Risico-analyse: patiëntveiligheid
|
|
|
- Johannes de Smedt
- 9 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Risico-analyse: patiëntveiligheid Lieve Van Hoovels 29/05/2015
2
3 Inhoud 1. Wat is een risicobepaling? 2. NBN EN ISO 15189: Risicobepaling: algemeen 4. Risico identificatie 5. Risico analyse 6. Risico evaluatie 7. Praktijkvoorbeeld
4 1. Wat is een risicobepaling? Welke risico s zien we?
5 1. Wat is een risicobepaling? Welke risico s zien we niet, maar zijn we bereid te nemen?
6 1. Wat is een risicobepaling? Donald Rumsfeld (2002) There are known knowns There are things we know that we know There are known unknowns That is to say, there are things that we know we don t know But there are also unknown unknows There are things we don t know we don t know.
7 1. Wat is een risicobepaling? Het concept risicobepaling is niet nieuw, wel in lab context
8 2. NBN EN ISO 15189:2012
9 2. NBN EN ISO 15189:2012 CLSI CAP ISO POCT ISO ISO Safety ISO/TS Risk analysis ISO Risk management
10 2. NBN EN ISO 15189:2012
11 2. NBN EN ISO 15189:2012
12 2. NBN EN ISO 15189:2012 Impact van analyseprocessen en mogelijke resultaatfouten evalueren op hun impact op patiëntveiligheid Wijzigingen doorvoeren om de geïdentificeerde risico s te verminderen of te elimineren Alle beslissingen en genomen acties documenteren
13 ISO : Risicobepaling: algemeen Quality Risk Management een systematisch proces voor de evaluatie, controle, communicatie en review van kwaliteitsrisico s van diagnostische testen gedurende de volledige test levencyclus Start= Systeem/Proces definitie Focus in scope = Patiëntveiligheid Focus out scope = Al de rest
14 ISO : Risicobepaling: algemeen Systeem/Proces definitie - RETROSPECTIEF: terug kijkend bv. root cause analysis na klachtregistratie - PROSPECTIEF: vooruit kijkend bv. procesevaluatie Veel toegepast = FMEA = Failure Mode Effect Analysis
15 ISO : Risicobepaling: algemeen Risicobepaling: procedure - Impact evalueren van mogelijke fouten/werkprocessen op testresultaten - Processen aanpassen om risico s tot aanvaardbaar niveau te reduceren - Documenteren en communiceren van de analyse en genomen beslissingen - Prioriteiten stellen & acties definiëren - Periodieke review en bijsturing
16 4. Risico identificatie DISCIPLINE Biochemie Hematologie Microbiologie Anatomopathologie LABORATORIUM WORKFLOW Pré-analytisch Analytisch Post-analytisch Aanvraag Afname Transport Analyse Validatie Staalbewaring Rapportering Deel met het team het proces op in verschillende stappen Bepaal per stap potentiële fouten Identificeer een gevolg voor elke fout Multidisciplinair team
17 5. Risico analyse Severity ranking (S) Beoordeel ernst van elke fout op de patiëntveiligheid
18 5. Risico analyse Occurence ranking (O) Beoordeel de waarschijnlijkheid op voorkomen van de fout Bij voorkeur gebaseerd op objectiveerbare analyse (cfr. belang klachtenregistratie)
19 5. Risico analyse Detection ranking (D) Beoordeel de kans dat de fout wordt opgemerkt alvorens de volgende stap van het proces plaatsvindt Kan worden verminderd door het invoeren van bv. QC,
20 6. Risico evaluatie RPN = S x O x D Bereken het Risk Priority Number door het product van de severity, occurence en detection score Rangschik alle gedefinieerde risico s volgens RPN
21 6. Risico evaluatie Waitful watching = als er geen andere mogelijkheden bestaan of andere risico s prioritair moeten behandeld worden Back-up plan Vermijden van bepaalde processtappen om het risico te verminderen Mitigatie = maatregelen nemen die het risico verminderen Doorgeven van bepaalde processtappen om zo het risico te verminderen
22 6. Risico evaluatie Communicatie Risico analyse spreiden over verschillende overlegmomenten Overzicht uitgevoerde risico analyses tijdens interne labovergaderingen en MR Opgelet valkuilen: Perceptie risico is verschillend voor iedereen (cfr. nut multidisciplinair team) Opletten voor: vooroordelen, te veel vertrouwen in capaciteit, koppigheid, 1-zijdige info Eerlijke communicatie in het laboratorium over risico s! Kofecon, start with risk assessment (2014)
23 6. Risico evaluatie Monitoring en periodieke review Belangrijke fouten kunnen door de coördinator kwaliteitszorg als KPI worden gedefinieerd en volgens SMART opgevolgd worden op de QC-vergaderingen Opvolging o.v.v. NCF Risico analyse is een tijdsopname en moet 2-jaarlijks geherevalueerd worden: - herberekening van RPN - Opname van nieuwe risios s in de analyse
24 7. Praktijkvoorbeeld: PO Voorbereiding Scope: risico op staalverwisseling en verlies Team: multidisciplinair Coördinator kwaliteitszorg, coördinator accreditatie, hoofd-wetenschappelijk medewerker MB, kwaliteitsverantwoordelijke PO, hoofd-mlt PO, anatomopatholoog, verantwoordelijke secretariaat PO Vastleggen risico bepaling in praktijk (2 data!): 22/01/ /03/2015
25 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico identificatie Tijdens het eerste overleg 22/1/2015 Rondleiding volledige team volgens de weg van het staal Onmiddellijk identificatie van de risico s m.b.t. staalverwisseling en -verlies Samenvatting o.v.v. excelfile OK Extern LABORATORIUM WORKFLOW Pré-analytisch Analytisch Post-analytisch Transport Dispatch PO Labo PO Labo MB Patholoog Rapportering Archief
26
27 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico identificatie
28 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico analyse Voorbereiding per teamlid van het tweede overleg 04/03/2015 Berekening RPN nummers = S x O x D Severity ranking (S) Occurence ranking (O) Detection ranking (D)
29 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico analyse
30 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico evaluatie Discussie en vastleggen RPN nummers Vastleggen plan van aanpak in functie van RPN nummering (criterium minstens eerste 10 indien praktisch mogelijk) Verantwoordelijken aanduiden per actiepunt Overlopen plan van aanpak per
31 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico evaluatie
32 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico evaluatie Procedure uitwerken met zorgzonemanager OK Voor RPN herberekening: objectivering interessant, cfr. klachtenregistratie
33 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico evaluatie SLA opstellen met logistieke dienst: - transportcondities - transportregistratie - afspraken rond backup + > 30 min. te laat Objectivering door monitoring transporttijden
34 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico evaluatie SLA opstellen met logistieke dienst: - transportcondities - transportregistratie - afspraken rond backup + > 30 min. te laat Objectivering door monitoring transporttijden
35 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico evaluatie Extra versnijtafel Invoeren scanners bij verwerking Sensibilisatie pathologen
36 7. Praktijkvoorbeeld: PO Risico evaluatie Sensibilisatie noteren en nakijken van het aantal biopten
37 7. Praktijkvoorbeeld: PO Besluit There are known knowns There are things we know that we know There are known unknowns That is to say, there are things that we know we don t know But there are also unknown unknows There are things we don t know we don t know. Een paar minder
38 Vragen. op eigen risico!
START WITH RISK ASSESSMENT
START WITH RISK ASSESSMENT VEERLE NOTEN TIELT, 29 JANUARI 2015 PROGRAMMA 1. Wat is risicoanalyse en risicomanagement? 2. Start with Risk Assessment in mijn laboratorium omgeving 3. Risicocontrole 4. Is
Risico analyse uitvoeren op het laboratorium. PUOZ Labdag 4 december 2014 Workshop leiders Joris van den Heuvel en Oscar Smeets
Risico analyse uitvoeren op het laboratorium PUOZ Labdag 4 december 2014 Workshop leiders Joris van den Heuvel en Oscar Smeets Programma Workshop 13.45-13.55 Welkom en inleiding 13.55-14.25 Aan de slag
Effectief Risicomanagement. Peter Heijmans, senior adviseur
Effectief Risicomanagement Peter Heijmans, senior adviseur De uitdaging De gezondheidszorg wordt steeds complexer. Uitdagingen worden groter. KERTEZA biedt oplossingen in de zorgsector. Onze missie De
Interne audits. Donald Van Hecke Kwaliteitscoördinator en hoofdmlt Pathologische Anatomie AZ St. Lucas - Brugge
Interne audits Donald Van Hecke Kwaliteitscoördinator en hoofdmlt Pathologische Anatomie AZ St. Lucas - Brugge Praktijkrichtlijn voor het opzetten van een kwaliteitssysteem in de erkende laboratoria voor
Microbiologische risico-analyse toegepast op de dagelijkse praktijk
Microbiologische risico-analyse toegepast op de dagelijkse praktijk Frits Boom Blankenberge, 1 februari 2014 Waarom risico analyse? Afweging risico en kosten Wel of geen winterbanden? Controle door 2 e
PFMEA Potential Failure Mode Effect Analysis Cornell van den Brinck
PFMEA Potential Failure Mode Effect Analysis Cornell van den Brinck FMEA presentatie, blad 1 Potential Failure Mode Effect Analysis (PFMEA) In deze presentatie: Wat is een FMEA? Waarom wordt een FMEA uitgevoerd?
Laboratoriumdiagnostiek en risicomanagement
Laboratoriumdiagnostiek en risicomanagement Dr N. de Jonge Klinisch chemicus 1 2 3 Medische fout Onbedoelde schade Tijdelijke of permanente beperking voor patiënt Overlijden Vermijdbaar Patient safety
Risicomanagement Ons overkomt het niet. [email protected] Walther Ploos van Amstel Amsterdam, Juni 2011
Risicomanagement Ons overkomt het niet [email protected] Walther Ploos van Amstel Amsterdam, Juni 2011 Ons overkomt het niet 2 Ons overkomt het niet Waarom nemen risico s in logistiek toe? Welke
kennis-kwadranten Known-Unknowns & Unknown-Knowns tussen feilen en fataliteit Rob Schouten Vincent van Vliet
kennis-kwadranten Known-Unknowns & Unknown-Knowns tussen feilen en fataliteit Rob Schouten Vincent van Vliet NVVK CONGRES 30 maart 2017 Kennisonzekerheid Veiligheid Veiligheid : : grip op risico s Grip
SAFER : de Nederlandse Healthcare Failure Mode and Effect Analysis Proactieve risicoanalyse
SAFER : de Nederlandse Healthcare Failure Mode and Effect Analysis Proactieve risicoanalyse prof dr Tjerk W van der Schaaf PRISMA Safety Management Systems Eindhoven Een samenwerkingsproject van Maastro
Validatiedossier van een IHC onderzoeksmethode HER2 -
Validatiedossier van een IHC onderzoeksmethode HER2 - K Zwaenepoel, klinisch wetenschappelijk medewerker, dienst pathologie, UZ Antwerpen 17 NOV 2018 HER2 IHC klinisch belang HER2 IHC als (pre)screen voor
HFMEA / SAFER. Een predictieve risicoanalyse bij MAASTRO Clinic en het Academisch Ziekenhuis Maastricht. Spreker: Jeroen Rutteman
HFMEA / SAFER Een predictieve risicoanalyse bij MAASTRO Clinic en het Academisch Ziekenhuis Maastricht Spreker: Jeroen Rutteman Datum: 26 11 2007 Inhoud Patiëntveiligheid De SAFER methode Bevindingen en
De essentie van de nieuwe ISO s. Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij
De essentie van de nieuwe ISO s Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij 1 Waar ik het over ga hebben De uitdaging en de oplossing De HLS voor iedereen De HLS voor wie het wil Waar we staan en wat er
Van Riskmanagement naar Computervalidatie. Hanny Nelis
Van Riskmanagement naar Computervalidatie Hanny Nelis Inhoud 1. Risico Management 2. Aanpak Validatie traject 3. Voorbeeld Risico Analyse Monitoringssysteem 4. Conclusies 8 okt 2009 2 1. Risico management
Het wat en hoe van risicomanagement. LOKmml-bijeenkomst donderdag 24 maart 2016
Het wat en hoe van risicomanagement LOKmml-bijeenkomst donderdag 24 maart 2016 Opbouw presentatie Introductie Douwe Meetsma Normvereisten uit ISO 15189 en context Wat is Risico management Operationeel
Voorkomen is beter. De opzet van een VMS: Veiligheids Management Systeem. 08 april 2014 HKZ kwaliteitsdag 2014 - workshop opzetten VMS
Voorkomen is beter De opzet van een VMS: Veiligheids Management Systeem 2 VMS normen Safety and Quality Assessment System SQAS VGM-Checklist Aannemers VCA 2000 OHSAS18001 / BS8800 / NPR5001 ISO27001 /
Prospectieve risicoinventarisatie
Jeannette Knol, Eric Masseus adviseurs kwaliteit Prospectieve risicoinventarisatie SAFER, (H)FMEA Definitie Voorspellende analysemethode om onveilige situaties (risico s) te inventariseren en preventief
Medische parasitologie
Medische parasitologie De impact van ISO 15189-2012 op de routine diagnostiek Theo Mank Historie 1981: oprichting CCKL Coördinatie Commissie ter bevordering van de kwaliteit van het laboratoriumonderzoek
Interne audits vanuit risico denken. Kleemans Organisatieadvies Ingrid van Rijckevorsel
Interne audits vanuit risico denken Kleemans Organisatieadvies Ingrid van Rijckevorsel Agenda Opening, verwachtingen Theorie risicomanagement Risicogericht auditen Opdracht Opening, verwachtingen Opening
Opzet Masterclass. Risicomanagement & Op risico gebaseerd onderhoud
Opzet Masterclass Risicomanagement & Op risico gebaseerd onderhoud Copyright Promaint BV Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij
Disclosure slide. (potentiële) belangenverstrengeling
Disclosure slide (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder Andere
Q-IHC. Roy Cloots Dienst pathologische anatomie Jessa Ziekenhuis Aalst,
Q-IHC Roy Cloots Dienst pathologische anatomie Jessa Ziekenhuis Aalst, 01-12-2014 Overzicht Voorstelling dienst PA Q- pre-analytisch traject IHC Validatie IHC apparatuur IHC validatie IHC controle Vragen?
LEAN HANDLEIDING Continu verbeteren
LEAN HANDLEIDING Continu verbeteren Ontdek de kracht van de oorzaak-gevolg analyse en creëer uit ongewenste gebeurtenissen nieuwe kansen & mogelijkheden. Versie 3.00-2019 E-mail: [email protected]
Gelijkwaardigheid van niet-geaccrediteerde laboratoria (conform NEN-EN ISO/IEC 17025)
Gelijkwaardigheid van niet-geaccrediteerde laboratoria (conform NEN-EN ISO/IEC 17025) NEa, 20-07-2012, versie 1.0 INTRODUCTIE In artikel 34 van de Monitoring en Rapportage Verordening (MRV) is beschreven
Self-assessment of use of blood components in your own hospital. Apr.Biol. L. De keersmaecker
Self-assessment of use of blood components in your own hospital Apr.Biol. L. De keersmaecker Agenda : (discussie & vraagstelling na elk agendapunt) Structuur, tools en data Toegediende bloedproducten &
Prospectieve Risico- Inventarisatie Patiëntveiligheid
Methodiek voor RAV-en Prospectieve Risico- Inventarisatie Patiëntveiligheid Inhoudsopgave Inleiding 4 Prospectieve risico-inventarisatie 5 Methodiek PRI 5 SAFER 5 BOW-tie 5 Werkwijze 6 Uitwerking prospectieve
MACHINEVEILIGHEID: RISICOBEOORDELING EN -REDUCTIE
MACHINEVEILIGHEID: RISICOBEOORDELING EN -REDUCTIE DE RELATIE TUSSEN GEVAAR, RISICO EN PERFORMANCE LEVEL Bij het bouwen van nieuwe machines, maar ook bij het wijzigen van bestaande machines, is de EN ISO
Van (analytische) data naar (stuur) informatie. Door: Jeroen vd Sluijs ( )
Van (analytische) data naar (stuur) informatie Door: Jeroen vd Sluijs (21-09-10) Introductie Wat is Heineken? 125mln Bierbrouwerij Hectoliter, met 145 jaar premium oud, 200 quality premium beer beers,
Handleiding Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)
Handleiding Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) N.W.S. van der Hoeff www.patientveiligheid.org versie 2.1 061117 Om prospectief risico s van zorgprocessen op te sporen en aan te pakken, gaan we gebruik
Kennismaking met Risico-analyses. HKZ 18 juni 2015
Kennismaking met Risico-analyses HKZ 18 juni 2015 kwaliteit en veiligheid zorg-en welzijnssector HKZ, ISO, ZKN 18 jaar ervaring Willy Limpens, adviseur en gekwalificeerd Lead Auditor, o.a. HKZ VMS Agenda
Informatieveiligheid, de praktische aanpak
Informatieveiligheid, de praktische aanpak Wie ben ik? Frederik Baert Domeinverantwoordelijke Informatieveiligheid Domeinverantwoordelijke Infrastructuur & Connectiviteit @ V-ICT-OR V-ICT-OR cvba Dienstenorganisatie
DE CAPABILITEIT VAN HET KWALITEITSSYSTEEM
Kwaliteit in Bedrijf oktober 0 Tweede deel van tweeluik over de toenemende rol van kwaliteit DE CAPABILITEIT VAN HET KWALITEITSSYSTEEM Om de gewenste kwaliteit te kunnen realiseren investeren organisaties
DATAFLOWS OP HET ANALYTISCH LABORATORIUM. Over praktische implementatie en aanvaarding
DATAFLOWS OP HET ANALYTISCH LABORATORIUM Over praktische implementatie en aanvaarding Samenvatting De volgende onderwerpen worden vandaag behandeld, Situering Praktijkvoorbeeld Grootste uitdagingen Onze
CO 2 Managementplan Energie meetplan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2. Jade Beheer B.V. OFN OFS 2C. Autorisatiedatum: 19-03-2016 Versie: 1.0
CO 2 Managementplan Energie meetplan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2 Jade Beheer B.V. OFN OFS 2C Auteur: Coert van Maren Autorisatiedatum: 19-03-2016 Versie: 1.0 CO 2 management plan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2 1 Inhoud
Module Risicomanagement. Module XX / verkorte versie & ref. ISO 31000
Module Risicomanagement Module XX / verkorte versie & ref. ISO 31000 Wat is risico? Gevaar voor schade of verlies (van Dale) Potentiële ongewenste gebeurtenis Effect van onzekerheid op het behalen van
Software Processen. Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1. Het software proces
Software Processen Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1 Het software proces Een gestructureerd set van activiteiten nodig om een software systeem te ontwikkelen Specificatie;
Ervaring nieuwe maturiteitsaudit Het Facilitair Bedrijf
Ervaring nieuwe maturiteitsaudit Het Facilitair Bedrijf Annick Seghers Netwerk organisatiebeheersing 20 april 2017 Twee voor de prijs van één Twee rapporten want twee onderdelen in audit Audit (maturiteit)
Risicomanagement in een ziekenhuis. Prospectieve en retrospectieve inventarisatie van patiëntrisico s op een OK en Hemodialyse-afdeling
Risicomanagement in een ziekenhuis. Prospectieve en retrospectieve inventarisatie van patiëntrisico s op een OK en Hemodialyse-afdeling Bastiën van der Hoeff Bastiën van der Hoeff is gepromoveerd aan de
ISO 9001: Niets aan de hand! Enkele cosmetische wijzigingen... of toch niet?
ISO 9001:2015... Niets aan de hand! Enkele cosmetische wijzigingen... of toch niet? NNK bijeenkomst, 09 september 2014 Bob Alisic / ActinQ V2.1 Waarom een nieuwe versie van ISO 9001? De norm in lijn te
Data Protection Impact Assessment (DPIA)
Data Protection Impact Assessment (DPIA) van Theorie naar Praktijk [ 28 januari 2015 ] 2 Data Protection Impact Assessments: agenda 1. Wat zegt de Algemene Verordening Gegevensbescherming? 2. Hoe productief
Missie organisatie scope status 2015 ketenborging.nl
Missie organisatie scope status 2015 ketenborging.nl Inhoud Missie, Organisatie & Scope Certificatieproces FSSC 22000-Q module Status Ketenborging.nl Integriteitsprogramma Onaangekondigde audits Productintegriteit
Het kritisch oog van de klinisch bioloog. Prof. Dr. Peter Declercq K.U.Leuven Virga Jesseziekenhuis, Hasselt
Het kritisch oog van de klinisch bioloog Prof. Dr. Peter Declercq K.U.Leuven Virga Jesseziekenhuis, Hasselt 1 Overzicht De postanalytische fase Zijn confirmatie en autorisatie nodig? (de toegevoegde waarde
Aanbeveling: Ingangscontrole van antistoffen t.b.v. flowcytometrie
Aanbeveling: Ingangscontrole van antistoffen t.b.v. flowcytometrie Augustus 2016 Werkgroep NVC ISO 15189 Leden: A. Bloem A. Claessen C. Koelman J. Lambers J. Leuvenink P. de Schouwer V.H.J. van der Velden
VAN LEREN NAAR PRESTEREN
VAN LEREN NAAR PRESTEREN DE WEG NAAR WERKPLEKGEORIENTEERDE E-LEARNING JANINE VAN ZOEST NEW MORE APPLY SOLVE CHANGE Apply Synergies 10% FORMEEL LEREN 70% WERKPLEK LEREN 20% SOCIAAL LEREN (mentoring & coaching)
Instrument Management Services. Dominique Van Peteghem
Instrument Management Services Dominique Van Peteghem Aesculap Tuttlingen Aesculap Dominique Van Peteghem Instrument Management Services Page 2 Organisatie B BRAUN Aesculap Dominique Van Peteghem Instrument
In 10 stappen naar een managementsysteem
In 10 stappen naar een managementsysteem Luc Bortels Publisher HSE 9/2/2017 Luc Bortels Publisher Health, Safety & Environment bij Wolters Kluwer meer dan 25 jaar ervaring in het opzetten van systemen
1 Inleiding 1. 2 Invalshoek A: Inzicht 2 2.1. Footprintberekening 2. 2.2. Kwaliteitsmanagement (ISO 14064-1 hoofdstuk 6) 2
Inhoudsopgave 1 Inleiding 1 2 Invalshoek A: Inzicht 2 2.1. Footprintberekening 2 2.2. Kwaliteitsmanagement (ISO 14064-1 hoofdstuk 6) 2 2.3. Overige bevindingen 3 2.4. Corrigerende maatregelen 3 3 Invalshoek
PROCESBEHEER en ORGANISATIEBEHEERSING. bij MOD DAR-iV Strategic seminars 10 september 2010
PROCESBEHEER en ORGANISATIEBEHEERSING bij MOD DAR-iV Strategic seminars 10 september 2010 INHOUD Het kader De doelstellingen van Procesbeheer Aanpak inzake Procesbeheer De doelstellingen van OBIC Aanpak
Smart Power Networks. Energie Management. Bas de Koningh - HARTING B.V.
Smart Power Networks Energie Management Bas de Koningh - HARTING B.V. Motivatie Politieke doelen Reductie CO2-Uitstoot nucleare energie fase out Meer renewable energie duurzame energieefficiëntie in de
Validatie van IHC testen - aanpak in UZA -
Validatie van IHC testen - aanpak in UZA - K Zwaenepoel, klinisch wetenschappelijk medewerker Stappen van validatie/verificatie - proces 1. Optimalisatie Reagentia (antilichaam ) selecteren Protocols uittesten
Seminar! BETEKENIS VAN INTERNE AUDIT voor specifieke verzekeraars! Internal Audit en doeltreffendheid van! risk management system!
Seminar! BETEKENIS VAN INTERNE AUDIT voor specifieke verzekeraars! Internal Audit en doeltreffendheid van! risk management system!! Tom Veerman! Triple A Risk Finance B.V.! 1! Programma! Solvency II stand
Test Management Assessment
Test Management Assessment Bart Knaack 1 Spreker wie ben ik? Bart Knaack Testmanager LogicaCMG Medewerker Test Research Centre Huidige opdracht: Legacy transformation testing bij Nationale Nederlanden.
6. Project management
6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,
Voorstudie van de implementatie en organisatie van een kennisbeheersysteem voor de FOD Financiën
Voorstudie van de implementatie en organisatie van een kennisbeheersysteem voor de FOD Financiën Informatie (Proces 44) versus Kennismanagement (Proces 78) Versie gevalideerd door de stuurgroep van 23
RISICO MANAGEMENT, BASIS PRINCIPES
RISICO MANAGEMENT, BASIS PRINCIPES AGENDA Leerdoelen van vandaag Wat en waarom Risico Management? Validatie bij Automatisering GMP-Z, GAMP 5, ASTM 2500 en Risico Management Overzicht Risk Management Proces
Risk Assessment bij datamanagement systemen. Historische data. Uw waardevolste bezit. Dick van der Geest
Risk Assessment bij datamanagement systemen Historische data Uw waardevolste bezit Dick van der Geest Agenda Introductie Eurotherm Waarom data opslaan? Welke parameters Traditioneel data monitoring systeem
Een psychosociale. SONAR methode. risicoanalyse. Bart Vriesacker Psychosociale afdeling
Een psychosociale risicoanalyse SONAR methode Bart Vriesacker Psychosociale afdeling Bart Vriesacker Psychosociaal departement Contact [email protected] 2 Agenda 1. De feiten 2. Uw uitdagingen
Doen of laten? Een dag zonder risico s is een dag niet geleefd
Doen of laten? Een dag zonder risico s is een dag niet geleefd Wie, wat en hoe Eric Lopes Cardozo & Rik Jan van Hulst sturen naar succes Doel Delen van inzichten voor praktisch operationeel risico management
Enterprise risicomanagement. Bart Bolwijn
Enterprise risicomanagement Bart Bolwijn Inhoud presentatie Enterprise risicomanagement (ERM); Implementatie ERM: voorbeeld Ziekenhuis; Randvoorwaarden Proces ERM ondersteund door irisk; Vragen. Definities
Lean Laboratorium: Intro
Lean Laboratorium: Intro Goede plaats om te starten met Lean Niet omdat de labo s het meeste Muda zouden genereren Proces gelijkaardig met industriële productieprocessen Duidelijke taken Geconcentreerde
Werken met kwaliteitsindicatoren
Werken met kwaliteitsindicatoren Dag van de Kwaliteitszorg Affligem, 10 Juni 2011 Wouter Van den Berghe, Studie- en Adviesbureau Tilkon Overzicht Wat zijn indicatoren? Wanneer zijn indicatoren nuttig?
Algemene inleiding... 9 Stilstaan om vooruit te komen... 9 Opzet van het boek... 9 Een woord van dank... 11 Tot slot... 12
Inhoudstafel Algemene inleiding... 9 Stilstaan om vooruit te komen... 9 Opzet van het boek... 9 Een woord van dank... 11 Tot slot... 12 Hoofdstuk 1 Kwaliteit in de publieke sector... 13 Inleiding... 13
De Agile Analist. Henk Jan Huizer
De Agile Analist Henk Jan Huizer Software Ontwikkeling Dat is Software Ontwikkeling is Voor veel organisaties van steeds grote belang! Agile Software ontwikkeling Is een aanpak die past bij het type werk
Jaarverslag van de interne audit Raadgevend Comité 22 juni 2011
Federaal Agentschap voor de veiligheid van de Voedselketen Jaarverslag van de interne audit Raadgevend Comité 22 juni 2011 Guy Mommens Jaarverslag 2010 Opbouw van het document: 1. Woord vooraf door voorzitter
CO 2 managementplan. 1 Inleiding
CO 2 managementplan Inhoud 1 Inleiding... 3 1.1 Energie meetplan... 4 1.2 Planning meetmomenten... 4 1.3 Cofely Zuid Nederland... 4 Scope 1 emissies... 4 Scope 2 emissies... 4 1.4 Project Renovatie gemaal
Voldoen aan ISO 15189:2012
Voldoen aan ISO 15189:2012 Eén itask meldformulier voor het registreren en afhandelen van corrigerende en preventieve maatregelen Maandag 27 maart 2017 Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling
De introductie van ISO 15189:2012
De introductie van ISO 15189:2012 Wat verandert er t.a.v. gevaarlijke stoffen en ARBO milieu beleid? Mick Delahaye, Kwaliteitsfunctionaris AKL Europese en landelijke wet en regelgeving en richtlijnen (bindend
LIS Da Vinci toepassingen in de praktijk. Donald Van Hecke Labo Pathologische Anatomie AZ St. Lucas - Brugge 8/12/2017
LIS Da Vinci toepassingen in de praktijk. Donald Van Hecke Labo Pathologische Anatomie AZ St. Lucas - Brugge 8/12/2017 Topics o Keuze LIS o Doelstellingen LIS - Da Vinci o LIS & Automatisatie in de praktijk
Energie Management Actieplan
Tijssens Electrotechniek B.V. De Boelakkers 25 5591 RA Heeze Energie Management Actieplan 2015 Status: definitief versie 1.0 Datum: november 2015 Datum gewijzigd: n.v.t. Auteur: U.Dorstijn Pagina 1 Inhoud
Consensus MRSA screening
Consensus MRSA screening 1 Consensus MRSA screening Deze consensus besproken in de Bilulu werkgroep, beschrijft: Indicaties voor screening met Xpert MRSA (GXpert) GeneXpert, Cepheid. Flowchart voor MRSA
Praktijk van de registratie van ziekenhuisinfecties
Praktijk van de registratie van ziekenhuisinfecties Hilde Sacré 23/10/03 1 Registratie van ziekenhuisinfecties Wat? Opstellen van een protocol Verzamelen van gegevens Verwerken van de data Uitvoeren van
Energie Kwailteitsmanagement systeem
Energie Kwailteitsmanagement systeem (4.A.2) Colofon: Opgesteld : drs. M.J.C.H. de Ruijter paraaf: Gecontroleerd : W. van Houten paraaf: Vrijgegeven : W. van Houten paraaf: Datum : 1 april 2012 Energie
Het belang van risicomanagement voor maatschappelijke organisaties Beheersing of buikpijn?
Het belang van risicomanagement voor maatschappelijke organisaties Beheersing of buikpijn? 7 september 2017 Erik Breijer 1 Waarom Risicomanagement? Wat is aanleiding om met risicomanagement te starten:
CO2 Prestatieladder Stuurcyclus en beleidsverklaring
CO2 Prestatieladder Opgesteld door: R. Louis (Kader) Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Bedrijvenpark Twente 301 7602 KL Almelo Tel: 0546 536 800 Datum: 21-1-2019 Versie: 1.0 Status: Definitief Inhoudsopgave
Volwassen Informatiebeveiliging
Volwassen Informatiebeveiliging NBA LIO en NOREA symposium Amersfoort 4 februari 2019 Agenda 15.00-15.05 uur Opening Maureen Vermeij- de Vries, voorzitter NBA LIO bestuur 15.05-15.15 uur Introductie programma
Validatie bij Terumo Europe NV
Validatie bij Terumo Europe NV Erwin Hoebrechts Tel 32(0)16381237 [email protected] TERUMO Europe in een notedop Dochter van Terumo Corporation (JPN) Produktie en invoer van medische hulpmiddelen
Practicum Laboratoriumgeneeskunde. Dr. Pieter Vermeersch Prof. Norbert Blanckaert
Practicum Laboratoriumgeneeskunde Dr. Pieter Vermeersch Prof. Norbert Blanckaert Practicum laboratoriumgeneeskunde 1. Pre-analytische fase 2. Basisprincipes celtelling 3. Labobezoek OUTCOME EFFECT MEDISCHE
Non Conformity. Abdel Chahbouni Bram Wilhelm
Non Conformity Abdel Chahbouni Bram Wilhelm PUOZ labdag dec 2014 Disclosure belangen (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld
Zo ga jij in 4 stappen naar de nieuwe ISO 45001
Zo ga jij in 4 stappen naar de nieuwe ISO 45001 Stap 1: PLAN Wil jij je organisatie naar de nieuwe ISO 45001 norm brengen? Maak kennis met ons handige vierstappenplan volgens de plan-do-check-act cyclus*
Stakeholders in ISO 9001:2015 Alleen de klanten is al moeilijk genoeg!
Stakeholders in ISO 9001:2015 Alleen de klanten is al moeilijk genoeg! Bob Alisic ActinQ V 1.5 [email protected] 1 Wie zijn de stakeholders van een organisatie? Definitie volgens ISO 9000:2005 Interested
Stappenplan Social Return on Investment. Onderdeel van de Toolkit maatschappelijke business case ehealth
Stappenplan Social Return on Investment Onderdeel van de Toolkit maatschappelijke business case ehealth 1 1. Inleiding Het succesvol implementeren van ehealth is complex en vraagt investeringen van verschillende
QUALITY SYSTEM ENGINEER
QUALITY SYSTEM ENGINEER We bieden uw medewerkers aan, die afgebakende taken komen uitvoeren en/of coördineren. Procedures up to date houden Formulieren en files up to date houden Handboeken up to date
Introductie LRQA 2003
! Introductie ! Lloyd s Register Quality Assurance(LRQA) " Onderdeel van de Lloyd s Register group " Wereldwijd marktleider in certificatie " + 1 300 assessors " + 33 000 certificaten " Geaccrediteerd
ACTIVITEITEN VAN BELAC: BESCHRIJVING EN SELECTIECRITERIA
BELAC 1-03 Rev 2-2014 ACTIVITEITEN VAN BELAC: BESCHRIJVING EN SELECTIECRITERIA De versies van documenten van het managementsysteem van BELAC die beschikbaar zijn op de website van BELAC (www.belac.fgov.be)
3/06/2014. Rob Nachtergaele HSE-Advisor Unilin Stag. Onderluitenant Brandweer Pittem. 10/06/2014 Studiedag brand Prebes INHOUD:
1 10/06/2014 Studiedag brand Prebes Rob Nachtergaele HSE-Advisor Unilin Stag. Onderluitenant Brandweer Pittem INHOUD: 1. Nieuwe wetgeving -> belang van RA-brand 2. Welke methodieken zijn er beschikbaar?