Hieronder beschrijven we beknopt onze werkwijze met betrekking tot bescherming van persoonsgegevens.

Transcriptie

1 Privacy Verklaring Stichting Ged Thuis Vrwrd Als rganisatie actief in de zrg hebben wij veel te maken met (gevelige) persnsgegevens. Deze Verklaring is er p gericht m u te infrmeren ver het pnemen, beheren en verstrekken van persnsgegevens die ndig zijn m de taken van Stichting Ged Thuis (hierna: de Stichting) naar behren uit te kunnen veren. Znder relevante en crrecte infrmatie is het vr de Stichting niet mgelijk een nafhankelijk besluit te nemen met betrekking tt advies, infrmatie f indicatiestelling. De Stichting streeft er naar z nauwkeurig mgelijk m te gaan met wet- en regelgeving, maar misschien ng wel belangrijker: met uw persnlijke gegevens en uw situatie. Mcht u dit anders ndervinden, dan vragen wij z snel mgelijk met ns cntact p te nemen, zdat we de situatie nauwgezet kunnen analyseren en waar ndig crrectie maatregelen kunnen nemen. Hiernder beschrijven we beknpt nze werkwijze met betrekking tt bescherming van persnsgegevens. Privacy Alle medewerkers van de Stichting zijn gehuden aan deze Privacyverklaring en aan hun prfessinele berepsgeheim. Zij delen geen infrmatie met derden buiten de pdrachtgevers, direct betrkkene en medewerkers van de Stichting en alleen vr zver dit ndzakelijk is vr het uitveren van de pgelegde taak. Indien ndig, zal uiteraard eerst testemming wrden gevraagd vr de verwerking. De Stichting verwerkt uw persnsgegevens in de vlgende gevallen: wanneer u uw persnsgegevens aan ns verstrekt (zwel analg als digitaal); wanneer u (een van) nze diensten gebruikt (zals het vragen m een indicatie f advies); wanneer u (een van) nze websites bezekt; wanneer u (een van) nze scial media kanalen bezekt. De Stichting verwerkt de vlgende persnsgegevens: Gegevens die u aan ns verstrekt f Gegevens die de Stichting van andere hulpverleners (hulpverlenende instanties krijgt): De Stichting verwerkt uw persnsgegevens dr verlenen van diensten (bijvrbeeld de gegevens die aan ns verstrekt wrden via , telefn f tijdens een gesprek). De persnsgegevens die wij nder meer verzamelen zijn: Persnsgegevens (NAW, relatie); BSN-nummer; Gezndheidsgeschiedenis; Gezndheidsinfrmatie (lichamelijk, psychisch en sciaal functineren); adres en telefnnummer; Betrkkenen in sciale netwerk; Religie en seksuele geaardheid (enkel indien van effect p zrgbehefte);

2 Aard, vrm en mvang van de zrgvraag/zrgbehefte; Huidige f vrige zrgaanbieders; Cntactgegevens mantelzrg/waarnemer/curatr/vgd. De Stichting verkrijgt, na testemming van de zrgvrager f diens wettelijk vertegenwrdiger, infrmatie van andere hulpverleners f hulpverlenende instantie (vr zver dit wettelijk geen bezwaren plevert) en/f de zrgvrager verstrekt zelf gegevens. Infrmatie kan k gevraagd wrden aan curatren, mentren, bewindverders, artsen f mantelzrgers. Indien de zrg verlenende instantie een verzek det tt indicatiestelling f advies bij de Stichting, vergewist zij zich er van dat zij hiervr van de zrgvrager een aantnbaar akkrd heeft. De verstrekkende instantie is verantwrdelijk vr het vereenkmen met de zrgvrager dat deze infrmatie verstrekt mag wrden. De Stichting kan hierp p generlei wijze aangesprken wrden. Gegevens die wij autmatisch verzamelen: Wanneer u nze website bezekt en/f gebruik maakt van nze website, verzamelen wij autmatisch de gegevens die naar ns wrden gestuurd dr uw cmputer, mbiele apparatuur f andere apparatuur waarmee u tegang heeft. Wij maken hierbij enkel gebruik van functinele (ndzakelijke) ckies. He gebruikt de Stichting uw persnsgegevens? De Stichting baseert de verwerking van uw persnsgegevens p de vlgende wettelijke verwerkingsgrndslagen: ndzakelijk ter nakming van afspraken met u; ndzakelijk ter nakming van wettelijke verplichtingen, waarnder: Wet p Geneeskundige Behandelingsvereenkmst (WGBO); Wet Langdurige Zrg (Wlz); Zrgverzekeringswet (Zvw) Wet telating zrginstellingen (WTZi); Wet maatschappelijke ndersteuning (Wm); de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zrg (Wkkgz); p basis van vrijelijke, specifieke, geïnfrmeerde en ndubbelzinnige testemming. De verwerking van uw persnsgegevens vindt uitsluitend plaats vr de vlgende deleinden: het kunnen verstrekken van een passend advies f een rechtmatige indicatie; het behandelen van klachten van betrkkene; het ndersteunen van betrkkene, bijvrbeeld dr de aanvraag vr Wm (Wet maatschappelijke ndersteuning) f Wlz (Wet langdurige zrg); factureren en het eventueel nemen van incassmaatregelen; vlden aan verplichtingen p grnd van wet- en regelgeving; het beheren en ptimaliseren van nze website; pspren van (pgingen tt) nrechtmatige en/f strafbare gedragingen gericht tegen de Stichting en medewerkers.

3 Wij verwerken uw persnsgegevens p een transparante wijze en niet p een manier die nverenigbaar is met het del waarvr de gegevens zijn verzameld. Indien de Stichting vrnemens is uw persnsgegevens verder te verwerken vr een ander del dan waarvr de persnsgegevens zijn verzameld, vrzien wij u van aanvullende infrmatie, indien ndzakelijk. Indien u, ndanks een verzek daarte, bepaalde persnsgegevens niet verstrekt, kan de Stichting (een van) de vereenkmsten die met u zijn aangegaan mgelijk niet uitveren en kan de Stichting mgelijk niet aan de (wettelijke) verplichtingen vlden. Wij zullen u vanzelfsprekend tijdig infrmeren indien dit het geval is. Verstrekken van uw persnsgegevens aan derden: De Stichting maakt enkel uw persnsgegevens bekend aan verwerkers en/f derden in vereenstemming met deze Privacyverklaring en de tepasselijke wet- en regelgeving. Derden hebben niet het recht persnsgegevens te wijzigen f te laten verwijderen znder uitdrukkelijke en schriftelijke testemming van de betrkkene. De Stichting zal dit, alvrens te handelen, persnlijk navragen bij de betrkkene. Buiten de Stichting kunnen de vlgende partijen de gegevens verwerken: zrgaanbieders die pdracht hebben gekregen namens de betrkkene; de zrgverzekeraar van de betrkkene; verheidsinstanties die daar het recht en de wettelijke bevegdheid vr hebben; derden die hierte bevegd zijn vanwege wettelijke vrschriften, cntract f mandaat; verige partijen die van de betrkkene schriftelijk testemming hebben gehad m de gegevens te verwerken; gelieerde rechtspersnen van de Stichting indien dit niet nverenigbaar is vr de verwerkingsdeleinden waarvr de persnsgegevens zijn verzameld. De verstrekking van gegevens aan derden blijft achterwege indien dit deze derden uit hfde van ambt, berep f wettelijke vrschriften niet aan geheimhuding gebden is. De Stichting maakt in beginsel enkel gebruik van verwerkers die verwerken p beveiligde servers binnen de Eurpese Ecnmische Ruimte ( EER ). Het is echter mgelijk dat uw persnsgegevens buiten de EER wrden verwerkt. In beide gevallen heeft de Stichting cnfrm de tepasselijke privacyregelgeving alle vereiste maatregelen getrffen m uw persnsgegevens rechtmatig te verwerken. Bewaartermijnen: Wij bewaren uw gegevens niet langer dan ndzakelijk vr de verwerkelijking van de deleinden waarvr zij zijn verzameld en verwerkt. De bewaartermijn wrdt dr ns bepaald p basis van: de mvang, aard en geveligheid van de persnsgegevens; het ptentiële risic p schade als gevlg van ngerlfd gebruik f ngerlfde verstrekking van uw persnsgegevens; de deleinden waarvr wij uw persnsgegevens verwerken en de mgelijkheden m deze deleinden p een andere manier te realiseren; en de geldende wettelijke vrschriften.

4 Gegevens die u via de website naar ns testuurt, wrden zeven dagen p de server van de website bewaard. Dit is m te vrkmen dat er gegevens verlren gaan, bijvrbeeld als de gegevens wrden ingeverd tijdens een string. Vr medische gegevens geldt in beginsel een bewaartermijn van minimaal 15 jaar. Uw medische gegevens zullen dus na de uitvering van nze dienstverlening bewaard blijven vr deze peride. Wij verwijderen uw gegevens eveneens indien gecnstateerd wrdt dat deze zijn veruderd, niet meer ndig zijn f wanneer de betrkkene verzekt m verwijdering en er geen (wettelijke) uitznderingen zijn m aan dergelijk verzek te vlden. Vrengaande bewaartermijnen gelden niet indien er sprake is van een wettelijke uitzndering, f ingeval we deze gegevens langer ndig hebben vr nze dienstverlening f een geschil. Beveiliging van uw persnsgegevens: De Stichting treft passende rganisatrische en technische beveiligingsmaatregelen m uw persnsgegevens te beveiligen en deze te beschermen tegen verlies en neigenlijk gebruik f aanpassing. Uw persnsgegevens wrden in een beveiligde mgeving pgeslagen. De mgeving vldet aan de nrm NEN7210. Tt de beveiligde mgeving hebben enkel geautriseerde persnen tegang. Dit geldt vr zwel de fysieke als de digitale pslag. De tegang wrdt schriftelijk vastgelegd. Deze persnen kunnen enkel in het systeem dr een inlgtken te gebruiken in cmbinatie met een wachtwrd. Achter de schermen is het cntrleerbaar wie welke infrmatie wanneer heeft geraadpleegd en/f bewerkt. Meldingen van afwijkingen f nheus gebruik wrden centraal geregistreerd en nader nderzcht. Deze gegevens wrden bewaard vr een termijn van maximaal drie jaren. Rechten van betrkkenen: U heeft het recht de Stichting te verzeken m inzage in uw persnsgegevens. Indien u een verzek indient, verlenen wij u een verzicht van alle persnsgegevens die wij van u hebben. Het verzek kunt u indienen dr gebruik te maken van de cntactmgelijkheden nderaan deze Privacy Verklaring. Indien u vermedt dat de persnsgegevens njuistheden bevatten, f njuist verwerkt zijn, kunt u ns verzeken m deze persnsgegevens te crrigeren, aan te vullen f te verwijderen. Ok kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, ns verzeken de verwerking te beperken, alsmede ns verzeken uw persnsgegevens aan een andere verantwrdelijke ver te dragen. Verzeken tt inzage, wijziging, verwijdering, beperking, verdracht van uw persnsgegevens f bezwaren zullen in vereenstemming met tepasselijke wet- en regelgeving, behudens uitznderingen, binnen vier weken dr ns wrden behandeld. Tevens kunt u verzeken uw persnsgegevens te verwijderen f af te schermen. In het geval dat wij uw persnsgegevens verwerken p basis van testemming, heeft u het recht deze testemming te allen tijde deze in te trekken. U kunt dit aangeven middels een cntactmgelijkheid nderaan deze Privacy Verklaring.

5 U heeft als zrgvrager niet het recht m infrmatie die de zrgcnsulent heeft geregistreerd in het kader van haar werk (z.g. werkdssier) te wijzigen f te verwijderen. Klachten: Als u een klacht heeft f een andere vraag mtrent de verwerking van uw persnsgegevens, kunt u een bericht sturen naar administratie@gedthuis.nl f gebruik maken van een van de andere cntactmgelijkheden hiernder. Wij vragen u hierbij zveel mgelijk relevante infrmatie mtrent uw klacht f vraag mee te zenden. De Stichting zal klachten en vragen in behandeling nemen en uiterlijk binnen vier weken reageren. De Stichting det er alles aan m u z ged mgelijk van dienst te zijn. Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van de klacht, kunt u hierver cntact pnemen met de tezichthudende autriteit en desgewenst een klacht indienen. Sltbepalingen Cntactmgelijkheden: Indien u cntact wil pnemen met de Stichting ver de verwerking van uw persnsgegevens en/f deze Privacy Verklaring, kunt u ns bereiken p de vlgende manieren: Cntactmgelijkheid: Cntactgegevens algemeen: Per telefn: +31 (0) Per Per pst: Via de website: inf@gedthuis.nl Kerkstraat 63, 5161 EB Sprang-Capelle Cntactmgelijkheid: Cntact klachten (nfficiële FG) Per administratie@gedthuis.nl Vr meer infrmatie ver privacy, verwijzen wij gemakshalve naar: Algemene Verrdening Gegevensbescherming Autriteit Persnsgegevens De Stichting behudt zich het recht vr m deze Privacy Verklaring van tijd tt tijd te wijzigen dr het plaatsen van een nieuwe versie p nze website. Bij ingrijpende wijzigingen van dit dcument zullen wij u uiteraard vrafgaand infrmeren. Dit dcument ligt ter inzage p het kantr van de Stichting en is digitaal in te zien p de website Deze Privacy Verklaring is vr het laatst bijgewerkt p 18 februari 2019