Deze FAQ zijn opgesteld om inzicht te verschaffen in alle commerciële en technische vraagstukken rondom PBXnSIP.
|
|
- Tania Jansen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 TopIT distributie B.V. Birkstraat 108; 3768HL; Soest FAQ PBXnSIP Naam FAQ PBXnSIP TopIT Telefoon +31 (0) Fa +31 (0) Internet Uw referentie Datum Betreft: FAQ PBXnSIP Deze FAQ zijn opgesteld om inzicht te verschaffen in alle commerciële en technische vraagstukken rondom PBXnSIP. PBXnSIP is een op software gebaseerde telefoon centrale (IP PBX) die de traditionele hardwarematige telefoon centrale vervangt. PBXnSIP is eenvoudig te beheren en werkt in combinatie met diverse IP-telefoons van o.a. Snom en Siemens. Daarnaast zijn ook diverse VoIP gateways van o.a. Vegastream en Teles eenvoudig te koppelen met PBXnSIP Commerciële FAQ s. 1. Wie is de doelgroep voor PBXnSIP? Eigenlijk iedere ondernemer die wil besparen op de telefoonkosten. PBXnSIP kan op diverse worden ingezet: In een bestaande infrastructuur waarbij de huidige situatie blijft bestaan en men bv. een Teles VoIP Gateway inzet tezamen met PBXnSIP. In een nieuwe infrastructuur waarbij er behoefte is aan CTI (Computer Telefonie Integratie). In een nieuwe infrastructuur waarbij er volledig overgestapt wordt op internet telefonie (SIP). Als uitbreiding op een bestaande centrale in combinatie met een Gateway om thuiswerkers te koppelen (Dit soort oplossingen zijn bij bestaande centrales vaak erg duur). 2. Vanaf hoeveel gebruikers is PBXnSIP interessant? PBXnSIP is leverbaar vanaf 10 gebruikers maar de prijs is dusdanig interessant dat men al vanaf 5 gebruikers PBXnSIP kan inzetten. 3. Welke versies zijn er beschikbaar van PBXnSIP. Office Basic: voor de standaard kantoor omgeving. Zie voor features bij vraag 5. Office Pro: hetzelfde als hierboven met als etra features: Microsoft Echange Support, IVR, Conference Rooms, e.d. (zie features bij punt 5) Office Pro Plus: hetzelfde als hierboven met als etra features: full system call recording, barge in en Listen & Whisper. Met name bedoeld wanneer het opnemen en meeluisteren bij gesprekken noodzakelijk is, zoals bijvoorbeeld in een call center. 4. Wat is het voordeel van PBXnSIP t.o.v. een hardwarematige nieuwe VoIP telefooncentrale? De mogelijkheden voor Computer Telefonie Integratie (CTI). Schaalbaarheid (meer gebruikers is een licentie kwestie). Makkelijk vestigingen koppelen via een VPN en afhankelijk van de grootte van de vestiging toestellen of een eigen PBX op de vestiging. Pagina 1 van 7
2 5. Over welke standaard features beschikt PBXnSIP. Dat zijn de volgende features (per editie, betekent ongelimiteerd): Feature Office Basic Office Pro Office Pro Plus Multiple Operating System Support Plug and Play (PNP)- Polycom, Snom, Cisco, Aastra Hunt Groups Auto Attendants PBXNSIP Agent Console (PAC) Hot Desking Voic (Mailbo) Voic to Call Cell on New Voic on Missed Call Call Forward on Busy (BLF) Call Forward on No Answer Call Forking To Cell Phone Call Logging Blind Call Transfer Attended Call Transfer Call Routing (DID) Caller ID Call Park/Pickup Call Return Call Redial Call Screening Pagina 2 van 7
3 Block Caller ID Block Anonymous Calls Add White List / Black List Address book Do not Disturb (DND) Upload Picture Busy Lamp Fields Address Book Music on Hold (MOH) - Wave File/ RTP Stream/Input Built in TFTP Server Built in Time Server (NTP) UDP/TCP SIP Support IPv6 Support T.38 Fa Relay Support G.711/G.726/GSM/G.722 Support Multiple Trunk Type Support Trunks 2 Dial Plans 2 Shared (co) Lines (Snom only) 1 0 User (Adhoc) Recording Microsoft Echange Support Service Flags - Time of Day Routing IVR Nodes - Customize Call Flows Calling Card (DISA) with Call Back Wake up Calls Conference Rooms - Adhoc and Scheduled Pagina 3 van 7
4 Conference Invites 3 Way Calling Paging Groups Multicast Support Multicast Paging and PNP Support Intercom Support Access Lists for Restricted Remote Access Certificates- TLS/SRTP/https SRTP Support SOAP CDR Mechanism Call Detail Records (CDRs) Daily Reports Full System Logging SNMP Monitoring Support Backup/Restore of Configuration Files Session Border Controller Multiple Domain (Tenant) Support Multiple NIC Support Multiple Phone Registrations Bilingual Language Support Branding - Change Appearance/White Label Full System Call Recording Agent Groups (ACD) Agent Login/Logout ACD Music on Hold (MOH) Pagina 4 van 7
5 ACD Status Reporting ACD Live Status Reporting ACD Short Message Service (SMS) to IP Phones ACD Agent Manager ACD Supervisor Monitoring ACD SOAP Status Mechanism ACD SOAP Agent Available - use with Predictive Dialler ACD Agent Call Connect Barge In on Call Listen to Call Whisper (Teach Mode) SOAP (API) Support 3rd Party Billing Support 6. Wat zijn de sterke punten van PBXnSIP t.o.v. andere merken? Schaalbaar Er worden meerdere Operating Systemen ondersteund. (Windows, Linu, MacOS X) Prijs Technische FAQ s: 1. Hoeveel capaciteit heb ik nodig op de PC waar PBXnSIP op wordt geïnstalleerd? Dit hangt af van hoeveel parallelle gesprekken gevoerd gaan worden. Hoeveel registraties bij gehouden moeten worden speelt ook een rol. Een systeem heeft vooral een snelle CPU nodig. Er is niet heel veel geheugen vereist voor de PBX, bovendien kan geheugen later nog eenvoudig worden uitgebreid. RTP kan moeilijk met meerdere core s overweg. Een Dual core processor is voor de meeste situatie ruim voldoende. Eén core kan dan door PBXnSIP gebruikt worden en de andere core voor andere systeem resources. 2. Kan er gefaed worden met PBXnSIP en wat is daar voor nodig? PBXnSIP kan faen door het systeem laten (door gebruik te maken van bijvoorbeeld een Teles gateway aan de fa zijde), er zit geen Faserver in het systeem. Er is ondersteuning voor T38 pass-through, het wordt echter aangeraden om door middel van de G711a codec te faen en de fa snelheid niet hoger dan 9600 baud in te stellen. Een aparte analoge lijn voor de fa is ook een hele goede oplossing. Pagina 5 van 7
6 3. Welke telefoons worden ondersteund door PBXnSIP? SNOM, Polycom, Linksys, Grandstream en Siemens Gigaset toestellen (Dect en Vast). Echter de SNOM toestellen hebben als voordeel dat de telefoons automatisch van de sip gegevens kunnen worden voorzien door de centrale (Software versie 7 is dan wel vereist). 4. Waar moet op worden gelet bij de aanschaf van een PBXnSIP licentie? Bij de aanschaf van een licentie moet er worden gelet op het aantal benodigde etensies, dus gebruikers. De rest van de functionaliteit bijvoorbeeld meerdere domains, trunks, auto attendents, hunt- en agent groepen aanmaken kan (in de Office Pro en Office Pro Plus). 5. Wat heb ik nodig als ik ook ISDN wil gebruiken of toepassen (ISDN backup)? Hiervoor kunnen ISDN kaarten of ISDN/PSTN gateways worden ingezet. TopIT raadt aan te werken met Teles of Vegastream VoIP Gateways. 6. Wat voor internet verbinding is er nodig? Belangrijk: hoeveel gelijktijdige gesprekken wil men kunnen voeren. Voorbeeld: stel er wordt gebruik gemaakt van de G711A Codec, dan wordt er ongeveer 100Kbit/s gebruikt voor één gesprek. Stel men wil 5 gesprekken tegelijk kunnen voeren, dan is minimaal een internet snelheid van 512/512 Kbit vereist. Wij raden heel sterk aan om een losse verbinding te nemen voor de telefonie. Het is beter om een goedkope dedicated dsl lijn te hebben voor de telefonie, dan een dure lijn met dezelfde bandbreedte te delen voor internet en telefonie. Indien het echt niet mogelijk om een aparte lijn te gebruiken, moet er gebruik worden gemaakt van een router/firewall welke bandbreedte kan reserveren voor de spraak. 7. Waar moet men op letten wanneer er eterne IP (SIP) toestellen moeten worden aangemeld? In dit geval is het, het beste om de PBXnSIP centrale direct te voorzien van een publiek IP adres. Dit om ervoor te zorgen dat er geen NAT (Network Address Translation) zit tussen de gebruiker en de centrale. NAT kan voor communicatie problemen zorgen (Dit hangt van het type router/firewall er gebruikt wordt). Het is wel belangrijk om een firewall te gebruiken om zo verkeer selectief toe te kunnen staan wanneer er voor deze optie wordt gekozen. 8. Biedt PBXnSIP ook ondersteuning voor OCS (Office Communication Server)? Ja, dit wordt ondersteund. Meer informatie kunt u vinden bij de volgende links: Waar moet u aan denken bij de implementatie van OCS? U heeft hiervoor Microsoft Office Communications Server 2007 nodig en een OCS Mediation Server. Op de volgende link kunt u hier meer informatie over vinden: Voor PBXnSIP Office Pro hoeft er verder niets etra s te worden aangeschaft. Deze functionaliteit wordt standaard door PBXnSIP ondersteund. (minimaal Office Pro!) 10. Waar moet ik op letten bij het gebruik van PBXnSIP achter een NAT/Firewall router? PBXnSIP heeft in de Office Pro en Pro Plus een ingebouwde session border controller, deze helpt bij NAT problemen, het kan echter dan nog steeds nodig zijn om alle poorten open te zetten vanaf de Voice provider naar de pb. Dit kan worden voorkomen door de pb een publiek IP toe te wijzen. Pagina 6 van 7
7 11. Wat heeft u minimaal (etra) nodig om met PBXnSIP (VoIP) te werken? SIP telefoons. SIP provider en/of PSTN/ISDN Gateway. PC systeem (met Windows, Linu of Macintosh systeem) ATA (Analog Telephone Adapter) of PSTN Gateway, als er van een fa machine gebruik gemaakt gaat worden. Internet verbinding (niet als er alleen ISDN wordt gebruikt). Pagina 7 van 7
De Lync naar Het Nieuwe Werken. Utrecht - 25 januari 2011
De Lync naar Het Nieuwe Werken Utrecht - 25 januari 2011 Agenda 25 januari 14:30 tot + 17.00 uur 14:30 15:15 Lync 2010 - What s New? 15:15 15:30 Pauze 15:30 16:15 Lync 2010 Architectuur en Case 16:15 17:00
Nadere informatieNeoNova bv. Kruislaan 419. 1098 VA Amsterdam. telefoon: 020-5628292. faxnummer: 020-5628291. email: info@neonova.nl. web: www.astium.
NeoNova bv Kruislaan 419 1098 VA Amsterdam telefoon: 020-5628292 faxnummer: 020-5628291 email: info@neonova.nl web: www.astium.nl 2 Inhoudsopgave Telefonie Diensten...6 Gespreks functionaliteit...8 Schaalbaarheid...8
Nadere informatieFactsheet S-IP Server
Factsheet S-IP Server Feature Overzicht Deze paragraaf bevat een overzicht van alle functies. Alle functies zijn beschikbaar zonder restricties1. Telefonie Geavanceerd Voicemail Systeem PIN identificatie
Nadere informatieHet configureren van de NETGEAR.
AVAYA VPN Phone met een NETGEAR VPN Router. Thuis werken in dezelfde omgeving zoals op het werk, geen aanpassingen als mobiele werkers vanaf huis willen werken en de identieke omgeving voor thuiswerkers.
Nadere informatieTARIEVEN PER MAAND EENMALIG PER MAAND EENMALIG
VERGELIJKING IP ONE KPN ALGEMEEN Naam Managed Voice ÉÉN Contractduur per maand opzegbaar per jaar Minimale/Maximale afname 1 tot onbeperkt vanaf 5 medewerkers Ondersteuning bureautoestellen Aastra/ Gigaset
Nadere informatieDe IP Businessmanager
De IP Businessmanager Featureoverzicht Versie 4.0 20160517 1 van 10 Inhoudsoverzicht Featureoverzicht IP Businessmanager... 3 Featurelist IP Businessmanager... 4 1. Onbeperkt voicemail... 4 2. Interactive
Nadere informatieOm dit aan te kunnen aanbieden dienen op de Front End server twee applicaties aanwezig te zijn:
In november 2010 lanceerde Microsoft de nieuwe versie van OCS genaamd Lync. Aan de verschillende edities is niet veel veranderd. Zo zijn er nog steeds een Standard en Enterprise Editie beschikbaar. Het
Nadere informatieBeheer van IP telefonie diensten 12 december 2008
Beheer van IP telefonie diensten 12 december 2008 NiVo network architects Peter Hartman Even voorstellen NiVo network architects Sinds 1991 actief op het gebied van ICT Architectuur, Consultancy en Management
Nadere informatieHet telefonieplatform van deze tijd. Telefonie en IT komen steeds meer samen
Het telefonieplatform van deze tijd Telefonie en IT komen steeds meer samen 2002 02 13 Stabiele groei 14 miljoen Omzet 2012 115+ professionals Ambitie: de beste Partnership Innovatief Onderwijs Zorg Goede
Nadere informatieLicenties Connect 1 Voice over IP
Uitleg licenties Connect 1 (Voice over IP) Licenties Connect 1 Voice over IP HIP IP-PABX Group HIP HIP IP-PABX Group Enterprise HIP Base user Business user Premium user Licentie SIP Trunk user HIP Alive
Nadere informatieMitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015
Mitel User Group Mitel-licentiestructuur Jan Jansen Account Director april 2015 De concrete vraag Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen? 2 Agenda Waarom licenties Basis Mitel-licentiestructuur
Nadere informatieEr zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:
Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Counterpath Bria SIP client. Net2 Entry Configuration Utility (SIP
Nadere informatieLync Call Appliance Zijn er dan nog variabele kosten? Beheer interface
Met de implementatie ervaring van de vele Microsoft UC projecten die Communicativ heeft uitgevoerd binnen de groot zakelijke markt zijn wij gaan kijken naar de mogelijkheden om gelijkwaardige functionaliteit
Nadere informatieConfiguratiehandleiding
Configuratiehandleiding Grandstream Type: Analog Telephone Adapter Configuratiehandleiding Grandstream Versie 1.2 Contents 1 Inleiding 1 2 Begrippen en afkortingen 1 3 Inloggen op het toestel via de web-interface
Nadere informatieConfiguratiehandleiding
Configuratiehandleiding Cisco / Linksys Type: IP Phone Configuratiehandleiding Cisco / Linksys Versie 1.2 Contents 1 Inleiding 1 2 Begrippen en afkortingen 1 3 Firmware-versie controleren 1 4 Inloggen
Nadere informatieMobiel comfort voor de prijs van vast
Mobiel comfort voor de prijs van vast Full MVNO op VDF, Eigen mobiele Infra, Naast Wholesale MVNE ook eigen pgsm propositie, Missie om haar partners te enabelen met mobiele functionaliteit die we vandaag
Nadere informatieHandleiding. Tiptel IP 286 toestellen. Versie 1.0
Handleiding Tiptel IP 286 toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 2 2 Gebruik van de telefoon... 2 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 2 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 2 2.3 Schakelen
Nadere informatieInstallatie Handleiding AP 1120 op HiPath 3000
Installatie Handleiding AP 1120 op HiPath 3000 1 Algemeen 2 2 Tools 2 2.1 Unit Manager Express 2 2.2 Unit Manager Network 3 3 Configureren van de AP 1120 3 3.1 Programmeren IP adres. 3 3.2 Software upgrade.
Nadere informatieMet Phone Settings kunt u de poortinstellingen voor Voip Poorten FXS1, FXS en ISDN wijzigen.
VoIP Phone Settings Phone Settings Met Phone Settings kunt u de poortinstellingen voor Voip Poorten FXS1, FXS en ISDN wijzigen. Om de instellingen in te zien klikt u op een nummer van de Index bijvoorbeeld
Nadere informatieAvaya IP Office release 8.0 update
Avaya IP Office release 8.0 update Patrick Kneefel Pre Sales Specialist Westcon Convergence 14 maart 2012 Avaya IP Office 8.0 update Samenvatting nieuwe features IP Office Editions en licenties Beschikbaar
Nadere informatieSPECSHEET HOSTED VOIP
SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieDienstbeschrijvin. Vodafone. One Net Enterprise FAQ Beheer
Frequently Asked Questions Dienstbeschrijvin g Vodafone Hosted Voice Vodafone One Net Enterprise FAQ Beheer Versie 1.15 Februari 2013 Inhoudsopgave 1. Woord vooraf...3 2. Enterprise functionaliteit en
Nadere informatieTijd om over te stappen naar. IP Telefonie. De toekomst van IP Telefonie begint hier!
Ast i um Tijd om over te stappen naar IP Telefonie De toekomst van IP Telefonie begint hier! Astium Hogere klanttevredenheid, meer productiviteit en lagere kosten Meer flexibiliteit en gebruikersgemak
Nadere informatiehandleiding polycom soundpoint ip
handleiding polycom soundpoint ip Maak uw Polycom SoundPoint IP gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave
Nadere informatieOptimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing
Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Wat is SwyxWare? SwyxWare is de perfecte communicatieoplossing
Nadere informatieConfiguratie Handleidng. Twinkle Softphone
Configuratie Handleidng Twinkle Softphone Barbara Strozzilaan 201 Postbus 9314 Rotterdamseweg 183c gntel B.V. 1083 HN Amsterdam 1006 AH Amsterdam 2629 HD Delft KvK 02084234 T + 31 (0)20 24 000 00 www.gntel.nl
Nadere informatieHandleiding SPA509G en SPA514G
Handleiding SPA509G en SPA514G Document: Handleiding SPA509G en SPA514G Datum: 6 juli 2015 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 4 1.1 Gebruik van de telefoon (SPA509G en SPA514G)...
Nadere informatieMVoice PP Dealer Handleiding 1.0
MVoice PP Dealer Handleiding 1.0 Inleiding MVoice PP is de Pre Paid Cloud telefonie oplossing van MaXXus en is geschikt voor alleen uitgaand verkeer. Met MVoice PP zijn bespairngen tot 70 % op de gesprekkosten
Nadere informatieDatasheet V1.0.64. SMS Comfort als back office applicatie.
Datasheet V1.0.64 General SMS Comfort is een netwerkoplossing die u toestaat om SMS tekstberichten vanuit allerhande interfaces te verzenden en te ontvangen... of anders gezegd Sms2mail of Mail2sms SMS
Nadere informatieGetting Started. AOX-319 PBX Versie 2.0
Getting Started AOX-319 PBX Versie 2.0 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 OVER DEZE HANDLEIDING... 3 ONDERDELEN... 3 INSTALLATIE EN ACTIVERING... 3 BEHEER VIA DE CONSOLE... 4 BEHEER VIA DE BROWSER... 5 BEVEILIGING...
Nadere informatieWelkom! GertJan Coolen
Welkom! GertJan Coolen Agenda Introductie Communicare Trends in de markt & MS Lync Contact Center for Lync Uitgangspunten Architectuur Functionaliteiten Partnership Wrap up & interactie Communicare Internationaal
Nadere informatieDatasheet V1.0.66. SMS comfort als back office applicatie.
Datasheet V1.0.66 Algemeen SMS comfort is een netwerkoplossing die u toelaat om SMS tekstberichten vanuit allerhande interfaces te verzenden en te ontvangen... of anders gezegd Sms2mail of Mail2sms. SMS
Nadere informatie100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies
100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies De verschillende mogelijkheden van uw hosted telefooncentrale Wat is Voice over IP?
Nadere informatieVersie 3.0 20100416 1 van 13
Versie 3.0 20100416 1 van 13 Inhoud Het IP Businessmanager concept...3 Ingekorte featurelist IP Businessmanager...4 Uitgebreide Featurelist IP Businessmanager...5 1. Onbeperkt voicemail...5 2. Interactive
Nadere informatievoizxl features en mogelijkheden
voizxl features en mogelijkheden Wachtrij De wachtrij is een intelligente wachtrij waarin diverse zaken kunnen worden ingesteld en die kan worden voorzien van eigen wachtmuziek, meldingen over het aantal
Nadere informatieWHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? TRITEL EIGENDOM Whitepaper: Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie?
WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? Inleiding Hosted VoIP oplossingen zijn de laatste jaren behoorlijk in opkomst. Hosted VoIP biedt bedrijven namelijk een bijoznder professioneel
Nadere informatieDé PBX met rijke functionaliteit tegen een aantrekkelijke prijs
Dé PBX met rijke functionaliteit tegen een aantrekkelijke prijs Op zoek naar een betaalbare, kwalitatief goede en veelzijdige telefooncentrale? Yeastar heeft de oplossing! INHOUD De MyPBX serie telefooncentrales
Nadere informatie» Hosted IP Phone Service (HIP) Hosted IP Phone service
» Hosted IP Phone service » HIP introductie Hosted IP Phone Service (HIP) staat voor: State of the art Techniek, keuzevrijheid van inrichting centrale Proofed technology (wordt o.a. gebruikt door KPN,
Nadere informatieOSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.
OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven
Nadere informatieCloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014
Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus
Nadere informatieSupport. Handleiding. Polycom Soundpoint IP. Handleiding Polycom Soundpoint IP
Support Handleiding Polycom Soundpoint IP 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Message waiting Instellen van de tijd Gebruik Bellen en gebeld worden Redial Gesprek in de wacht zetten
Nadere informatieBitcom Voip Business Functionaliteit
Bitcom Voip Business Functionaliteit Bitcom BV Toermalijnring 512 3316LC Dordrecht Versienummer : 1.0 078 673 51 11 Datum : Mei 2017 info@bitcom.nl www.bitcom.nl Cloud Telefonie Uw telefooncentrale in
Nadere informatieWhitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand
Whitepaper kostenvergelijking traditionele telefooncentrale versus telefooncentrale op afstand Deze whitepaper beschrijft de kostenstructuur van de inrichting van een traditionele telefooncentrale op een
Nadere informatieBlackBerry Cloud Services
BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry
Nadere informatieVoIP Planet Handleiding
VoIP Planet Handleiding Inhoud 1 Algemeen 3 2 Website VoIP Planet 4 3 Hoe kan men mij bereiken 5 3.1 Vanaf het Normale telefoon Netwerk 5 3.2 Vanaf andere VoIP Providers 6 3.3 Freeworld 6 3.4 ixcall 6
Nadere informatieTechnische handleiding. Versie 1.0 Datum 7 maart 2011 EXPRESS
HIP Express Technische handleiding Versie 1.0 Datum 7 maart 2011 EXPRESS HIP Express. Technische handleiding 2 Inhoudsopgave 1. Instellingen randapparatuur 3 Codecs...3 2. Geteste randapparatuur 4 2.1
Nadere informatiePBX Online. Uw telefooncentrale in de cloud! BUSINESS COMMUNICATIONS. PBX Online. Tom Jansens +32 (0)
Uw telefooncentrale in de cloud! 1 01 Wat is? 02 Hoe werkt het? 03 Wat heeft u nodig? 04 Functionaliteiten 05 Formules 2 Wat is een PBX? Een telefooncentrale (vaak afgekort tot "PBX") is een intelligente
Nadere informatieOverstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard.
Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Online Dashboard is de nieuwe dienst van WeTalk Telecom gebaseerd op hosted PBX IP telefonie. Overstappen op VoIP is voor veel organisaties al snel lonend.
Nadere informatieVoIP Netwerking Configuratie Gids. Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids
VoIP Netwerking Configuratie Gids Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids 1 VoIP Netwerking Configuratie gids Specificaties kunnen wijzigen zonder voorgaande. DM-983 NL Draft 2 VoIP Netwerking Configuratie
Nadere informatieoptipoint 400 HFA / CorNet TS
optipoint 400 HFA / CorNet TS 1 Inleiding... 2 2 Configuratie HiPath 3000 / IP-netwerk... 2 3 Configuratiemenu optipoint 400 HFA... 3 4 Configuratie via Web-interface... 8 September 2002 Pagina 1 1 Inleiding
Nadere informatieCloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing
Cloud Telefonie Solutions Al uw communicatie behoeften in één oplossing Cloud Telefonie Solutions is dé Cloud telefonie oplossing van Telecom Service Groep. Het unieke communicatieplatform bevat alle mogelijke
Nadere informatiePatton Smart-Link M-ATA-1
Patton Smart-Link M-ATA-1 Deze unit kent twee manieren van werken op een Ethernet aansluiting: 1. DHCP client, de unit ontvangt een IP adres vanuit een in het netwerk aanwezige DHCP server. 2. Vast IP
Nadere informatieIP neemt de bedrijfstelefooncentrale
mt de bedrijfstelefooncentrale over In een eerdere uitgave hebben wij een aantal hosted Vo oplossingen met elkaar vergeleken. Met een dergelijk oplossing besteed je feitelijk alle telefonie zaken uit op
Nadere informatieUw Contact Center In de Cloud
Uw Contact Center In de Cloud Inbound / ACD Outbound CTI Chat (multi-session) IVR / Self Service Quality Management / Recording Customer Satisfaction Surveys Queue Optimization Reporting CRM Integration
Nadere informatieOneXS Business Pro. Technische Training
OneXS Business Pro Technische Training Onderwerpen Algemene Informatie Gebruiker instellingen Groep instellingen Applicaties Support en documentatie OneXS Business Pro Algemene informatie OneXS BusinessPro
Nadere informatiexxter Mobotix T24 configuratie
xxter Mobotix T24 configuratie Setup / instellingen voor VoIP De Mobotix T24 kan in samenwerking met xxter als video intercomsystem werken. De configuratie zoals beschreven in dit document is getest. Andere
Nadere informatieInhoudsopgave. [NEC Nieuws 2018]
NEC nieuws 2018 Inhoudsopgave 1. NEC Nieuws... 3 2. BusinessConnect 9.0... 3 2.1 BCT-agent smartphone app... 3 2.2 Notities, Assistentie en geschiedenis... 4 2.3 Uitgaande nummermanipulatie... 4 2.4 Andere
Nadere informatieMyPBX op meerdere locaties
MyPBX op meerdere locaties Versie 1.1 Door : B. Frishert Pagina 1 van 8 Met de MyPBX is het mogelijk om meerdere locaties te voorzien van de voordelen van een eigen VoIP telefooncentrale en toch deze kantoren
Nadere informatieBesparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1
Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel Rekenvoorbeeld 1 Ieder bedrijf beschikt tegenwoordig over een e-mail server. E-mail op smart Phones en tablets wordt steeds populairder en belangrijker maar
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing van BusinessCom, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieSuperOffice Systeemvereisten
Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM De minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM zijn tevens afhankelijk van het besturingssysteem en de services/applicaties die op het systeem actief zijn.
Nadere informatieHIP Telefooncentralebeheer. Handleiding Partner
HIP Telefooncentralebeheer Handleiding Partner Versie: 1.0 Datum: 15-04-2013 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Inleiding... 3 2 HIP Beheer installeren... 4 3 Inloggen... 5 3.1 Group Administrator Policies...
Nadere informatieDJANAH, EEN TOTAL CONVERSATION VIDEO TELEFOON IN DE WEB BROWSER TECHNISCHE EISEN VOOR TOLK OP AFSTAND OP LOCATIE, NETWERK EN COMPUTERS
DJANAH, EEN TOTAL CONVERSATION VIDEO TELEFOON IN DE WEB BROWSER TECHNISCHE EISEN VOOR TOLK OP AFSTAND OP LOCATIE, NETWERK EN COMPUTERS V.0 Arnoud van Wijk arnoud@greengiraffe.nl INTRODUCTIE INTERNET EISEN
Nadere informatieGigaset pro VLAN configuratie
Gigaset pro VLAN configuratie Hogere betrouwbaarheid door gebruik van VLAN s. De integratie van spraak en data stelt eisen aan de kwaliteit van de klanten infrastructuur. Er zijn allerlei redenen waarom
Nadere informatieGigaset DE700 IP PRO. Gigaset DE700 IP PRO. Voornaamste eigenschappen: Zeer gebruiksvriendelijk met kristalhelder geluid. Groot display.
Gigaset DE700 IP PRO Gigaset DE700 IP PRO De zakelijke IPtelefoon met intuïtief gebruiksgemak Voornaamste eigenschappen: 3,5 TFTkleurendisplay met prijswinnende gebruikersinterface Touchwheel voor snel
Nadere informatieHandleiding. SPA504G toestellen. Versie 1.0
Handleiding SPA504G toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Gebruik van de telefoon... 3 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 3 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 3 2.3 Schakelen
Nadere informatieIs Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie? WHITEPAPER
Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie? WHITEPAPER Inleiding Hosted VoIP oplossingen zijn de laatste jaren behoorlijk in opkomst. En niet zonder reden. Hosted VoIP biedt bedrijven een bijzonder
Nadere informatieMobile Watch Snelle Handleiding. Bezoek voor meer informatie
Mobile Watch Snelle Handleiding Ⅰ. Software installatie - Software download: Zoek voor "360Eye"in de Iphone App Store en installeer de applicatie. Of scan de QR Code aan de rechterzeide. Voor meer details
Nadere informatieSimmpl configuratie-handleiding: Panasonic KX-TGP6xx productserie
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl configuratie-handleiding: Panasonic KX-TGP6xx productserie v270416mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl W
Nadere informatieVAN BREDA GALAXIAS IP. Open source VoIP telefonie. Zekerheid in zorgcommunicatie. www.vanbreda.nl
VAN BREDA Zekerheid in zorgcommunicatie Open source VoIP telefonie Veerkrachtig en veelzijdig Marktveranderingen, zoals het scheiden van wonen en zorg, kunnen een behoorlijke impact hebben op de communicatie
Nadere informatieFrequently Asked Questions: Eindgebruiker
One Net Enterprise - 2014 release Frequently Asked Questions: Eindgebruiker Vodafone power to you Release 2014 - V1.3 Inhoudsopgave 1. Woord vooraf... 4 2. Eindgebruiker basis... 5 2.1. Inleiding en werking
Nadere informatieAxeos Telefooncentrale Algemene Handleiding. Administrator Interface Versie 1.4.1
Axeos Telefooncentrale Algemene Handleiding Administrator Interface Versie 1.4.1 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 OVER DEZE HANDLEIDING... 4 INLOGGEN... 4 CONFIGURATIE / VOIP LINE / SHOW ALL... 4 CONFIGURATIE
Nadere informatieQuickstart handleiding groepsnummers: Eén telefoonnummer op meerdere toestellen laten rinkelen
Quickstart handleiding groepsnummers: Eén telefoonnummer op meerdere toestellen laten rinkelen Dit is een verkorte handleiding die u uitlegt hoe u een inkomend gesprek op één telefoonnummer op meerdere
Nadere informatieStartReady Partnership. Detailed Portfolio overview
StartReady Partnership Detailed Portfolio overview Microsoft Based Communications Organisatie in 2007 opgericht door twee voormalige Microsoft medewerkers Specialist in Unified Communications: Microsoft
Nadere informatieConfiguratiehandleiding
Configuratiehandleiding Polycom Type: All Configuratiehandleiding Polycom Versie 1.2 Contents 1 Inleiding 1 2 Begrippen en afkortingen 1 3 Firmware-versie controleren 1 4 Resetten naar fabrieksinstellingen
Nadere informatie4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET
4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET MKB - Klein Zakelijk WAT IS VOIP Voice Over IP Telefonie over internet Betrouwbaar Flexibel Kostentechnisch transparant WAT IS VOIP NIET!! Skype / Fring / Google Talk Bellen
Nadere informatieVlaams Communicatie Assistentie Bureau voor Doven, vzw
Vlaams Communicatie Assistentie Bureau voor Doven, vzw Dendermondesteenweg 449, 9070 Destelbergen tolkaanvraag@cabvlaanderen.be - www.cabvlaanderen.be -www.tolkaanvraag.be Ondernemingsnummer : 445491009
Nadere informatieTelephony2Connect. Altijd bereikbaar
Telephony2Connect Altijd bereikbaar IndustriesConnect is uniek voor uw branche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten. IndustriesConnect biedt u diensten en oplossingen van een gecertificeerd,
Nadere informatieMANAGED MOBILE 4 DE VOORDELEN VAN MANAGED MOBILE 4
Inhoudsopgave HOSTED VOIP: MANAGED VOICE 2 MANAGED VOICE VOORDELEN 2 STANDAARDMOGELIJKHEDEN 2 AANVULLENDE MOGELIJKHEDEN 2 MANAGED VOICE ADD-ONS EN TARIEVEN 3 CONTACT CONNECT 3 ONLINE BEHEER 3 TARIEVEN
Nadere informatieGERACC.net suite Systeemsoftware- en hardwarevereisten
suite 1. Hardware/Software eisen voor de installatie van de suite 1.1 PC Clients Processor: Processor snelheid: Dual Core 2.4 GHz of sneller Besturingssysteem: Windows XP SP3 of hoger (let op: raadpleeg
Nadere informatieX2com en MikroTik Case study nieuw core-netwerk
X2com en MikroTik Case study nieuw core-netwerk Joost van der Ven Operational Manager Verantwoordelijk voor alle technische zaken Inhoud presentatie Over X2com Wie is X2com Wat doet X2com Waarom X2com
Nadere informatieBelAssistent Telfort Zakelijk
BelAssistent Telfort Zakelijk Technische documentatie Inhoud Inhoud... 2 1. Overzicht... 3 1.1. Voicemail... 3 1.2. Snel instellen... 3 1.3. Call control... 3 2. Recent... 4 2.1. Gesprekken... 4 2.2. Voicemail...
Nadere informatieIAAS HANDLEIDING - SOPHOS FIREWALL
IAAS HANDLEIDING - SOPHOS FIREWALL Contents IAAS HANDLEIDING - SOPHOS FIREWALL... 0 HANDLEIDING - SOPHOS FIREWALL... 2 STANDAARD FUNCTIONALITEITEN... 2 DNS... 2 DHCP... 2 BASIS INSTELLINGEN UITVOEREN...
Nadere informatieFrequently Asked Questions: Beheer
One Net Enterprise - 2014 release Frequently Asked Questions: Beheer Vodafone power to you Release 2014 - V1.3 Inhoudsopgave 1. Woord vooraf... 3 2. Enterprise functionaliteit en instellingen... 4 2.1.
Nadere informatieGetting Started. AOX-319 PBX Versie 2.0
Getting Started AOX-319 PBX Versie 2.0 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 OVER DEZE HANDLEIDING... 3 ONDERDELEN... 3 INSTALLATIE EN ACTIVERING... 3 BEHEER VIA DE BROWSER... 4 BEHEER VIA DE CONSOLE... 5 BEVEILIGING...
Nadere informatieConnect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding
CBG Connect B.V. Graanmarkt 3s 1681 PA Zwaagdijk-Oost Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Connect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding Versie: 1 Maand: april 2015 Versie:
Nadere informatieRemote configuration change requests. IP-VPN, Ethernet, Corporate Internet en ISDN & VoIP.
Remote configuration change requests. IP-VPN, Ethernet, Corporate Internet en ISDN & VoIP. Met dit formulier kunt u remote configuration change requests aanvragen voor IP-VPN, Ethernet, Corporate Internet
Nadere informatieImplementatie Unified Communications TU Delft
Implementatie Unified Communications TU Delft Hans Nouwens, ICT Architect SSC-ICT SamSam 8 mei 2012 Delft University of Technology Challenge the future Onderwerpen Aanleiding en pilot Productieomgeving
Nadere informatieHandleiding Asterisk Centrales. Handleiding Handleiding
Handleiding Handleiding Asterisk Asterisk Based Centrales PBX Inhoudsopgave Accountinformatie opvragen... 2 Asterisk Centrale laten aanmelden bij 12Connect... 4 Beveiliging voor Asterisk:... 7 12Connect
Nadere informatieHandleiding Zycoo CooVox Series-U20
Handleiding Zycoo CooVox Series-U20 Algemeen De Zycco CooVox Series-U20 wordt in deze handleiding de PBX genoemd. Deze PBX is een klein maar krachtig ontwerp. De mogelijkheden worden in deze handleiding
Nadere informatieOntdek de voordelen van een VoIP-telefooncentrale
e Trotsr van e partn Ontdek de voordelen van een VoIP-telefooncentrale 3CX Phone System for Windows is een op software gebaseerde IP PBX die leverancier specifieke PBX Telefooncentrale vervangt. De IP
Nadere informatieCallVoip Telefonie configuratie Grandstream HT502
CallVoip Telefonie configuratie Grandstream HT502 De Grandstream HT502 is een VoIP ATA: een kastje dat u aansluit op uw netwerkrouter en waarop u vervolgens twee analoge telefoonapparaten kunt aansluiten.
Nadere informatieStandaard-SIP-telefoon met groot alfanumeriek display.
Standaard-SIP-telefoon met groot alfanumeriek display. KX-UT113 Standaard SIP-telefoon KEY FEATURES Ideaal voor algemeen kantoorgebruik, recepties, hotelkamers Apparaat met "HD Audio" van hoge kwaliteit
Nadere informatieTALIS. Systeemeisen. Versie 2.0 CREATED WITH
Systeemeisen Versie 2.0 Aangemaakt op: 17-5-2018 12:31:05 Status: Approved CREATED WITH Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 1.1 Netwerk 4 1.2 en Microsoft Office 2013/2016/365 4 1.3 Virtualisatie 4 2. 5 2.1 Stand-alone
Nadere informatieCOMpact 3000 analog ref. 213-51021
COMpact 3000 analog ref. 213-51021 Veelzijdigheid tegen een lage prijs Met de nieuwe COMpact 3000 analog voor SOHO toepassingen (small office / home office) en privéwoningen bewijst Auerswald dat een kleine
Nadere informatie