Denimas Jeans4U MANAGEMENTRAPPORT. De Haagse Hogeschool ICT & MEDIA Business IT & Management

Transcriptie

1 MANAGEMENTRAPPORT De Haagse Hogeschool ICT & MEDIA Business IT & Management Denimas Jeans4U Sander Voskuilen ( ) Hasan Tas ( ) Justin Slinger ( ) Bas Verweij ( ) Regilio Winter BIM- C, Managementinformatie 11 april 2014, Den Haag

2 Managementsamenvatting J4U heeft na kwartaal vier besloten dat het tijd was voor verandering. De raad van commissarissen heeft direct geanticipeerd; het aannemen van een nieuwe directie met een nieuwe visie en beleidsvoering moest voor een betere toekomst van J4U zorgen. In dit rapport gaan wij als nieuwe directie onderbouwen dat we hebben voldaan aan de verwachtingen en moeten aanblijven. Terugkijkend op de afgelopen kwartalen hebben wij door middel van nieuwe strategieën onze doelen waar weten te maken. Onze doelen: meer winst genereren, investeren in het personeel en de productie uitbreiden. Investeren in de toekomst staat bij ons hoog in het vaandel, zo hebben wij bijvoorbeeld een investering gedaan in een nieuwe machine. Deze aankoop kostte J4U veel geld. Weloverwogen hebben we deze investering gedaan, wat leidde tot succes! Ten eerste konden we door de aankoop, de daar op volgende kwartalen, een inhaalslag maken en de concurrentie voorbijgaan. Ten tweede konden we zonder voor te produceren voldoen aan de marktvraag. Tot slot konden we meer aanbieden waardoor we een groter marktaandeel konden behalen dan de concurrentie. Door terug te kijken op vorige kwartalen hebben we ieder (huidig) kwartaal onze strategie kunnen bepalen. Bij het terugkijken werd onder andere gelet op: de prijs, het marktaandeel, de marktvraag en de koers. Naast terugkijken is vooruitkijken even zo belangrijk. Om een succesvol bedrijf te creëren moet er ver vooruit worden gekeken zodat er goed op ingespeeld kan worden. Zo hebben we elke periode onderzoek gedaan naar de marktvraag van het komende kwartaal. De verwachtingen kwamen niet elk kwartaal overeen met de daadwerkelijk behaalde resultaten. Na een negatieve winst behaald te hebben, zijn we onderzoek gaan doen naar de bron van het probleem. Als snel bleek de voorraadmutatie de oorzaak te zijn van het verschil tussen de verwachtingen en de behaalde resultaten. Een groot leermoment waardoor we de opvolgende kwartalen nauwkeuriger te werk konden gaan en de verwachtingen (binnen een acceptabele marge) waargemaakt konden worden. Na kwartaal acht hebben we de stijgende lijn weer opgepakt. De beurskoers, de winst en het bedrijfsresultaat bleven stijgen en de schulden aan de eigenaren bleven groeien, wat aantoont dat het bedrijf gezond en in orde is. Wij willen de stijgende lijn in kwartaal twaalf graag door zetten.

3 Inhoudsopgave 1. Inleiding Strategie Systeem Prijs Katoen len Resultaten & Verschillen Productie Verkoop Voorraad Financieel Financiën Winst- en verliesrekening Liquiditeitsoverzicht Balans Financieel overzicht Conclusie Bibliografie... 17

4 Voorwoord Voor u ligt het managementrapport Denimas. De afgelopen zeven kwartalen zijn wij als directie aangesteld van het spijkerbroeken bedrijf J4U. In dit rapport vindt u de resultaten van onze beslissingen die wij hebben genomen in de afgelopen zeven kwartalen. Wij, J4U, willen de Raad van Commissarissen bedanken voor hun inbreng en vertrouwen in ons handelen. Daarnaast willen wij Regilio Winter bedanken voor zijn adviezen en tips. Mede dankzij Mirjam Boer kunnen wij dit managementrapport aan u laten lezen. En willen wij dus ook Mirjam bedanken voor haar scherpe blik. Er is in dit managementrapport gekozen voor een gevulde kern waarbij geen bijlagen zijn bijgevoegd. Wij als directie vonden het overzichtelijker om de getoonde grafieken in het hoofdstuk zelf te plaatsen met daarbij een duidelijke uitleg. Den Haag, 10 april

5 1. Inleiding In dit hoofdstuk beschrijven wij de aanleiding, de hoofd- en deelvragen, doel en de vooruitblik van het Denimas project. Het bedrijf BIM4U wilde na kwartaal vier een frisse start maken. Wij waren de uitverkorene om zeven kwartalen lang te bewijzen dat de Raad van Commissarissen de juiste keuze heeft gemaakt. We zijn momenteel zeven kwartalen actief in het bedrijf BIM4U. In dit rapport hebben leggen we de toegepaste strategie uit, de bereikte resultaten per kwartaal opgenomen in zowel tabellen als grafieken en de financiële gezondheid van het bedrijf in kaart gebracht. Alle tabellen en grafieken zijn uiteraard voorzien van uitleg en we eindigen met een conclusie. Het doel van dit rapport is om aan te tonen dat u als directie de juiste keuze gemaakt hebt. Met dit managementrapport willen wij laten zien dat het bedrijf bij ons in goede handen is, dat we elk kwartaal gegroeid zijn en momenteel zelfs de grootste zijn binnen de spijkerbroekenmarkt. Aan de hand van cijfers en feiten willen wij u ervan overtuigen dat wij de meest geschikte kandidaat zijn om deze stijgende lijn voort te zetten. De volgende vragen worden in dit managementrapport beantwoord: Wat zijn relevante kenmerken van dit beleid? o Welke beslissingen zijn genomen op het gebied van Inkoop? Waarom? o Welke beslissingen zijn genomen op het gebied van Productie? Waarom? o Welke beslissingen zijn genomen op het gebied van Verkoop? Waarom? Welke verwachte resultaten leveren deze beslissingen op? Wat is een relevant criterium voor de beoordeling van het managementbeleid? Hoe wordt vastgesteld dat dit het geval is? Wat zijn opvallende overeenkomsten en verschillen tussen prognoses productie en daadwerkelijke productie? o Hoe vallen deze verschillen te verklaren? Wat zijn opvallende overeenkomsten en verschillen tussen prognoses productie en daadwerkelijke verkoop? o Hoe vallen deze verschillen te verklaren? Wat zijn opvallende overeenkomsten en verschillen tussen prognoses winstverliesrekening en daadwerkelijke winstverliesrekening. o Hoe vallen deze verschillen te verklaren? Wat zijn de opvallende overeenkomsten en verschillen tussen prognoses balans en daadwerkelijke balans? o Hoe vallen deze verschillen te verklaren? 2

6 Wat zijn opvallende overeenkomsten en verschillen tussen prognoses liquiditeitsoverzicht en daadwerkelijke liquiditeitsoverzicht? o Hoe vallen deze verschillen te verklaren? Wat zijn positieve aspecten van dit beleid? Wat zijn negatieve aspecten van dit beleid? o Hoe luidt het totaaloordeel? o Wat zijn de lessons learned? Dit managementrapport is onderverdeeld in vijf hoofdstukken. In hoofdstuk 1 heeft u de inleiding kunnen lezen. Daarna gaan we het over onze strategie hebben op bladzijde 4. Op bladzijde 6 zullen wij de resultaten en verschillen tonen met betrekking tot de productie, verkoop en de voorraad. Vervolgens zal op bladzijde 11 zal het financiële deel aanbod komen waarbij de balans en andere financiële onderdelen zullen worden getoond. Als laatste zal op bladzijde 16 een uitgebreide conclusie worden gegeven. Mocht u verder nog geïnteresseerd zijn in de bibliografie is deze lijst op bladzijde 17 te bekijken. 3

7 2. Strategie In dit hoofdstuk beschrijven wij de strategie die wij gehanteerd hebben tijdens de Denimas periode Systeem In deze paragraaf geven aan hoe we het systeem hebben ingericht om tot weloverwogen beslissingen te komen. We hebben een systeem gebouwd dat als hulpstuk dient voor het bepalen van de beslissingen. In het systeem hebben we een overzicht gemaakt van de kosten en opbrengsten waarbij het systeem ook de benodigdheden doorberekent. Uiteindelijk geeft het systeem een overzicht van de te behalen winst aan de hand van de ingevulde gegevens in het beslissingsformulier. Later hebben we hier ook een 70% scenario aan toegevoegd waardoor ook doorberekent werd wat er zou gebeuren als we neen- verkoop of overschot zouden hebben binnen een kwartaal Prijs In deze paragraaf wordt besproken hoe we aan de prijzen van de spijkerbroeken zijn gekomen. De prijs bepaalden we aan de hand van het marktaandeel. Des te groter het marktaandeel is waar we naartoe streven, des te meer broeken we af moeten zetten op de markt. Ook kan er geïnvesteerd worden in reclame waardoor de naambekendheid van je broek toeneemt en dus meer afnemers je broeken kopen Katoen In deze paragraaf worden de beslissingen getoond met betrekking tot het katoen. De prijzen van katoen lopen elke periode weer uiteen. Om de hoge prijzen voor een bepaald kwartaal op te vangen hebben wij als strategie bepaald om altijd tussen de m 2 en de m 2 katoen op voorraad te hebben len In deze paragraaf wordt er kort verteld wat er in de kwartalen aan beslissingen zijn genomen. al 5 Van de beginvoorraden was af te lezen dat B- wear voldoende op voorraad was. We hebben daarom besloten om alleen A- wear te produceren en tegelijkertijd een voorraad op te bouwen met oog op het volgende kwartaal. We hadden geconstateerd dat er in kwartaal veel vraag naar A- wear ontstond en b- wear was al voldoende op voorraad om aan de marktvraag van kwartaal 5 te voldoen. al 6 Zoals we in kwartaal 5 al geconstateerd hadden was er veel vraag naar A- wear in kwartaal 6. Daarom hadden we als groep besloten om deze markt te overspoelen. We hadden in kwartaal 5 al voldoende geproduceerd om dit te kunnen verwezenlijken. Hierdoor lag de beginvoorraad van b- wear laag waardoor de productie uren gecompenseerd moesten worden om toch te voldoen aan ons marktaandeel. al 7 In kwartaal 7 zat de vraag van de markten dicht op elkaar en besloten wij om 20% van de markt, met zowel A als B- wear broeken, van de markt naar ons toe te trekken. Om de verkoop te stimuleren hebben we meer geïnvesteerd in reclame en de broeken voor een lagere prijs aangeboden omdat we neen- verkoop wilden voorkomen. 4

8 al 8 In kwartaal 8 hebben we dusdanige wijzigingen doorgevoerd in ons systeem dat we erachter gekomen zijn dat ons vorige strategie (het voorkomen van neen- verkoop en dus teveel aanbieden op de markt) niet in orde was. Door het vinden van de bug en deze uit ons systeem te halen was ons nieuwe strategie om juist wel neen- verkoop te creëren. Omdat we niet ver boven ons marktaandeel kunnen produceren (i.v.m. tekortkoming in productie- units) hebben we de broeken voor meer aangeboden aan de klanten. Het was een uitdaging om een evenwicht hierin te kunnen vinden. We hadden namelijk als doel om alle broeken die wij op de markten hebben aangeboden ook daadwerkelijk te verkopen zodat we geen opbrengsten mislopen. al 9 Omdat we in kwartaal 8 geconstateerd hadden dat de productie niet meer bij te houden was i.v.m. wijzigingen in ons strategie, hebben wij besloten om een extra machine aan te schaffen en 9 productiemedewerkers aan te nemen om deze machine te bedienen. Helaas kunnen we deze machine en de productiemedewerkers niet direct inzetten. Ook hebben we verlies geleden doordat we ons strategie hadden aangepast. Dit lag niet aan ons strategie maar aan de voorraadmutatie. We hadden hier geen rekening mee gehouden. Ondanks alles hebben we besloten om trouw te blijven aan onze nieuwe strategie omdat het systeem aangeeft dat we hiermee hogere omzet en winst mee kunnen behalen. al 10 Vanaf dit kwartaal hebben we een extra machine in gebruik. Dankzij de nieuwe machine kunnen we nu meer broeken aanbieden op de markt en een groter marktaandeel veroveren. We hebben daarom besloten om (ondanks de hoge marktvraag van alle markten) boven de 20% van de markt over te nemen. Ook kunnen we de prijzen lager houden ten opzichte van van onze concurrenten. Niet te vergeten wilden we neen- verkoop genereren. al 11 Laatste kwartaal hebben we ons gehouden aan dezelfde strategie aangehouden als die van kwartaal 9 en 10. De cijfers geven aan dat we sterk groeien en we zijn ervan overtuigd dat we in kwartaal 11 zelfs meer winst kunnen behalen dan de voorgaande kwartalen. Ook is dit af te lezen uit ons systeem. 5

9 3. Resultaten & Verschillen In dit hoofdstuk vindt u de resultaten en verschillen van ons project Productie In deze paragraaf vindt u de gegevens met betrekking tot de productie van de spijkerbroeken al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 B- wear gepland B- wear werkelijk A- wear gepland A- wear werkelijk Met behulp van deze grafiek onderbouwen wij eerdere beweringen met betrekking tot de personeelsindex en de productie. Zichtbaar is wat er per kwartaal gepland is voor productie en wat er per kwartaal daadwerkelijk is geproduceerd. We zien dat we in de kwartalen 5, 7 en 11 een perfecte geplande/daadwerkelijke productie hadden. In kwartalen 6, 8, 9 en 10 is er een verschil te zien tussen de geplande- en daadwerkelijke productie. De oorzaak hiervan is dat wij een verkeerde berekening gebruikten om het aantal uur per machine in te plannen. Omdat per machine een aantal uur beschikbaar is voor het maken van broeken, was onze invoer om de machines op te splitsen in A- wear en B- wear uren verkeerd. Het gevolg was een melding dat er te weinig mankracht voorhanden was om aan het aantal ingeplande uren te voldoen. Bij kwartaal 10 kwamen wij erachter hoe dit kwam en is het probleem opgelost zoals te zien is bij kwartaal 11. 6

10 3.2. Verkoop In deze paragraaf vindt u de verkoopcijfers van de spijkerbroeken. Verkochte broeken B- wear export al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 Aanbod Potentiele verkoop Met deze grafiek laten we zien wat er in de afgelopen kwartalen is verkocht van B- wear export alsmede wat ons aanbod was van B- wear export. Wat hier opvalt is dat in de kwartalen 5 tot en met 7, het aanbod hoger was dan de potentiele verkoop. Dit was om nee- verkoop te voorkomen waarbij je 1,50 voor B- wear en 2,50 voor A- wear per broek die je niet kan verkopen moet betalen. Later hebben we besloten dit om te draaien en wel nee te verkopen. Uit berekeningen van ons systeem kwam naar voren dat het meer geld oplevert als je meer op de markt brengt voor een hogere prijs, dan je aan het aanbod te houden voor een lagere prijs. 7

11 B- wear binnenland Net als B- wear export in de vorige grafiek, zijn hier de cijfers zichtbaar van B- wear binnenland. Opnieuw komt naar voren wat er bij de vorige grafiek is beschreven, namelijk dat de potentiele verkoop vanaf kwartaal 8 vaak hoger lag dan het aanbod. A- wear 0 al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 Aanbod Potentiele verkoop al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 Aanbod Potentiele verkoop Voor A- wear geldt hetzelfde als voor de twee B- wear merken: in de latere kwartalen hielden we ons minder aan het aanbod en veranderden we onze focus van nee- verkoop vermijden naar zoveel mogelijk verkopen voor een hogere prijs. 8

12 3.3. Voorraad In deze paragraaf vindt u de voorraadgegevens van de spijkerbroeken al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 Voorraad producten Uit deze grafiek wordt duidelijk wat de voorraadwaarde in Euro s per kwartaal was. We zien dat in kwartaal 5 de waarde rond de begon, vervolgens omlaag ging met als kwartaal 8 een dieptepunt van rond de 2600, en tot slot weer omhoog klom tot ongeveer De daling is bewust ingezet door ons; we wilden ieder kwartaal zoveel mogelijk verkopen en nee- verkopen was onderdeel van deze strategie. Mede hierdoor dalde de voorraad ieder kwartaal. In kwartaal 8 kregen we, dankzij de sterke daling in de voorraad, te maken met Voorraadmutatie. Wat er gebeurde is dat de voorraad ten op zichte van kwartaal 7 zo sterk was gedaald dat het in de winst- en verliesrekening als eigendom werd afgetrokken van de winst. Het gevolg was een negatieve winst op de kwartaalresultaten. In de volgende kwartalen hebben wij hier rekening mee gehouden en is dit niet meer voorgekomen. 9

13 Voorraad grondstoffen Waarde in euro's In deze grafiek is zichtbaar wat de voorraadwaarde van de grondstoffen, in dit geval katoen, heeft bedragen gedurende de Denimas periode. Aan de hand van deze waarden bevestigen wij wat er is gebeurd in de afgelopen kwartalen: We hebben de grondstoffen op een peil gehouden zodat we nooit tekort kwamen bij het produceren van broeken. Grondstoffenvoorraad Waarde al al al al al al al

14 4. Financieel In dit hoofdstuk worden de financiële stukken nader getoond Financiën In deze paragraaf vindt u de leningen, buitengewone baten of lasten en de bijzonderheden. Leningen Buitengewone baten of lasten Bijzonderheden al 5 al 6 al 7 al ,- al 9 al 10 al 11 Er zijn de kwartalen 5 t/m 11 geen leningen of bijzonderheden opgetreden in de financiën. Echter is er in kwartaal 8 een buitengewone baten of lasten ondervonden. Hierbij waren alle directieleden op tijd aanwezig op hun werk en is er een bonus behaald van ,-. Hiermee kon een deel van het verlies worden opgevangen. 11

15 4.2. Winst- en verliesrekening In deze paragraaf vindt u de winst- en verliesrekening van J4U gezien over de zeven kwartalen. Winst- en verliesrekening , , , , , , , ,00- Bedrijfsresultaat Verwachte bedrijfsresultaat In de kwartalen 5 t/m 7 was ons systeem nog niet nauwkeurig genoeg. We waren intensief bezig met het verbeteren van deze systemen om nauwkeurigere berekeningen uit te voeren. Hier zijn we met de verwachte bedrijfsresultaat dan ook uitgegaan van de onmogelijke 100% scenario. In kwartaal 8 was ons systeem bijgewerkt. We hadden een hoge winst verwacht maar zagen de voorraadmutatie over het hoofd. Wij hadden niet door dat de waarde van de voorraden, buiten dat ze in de balans stonden vermeld, ook meegenomen werden in het winst en verlies rekening waardoor we verlies hebben geleden hierdoor. Dit terzijde is de verkoop wel gegaan zoals we gepland hadden. In kwartaal 9 hebben we een extra machine aangeschaft en extra personeel hiervoor aangenomen. Dit hebben we gedaan omdat we hadden vernomen dat in de volgende kwartalen de vraag hoger ligt en dit met 3 machines niet bij te benen was. Hierdoor was ons doel om quite te spelen vanwege de vele extra kosten die we gingen maken. Zoals u ziet hebben we toch een winst geboekt en daar waren we zeer tevreden mee. Uiteraard hebben we hier WEL rekening gehouden met de voorraadmutatie. In kwartaal 10 en 11 was ons systeem bijgewerkt met verschillende scenario s (70% nee- verkoop en overschot). Onze verwachtingen liggen dan ook in de buurt van de bedrijfsresultaat. Ook door de extra machine hebben we een hoger bedrijfsresultaat geboekt hebben. 12

16 4.3. Liquiditeitsoverzicht In deze paragraaf vindt u het liquiditeitsoverzicht van J4U. Dit betekent de ontvangsten en uitgaven nader in kaart gebracht ,00 Liquiditeitsoverzicht , , ,00 Totale ontvangsten Totale uitgaven ,00 - al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 Totale ontvangsten , Totale uitgaven Eindsaldo kas , , , , , , ,00 In bovenstaande tabel is te zien dat de uitgaven per kwartalen doen stijgen. Dit komt omdat we steeds meer broeken gingen produceren wat weer extra kosten met zich mee brengt. We wilden de loonindex hooghouden zodat er geen uitval van personeel mogelijk was. Hiermee stijgen de uitgaven ook in kleine stappen per kwartaal. Gelukkig pakt onze strategie goed uit op de markt waardoor we de kosten kunnen blijven betalen en zelfs winst maken. Dit geeft dan ook onze verwachtingen goed weer. Meer uitgaven, hoge loonindex behouden en steeds meer broeken produceren. Daarbij is dus steeds meer katoen benodigd en dus hogere uitgaven. Het enige wat in deze tabel opvalt is dat in kwartaal 5 het begin saldo hoger is dan bij de overige kwartalen. Dit komt omdat daar andere afspraken zijn gemaakt met de directie die toen actief waren. Wij hebben afspraken gemaakt met de bank waarbij wij ,- in kas houden om de lopende rekeningen mee te kunnen betalen. De overschotten zijn per kwartaal gemiddeld twee maanden op deposito s. De interest vergoeding bedraagt 6% per jaar en verschijnt op de kwartaaloverzicht. 13

17 4.4. Balans In deze paragraaf vindt u de balans voor de afgelopen periodes van kwartaal 5 tot en met kwartaal , , , ,00 Balans , , ,00 Balans Eigen vermogen ,00 al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 Balans Eigen vermogen Als we met analytisch ook naar de balans kijken zien we een mooie golfbeweging in de zoals hierboven weergegeven grafiek. Onze strategie 1 werkte goed in de eerste perioden van kwartaal 5 tot en met kwartaal 7. In kwartaal 8 werd de strategie gewijzigd en hebben wij de voorraadmutaties over het hoofd gezien. Hierdoor hebben we rond de ,- moeten inleveren. En dus is hier een lijn te zien die naar beneden loopt. In kwartaal 9 kwamen we met een nieuwe investering door de aanschaf van een nieuwe machine (unit). Nadat de machine actief was in kwartaal 10, sloot onze strategie weer perfect aan op de markt. Ondanks de investering van een nieuwe machine heeft het een positieve impuls gegeven aan de balans. Wij hadden verwacht hier geld te moeten inleveren door de aanschaf, maar dit was niet het geval. Zie hiervoor ook de winst- en verliesrekening. In kwartaal 10 en 11 zien we flink stijgende lijn wat positieve verwachtingen schept voor kwartaal 12! De balans sluit dan ook perfect aan op onze verwachtingen. De kwartalen 5 t/m 7 zijn goed gespeeld met een licht stijgende lijn. In kwartaal 8 werd de strategie veranderd naar neen- verkopen en dus zijn de inkopen laag gehouden (waar de voorraadmutaties ons nekte). In de overige kwartalen 9 t/m 11 is er rekening gehouden met de voorraadmutaties en zijn er meer kosten gemaakt door de extra productiecapaciteit en inkopen van katoen. 1 Zie hiervoor: hoofdstuk 2. Strategie 14

18 4.5. Financieel overzicht In deze paragraaf vindt u het financiële overzicht met betrekking tot de netto winst, de totale omzet en het bedrijfsresultaat ,00 Financieel overzicht , , , ,00 - Netto winst Totale omzet Bedrijfsresultaat ,00- al 5 al 6 al 7 al 8 al 9 al 10 al 11 Neoo winst , , , , , , ,00 Totale omzet , , , , , , ,00 Bedrijfsresultaat , , , , , , ,00 Zoals in de balans besproken zien we hier de netto winst, de totale omzet en het bedrijfsresultaat. Geheel naar verwachting in combinatie met de eerder opgegeven gegevens bij de balans. We zien hier een stijgende lijn in de winst. Een kleine daling bij de aanschaf van een nieuwe machine en een flinke stijging na de wijziging van de strategie. 15

19 5. Conclusie In dit hoofdstuk vindt u de conclusie. Hierin vindt u enkele feiten weergegeven in cijfers met een korte toelichting. De volledige periode waar de nieuwe directie van J4U aan de leiding is geweest valt te omschrijven met één woord namelijk; Succesvol. Alle cijfers zijn ten opzichte van kwartaal vier positief ontwikkeld. Hier onder zijn enkele stijgingen te zien. Productie personeel al 4 al Beurskoers 117,84 145,09 Eigen vermogen (in miljoenen) 3,020 3,562 Het productiepersoneel is met 32% toegenomen ten aanzien van kwartaal 4. Het personeel is vergroot omdat er meer mankracht nodig was na aankoop van de nieuwe machine. We kunnen hierdoor meer produceren en hebben dus concurrentievoordeel. De waarden van de aandelen zijn ook aanzienlijk gestegen. Dit spiegelt goed af wat voor invloed de nieuwe directie heeft gehad. De uiteindelijke positieve cijfers zijn er niet zonder slag of stoot gekomen. Het achtste kwartaal is een groot leermoment voor ons. Doordat we de volledige voorraad verkocht hadden kwamen de cijfers in het rood. De voorraadmutatie was hiervan de boosdoener. Na dit kwartaal hebben we direct geïnvesteerd om niet achter de feiten aan te gaan lopen. Met dit leermoment in ons achterhoofd hebben we vervolgens de stijgende lijn weer opgepakt en daarvan zijn deze eindcijfers het positieve resultaat. Al met al is de periode dat we bij u in dienst zijn geweest zeer goed bevallen en de cijfers liegen er niet om. Graag zetten we dit in de toekomst door. De directie van J4U 16

20 Bibliografie Noordhoff. Leren Communiceren. Rematch Holding bv. Handleiding Denimas. Rematch Holding. (sd). Denimas Online. Opgehaald van Interactive Learning: 17