Bloggen cadeautjes voor je doelgroep

Transcriptie

1 Waardecreatie en identiteitsmarketing Bloggen cadeautjes voor je doelgroep Voor zelfstandige ondernemers die verbinding met hun doelgroep willen Ingrid Langen

2 Dit e-boek mag je delen en/of publiceren mits je mij als bron vermeldt of een weblink legt naar Wanneer je dit e-boek wilt doorgeven aan anderen die erin geïnteresseerd zijn, dan ben ik daar blij mee. Dank je wel! Ingrid Langen 2012 versie

3 Inhoud Inleiding Waarom je een blog moet hebben...5 Word de expert op je vakgebied... 5 Personal branding... 5 Hoge impact en groot bereik... 5 Het is goedkoop... 5 Van vreemden maak je vrienden Waarom je géén blog wilt hebben Hoe begin je een blog Over Wordpress...8 Gemak... 8 Veelzijdigheid... 8 Plugins... 8 Wordpress: meer klanten met je website Hoe werf je lezers voor je blog...9 Facebook... 9 LinkedIn... 9 LinkedIn Groups... 9 Twitter... 9 Pinterest Andere blogsites Waar schrijf je over Onderwerpen voor blogposts Inspiratie opdoen Nog iets over tekstschrijven Tips voor je tekst Hoe vaak publiceer je een blog Hoe krijg je reacties op je blog Nu jij...13 Ingrid Langen 2012 versie

4 Inleiding Bloggen is in. Je telt niet meer mee wanneer je geen blog hebt. Bloggen is ooit begonnen door journalisten in oorlogsgebieden. Zij hielden een zogenaamd weblog bij om de buitenwereld te laten weten wat er nu eigenlijk in hun gebied gebeurde. Tegenwoordig dient een blog vele doeleinden. Van persoonlijke interesse, van foto album tot reizen tot zakelijk gebruik. In dit e-boek ligt de nadruk op zakelijk gebruik. In mijn e-boek Marketing vanuit je hart beschreef ik de rol van een blog in een marketingcommunicatiestrategie: een blog is de sleutel. Want met een blog: 1. Bouw je een expertpositie op. 2. Werk je aan je persoonlijke merk. 3. Heb je een groot bereik en hoge impact. 4. Maak je van vreemden vrienden. 5. Bouw je aan een dialoog met je doelgroep. In dit e-boek ga ik dieper in op het wat en hoe van het bloggen. Waarom maak je een blog, waarom zou je het niet doen, hoe doe je dat, hoe vaak moet je artikelen schrijven, hoe werf je lezers: allemaal vragen die aan de orde komen. Ik schrijf nu ca. 2 jaar blogs. Sinds ruim een jaar publiceer ik ze in mijn geïntegreerde Wordpress website Mijn blog is de spil van mijn communicatiestrategie. En het werkt. Lezers waarderen mijn artikelen en het levert mij klanten op. Voldoende waarom voor jou? Ingrid Langen 2012 versie

5 1. Waarom je een blog moet hebben Waarom zou je een blog moeten schrijven? Nieuwe hype? Een blog is iets heel anders dan een website. Dan bedoel ik niet de techniek erachter maar de inhoud. Een website is je digitale verkoper. Je blog is je marketingafdeling. Hiermee leg je de verbinding met je doelgroep. Je potentiële klant wil weten of je zijn of haar probleem begrijpt. En dat vertel je in je blog. Word de expert op je vakgebied Een (zakelijke) blog schrijf je met het doel om over een bepaald onderwerp een expertpositie op te bouwen. Je bent goed op je vakgebied, dus daar schrijf je over. Jouw lezers weten wat ze aan je hebben, waar jij voor staat. Personal branding Het is duidelijk wat jij doet, wat men van je kan verwachten. En dat hoort bij je merk. Jij bent deskundig, je hebt hart voor je zaak want je neemt de moeite erover te schrijven. Hoge impact en groot bereik Met een blog kun je een grote groep van mensen bereiken. Want door je blog te publiceren op andere websites zoals LinkedIn, Facebook, of gespecialiseerde blogsites word je gezien door veel meer mensen dan alleen je eigen adresboek of maillijst. En door je lezers uit te nodigen hun mailadres achter te laten, laat je jouw maillijst groeien. Het is goedkoop Een blog maken (op bijvoorbeeld Wordpress) is gratis. Je kunt Wordpress downloaden op je eigen domein en integreren in je website. Dat is helemaal mooi. Je belangrijkste investering bestaat uit tijd. En wellicht een cursus en dan kun je van start met je marketing. Van vreemden maak je vrienden Voordat je zaken kunt doen met iemand ga je door een aantal fasen heen: Vreemden moeten je leren kennen. Ze moeten je leuk gaan vinden. Vervolgens bouw je aan vertrouwen. Pas dan wordt iemand (misschien) klant. Een tevreden klant wordt ambassadeur van je dienst of product. Ingrid Langen 2012 versie

6 Een blog kan voor de eerste twee stappen zorgen, je hoeft niet iedereen eerst in het echt te ontmoeten. Je bereik wordt groter en je maillijst groeit. Zo kost het minder moeite om de juiste mensen te vinden, of beter nog, ze vinden jou. 2. Waarom je géén blog wilt hebben De 5 belangrijkste redenen die aangevoerd worden om maar géén blog te hoeven schrijven zijn de volgende. 1. Ik heb er geen tijd voor. 2. Wie zit er nu te wachten op mijn verhalen? 3. Wie gaat dat nou lezen? 4. Wat moet ik dan schrijven? 5. Ik weet niet hoe het moet, waar moet ik beginnen? Al deze tegenwerpingen hebben te maken met angst. Angst om je te laten zien, om je bloot te geven. De eerste blog publiceren is ook best eng. Want stel dat je er negatieve reacties op krijgt? Of, erger nog, dat helemaal niemand het leest? Goede redenen om het maar niet te doen, toch? Nee dus. Dit zijn geen goede redenen, dit zijn smoezen! Want je personal brand gaat over jezelf. Over waar jij voor staat, over jouw gedachtegoed. En ja, dat is best eng. Maar wanneer je ondernemer wilt zijn, klanten wilt hebben, moet je jezelf laten zien. Want waarom zou iemand anders geld voor jouw product willen uitgeven? Kortom: de eerste stap die je nu moet maken is het starten van je blog. In het volgende hoofdstuk leg ik uit hoe je begint. Ingrid Langen 2012 versie

7 3. Hoe begin je een blog Er zijn diverse manieren om een blog te beginnen. Zo kun je een account openen bij blogsites zoals Blogspot, Blogger of Wordpress. Het is gratis en je kunt direct aan de slag. Er is wel een groot nadeel: een blog via deze websites is niet geïntegreerd in je eigen website. Je hebt dan niet het voordeel van het directe verkeer naar je website. Maar om mee te beginnen en ervaring op te doen is het prima. Een veel betere manier is het downloaden van Wordpress op je eigen domein. Dat klinkt ingewikkeld maar dat valt reuze mee. Doorgaans kan je hostingprovider je informeren over hoe je dit het beste kunt aanpakken. In het volgende hoofdstuk leg ik wat meer uit over Wordpress. Een derde mogelijkheid is je webdeveloper een blogpagina te laten maken in je website. Je kunt dan met behulp van een cms (content management systeem) jouw artikelen uploaden. De toegevoegde waarde van een blog binnen je website is groot. Want: 1. De lezer van je blog neemt direct kennis van jouw commerciële aanbod. 2. De vindbaarheid van je website wordt veel beter doordat er iets gebeurt: je plaatst nieuwe artikelen. Google houdt daarvan. 3. Je krijgt veel meer verkeer naar je website (waar je commerciële verhaal staat!). Ingrid Langen 2012 versie

8 4. Over Wordpress Wordpress is van oorsprong een blogprogramma. Het is zgn. open source software: dat is gratis. In de loop van de tijd is er veel aan toegevoegd waardoor je nu ieder type website dat je maar kunt bedenken ermee kunt bouwen. Wanneer je al een blog hebt in Wordpress, is dat simpel om te zetten naar een website. Een blog binnen je site verbetert je vindbaarheid aanzienlijk. Gemak Wordpress is niet moeilijk om te leren. Wanneer je Word en Excell hebt kunnen leren, kun je ook Wordpress leren. Het hele grote voordeel is je eigen regie over je website. Je hoeft niemand meer te vragen om een stukje tekst te veranderen, een foto of video te plaatsen, een pagina toe te voegen, je doet het zelf. Veelzijdigheid Met Wordpress kun je veel kanten uit. Je kunt er je webshop mee maken, of een lidmaatschapsmodule erin plaatsen. Je kunt gebruik maken van de gratis thema s van Wordpress voor de look-and-feel of een eigen thema (laten) maken. Voor sommige zaken heb je een webdeveloper of een vormgever nodig. Plugins Ter bevordering van die veelzijdigheid zijn er allerlei programmaatjes te installeren binnen Wordpress, de zogenoemde plugins. Programmaatjes die iets extra s doen zoals knoppen voor Social Media plaatsen (en de verbinding er mee leggen), een opt-in formulier voor je nieuwsbrief, een fotogalerie, gemakkelijk filmpjes plaatsen en nog oneindig veel meer. Wordpress: meer klanten met je website De uiteindelijke conversie (van bezoeker naar klant) moet je uiteraard zelf realiseren doordat de tekst die de bezoeker aantreft precies de antwoorden bevat waar hij of zij naar op zoek was. Dat is een ander verhaal. Wordpress geeft je de gereedschappen om een degelijk fundament te leggen voor je digitale netwerk strategie. Aan jou om er een mooi huis op te bouwen. Ingrid Langen 2012 versie

9 5. Hoe werf je lezers voor je blog Wat heb je aan een blog dat niet gelezen wordt? Niets! Dus onderneem je actie om een lezerspubliek te creëren. De belangrijkste mogelijkheden: 1. Gebruik van social media. 2. lijst opbouwen. 3. Andere blogsites. Facebook Wanneer je een nieuw artikel hebt geschreven, publiceer je die op je Facebook bedrijfspagina. Een derde van mijn lezers komt via die route. Het grote voordeel is, dat wanneer iemand je artikel liked of deelt, jouw verhaal ook weer op het prikbord van die persoon komt te staan. Waardoor het een olievlek werking krijgt. En je mensen die jij (nog) helemaal niet kent naar je website aantrekt. LinkedIn LinkedIn kun je op twee manieren toepassen. Als eerste zet je in je statusupdate de aankondiging van je artikel met link. Maak het een beetje aantrekkelijk zodat de nieuwsgierigheid wordt aangewakkerd. Mijn nieuwe blog is niet het soort aankondiging waar mensen direct op doorklikken. Een pakkende titel wel. Wanneer je weinig inspiratie hebt voor pakkende titels: kijk dan eens in het tijdschriftenvak van de supermarkt. Redacteuren die voorpagina s maken weten perfect hoe dit moet. Ze moeten immers opvallen in het schap. LinkedIn Groups De tweede mogelijkheid en een absolute aanrader is het posten van je blog in relevante groepen. Met name de groepen waarvan je weet dat je doelgroep daar lid van is. Je mag geen commerciële boodschappen plaatsen (behalve in promotions maar daar kijkt bijna niemand), maar je mag wel relevante content plaatsen. En je doel is toch dat lezers naar je website klikken om het hele artikel lezen. Op je website is, naast je blog, ook je commerciële aanbod te vinden. Door slimme logistiek van je website krijgt je doelgroep dat dan toch onder de aandacht. Twitter Twitteren over je blog levert lezers op voor je blog. Je kunt de link naar je blog ook in de bio van je Twitter account zetten. Daarmee wordt het nog gemakkelijker om gevonden te worden. Vooral op Twitter kan een verhaal Ingrid Langen 2012 versie

10 zich razendsnel verspreiden wanneer het interessant genoeg wordt gevonden. Pinterest Een nieuw medium is Pinterest. Het bestaat sinds 2010 maar begint aan een flinke opmars. Ook als zakelijk medium. Het biedt leuke mogelijkheden om je personal brand mee op te bouwen. Want je kunt allerlei beeldmateriaal laten zien dat jou inspireert. Je blog voorzie je doorgaans ook van een plaatje (mensen lezen het dan sneller) en dit plaatje kun je uploaden op je Pinterest prikbord, met een link naar je blog. Op deze manier wordt je op steeds meer verschillende media vindbaar met jouw blog. The money is in the list. Een gevleugelde uitspraak onder internet marketers. En het is waar. en werkt. De meeste resultaten worden nog steeds behaald met mailings. Zelf heb ik lang geaarzeld want iedereen krijgt al zoveel mail. Daarmee deed ik mezelf tekort. Want sinds ik deze mogelijkheid wel gebruik, bereik ik meer mensen die geïnteresseerd zijn in wat ik te bieden heb. En uit deze groep komen ook regelmatig aanmeldingen voor mijn diensten. Plaats een opt-in formulier op je website. Er zijn diverse mailprogramma s die deze mogelijkheid bieden: Wordpress zelf, maar ook Mailchimp en Aweber. Want de mensen die zich met hun mailadres aanmelden voor je blog, die zijn echt geïnteresseerd in jouw boodschap. Je stuurt 2-wekelijks of maandelijks een mailing met je nieuwste artikelen en een kleine promotie van je dienst of product kan daar prima bij. Zo blijf je regelmatig onder de aandacht van een groeiende groep van mensen uit je doelgroep. Andere blogsites Voor de vindbaarheid van je website en je blog is het zinvol om ook op andere blogsites je blog te plaatsen. Zo heb ik een account gemaakt bij Tumblr, Google+ en Squidoo. Iedere blog die ik schrijf post ik ook op die blogs. Met Wordpress is dat een fluitje van een cent: met de plugin add to any zet je jouw blog gemakkelijk door naar allerlei platforms. Op deze manier doe je twee dingen: je blog wordt op meer sites gevonden en je website wordt beter vindbaar. Want door je blog op andere sites te plaatsen creëer je zelf links naar je eigen website. Hierdoor wordt deze beter vindbaar. Ingrid Langen 2012 versie

11 6. Waar schrijf je over De vraag die ik tijdens de blogworkshops altijd krijg is: waar moet ik dan over schrijven? 50 Onderwerpen voor blogposts Het is minder ingewikkeld dan je denkt want kun je 10 onderwerpen bedenken waar jouw doelgroep problemen mee heeft? 10 oplossingen die jij kunt geven? 10 dingen die jij je doelgroep kunt leren? 10 fouten die je doelgroep maakt? 10 succeseigenschappen die je doelgroep moet hebben? Wanneer je er voor gaat zitten, dan heb je dat in een uurtje opgeschreven. En heb je dus al 50 onderwerpen bedacht. Genoeg voor ruim een jaar aan blogs. Inspiratie opdoen Hoe begin je dan met je onderwerp? Je gaat gewoon zitten staren en dan komt het vanzelf? Misschien wel maar misschien ook niet. Een methode die in ieder geval werkt is de volgende. Je bedenkt 3 powerwords die in jouw artikel moeten voorkomen. Woorden die de sleutel zijn in je verhaal. Alle 3 de woorden moeten in de eerste alinea voorkomen. Je zult zien dat wanneer je begint met deze woorden, het verhaal zich als vanzelf ontwikkelt. Nog iets over tekstschrijven Wanneer je aan je blog begint, schrijf dan gewoon alles op wat in je opkomt. Redigeren van de tekst komt pas wanneer je klaar bent met het verhaal. Dan ga je schrappen, anders formuleren, corrigeren etc. Maar niet tijdens het schrijven. Nadenken over het juiste woordgebruik remt de stroom van inspiratie. Tips voor je tekst Maak geen tekstbakstenen: mensen lezen dat niet. Schrijf luchtig : in korte zinnen en veel alinea s. Maak kopjes boven de alinea s. Wanneer iemand alleen een pagina scant, krijgt die persoon al een indruk over wat daar te vinden is. Gebruik spreektaal, vooral op het scherm leest dat gemakkelijker. Wissel tekst af met lijstjes, bulletpoints etc. en gebruik cijfers. Daarmee wordt het beeld ook luchtiger. Ingrid Langen 2012 versie

12 7. Hoe vaak publiceer je een blog Ook een veel voorkomende vraag. Seth Godin, een marketinggoeroe, stuurt dagelijks blogposten. Soms slechts enkele regels, maar zijn berichten verschijnen dagelijks in mijn mailbox. Persoonlijk vind ik dat wel wat veel. Zelf schrijf ik wekelijks een blog, dat is inmiddels vaste routine. In Wordpress is het mogelijk om publicaties vooruit te plannen. Dat is handig voor vakanties en dergelijke. Je schept verwachtingen. Wanneer je niet regelmatig schrijft is de aandacht van je publiek al weer snel verdwenen naar iets anders. Eens in de drie maanden publiceren is te weinig: je bent dan al lang vergeten. Het doel van je schrijven is het opbouwen van een expertpositie. Een mooi begin is dan om twee-wekelijks een artikel te posten. Dan zit de regelmaat erin, je blijft in de aandacht en het tijdsbeslag is te overzien. Wanneer je ervaring hebt opgedaan en een trouw lezerspubliek hebt opgebouwd kun je gaan nadenken over vaker posten. Een artikel schrijven kost mij ¾ tot 1 uur. Een bijpassend plaatje zoeken, het plaatsen op mijn website en het doorlinken naar social media kost mij ook nog eens een uur. Ik ben dus wekelijks twee uur kwijt aan mijn blog. Dat valt wel mee. 8. Hoe krijg je reacties op je blog Een blog kun je gebruiken om een dialoog op gang te brengen. Reacties betekenen dat jouw publiek betrokken is. Ze hebben ervaring met jouw onderwerp, discussiëren met elkaar, geven elkaar tips. Je kunt in je artikel om reacties vragen: op die manier krijg je weer nieuwe onderwerpen voor je blog. Zo bouw je aan een levendige community op je website. Ingrid Langen 2012 versie

13 9. Nu jij Hopelijk heeft dit e-boek je er van overtuigd dat een blog een must-have is. Heeft het je inspiratie gegeven en kun je niet wachten om te beginnen! Als spil van je digitale marketingstrategie is het een goedkope manier om je bedrijf onder de aandacht te brengen. Een trouw lezerspubliek op te bouwen en daarmee midden in je doelgroep te zitten. En niet alleen is het goedkoop: je zult merken dat het ook veel voldoening geeft. Want hoe leuk is het om te kunnen schrijven over dat wat je het meeste bezig houdt: je vakgebied. GENIET ERVAN! Ingrid Langen 2012 versie