Landje van Tingeling Boerderijnummer: 1414

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2015 Landje van Tingeling Boerderijnummer: 1414 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: adres: Landje van Tingeling Limmerweg 5a 1901ME Castricum Noord-Holland Nederland Gegevens 1e contactpersoon Naam: Angelien Liefting Adres: Limmerweg 5a Postcode: 1901ME Woonplaats: Castricum Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: Jaarverslag opgesteld door: Angelien Liefting Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Hans Liefting en Monique Zuurbier :05 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2015 begon met mooi zacht weer. Voor ons een reden om al op tijd in de koude kas te beginnen met zaaien en stekken. Ruim voor Koningsdag hadden we al het één en ander klaar voor de verkoop. En daar stonden we dan ook weer in Krommenie op de Koningsdagmarkt. Prachtig weer en een aantal deelnemers die mee waren. Het werd een leuke dag. De lammertijd hadden we toen al gehad. Dit is met veel belangstelling gevolgd. Het afgelopen jaar hebben we het voor elkaar gekregen dat we een mooie opslagruimte konden laten bouwen. Hierdoor houden we wat meer werkruimte over en is het wat minder omslachtig om alles een plek te geven. De groente en bloementuin stond er dit jaar mooi bij. Veel bloemen en mooie groenten. Er werd graag in gewerkt door de deelnemers. Met al die groenten hebben we dit jaar vaak een verse groentesoep gemaakt. Hierbij werden de deelnemers ook betrokken. Regelmatig kon er groente en bloemen mee naar huis gegeven worden aan de deelnemers. We zijn dit jaar een aantal keren uit eten geweest met de deelnemers. In de zomer troffen we prachtig weer en konden we ook buiten op een terras uiteten. Ook hebben we een aantal keer het strand en duin opgezocht voor een wandeling, Het nieuwe duin en strand bij Camperduin hebben we ook aangedaan. In december overleed één van onze deelnemers na een ziekbed. In november was hij nog bij ons. Dit heeft ons wel aangegrepen en we zijn met een groepje naar zijn crematie geweest. Sinterklaas hebben we gevierd met het Sinterklaasdobbelspel. Dit was erg leuk en we hebben er veel lol om gehad. Voor de kerst hebben we gezellig en wat uitgebreider geluncht met zijn allen en konden zo het jaar weer afsluiten. Ons wordt gevraagd hoe wij op onze zorgboerderij omgaan met social media wat de privacy betreft. Op een aantal websites presenteren wij ons als zorgboerderij. Ook hebben we van onze zorgboerderij een facebookpagina. Op de websites en facebookpagina plaatsen we in principe geen herkenbare foto's of filmpjes, volledige namen en herkenbare verhalen van deelnemers. Als dit bij uitzondering toch gebeurt dan vragen we daar vooraf schriftelijk en ondertekend toestemming voor van de deelnemer of zijn vertegenwoordiger. Ook is het niet toegestaan dat deelnemers herkenbare foto's of filmpjes, volledige namen en herkenbare verhalen van elkaar op internet plaatsen. Dit hebben we ook in aanvullende huisregels verwerkt. ( zie bijlage ) De veranderende zorgfinanciering heeft tot nu toe voor ons niet al te veel consequenties. Stichting Landzijde waarbij we zijn aangesloten lijkt alles goed voor elkaar te hebben. We hebben alle vertrouwen daarin. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar 3

4 Aantal deelnemers We begonnen het jaar met 7 deelnemers. In de loop van het jaar kwamen er 2 deelnemers bij en 1 deelnemer is aan het eind van het jaar overleden. We starten het nieuwe jaar dus met 8 deelnemers waarvan 1 deelnemer nu voor een wat langere periode afwezig is. De verwachting is dat deze deelnemer in het voorjaar weer aanwezig zal zijn. Zie verder de bijlage. Scholing en ontwikkeling Angelien en Monique hebben beiden de herhaling voor de BHV gedaan. Alle nerwerkbijeenkomsten van Stichting Landzijde hebben we bezocht. Deze gingen onder andere over de WMO en begeleiding en motivering van deelnemers. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De opleidingsdoelen zijn behaald. Veel hebben we ook op kunnen zoeken op internet, daar is veel kennis te vinden. Voor het komende jaar staan de BHV herhalingscursussen en netwerkbijeenkomsten alweer ingepland. 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? In 2015 hebben we vier deelnemersvergaderingen gehad. Deze waren 20 februari, 22 mei, 28 augustus en 23 november. Dit ging over nieuwe ideeën voor activiteiten, de huisregels, het noodplan en ideeën voor de lunch. Bijna alle deelnemers hebben een evaluatiegesprek gehad. Vaak met een begeleider en iemand van Stichting Landzijde erbij. Hiervan is telkens verslag gedaan. 3 evaluatiegesprekken zijn niet doorgegaan vanwege ziekte, overlijden en tijdelijke afwezigheid. Begin januari wordt een evaluatiegesprek ingehaald. Een aantal lunchideeën hebben we opgepakt. Er was veel belangstelling voor het noodplan en wat er bij komt kijken. Dit zullen we vaker aankaarten. Uit de evaluatiegesprekken volgen geen bijzondere acties. Ja Ja Ja De tevredenheid van de deelnemers is ook gemeten met een anoniem tevredenheidsonderzoek op papier. Uit de formulieren die ingevuld terugkwamen bleek veel tevredenheid. Van de 7 uitgedeelde formulieren kwamen er 4 ingevuld terug. Het gemiddelde rapportcijfer dat de deelnemers gaven was een 8 1/2. Dit cijfer komt uit een schaal van 1 tot 10 en kon voor verschillende onderdelen gegeven worden. We zullen de aandacht niet laten verslappen want we willen dit cijfer graag zo houden. Hoger mag ook. Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het afgelopen jaar is wat tevredenheid van de deelnemers betreft goed verlopen. Het is goed om dit telkens na te blijven gaan. Het houdt ons het hele jaar door bezig welke activiteiten 5

6 het beste bij iemand passen, wat iemand kan en wil en daarbij zoveel mogelijk denkend aan boerderij- en buitenactiviteiten. Om de volgende keer met het tevredenheidsonderzoek meer ingevulde formulieren terug te krijgen zal ik herhaaldelijk ook de begeleiders moeten vragen hierbij te helpen. De belangrijkheid nog meer accentueren in gesprek en in de vragenlijst zelf. Ik wil dan een iets uitgebreider tevredenheidsonderzoek doen. Ik heb daar verschillende vragenlijsten voor. 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Jaarlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Ja alles nagelopen. Voor wat betreft de nieuwe opslagplaats veranderd er niets aan het huidige RI&E. Het heeft dezelfde functie, plaats en oppervlak als de vorige opslagplaats en is afgesloten voor deelnemers. Oefening calamiteitenplan Ja meerdere keren het plan doorgesproken en de nooduitgang gebruikt Evaluatie gesprekken met deelnemers Ja zie verder voor de uitwerking Tevredenheidonderzoek deelnemers Ja In augustus een onderzoekje op papier uitgedeeld die de deelnemers anoniem konden invullen en inleveren. Meerdere formulieren zijn ingeleverd. Er blijkt uit dat de deelnemers tevreden zijn en verder geen bijzonderheden. Functioneringsgesprekken Ja zie verder voor uitwerking en zie verder bijlage Actualisatie BHV Ja zie verder voor uitwerking Opstellen jaarverslag Ja Jaarverslag aangemaakt evaluatiegesprek deelnemer H Ja heeft plaatsgevonden evaluatiegesprek deelnemer Ba Nee heeft niet plaatsgevonden vanwege ( tijdelijk ) stopzetten van de dagbesteding evaluatiegesprek deelnemer Be Ja heeft plaatsgevonden evaluatiegesprek deelnemer M Ja heeft plaatsgevonden evaluatiegesprek deelnemer J Nee heeft niet plaatsgevonden vanwege ziekte en overlijden evaluatiegesprek deelnemer R Nee heeft nog niet plaatsgevonden omdat niet iedereen op de geplande datum aanwezig kon zijn. Wordt verplaatst naar 11 januari 2016 evaluatiegesprek deelnemer C Ja heeft plaatsgevonden functioneringsgesprek Monique Ja heeft plaatsgevonden en hier is verslag van gemaakt functioneringsgesprek Margriet Ja heeft plaatsgevonden en hier is verslag van gemaakt functioneringsgesprek stagiair Ja heeft plaatsgevonden met 7

8 stagebegeleider van het clusius college erbij actualisatie BHV Angelien Ja gedaan met goed gevolg, de herhalingen zijn altijd weer leerzaam omdat elk jaar andere wetenswaardigheden aandacht krijgen. actualisatie BHV Monique Ja gedaan met goed gevolg. Monique vindt de herhalingen belangrijk omdat de kennis zo beter blijft hangen. Dit geeft steeds meer zelfverzekerdheid. nalopen kwaliteitssysteem Ja door het jaar heen al aanpassingen gedaan en in december nagelopen opstellen jaarverslag 2015 Ja gedaan netwerkbijeenkomst Landzijde Ja 0.a. uitleg over een aantal ontwikkelingen in het kader van de WMO. Veel wordt weer wat duidelijker. netwerkbijeenkomst Landzijde Ja Het ging o.a. over doelen: uitleg over agogische doelen, technische doelen. Hoofddoelen en werkdoelen. Interessant om het zo eens te bekijken. netwerkbijeenkomst Landzijde Ja o.a. uiteenzetting en tips aan zorgboeren over mensen die niet zo goed gemotiveerd zijn of kunnen zijn door allerlei omstandigheden en dan toch de draad weer op kunnen pakken. Deze avond zorgt voor herkenning en begrip voor bepaalde situaties met deelnemers. Jaarbijeenkomst Landzijde Ja gaat begin 2016 plaatsvinden controle noodplan Ja niets veranderd. Wat betreft de nieuwe opslagruimte hebben we aan het noodplan en plattegronden niets hoeven te veranderen. Het staat op precies dezelfde plaats als de oude opslagruimte en is afgesloten voor deelnemers. controle EHBOkoffer en blusdeken Ja gecontroleerd controle brandblusser Ja laten controleren nalopen checklist zoönosencertificaat Ja gedaan en keurmerk is verlengd 8

9 nalopen checklist hygiëneplan Ja gedaan deelnemersvergadering Ja vier keer met de deelnemers vergaderd deelnemersvergadering Ja deelnemers lijken dit leuk te vinden deelnemersvergadering Ja ook huisregels en noodplan doorgenomen deelnemersvergadering Ja telkens verslag gedaan organiseren bedrijfsuitjes Ja een paar keer uit eten geweest met de deelnemers en duin en strandwandelingen gemaakt Acties vanuit kwaliteitssysteem netwerkbijeenkomsten Nee geen andere netwerkbijeenkomsten uitzoeken of deelnemers werkelijk verzekerd zijn tegen aansprakelijkheid Nee uitgezocht met landzijde en onze verzekeringsman doorspreken noodplan met deelnemers Nee zie oefening calamiteitenplan ontruimingsoefening 4 maal per jaar Nee zie oefening calamiteitenplan Acties vanuit audit Data voor de inspraakmomenten opnemen in het laatste verslag /PJvD: is gedaan. Document 'klachtenregeling vrijwilligers/stagiars' aanpassen qua eerstgenoemde vertrouwenspersoon /PJvD: is gedaan. WA-verzekering deelnemers. Melden bij Landzijde: de controle op het verzekerd zijn moet worden aangescherpt; gegeven de risico's die zorgboerderijen lopen /PJvD: is gedaan. Ja Ja Ja gedaan gedaan gedaan Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Een aantal evaluatiegesprekken met de deelnemers kon niet doorgaan. Twee gesprekken stonden al wel in de agenda maar konden door omstandigheden van buitenaf niet doorgaan. Eén evaluatiegesprek heb ik zelf uit de planning gehaald omdat deze deelnemer op dat moment al behoorlijk ziek was. Wel heb ik in die tijd regelmatig contact gehad met het thuisfront en andere hulpverleners en heb ik informeel met deze deelnemer vaak gesproken over zijn tevredenheid wat betreft de dagbesteding en bijkomende zaken. Wat betreft de planning van de evaluatiegesprekken is het nodig om hier op tijd mee te beginnen en contacten te leggen met Stichting Landzijde. 9

10 Het van te voren organiseren van bedrijfsuitjes valt niet echt mee. Gedacht moet worden aan het feit dat deelnemers lichamelijk in staat moeten zijn voor de bezigheden. Weersomstandigheden moeten meezitten. Zijn er op de betreffende dag voldoende deelnemers aanwezig. De uitjes die mogelijk zijn hebben we het afgelopen jaar dan ook min of meer spontaan op de dag zelf geregeld. Een aantal keren zijn we met de groep uit eten gegaan. Dat doet het altijd goed. En we zijn een aantal keren een strandwandeling gaan maken onder andere bij het nieuwe strand/duingebied bij Camperduin. Ik merk dat er niet heel veel uitstapjes waren dit jaar en wil me er op toeleggen om die toch vaker te doen als de mogelijkheden er zijn. Het beste zal zijn om toch het één en ander van te voren uit te zoeken wat betreft openingstijden en aanwezigheid van bijvoorbeeld een rolstoel. En dan als het weer en alles meezit, meteen gaan. Voor inspiratie zal ik bij familie, vrienden, deelnemers en collega's te rade gaan. Doelstellingen voor het komende jaar Het komende jaar willen we het aantal deelnemers niet verder uitbreiden. De combinatie van de verschillende doelgroepen vinden we zo goed gaan. Het is voor ons zo goed werkbaar waarbij we volgens mij aan alles genoeg aandacht kunnen geven. De opleidingsdoelen zijn: de herhalingscursus bedrijfshulpverlening voor Angelien en Monique en het bijwonen van de netwerkbijeenkomsten van Stichting Landzijde. Deze netwerkbijeenkomsten hebben verschillende onderwerpen die betrekking hebben op de zorgboerderij en zijn deelnemers, het kwaliteitssysteem en aanverwante onderwerpen. De bijeenkomsten worden graag door ons, Angelien, Hans en Monique bezocht want deze zijn altijd leerzaam. De doelstelling van vorig jaar om meer of andere activiteiten voor binnen te organiseren blijft er nog steeds. Zie verder in de bijlage. 10

11 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Landje van Tingeling Datum: januari 2016 Boerderijnummer: 1414 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2015) evaluatie A Angelien Landzijde evaluatie Jo Angelien Landzijde Jaarlijks terugkerende acties (2016) evaluatiegesprek deelnemer H Angelien en Landzijde evaluatiegesprek deelnemer R Angelien en Landzijde evaluatiegesprek deelnemer Be Angelien en Landzijde evaluatiegesprek deelnemer A Angelien en Landzijde evaluatiegesprek deelnemer C Angelien en Landzijde evaluatiegesprek deelnemer M Angelien en Landzijde evaluatiegesprek deelnemer Ba Angelien en Landzijde functioneringsgesprek Monique Angelien actualisatie BHV Monique Monique actualisatie BHV Angelien Angelien nalopen kwaliteitssysteem Angelien netwerkbijeenkomst Landzijde Angelien netwerkbijeenkomst Landzijde Angelien netwerkbijeenkomst Landzijde Angelien

12 jaarvergadering Landzijde Landzijde Angelien controle noodplan Angelien controle EHBOkoffer en blusdeken Angelien controle brandblusser Angelien nalopen checklist zoönosencertificaat Angelien nalopen checklist hygiëneplan Angelien deelnemersvergadering Angelien deelnemersvergadering Angelien deelnemersvergadering Angelien deelnemersvergadering Angelien deelnemerstevredenheidsonderzoek Angelien doorspreken noodplan met deelnemers Angelien ontruimingsoefening 4 maal per jaar Angelien organiseren bedrijfsuitjes en uitstapjes Angelien Monique Hans Margriet Actualisatie van de RI&E Angelien en Hans Oefening calamiteitenplan Angelien Evaluatie gesprekken met deelnemers Angelien Landzijde Tevredenheidonderzoek deelnemers Angelien Functioneringsgesprekken Angelien Actualisatie BHV Angelien en Monique Opstellen jaarverslag Angelien Acties vanuit kwaliteitssysteem netwerkbijeenkomsten Angelien

13 uitzoeken of deelnemers werkelijk verzekerd zijn tegen aansprakelijkheid Angelien doorspreken noodplan met deelnemers Angelien ontruimingsoefening 4 maal per jaar Angelien

14 Opmerkingen bijlage(n) In de bijlagen staat wat aanvullende privacygevoelige informatie en een documentje met aanvullende huisregels wat betreft social media. 14