VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN DUIVEN, 25 MEI

Transcriptie

1 DUIVEN, 25 MEI

2 VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN DUIVEN, 25 MEI

3 VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN ALS JE DENKT DAT AVONTUUR GEVAARLIJK IS. PROBEER ROUTINE. DAT IS DODELIJK. Paulo Coelho OMDENKEN.NL

4 VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN IK HEB HET NOG NOOIT GEDAAN. DUS IK DENK DAT IK HET WEL KAN. Pipi Langkous OMDENKEN.NL

5 VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN IN DE SUPPLY CHAIN JE GAAT HET PAS ZIEN, ALS JE HET DOORHEBT. Johan Cruijff OMDENKEN.NL

6 VAN ORGANISATIEVERNIEUWERS, WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM OMDENKEN GEBOEID DOOR IN DE COMPLEXE SUPPLY CHAIN VRAAGSTUKKEN JE KRIJGT ER PAS CONTROLE OVER, ALS JE HET LOSLAAT. Robert van Kalsbeek

7 COMPLEXE VRAAGSTUKKEN IT IS ALL ABOUT PEOPLE... TRANSPARENCY ADDED VALUE INCREASING PROFITS OH, I DID NOT KNOW.. PRODUCTIVITY SYNCHRONISATION

8 COMPLEXE VRAAGSTUKKEN IT IS ALL ABOUT PEOPLE... LEADS TO BETTER RESULTS!

9 VAN WEBWINKEL NAAR VERKOOPPLATFORM AGENDA 1. INTRODUCTIE 2. BUSINESS MODELLEN 3. PLATFORMEN 4. OPERATIONAL STRATEGY & OPERATIONAL EXCELLENCE 5. SAMENVATTING

10 ECOSYSTEMEN VAN KETENSAMENWERKING NAAR KETENSAMENLEVING

11 ECOSYSTEMEN VAN KETENSAMENWERKING NAAR KETENSAMENLEVING

12 ECOSYSTEMEN VAN KETENSAMENWERKING NAAR KETENSAMENLEVING

13 STELLING DE ROL VAN KETENREGISSEUR IS OVER

14 GROEI ONLINE ONTWIKKELING 1

15 EXPERIMENTEREN MET VERSCHILLENDE BUSINESS MODELLEN ONTWIKKELING 2 1. ONLINE / OFFLINE 2. MULTICHANNEL / OMNICHANNEL 3. LAST MILE

16 EXPERIMENTEREN MET VERSCHILLENDE BUSINESS MODELLEN VOORBEELD

17 EXPERIMENTEREN MET VERSCHILLENDE BUSINESS MODELLEN VOORBEELD

18 EXPERIMENTEREN MET VERSCHILLENDE BUSINESS MODELLEN VOORBEELD

19 EXPERIMENTEREN MET VERSCHILLENDE BUSINESS MODELLEN VOORBEELD

20 NETWERKSTRATEGIE ONTWIKKELING 3 1. OPKOMST VAN PLATFORMEN 2. INRICHTING VAN HET NETWERK 3. INRICHTING VAN DE ORGANISATIE

21 NETWERKSTRATEGIE SUPPLY CHAIN AHOLD

22 NETWERKSTRATEGIE BEPROEFD CONCEPT - PIPELINE FULFILMENT CENTER PICK UP POINT CONSUMENT SUPPLIER RETAIL DC DISTRIBUTION

23 NETWERKSTRATEGIE PIPELINE

24 NETWERKSTRATEGIE GREETZ FRONT-END: EXPERIENCE LAST MILE: EXPERIENCE KOPER = VERZENDER ONTVANGER SUPPLIERS DESIGN AANBOD DISTRIBUTION OPERATIONS & FULFILMENT

25 NETWERKSTRATEGIE PIPELINE FULFILMENT CENTER PICK UP POINT CONSUMENT VOORDELEN: BEPROEFD CONCEPT BINNEN SUPPLY SUPPLIER RETAIL DC DISTRIBUTION CHAIN MANAGEMENT CONTROLE OP KWALITEIT & OPERATIONELE PERFORMANCE CONTROLE BIJ DE RETAILER

26 NETWERKSTRATEGIE PIPELINE FULFILMENT CENTER PICK UP POINT CONSUMENT NADELEN: GRENZEN AAN DE GROEI SUPPLIER RETAIL DC DISTRIBUTION SNELHEID WORDT BEPAALD DOOR RETAILER ONBENUTTE CAPACITEIT

27 RETAIL IS CHANGING: FROM DIY. NOWADAYS PRESENCE KNOWLEDGE OF ASSORTMENT ON OFFER KNOWLEDGE OF CUSTOMER PRICING ABILITY TO SUPPLY ASSORTMENT FULFILMENT / DELIVERY PAYMENT SERVICE A B C

28 RETAIL IS CHANGING: TO. DO IT TOGETHER - NETWORKING RETAIL TOMORROW: A NETWORK OF PARTNERS PRESENCE KNOWLEDGE OF ASSORTMENT ON OFFER KNOWLEDGE OF CUSTOMER PRICING ABILITY TO SUPPLY ASSORTMENT FULFILMENT / DELIVERY PAYMENT SERVICE A B C

29 RETAIL IS CHANGING FROM JUST IN TIME '

30 A DYNAMIC SUPPLY NETWORK TO JUST NOT MINE >5 MILLION CUSTOMERS PARTNERS: MANUFACTURERS, WHOLESALE AND CONSUMERS >9 MILLION PRODUCTS

31 A DYNAMIC SUPPLY NETWORK DELIVERY RETAILER

32 EEN NIEUW FENOMEEN PLATFORMEN PLATFORMEN MET RECHTSTREEKSE VERBINDING TUSSEN AANBIEDERS & VRAGERS VAN PIPELINE NAAR NETWERK CONSUMENT WORDT LEVERANCIER EN LEVERANCIER WORDT CONSUMENT BENUTTEN CAPACITEIT PARTNERS

33 A DYNAMIC SUPPLY NETWORK PLATFORM RETAILER

34 NETWERKSTRATEGIE PLATFORM VERSUS PIPELINE GROEIVERSNELLER ONBENUTTE CAPACITEIT TOEGANKELIJK MAKEN VERANDERENDE BUSINESS RELATIONSHIPS CONSEQUENTIES KETENMANAGEMENT

35 PLATFORMEN VOORBEELD

36 PLATFORMEN VOORBEELD

37 PLATFORMEN VOORBEELD

38 PLATFORMEN VOORBEELD

39 PLATFORMEN VOORBEELD

40 PLATFORMEN VOORBEELD

41 PLATFORMEN VOORBEELD

42 PLATFORMEN VERSCHIJNINGSVORMEN BRON: SHARE, VD GLIND, VAN SPRANG DEELECONOMIE TRADITIONELE ECONOMIE PEER TO PEER PEER TO BUSINESS TO PEER BUSINESS TO PEER BUSINESS TO CONSUMER BUSINESS TO BUSINESS

43 DEELECONOMIE CA. 130 PLATFORMEN

44 DEELECONOMIE CA. 130 PLATFORMEN

45 DEELECONOMIE CA. 130 PLATFORMEN STREEKPRODUCTEN DUURZAME LEVENSMIDDELEN

46 COPE EFFECTIVE OPERATIONAL STRATEGY & OPERATIONAL EXCELLENCE

47 OMARMEN VAN ECOSYSTEEM DENKEN BETROUWBAAR MODEL

48 EEN ZELFORGANISEREND ECOSYSTEEM GEDRAGEN DOOR WAARDE EXCELLENT

49 EEN ZELFORGANISEREND ECOSYSTEEM GEDRAGEN DOOR WAARDE BAD

50 BAD GOOD BAD RETAILER GOOD POOR EXCELLENT

51 OPERATIONAL STRATEGY HOW? 1. NETWERKSTRATEGIE 2. WELKE ROL SPELEN PLATFORMEN PIPELINE PLATFORM

52 OPERATIONAL STRATEGY HOW? 3. WELKE KLANTGROEPEN KUNT U BEDIENEN 4. EN HOE TE BEGINNEN

53 OPERATIONAL EXCELLENCE HOW? 1. MINDSHIFT VAN CONTROL NAAR ORCHESTRATIE VAN KLANTWAARDE NAAR ECO-SYSTEEM WAARDE VAN INTERNE OPTIMALISATIE NAAR EXTERNE BUSINESS RELATIONSHIPS ADOPTEREN VAN IDEEËN EN PRODUCTEN VAN ANDEREN

54 OPERATIONAL EXCELLENCE HOW? 2. METRICS 3. IT 4. ORGANISATIE

55 ORGANISATIEVERNIEUWING DUAAL MODEL

56 ORGANISATIEVERNIEUWING DUAAL MODEL BETROUWBAAR & EFFICIËNT SNEL & WENDBAAR

57 HOW COULD MY ORGANIZATION WORK BETTER? BOL.COM DIRECTOR LOGISTICS MANAGER OPERATIONS LEAD SUPPLY CHAIN PROJECTS FLOWMANAGER ELECTRONICS & TOYS FLOWMANAGER BOOKS & ENT. FLOWMANAGER LIFESTYLE FLOWMANAGER HOME & LIVING S&OP MANAGER TEAM MEMBERS TEAM MEMBERS TEAM MEMBERS TEAM MEMBERS TEAM MEMBERS

58 SAMENVATTING DE KUNST VAN HET LOSLATEN ONLINE GEEFT KANS VOOR NIEUWE BUSINESS MODELLEN EXPERIMENTEN MET NIEUWE BUSINESS MODELLEN PLATFORMEN! MINDSHIFT MENS & ORGANISATIE AMBIDEXTERE ORGANISATIE BALANS TUSSEN CONTROL & EMERGENCE

59 MANAGEMENT OF A SUPPLY NETWORK FROM CHAINLEADER / MANAGER

60 MANAGEMENT OF A SUPPLY NETWORK TO NETWORK ARCHITECT BUSINESS RELATIONSHIPS WAARDEPROPOSITIES NETWERKSTRATEGIE MINDSHIFT ORGANISATIE PORTFOLIO KEUZE

61 ORGANISATIEVERNIEUWERS, GEBOEID DOOR COMPLEXE VRAAGSTUKKEN SAMENVATTING)