Elektronische steunmaatregelen Het beheer van de gemachtigden. Versie feb. 2013

Transcriptie

1 Elektronische steunmaatregelen Het beheer van de gemachtigden Versie feb. 2013

2 Principe en begrippen Basisprincipe : enkel de door een onderneming, bij volmacht, gemachtigde personen mogen handelingen stellen via de kmo-portefeuille. Zowel de onderneming als de personen moeten bij een eerste gebruik geregistreerd en gekoppeld worden via de website. Eerste gebruik: de eerste persoon die de onderneming registreert en zich koppelt aan de onderneming, krijgt het profiel beheerder (zie hiervoor de demo registratieprocedure ). Het profiel Beheerder = gebruikersbeheer toegelaten :deze persoon kan nu ook andere personen toevoegen (waarbij hij aan deze personen het profiel beheerder of gebruiker toekent) en verwijderen én hij kan een steunaanvraag indienen en afwerken. Een goede raad: wees als zaakvoerder ook beheerder van uw onderneming voor de elektronische steunmaatregelen. Het profiel Gebruiker = gebruikersbeheer niet toegelaten: de bevoegdheid van een gebruiker is beperkt tot het indienen en afwerken van steunaanvragen. Dit is het ideale profiel voor een medewerker die instaat voor de administratieve afhandeling van steunaanvragen.

3 in 3 stappen STAP 1 : registratie door de nieuwe gebruiker STAP 2 : inloggen door de beheerder STAP 3 : 3.1. toevoeging en profielbepaling door de beheerder 3.2. verwijderen van een gebruiker door de beheerder

4 stap 1 : registratie nieuwe gebruiker De nieuwe gebruiker moet zich vooraf registreren als applicatiegebruiker via zijn federaal token of elektronische identiteitskaart. De beheerder heeft het opgegeven mailadres nodig om de nieuwe applicatiegebruiker te kunnen toevoegen. Hoe de registratie van een applicatiegebruiker verloopt, kan u vinden in stap 1 van de demo registratieprocedure.

5 stap 2 : inloggen door beheerder De beheerder moet ingelogd zijn voor zijn onderneming en kan via mijn profiel een nieuwe applicatiegebruiker toevoegen.

6 stap 3.1.: toevoeging en profielbepaling U krijgt nu een overzicht van de gebruikers van de onderneming en hun bijhorende profiel. Om een nieuwe gebruiker toe te voegen, klik op de knop Voeg een nieuwe gebruiker toe.

7 stap 3.1.: toevoeging en profielbepaling De toevoeging gebeurt aan de hand van het mailadres van een reeds geregistreerde applicatiegebruiker. Bepaal vervolgens of deze persoon ook andere personen mag toevoegen of verwijderen. De gebruiker wordt nu toegevoegd aan het overzicht van de gebruikers! Maak uw keuze

8 stap 3.2.: verwijderen van gebruikers De beheerder kan ook gebruikers verwijderen. Dit gebeurt via de bewerking verwijder.

9 stap 3.2.: verwijderen van gebruikers De verwijderde gebruiker zal geen toegang meer krijgen tot de gegevens van de onderneming en zal dus ook verdwijnen uit de lijst van gebruikers. OPGELET: wanneer de laatste gebruiker wordt verwijderd en er zijn geen gebruikers meer, dan moet de onderneming opnieuw gekoppeld worden. (zie hiervoor stap 2 van de demo registratieprocedure )

10 SAMENVATTEND 1.Elke nieuwe gebruiker moet zich eerst persoonlijk registreren als applicatiegebruiker via zijn federaal token of e-id. Elke gebruiker moet zijn adres ingeven (zie demo registratieprocedure). 2. De persoon die de onderneming heeft geregistreerd, heeft de bevoegdheid andere personen toe te voegen als gebruikers voor die onderneming. U mag enkel optreden als gemachtigde van de onderneming indien er u een schriftelijke volmacht werd gegeven door de onderneming. Deze volmacht moet NIET opgestuurd worden naar het Agentschap. Op de website vindt u het te gebruiken volmachtformulier. 3. Het koppelen van nieuwe gebruikers aan de onderneming gebeurt op basis van het e- mailadres. 4. Indien alle gebruikers verwijderd zijn moet de procedure van de koppeling van een onderneming opnieuw doorlopen worden.

11 AANRADER Neem de tijd om als zaakvoerder zélf de registratie van uw onderneming te doen én bepaal als beheerder zelf het gebruikersprofiel van de personen die u toegang geeft tot de gegevens van uw onderneming. Voordelen: Zo heeft u steeds zelf toegang tot uw dossiers. Bij vertrek van de enige applicatiegebruiker komt de indieningstermijn van een volgende steunaanvraag niet in gevaar. U kunt zelf de gebruikers beheren (personen toevoegen of schrappen).

12 Hulp nodig?