Klik om de stijl te bewerken. Handvat en kennis om burn-out te voorkomen. Inzet op maat. Klik om de ondertitelstijl van het model te bewerken

Transcriptie

1 Inzet op maat Klik om de ondertitelstijl van het model te bewerken Handvat en kennis om burn-out te voorkomen

2 Agenda 4 x 6 minuten Inleiding Doelstelling Kennislacune Opgave Potentieel realiseren Balans in tijd Wat is jouw opgave? Aanpak Doelen Dialoog Doen Tweekoppige vraag Afronding Evaluaties Samenvatting Vragen

3 Doelstelling Tweekoppige vraag Wie kent het verhaal van de man die zijn sleutels verloor? Een proces en handvat waarmee je het antwoord zelf kunt vinden De waarde van het zoekproces Ik wil jullie even aan het denken zetten

4 Risico s niet onder controle

5 Interventies (curatief) gericht op individu

6 Tranzo (o.m. NVBA / IOSH) over re-integratie na burn-out Niet genoeg Tweede niveau kennis over context; Zelfrefectie & Controle Gepersonaliseerde begeleiding o.b.v. behoeften en perspectief Goede afstemming tussen professionals meeste interventies niet aantoonbaar effectief Wat is nodig? Aanbeveling Vergroot de kennis van leidinggevende Meer inzicht in opgelegde werkdruk c.q. zelf opgelegde werkdruk

7 De leidinggevende in een sleutelrol Helft leidinggevenden zoekt handvatten (Hays)

8 Balans in tijd Waar ligt de grens? Belastbaarheid Belasting Balans Filosofisch fundament Bergson, Cornelis, Habermas, Hermsen Flow 8

9 Flow (Epke) Hoe beleefde Epke Zonderland de tijd tijdens het WK in China?

10 Wat is de waarde van tijd? conversie van energie in organisatiekracht (potentieel) Waardecreatie potentieel Organisatie creatiepotentieel Vierde Integreren niveau Individueel creatiepotentieel Inspireren (zelf-) organisatiekracht Vitaliseren Effectueren Persoonlijke energie Stel je Epke voor. Hij heeft talent Hij leeft gezond en is fit Hij besteedt zijn tijd goed Hij heeft volledige aandacht in het proces De omgeving ondersteunt hem om zijn potentieel te realiseren en ontplooien.

11 Waar ligt de ontwikkelopgave? beheersen betrekken beleven Waar ligt jouw vraag? Een korte scan kan inzicht geven in de opgave Vraag ernaar

12 Waar ligt de ontwikkelopgave? beheersen betrekken beleven 1 Vierde Waar haal niveau ik de Vijfde tijd niveau 2 vandaan? Hoe vergroten we effectiviteit? 4 Wat wil ik achterlaten? 3 Waarin willen we relevant zijn? Waar ligt jouw vraag? Een korte scan kan inzicht geven in de opgave

13 Een aanpak En de keuzes na deze inleiding Aandacht Tweede voor niveau de vraag wat waardecreatie is Aandacht Derde voor niveau support Aandacht voor de vraag hoe de medewerker met tijd omgaat Aandacht voor de rol van de leidinggevende hierin Aandacht voor de rol van teamleden

14 Doelen: maak een individuele planning Overzicht + inzicht

15 Handvat voor balans en haalbaarheid van het takenpakket Inventariseer de beschikbare en benodigde Derde tijdniveau over een horizon van ca. 10 weken Evalueer de pieken en dalen Evalueer de structuur Evalueer regelmogelijkheden Evalueer je planningsgedrag Evalueer je perspectief

16 Dialoog Wat is de rol van de leidinggevende? Ontwikkel eigenaarschap (zelforganisatie) Piekdruk of taakdruk is een van de meest onderschatte management issues. Ga ermee aan de slag. Managementteam afdeling ruimte, Maastricht

17 TIME Quotes vrijgegeven voor publicatie De Taaktuner heeft mij inzicht gegeven waardoor het komt dat ik Derde werkdruk niveau ervaar en wat ik eraan kan doen (Saskia, medewerker) De kwaliteitsverbetering van de periodieke voortgangsgesprekken met medewerkers is verbluffend. (Koos, direct leidinggevende) Nu de werkdruk wordt aangepakt innoveert de organisatie! (Jos, hoger manager) Ik heb mijn vrijheid terug (Miranda, zelfstandig ondernemer) 6% toename productiviteit in één jaar (MT)

18 Doen! De rol van teamleden Niet iedereen heeft last van werkdruk, maar iedereen heeft ermee te maken Hoe vergroten we teamflow? Hoe verlagen we afspraakinflatie? Welke informatie heb jij nodig?

19 De (beoogde) verandering bij de medewerker Individueel potentieel realiseren Homo Tweede interruptus niveau(compernolle) te weinig tijd/rust voor het archiverend brein een aanslag op de capaciteit van het reflecterend brein door multitasking Effect vergelijkbaar met het roken van mariuhana 30-50% productiviteitsverlies

20 De verandering bij de leidinggevende De verborgen waarde van autonomie en aandacht Vrij naar Derde Peter niveau Drucker: Wanneer een leidinggevende de tijd niet beheerst, beheerst deze de kwaliteit en budget ook niet (First seek to understand, Covey) De duivelsdriehoek Subjectieve tijd kan kwaliteit toevoegen en kost niets Ik heb keuzevrijheid Doorzie de illusie en open een wereld van mogelijkheden

21 De tweekoppige vraag Samen op zoek naar antwoorden Niet zeuren Derde over niveau werkdruk, maar het probleem Vierde systematisch niveau in kaart brengen. Probleem Vijfde niveauis vooral dat de regelmogelijkheden bij de middenmanager ligt, die ook "belaagd" wordt door andere actoren. Het niet goed onderbouwen van de werkdruk maakt je echter bij voorbaat tot verliezer in dit spel. De Taaktuner dwingt je na te denken over je persoonlijke werkwijze. De taakbelasting voor de komende maanden is eveneens inzichtelijk. Dat is een enorm voordeel, op basis van die informatie kun je veel betere keuzes maken. Het gebruik van de Taaktuner heeft tot gevolg dat je meer ( anders dan voorheen) verantwoordelijkheid voelt in je werk. Misschien heeft het ook te maken met bewustwording en feitelijke weergave van het totale werkpakket

22 Evaluatie interventie (SKB) + Zelfevaluatie management: verbetering productiviteit 6% Het gevoel Tweede van niveau te hoog werktempo en te hoge werkhoeveelheid is afgenomen men geeft significant aan minder het gevoel te hebben dat men te veel werk heeft, en dat men extra hard moet werken om iets af te krijgen. Medewerkers voelen zich significant fitter tijdens en na het werk met significant minder uitputting en significant minder behoefte om met rust te worden gelaten. Medewerkers kunnen beter afstand nemen van het werk met significant minder zorgen over werkproblemen

23 Samenvatting Tweede niveauin context Burnout: situatie Objectieve en subjectieve tijd Vierde niveau Vijfde niveau Reflecteren op piekdruk Verantwoordelijk: welke rol? Samen op zoek verandert het speelveld Interventie aantoonbaar effectief

24 Vragen? Benieuwd Tweede naar niveau de hefboom voor jouw waardecreatie? Stuur een mail met de vraag stuur me een scan naar en je ontvangt een persoonlijke scan

25 Iets voor jou? Vergroot je kennis en netwerk Erkend Tweede begeleider niveau Extern of intern Tweedaagse opleiding geeft toegang tot kennis, tooling en netwerk van Waardecreatie netwerk Archimedes Kennismakingsgesprek Start bij vier tot zes deelnemers