Gebruikershandleiding / User manual. Klappers bestellen in de webshop Ordering readers from the webshop

Transcriptie

1 Gebruikershandleiding / User manual Klappers bestellen in de webshop Ordering readers from the webshop

2 Gebruikershandleiding klappers bestellen Voor het bestellen van klappers via de webshop moeten de volgende stappen gevolgd worden. Lees deze procedure zorgvuldig en volg TIPS. User manual for ordering readers from the webshop Please observe the following procedure to order readers via the webshop. Read the procedure carefully and follow the TIPS. Benader de webshop door de volgende URL in de browser te plaatsen: You can access the webshop by pasting the following URL into your browser: Inhoud contents Taal instellen 1 Choose language Registreren 2 Register Inloggen 4 Log in Bestellen 5 Ordering Betalen 6 Payment Orderbevestiging 8 Confirmation Kies de gewenste taal Ga naar de onderkant van de pagina en klik op Dutch Netherlands. In het pop-up venster: > selecteer de gewenste taal > kies opslaan om terug te gaan naar homepage. Choose your Language Go to the last line on the home page en click on Dutch Netherlands. A dropdown menu appears: > select your preferred language > use the button opslaan to save your choice, this will take you back to the login window. 1

3 Registreren (nieuwe gebruiker) Register (new user) Inhoud contents Taal instellen 1 Choose language Registreren 2 Register Inloggen 4 Log in Bestellen 5 Ordering Betalen 6 Payment Orderbevestiging 8 Confirmation Ben je al geregistreerd: Log in met je aangemaakte account gegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) Nieuwe gebruiker: Registreer je eenmalig door registratie aan te klikken. Je komt nu in het webshop registratie formulier. W anneer je dit hebt ingevuld kun je voortaan met de aangemaakte gegevens direct inloggen. If you have already registered: Log in using your account details (user name and password). NEW USERS: Register for the first time by clicking register. You will now see the webshop registration form. When you have filled this in once, you will in future be able to log in directly using the account details you have submitted. TIP Registreren: Gebruik zoveel mogelijk je studentgegevens zoals studentnummer als gebruikersnaam en zeker ook JE RUG STUDENTMAIL. Vul de vergeten wachtwoordvragen goed in. Vergeet niet de algemene voorwaarden aan te vinken. TIP When registering: Use your student details (such as your student number) as a user name and also state YOUR RUG STUDENT ADDRESS. Complete the questions for forgotten passwords. Don t forget to tick the box stating that you have read the terms & conditions. 2

4 Het registratie formulier The registration form 3

5 Inloggen Nu je deze stappen hebt doorlopen kun je je aanmelden met de zojuist aangemaakte gegevens. Log in Now that you have completed these steps, you will be able to log in using the account details you have just submitted. Klik op readers en selecteer je faculteit. Volgens de menu-structuur kun je je gewenste reader vinden en bestellen Click readers and select your faculty. The menu will allow you to find and order any reader you require 4

6 Bestellen Wanneer je de door jou gewenste klapper heb gevonden, kun je door op het icoon te klikken de prijs zien. Vervolgens kun je de bestelling in je winkel wagentje zetten. Alle producten in het winkelwagentje worden als 1 order/ bestelling verwerkt. Ordering Once you have found the reader you want to order, click the icon to see the price. You can then place the order in your shopping basket. All products placed in the basket will be processed together in 1 order. 5

7 BETALEN Als je winkelwagentje gevuld is kun je naar de elektronische kassa gaan. Klik hiervoor op betalen. De RUG heeft ervoor gekozen om E-betalingen te laten reguleren via een extra beveiligde procedure. Dit door gebruik te maken van payment provider OGONE. PAYMENT Once you have placed all the items you require in your shopping basket, you can proceed to the electronic checkout. Click payment. The University of Groningen has chosen to regulate E-payments via an extra secure procedure, namely the payment provider OGONE. 6

8 Wanneer je de gewenste betaalmethode hebt aangeklikt (Ideal of creditcard) wordt er verbinding gemaakt naar een beveiligde omgeving en word je daarna weer teruggeleid naar de webshop. ONDERBREEK DIT PROCES NIET! Zodra je betaalt krijg je onderstaand icoon te zien. ONDERBREEK JE SESSIE NIET! Dit is de connectie naar je bank. Once you have indicated how you intend to pay (Ideal or credit card), you will be directed to a secure domain and then back to the webshop. DO NOT INTERRUPT THIS PROCESS! As you start paying, the following icon will appear. DO NOT INTERRUPT YOUR SESSION! You are now being connected to your bank. Deze pop-up wordt gevolgd door onderstaande melding. Dit betekend dat de betaling is afgerond. Er moet nu een terugkoppeling naar de webshop komen om je order te bevestigen en daarna in productie te nemen. Antwoord op onderstaande met YES. Het kan zijn dat deze vraag meerdere malen moet worden bevestigd. Doe dat! Dit kan soms wel 30 seconden in beslag nemen, wees geduldig en blijf op de site, onderbreek niets!!! After this pop-up, you will see the following message. This means that your payment has been processed. You will now be reconnected to the web shop to confirm your order, after which it will be taken into production. Answer the following question with YES. You may be asked to answer the question several times. Please make sure that you do! This procedure can take up to 30 seconds; please be patient and stay on the site. Do not interrupt the process! 7

9 Order bevestiging Zodra je order succesvol is geplaats ontvang je een order bevestiging. Dit is je bewijs van bestelling en betaling. Op je order bevestiging zie je alle informatie van je order terug. Het ordernummer heb je samen met je studentenpas nodig om de bestelling af te halen bij de klapperwinkel Harmonie. Tevens ontvang je een op het door jou opgegeven account. Confirmation If you have placed your order successfully, you will receive confirmation. This is proof of your order and payment. The confirmation shows all the details of your order. You will need the order number and your student card to collect your order from the Harmonie reader shop. A message will also be sent to the account indicated when you registered. 8 Grafimedia / december 2012