KWALITEITSBELEID

Transcriptie

1 KWALITEITSBELEID

2 Dit plan is vastgesteld tijdens de teambijeenkomst d.d tevens is toen de betreffende kwaliteitskaart door het team ingevuld. 1. VISIE OP KWALITEITSBELEID. OBS de Robbedoes wil herkend worden als een goede basisschool maar zeker ook als een basisschool die steeds beter wil worden. Via kwaliteitsbeleid wil zij inzicht krijgen maar ook geven in de sterke punten maar ook de verbeterpunten van de school. OBS de Robbedoes ziet kwaliteitszorg als een werkwijze volgens welke gestructureerd gekeken wordt naar wat goed gaat en wat beter kan. OBS de Robbedoes doet dit onder het motto: Als het beste niet haalbaar is, is het haalbare het beste. Het doel zal steeds gericht zijn op het behalen van het beste en uit een gedegen evaluatie zal blijken waarom het behaalde (tijdelijk) geaccepteerd wordt en we verder werken om ons doel te bereiken. 2. DOEL VAN KWALITEITSBELEID. OBS de Robbedoes bepaalt door middel van haar kwaliteitsbeleid wat goed gaat (borgen) en wat verbeterd kan worden (verbeterplan). Systematisch worden resultaten en handelwijzen nagegaan en geanalyseerd zodat de organisatie daar, indien nodig, op aangepast kan worden. In het daartoe opgestelde activiteitenplan ligt schematisch vast welk beleid, aandachtsgebieden en welke handelwijzen geëvalueerd worden. Er wordt daarbij een vierjaarlijkse cyclus aangehouden die samenvalt met de looptijd van de schoolplan periode. OBS de Robbedoes zal jaarlijks via het jaarverslag haar bevindingen bekend maken aan belanghebbenden. De schoolleider is verantwoordelijk voor het kwaliteitsbeleid. 3. OPZET VAN ONS KWALITEITSBELEID INK managementmodel (instituut Nederlandse kwaliteit) als kapstok. OBS de Robbedoes heeft het INK- managementmodel gebruikt om haar organisatie in kaart te brengen en gaat volgens de PDCA (plan-do-check-act) cyclus gestructureerd na wat goed gaat en beter kan. Het INK model gaat uit van 9 aandachtgebieden (zie de afbeelding hieronder) die in samenhang bepalend zijn voor de kwaliteit van de organisatie. Het betreft dus vijf organisatiegebieden en vier resultaatgebieden. Bij de organisatiegebieden gaat het om de vraag wat we als OBS de Robbedoes doen om beoogde resultaten te bereiken. 2

3 Bij de resultaatgebieden gaat het om de vraag wat we als OBS de Robbedoes willen bereiken en hoe we die resultaten transparant maken. Een goede organisatie is een voorwaarde voor goede resultaten. Andersom laten de resultaten en resultaatgebieden zien welke organisatieaanpassingen eventueel gewenst zijn. Via de PDCA cyclus kunnen we achterhalen wat goed gaat en dus geborgen kan worden of welke verbeteringen in gang gezet moeten worden PDCA- kwaliteitscyclus. De aandachtsgebieden uit het INK model kunnen in de PDCA cirkel ondergebracht worden. Onderstaand schema laat zien welke INK aandachtsgebieden gekoppeld worden aan de vier stappen uit de PDCA kwaliteitscyclus. De vier PDCA stappen omhelzen zo de volgende INK aandachtsgebieden: Plan: Leiderschap / strategie en beleid Do: Het bepalen van de richting, het stellen van doelen en plannen van de uitvoering. Managen van medewerkers, middelen en processen Het zorgdragen voor de juiste inzet van de juiste teamleden, het op effectieve en efficiënte wijze inzetten van beschikbare middelen en de afspraken over het concreet handelen binnen de school. Check: Medewerkers, klanten, maatschappij en bestuur. Het bij deze betrokkenen nagaan in hoeverre men tevreden is en meten of de afgesproken doelen bereikt zijn Act: Verbeteren en vernieuwen. Het analyseren van de metingen en verbeteringen aanbrengen en goede resultaten vast houden (borgen) In schema dus als volgt: 3.3. Kwaliteitshandboek: Het beschreven OBS de Robbedoes schoolbeleid. De INK aandachtsgebieden zijn voor OBS de Robbedoes de kapstok om haar beleid aan op te hangen. In het Kwaliteitshandboek is dat beleid vastgelegd en zijn handelwijzen in protocollen beschreven. 3

4 Beoogd concreet waarneembaar handelen ligt daarbij per beleidsterrein vast op kwaliteitskaarten. 3.. Kwaliteitskaarten. Op kwaliteitskaarten is per beleidsterrein het concreet waarneembaar handelen vastgelegd. De kaarten zijn per genoemde datum vastgesteld en geven het beeld per die datum. Deze kaarten worden vanaf de datum van vaststelling gebruikt om het betreffende beleid structureel te evalueren. Zo kunnen we als team bepalen of we nog steeds doen wat we beloven maar ook of we nog wel doen wat we zouden moeten doen. De kwaliteitskaarten maken ons beleid dus meetbaar. Het moment waarop bepaald beleid d.m.v. de kwaliteitskaart wordt geëvalueerd ligt vast in het activiteitenplan. Om de actualiteit van de vastgestelde kwaliteitskaart na te gaan kan deze vergeleken worden met de geplande evaluatiedatum.. DE UITWERKING VAN ONS KWALITEITSBELEID..1. Instrumentarium. OBS de Robbedoes maakt gebruik van meerdere instrumenten waarmee ze kwaliteit kan meten en inzichtelijk maken: zelfevaluaties, observaties, audits, kwaliteitskaarten, kijkwijzers, tevredenheidsonderzoeken, vragenlijsten, LOVS, functionerings- en beoordelingsgesprekken..2. Activiteitenplan. In het zogenoemde activiteitenplan wordt vastgelegd welke kwaliteitszorgactiviteiten op welk moment in de loop van vier jaar uitgevoerd worden..3. Evaluatie op basis van de Vijf Kwaliteitsvragen. Bij de evaluatie van haar beleid stelt OBS de Robbedoes de vijf kwaliteitsvragen als uitgangspunt. De vijf vragen richten zich als hieronder aangegeven op het aan de betreffende INK- aandachtsgebieden opgehangen beleid: 1. Doen we de goede dingen? - visie en beleidsvorming 2. Doen we de goede dingen goed? - leiderschap en management - schoolklimaat - onderwijs- en leerprocessen - personeelsbeleid 3. Hoe weten/ meten we dat en. Vinden anderen dat ook? - waardering van belanghebbenden. - opbrengsten. 5. Wat doen we met de uit de antwoorden verkregen informatie. - bekend maken van verbeter- en borgingsacties... Interne kwaliteitsbijeenkomsten. Iedere 6 weken vindt er een teambijeenkomst plaats tijdens welke onderdelen van het schoolbeleid aan de hand van de beschikbare kwaliteitskaarten en in navolging van het activiteitenplan geëvalueerd worden..5. Verantwoordelijk. De schoolleider is verantwoordelijk voor dit kwaliteitsbeleid.

5 KWALITEITSKAART Kwaliteitsbeleid Datum observatie: Naam observator: teambijeenkomst Resultaat observatie / actie: Check 1 - Actie door leerkracht/team: 1. OBS de Robbedoes heeft haar kwaliteitsbeleid vastgelegd. 2. De school heeft haar visie en doelstelling op kwaliteitszorg vastgelegd en daaruit blijkt dat die zich richt op wat goed gaat en wat beter kan. 3. De school heeft het kwaliteitsbeleid opgezet rond de PDCA kwaliteitscirkel. De school gebruikt het INK- managementmodel om haar organisatie in kaart te brengen 5. De school heeft in haar kwaliteitsbeleid de 5 kwaliteitsvragen in relatie gebracht met de INK aandachtgebieden. 6. De school hanteert een kwaliteitshandboek waarin haar beleid is vastgelegd en handelwijzen is beschreven. 7. De school hanteert een duidelijk instrumentarium om de kwaliteit te meten en inzichtelijk te maken. 8. De school heeft in een activiteitenoverzicht vastgelegd welke kwaliteitszorgactiviteiten in de loop van vier jaar uitgevoerd worden. 9. De school heeft vast gelegd dat de schoolleider verantwoordelijk is voor het kwaliteitsbeleid. 3 1 Het overzicht kan nu het kwaliteitsbeleid is vastgesteld worden samengesteld ro 5