Nieuwe verhoudingen in het sociaal domein. Utrecht 12 januari 2016

Transcriptie

1 Nieuwe verhoudingen in het sociaal domein Utrecht 12 januari

2 levensloopbestendige woningen Huidige situatie Sectoraal Aanbodgericht Professionals nemen voortouw Beperkte samenwerking Grote verantwoordelijkheid overheid (kadersteller, controleur) Traditioneel, Low Trust Society steunkousen cirkel van controle gemeente tegengaan eenzaamheid cirkel van invloed 2

3 Wie zorgt ervoor dat ouderen in deze wijk zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen? Eigen kracht opgave Vitale coalities Maatschappelijk aanbesteden Integraal Vraaggericht Zelfredzaamheid staat centraal Vergaande samenwerking Samenleving medeverantwoordelijk Laagdrempelig, HighTrust Society 3 Gemeente als kadersteller en regisseur

4 DRIEHOEK SOCIAAL DOMEIN Gemeente 3Ds Publieke taken/activiteiten sociaal domein zoals dagbesteding, ontmoeting, ondersteuning, thuiszorg etc Traditionele partners op het gebied van welzijn en zorg (Allianties van) bewoners en sociaal ondernemers 4

5 Scenario s voor omgang met initiatieven Buiten sluiten Ideeën overnemen Initiatiefnemers in dienst nemen Deel budget reserveren voor initiatieven Gezamenlijk aanbod - Onderaannemerschap - Publiek-private samenwerking. 5

6 Ontwikkelingen welzijn Dick van der Schans, Manager Marketing & Innovatie, Xtra Welzijn 6

7 Nieuwe verhoudingen in het Sociaal Domein 12 januari

8 DÁT IS RAAR! 8

9 WE, THE PEOPLE 9

10 HET OUDE SPEELVELD 10

11 NIEUW SPEELVELD 11

12 ZORGVERSLIMMING Doel: Zorg en Welzijn in Leidsche Rijn en Vleuten-De Meern slimmer, menselijker, efficiënter, moderner, passender, leuker, nabijer, goedkoper, duurzamer en daarmee toekomstbestendig te maken. Via de uitnodiging: Heb je zin om mee te doen? 12

13 HEB JE ZIN OM MEE TE DOEN? 13

14 HEB JE ZIN OM MEE TE DOEN? 14

15 HET KAN SAMEN SLIMMER 15

16 WIJ ZIJN DIE BEWONERS 16

17 KAN DAT OVERAL? 17

18 BEREN - Hoezo Professionals? - Aansprakelijkheid, verantwoordelijkheid - Financiering - Experimenten kunnen fout gaan - Heb ik lak aan jouw systeem? - Opportunisme is niet erg SMART 18

19 BEREN EN KANSEN 19

20 WAT HEB JE AAN ONS? De Toekomst Samen leren Experimenteerruimte Écht samen met bewoners Concurrentievoordeel Wij zijn leuk! Betrokken, gedreven, lokale, blijvende professionals 20

21 WAT HEB JE AAN ONS? De Toekomst Samen leren Experimenteerruimte Écht samen met bewoners Concurrentievoordeel Wij zijn leuk! Betrokken, gedreven, lokale, blijvende professionals Nieuwe verhoudingen? Wij zijn alvast begonnen. 21

22 Marco Redeman 22

23 Gedachtenexperiment: Wat als alle welzijnsactiviteiten alleen door bewoners / sociaal ondernemers worden ingevuld? Wat gaat er dan mis? (beren op de weg) Wat gaat er dan goed? (kansen op mooi weer) Vanuit het perspectief van bewoners 23

24 24

25 BEREN OP DE WEG IMPACT rampzalig Grizzlybeer Bruine beer Knuffelbeer Wasbeer onbeduidend zelden zeer waarschijnlijk 25 KANS

26 KANS OP MOOI WEER EFFECTEN Geweldig Af en toe opklaringen Zonnige vooruitzichten Bewolkt Bleek zonnetje Heiig weer Onbeduidend Zeer klein 26 Zeer waarschijnlijk KANS

27 Minder preventie Op termijn hogere zorgkosten Mensen hebben niet altijd tijd of zin om welzijnstaken op te pakken Wat te doen met taken die niet sexy (meer) zijn Agogisch proces Het versloft (achtervang, continuïteit Kwaliteit van zorg/dienstverlener Verrichten van welzijnstaken vereist Maatschappelijke schade bepaalde kennis en expertise Onveiligheid Meer huiselijk geweld Kwaliteitscontrole Wildwest in bepaalde buurten Beren op de weg Afhankelijkheid van kracht bewoners/ wijk / toeval Recht van de sterkste Lastige gevallen vallen buiten de boot Zorg voor echt kwetsbaren in gevaar Tweedeling arm/rijk Onvoldoende in beeld of uitgesloten Solidariteit in eigen kring Taboe: wegkijken bij grote problemen Apple-case Verantwoordelijksheidssdruk Groeit boven het hoofd Slagvaardigheid besluitvorming Privacy schending Burgers moeten zelf papierwinkel doen Bemoeizucht van buren (verantwoording, subsidie aanvragen, etc) Minder ontmoeting of Overheid grijpt in als iets fout gaat Verbinding met andere netwerken 27

28 Het woord subsidie verdwijnt eindelijk Wij-zij denken valt weg Krachtige wijken redden zich wel Zelforganisatie Snelle besluiten Goedkoper Vernieuwing komt sneller tot stand Kosten besparend Maatwerk Innovatie Dynamiek Verrassende oplossingen Ondernemerschap Werkelijk nieuwe verhoudingen Authentieke betrokkenheid Compassie Eigenaarschap Persoonlijk Verantwoordelijkheid voor eigen welzijn Onverwachte inzet Burgerkracht Legitimiteit Wederkerigheid Sociale controle Aanbod afgestemd op wens bewoners KANSEN OP MOOI WEER Toename pluriformiteit van voorzieningen Sectoroverstijgend Spill-over Maatschappelijke winst Nieuwe deelnemers Werken vanuit de bedoeling Minder regels en belemmeringen Risico s liggen bij mensen zelf 28

29 Impulsen voor een nieuw samenspel Bedenk oplossingen voor de meest voorkomende beren Benut daarbij de grootste kansen Geef aan wie daarbij vooral aan zet is/zijn 29

30 Oogst berenjacht (1) Organiseren van het gedoe Ontzorgen (administratie, verzekeringskwesties, aansprakelijkheid) Regelvrije ruimtes Dienstverlening voor kwetsbare bewoners (niet afh. van toeval) Steunstructuur, investeren in sociale infrastructuur Signalering => witte vlekken, onveiligheid = onderkoepeling Vangnetfunctie => verbinden Laten zien wat we doen, lijnen in beeld Kwaliteit van dienstverlener Vrijwilligersacademie Verbinden kracht nieuwe en oude spelers Personeel trainen om met burgerinitiatieven te werken (wederkerigheid) Dienstverlening combi helpen & ondersteunen è presentie samen doen Onveilige situaties Vrijwilligers trainen en ondersteunen Grenzen stellen 30

31 Oogst berenjacht (2) Jeugdzorg anders inrichten Afstemming Preventie Coördinatie Preventie winsten vertalen naar welzijn (niet budget verlagen) Investeren in sociale infrastructuur Maatschappelijk aanbesteden ipv sturen op kosten Offensief welzijn (proactief zijn en ruimte nemen) Transformatie naar society of trust Accepteren dat het soms mis gaat Nieuwe visie op kwaliteit en controle daarop Eeuwige cyclus van organisaties doorbreken Vernieuwing eigenaarschap 31

32 Afronding Wat pakken we met elkaar op? Vervolg op 17 maart 2016: Opdrachtgeverschap / opdrachtnemerschap Samen met gemeentelijke partners 32

33 DANK! 33