WIA re-integratieproces. Ondersteuning bij een zieke medewerker

Transcriptie

1 WIA re-integratieproces Ondersteuning bij e zieke medewerker

2 Wij help u bij e zieke medewerker Natuurlijk houdt u het verzuim binn uw bedrijf zo laag mogelijk. En u houdt zich daarbij aan de Wet verbetering Poortwachter. Toch kan e medewerker lange tijd ziek zijn. Gelukkig heeft u bij ons uw arbeidsongeschiktheidsverzekering afgeslot. Of u bt eigrisicodrager voor de WGA geword. En u verzekert uw eig risico bij Avéro Achmea. Wij will uw medewerker zo snel mogelijk weer aan het werk krijg. En dat do we sam met u. Dit is voordelig voor uw medewerker, voor u voor ons. In deze brochure leest u hoe we dat do. Deze brochure is alle digitaal beschikbaar. Daarmee spar we het milieu.

3 Zo help wij u Heeft u vrag? Is uw medewerker na 42 wek nog steeds ziek? Dan kunt u rek op onze hulp! U blijft wel zelf verantwoordelijk voor uw zieke medewerker. Onze helpdesk geeft antwoord op uw vrag Heeft u vrag over langdurig verzuim, wett regels of re-integratie? Neem dan contact op met onze helpdesk. Het telefoonnummer is Mail kan natuurlijk ook: wia.si.vroegmelding@achmea.nl. Wij help u graag. Weet de helpdeskmedewerker het antwoord niet? Dan help onze deskundig u graag verder. Dat zijn: Arbeidskundige adviseurs Jurist Medisch adviseurs Loopbaanadviseurs U krijgt hulp van onze helpdesk deskundig. U betaalt hiervoor niets extra. Vind onze deskundig het nodig om aanvullde intervties te do? Dan vergoed wij die ook. Uw casemanager dkt met u mee Is uw medewerker na 42 wek nog steeds ziek? Meld dit dan aan ons. Dan neemt uw casemanager contact met u op. Dat kan via de telefoon of via . Verwacht u dat uw medewerker binnkort weer aan het werk kan? Dan hoeft u alle uw casemanager op de hoogte te houd van de situatie. Dkt u dat uw medewerker binnkort in de WGA (Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikt) komt? Dan bespreekt de casemanager graag mogelijke oplossing met u. U houdt de casemanager op de hoogte van de situatie. We mak sam e plan voor de re-integratie van uw medewerker Dit do we zodra uw medewerker e WGA-uitkering krijgt. We kijk wat de meest succesvolle weg naar re-integratie is. We werk ook sam met andere partij. Die kunn u uw zieke medewerker ook ondersteun. Misschi heeft uw medewerker bijvoorbeeld e medische behandeling nodig. Of moet hij nieuwe vaardighed ler. Re-integratie is namelijk maatwerk. U krijgt juridische hulp van ons Bijvoorbeeld als UWV e beslissing neemt waar u het niet mee es bt Komt uw medewerker na 104 wek in de WGA? En bt u het daarmee niet es? Laat het dan aan ons wet. UWV stuurt u e beschikking. Daarin leest u of uw medewerker in de WGA komt. Stuur deze beschikking binn 14 dag naar ons. Dan kijk we of bezwaar zinvol is. als u vindt dat uw medewerker niet goed meewerkt Bijvoorbeeld om weer aan het werk te gaan. als de arbeidsongeschiktheid van uw medewerker door e ander komt Wij prober uw kost terug te krijg van die ander. We kijk sam of UWV uw medewerker opnieuw kan beoordel Vindt u dat UWV uw medewerker opnieuw moet beoordel? Omdat uw medewerker kan doorstrom naar de IVA? Of juist weer aan het werk gaat? Laat het dan aan ons wet. UWV kan uw medewerker bijvoorbeeld opnieuw beoordel, als: De situatie van uw medewerker e lange periode niet verandert Uw medewerker e opleiding heeft afgerond Uw medewerker weer aan het werk is De gezondheid of situatie van uw medewerker verandert Dit vrag wij van u U houdt zich aan de Wet verbetering Poortwachter Dat is uw eig verantwoordelijkheid. Op vindt u meer informatie over deze wet. U laat het ons wet als: Uw medewerker na 42 wek nog steeds ziek is Uw medewerker na 91 wek nog steeds ziek is Uw medewerker herstelt Geef dit door via Op deze manier kunn wij u zo goed mogelijk ondersteun bij verzuim van uw medewerkers. Laat u ons deze momt niet wet? Dan kan het zijn dat u ge uitkering of vergoeding meer krijgt. U stuurt alle WIA-beschikking van UWV naar ons op Doe dit binn 14 dag nadat u de beschikking gekreg heeft. Zo kunn wij u zo goed mogelijk help. Stuurt u ons de WIA-beschikking te laat? Dan kan het zijn dat het recht op e uitkering of e vergoeding vervalt. Let op: heeft u de beschikking al gestuurd omdat u ook e verzuimverzekering heeft bij ons? Dan hoeft u de beschikking niet nog e keer te stur. Neem gerust contact op met uw adviseur Hij kan u het best help bij vrag over uw verzekering. Bel ook gerust met onze helpdesk: Onze helpdesk helpt u bij de begeleiding van uw zieke medewerker. U bereikt ons elke werkdag van tot uur. Contactgegevs wia.si.vroegmelding@achmea.nl Postadres WIA Schadeservice Bosgebouw L3C Postbus HZ APELDOORN 4 5

4 WIA re-integratietraject: alle stapp op e rij Wanneer Wat Door wie Toelichting Dag 1 Ziekmelding bij de werkgever Werknemer Meldt uw werknemer zich ziek bij u? Meld dan uw werknemer ziek bij UWV. Ook als uw werknemer recht heeft op ziektegeld of als uw werknemer al eerder e arbeidsongeschiktheidsuitkering heeft gehad. Week 6 Probleemanalyse Bedrijfsarts Is uw werknemer bijna 6 wek ziek? Zorg dan voor e gesprek tuss uw werknemer de bedrijfsarts. Week 8 Plan van aanpak Werkgever werknemer Maak sam met uw zieke werknemer e plan van aanpak. Doe dit uiterlijk in de 8e week dat uw werknemer ziek is. Hierin staat wat u uw werknemer gaan do om zo snel mogelijk weer aan het werk te kunn. Es per 6 wek Voortgangsgesprek Werkgever werknemer Houd uw bedrijfsarts op de hoogte van het re-integratietraject. Verandert er iets in de gezondheid of privésituatie van de werknemer? Dan vertelt hij dat aan de bedrijfsarts. De bedrijfsarts kan dan advies gev over het plan van aanpak. Of over de medische behandeling. Week 42 42e weekmelding aan UWV Werkgever Meld bij UWV dat uw werknemer 42 wek ziek is. Doe dat via 42e weekmelding aan Avéro Achmea Werkgever Meld ook bij Avéro Achmea dat uw werknemer 42 wek ziek is. Doe dat via Binn 5 werkdag Terugkoppeling van de 42e Avéro Achmea U krijgt binn 5 werkdag e bericht van ons terug. Daarin leest u wat wij verwacht voor de duur van de arbeidsongeschiktheid. weekmelding Periodiek Besprek van de voortgang bij scario van e Werkgever Avéro Achmea U bespreekt regelmatig met ons dit re-integratietraject. Hoe vaak we dat do, hangt af van de situatie van uw arbeidsongeschikte werknemer. hoog WGA-risico Week 52 1e jaar evaluatie Werkgever werknemer Is uw werknemer bijna 1 jaar ziek? Vul dan sam de evaluatie in. Geef hierin aan hoe het re-integratietraject gaat tot nu toe. Doe dit via Week 88 Vooraankondiging WIA UWV Na 88 wek krijgt uw werknemer e brief van UWV. Daarin staat informatie over het aanvrag van e WIA-uitkering. Bijvoorbeeld tot wanneer uw werknemer dat kan do. Wanneer Wat Door wie Toelichting Week 91 Eindevaluatie Werkgever Vraagt uw werknemer e WIA-uitkering aan? Vul dan de eindevaluatie bij het plan van aanpak in. Doe dit uiterlijk 2 wek werknemer voordat uw werknemer de WIA-uitkering aanvraagt. Vul op de eindevaluatie in hoe ver uw werknemer is met re-integrer. 91e weekmelding Werkgever Meld bij Avéro Achmea dat uw werknemer 91 wek ziek is. Doe dat via Week Planning Werkgever U krijgt onze hulp bij e planning voor de toekomst. Doet UWV vervolgstapp Avéro uitsprak waar u het niet mee es bt? Dan gaan we daarover in Achmea gesprek. En u krijgt van ons juridische ondersteuning. Week 93 Uiterste datum Werknemer Vraag de WIA-uitkering aan voor de 93e week dat uw werknemer ziek WIA aanvraag is. Wij kunn u hierbij help. Vanaf week Opstur WIA Werkgever Krijgt uw werknemer e WIA-uitkering? Dan krijgt u de WIAbeschikking 104 (vanaf beschikking opgestuurd. Daarin staan de details van de WIA-uitkering. 14 dag Stuur deze brief binn 14 dag aan ons door. na dagteking) Juridische Werkgever Bt u het niet es met de WIA-beschikking? Dan help wij u met ondersteuning Avéro het bezwaar mak. Achmea Re-integratiecoaching Werkgever Uw werknemer krijgt nog steeds onze hulp om weer aan het werk te Avéro gaan. Bijvoorbeeld door e nieuw re-integratietraject, e intervtie Achmea of door scholing. Plann Werkgever Krijgt uw werknemer e WGA-uitkering? In die periode kijk wij herbeoordeling Avéro sam met u of UWV de situatie van uw werknemer opnieuw kan WIA Achmea beoordel. Bijvoorbeeld als de gezondheid of privésituatie van uw werknemer verandert. Of juist als er lange tijd niets verandert. 6 7

5 Ter verantwoording Disclaimer Staan er fout in deze brochure? Wij hebb de informatie in deze brochure met veel zorg opgesteld. Ons doel is dat alle informatie klopt volledig is. Maar natuurlijk kan er altijd ergs e fout staan. Wij zijn niet aansprakelijk voor evtuele gevolg van die fout. Mak wij e nieuwe brochure? Wij mak regelmatig nieuwe brochures. Deze nieuwe brochures kom in dat geval in plaats van de oude brochures. Staat er iets anders in de polisvoorwaard? Uw onze recht verplichting staan in de polisvoorwaard. Staat hierin wat anders dan in deze brochure? Dan geld de polisvoorwaard. Bt u het niet met ons es? Of heeft u e klacht? Dan hor wij dit graag. We will u namelijk zo goed mogelijk help. Heeft u e klacht? Neem contact op met uw adviseur. Hij helpt u graag Stuur ons e . Dat kan op Stuur ons e brief. Ons adres is: Avéro Achmea de Klachtmanager Postbus AC Apeldoorn Bt u niet tevred over onze oplossing? Bt u niet tevred over de manier waarop wij uw klacht oploss? Dan kunt u terecht bij het Klachtinstituut Financiële Distverling (KiFiD). Het KiFiD helpt alle particulier. U kunt niet bij het KiFiD terecht als u e klacht heeft nams e bedrijf. KiFiD Postbus AG DEN HAAG telefoonnummer: Uw privacy - waarom vrag wij om uw gegevs? Avéro Achmea is onderdeel van de Achmea Groep. Binn de Achmea Groep is Achmea B.V. de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevs. We vrag uw persoonsgegevs andere gegevs als u bij ons e verzekering of financiële dist aanvraagt. We gebruik uw gegevs binn de Achmea Groep om overekomst aan te gaan uit te voer. Ook gev we u informatie over product dist die belangrijk voor u kunn zijn. Waarvoor gebruik we uw gegevs nog meer? We gebruik uw gegevs om Ons bestand van relaties te beher Fraude te voorkom te bestrijd Statistisch onderzoek te do Te voldo aan de wet Als we uw persoonsgegevs gebruik, houd we ons aan de regels die hiervoor geld, zoals: De Wet bescherming Persoonsgegevs De Gedragscode Verwerking Persoonsgegevs Financiële Instelling De gedragscode Verwerking Persoonsgegevs Zorgverzekeraars (alle bij zorgverzekering) Krijgt u liever ge informatie over onze product dist? Of wilt u niet dat wij uw adres gebruik? Stuur dan e brief of naar: Avéro Achmea Postbus AC Apeldoorn Over de Stichting CIS Wij kunn uw gegevs opvrag of lat opnem in de bestand van de Stichting CIS in D Haag. Dit is het ctrale informatiesysteem van de verzekeringsmaatschappij die in Nederland werk. Bijvoorbeeld als u belangrijke informatie niet heeft doorgegev wij de verzekering stopp. Hierdoor will we risico s beheers fraude voorkom. Kijk voor meer informatie op Hier leest u ook hoe de stichting met uw gegevs omgaat. Wat do wij wie zijn wij? Wij bied verzekering andere financiële dist aan. We verkop onze product oplossing niet zelf aan onze klant. Daarvoor werk we sam met adviseurs. Onze adviseurs gev u onafhankelijk advies. Zo bt u verzekerd op de manier die bij u past. We zijn e merk van Achmea Psio- Levsverzekering N.V in Apeldoorn. Achmea is de grootste verzekeraar van Nederland. Achmea Psio- Levsverzekering N.V is ingeschrev bij de Kamer van Koophandel onder nummer de AFM onder nummer De kantooradress van Avéro Achmea zijn: Van Asch van Wijckstraat LP AMERSFOORT Lange Marktstraat AD LEEUWARDEN Keurmerk Klantgericht Verzeker Avéro Achmea heeft het Keurmerk Klantgericht Verzeker. Vertrouw zekerheid zijn esstieel voor de kwaliteit van distverling in de verzekeringsbranche. Het Keurmerk Klantgericht Verzeker is e keurmerk van de onafhankelijke Stichting toetsing verzekeraars (Stv). Alle verzekeraars die eerlijke informatie gev, voortvard distverl, goed bereikbaar zijn, de klanttevredheid toets de resultat hiervan gebruik om de distverling te verbeter e consistt kwaliteitsbeleid voer, kom in aanmerking voor het keurmerk. 8 9

6 6297C WIA re-integratieproces