Rabobank Management Development

Transcriptie

1 New perspectives Rabobank Management Development Rabobank HRR Management & Talent Development Wiesje ten Hoor

2 Content 1. Profiel en Organisatie 2. MD Strategie 3. MD Proces 4. Development

3 Profiel Rabobank Groep Internationale financiële dienstverlener op coöperatieve grondslag Retailbanking, wholesalebanking, vermogensbeheer, leasing, vastgoed en verzekeren 10 miljoen klanten wereldwijd Actief in 48 landen 682 buitenlandse vestigingsplaatsen fte Coöperatief kernbedrijf: 141 zelfstandige lokale Rabobanken 7,6 miljoen klanten 1,8 miljoen leden 911 vestigingen fte Hoogste kwalificatie van kredietwaardigheid door S&P, Moody s en DBRS

4 Onze waarden Het belang van onze klanten en leden staat centraal Het bieden van de best mogelijke financiële diensten voor de klant Het bieden van continuïteit van onze dienstverlening in het langetermijnbelang van de klant Betrokkenheid van de bank bij de klant en zijn omgeving Kernwaarden Rabobank Groep Respect Integriteit Professionaliteit Duurzaamheid Merkwaarden Rabobank Betrokken Dichtbij Toonaangevend

5 Onze ambitie In Nederland de grootste, beste en meest innovatieve financiële dienstverlener zijn Internationaal de beste food & agribank zijn met een sterke aanwezigheid in de belangrijkste food & agrilanden in de wereld Mondiaal excelleren op het gebied van duurzaam ondernemen en bankieren

6

7 Programme 1. Profiel en Organisatie 2. MD Strategie 3. MD Proces 4. Development MD Visie Rabobank Strategie Management issues/agenda MD policy/strategie MD Evaluatie/ Dashboard MD acties/ processen

8 Rabobank MD Missie De Rabobank MD Missie: De juiste persoon op de juiste plek op het juiste moment, om de Rabobank strategische ambities waar te kunnen maken. Om proactief zorg te kunnen dragen voor lange- en korte termijn opvolgingsplanning voor sleutel posities

9 Onze MD Doelstelling: Key talent managent risico s managen! Portfolio Readiness Transitie New Hires Vacature Leiderschapprofiel Talent Identificatie Mentoring, Coachen,TOP Programma s: Talent Development: Leadership Pipeline Opvolgingsmanagement

10 Onze (MD) Strategie Haal het juiste talent binnen. Beloon en bouw aan Performance Bouw een sterke Talent Pipeline Ontwikkel capabele opvolgers Review de MD populatie Creëer en bouw een organisatie/proces die/dat werkt over de domeinen heen: Groepsbreed Samenwerken

11 Onze Management Development Processen Wie vervullen onze strategische posities nu en in de toekomst? 1.Selectie Wie zijn de beste mensen die voldoen aan onze strategische business-behoeftes? 5.Opvolgings- Planning Rabobank Leiderschap Competenties 2. Performance Management Wat is de performance ten aanzien van business doelen en competenties? Welke leermogelijkheden zijn nodig voor het ondersteunen van ontwikkeling? 4. Talent Ontwikkeling 3. Talent Identificatie Wat is hun potentieel? Welke ontwikkelingsstappen moeten ze maken? 11

12 Onze MD Cyclus Performance management en Talent Management integraal managen Performance Management Indicators of potential: Strategic HR succession planning Talent/Potential review Do they get it: Intellect Do they want it: Drive Talent Development MD review Can they do it right: interpersonal Can they deliver: Versatility

13 Potentieel Performance Potentieel Matrix PPM Slecht Redelijk Goed Zeer goed Talent (2 niveaus kunnen groeien) Verticale groeier (1 niveau kunnen groeien) Potentials Uitmuntend Horizontale groeier (Groei binnen huidige functie/ niveau) Potentieel bereikt Demotie 5% 15% 50% 20% 10% Performance

14 Talent identificatie voor de diverse Talent pools Executives Sr. Executive potentials (SP s) Executive Potentials (EP s) SK A SK B SK Potentials 10/11 Potentials 8/9 14 7

15 Inhoud 1. Rabobank Strategie 2. HR/MD strategie 3. Rabobank Leiderschapprofiel 4. Bijlagen 15

16 Managen van een dynamische leiderschapsstrategie: kan zowel performance als ons marktvoordeel verbeteren Organisatie Strategie Ontwikkelingen (Financiële) markten Verbeterde Performance Selectie Leiderschap Strategie Opvolgings Planning Performance Management Het juiste Talent Rabobank Kern Profiel/ Leiderschap Competenties Talent Ontwikkeling Talent Identificatie

17 Strategisch Kader 1. Gezonde Balansverhoudingen Marktfocus/Klantfocus 2. Grotere nadruk op de zakelijke Markt Strategische Visie 3. Implementatie van Rabobank 2010 Inspirator/Bevlogen 4. In het buitenland scherpere focus op kernactiviteiten 5. Scherpere focus voor dochters op toegevoegde waarde voor strategische doelen Groepsbreed samenwerken Uitdager/Ondernemend Output / Resultaatgericht

18 Rabobank Kernprofiel: de 6 (Leiderschap)Competenties Marktfocus/Klantfocus Maakt ontwikkelingen in de markt van financiële dienstverlening leidend voor eigen (lokale) ondernemingsplan. Output/Resultaatgericht Stuurt op daadwerkelijk realiseren van concreet en tastbaar resultaat. Strategische visie Ontwikkelt vanuit de coöperatieve basis en vanuit de kern- en merkwaarden een strategische visie voor het eigen domein. Inspirator/Bevlogen Stimuleert en ontwikkelt individuen en teams om de doelen te verwezenlijken. Uitdaging/Aanjager/ Ondernemend Initieert innovatieve oplossingen om het resultaat beter te maken, durft risico s aan te gaan. Groepsbreed samenwerken Bouwt verbindingen tussen mensen en groepsonderdelen met het oog op duurzaam succes.

19 Leiderschap Potentieel Indicator Naam Markt/ Klant Focus Strategische Visie Inspirator Bevlogen Groepsbreed Uitdager Samen werken Aanjager Ondernemend Output Resultaat gericht Jan Jansen Jan Klaasen 1 = te ontwikkelen 2 = naar verwachting 3 = boven verwachting

20 Wat zijn de elementen? In het kader van leiderschap? wat heb ik gedaan Ervaring Competenties Kennis en opleiding wat weet ik wie ben ik Persoonlijkheid wat kan ik!

21 Competentietaal Rabobank Overzicht Competentietaal Markt/Klant focus Strategische visie Inspirator/ bevlogen Groepsbreed samenwerken Uitdager/ aanjager/ ondernemend Output/ resultaat gericht Klantfocus Strategie ontwikkelen Impact Samenwerken Initiatief Resultaat gerichtheid Omgevings gerichtheid Doelen stellen en operationaliseren Overtuigings kracht Organisatie sensitiviteit Besluit vaardigheid Kwaliteits gerichtheid Commerciële gerichtheid Oordeelsvorming Communicatie kracht Stijlflexibiliteit Innoveren Organiseren en monitoren Onderhandelen Coachen Aandacht voor anderen Verander vermogen Sturing geven Maatschappelijk verantwoord handelen. Ontwikkelgericht Teams bouwen Veerkracht Delegeren Netwerken

22 Programme 1. Profile and Organisation 2. HR/MD Strategy 3. MD Process 4. Development

23 Design Principles Development Framework Two models: 1. The leadership pipeline ( Ram Charan 2. Career development phases of BT Novations 1. Six Leadership Passages: 1. From Managing Self to Managing Others 2. From Managing Others to Managing Managers 3. From Managing Managers to Functional Manager 4. From Functional Manager to Business Manager 5. From Business Manager to Group Manager 6. From Group Manager to Enterprise Manager 2. Career stages 1. Working under close supervision/depending on others 2. Contributing independently 3. Contributing through others 4. Providing direction to (project) managers 5. Providing direction to the entire organisation

24 The stages of Career Growth Building Blocks PROFESSIONAL FUNCTIONAL MANAGER GENERAL MANAGER Thought Leadership Strategic Leadership Strategic Leadership Driving Strategic Initiatives Managing Functional managers Managing cross-functional Managers Professional expertise Managing a team Managing a business Individual effectiveness Team effectiveness Business effectiveness Working under close supervision/depending on others

25 Career Development Navigator Professional Functional Manager General manager Providing direction to the entire organization Prof/Master Strategic leader Strategic leader Strategic Providing direction to (project) managers Gids/Guide Managing Functional managers Managing Cross- Functional managers Tactical Contributing through others Senior Vak specialist Teamleader/ Projectleader Generalist/ General Manager Contributing independently Working under close supervision Medior/Junior Starter Operational