Thuiswerk en telewerk Privé-sector. Infodocument

Transcriptie

1 Thuiswerk en telewerk Privé-sector Infodocument /Provikmo-I-2004

2 Thuiswerk en telewerk 1 Definitie Telewerk: een vorm van werkorganisatie waarin, met gebruikmaking van informatie- en communicatietechnologie, in het kader van een arbeidsovereenkomst, werkzaamheden, die ook op de bedrijfslocatie van de werkgever zouden kunnen uitgevoerd worden, op regelmatige basis en niet incidenteel buiten de bedrijfslocaties worden uitgevoerd Tele-thuiswerk: is telewerk dat verricht wordt van thuis uit De CAO 85 en CAO 85 bis handelen over telewerk. Een bondige samenvatting: 1.1 Toepassingsgebied Telewerk kan worden verricht in de woning van de telewerker of in elke andere door hem gekozen plaats. CAO 85 en 85bis zijn niet van toepassing op mobiele thuiswerkers : handelsvertegenwoordigers, medisch afgevaardigden, technici die naar klanten gaan, thuisverpleegkundigen. 1.2 Vrijwillig karakter Het telewerk vindt plaats op vrijwillige basis, zowel voor de betrokken werknemer als voor de betrokken werkgever. 1.3 Schriftelijke overeenkomst Voor iedere telewerker afzonderlijk moet een schriftelijke overeenkomst worden opgesteld. 1.4 Arbeidsvoorwaarden De telewerker geniet dezelfde rechten als vergelijkbare werknemers die op de bedrijfslocatie van de werkgever werken. 1.5 Organisatie De telewerker organiseert zelf zijn werk binnen de in de ondernemingen geldige arbeidsduur Voor de telewerker gelden dezelfde werkbelasting en prestatieniveaus als voor vergelijkbare werknemers die hun werkzaamheden op de bedrijfslocatie van de werkgever verrichten De telewerker mag niet geïsoleerd raken ten opzichte van de rest van de onderneming. info@provikmo.be provikmo.be 2

3 1.6 Apparatuur en defecten De werkgever is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen, het installeren en het onderhouden van de voor telewerk benodigde apparatuur (computer, internetverbinding, ev. Printer, telefoonverbinding, ) De werkgever moet ook zorgen voor technische ondersteuning. 1.7 Bescherming van de gegevens De werkgever en de telewerker moeten de wetgevingen en de in de onderneming geldende regels inzake de bescherming van de gegevens naleven. 1.8 Veiligheid en gezondheid De werkgever informeert de telewerker betreffende het ondernemingsbeleid ten aanzien van veiligheid en gezondheid, in het bijzonder de eisen inzake beeldschermwerk De bevoegde interne preventieadviseur heeft toegang tot de werkplek van de telwerker. 1.9 Scholing en loopbaanontwikkeling De telewerkers hebben dezelfde rechten op scholing en op loopbaanontwikkeling De telewerkers ontvangen adequate scholing over de technische apparatuur Collectieve rechten De telewerker heeft dezelfde rechten, o.a. vakbondsrechten. 2 Mogelijke voordelen van telewerk: Minder woon-werk verplaatsingstijd, dus minder stress en vermoeidheid van de werknemer Een betere combinatie werk- en privéleven Meer arbeidsmotivatie door het gekregen vertrouwen en de afwisseling in de arbeidsomgeving Een verhoging van de arbeidsprestaties, wanneer werk dat creativiteit of concentratie vereist in afzondering kan gebeuren Kan ook een oplossing betekenen voor bepaalde werknemers die (tijdelijk ) moeilijk te been zijn. info@provikmo.be provikmo.be 3

4 3 Mogelijke nadelen van telewerk Telewerk is a priori niet aangewezen voor teamwerk Telewerk kan concrete problemen stellen voor het functioneren van een dienst, b.v. telefoons van de hiërarchie of van klanten moeten allemaal opgevangen worden door diegenen die wel aanwezig zijn Telewerk is slechts voor specifieke taken of situaties mogelijk, nl. geen teamwerk, geen contact met klanten. Dit kan leiden tot jaloezie van andere medewerkers die geen toegang hebben tot telewerk Kosten voor bijkomende infrastructuur Het onderscheid tussen huishoudelijke verplichtingen en arbeidstijd is niet altijd gemakkelijk te bewaren tips voor prettig en efficiënt thuiswerken Geen tijdverspilling in de file, een betere worklife-balans, een hogere productiviteit en grotere tevredenheid van de medewerkers zijn enkele van de voordelen. Maar omdat door thuiswerk de grens tussen werk en privé vervaagt bestaan er ook valkuilen. 10 tips om op een efficiënte en prettige manier je thuiswerk te organiseren. 4.1 Bewaak de grens tussen privé en werk Dé grote valkuil bij het thuiswerken, is dat de grens tussen privé en werk vervaagt. Je gaat de gewonnen filetijd invullen met huishoudtaken, of met een bezoek aan de dokter, of met een boodschap Wie thuis werkt, moet de grens tussen privé en werk goed bewaken, anders kan je productiviteit dalen, of moet je s avonds later doorwerken om je werk gedaan te krijgen, en dat kan niet de bedoeling zijn. Zorg ook dat je werk niet verstoord wordt door privézaken, en omgekeerd. Dus: je huishouden doe je na de uren. info@provikmo.be provikmo.be 4

5 4.2 Maak een goede planning en volg een strak werkschema Goed plannen en een strak werkschema volgen, is de boodschap. De verleidingen voor wie thuis werkt zijn immers groter dan voor wie op kantoor werkt: er zijn geen collega s, er is geen controle Maak een goede planning en probeer je daaraan te houden. Zo kun je ook vermijden dat je (systematisch) overuren zit te maken, wat zeker niet de bedoeling van thuiswerken is. 4.3 Leer te starten met stoppen Het is niet omdat je thuis werkt en je je eigen uren kunt bepalen, dat je systematisch moet overwerken. Altijd verder werken, geen rust of tijd nemen voor jezelf komt je productiviteit niet ten goede. Neem voldoende pauzes, dat komt je productiviteit ten goede. Creëer een 'stoproutine' om daarna tijd te maken voor het opladen van je batterijen. 4.4 Laat je pyjama in de kast Kleed je alsof je naar kantoor gaat. Dat maakt mentaal een heel verschil: zo maak je makkelijker de mentale klik tussen thuis en werk. Dus: wie thuis werkt, laat zijn pyjama in de kast! 4.5 Creëer een prettige werkplek Creëer een prettige en inspirerende werkplek. Zorg dat je je er goed voelt en dat je er graag bent. Wie zich goed voelt in zijn thuiskantoor, heeft ook minder redenen om die werkplek te verlaten en afleidingen te gaan zoeken elders in huis. Bij voorkeur heb je een ruimte die je exclusief voor je werk reserveert. Richt je werkplek ook in zoals een echt kantoor, met een goed bureau, een comfortabele bureaustoel, goede verlichting, een up-to-date uitrusting 4.6 Houd alle bureauspullen binnen handbereik Deze tip is op elke werkplek van toepassing, maar in het bijzonder in het oog te houden voor thuiswerkers. Wat een tijdverlies of afleiding als je de nietjesmachine tussen het speelgoed van je kinderen moet gaan zoeken, of je bureau moet verlaten telkens de telefoon gaat. Dus: zorg voor een nette werkplek waar je alle bureauspullen binnen handbereik hebt. provikmo.be 5

6 4.7 Maak goede en duidelijke afspraken met je huisgenoten Maak duidelijke afspraken met je huisgenoten over: je werktijden en wat je nodig hebt om goed te kunnen werken. Wat zijn je werkuren? Wanneer neem je pauze? Mogen je huisgenoten je storen? Wanneer mogen ze storen? Vraag ook aan je huisgenoten om die afspraken te respecteren. Uiteraard kun je samen met je huisgenoten een pauze nemen, of samen met hen eten; daar heeft iedereen wat aan en voor jou is het een leuke onderbreking van het werk. 4.8 Maak goede afspraken met je familie en vrienden De verleiding is groot voor familie (moeders) en vrienden om even bij jou binnen te springen omdat je toch thuis bent. Dat zijn afleidingen die je moet vermijden, want het knabbelt aan je werktijd en voor je het weet zit jij nog te werken, terwijl de anderen al lang hun werkdag beëindigd hebben. Trek van in het begin grenzen en maak goede afspraken met je omgeving. En zit tijdens de kantooruren zelf ook niet met vrienden of vriendinnen te bellen of te sms'en. 4.9 Houd je aan de routine van op kantoor Werk thuis zoals je op kantoor werkt: volg de dagindeling van op kantoor. Je werkt, neemt een pauze, werkt weer verder, gaat lunchen Je zult zien dat je op die manier thuis heel wat werk kunt verzetten en heel productief zult zijn. Het leuke aan thuiswerk is dat je tijdens je pauzes even de krant kunt lezen of de planten water geven of een ommetje in de tuin kunt maken Dingen waar je collega's op het werk je alleen maar voor kunnen benijden Geniet! Geniet op je thuiswerkdag van het feit dat je die dag niet in de file hebt moeten staan. provikmo.be 6

7 Provikmo 2015, Provikmo geeft u deze informatie op vrijwillige basis. Daarbij streven wij er steeds naar om dit op een zeer zorgvuldige manier te doen. Gelet op deze middelenverbintenis, kan op basis van deze informatie nooit de aansprakelijkheid van Provikmo vzw ingeroepen worden. info@provikmo.be provikmo.be 7