handleiding voor het basisonderwijs Zo werkt de Risicomonitor voor organisaties met meerdere schoollocaties*

Transcriptie

1 handleiding voor het basisonderwijs versie BO voor organisaties met meerdere schoollocaties* Zo werkt de Risicomonitor De Risicomonitor op is een digitaal hulpmiddel bij het uitvoeren van Risico-Inventarisaties (RI s). Alle organisaties en bijbehorende schoollocaties in het Basisonderwijs kunnen deze Risicomonitor gebruiken voor RI s op het gebied van veiligheid. Deze handleiding De Risicomonitor is een digitaal instrument met veel mogelijkheden. In deze handleiding lees je stap voor stap hoe je dit instrument kunt gebruiken. Je ziet welke stappen te nemen zijn voor je organisatie. Maar ook welke stappen de schoollocaties kunnen nemen voor de eigen school. De Risicomonitor helpt bij een veilige leeromgeving In het Basisonderwijs is een veilige leeromgeving voor kinderen van groot belang. Je wilt kinderen laten leren zodat ze voldoende bagage hebben voor later. Daarbij wil je kinderen laten leren in een omgeving die fysiek veilig is. De Risicomonitor helpt je hierbij. Je kunt hiermee overzichtelijk en regelmatig risico s inventariseren op het gebied van veiligheid. En daarna bijvoorbeeld makkelijk een actieplan of een overzichtsrapportage maken. In het actieplan vind je onder andere de acties die je neemt om te zorgen voor een veilige omgeving voor kinderen. Handig als je wilt werken aan het verkleinen van de risico s op school. * Heeft je organisatie maar 1 schoollocatie? Gebruik dan niet deze handleiding voor een organisatie met meerdere schoollocaties. Op via Over Risicomonitor kun je de handleiding downloaden voor een organisatie met 1 schoollocatie.

2 De voordelen van de Risicomonitor Maak je gebruik van de Risicomonitor? Dan kun je de volgende voordelen ervaren: Ondersteuning bij het effectief managen van de risico s op het gebied van veiligheid. Je kunt zelf overzichtelijk Risico-Inventarisaties (RI s) maken op het gebied van veiligheid. Daarbij kun je zelf de inhoud van de RI afstemmen op de situatie op jouw school. Je krijgt dan alleen vragen die gelden in jouw situatie. Bij het inventariseren van de risico s kun je direct te nemen maatregelen (ofwel acties) koppelen aan ongewenste risico s. Van deze acties kun je een actieplan maken en dit vervolgens opnemen in je dagelijkse bedrijfsvoering. De Risicomonitor is één digitaal instrument waarmee je periodiek je RI Veiligheid kunt uitvoeren. Daarbij creëer je makkelijk overzicht door een actieplan of rapportage aan te maken. Doordat dit allemaal digitaal kan, heb je minder administratieve rompslomp. Alle medewerkers die bij de RI s betrokken zijn, kunnen de Risicomonitor zelf gebruiken. Aan de slag met de Risicomonitor Stap voor stap aan de slag Wil je de Risicomonitor gaan gebruiken? Neem dan eerst onderstaande toelichting en het stappenplan door (zie pagina 3). Je ziet daar stap voor stap hoe de Risicomonitor werkt. Het gaat om stappen die op organisatieniveau te nemen zijn. Maar ook om stappen die een schoollocatie op locatieniveau neemt. Stappen op organisatieniveau en locatieniveau De Risicomonitor bestaat uit 2 lagen: een organisatieniveau en een locatieniveau. Een organisatie met meerdere schoollocaties begint met het aanmelden van de organisatie. Ofwel het aanmaken van één organisatieaccount op organisatieniveau. Daarna log je in op je organisatieaccount en maak je op dit niveau meerdere schoollocaties aan. Iedere schoollocatie die je aanmaakt, krijgt een eigen locatieaccount. Alle locatieaccounts komen onder het organisatieaccount te hangen. Meer informatie Heb je vragen over het gebruik van de Risicomonitor na het lezen van deze handleiding? Kijk dan bij Veel gestelde vragen op Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op. In het colofon op de laatste pagina vind je de contactgegevens. Doordat de Risicomonitor bestaat uit 2 lagen zie je in het stappenplan op de volgende pagina zowel stappen op organisatie- als locatieniveau. Bij stappen op organisatieniveau gaat het om stappen die je op hoofdniveau voor je organisatie neemt. Bij stappen op locatieniveau gaat het om stappen die iedere schoollocatie apart neemt voor de eigen school. Als schoollocatie kun je met de stappen starten zodra stap 1 tot en met 4 op organisatieniveau zijn uitgevoerd. Basisstappen en extra functies Het stappenplan bestaat in totaal uit 12 stappen, zowel stappen op organisatie- als locatieniveau. Stap 1 tot en met 10 zijn de basisstappen van de Risicomonitor. Deze zijn van groot belang als je Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid voor je organisatie en schoollocaties wilt uitvoeren. Bij stap 1 tot en met 5 vul je eerst allerlei gegevens in en maak je schoollocaties, een organisatiestructuur, rollen en medewerkers aan. Dit kost tijd. Maar zodra je deze stappen hebt doorlopen, kun je snel starten met het uitvoeren van de RI s Veiligheid. Stap 11 en 12 beschrijven extra functies die je ook kunt gebruiken in de Risicomonitor. 2

3 STAPPENPLAN / INHOUDSOPGAVE De Risicomonitor bestaat uit 2 lagen: een organisatie- en een locatieniveau. Stappen op organisatieniveau (rood) neem je op hoofdniveau voor je organisatie. Stappen op locatieniveau (grijs) neemt iedere schoollocatie apart voor de eigen school. STAPPENPLAN / INHOUDSOPGAVE Als schoollocatie start je met je stappen nadat stap 1 t/m 4 op organisatieniveau zijn uitgevoerd. STAPPENPLAN / INHOUDSOPGAVE Stap 1 Aanmelden van je organisatie Bedenk wie eindverantwoordelijk is Controleer of je organisatie al is aangemeld Meld je organisatie aan 5 Stap 2 Aanmaken schoollocaties van je organisatie Aanmaken van een locatieaccount Bekijken van aangemaakte schoollocaties Aanpassen van aangemaakte schoollocaties 7 Stap 3 Aanmaken organisatiestructuur Aanmaken van verschillende mappen Schoollocaties in de mappen plaatsen Aanpassen van de aangemaakte organisatiestructuur 9 Stap 4 Aanmaken rollen en medewerkers voor je organisatie Bedenk welke rollen en medewerkers je wilt aanmaken Rollen aanmaken en rechten toekennen Medewerkers aanmaken en koppelen aan rollen Aanpassen profiel medewerkers 12 Stap 5 Inrichten van een schoollocatie Locatiegegevens controleren en aanpassen Werkvormen en leeftijdsgroepen aangeven Algemene kenmerken aangeven (filtervragen) Rollen aanmaken en rechten toekennen Medewerkers aanmaken en rollen koppelen Aanpassen profiel medewerkers 17 Stap 6 Risico-inventarisatie voor je organisatie op het gebied Veiligheid Aanmaken Risico-inventarisaties (RI s) op het gebied Veiligheid Inventariseren risico s in de aangemaakte RI s Veiligheid RI s Veiligheid bekijken en aanpassen 21 Stap 7 Risico-inventarisatie voor je schoollocatie op het gebied Veiligheid Aanmaken Risico-inventarisaties (RI s) Veiligheid voor je schoollocatie Inventariseren risico s in de aangemaakte RI s Veiligheid RI s Veiligheid bekijken en aanpassen 25 Stap 8 Het actieplan voor je schoollocatie Geef per te nemen maatregel verantwoordelijke en deadline aan Maken van het actieplan 27 Stap 9 Maken van managementrapportages voor je organisatie 28 Stap 10 Maken van rapportages voor je schoollocatie 29 Stap 11 Agenda Aangeven status van acties uit het actieplan Registreren van ongevallen Aanmaken logboek 31 Stap 12 Overige mogelijkheden Risicomonitor Berichten Bibliotheek Forum Veelgestelde vragen 33 COLOFON 34 Stappen die je alleen op ORGANISATIENIVEAU neemt Stappen die je alleen op LOCATIENIVEAU neemt, iedere schoollocatie doet dit voor de eigen school Stappen die je op hoofdniveau van je organisatie neemt, maar die ook door iedere schoollocatie apart genomen kunnen worden 3

4 Stap 1 Aanmelden van je organisatie Wil je de Risicomonitor gaan gebruiken? Meld dan eerst je organisatie aan. Nadat je organisatie is aangemeld, kun je de schoollocaties van je organisatie aanmaken. Aanmelden in 3 stappen 1.1 Bedenk eerst wie eindverantwoordelijk is voor de organisatie en je schoollocaties. 1.2 Controleer of je organisatie al is aangemeld. 1.3 Meld je organisatie aan. 1.2 Controleer of je organisatie al is aangemeld Controleer of je organisatie al is aangemeld. Het kan voorkomen dat een collega je al voor is geweest. Aanmelden is dan niet meer nodig. > > Ga naar de homepage van > > Klik op Aanmelden. > > Vul (een deel van) je organisatienaam in bij Je organisatie en klik op OK. > > Al aangemeld? Vraag dan bij je collega s na wie dit heeft gedaan. Vraag die persoon jou toe te voegen aan de Risicomonitor. > > Nog niet aangemeld? Meld je dan aan. 1.1 Bedenk wie eindverantwoordelijk is Bedenk wie voor de gehele organisatie (organisatiebeheerder op organisatieniveau) eindverantwoordelijk is voor de Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid en het beheer daarvan. Deze persoon meldt de organisatie uiteindelijk aan. Bedenk daarna wie per schoollocatie (locatiebeheerder op locatieniveau) verantwoordelijk is voor de RI s Veiligheid en het beheer. LET OP: keuze organisatiebeheerder Bedenk goed wie eindverantwoordelijk is op organisatieniveau. Deze organisatiebeheerder is gekoppeld aan 1 persoon, die standaard alle rechten krijgt. Het is handig als je hier direct de juiste persoon invult. Deze persoon kun je later aanpassen als dat nodig is (zie stap 4.4). 4

5 1.3 Meld je organisatie aan Als je organisatie nog niet is aangemeld, meld deze dan aan. > > Klik op Aanmelden op de homepage van > > Vink aan wat voor soort organisatie je bent (organisatie met meerdere locaties of organisatie met 1 locatie). > > Vul je organisatiegegevens in en vink de werkvorm Basisonderwijs aan. Biedt je organisatie ook andere werkvormen aan naast het Basisonderwijs? Dan kun je dat hier ook aanvinken. Maar je bent het niet verplicht. Zie ook de toelichting hierna, bij Let op. > > Vul je accountgegevens in. Kies als gebruikersnaam bij voorkeur de naam van je organisatie. Let op: de Risicomonitor maakt een verschil tussen kleine letters, hoofdletters en spaties. LET OP: als je organisatie andere werkvormen aanbiedt naast het Basisonderwijs Biedt je schoolbestuur op de schoollocaties ook andere werkvormen aan naast het Basisonderwijs, zoals kinderdagopvang, buitenschoolse opvang en/of peuterspeelzaal (KDV, BSO & PSZ)? En maken die zelf nog geen gebruik van de Risicomonitor? Dan kun je ervoor kiezen om deze vormen van kinderopvang ook aan te vinken. In principe is iedere KDV, BSO en/of PSZ zelf verantwoordelijk voor de eigen Risico-Inventarisaties (RI s). Besluit je om ook de vormen van kinderopvang aan te vinken? Dan kan op 1 schoollocatie het veiligheidsbeleid van de school makkelijk worden afgestemd op het veiligheidsbeleid van de bijbehorende KDV, BSO en/of PSZ. Voor deze vormen van kinderopvang is een andere handleiding beschikbaar. Kinderopvang valt onder de Wet Kinderopvang en moet daardoor aan andere eisen voldoen. Op via Over Risicomonitor kan de handleiding voor Kinderopvang en Peuterspeelzalen worden gedownload voor een organisatie met 1 locatie. Let op: de locatiebeheerder kan direct beginnen met stap 2 in die handleiding. Zelf aanmelden is niet meer nodig als je dat al voor hem hebt gedaan. VOORBEELD: schoolbestuur in het Basisonderwijs (BO): Schoolbestuur De Vuurtoren is een organisatie met meerdere (10) schoollocaties in Groningen, Nederland. Meneer Veerman is voorzitter van het schoolbestuur en leidt de organisatie. Iedere schoollocatie wordt op haar beurt geleid door een schooldirecteur. Voorzitter meneer Veerman is in dit voorbeeld eindverantwoordelijk (de organisatiebeheerder). En hij meldt de organisatie aan als organisatie met meerdere locaties. De verschillende schooldirecteuren zijn verantwoordelijk voor hun eigen schoollocatie (de locatiebeheerders). Acceptatie van je aanmelding Na aanmelding ontvangt de organisatiebeheerder binnen 5 werkdagen een van Consument en Veiligheid. Hierin staat of je aanvraag is geaccepteerd. Na acceptatie kun je de verschillende schoollocaties van je organisatie aanmaken. 5

6 Stap 2 Aanmaken schoollocaties van je organisatie Na acceptatie van je organisatie kun je als organisatiebeheerder de schoollocaties van je organisatie aanmaken. Aanmaken schoollocaties in 3 stappen 2.1 Aanmaken van een locatieaccount. 2.2 Bekijken van aangemaakte schoollocaties. 2.3 Aanpassen van aangemaakte schoollocaties. 2.1 Aanmaken van een locatieaccount Maak voor iedere schoollocatie een apart account aan. Aan ieder locatieaccount kun je een locatiebeheerder toekennen die de schoollocatie gaat beheren in de Risicomonitor. > > Ga naar en log daar in met je gebruikersnaam en wachtwoord van je organisatie. Je logt nu in op organisatieniveau. Je ziet rechtsboven in de Risicomonitor organisatie met meerdere locaties staan. Ga naar Beheer en vervolgens Nieuwe locatie. > > Vul de locatiegegevens in en vink de werkvorm Basisonderwijs aan. Biedt je locatie ook andere werkvormen aan naast het Basisonderwijs? Dan kun je dat hier ook aanvinken. Maar je bent het niet verplicht. Zie ook de toelichting onder aanmelden van je organisatie (zie stap1.3). > > Vul de accountgegevens voor de schoollocatie in. Kies als gebruikersnaam bij voorkeur de naam van de schoollocatie. Let op: de Risicomonitor maakt een verschil tussen kleine letters, hoofdletters en spaties. > > Klik op Locatie aanmaken zodra alle gegevens zijn ingevuld. > > De locatiebeheerder ontvangt vervolgens een met daarin alle accountgegevens waarmee hij kan inloggen op locatieniveau. VOORBEELD: aanmaken schoollocaties van je organisatie Voorzitter meneer Veerman heeft zijn schoolbestuur De Vuurtoren aangemeld. Hij heeft 10 locatieaccounts aangemaakt: voor iedere schoollocatie een apart account. De naam van de schoollocatie is iedere keer gebruikt als gebruikersnaam: Het Lichtje, Zicht op Zee, Het Eiland, Veilige Haven enzovoorts. Mevrouw Van den Put is verantwoordelijk voor de schoollocaties Het Lichtje en Zicht op Zee. Voorzitter meneer Veerman heeft mevrouw Van den Put daarom ingevuld als locatiebeheerder van deze schoollocaties. Zij ontvangt vervolgens een met daarin alle accountgegevens, zodat zij zelf kan inloggen op locatieniveau. 6

7 TIP: keuze wachtwoord en adres Een organisatiebeheerder kan er voor kiezen om ook locatiebeheerder te zijn. In dat geval is het handig om voor het locatieaccount een wachtwoord en adres te kiezen dat hetzelfde is als bij het organisatieaccount. De organisatiebeheerder hoeft dan maar 1 wachtwoord te onthouden. Daarnaast ontvangt hij alle berichten vanuit de Risicomonitor op 1 adres. Je kunt zo vaak als je wilt hetzelfde wachtwoord en adres gebruiken. Dit geldt niet voor de gebruikersnaam. Deze moet altijd uniek zijn. 2.3 Aanpassen van aangemaakte schoollocaties > > Ga naar Beheer en vervolgens Organisatie. > > Klik daarna op het tabblad Structuur. > > Wijs met je muis op een schoollocatie en klik vervolgens op. > > Vervolgens opent een nieuw scherm met alle locatiegegevens. Klik op en pas de gegevens aan. > > Wil je een schoollocatie verwijderen? Consument en Veiligheid welke schoollocatie je wilt verwijderen (info@veiligheid.nl). Zij kan dit voor je regelen. 2.2 Bekijken van aangemaakte schoollocaties > > Ga naar Beheer en vervolgens Organisatie. > > Klik daarna op het tabblad structuur. Ga met de scrollbalk helemaal naar beneden in het scherm. Daar zie je alle schoollocaties staan die je hebt aangemaakt voor je organisatie. 7

8 Stap 3 Aanmaken organisatiestructuur Na het aanmaken van de schoollocaties kun je als organisatiebeheerder de schoollocaties structureren. Je kunt een structuur maken door verschillende mappen aan te maken. Op basis van bijvoorbeeld regio of naam van een schooldirecteur die verantwoordelijk is voor een aantal schoollocaties. De schoollocaties kun je vervolgens indelen in de verschillende mappen. Dit is een mogelijkheid. Je bent niet verplicht om dit te doen. Aanmaken organisatiestructuur in 3 stappen 3.1 Aanmaken van verschillende mappen 3.2 Schoolocaties in de structuur (mappen) plaatsen 3.3 Aanpassen van de aangemaakte organisatiestructuur Voordeel van een organisatiestructuur Maak je een organisatiestructuur aan? Dan kun je deze structurering bijvoorbeeld gebruiken bij het voorbereiden en publiceren van Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid. En het maken van rapportages op organisatieniveau. Een organisatiestructuur zorgt daardoor voor meer overzicht en gemak. Je kunt bijvoorbeeld in 1 keer een RI of rapportage aanmaken voor alle schoollocaties die in een map zitten. 3.1 Aanmaken van verschillende mappen Maak voor iedere categorie een aparte map aan. > > Ben je nog niet ingelogd? Log dan in met je gebruikersnaam en wachtwoord van je organisatie. Je logt nu in op organisatieniveau. Je ziet rechtsboven in de Risicomonitor organisatie met meerdere locaties staan. Ga naar Beheer, Organisatie en klik vervolgens op het tabblad Structuur. > > Je ziet daar al 1 map staan met de naam van je organisatie. Binnen deze map kun je verschillende mappen aanmaken als je wilt. > > Maak een nieuwe map aan door op te klikken. Vul de naam van de map in (bijvoorbeeld naam van de regio s, werkvormen, enzovoorts) en klik op OK. VOORBEELD: aanmaken van een organisatiestructuur Voorzitter meneer Veerman wil de 10 schoollocaties van zijn schoolbestuur De Vuurtoren structuren op regio. Hij maakt 4 mappen aan: Regio Groningen Noord, Regio Groningen Oost, Regio Groningen Zuid en Groningen Regio West. Omdat schoollocatie Het Lichtje in Groningen Noord zit, plaatst hij deze schoollocatie in de map Regio Groningen Noord. Schoollocatie Zicht op Zee in Groningen Oost plaatst hij in de map Regio Groningen Oost. Schoollocatie Het Eiland in Groningen Zuid in de map Regio Groningen Zuid. En schoollocatie Veilige Haven in Groningen West in de map Regio Groningen West. 8

9 3.2 Schoollocaties in de mappen plaatsen > > Ga naar Beheer, Organisatie en klik vervolgens op het tabblad Structuur. > > Klik op de map waarin je een bepaalde schoollocatie wilt zetten. > > Selecteer vervolgens de schoollocatie die je wilt toevoegen en klik daarna op Selectie toevoegen. > > Wil je een aangemaakte map later verplaatsen? Ga dan eerst op de map staan die je wilt verplaatsen Klik op. Met het kun je de map vervolgens verplaatsen naar een andere map. Een map bewerken of verwijderen > > Ga naar Beheer, Organisatie en klik vervolgens op het tabblad Structuur. > > Selecteer de map die je wilt bewerken of verwijderen. Klik op. Je kunt dan de naam van de map aanpassen door een nieuwe naam in te vullen. Wil je de map verwijderen? Klik dan op. 3.3 Aanpassen van de aangemaakte organisatiestructuur Een aangemaakte organisatiestructuur kun je uitbreiden of bewerken. Aangemaakte mappen kun je ook verwijderen. LET OP: verwijderen organisatiestructuur Verwijder je een aangemaakte map? Dan verwijder je alleen de aangemaakte structuur. De eerste map met je organisatienaam en je schoollocaties blijven altijd staan. Deze kun je nooit verwijderen, ook al verwijder je een aangemaakte map. Organisatiestructuur uitbreiden: verschillende mappen in een map te plaatsen > > Ga naar Beheer, Organisatie en klik vervolgens op het tabblad Structuur. > > Wil je een nieuwe map in een bestaande map plaatsen? Ga dan eerst op de bestaande map staan. Maak de nieuwe map aan door op op OK.. Vul de naam van de map in en klik 9

10 Stap 4 Aanmaken rollen en medewerkers voor je organisatie In deze stap maak je als organisatiebeheerder rollen en medewerkers aan op organisatieniveau. Het gaat hier alleen om rollen en medewerkers die op meerdere schoollocaties betrokken zijn bij het uitvoeren, bekijken of bewaken van Risico- Inventarisaties (RI s) Veiligheid, en bijbehorende acties. Of rapportages en ongevallenregistratie op organisatieniveau. Denk hierbij bijvoorbeeld aan schooldirecteuren, adjunct-directeuren of kwaliteitsfunctionarissen. Je kunt nu aangeven welke rechten de rol mag hebben. Doe dit voor alle rollen in jouw organisatie die je wilt aanmaken. > > Wil je de naam van een standaardrol aanpassen? Wijs dan met je muis op deze rol en klik vervolgens op. Vul de nieuwe naam van de rol in en klik op Opslaan. Let op: de naam van de standaardrol organisatiebeheerder kun je niet aanpassen. De andere namen van standaardrollen wel. > > Wil je een extra rol toevoegen aan het rijtje? Klik dan op en vul daarna de naam van de rol in. Klik vervolgens op Opslaan. Wijs dan met je muis op deze rol en klik vervolgens op. Je kunt nu aangeven welke rechten de rol mag hebben. Let op: deze extra rol is direct zichtbaar in het rijtje. Je kunt deze echter pas gebruiken zodra je een medewerker aanmaakt, die wordt gekoppeld aan deze rol (zie stap 4.3). Aanmaken rollen en medewerkers voor je organisatie in 4 stappen 4.1 Bedenk eerst welke rollen en medewerkers je wilt aanmaken 4.2 Rollen aanmaken en rechten toekennen 4.3 Medewerkers aanmaken en koppelen aan rollen 4.4 Aanpassen profiel medewerkers 4.1 Bedenk welke rollen en medewerkers je wilt aanmaken Een rol maak je aan op functieniveau. Een medewerker maak je aan op naam. Per rol geef je vervolgens aan welke rechten daarbij horen. Bij het toekennen van de rechten houd je rekening met de taken die binnen een rol vallen. 4.2 Rollen aanmaken en rechten toekennen > > Ben je nog niet ingelogd? log dan in met je gebruikersnaam en wachtwoord van je organisatie. Je logt nu in op organisatieniveau. Je ziet rechtsboven in de Risicomonitor organisatie met meerdere locaties staan. Ga naar Beheer, Organisatie en klik vervolgens op het tabblad Rollen. > > Je ziet vervolgens een rijtje met veelvoorkomende, standaardrollen. Komt een rol in jouw organisatie voor? Wijs dan met je muis op deze rol en klik vervolgens op. 10

11 VOORBEELD: aanmaken rollen voor je organisatie Als voorzitter van het schoolbestuur heeft Meneer Veerman bewaking van de veiligheid in zijn takenpakket. Hij werkt voor het inventariseren van de risico s veiligheid op organisatieniveau, veel samen met de kwaliteitsfunctionarissen. De voorzitter maakt de rol kwaliteitsfunctionaris aan en kent deze de volgende rechten toe bij het onderdeel RI s: bekijken/invullen en aanmaken/wijzigen. Binnen de rol kwaliteitsfunctionaris is het nu mogelijk om RI s te bekijken en te wijzigen. > > Wil je een bevestiging verzenden? Vink dan de optie aan. De medewerker ontvangt vervolgens een met daarin alle accountgegevens waarmee hij kan inloggen. > > Voer bovenstaande acties uit voor alle medewerkers die je wilt aanmaken. LET OP: rechten rol en bijbehorende functies Ken je bepaalde rechten niet toe aan een rol? Houd er dan rekening mee dat een medewerker bepaalde functies niet ziet. Of niet kan uitvoeren. LET OP: aanpassen organisatiebeheerder De rol organisatiebeheerder kun je niet wijzigen. Deze rol heeft standaard alle rechten en is gekoppeld aan 1 persoon ofwel naam. Wil je deze persoon aanpassen? Dan kan dat door het profiel van de organisatiebeheerder aan te passen (zie stap 4.4). Hier kun je de gegevens van de nieuwe organisatiebeheerder invullen. Je kunt ook altijd een rol toevoegen en een medewerker daaraan koppelen, die dezelfde rechten krijgt als de organisatiebeheerder. 4.3 Medewerkers aanmaken en koppelen aan rollen > > Ga naar Beheer en klik vervolgens op Medewerkers. > > Klik dan op. Vul gebruikersnaam en naam van de medewerker in. Geef ook zijn rol ofwel functie aan en kies een wachtwoord (let op: de Risicomonitor maakt een verschil tussen kleine letters, hoofdletters en spaties). > > Klik vervolgens aan of de medewerker op locatieniveau selecteerbaar moet zijn (zichtbaar voor alle schoollocaties). > > Geef daarna aan welke rechten de medewerker mag hebben. Klik vervolgens op Gebruiker toevoegen. De toegevoegde medewerker zie je terug in het overzicht. > > Geef vervolgens aan welke schoollocaties tot het werkgebied van de medewerker behoren. Zo kun je een medewerker verantwoordelijk maken voor acties op locatieniveau. Wijs met je muis op de medewerker in het overzicht. Klik vervolgens op. Klik op het. Klik vervolgens onderin het scherm op de locatie die je wilt toevoegen. En kies vervolgens Voeg toe. Ben je klaar met het toevoegen van schoollocaties, klik dan op Opslaan. Aangemaakte medewerkers en rollen aanpassen Wil je de naam van een vertrekkende medewerker aanpassen? Of wil je de rol, functie of rechten van een medewerker later wijzigen? Of het werkgebied of de optie selecteerbaar op locatieniveau aanpassen? > > Ga naar Beheer en klik vervolgens op Medewerkers. > > Wijs met je muis op de medewerker in het overzicht. klik vervolgens op. Je kunt nu de naam, functie, de rechten, het werkgebied of de selecteerbaarheid op locatieniveau aanpassen. Klik vervolgens op Opslaan. 11

12 4.4 Aanpassen profiel medewerkers Iedere medewerker die is aangemaakt in de Risicomonitor, heeft een eigen profiel met gegevens. Deze gegevens kunnen altijd aangepast worden door de medewerker zelf. VOORBEELD: aanmaken medewerkers en koppelen aan rollen Voorzitter meneer Veerman voert Mevrouw Boots in als medewerker. Zij is kwaliteitsfunctionaris en wordt daarom gekoppeld aan deze rol. Nadat de voorzitter haar als medewerker heeft aangemaakt, geeft hij aan dat mevrouw Boots haar werkgebied de hele organisatie is. Hij klikt hiervoor op de eerste map met de organisatienaam en vervolgens op Voeg toe. Mevrouw Boots is immers op alle schoollocaties werkzaam, en kan zo van al deze schoollocaties gegevens bekijken en bewerken. Aanpassen persoonsgegevens > > Ga naar Beheer en klik vervolgens op Profiel. > > Pas je gegevens aan en voeg een foto toe als je wilt. Klik daarna op Wijziging gebruikersprofiel. Aanpassen wachtwoord of adres > > Ga naar Beheer, Profiel en klik daarna op Wijziging gebruikersprofiel. > > Vul eerst je huidige wachtwoord in en klik vervolgens weer op Wijziging gebruikersprofiel. > > Pas nu je adres aan of vul een nieuw wachtwoord in. Klik daarna op Opslaan. TIP: zichtbaarheid bij selecteerbaar op locatieniveau Geef je bij een medewerker aan dat deze selecteerbaar moet zijn op locatieniveau? Dan staat hij in het aangegeven werkgebied in de lijst van personen waaraan een verantwoordelijkheid of taak te delegeren is op locatieniveau. TIP: aangeven werkgebied Geef je bij een medewerker aan welke schoollocaties tot zijn werkgebied behoren? Dan kan hij later RI s en rapportages bekijken van de betreffende schoollocaties. Je kunt het werkgebied aangeven nadat je de medewerker hebt aangemaakt. LET OP: verwijderen medewerkers Heb je een medewerker aangemaakt? Dan kun je deze daarna niet meer verwijderen. De naam van een medewerker is wel aan te passen. Dan kan dat door het profiel van de medewerker aan te passen (zie stap 4.4). Hier kun je bijvoorbeeld de naam van een huidige medewerker vervangen door de naam van een nieuwe medewerker. 12

13 TIP: nieuw wachtwoord aanvragen Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag dan een nieuwe aan via de homepage van Klik op Ik ben mijn gegevens vergeten en voer je gebruikersnaam in. Je ontvangt dan een nieuw wachtwoord per . Dit wachtwoord kun je daarna zelf weer aanpassen. TIP: gebruikersnaam vergeten Ben je je gebruikersnaam vergeten? Ga dan naar de homepage van Klik op Ik ben mijn gegevens vergeten en klik daarna op Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten. De gebruikersnaam wordt dan per verstuurd naar het adres dat is aangegeven bij aanmaken van het organisatieaccount. 13

14 Stap 5 Inrichten van een schoollocatie Als locatiebeheerder kun je een schoollocatie inrichten zodra deze is aangemaakt. Je kunt ook andere mensen dit laten doen door hierna rollen en medewerkers aan te maken voor je schoollocatie (zie stap 5.4). Daarna kun je per rol rechten aangeven voor het inrichten van je schoollocaties. Een schoollocatie moet je inrichten voordat je start met het aanmaken van een Risico-Inventarisatie (RI). Doe je dit niet? Dan heeft dit gevolgen voor de uitvoering van je RI s Veiligheid. Inrichten van een schoollocatie in 6 stappen 5.1 Locatiegegevens controleren en aanpassen 5.2 Werkvormen en leeftijdsgroepen aangeven 5.3 Algemene kenmerken aangeven (filtervragen) 5.4 Rollen aanmaken en rechten toekennen 5.5 Medewerkers aanmaken en rollen koppelen 5.6 Aanpassen profiel medewerkers 5.1 Locatiegegevens controleren en aanpassen > > Ga naar en log daar in met je gebruikersnaam en wachtwoord van je locatieaccount. Zodra je bent ingelogd, zie je rechtsboven in de Risicomonitor locatie als onderdeel van een organisatie staan. > > Ga naar Beheer, Locatie en zie vervolgens het tabblad Algemeen. > > Controleer daar alle locatiegegevens. Wil je gegevens aanpassen? Klik dan op naast Contactgegevens. Vul daarna de nieuwe gegevens in en klik vervolgens op Opslaan. 5.2 Werkvormen en leeftijdsgroepen aangeven > > Ga naar Beheer, Locatie en zie vervolgens het tabblad Algemeen. > > Klik op naast Werkvormen en leeftijdsgroepen en vink vervolgens de werkvorm Basisonderwijs en de bijbehorende leeftijdsgroepen aan die op de schoollocatie voorkomen. Klik daarna op Opslaan. Biedt je organisatie ook andere werkvormen aan naast het Basisonderwijs? Dan kun je dat hier ook aanvinken. Maar je bent het niet verplicht. Zie ook de toelichting onder aanmelden van je organisatie (zie stap 1.3). > > Wil je later aangegeven werkvormen en leeftijdsgroepen aanpassen? Ga dan weer naar naast Werkvormen en leeftijdsgroepen. Pas de aangegeven werkvormen en leeftijdsgroepen aan. Klik daarna op Opslaan. 14

15 LET OP: bij meerdere leeftijdsgroepen Kies alle leeftijdscategorieën die op je schoollocatie voorkomen. Heeft je schoollocatie bijvoorbeeld een groep onderbouw en bovenbouw? Kruis dan alle categorieën aan waarbinnen de leeftijden vallen: de categorie 4-8, 4-12 en Algemene kenmerken aangeven (filtervragen) De algemene kenmerken kun je invullen voor het maken van een RI Veiligheid. Als je dit invult, dan hoef je alleen de scenario s (vragen) te doen die voor jouw schoollocatie gelden. Vul je de algemene kenmerken niet in? Dan krijg je alle mogelijke vragen van de RI Veiligheid te zien. Ook de vragen die niet van belang zijn voor jouw schoollocatie. > > Ga naar Beheer, Locatie en zie vervolgens het tabblad Algemeen. > > Klik op naast Algemene kenmerken en geef vervolgens aan welke kenmerken voor de schoollocatie gelden. Vink kenmerken uit die niet gelden. > > Wil je later aangegeven algemene kenmerken aanpassen? Ga dan weer naar naast Algemene kenmerken. Pas de aangegeven kenmerken aan. Klik daarna op Opslaan. Doe dit dan op dezelfde manier. VOORBEELD: aangeven algemene kenmerken Schoollocatie Het lichtje, die onder het schoolbestuur De Vuurtoren valt, heeft geen speeltoestellen. Bij de algemene kenmerken kan het kenmerk In de buitenruimte / op de speelplaats staat een speeltoestel worden uitgevinkt. In de RI Veiligheid voor schoollocatie Het Lichtje zullen straks geen vragen worden gesteld over speeltoestellen. Deze worden er uitgefilterd. Let op: pas je algemene kenmerken aan nadat al een RI is gemaakt? Dan heeft dit geen invloed op de al aangemaakte RI. 5.4 Rollen aanmaken en rechten toekennen Bedenk welke rollen je als locatiebeheerder wilt aanmaken. Een rol maak je aan op functieniveau. Per rol geef je vervolgens aan welke rechten daarbij horen. Houd hierbij rekening met de taken die binnen een rol vallen. > > Ga naar Beheer, Locatie en klik vervolgens op het tabblad Rollen. > > Je ziet vervolgens een rijtje met veelvoorkomende, standaardrollen. Komt een rol binnen jouw schoollocatie voor? Wijs dan met je muis op deze rol en klik vervolgens op. Je kunt nu aangeven welke rechten de rol mag hebben. Doe dit voor alle rollen binnen jouw schoollocatie die je wilt aanmaken. > > Wil je de naam van een standaardrol aanpassen? Wijs dan met je muis op deze rol en klik vervolgens op. Vul de nieuwe naam van de rol in en klik op Opslaan. Let op: de naam van de standaardrol locatiebeheerder kun je niet aanpassen. De andere namen van standaardrollen wel. > > Wil je een extra rol toevoegen aan het rijtje? Klik dan op en vul daarna de naam van de rol in. Geef ook aan welke rechten de rol mag hebben. Klik vervolgens op Opslaan. Let op: deze extra rol is direct zichtbaar in het rijtje. Je kunt deze echter pas gebruiken zodra je een medewerker aanmaakt, die wordt gekoppeld aan deze rol (zie stap 5.6). 15

16 5.5 Medewerkers aanmaken en rollen koppelen Bedenk welke medewerkers je wilt aanmaken. Een medewerker maak je aan op naam. > > Ga naar Beheer, Locatie en klik vervolgens op het tabblad Medewerkers. > > Klik dan op. Vul gebruikersnaam en naam van de medewerker in. Geef ook zijn rol ofwel functie aan en kies een wachtwoord (let op: de Risicomonitor maakt een verschil tussen kleine letters, hoofdletters en spaties). > > Geef vervolgens aan welke rechten de medewerker mag hebben. Klik vervolgens op Gebruiker toevoegen. De toegevoegde medewerker zie je terug in het overzicht. > > Wil je een bevestiging verzenden? Vink dan de optie aan. De medewerker ontvangt vervolgens een met daarin alle accountgegevens waarmee hij kan inloggen. > > Voer bovenstaande acties uit voor alle medewerkers die je wilt aanmaken. VOORBEELD: rollen aanmaken en rechten toekennen Directeur Veerman heeft Mevrouw Van den Put aangemeld als locatiebeheerder van de schoollocatie Het Lichtje. Mevrouw Van den Put maakt vervolgens de rol assistent leidinggevende aan. Omdat deze rol geen gegevens mag wijzigen en aanmaken, kent de locatiebeheerder de volgende rechten toe: bekijken/invullen. Binnen de rol assistent leidinggevende is het nu mogelijk om RI s te bekijken en in te vullen. LET OP: rechten rol en bijbehorende functies Ken je bepaalde rechten niet toe aan een rol? Houd er dan rekening mee dat een medewerker bepaalde functies niet kan bekijken. Of niet kan uitvoeren. 16

17 Aangemaakte medewerkers en rollen aanpassen Wil je de naam van een vertrekkende medewerker aanpassen? Of wil je de rol of functie van een medewerker later wijzigen? > > Ga naar Beheer, Locatie en klik vervolgens op het tabblad Medewerkers. > > Wijs met je muis op de medewerker in het overzicht. Klik vervolgens op. Je kunt nu de naam, functie en rechten op locatieniveau aanpassen. Klik vervolgens op Opslaan. VOORBEELD: medewerkers aanmaken en rollen koppelen Mevrouw Van den Put maakt Jan van der Tak aan als medewerker. Hij is assistent leidinggevende en wordt daarom gekoppeld aan deze rol. TIP: medewerkers aanmaken als een groep In bepaalde situaties kan het handig zijn om medewerkers samen als groep aan te maken. Als bijvoorbeeld 1 persoon de voornaamste taken op zich neemt namens de anderen, dan is het niet nodig iedere medewerker apart aan te maken. Het aanmaken van een groep gaat op dezelfde manier als aanmaken van een medewerker. Vul de naam van de groep in bij naam medewerker. Geef alle medewerkers de inloggegevens. Dit kan handig zijn als je ze wel een bepaalde taak zelf wilt laten doen. Bijvoorbeeld het registreren van ongevallen vanuit de groep (zie stap 11.2). 5.6 Aanpassen profiel medewerkers Iedere medewerker die is aangemaakt in de Risicomonitor, heeft een eigen profiel met gegevens. Deze gegevens kunnen altijd aangepast worden. Dit gaat op dezelfde manier als op organisatieniveau (zie stap 4.4). 17

18 Stap 6 Risico-inventarisatie voor je organisatie op het gebied Veiligheid Als organisatiebeheerder kun je verschillende Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid maken en als het ware klaarzetten voor je schoollocaties. Dit is vooral handig als het om zaken gaat die organisatiebreed gelijk zijn, zoals bepaalde afspraken, beleid of protocollen. De schoollocatie kan de klaargezette RI dan verder zelf aanvullen. Je kunt ook andere medewerkers RI s laten klaarzetten of laten aanpassen als je hen hiervoor rechten geeft (zie stap 4.2). Risico-inventarisatie voor je organisatie in 4 stappen 6.1 Aanmaken Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid 6.2 Inventariseren risico s in de aangemaakte RI s Veiligheid 6.3 RI s Veiligheid bekijken en aanpassen 6.4 Publiceren RI s voor de schoollocaties Verschillende Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid op organisatieniveau Je kunt 2 soorten RI s Veiligheid maken voor je organisatie in het Basisonderwijs: Veiligheid (Basisonderwijs) Brandveiligheid (KOV, PSZ en Basisonderwijs) LET OP: meer soorten RI s te kiezen in de Risicomonitor In de Risicomonitor zie je ook andere RI s die gelden voor kinderdagopvang, buitenschoolse opvang, peuterspeelzalen of gastouderopvang. Deze RI s hoef je als schoolbestuurorganisatie in het Basisonderwijs niet te maken. Zie ook de toelichting onder aanmelden van je organisatie (zie stap 1.3). LET OP: zichtbaarheid RI s Kies de RI Veiligheid die geldt voor de werkvorm Basisonderwijs op je schoollocatie. Kun je een gekozen RI niet maken? Controleer dan of je de werkvorm goed hebt aangegeven (zie stap 2.1). Het kan zijn dat je voor jouw schoollocatie een van bovenstaande RI s niet ziet. Dit is namelijk afhankelijk van de aangegeven werkvorm op je schoollocatie. 6.1 Aanmaken Risico-inventarisaties (RI s) op het gebied Veiligheid > > Ben je nog niet ingelogd? log dan in met je gebruikersnaam en wachtwoord van je organisatie. Je logt nu in op organisatieniveau. Je ziet rechtsboven in de Risicomonitor organisatie met meerdere locaties staan. > > Ga naar RI s en kies Nieuwe RI opstellen. > > Je ziet vervolgens het rijtje mogelijke RI s. Kies het soort RI dat je wilt aanmaken, vul een herkenbare naam in (met datum of jaartal) en klik op Volgende. > > Geef aan voor welke werkvormen je een RI wilt aanmaken. Klik daarna op Volgende. > > Kies de schoollocaties waarvoor je een RI wilt maken. Ga op de schoollocaties staan en klik op toevoegen. Wil je alleen voor enkele schoollocaties binnen een map een RI aanmaken? Selecteer in de map dan alleen deze schoollocaties en voeg deze daarna toe. Klik daarna op Volgende. > > Vink vervolgens alle gewenste modules aan. Geef per module aan of je deze op organisatieniveau wilt invullen (ofwel voorbereiden voor de schoollocaties) of alleen op locatieniveau (in te vullen door de schoollocaties zelf en daardoor niet zichtbaar op organisatieniveau). Geef ook aan wie verantwoordelijk is voor het invullen en wanneer dit klaar moet zijn. Dit kun je doen door op de kalender een datum te selecteren. Deze datum wordt automatisch in de agenda van de verantwoordelijke gezet. Klik daarna op Voltooien. > > Heb je aangegeven dat je een RI wilt voorbereiden op organisatieniveau? Dan wordt deze direct gestart. > > Wil je deze later invullen? Dan kun je deze terugvinden via RI s, en dan nog een keer RI s. Ga met je muis op de RI staan en klik op dan invullen (zie stap 6.2). om deze te openen. De RI kun je TIP: RI s aanmaken met organisatiestructuur Heb je een organisatiestructuur aangemaakt? Dan kun je deze mappenstructuur gebruiken om makkelijk RI s aan te maken. Je kunt dan een RI aanmaken per schoollocatie, maar ook in 1 keer voor alle schoollocaties die in een map zitten. 18

19 TIP: RI s aanmaken op basis van bestaande RI Maak je voor de 2e keer een RI Veiligheid aan? Bijvoorbeeld een RI Veiligheid die je in 2010 hebt aangemaakt, maar nu ook in 2011 wilt doorlopen. Kies dan bij het maken van een nieuwe RI de optie Op basis van bestaande RI. Dan worden de ingevulde antwoorden van die RI overgenomen. Zijn de te nemen maatregelen uit de RI inmiddels uitgevoerd? Dan vind je deze automatisch terug onder is genomen. 6.2 Inventariseren risico s in de aangemaakte RI s Veiligheid De RI s Veiligheid bestaan uit verschillende modules. Daarbij ben je niet verplicht om alle mogelijke maatregelen te nemen. De verplichtingen en modules RI Veiligheid en RI Brandveiligheid Soort RI Verplichting maatregelen en aanvaarding risico Inventariseren per module RI Veiligheid Je bent niet verplicht om alle mogelijke maatregelen te nemen. Je kunt ook alleen eigen maatregelen invoegen en nemen. Je inventariseert per module (veiligheid in het entree en gang, in het lokaal, op het schoolplein, in de gymzaal/ speellokaal, in de lerarenkamer/ kantoor, in de sanitaire ruimten, in de binnenbergruimten, huisregels, verkeersveiligheid, bewegingsonderwijs, uitstapjes en aansprakelijkheid). RI Brandveiligheid Je bent niet verplicht om alle mogelijke maatregelen te nemen. Je kunt ook alleen eigen maatregelen invoegen en nemen. Meer informatie over de verschillende modules? Lees de toelichting bij in de RI Veiligheid. Je inventariseert per module (blusmiddelen, blussen, bouwmaterialen, brand melden, brandcompartimenten, inrichting, installaties, instructies medewerkers, ontruimen, ontstekingsbronnen en risico & verzekering). Meer informatie over de verschillende modules? Lees de toelichting bij in de RI Brandveiligheid 19

20 > > Je inventariseert je risico s via RI s en dan nog een keer RI s. Je komt dan bij het overzicht van de aangemaakte RI s terecht. Ga met je muis op de RI staan en klik op om deze te openen. > > Je ziet nu per module de verschillende scenario s die daarbij horen. Per scenario moet je zelf het risico inschatten. Je schat zelf de kans dat dit voorkomt en de kans op ernstig letsel in. De risico-inschatting bepaalt welke kleur het scenario krijgt: rood, oranje of groen. Het kan ook voorkomen dat bij bepaalde modules helemaal geen risico hoeft te worden ingeschat. In dit geval bepalen de antwoorden, die je geeft bij de maatregelen, de kleur van het scenario. > > Is een scenario niet van toepassing? Sla deze dan over. Dit kan op 3 manieren: 1. Klik onderaan de pagina van het scenario op Overslaan. Het scenarionummer blijft dan grijs en komt dan niet terug in de rapportage. 2. Je kunt een scenario ook overslaan door aan te geven dat het risico wordt aanvaard. Geef dan daarbij de toelichting dat het scenario niet van toepassing is. Het scenarionummer kleurt dan oranje en kun je zo herkennen als behandeld. In de rapportage kun je terugzien dat het scenario niet van toepassing is. Nadeel van deze manier: er treedt zo vervuiling op in de management rapportage, ten aanzien van de gegevens over scenario s waarvan het risico wel wordt aanvaard. 3. Sla een scenario over door aan te geven dat een eigen maatregel is genomen. Vul daar in dat de situatie niet van toepassing is. Geef bij de risico-inschatting aan dat de kans op een ernstig scenario klein is. Het scenarionummer kleurt dan groen en kan worden herkend als behandeld. In de rapportage kun je terugzien dat het scenario niet van toepassing is. Nadeel van deze manier: er treedt zo vervuiling op in de management rapportage, ten aanzien van de gegevens over maatregelen die wel voor de scenario s zijn genomen. > > Per scenario zie je vervolgens een rij met mogelijke maatregelen. Geef per maatregel aan of je deze al genomen hebt, of dat je deze wilt gaan nemen. Of laat deze leeg als je de maatregel niet wilt nemen. Als je wilt, kun je zelf eigen maatregelen toevoegen. > > Bij het inventariseren kun je kiezen voor: het nemen van geen extra maatregelen, het aanvaarden van het risico en het invullen van observaties uit de praktijk. Deze mogelijkheden kun je gebruiken, maar het hoeft niet. > > Mis je een scenario voor je schoollocatie? Dan kun je zelf een scenario toevoegen via Voeg scenario toe. Vul vervolgens titel en omschrijving van het scenario in. En hoe je maatregelen wilt opnemen, en welke dit zijn. Klik daarna op Terug naar RI. Toegevoegde scenario s worden als laatste nummer toegevoegd in de module of ruimte. Maatregelen in het actieplan Wordt binnen een scenario gevraagd of een maatregel schriftelijk is vastgelegd? En antwoord je hier nee op? Dan wordt deze maatregel automatisch bij de acties geplaatst. Let op: wil je een actieplan met de maatregelen? Maak dan na de inventarisatie een actieplan aan waarvoor je aangeeft wie verantwoordelijk is voor de te nemen maatregelen (zie stap 8). En wanneer deze uitgevoerd moeten zijn. LET OP: rood, oranje en groen geven prioriteit aan De prioriteit van het scenario is automatisch gekoppeld aan de risico-inschatting. Is een scenario rood? Dan moeten de te nemen maatregelen binnen dit scenario met hoge prioriteit worden genomen. De kans dat een scenario voorkomt, en de kans op ernstig letsel, is dan namelijk groot. Is een scenario oranje? Dan geldt ook een hoge prioriteit. De kans dat een scenario voorkomt is groot. Maar de kans op ernstig letsel is klein. Is een scenario groen? Dan geldt een lage prioriteit. De kans dat een scenario voorkomt, en de kans op ernstig letsel, is dan klein. TIP: invullen observaties uit de praktijk Je kunt een genomen of te nemen maatregel onderbouwen met observaties uit de praktijk. Je kunt bijvoorbeeld aangeven of de maatregel juist wordt uitgevoerd in de praktijk, En zo nee, wat is er gebeurd? 20

21 LET OP: toelichting bij aanvaarding risico Is een risico heel klein en aanvaard je daardoor het risico? Dan ben je wel verplicht om hierop een toelichting te geven in het veld Toelichting bij risico wordt aanvaard. TIP: RI tijdelijk sluiten Ben je met een RI bezig en wil je niet dat iemand anders hierin gaat invullen? Sluit de RI dan tijdelijk af. Deze optie vind je terug onderin de pagina. Je kunt een tijdelijke afgesloten RI altijd weer open en daarna aanpassen. TIP: poll aanmaken Wil je weten wat collega s van een bepaald scenario vinden? Dan kun je dit aan hen voorleggen via een poll. Klik hiervoor op Maak poll en vul in wat je wilt weten. Sluit af met Poll aanmaken. LET OP: RI printen Het is niet aan te raden om de RI te printen, op papier in te vullen en vervolgens digitaal in te voeren. De Risicomonitor is immers een digitaal instrument. Maar wil je dit toch doen? Klik dan op Print deze RI en selecteer vervolgens de modules die je wilt printen. Klik daarna op Print de geselecteerde modules. Tip: kies voor printen alleen scenario nummers en tekst. Zo voorkom je dat de print heel omvangrijk worden. 6.4 Publiceren RI s Veiligheid voor de schoollocaties Publiceer de RI s voor de schoollocaties zodra je klaar bent met de voorbereiding op organisatieniveau. 6.3 RI s Veiligheid bekijken en aanpassen Je kunt een RI Veiligheid op organisatieniveau alleen aanpassen als deze nog niet gepubliceerd is. > > Ga naar RI s en dan nog een keer RI s. Je komt dan bij het overzicht van de aangemaakte RI s terecht. Ga met je muis op de RI staan die je wilt bekijken en klik op om deze te openen. > > Als je een RI wilt aanpassen, klik dan op. Je kunt daar de naam van de RI aanpassen, modules toevoegen en kenmerken (filtervragen) aanpassen. > > Ga naar RI s en dan nog een keer RI s. Je komt dan bij het overzicht van de aangemaakte RI s terecht. Ga met je muis op de RI staan die je wilt publiceren. Open de RI die je wilt publiceren door erop te klikken. Klik op Publiceer deze RI naar de locaties. > > De locatiebeheerder ontvangt vervolgens een waarin hem wordt gevraagd de RI op locatieniveau (verder) in te vullen. LET OP: invullen RI en acties na publicatie niet meer mogelijk Na publiceren kun je een RI op organisatieniveau niet meer aanpassen vanuit het organisatieaccount. Wel vanuit de locaties. Daarbij kun je ook geen acties meer aangeven. Na publicatie kun je een RI nog wel opnieuw publiceren naar nieuwe schoollocaties. klik op, voeg de nieuwe locatie toe en klik op Publiceer deze RI naar de locaties. 21

22 Stap 7 Risico-inventarisatie voor je schoollocatie op het gebied Veiligheid Als locatiebeheerder kun je verschillende Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid invullen voor je schoollocatie. Je kunt dit ook door andere medewerkers laten doen als je hen hiervoor rechten geeft (zie stap 5.4). Risico-inventarisatie voor je locatie in 3 stappen 7.1 Aanmaken Risicio-inventarisaties (RI s) Veiligheid voor je schoollocatie 7.2 Inventariseren risico s in de aangemaakte RI s Veiligheid 7.3 RI s Veiligheid bekijken en aanpassen Verschillende Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid op locatieniveau Op locatieniveau kun je 2 soorten RI s Veiligheid maken: Veiligheid (Basisonderwijs) Brandveiligheid (KOV, PSZ en Basisonderwijs) 7.1 Aanmaken Risico-inventarisaties (RI s) Veiligheid voor je schoollocatie > > Ben je nog niet ingelogd? Log dan in met je gebruikersnaam en wachtwoord van je schoollocatie. Zodra je bent ingelogd, zie je rechtsboven in de Risicomonitor locatie als onderdeel van een organisatie staan. > > Ga naar RI s en kies Nieuwe RI opstellen > > Je ziet vervolgens het rijtje mogelijke RI s. Kies het soort RI dat je wilt aanmaken, vul een herkenbare naam in en klik op Volgende. Voor Basisonderwijs geldt dat je alleen de RI Veiligheid Basisonderwijs of RI Brandveiligheid hoeft te selecteren. > > Geef aan voor welke werkvormen je een RI wilt aanmaken. Klik daarna op Volgende. > > Vink vervolgens alle gewenste modules aan. Geef per module aan wie verantwoordelijk is voor het invullen. > > Geef daarna aan wanneer het invullen klaar moet zijn. Dit kun je doen door op de kalender een datum te selecteren. Deze datum wordt automatisch in de agenda van de verantwoordelijke gezet. Klik daarna op Voltooien. > > De RI wordt vervolgens direct gestart. Wil je deze later invullen? Dan kun je deze terugvinden via RI s, en dan nog een keer RI s. Ga met je muis op de RI staan en klik op om deze te openen. De RI kun je dan invullen (zie stap 7.2). LET OP: meer soorten RI s te kiezen in de Risicomonitor In de Risicomonitor zie je ook andere RI s die gelden voor kinderdagopvang, buitenschoolse opvang, peuterspeelzalen of gastouderopvang. Deze RI s hoef je als schoollocatie in het Basisonderwijs niet te maken. Zie ook de toelichting onder aanmelden van je organisatie (zie stap 1.3). LET OP: zichtbaarheid RI s Kies de RI Veiligheid die geldt voor de werkvorm Basisonderwijs op je schoollocatie. Kun je een gekozen RI niet maken? Controleer dan of je de werkvorm goed hebt aangegeven (zie stap 5.2). Het kan zijn dat je voor jouw schoollocatie een van bovenstaande RI s niet ziet. Dit is namelijk afhankelijk van de aangegeven werkvorm op je schoollocatie. 22

23 De verplichtingen en modules RI Veiligheid en RI Brandveiligheid TIP: RI s aanmaken op basis van bestaande RI Maak je voor de 2e keer een RI Veiligheid aan? Bijvoorbeeld een RI Veiligheid die je in 2010 hebt aangemaakt, maar nu ook in 2011 wilt doorlopen. Kies dan bij het maken van een nieuwe RI de optie Op basis van bestaande RI. Dan worden de ingevulde antwoorden van die RI overgenomen. Zijn de te nemen maatregelen uit de RI inmiddels uitgevoerd? Dan vind je deze automatisch terug onder is genomen. 7.2 Inventariseren risico s in de aangemaakte RI s Veiligheid De RI s Veiligheid bestaan uit verschillende modules. Daarbij ben je niet verplicht om alle mogelijke maatregelen te nemen. Soort RI RI Veiligheid Verplichting maatregelen en aanvaarding risico Je bent niet verplicht om alle mogelijke maatregelen te nemen. Je kunt ook alleen eigen maatregelen invoegen en nemen. Inventariseren per module Je inventariseert per module (veiligheid in het entree en gang, in het lokaal, op het schoolplein, in de gymzaal/ speellokaal, in de lerarenkamer/ kantoor, in de sanitaire ruimten, in de binnenbergruimten, huisregels, verkeersveiligheid, bewegingsonderwijs, uitstapjes en aansprakelijkheid). Meer informatie over de verschillende modules? Lees de toelichting bij in de RI Veiligheid. RI Brandveiligheid Je bent niet verplicht om alle mogelijke maatregelen te nemen. Je kunt ook alleen eigen maatregelen invoegen en nemen. Je inventariseert per module (blusmiddelen, blussen, bouwmaterialen, brand melden, brandcompartimenten, inrichting, installaties, instructies medewerkers, ontruimen, ontstekingsbronnen en risico & verzekering). Meer informatie over de verschillende modules? Lees de toelichting bij in de RI Brandveiligheid. 23

24 > > Je inventariseert je risico s via RI s en dan nog een keer RI s. Je komt dan bij het overzicht van de aangemaakte RI s terecht. Ga met je muis op de RI staan en klik op om deze te openen. > > Je ziet nu per module de verschillende scenario s die daarbij horen. Per scenario moet je zelf het risico inschatten. Je schat zelf de kans dat dit voorkomt en de kans op ernstig letsel in. De risico-inschatting bepaalt welke kleur het scenario krijgt: rood, oranje of groen. Het kan ook voorkomen dat bij bepaalde modules helemaal geen risico hoeft te worden ingeschat. In dit geval bepalen de antwoorden, die je geeft bij de maatregelen, de kleur van het scenario. > > Is een scenario niet van toepassing? Sla deze dan over. Dit kan op 3 manieren: 1. Klik onderaan de pagina van het scenario op Overslaan. Het scenarionummer blijft dan grijs en komt dan niet terug in de rapportage. 2. Je kunt een scenario ook overslaan door aan te geven dat het risico wordt aanvaard. Geef dan daarbij de toelichting dat het scenario niet van toepassing is. Het scenarionummer kleurt dan oranje en kun je zo herkennen als behandeld. In de rapportage kun je terugzien dat het scenario niet van toepassing is. Nadeel van deze manier: er treedt zo vervuiling op in de management rapportage, ten aanzien van de gegevens over scenario s waarvan het risico wel wordt aanvaard. 3. Sla een scenario over door aan te geven dat een eigen maatregel is genomen. Vul daar in dat de situatie niet van toepassing is. Geef bij de risico-inschatting aan dat de kans op een ernstig scenario klein is. Het scenarionummer kleurt dan groen en kan worden herkend als behandeld. In de rapportage kun je terugzien dat het scenario niet van toepassing is. Nadeel van deze manier: er treedt zo vervuiling op in de management rapportage, ten aanzien van de gegevens over maatregelen die wel voor de scenario s zijn genomen. > > Per scenario zie je vervolgens een rij met mogelijke maatregelen. Geef per maatregel aan of je deze al genomen hebt, of dat je deze wilt gaan nemen. Of laat deze leeg als je de maatregel niet wilt nemen. Als je wilt, kun je zelf een eigen maatregel toevoegen. > > Bij het inventariseren kun je kiezen voor: het nemen van extra maatregelen, het aanvaarden van het risico en het invullen van observaties uit de praktijk. Deze mogelijkheden kun je gebruiken, maar het hoeft niet. > > Mis je een scenario voor je schoollocatie? Dan kun je zelf een scenario toevoegen via Voeg scenario toe. Vul vervolgens titel en omschrijving van het scenario in. En hoe je maatregelen wilt opnemen, en welke dit zijn. Klik daarna op Terug naar RI. Toegevoegde scenario s worden als laatste nummer toegevoegd in de module of ruimte. Maatregelen in het actieplan Wordt binnen een scenario gevraagd of een maatregel schriftelijk is vastgelegd? En antwoord je hier nee op? Dan wordt deze maatregel automatisch bij de acties geplaatst. Let op: wil je een actieplan met de maatregelen? Maak dan na de inventarisatie een actieplan aan waarvoor je aangeeft wie verantwoordelijk is voor de te nemen maatregelen (zie stap 8). En wanneer deze uitgevoerd moeten zijn. LET OP: rood, oranje en groen geven prioriteit aan De prioriteit van het scenario is automatisch gekoppeld aan de risico-inschatting. Is een scenario rood? Dan moeten de te nemen maatregelen binnen dit scenario met hoge prioriteit worden genomen. De kans dat een scenario voorkomt, en de kans op ernstig letsel, is dan namelijk groot. Is een scenario oranje? Dan geldt ook een hoge prioriteit. De kans dat een scenario voorkomt is groot. Maar de kans op ernstig letsel is klein. Is een scenario groen? Dan geldt een lage prioriteit. De kans dat een scenario voorkomt, en de kans op ernstig letsel, is dan klein. 24

25 LET OP: toelichting bij aanvaarding risico Is een risico heel klein en aanvaard je daardoor het risico? Dan ben je wel verplicht om hierop een toelichting te geven in het veld Toelichting bij risico wordt aanvaard. TIP: RI tijdelijk sluiten Ben je met een RI bezig en wil je niet dat iemand anders hierin gaat invullen? Sluit de RI dan tijdelijk af. Deze optie vind je terug onderin de pagina. Je kunt een tijdelijke afgesloten RI altijd weer open en daarna aanpassen. TIP: poll aanmaken Wil je weten wat collega s van een bepaald scenario vinden? Dan kun je dit aan hen voorleggen via een poll. Klik hiervoor op Maak poll en vul in wat je wilt weten. Sluit af met Poll aanmaken. LET OP: RI printen Het is niet aan te raden om de RI te printen, op papier in te vullen en vervolgens digitaal in te voeren. De Risicomonitor is immers een digitaal instrument. Maar wil je dit toch doen? Klik dan op Print deze RI en selecteer vervolgens de modules die je wilt printen. Klik daarna op Print de geselecteerde modules. Tip: kies voor printen alleen scenario nummers en tekst. Zo voorkom je dat de print heel omvangrijk worden. 7.3 RI s Veiligheid bekijken en aanpassen > > Ga naar RI s en dan nog een keer RI s. Je komt dan bij het overzicht van de aangemaakte RI s terecht. Ga met je muis op de RI staan die je wilt bekijken en klik op om deze te openen. > > Als je een RI wilt aanpassen, klik dan op. LET OP: RI definitief afsluiten Sluit een RI op locatieniveau niet definitief af als je deze nog wilt aanpassen. En als je hiervoor nog acties wilt aangeven of een actieplan wilt maken. 25

26 Stap 8 Het actieplan voor je schoollocatie Na het uitvoeren van de Risico-Inventarisatie (RI) Veiligheid moet je voor de te nemen maatregelen uit de RI aangeven wie deze gaat nemen. En wanneer de maatregelen genomen moeten zijn. Hiermee maak je een actieplan voor je locatie. Actieplan maken in 2 stappen 8.1 Geef per te nemen maatregel verantwoordelijke en deadline aan 8.2 Maken van het actieplan LET OP: rood, oranje en groen geven prioriteit aan De prioriteit van het scenario is automatisch gekoppeld aan de risico-inschatting. Is een scenario rood? Dan moeten de te nemen maatregelen binnen dit scenario met hoge prioriteit als eerst worden genomen. De kans dat een scenario voorkomt, en de kans op ernstig letsel, is dan namelijk groot. Is een scenario oranje? Dan geldt ook een hoge prioriteit. De kans dat een scenario voorkomt is groot. Maar de kans op ernstig letsel is klein. Is een scenario groen? Dan geldt een lage prioriteit. De kans dat een scenario voorkomt, en de kans op ernstig letsel, is dan klein. TIP: aanpassen status acties Is een te nemen maatregel uitgevoerd? Dan kan de uitvoerder de status van deze actie aanpassen in uitgevoerd. Door op de actie te klikken, kun je Wijzig status kiezen. De actie komt dan onderin het actieplan te staan onder het kopje uitgevoerde acties. Zo kun je op een makkelijke manier bijhouden of de acties zijn uitgevoerd. 8.1 Geef per te nemen maatregel verantwoordelijke en deadline aan > > Zit je al in de RI? Ga dan direct naar het tabblad Acties. Zit je nog niet in de RI? Ga dan eerst naar RI s, en dan nog een keer RI s. Ga vervolgens met je muis naar de aangemaakte RI waarvoor je een actieplan wilt maken. Klik op tabblad Acties. en daarna op het > > Je ziet nu per module/onderdeel de verschillende scenario s die daarbij horen. Met rood, oranje of groen wordt aangegeven hoe groot het risico is. En welke prioriteit daarbij hoort. > > Klik per scenario op de te nemen maatregelen. Geef vervolgens per maatregel aan: wie deze moet uitvoeren, hoeveel tijd dit gaat kosten (niet verplicht), hoeveel geld dit gaat kosten (niet verplicht) en de datum waarop de maatregel uitgevoerd moet zijn. > > Klik op Opslaan. Er verschijnt een groene vink voor elke actie die is ingevuld. > > Pas nadat je bovenstaande stappen hebt doorlopen, komen de acties in je actieplan. LET OP: eerst verantwoordelijke en deadline aangeven voor maken actieplan Geef eerst aan wie verantwoordelijk is voor te nemen maatregelen. En wanneer deze genomen moeten zijn. Als je dit niet doet, en je maakt direct een actieplan, dan is je actieplan leeg. 26

27 8.2 Maken van het actieplan Wil je een overzicht van alle te nemen maatregelen (of acties) per RI? Maak dan een actieplan. > > Ga naar RI s, en dan nog een keer RI s. Ga vervolgens met je muis naar de aangemaakte RI waarvoor je een actieplan wilt maken. > > Klik op en daarna op het tabblad Acties. Klik vervolgens op Maak Actieplan. > > Er verschijnt een scherm Bestand downloaden. Kies Openen om het actieplan als Worddocument te openen. Kies Opslaan als je dit plan eerst op je computer wilt opslaan. > > In het Word-document zie je een overzicht van: de te nemen maatregelen, wie deze moet uitvoeren, hoeveel tijd dit gaat kosten (als dit eerder is ingevuld), hoeveel geld dit gaat kosten (als dit eerder is ingevuld) en de datum waarop de maatregel uitgevoerd moet zijn. TIP: actieplan bespreken in teamoverleg Bespreek het actieplan in een teamoverleg. Door bijvoorbeeld wekelijks of maandelijks een actieplan aan te maken, houd je goed bij welke acties wel of nog niet zijn uitgevoerd. 27

28 Stap 9 Maken van managementrapportages voor je organisatie Voor je organisatie kun je allerlei managementrapportages maken. Zo kun je per Risico- Inventarisatie (RI) bijvoorbeeld een totaaloverzicht maken met daarin acties op de verschillende locaties (het actieplan). Of je maakt een overzichtsrapportage waarin wordt weergegeven hoeveel locaties een scenario hebben met hoge prioriteit. En dus een grote kans op ernstig letsel. TIP: totaaloverzicht acties van de verschillende schoollocaties Wil je de voortgang van de acties op de verschillende schoollocaties monitoren? En bekijken welke acties eventueel met elkaar samenhangen? Maak dan een totaaloverzicht met daarin de acties op de verschillende schoollocaties. In dit overzicht kun je zien: of acties al zijn uitgevoerd of nog niet, wie deze moet uitvoeren, hoeveel tijd dit gaat kosten (niet verplicht), hoeveel geld dit gaat kosten (niet verplicht) en de datum waarop de maatregel uitgevoerd moet zijn. De organisatiebeheerder kan de managementrapportages maken. Ook andere medewerkers kunnen dit doen als je hen hiervoor rechten geeft (zie stap 4.2). > Keuze uit 3 verschillende managementrapportages 1. Management Rapportage Acties (totaaloverzicht acties van de verschillende schoollocaties) 2. Management Overzicht Rapportage 3. Management Overzicht Rapportage beknopt > > Ga naar RI s en kies daarna Nieuwe Rapportage. > > Geef vervolgens aan voor welke RI je een managementrapportage wilt maken. Vul een naam in voor je rapportage en geef aan of je dit document als Word of Excel wilt. Geef daarna aan wat voor soort managementrapport je wilt maken. Klik hierna op Volgende. > > Geef aan voor welke werkvormen je een rapportage wilt maken. Klik daarna op Volgende. > > Kies de schoollocaties waarvoor je een rapportage wilt maken. Ga op de schoollocaties of mappen staan en klik op Toevoegen. Klik daarna op Volgende. > > Kies de modules waarvoor je een rapportage wilt maken. Klik daarna op Voltooien. > > De rapportage kun je bekijken via RI s, Rapportages. Ga met je muis op de rapportage staan en dubbelklik om deze te openen. 28

29 Stap 10 Maken van rapportages voor je schoollocatie Heb je een Risico-Inventarisatie (RI) Veiligheid aangemaakt en ingevuld? Dan kun je een rapportage maken van een RI. > > Ga naar RI s en kies daarna Nieuwe Rapportage. > > Klik vervolgens op de link Rapportage van een RI. > > Ga met je muis naar de RI waarvan je een rapportage wilt maken. Dubbelklik om deze te openen. Vul een naam in voor je rapportage en geef aan of je dit document als Word of Excel wilt. Klik hierna op Volgende en uitvoeren. Het kan enkele minuten duren voordat de rapportage is gemaakt. > > De rapportage kun je bekijken via RI s, Rapportages. Ga met je muis op de rapportage staan en dubbelklik om deze te openen. TIP: rapportage van een RI Je kunt altijd een rapportage van een aangemaakte RI maken. Ook al is deze niet volledig ingevuld of definitief afgesloten. 29

30 Stap 11 Agenda In de Risicomonitor kun je gebruikmaken van 3 agendafuncties Drie agendafuncties 11.1 Aangeven status van acties uit het actieplan 11.2 Registreren van ongevallen 11.3 Aanmaken logboek 11.1 Aangeven status van acties uit het actieplan Je kunt aangeven dat een actie is uitgevoerd. > > Ga naar Agenda en kies daarna Actieplan. > > Je ziet nu een overzicht met daarin alle acties. Klik op de actie waarvan je de status wilt veranderen. Pas de status aan via Wijzig status. Wil je een aangegeven actie bewerken? Bijvoorbeeld een andere uitvoerder aangeven of datum waarop de actie uitgevoerd moet zijn? Ga dan met je muis naar de actie en klik vervolgens op. > > Wil je een nieuwe actie toevoegen? Klik dan op Nieuwe taak of notitie en vul alle gegevens van de actie in. Klik vervolgens op Aanmaken. TIP: aanpassen status acties Houd de status van de acties goed bij. Door deze telkens aan te passen, komt de actie in de betreffende RI ook als uitgevoerd te staan. En daarnaast verdwijnt de actie automatisch uit het actieplan. Zo kun je op een makkelijke manier bijhouden of bepaalde acties zijn uitgevoerd. 30

31 11.2 Registreren van ongevallen Je kunt (bijna) ongevallen en incidenten bijhouden in de agenda Aanmaken logboek Je kunt terugkerende taken, eenmalige acties of notities bijhouden in het logboek. > > Ga naar Agenda en kies daarna Ongevallenregister. > > Klik op Ongeval melden om een ongeval of incident toe te voegen. Vul alle gegevens over het ongeval in en klik op Opslaan. > > Wil je een ongeval of incident bewerken? Ga dan met je muis naar het ongeval of incident en klik vervolgens op. > > Moet er actie worden ondernomen door het ongeval of incident? Maak dan hiervoor een nieuwe actie aan). Je kunt ook direct een nieuw scenario met bijbehorende maatregelen (acties) aan je Risico-inventarisatie (RI) toevoegen (zie stap 7.2). Dan komt de actie uiteindelijk automatisch in het actieplan terecht. > > Ga naar Agenda en kies daarna Logboek. > > Klik op Nieuwe taak of notitie om een nieuw onderwerp toe te voegen. Vul alle gegevens over het onderwerp in en klik op Opslaan. > > Wil je een bestaand onderwerp bewerken? Ga dan met je muis naar het onderwerp en klik vervolgens op. 31

32 Stap 12 Overige mogelijkheden Risicomonitor In de Risicomonitor kun je gebruikmaken van een aantal overige mogelijkheden. Overige mogelijkheden Risicomonitor 12.1 Berichten 12.2 Bibliotheek 12.3 Forum 12.4 Veelgestelde vragen 12.2 Bibliotheek In de Bibliotheek vind je allerlei nuttige artikelen over veiligheid. Bijvoorbeeld informatie over het veiligheidsbeleid: een veilige school in zes stappen. Of informatie over het creëren van draagvlak voor een veiligheidsblad of informatie over de registratie van ongevallen. Dit kan je helpen bij het maken van de Risico-Inventarisaties (RI s) Veiligheid. > > Ga naar Bibliotheek en kies het aandachtsgebied/tabblad waarvan je artikelen wilt zien. > > Je kunt ook zelf een artikel in de Bibliotheek plaatsen. Bijvoorbeeld de huisstijlregels of protocollen van je organisatie. Ga naar Bibliotheek en kies voor Nieuw artikel. Vul alle gegevens van het artikel in, sluit deze bij en klik vervolgens op Insturen. LET OP: artikel insturen op organisatieniveau Stuur je een artikel in als je bent ingelogd op organisatieniveau? Dan is dit alleen zichtbaar voor de organisatie en de bijbehorende locaties Berichten Je kunt berichten sturen naar je collega s die ook gebruikmaken van de Risicomonitor. En zij kunnen jou berichten. > > Ga naar Berichten en kies daarna Inbox, Verzonden of Nieuw bericht. > > Bij Inbox staan alle berichten die je hebt ontvangen. Bij Verzonden alle berichten die jij zelf hebt verstuurd. En via Nieuw bericht kun je een nieuw bericht versturen aan iemand anders. 32

33 12.3 Forum Via het Forum kun je een bericht, vraag, opmerking of discussiepunt met een andere organisatie delen. En zo ervaringen uitwisselen Veelgestelde vragen Bekijk het antwoord op veelgestelde vragen over bijvoorbeeld het gebruik van de Risicomonitor. > > Ga naar Forum en kies de werkvorm waarvoor je bijvoorbeeld een vraag of discussiepunt hebt. > > Door op de werkvorm te klikken, zie je alle forumonderwerpen die voor de werkvorm zijn geplaatst. Je kunt hierin via de zoekfunctie. Of je kunt zelf een onderwerp inbrengen via Nieuwe post. > > Wil je reageren op een onderwerp van iemand anders? Klik dan op het onderwerp, tik je reactie in en klik vervolgens op Plaatsen. > > Klik op Veel gestelde vragen rechtsboven in de Risicomonitor. > > Je kunt hier het antwoord op de veelgestelde vragen per onderwerp bekijken. > > Staat je vraag er niet bij? Ga dan naar Stel je vraag en vul deze daar in. Je ontvangt dan binnen 5 dagen antwoord. 33