Taxatie en roerende-ruimtebelasting woonboot
|
|
- Diana van Doorn
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Rapport Gemeentelijke Ombudsman Taxatie en roerende-ruimtebelasting woonboot Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen 20 juli 2006 RA Samenvatting Verzoeker woont in een woonboot. De Dienst Belastingen legt verzoeker eind december 2003 de aanslag roerende-ruimtebelasting 2003 op. Verzoeker wil dat, net als bij huiseigenaren, ieder jaar zijn woonboot voor 1 maart van dat jaar getaxeerd wordt en dat hij een taxatieverslag krijgt toestuurd. Een woonbootbewoner dient namelijk net als huiseigenaren voor 1 april over de waarde van zijn woning te beschikken voor de aangifte inkomstenbelasting. De ombudsman vindt ook dat de dienst woonbootbewoners wat dit betreft gelijk moet behandelen als huiseigenaren en vraagt de wethouder Financiën te bevorderen dat eigenaren van woonboten voor 1 maart (namelijk ruim voor 1 april) een taxatieverslag van hun woonboot krijgen toegestuurd. De ombudsman doet in de zaak totaal onderzoek naar zes klachtelementen. Onder meer onderzoekt de ombudsman hoe het kan dat de dienst de waarde van verzoekers woonboot - die hij voor ƒ heeft gekocht - eerst op vaststelt en later op Oordeel De onderzochte gedragingen zijn wat betreft de termijn voor het opleggen van een aanslag roerende-ruimtebelasting: onbehoorlijk de termijn om aan een overeenkomst uitvoering te geven: niet onbehoorlijk ontvangstbevestiging en beantwoording van brieven: onzorgvuldig de vaststelling van de waarde van een woonboot: onbehoorlijk de eisen die aan een taxatieverslag roerende ruimte gesteld kunnen worden: onzorgvuldig het gebruik en aanduiding van vergelijkbare objecten: onzorgvuldig Aanbeveling De ombudsman vraagt de wethouder Financiën te bevorderen dat eigenaren van woonboten wat betreft waardebeschikkingen en taxatieverslagen gelijk behandeld worden als huiseigenaren en dat zij ook voor 1 maart (namelijk ruim voor 1 april) een waardebeschikking cq taxatieverslag van hun woonboot krijgen toegestuurd.
2 Aantal pagina s: 2/8 Verzoek Het verzoek tot onderzoek is op 4 januari 2006 op het spreekuur ingediend en betreft de Dienst Belastingen. Het gevraagde onderzoek heeft betrekking op: de termijn voor het opleggen van een aanslag roerende-ruimte belasting de termijn om aan een overeenkomst uitvoering te geven ontvangstbevestiging en beantwoording brieven de vaststelling van de waarde van een woonboot de eisen die aan een taxatieverslag roerende ruimte gesteld kunnen worden het gebruik en aanduiding van vergelijkbare objecten Bevindingen Achtergrond van het verzoek Op 9 april 1998 koopt verzoeker een woonboot voor ƒ aan de Weesperzijde en op 16 september 1998 een woonboot voor ƒ Beide boten zijn in beginsel evenveel waard. Het waardeverschil is gelegen in het recht van ligplaats aan de Weesperzijde. Verzoeker gaat wonen in de woonboot van ƒ die de plaats inneemt van de andere woonboot aan de Weesperzijde. De Dienst Belastingen legt hem op 31 december 2003 een aanslag roerende ruimtebelasting (RRB) eigenaren- en gebruikersbelasting op voor zijn boot aan de Weesperzijde. De dienst taxeert de waarde van de woonboot op (waardepeildatum 1 januari 1999). Verzoeker kan zich niet vinden in de vastgestelde waarde. Hij is van mening dat de waarde van de boot waarin hij woont rekening houdend met de ligplaats en het feit dat die enkele maanden voor de waardepeildatum is gekocht - niet hoger getaxeerd kan worden dan (ƒ ). Aangezien hij zich niet kan vinden in de vastgestelde waarde, dient hij op 6 januari 2004 een bezwaarschrift in. In de beslissing op het bezwaarschrift van 15 maart 2005 staat dat de taxateur de waarde heeft gecontroleerd en dat de waarde niet te hoog is vastgesteld. De aanslag blijft gehandhaafd. Tegen de beslissing op het bezwaarschrift gaat verzoeker bij de Rechtbank in beroep. Hij verzoekt de Rechtbank de waarde van zijn boot vast te stellen op Voordat de zaak wordt behandeld, laat de dienst weten dat de taxateur zich kan verenigen met de door verzoeker voorgestelde waarde. De taxateur heeft opnieuw onderzoek gedaan en stelt de waarde vast op Verzoeker constateert dat de taxateur drie keer naar de waarde heeft gekeken en pas de derde keer met de zitting in het vooruitzicht tot de juiste waarde komt. Aangezien hij zich in deze handelwijze van de dienst niet kan vinden, wendt hij zich tot de ombudsman. reactie op bevindingen en hoorzitting De ombudsman legt verzoekers relaas aan de dienst voor die daarop reageert. Het resultaat van onderzoek is als verslag van bevindingen naar verzoeker en naar de dienst gestuurd teneinde een nadere reactie mogelijk te maken. Verzoeker heeft schriftelijk gereageerd. Zijn reactie was voor de ombudsman aanleiding om op 20 april 2006 een hoorzitting te houden. Op de hoorzitting hebben verzoeker en de dienst hun standpunten toegelicht. De schriftelijke reacties en de toelichtingen tijdens de hoorzitting zijn in het onderstaande verwerkt. 2
3 Aantal pagina s: 3/8 1. de termijn voor het opleggen van een aanslag roerende-ruimte belasting Verzoeker dient voor zijn belastingaangifte 2001 in beginsel voor 1 april 2001 te beschikken over de door de Dienst Belastingen vastgestelde waarde van zijn woonboot. Verzoeker ontvangt een waardebeschikking noch een aanslag RRB waaruit de waarde van zijn woonboot blijkt. De dienst legt op 31 december 2003 twee aanslagen RRB op (gebruikers en eigenaren) voor het belastingjaar Verzoeker vindt dat de Wet WOZ ook op woonboten van toepassing is ondanks het feit dat woonboten niet onroerend zijn. Hij stelt dat de Waarderingskamer die mening ook is toegedaan. De Wet waardering onroerende zaken (wet WOZ) schrijft voor dat voor onroerende zaken binnen acht weken van het nieuwe jaar een waardebeschikking wordt genomen. In de praktijk houdt dat in dat voor 1 maart de aanslag moet worden opgelegd. De wet WOZ is echter niet onverkort van toepassing op woonboten. De dienst is dan ook niet verplicht woonbooteigenaren ieder jaar voor 1 maart een aanslag op te leggen. Het streven van de dienst is er echter wel op gericht om woonboot-eigenaren net als eigenaren van woningen voor 1 maart een aanslag op te leggen. In de praktijk is voorrang gegeven aan het uitbrengen van het tijdig uitbrengen van de waardebeschikkingen aan huiseigenaren. 2. de termijn om aan een overeenkomst uitvoering te geven Verzoeker is op 19 juli 2005 akkoord gegaan met de waardevaststelling van Op grond van artikel 18a Algemene wet inzake rijksbelastingen had de gemeente vervolgens acht weken de tijd om een beschikking tot vermindering voor de aanslagen 2001 tot en met 2003 te versturen. Verzoeker ontving de beschikkingen op 12 januari De teveel betaalde belasting kreeg verzoeker op 30 januari 2006 op zijn rekening bijgeschreven. Alhoewel de dienst op 19 juli 2005 met verzoeker overeenstemming heeft bereikt over de waarde van de boot, heeft de dienst de uitspraak van de rechter van 9 december 2005 afgewacht. De dienst hield rekening met de mogelijkheid dat de rechter zich een oordeel zou vormen over de overeenkomst. De rechter heeft zich uitgelaten over het standpunt van de dienst om de waarde van de woonboot op vast te stellen: Voornoemd standpunt geeft naar het oordeel van de rechtbank geen blijk van een onjuist juridisch standpunt zodat de rechtbank verweerder hierin zal volgen. Vanaf de datum van de uitspraak gerekend, heeft de dienst op korte termijn de beschikking tot vermindering van de aanslag uitgebracht en de teveel betaalde belasting terugbetaald. 3. ontvangstbevestiging en beantwoording van brieven Verzoeker dient op 21 april 2004 een bezwaarschrift in tegen het taxatieverslag van 15 april Hij krijgt geen ontvangstbevestiging. Op 9 december 2004 stuurt verzoeker een herinnering bezwaarschrift. De dienst beantwoordt verzoekers schrijven van 21 april 2004 op 23 maart De brief van 21 april 2004 is abusievelijk behandeld alsof het een nadere motivering van een bezwaarschrift betrof. Op een nadere motivering wordt geen ontvangstbevestiging verstuurd. De dienst erkent dat niet goed op verzoekers brief van 24 augustus 2001 is gereageerd. Op de brief is niet tijdig gereageerd, evenmin is de brief inhoudelijk goed afgehandeld. 3
4 Aantal pagina s: 4/8 4. de vaststelling van de waarde van een woonboot Op 16 september 1998 heeft verzoeker zijn woonboot voor ƒ ( 2.269) gekocht en verplaatst naar de Weesperzijde. In de koopprijs was de waarde van de ligplaats aan de Weesperzijde niet verdisconteerd. De dienst taxeert de woonboot op de nieuwe ligplaats op (waardepeildatum 1 januari 1999). Verzoeker dient een bezwaarschrift in aangezien hij van mening is dat het grote waardeverschil niet verklaard kan worden door de wijziging van ligplaats. Zijn woonboot is vergelijkbaar met de woonboot die hij heeft vervangen. Aangezien verzoeker die vorige woonboot voor (ook) heeft gekocht inclusief ligplaats, is verzoeker van mening dat zijn woonboot in ieder geval niet hoger gewaardeerd kan worden dan In het vergaderjaar antwoordt staatssecretaris Vermeend op gestelde vragen dat: De waarde van de (onroerende) ligplaats wordt niet betrokken in de waardebepaling voor de roerende woon- en bedrijfsruimtebelastingen. In het kader van die belastingen wordt immers uitsluitend de woonboot als roerende zaak belast. In de beslissing op bezwaarschrift van 15 maart 2005 staat dat de taxateur de waarde heeft gecontroleerd en dat de waarde niet te hoog is vastgesteld. De aanslag blijft gehandhaafd. Tegen de beslissing op bezwaarschrift gaat verzoeker bij de Rechtbank in beroep. Hij voert geen nieuwe feiten aan. Hij verzoekt de Rechtbank de waarde van zijn boot niet hoger vast te stellen dan Voordat de zaak wordt behandeld, laat de dienst weten dat de taxateur zich kan verenigen met de door verzoeker voorgestelde waarde. De taxateur heeft drie keer naar de waarde gekeken en pas de derde keer net voor de zitting is de waarde op vastgesteld. De waarde van verzoekers woonboot is tot stand gekomen volgens de vergelijkingsmethode. Verzoekers boot is vergeleken met de in het taxatieverslag genoemde woonboten en met andere boten. De in het taxatieverslag genoemde boten waren ondanks de grote (waarde)verschillen - de best vergelijkbare boten rond de waardepeildatum. 5. de eisen die aan een taxatieverslag roerende ruimte gesteld kunnen worden Verzoeker stelt dat wat voor een bewoner aan de wal zijn woning is, voor een woonbootbewoner zijn boot is. Beiden zijn gebaat bij een waardebeschikking en een uitgebreid taxatieverslag. Aan de hand van het taxatieverslag kan beoordeeld worden of de taxatie op juiste gronden heeft plaatsgevonden. In het taxatieverslag roerende ruimten staan echter minder gegevens dan in een taxatieverslag woningen. Vergeleken bij een taxatieverslag woningen ontbreken de volgende gegevens. Aanduiding woonboot: postcode, woonplaats, locatieomschrijving. Kadastrale objecten betrokken in deze taxatie: kadastrale gemeente, sectie, perceelnummer, letter, indexnummer, oppervlakte. Andere relevante marktgegevens: postcode, woonplaats, soort woonboot, buurt, bouwjaar, inhoudsmaten, bijgebouwen/(bijboten), oppervlakte ligplaats, toegankelijkheid. Een van de belangrijkste indicatoren van de waarde van een woonboot is de prijs per m². Doordat de oppervlaktemaat ontbreekt bij de vergelijkbare objecten, kan verzoeker de prijs per m² niet vaststellen. 4
5 Aantal pagina s: 5/8 Aangezien de wet WOZ niet onverkort op woonboten van toepassing is, hoeft geen kennisgeving waardebeschikking en een taxatieverslag te worden verstrekt. Alleen indien een woonbootbewoner daarom vraagt, verstrekt de dienst een taxatieverslag. In 2001 was het nog niet mogelijk om voor een woonboot eenzelfde taxatieverslag te maken als voor woningen. Met ingang van 2006 ontvangen woonbootbewoners een taxatieverslag dat vergelijkbaar is met die van woningen. Zo is op het taxatieverslag ruimte om bijvoorbeeld het bouwjaar, de kwaliteit en ligging etc. te vermelden. In de praktijk zijn deze gegevens echter (nog) niet altijd bij de dienst bekend. 6. het gebruik en aanduiding van vergelijkbare objecten In het taxatieverslag vergelijkt de dienst verzoekers woonboot met de ABM adres B-kade x. Volgens verzoeker bestaat dit adres niet en heeft het nooit bestaan. Woonboten hebben sinds jaar en dag een adres en zijn opgenomen in de gemeentelijke basisadministratie. De dienst weet woonbootbewoners al jaren te vinden als het gaat om het opleggen van aanslagen liggeld, rioolrecht etc. In de beslissing op bezwaar tegen de aanslag RRB is de vergelijking met ABM weggelaten en wordt als vergelijkbaar object ABH adres Amstel x opgevoerd. Verzoeker heeft een verklaring van de eigenaar van deze boot dat hij zijn woonschip sinds 1981 onafgebroken in eigendom heeft. Op een ligplaatsvergunning staan geen verkoopgegevens vermeld. De dienst beschikt over een koopcontract van de woonboot ABM van 20 juli Als objectidentificatie is afwisselend B-kade x en B-kade y gebruikt. Als bewijs overlegt de dienst tijdens de hoorzitting een afschrift van de koopovereenkomst aan de ombudsman. De woonboot ABH is op 22 november 1999 van eigenaar gewisseld voor Met woonschip ABH wordt bedoeld ABHM adres Amstel y. Het gaat om een andere woonboot dan verzoeker voor ogen heeft. In 2001 moesten woonboten nog geïdentificeerd worden door middel van een adresomschrijving. Dit is de oorzaak van de verwarring. De dienst beschikt over de ligplaatsvergunning van deze boot. Een ambtenaar van het stadsdeel heeft de verkoopprijs daarop handmatig geschreven. Behoorlijkheidsvereisten De ombudsman toetst gedragingen en handelingen van gemeentelijke instanties aan zogenaamde behoorlijkheidsvereisten. In dit onderzoek is getoetst aan het vereiste van adequate organisatorische voorzieningen, voortvarendheid, fair play, actieve en adequate informatieverwerving en het gelijkheidsbeginsel. Overwegingen 1. de termijn voor het opleggen van een aanslag roerende-ruimte belasting Het gelijkheidsbeginsel houdt in dat gelijke gevallen gelijk worden behandeld en dat ongelijke gevallen ongelijk worden behandeld al naar gelang zij van elkaar verschillen. 5
6 Aantal pagina s: 6/8 De dienst wil voldoen aan de wettelijke verplichting om huiseigenaren voor 1 maart de WOZaanslag op te leggen. De dienst brengt geen waardebeschikkingen voor roerende ruimten uit, omdat de wettelijke plicht daartoe ontbreekt. Desgevraagd verstrekt de dienst een taxatieverslag roerende ruimte. Om wettelijke, organisatorische en praktische redenen wordt aan huiseigenaren voorrang gegeven. Op 9 december 2005 heeft de Rechtbank Amsterdam uitspraak gedaan in het door verzoeker ingestelde beroep. Naar het oordeel van de rechtbank is geen steun te vinden voor het standpunt dat de wet WOZ integraal van toepassing is bij de heffing van roerende ruimtebelasting. Het gelijkheidsbeginsel kan naar het oordeel van de rechtbank niet leiden tot integrale toepassing van de wet WOZ alleen al omdat onroerende zaken en roerende ruimten geen gelijke gevallen zijn. Dit gaat niet op voor de informatie over de waarde. Woonbootbewoners dienen namelijk net als huiseigenaren vóór 1 april van het betreffende jaar over een door de gemeente vastgestelde waarde van hun bezit te beschikken voor de aangifte inkomstenbelasting. De ombudsman overweegt derhalve dat het een gerechtvaardigd belang is dat woonbooteigenaren in dit opzicht wel gelijk behandeld worden als huiseigenaren, door woonbooteigenaren ook tijdig een waardebeschikking cq taxatieverslag toe te sturen. De aanslag roerende-ruimtebelasting kan eventueel na 1 april worden opgelegd omdat de wettelijke verplichting daartoe ontbreekt. De dienst heeft derhalve het gelijkheidsbeginsel geschonden door woonbooteigenaren niet gelijk te behandelen als huiseigenaren door hen net niet tijdig een waardebeschikking cq taxatieverslag toe te sturen. 2. de termijn om aan een overeenkomst uitvoering te geven Het vereiste van voortvarendheid houdt in dat een bestuursorgaan slagvaardig en met voldoende snelheid optreedt. Dat geldt ook wanneer de overheid niet aan een wettelijke termijn is gebonden. In dat geval mag van de gemeente worden verwacht dat er binnen een redelijke termijn wordt gehandeld. In dit geval staat vast dat de dienst niet direct uitvoering heeft gegeven aan de overeenkomst van 19 juli 2005 maar de uitspraak van de rechter van 9 december 2005 heeft afgewacht. Vanaf de datum van de uitspraak gerekend, heeft de dienst wel binnen een redelijke termijn de beschikking tot vermindering van de aanslag uitgebracht en de teveel betaalde belasting terugbetaald. Gezien het feit dat het beroep bij de rechtbank is doorgezet - terwijl met de dienst tot overeenstemming is gekomen over de waarde van de woonboot - komt de ombudsman tot het oordeel dat de dienst de uitvoering aan de overeenkomst heeft mogen opschorten tot de uitspraak van de rechter. De ongewisheid van de uitkomst van een gerechtelijke procedure rechtvaardigt deze handelwijze. Niet gezegd kan worden dat de dienst een redelijke behandelingstermijn heeft overschreden. Het vereiste van voortvarendheid is dan ook niet geschonden. Het had wel in de rede gelegen dat de dienst verzoeker in kennis had gesteld dat de uitkomst zou worden afgewacht. 3. ontvangstbevestiging en beantwoording van brieven Het vereiste van voortvarendheid houdt in dat een bestuursorgaan slagvaardig en met voldoende snelheid optreedt. Indien een brief niet binnen twee tot drie weken inhoudelijk kan worden beantwoord, dient een ontvangstbevestiging te worden verstuurd. In de ontvangstbevestiging dient de verwachte afhandelingduur te worden vermeld, alsmede een telefoonnummer waarop 6
7 Aantal pagina s: 7/8 inlichtingen kunnen worden verkregen. Zo mogelijk dient ook de naam van de behandelend ambtenaar te worden aangegeven. Met betrekking tot de brief van 21 april 2004 heeft verzoeker verklaard geen ontvangstbevestiging te hebben ontvangen. De dienst heeft dit niet bestreden. Daarmee staat vast dat geen ontvangstbevestigingen zijn verstuurd. De dienst erkent verder deze inhoudelijk niet goed te hebben afgehandeld. Het behoorlijkheidvereiste van voortvarendheid is geschonden. 4. de vaststelling van de waarde van een woonboot Het fair play-vereiste houdt in dat een bestuursorgaan de burger de mogelijkheid geeft zijn procedurele kansen te benutten. Vaststaat dat verzoeker de woonboot op 16 september 1998 voor heeft gekocht en naar een ligplaats heeft verplaatst waarvan niet betwist wordt dat die de waarde van de woonboot verhoogt. De dienst taxeert de waarde van de boot op 1 januari 1999 op In verzoekers bezwaarschrift onderbouwt hij uitvoerig zijn stelling waarom de woonboot veel minder waard is. De taxateur controleert de taxatie en stelt vast dat de waarde niet te hoog is vastgesteld. Naar aanleiding van het beroepschrift onderzoekt de taxateur de waarde opnieuw en komt dan tot een waarde van Het is van tweeën een. Of de taxateur heeft de eerste twee keer onvoldoende onderzoek gedaan naar de waarde van de woonboot en komt de derde keer tot de juiste waarde. Of de taxateur heeft de waarde de eerste twee keer juist vastgesteld. In dat geval had de dienst de waarde in de procedure bij de rechtbank moeten verdedigen. Het feit dat de dienst - net voordat de zaak voor de rechter zou komen de waarde bijstelt, wekt de indruk dat de dienst niet zeker was over de vastgestelde waarde en onder druk van de rechtszaak is gezwicht. Het behoorlijkheidvereiste van fair play is geschonden. 5. de eisen die aan een taxatieverslag roerende ruimte gesteld kunnen worden Het gelijkheidsbeginsel houdt in dat gelijke gevallen gelijk worden behandeld en dat ongelijke gevallen ongelijk worden behandeld al naar gelang zij van elkaar verschillen. Tot 2005 stonden op een taxatieverslag roerenden ruimten substantieel minder (object)gegevens vermeld dan op een taxatieverslag woningen. Vast staat dat woonbootbewoners en eigenaren van woningen op dezelfde wijze gebaat zijn bij een zo volledig mogelijk taxatieverslag. De dienst heeft geen argumenten naar voren gebracht die in dit opzicht een onderscheid rechtvaardigt. Het behoorlijkheidvereiste van gelijkheid is geschonden. Met instemming constateert de ombudsman dat de dienst vanaf 2006 de taxatieverslagen roerende ruimten op dezelfde wijze inricht als bij woningen. De ombudsman vraagt aandacht voor het zo volledig mogelijk vergaren en vermelden van objectgegevens. 6. het gebruik en aanduiding van vergelijkbare objecten Het vereiste van actieve en adequate informatieverstrekking houdt in dat bestuursorganen burgers tijdig begrijpelijke, juiste en volledige informatie verstrekken. 7
8 Aantal pagina s: 8/8 In het taxatieverslag van 15 april 2004 is verzoekers woonboot vergeleken met drie andere woonboten. Namen en adressen van deze woonboten waren onvolledig of stonden op verschillende adressen geregistreerd. De naam- en adresgegevens waren daardoor voor meerdere uitleg vatbaar. Daar komt bij dat een van de boten die in het taxatieverslag vermeld stond, niet meer voorkwam in de beslissing op bezwaarschrift. Het behoorlijkheidvereiste van adequate informatieverstrekking is geschonden. Oordeel De onderzochte gedraging is wat betreft: de termijn voor het opleggen van een aanslag roerende-ruimtebelasting: onbehoorlijk de termijn om aan een overeenkomst uitvoering te geven: niet onbehoorlijk ontvangstbevestiging en beantwoording van brieven: onzorgvuldig de vaststelling van de waarde van een woonboot: onbehoorlijk de eisen die aan een taxatieverslag roerende ruimte gesteld kunnen worden: onzorgvuldig het gebruik en aanduiding van vergelijkbare objecten: onzorgvuldig Aanbeveling De ombudsman vraagt de wethouder Financiën te bevorderen dat eigenaren van woonboten wat betreft waardebeschikkingen en taxatieverslagen gelijk behandeld worden als huiseigenaren en dat zij ook voor 1 maart (namelijk ruim voor 1 april) een waardebeschikking cq taxatieverslag van hun woonboot krijgen toegestuurd. 8
De waardevaststelling van een woning Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman De waardevaststelling van een woning Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Datum: 17 juli 2007 RA0612804 Samenvatting De Dienst Belastingen stelt in 2005 de WOZ-waarde van
Nadere informatieHet horen van de huiseigenaar in de bezwaarprocedure van de huurder Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Het horen van de huiseigenaar in de bezwaarprocedure van de huurder Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 14 februari 2007 RA0612500 Samenvatting Verzoeker is eigenaar van
Nadere informatieWaardevaststelling woning: drie maal is scheepsrecht Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Waardevaststelling woning: drie maal is scheepsrecht Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 31 januari 2008 RA0821242 Samenvatting De Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Nadere informatieLangdurig geschil over de renovatie van panden gemeente Amsterdam stadsdeel Centrum
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Langdurig geschil over de renovatie van panden gemeente Amsterdam stadsdeel Centrum 2 augustus 2007 RA0612790 Samenvatting Een huizenbezitter heeft al jarenlang een geschil
Nadere informatieGeen duidelijkheid over handhavingsverzoek Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen duidelijkheid over handhavingsverzoek Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum 4 maart 2010 RA1048585 Samenvatting Een bewoner van een appartement dient in augustus 2008
Nadere informatieTrage behandeling restitutieverzoek
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Trage behandeling restitutieverzoek Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud-West RA0612517 21 december 2006 Samenvatting Op 9 januari 2004 wijst verzoekster
Nadere informatieCorrectieverzoeken onbeantwoord Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen - Martkplein Centrum - Dienstencentrum Juridische Zaken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Correctieverzoeken onbeantwoord Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen - Martkplein Centrum - Dienstencentrum Juridische Zaken RA0612436 3 november 2006 Samenvatting
Nadere informatieAfvalstoffenheffing zonder huisvuilinzameling Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Afvalstoffenheffing zonder huisvuilinzameling Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen 28 maart 2007 RA0612438 Samenvatting Verzoekster woont in Westpoort. Geregeld neemt zij
Nadere informatieAanlegkosten aansluiting energievoorziening Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanlegkosten aansluiting energievoorziening Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling 20 mei 2010 RA0940397 Samenvatting Een vrouw is als ondernemer bezig met de bouw
Nadere informatieGebrekkige schadeafhandeling na val met fiets Gemeente Amsterdam Stadsdeel Nieuw-West VGA Verzekeringen Dienstverlening en Facilitair Management
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Gebrekkige schadeafhandeling na val met fiets Gemeente Amsterdam Stadsdeel Nieuw-West VGA Verzekeringen Dienstverlening en Facilitair Management 28 april 2011 RA110538 Samenvatting
Nadere informatieDakkapel kan wél Gemeente Diemen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Dakkapel kan wél Gemeente Diemen 23 oktober 2009 RA0943372 Samenvatting Een inwoner van Diemen en twee buren vragen een bouwvergunning aan voor een dakkapel met loggia.
Nadere informatieAankondiging binnentreden Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aankondiging binnentreden Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 20 oktober 2010 RA1057578 Samenvatting Een man heeft een WAO-uitkering van zo n 1.200
Nadere informatieDubbele leges voor één vergunning Gemeente Almere Dienst Publiekszaken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman ` Dubbele leges voor één vergunning Gemeente Almere Dienst Publiekszaken 30 juni 2009 RA0939617 Samenvatting Een vrouw dient in Almere een bouwaanvraag in voor een uitbouw
Nadere informatieWob-termijn niet in acht genomen Gemeente Amsterdam Raadsgriffie Bestuursdienst
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wob-termijn niet in acht genomen Gemeente Amsterdam Raadsgriffie Bestuursdienst Datum: 16 augustus 2010 RA1054326 Samenvatting Een oud-raadslid stuurt in december 2008 een
Nadere informatieGestrande vergunningsaanvraag Gemeente Amsterdam Binnenwaterbeheer Amsterdam (sinds 1 januari 2011 Waternet) Stadsdeel Amsterdam-Noord
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Gestrande vergunningsaanvraag Gemeente Amsterdam Binnenwaterbeheer Amsterdam (sinds 1 januari 2011 Waternet) Stadsdeel Amsterdam-Noord 18 maart 2011 RA110331 Samenvatting
Nadere informatieGeen uitleg over verwijdering groen Gemeente Zaanstad Dienst Wijken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen uitleg over verwijdering groen Gemeente Zaanstad Dienst Wijken 1 december 2008 RA0831995 Samenvatting Een buurtbewoner dient een klacht in over de kap van een aantal
Nadere informatieTraplift zonder vergunning Gemeente Amsterdam Dienst Zorg en Samenleven
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Traplift zonder vergunning Gemeente Amsterdam Dienst Zorg en Samenleven 10 november 2009 RA0944475 Samenvatting Een huiseigenaar beklaagt zich over het feit dat de Dienst
Nadere informatieGeen reactie op aanvragen voor een tweede oprit Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Dienst Stadsbeheer
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen reactie op aanvragen voor een tweede oprit Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Dienst Stadsbeheer 20 oktober 2008 RA0830634 Samenvatting De eigenaar van
Nadere informatieVerlate dienstverlening tegen vol tarief Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Verlate dienstverlening tegen vol tarief Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer 4 december 2008 RA0832196 Samenvatting Een man moet de woning van zijn overleden
Nadere informatieFout op fout bij aanslag kadegelden Gemeente Zaanstad Domein Dienstverlening en Veiligheid Sector Belastingen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Fout op fout bij aanslag kadegelden Gemeente Zaanstad Domein Dienstverlening en Veiligheid Sector Belastingen 20 september 2012 RA121673 Samenvatting Een man ontvangt in
Nadere informatieBelastingaanslag bij meerdere eigenaren Dienst Belastingen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Belastingaanslag bij meerdere eigenaren Dienst Belastingen 16 juni 2003 RA0307811 Samenvatting Verzoeker en een vriendin kopen samen een pand. Voor het Kadaster zijn beiden
Nadere informatieInformatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Informatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum 12 september 2007 RA0713989 Samenvatting Een man krijgt van de Dienst Werk en
Nadere informatieDe papieren waarheid Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman De papieren waarheid Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 12 juni 2008 RA0825326 Samenvatting Een man ontvangt begin 2007 - anders dan in voorgaande jaren - geen aanslag
Nadere informatieDe behandeling van een kwijtscheldingsverzoek Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman De behandeling van een kwijtscheldingsverzoek Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 21 december 2010 RA1060083 Samenvatting In mei 2009 vraagt een Amsterdamse
Nadere informatieRapport. Oordeel: Gegrond. Datum: 27 september 2016 Rapportnummer:2016/087
Rapport Rapport over een klacht over de beslissing van de heffingsambtenaar van de gemeente Schiedam om geen gevolg te geven aan het verzoek tot vermindering van de aanslagen WOZ voor de jaren 2008 en
Nadere informatieWateroverlast na werk aan het riool Gemeente Zaanstad Dienst Wijken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wateroverlast na werk aan het riool Gemeente Zaanstad Dienst Wijken 21 juli 2009 RA0830829 Samenvatting Eind 2006 legt de gemeente Zaanstad bij verzoeker in de straat een
Nadere informatieOppervlakte garage doet ertoe voor WOZ-waarde
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Oppervlakte garage doet ertoe voor WOZ-waarde Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 25 januari 2013 RAI30I08 Samenvatting Bij de flats aan de Van Nijenrodeweg in Amsterdam
Nadere informatieTrage toelichting op onjuiste inhoudingen Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein Zuid/Oud-West Dienstencentrum, Juridische Zaken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Trage toelichting op onjuiste inhoudingen Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein Zuid/Oud-West Dienstencentrum, Juridische Zaken 13 juli 2011 RA110929 Samenvatting
Nadere informatieSchadeafhandeling deugt niet Gemeente Diemen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Schadeafhandeling deugt niet Gemeente Diemen 9 juli 2009 RA0940135 Samenvatting In september 2007 vinden er boor- en sloopwerkzaamheden plaats in de Hartveldseweg. In een
Nadere informatieWaar blijft de fiets? Dienst Zorg en Samenleven
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Waar blijft de fiets? Dienst Zorg en Samenleven 23 juli 2007 RA0713703 Samenvatting Een vrouw vraagt bij de Dienst Zorg en Samenleven een speciale fiets aan. Bijna acht
Nadere informatieTrage klachtbehandeling belemmert inburgering Gemeente Amsterdam Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Trage klachtbehandeling belemmert inburgering Gemeente Amsterdam Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling 9 december 2009 RA0945025 Samenvatting Eind juli 2008 dient een man
Nadere informatieKenteken gewijzigd; tóch naheffingsaanslagen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Bos en Lommer PCH
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Kenteken gewijzigd; tóch naheffingsaanslagen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Bos en Lommer PCH 22 april 2010 RA1050393 Samenvatting Een man heeft een parkeervergunning in Bos
Nadere informatie1. Op 17 november 2009 diende mevrouw S. bij de Nationale ombudsman een klacht in.
Rapport 2 h2>klacht Mevrouw S. klaagt er over dat de gemeente Baarn niet adequaat heeft gereageerd op haar brieven, waarbij zij haar ervaringen deelde over de waardevaststelling van haar appartement gedurende
Nadere informatieRestitutie van lozingsrecht Gemeente Zaanstad Dienst Publiek
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Restitutie van lozingsrecht Gemeente Zaanstad Dienst Publiek 18 juni 2008 RA0826587 Samenvatting Een man woont al 25 jaar op hetzelfde adres in Zaanstad. Zijn woning is
Nadere informatieWet openbaarheid bestuur twee weken wordt een jaar Gemeente Amsterdam Bestuursdienst, Directie Openbare Orde en Veiligheid
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wet openbaarheid bestuur twee weken wordt een jaar Gemeente Amsterdam Bestuursdienst, Directie Openbare Orde en Veiligheid 11 december 2009 RA0945634 Samenvatting Een man
Nadere informatieBesluit op bezwaar niet uitgevoerd Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Besluit op bezwaar niet uitgevoerd Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen 10 september 2009 RA0942181 Samenvatting De Dienst Werk en Inkomen beëindigt een aanvullende
Nadere informatieLantaarnpaal staat in de weg Gemeente Weesp Beheer en beleid
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Lantaarnpaal staat in de weg Gemeente Weesp Beheer en beleid 1 oktober 2008 RA 0829889 Samenvatting In 2007 gaat de gemeente Weesp over tot het vervangen van lantaarnpalen
Nadere informatieEen dakopbouw in Kogerveld Gemeente Zaanstad Dienst Publiek
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Een dakopbouw in Kogerveld Gemeente Zaanstad Dienst Publiek 14 juni 2007 RA0612792 Samenvatting Een huiseigenaar in de wijk Kogerveld wil zijn huis vergroten met een extra
Nadere informatieVerkoop perceel aan zittende huurder Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum Afdeling Vastgoed & Subsidies
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Verkoop perceel aan zittende huurder Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum Afdeling Vastgoed & Subsidies 5 februari 2015 RA150109 Samenvatting Een vrouw en haar dochter wonen
Nadere informatieGeen reactie op onaangename brief Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen reactie op onaangename brief Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer 30 juni 2010 RA1053043 Samenvatting Een jongeman glijdt vlak voor een rotonde in Almere uit met zijn
Nadere informatieOnjuiste informatie op parkeerautomaat Gemeente Amsterdam Cition
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Onjuiste informatie op parkeerautomaat Gemeente Amsterdam Cition 20 juli 2011 RA110981 Samenvatting Op dinsdag 1 juni 2010 parkeert een vrouw haar auto op de Jacob van Lennepkade.
Nadere informatieBehoorlijkheidvereisten, zoals opgenomen in de Behoorlijkheidwijzer (Nationale Ombudsman)
Bijlage 2 Behoorlijkheidsvereisten Behoorlijkheidvereisten, zoals opgenomen in de Behoorlijkheidwijzer (Nationale Ombudsman) 1. Discriminatieverbod Het verbod op discriminatie houdt in dat een bestuursorgaan
Nadere informatieWOZ-waardebeschikking blijft uit Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman WOZ-waardebeschikking blijft uit Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 26 juli 2012 RA121296 Samenvatting Een man en een vrouw hebben een nieuwe WOZ-waardebeschikking
Nadere informatieDe Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR) is een samenwerkingsverband op het gebied van belastingen tussen:
WOZ-informatieavond Wat is de BSGR? Wet WOZ (Waardebepaling Onroerende Zaken) Waardebepaling Waarderingskamer Bestandsoptimalisatie Bezwaar/Beroep Contact De Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR)
Nadere informatieInformatieavond Oegstgeest
Informatieavond Oegstgeest Wat is de BSGR? Wet WOZ (Waardebepaling Onroerende Zaken) Aanslag en beschikking Waardebepaling en aanverwante zaken Waarderingskamer Oegstgeest cijfers Waarderingskamer 2015
Nadere informatieOnderhandelen over een ligplaats Stadsdeel Zeeburg
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Onderhandelen over een ligplaats Stadsdeel Zeeburg 6 juni 2008 RA0826045 Samenvatting Twee mensen bewonen al jarenlang een woonschip in stadsdeel Zeeburg. Zij hebben in
Nadere informatiede eigen bijdrage 2006 alsmede de naheffing over 2006 onvoldoende duidelijk
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat Achmea Zorgkantoor Zwolle: de eigen bijdrage 2006 alsmede de naheffing over 2006 onvoldoende duidelijk heeft gespecificeerd; een acceptgiro voor de naheffing
Nadere informatieGeen informatie voor actiecomité Gemeente Amsterdam Stadsdeel Nieuw-West
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen informatie voor actiecomité Gemeente Amsterdam Stadsdeel Nieuw-West 6 november 2012 RA121934 Samenvatting Namens Actiecomité Plein Allebé Ja! dient een man eind mei
Nadere informatieRapport. Datum: 31 augustus 2005 Rapportnummer: 2005/255
Rapport Datum: 31 augustus 2005 Rapportnummer: 2005/255 2 Klacht Verzoeker klaagt over de lange duur van de behandeling door de Directie Informatie, Beheer en Subsidieregelingen van het Ministerie van
Nadere informatieGeen geraniums in Geuzenveld Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen geraniums in Geuzenveld Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer 17 juli 2009 RA0940351 Samenvatting Een buurtbewoner wil zijn buurt in Amsterdam-Geuzenveld
Nadere informatieAchterstand, onbereikbaarheid en invordering Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Achterstand, onbereikbaarheid en invordering Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 25 september 2009 RA0942697 Samenvatting Vanaf eind mei 2009 komen
Nadere informatieAan de bewoner van dit pand Gemeente Amsterdam Dienst Persoonsgegevens
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aan de bewoner van dit pand Gemeente Amsterdam Dienst Persoonsgegevens 30 september 2008 RA0829618 Samenvatting De Dienst Persoonsgegevens start een adresonderzoek naar
Nadere informatieGemeentelijk WOZ-rapport
Gemeentelijk WOZ-rapport Adres Adres 8 en woonplaats KLEISTAD Gemeente Wijk Centrum Vogelenbuurt Bouwkundig Objectstatus Object in gebruik Bouwjaar(klasse) 1978 Inhoud (m3) 340 bruto Gebruiksoppervlak
Nadere informatie22 maanden wachten op beslissing op bezwaar Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Parkeer Combinatie Holland B.V.
Rapport Gemeentelijke Ombudsman 22 maanden wachten op beslissing op bezwaar Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Parkeer Combinatie Holland B.V. 28 juli 2011 RA110960 Samenvatting Een man koopt in 2006 een
Nadere informatieRapport. Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/208
Rapport Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/208 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Randmeren geen uitspraak heeft gedaan op zijn bezwaarschrift van 30 juni 2005 tegen de heffingsrente
Nadere informatieAfwijzing van een bijstandsuitkering Dienst Werk en Inkomen, Markplein Nieuw West en Dienstencentrum, Juridische Zaken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Afwijzing van een bijstandsuitkering Dienst Werk en Inkomen, Markplein Nieuw West en Dienstencentrum, Juridische Zaken 12 mei 2006 RA0611644 Samenvatting Verzoekster woont
Nadere informatieTrage en slordige afhandeling kwijtscheldingsverzoeken Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Trage en slordige afhandeling kwijtscheldingsverzoeken Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 3 mei 2013 RA130718 Samenvatting Een inwoonster van Amsterdam
Nadere informatieGeen leidraad voor inzage dossier Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Meldpunt Zorg en Overlast
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen leidraad voor inzage dossier Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Meldpunt Zorg en Overlast 10 juli 2013 RA131236 Samenvatting Een man heeft zijn huurwoning moeten verlaten
Nadere informatieDe ene afdeling is de andere niet Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp
Rapport Gemeentelijke Ombudsman De ene afdeling is de andere niet Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp Datum 20 februari 2008 RA0822266 Samenvatting Bij de oplevering van een nieuwbouwwoning in Osdorp blijkt
Nadere informatieHet gesloten stadsdeelkantoor Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuidoost
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Het gesloten stadsdeelkantoor Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuidoost 21 februari 2007 RA0612549 Samenvatting Wanneer verzoeker zijn paspoort komt ophalen, is het stadsdeelkantoor
Nadere informatieAankondiging van standaardverlenging termijn bij afdoening bezwaarschriften Gemeente Zaanstad Domein Bedrijfsvoering Afdeling Juridische Zaken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aankondiging van standaardverlenging termijn bij afdoening bezwaarschriften Gemeente Zaanstad Domein Bedrijfsvoering Afdeling Juridische Zaken 14 november 2012 RA121918
Nadere informatieDe herplant van bomen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud-Zuid
Rapport Gemeentelijke Ombudsman De herplant van bomen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud-Zuid 28 maart 2007 RA0612803 Samenvatting In september 2002 kapt de eigenaar van een hotel in zijn tuin elf hoge naaldbomen
Nadere informatieRapport Gemeentelijke Ombudsman
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Ten onrechte twee keer afgewezen voor collectieve ziektekostenverzekering Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen en Juridische Zaken
Nadere informatieAdreswijzing doorgegeven, toch een naheffingsaanslag Gemeente Amsterdam Cition Stadsdeel Oost Dienst Basisinformatie
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Adreswijzing doorgegeven, toch een naheffingsaanslag Gemeente Amsterdam Cition Stadsdeel Oost Dienst Basisinformatie 3 mei 2012 RA120618 Samenvatting Een man verhuist in
Nadere informatieEen klacht is geen hulpvraag Geneeskundige en Gezondheidsdienst Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Een klacht is geen hulpvraag Geneeskundige en Gezondheidsdienst Amsterdam 24 januari 2008 RA0821009 Samenvatting Een vrouw en haar meerderjarige zoon zijn thuis als er aangebeld
Nadere informatieNog steeds onzinnige bezwaarprocedure Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Cition
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Nog steeds onzinnige bezwaarprocedure Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Cition 24 oktober 2012 RA121844 Samenvatting Begin juli krijgt een vrouw een parkeervergunning, waarvoor
Nadere informatieOORDEEL OMBUDSCOMMISSIE. Het schriftelijke verzoek van 24 juni 2008 is op 30 juni 2008 ontvangen op het secretariaat van de Overijsselse Ombudsman.
Dossiernummer 48-2008 OORDEEL OMBUDSCOMMISSIE Verzoeker de heer W. te Almelo Datum verzoek Het schriftelijke verzoek van 24 juni 2008 is op 30 juni 2008 ontvangen op het secretariaat van de Overijsselse
Nadere informatieOverlastmeldingen adequaat behandeld Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Overlastmeldingen adequaat behandeld Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid 18 juni 2013 RA131070 Samenvatting Een vrouw ondervindt geluidsoverlast van een ondergelegen kapsalon.
Nadere informatieZorgvuldige weging tegenbewijs uitgebleven Stadsdeel Nieuw-West Cition
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Zorgvuldige weging tegenbewijs uitgebleven Stadsdeel Nieuw-West Cition 21 september 2011 RA111266 Samenvatting Een man krijgt door Cition een naheffingsaanslag opgelegd.
Nadere informatieLangdurige onzekerheid over handhaving door onenigheid afdelingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Langdurige onzekerheid over handhaving door onenigheid afdelingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Samenvatting 28 oktober 2011 RA111412 Een inwoner van stadsdeel Zuid
Nadere informatieFoutieve inschrijving Dienst Persoonsgegevens Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Foutieve inschrijving Dienst Persoonsgegevens Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp RA0612546 18 december 2006 Samenvatting Door een gemeentelijke fout
Nadere informatieGegevensverstrekking belastingplichtigen Stadsdeel Bos en Lommer, sector Middelen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Gegevensverstrekking belastingplichtigen Stadsdeel Bos en Lommer, sector Middelen 8 december 2003 RA0308456 Samenvatting Verzoeker dient op 6 mei 2002 een klacht in bij
Nadere informatieWachten op aanpassingskosten van een auto Gemeente Amsterdam Dienst Wonen, Zorg en Samenleven
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wachten op aanpassingskosten van een auto Gemeente Amsterdam Dienst Wonen, Zorg en Samenleven 16 juli 2010 RA1053271 Samenvatting Een vrouw dient een aanvraag voor het vergoeden
Nadere informatieAanpassingen aan rolstoel en scootmobiel teveel gevraagd Gemeente Almere Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanpassingen aan rolstoel en scootmobiel teveel gevraagd Gemeente Almere Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling 15 augustus 2007 RA0713804 Samenvatting Een ms-patient vraagt
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht betreffende de heffingsambtenaar van de gemeente Elburg. Datum: 16 maart 2012. Rapportnummer: 2012/038
Rapport Rapport over een klacht betreffende de heffingsambtenaar van de gemeente Elburg Datum: 16 maart 2012 Rapportnummer: 2012/038 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de gemeente Elburg is voorbijgegaan
Nadere informatieBeantwoording van een klacht Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Juridische Zaken en Marktplein Zuidoost
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Beantwoording van een klacht Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Juridische Zaken en Marktplein Zuidoost 19 april 2006 RA0611645 Samenvatting Verzoekster dient een klacht
Nadere informatieBeoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Toeslagen zijn bezwaarschrift tegen de voorschotbeschikking zorgtoeslag niet als zodanig heeft aangemerkt, maar als mutatie in behandeling
Nadere informatieInformatieverstrekking over Leerplichtwet schiet tekort Gemeente Amsterdam Stadsdeel Amsterdam-Noord
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Informatieverstrekking over Leerplichtwet schiet tekort Gemeente Amsterdam Stadsdeel Amsterdam-Noord 11 mei 2010 RA0938492 Samenvatting Een vader, die het ouderschap met
Nadere informatieMelding van ronselen door stembureauvoorzitter niet onderzocht Gemeente Amsterdam Burgemeester Dienst Persoonsgegevens
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Melding van ronselen door stembureauvoorzitter niet onderzocht Gemeente Amsterdam Burgemeester Dienst Persoonsgegevens 26 september 2008 RA0829612 Samenvatting Eind mei
Nadere informatieHoegenaamd verkeerd geregistreerd Gemeente Almere Publieksdienst
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Hoegenaamd verkeerd geregistreerd Gemeente Almere Publieksdienst 25 maart 2009 RA0936013 Samenvatting Een inwoner van Almere heeft een dubbele geslachtsnaam met een tussenvoegsel.
Nadere informatieRapport. Datum: 05 september 2013. Rapportnummer: 2013/111
Rapport Een onderzoek naar het secuur handelen van de afdeling belastingen van de gemeente Arnhem. Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over de Heffingsambtenaar gegrond.
Nadere informatieOnduidelijke invorderingsprocedure Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Onduidelijke invorderingsprocedure Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 31 mei 2010 RA1051733 Samenvatting Een man heeft een schuld bij de Dienst Belastingen
Nadere informatieDe aangeslagen hond Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman De aangeslagen hond Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 19 juli 2012 RA121002 Samenvatting De hond van een vrouw loopt in 2009 weg en ze geeft dit telefonisch
Nadere informatieConcurrentie van een bloemenstal bij het winkelcentrum Muziekwijk Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Concurrentie van een bloemenstal bij het winkelcentrum Muziekwijk Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer 7 augustus 2009 RA0941078 Samenvatting Een eigenaar van een bloemenzaak
Nadere informatieBehandeling bezwaarschrift Publiekdienst gemeente Almere
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Behandeling bezwaarschrift Publiekdienst gemeente Almere 6 oktober 2003 RA0308223 Samenvatting Verzoeker ontvangt van de Publieksdienst van de gemeente Almere een Kennisgeving
Nadere informatieBoete op grond van anti-speculatiebeding onredelijk Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Boete op grond van anti-speculatiebeding onredelijk Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling 8 juli 2010 RA1053269 Samenvatting Een echtpaar koopt een huis in de gemeente
Nadere informatieECLI:NL:RBOBR:2017:1690
ECLI:NL:RBOBR:2017:1690 Instantie Datum uitspraak 23-03-2017 Datum publicatie 27-03-2017 Zaaknummer 16_2753 Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie Rechtbank Oost-Brabant Belastingrecht Eerste
Nadere informatieRapport. Rapport betreffende een klacht over de Huurcommissie te Den Haag. Datum: 5 januari 2012. Rapportnummer: 2012/001
Rapport Rapport betreffende een klacht over de Huurcommissie te Den Haag. Datum: 5 januari 2012 Rapportnummer: 2012/001 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat: Hij door de ontvangstbevestiging van de Huurcommissie
Nadere informatieModel Taxatieverslag Woningen
Model Taxatieverslag Woningen Locatie woning Straatnaam Huisnummer Postcode Woonplaats * 1 Foto getaxeerde woning WOZ-objectnummer Waardepeildatum 1 januari 20.. Toestandspeildatum 1 januari 20.. Vastgestelde
Nadere informatieGeen waarschuwing en schadevergoeding, wel weggesleept Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuideramstel N.V. Verzekeringsbedrijf Groot Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen waarschuwing en schadevergoeding, wel weggesleept Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuideramstel N.V. Verzekeringsbedrijf Groot Amsterdam 28 juli 2009 RA0940669 Samenvatting
Nadere informatieBoete vanwege een anti-speculatiebeding Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Boete vanwege een anti-speculatiebeding Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling 6 november 2009 RA0944389 Samenvatting Verzoekers bedrijf gaat failliet. Om aan zijn
Nadere informatieRapport Gemeentelijke Ombudsman
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Kansloos bezwaar in plaats van correctie bij foute jaaropgaven Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen RVE Handhaving Dienstencentrum, Juridische Zaken 18 september 2012
Nadere informatieMijn auto is weg! Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Mijn auto is weg! Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht 15 april 2011 RA110402 Samenvatting Een bewoonster van stadsdeel Centrum parkeert op een zaterdagavond in juli
Nadere informatieWeigerachtige behandeling Wob-verzoek Gemeente Weesp
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Weigerachtige behandeling Wob-verzoek Gemeente Weesp 20 september 2012 RA121649 Samenvatting Een vrouw vraagt de gemeente Weesp op 2 november 2011 om een afschrift van stukken
Nadere informatieHet Centraal Justitieel Incasso Bureau (CJIB) zond verzoeker hiervoor op 4 november 2006 een beschikking met een sanctiebedrag van 40.
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt er over dat de officier van justitie bij de Centrale Verwerking Openbaar Ministerie (CVOM) op geen enkele wijze heeft gereageerd op zijn herhaalde schriftelijke verzoek
Nadere informatieHet uitvoeren van een beslissing op bezwaar en een rechterlijke uitspraak Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen, Marktplein Noord
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Het uitvoeren van een beslissing op bezwaar en een rechterlijke uitspraak Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen, Marktplein Noord 21 februari 2006 RA0713142 Samenvatting
Nadere informatieProblemen bij collectieve verzekering en kortingsregeling II Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, afdeling Voorzieningen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Problemen bij collectieve verzekering en kortingsregeling II Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, afdeling Voorzieningen 18 september 2012 RA121598
Nadere informatieMet een ParkAdammer betalen in een dubbeltjeszone Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Met een ParkAdammer betalen in een dubbeltjeszone Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht 10 april 2008 RA0824279 Samenvatting Een man parkeert in de Rijnstraat en schakelt
Nadere informatieNiet informeren vader over schoolverzuim kind
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Niet informeren vader over schoolverzuim kind Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld/Slotermeer 17 juni 2008 RA0826370 Samenvatting Een gescheiden man oefent (mede) het
Nadere informatieVoorschot te laat, huisbezoek onterecht én klachtbehandeling ondeugdelijk Gemeente Almere Publiekszaken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Voorschot te laat, huisbezoek onterecht én klachtbehandeling ondeugdelijk Gemeente Almere Publiekszaken 12 oktober 2011 RA111379 Samenvatting Een alleenstaande moeder vraagt
Nadere informatie