Als u het écht wilt weten!
|
|
|
- Anneleen Peters
- 10 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Als u het écht wilt weten! Kwaliteitsmeter Jeugdparticipatie Gemeenten Verwey-Jonker Instituut Jodi Mak & Majone Steketee Stichting Alexander: Leo Rutjes & Jody Bauer
2 Inhoudsopgave 1. De Kwaliteitsmeter van Be Involved 2. Wat levert de Kwaliteitsmeter op? 3. Wat meet het precies? 4. Aan de slag! 5. Wat zit er nog in de pen? 1. De Kwaliteitsmeter van Be Involved Wat is Be Involved? Be Involved is een verzamelnaam van verschillende instrumenten ter bevordering van jeugdparticipatie. Eén belangwekkend instrument is de Kwaliteitsmeter Jeugdparticipatie Gemeenten: een instrument dat de kwaliteit van politieke participatie van jongeren meet. Deze Kwaliteitsmeter heeft tot doel een grondig inzicht te geven in de mate van invloed van jongeren op, hun inspraak in, en hun initiatief ten aanzien van gemeentelijk beleid en de uitvoering van dat beleid. De Kwaliteitsmeter van Be Involved bestaat uit twee verschillende online vragenlijsten, één voor de gemeente zelf en één voor jongeren. De eerste vragenlijst wordt door de ambtena(a)r(en) ingevuld die over het jeugd(participatie) beleid gaat, eventueel met hulp van collega s die zich hier ook mee bezighouden. De vragenlijst voor jongeren wordt door de gemeente uitgezet onder een representatieve groep jongeren uit de gemeente. De initiatiefnemers van dit product zijn het Verwey- Jonker Instituut en Stichting Alexander. Beide organisaties Er zit nog geen lijn in de gemeentelijke visie op het gebied van jeugdparticipatie. Het instrument wordt ingezet afhankelijk van het onderwerp. signaleerden de behoefte aan een objectief en betrouwbaar instrument, waarmee gemeenten beter in staat zijn gemeentelijke ontwikkelingen op het gebied jeugdparticipatie te meten. Beide organisaties zijn al jarenlang actief op het gebied van jeugdparticipatie, onderzoek en methodiekontwikkeling in de publieke ruimte en bovendien medeoprichters van Kinderen in Tel. Waarom dit meetinstrument? Kinderen in Tel bundelt de gegevens op gemeentelijk en provinciaal niveau over het welzijn van kinderen en jongeren in Nederland. Deze vergelijkende informatie is in februari 2006 voor het eerst uitgekomen, waarna er elk jaar een databoek volgde. In het eerste databoek is al door diverse organisaties de wens geuit voor het ontwikkelen van een indicator Jeugdparticipatie. Met dit meetinstrument wordt jeugdparticipatie uit de sfeer van vrijblijvendheid en goede bedoelingen gehaald. Bij politiek en bestuur is er toenemende aandacht voor de effectiviteit van de inzet (middelen, menskracht), ook op het terrein van politieke jeugdparticipatie. Er bestaan verschillende instrumenten om de maatschappelijke jeugdparticipatie (deelname aan de samenleving) in beeld te krijgen, zoals de lokale jeugdmonitoren en de landelijke monitoren van de GGD en het SCP. Bij de Kwaliteitsmeter van Be Involved gaat het echter om de politieke participatie van jongeren. Het is erop gericht om inspraak, invloed en initiatief van jongeren inzichtelijk te krijgen, dat is de onderscheidende factor in vergelijking met andere monitoren. (Beleidsmedewerker jeugd & jongeren) 2
3 De vragen over politieke participatie worden wel voorafgegaan door vragen over maatschappelijke participatie. Dit is een aparte module, die noodzakelijk is voor het instrument, omdat we eerst moeten weten op welke terreinen jongeren participeren, voordat we hen vragen kunnen stellen over welke inspraak en invloed ze (willen) hebben. Wat maakt de Kwaliteitsmeter van Be Involved zo bijzonder? De Kwaliteitsmeter van Be Involved komt niet van de tekentafel. Het is het resultaat van een anderhalf jaar durend interactief traject (pilotstudie) met diverse professionals en veel jongeren. De Kwaliteitsmeter is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de gemeenten Amsterdam, Den Haag, Rotterdam, Tilburg en Utrecht en de NJR (voorheen de Nationale Jeugdraad). Het instrument kent daarmee niet alleen een wetenschappelijke onderbouwing, het sluit ook aan bij de wensen en behoeften van de praktijk. De vragenlijst voor ambtenaren is bovendien gevalideerd met een quickscan die door Stichting Alexander en het Verwey- Jonker Instituut in het najaar van 2009 onder 175 gemeenten is uitgezet. Het is goed mogelijk de Kwaliteitsmeter van Be Involved aan te laten sluiten of in samenhang met andere lokale monitors in te zetten. 2. Wat levert de Kwaliteitsmeter op? Het unieke van de Kwaliteitsmeter van Be Involved is dat de kwaliteit van politieke jeugdparticipatie niet alleen vanuit het perspectief van de ambtenaar wordt gemeten, maar juist óók vanuit het perspectief van jongeren. De vier belangrijkste redenen dat gemeenten besluiten om de Kwaliteitsmeter van Be Involved te gebruiken. 1. Verantwoording van beleid Met het oog op de Wmo heeft een gemeente met de Kwaliteitsmeter van Be Involved een verantwoordingsinstrument in handen waarmee ze, door het bijvoorbeeld (twee-)jaarlijks uit te zetten, haar beleid steviger kan onderbouwen, dan wel bijstellen. De gemeente kan hiermee achterhalen hoe het staat met de mogelijkheden van jongeren om mee te denken en mee te beslissen op lokaal niveau en waarom jongeren wel of niet participeren. Bovendien kan de gemeente achterhalen welke opties er zijn om dit te bevorderen. 2. Het bevorderen van de dialoog tussen beleidsmakers en jongeren Jongeren kunnen de resultaten van de Kwaliteitsmeter gebruiken om de gemeente aan te spreken op haar verantwoordelijkheid en/of tot nieuwe initiatieven te komen. Het doel van het instrument is dus breder dan enkel het genereren van informatie. Het is uitdrukkelijk bedoeld om jongeren en gemeenten dichter bij elkaar te brengen en met elkaar in dialoog te gaan. Het is dus niet alleen informerend, maar ook uitnodigend, stimulerend en activerend. 3. Benchmark en monitoring De Kwaliteitsmeter van Be Involved is geschikt om jeugdparticipatiebeleid in verschillende gemeenten met elkaar te vergelijken (benchmarken). Benchmarking draagt ertoe bij dat gemeenten van elkaar leren en verantwoording afleggen. Be Involved sluit daarmee aan bij de aanbevelingen van het Comité inzake de Rechten van het Kind uit Genève, dat in januari 2009 heeft gepleit voor een landelijk systeem voor het verzamelen en analyseren van gegevens op alle terreinen waarop het Verdrag betrekking heeft. Eén van die terreinen is jeugdparticipatie en de Kwaliteitsmeter van Be Involved kan hiertoe ingezet worden. Ook ten behoeve van het Europese jeugdbeleid kan de Kwaliteitsmeter van Be Involved van dienst zijn om de stand van (politieke) jeugdparticipatie in Nederland inzichtelijk te maken. Daarnaast kan het ook als voorbeeld dienen voor de door de Europese Commissie gewenste indicator jeugdbeleid. 3
4 4. Profilering op het gebied van jeugdparticipatie in Kinderen in Tel De resultaten uit de vragenlijsten voor ambtenaren die met de genoemde quickscan in 2009 zijn uitgezet, zijn opgenomen in het databoek Kinderen in Tel 2010 (Steketee, Mak & Tierolf, 2010). Nu er steeds meer gemeenten met Be Involved aan de slag gaan, ligt het in de verwachting dat we in elk komend databoek de nieuwste resultaten van de Kwaliteitsmeter van Be Involved kunnen weergeven. Kinderen in Tel verschijnt vanaf 2010 tweejaarlijks en trekt altijd veel media-aandacht. Een gemeente kan met de Kwaliteitsmeter van Be Involved zich laten zien en kenbaar maken dat ze (politieke) jeugdparticipatie serieus neemt. 3. Wat meet het precies? Politieke participatie kent verschillende dimensies; het is voor velen een containerbegrip. Iedereen heeft een idee van de betekenis, maar de exacte omschrijving is sterk afhankelijk van tijd en plaats. Bij de Kwaliteitsmeter van Be Involved is politieke participatie op de volgende wijze afgebakend: Politieke participatie is de invloed die een jongere heeft op zijn of haar leefomgeving. Het gaat hier om inspraak (ik kan mijn mening geven), invloed (er wordt iets met mijn mening gedaan) en initiatief (ik kan een activiteit organiseren en uitvoeren). Daarbij gaat het om alle beleidsterreinen op lokaal niveau die voor jongeren relevant zijn. Het gaat dus om inspraak in gemeentelijk beleid, maar ook om inspraak in de wijk, op school, in de vrije tijd, in verenigingen of in jongerencentra. Het gaat om beleid, maar ook om de uitvoering van dat beleid door de gemeente en instellingen. Naast de uitgebreide informatie die er uit de gegeven antwoorden op de vragen en de analyse daarvan - uit Eén op de tien gemeenten wil graag meer informatie over de effectiviteit en de opbrengsten van jeugdparticipatie. (De staat van jeugdparticipatie in Nederland vanuit het perspectief van gemeenten) de beide vragenlijsten komt, worden er met de Kwaliteitsmeter van Be Involved op basis van een beperkt aantal vragen ook twee op zichzelf staande Indicatoren Jeugdparticipatie Gemeenten gemeten, die specifiek slaan op politieke participatie in het gemeentelijk beleid. Wij meten met deze indicatoren nadrukkelijk niet het effect van jeugdparticipatie op jongeren. Met de indicatoren beogen we de stand van zaken en de kwaliteit van jeugdparticipatie in een gemeente weer te geven. Bij de indicatoren gaat het er vooral om inzicht te krijgen in de stand van zaken van jeugdparticipatie op gemeentelijk niveau. Het gaat dan niet alleen om het beantwoorden van de vraag hoe en waarin jongeren actief zijn, maar vooral om de invloed die jongeren hebben op het beleid van een gemeente. De centrale vraag is: hoe is het gesteld met jeugdparticipatie in een gemeente? Voor de ontwikkeling van de indicatoren hebben we gebruik gemaakt van verschillende niveaus van participatie, gebaseerd op de participatieladder van Hart (1992) en het medezeggenschapsmodel van De Winter et al. (2003), welke bestaat uit vier hiërarchische dimensies. Medezeggenschap begint volgens dit model bij het verkrijgen van informatie en loopt via meer interactieve communicatie naar daadwerkelijke inspraak en meebeslissen om te eindigen op het hoogste niveau, het nemen van verantwoordelijkheid en het tonen van betrokkenheid. Wij hebben daar het nemen van eigen initiatief aan toegevoegd en gaan uit van: 1. Informeren: jongeren informeren over belangrijke thema s 2. Raadplegen: jongeren raadplegen over zaken die hen aangaan 3. In dialoog gaan met jongeren: daadwerkelijk in contact komen met jongeren 4. Inspraak hebben: jongeren daadwerkelijk inspraak geven 5. Eigen initiatief: jongeren stimuleren om eigen initiatieven te ontplooien en om ongevraagd advies te geven 4
5 De twee indicatoren betreffen: 1. De lokale indicator gemeentebeleid jeugdparticipatie Ambtenaren Deze indicator meet de gemeentelijke beleidsinspanningen op het gebied van jeugdparticipatie en wordt gevormd op basis van antwoorden op acht vragen uit de vragenlijst voor ambtenaren Aan de gegeven antwoorden hangen scores. Deze worden verwerkt en leiden samen tot een gemiddelde gemeentelijke score: de lokale indicator gemeentebeleid jeugdparticipatie ambtenaren. 2. De lokale indicator gemeentebeleid jeugdparticipatie Jongeren Deze indicator brengt in beeld hoe jongeren de mogelijkheden tot politieke participatie ervaren en is opgebouwd uit 2 onderdelen: a. De mate van beleidsgerichte participatie. Het gaat hier om het aandeel jongeren dat in de afgelopen periode beleidsgericht geparticipeerd heeft. zij staan. De Kwaliteitsmeter van Be Involved is daarmee een goed benchmarkings- en verantwoordingsinstrument. Het is de bedoeling dat de indicatoren leiden tot dialoog en actie. Als bijvoorbeeld de verschillen tussen de beide indicatoren opvallend zijn óf als verschillen tussen soortgelijke gemeenten groot zijn, kunnen jongeren deze informatie gebruiken om de gemeente aan te spreken op haar verantwoordelijkheid en tot nieuwe initiatieven komen. Het is natuurlijk ook mogelijk dat gemeenten en jongeren gezamenlijk constateren dat het prima is gesteld met de kwaliteit van participatie in de gemeente. Dit zal doorgaans het geval zijn wanneer de indicatoren niet veel van elkaar verschillen. Met een dergelijk meetinstrument kun je gemakkelijk een vergelijking maken tussen verschillende stadsdelen. (Dhr. P. Snoek, gemeente Amsterdam) b. De kwaliteit van politieke jeugdparticipatie. De kwaliteit wordt gemeten aan de hand van het oordeel dat jongeren hebben over de mogelijkheden tot beleidsgerichte participatie in hun gemeente. Wat leveren deze twee indicatoren op? Een getal tussen 0 en 100 dat jeugdparticipatie vanuit de visie van ambtenaren weergeeft. Een getal tussen 0 en 100 dat jeugdparticipatie vanuit de visie van jongeren weergeeft. Dit zijn de lokale indicatoren jeugdparticipatie. Deze twee indicatoren zijn op zichzelf staand en kunnen niet exact met elkaar vergeleken worden. Echter, zij geven een goede indicatie van de stand van zaken en de kwaliteit van jeugdparticipatie als het gaat om participatie in gemeentelijk beleid. Als steeds meer gemeenten de Kwaliteitsmeter van Be Involved gaan uitzetten, ontstaat er een landelijk gemiddelde en kunnen gemeenten met hulp van hun indicator nagaan waar 4. Aan de slag! Gemeenten kunnen met de vragenlijsten en de indicator van de kwaliteitsmeter van Be Involved aan de slag. Praktisch gaat het om drie onderdelen: een uitrol van de Kwaliteitsmeter van Be Involved (ofwel zorgen dat het gewenste aantal respondenten onder jongeren en ambtenaren wordt bereikt voor het invullen van de online vragenlijsten). Vervolgens zal de verkregen data moeten worden gebundeld en geanalyseerd. Een rapportage, voorzien van de nodige aanbevelingen en concrete verbeterpunten en trajecten, sluit het proces af. Het is dan aan de gemeenten om in samenspraak met jongeren en andere uitvoerende stakeholders werk te maken van de aanbevelingen en verbeterpunten. We willen niet dat jongeren ons zien als stofnest, maar juist met hun ideeën en problemen naar ons toekomen. (Beleidsmedewerker Maatschappelijke Aangelegenheden) 5
6 Aan de uitrol, analyse en rapportage zijn kosten verbonden. Dit zijn kosten voor het in gebruik nemen van de Kwaliteitsmeter en de eventuele inzet van de partners van Be Involved. Er zijn drie scenario s, met de volgende globale opbouw: 1. Gemeente voert de uitrol, de analyse en rapportage zelf uit; 5.000,-. 2. Gemeente voert de uitrol zelf uit en besteedt analyse en rapportage uit; ,- 3. Gemeente besteedt uitrol, analyse en rapportage uit; ,- Voor elke scenario is dit inclusief licentiegebruik, gebruik van de online geautomatiseerde dataverwerking en een helpdesk. We gaan hierbij uit van een kostenindicatie, want uit ervaring blijkt dat gemeenten geregeld aanvullende wensen hebben, en daarmee zijn er ook andere investeringskosten. Bovendien gaan we uit dat er altijd sprake is van maatwerk en nadere afstemming bij een uitrol van de Kwaliteitsmeter Be Involved. Zo kan het zijn dat een uitrol van de Kwaliteitsmeter van Be Involved in een gemeente dient aan te sluiten bij een andere lopende monitor of dat er een nadrukkelijke wens is om andere vraagstellingen mee te laten liften bij een uitrol. Dat is mogelijk, maar vraagt om een andere inzet. Vervolgens kan blijken dat er aanvullende wensen zijn in de data-analyse wat betreft subdoelgroep (etniciteit, leeftijd, sexe, e.d.) en/of qua geografische schaalgrootte (wijk, stadsdeel, deelgemeenten, e.d.). Vanzelfsprekend neemt de inzet inzake de data-analyse naar rato van meer respondenten en gewenste correlaties in de analyse dan toe. Om bovenstaande zaken scherp te krijgen en toe te lichten, staan we uiteraard open voor een oriënterend en vrijblijvend gesprek. Wij zijn nog op zoek naar beproefde methoden bij andere gemeenten: hoe kunnen we zoveel mogelijk bereiken zonder teveel kosten en ambtelijke inzet? (Wethouder jeugd) 30% van de gemeenten heeft meer informatie nodig over jeugdparticipatie en is op zoek naar goede voorbeelden. (De staat van jeugdparticipatie in Nederland vanuit het perspectief van gemeenten) 5. Wat zit er nog in de pen? Gemeenten hebben behoefte aan aanvullende ondersteuning, advies en hulp bij de inzet van methoden om jeugdparticipatie te activeren en te verbeteren. Dit blijkt onder ander uit de reacties op eerdere resultaten van de Kwaliteitsmeter van Be Involved en de recente uitgaven van de databoeken Kinderen In Tel, als wel naar aanleiding van de uitvoeringspraktijk van Stichting Alexander en de reeds uitgevoerde quickscan onder 170 gemeenten. Zo is er bij enkele gemeenten de behoefte ontstaan om een soortgelijk traject ten behoeve van kinderparticipatie te realiseren. Het Verwey-Jonker Instituut en Stichting Alexander zijn van plan om deze punten in coproductie te verdiepen en te verbreden, zodat er uiteindelijk één samenhangend pakket aan instrumentaria en ondersteuning, vanuit één centrale aansturing kan worden aangeboden. Hierbij onze plannen en ambities op een rij: Gemeentelijke uitrol Kwaliteitsmeter Individuele gemeenten kunnen al met de vragenlijsten en de indicator van de Kwaliteitsmeter Be Involved aan de slag (zie hoofdstuk 4). In 2011 willen we een landelijke uitrol realiseren. Dat wil zeggen dat we alle gemeenten van Nederland bereid zien te vinden tegelijkertijd over te gaan tot een uitrol van de Kwaliteitsmeter van Be Involved. Een gerichte PR-campagne zal hieraan vooraf gaan. Aanvullend aanbod aan advies, coaching en ondersteuning Naast de Kwaliteitsmeter werken we aan een aanvullend aanbod, bestaande uit informatie over jeugdparticipatie, beschikbare methoden en sprekende voorbeeldprojecten, maar ook overzichten van mogelijkheden tot advies, coaching/training en implementatie. Met zo n beschrijvend aanvullend aanbod willen we gemeenten desgevraagd ondersteunen en in staat stellen jeugdparticipatie naar een hoger plan te brengen. 6
7 Kinderparticipatie Gezien het belang van kinderparticipatie en de wens om vanuit gemeenten hier meer aandacht aan te besteden, willen we in dit kader ook een start maken met de ontwikkeling van een instrument kinderparticipatie. Hieraan voorafgaand dient een aantal zaken te worden geïnventariseerd. Het gaat dan om de doelstellingen van kinderparticipatie en de wijze waarop kinderparticipatie wordt georganiseerd, de thema s waarop kinderparticipatie zich begeeft, de stakeholders bij kinderparticipatie; de effecten en de kwaliteitscriteria van kinderparticipatie. We stellen hierbij voor om in 2011 eerst een interactieve inventarisatie te doen langs bovenstaande vraagstellingen om vervolgens in 2012 tot de ontwikkeling van een meetinstrument te komen. Een eerste proef op schaal van de gemeente Amsterdam is in oktober 2010 gereed, de resultaten worden in een publicatie naar buiten gebracht. We zullen daarna de landelijke vervolgstappen maken. Model Integraal jeugd(participatie)beleid (MIJ ) We willen uiteindelijk uitkomen op een Model Integraal Jeugd(participatie)beleid (MIJ ) voor gemeenten. Dit werkmodel wordt gebaseerd op het reeds ontwikkeld Model Integraal Cliëntenfeedback (MIC ) voor de jeugdzorg (door Stichting Alexander), omvat een online interactief samenhangend pakket aan instrumentaria, methoden en criteria ten behoeve van het jeugdparticipatiebeleid en de uitvoering daarvan. Europa Ten behoeve van de verdere ontwikkeling van Be Involved is het uiteraard van belang op gezette tijden een evaluatie te hebben en, zo mogelijk, op grond van ervaringsgegevens het een en ander bij te stellen, c.q. te actualiseren. We zullen op basis van een grondige analyse en uitwisseling van ervaringen de producten van Be Involved verbeteren. Zo is er ervaring met soortgelijke instrumenten en indicatoren in verschillende Europese landen. Be Involved heeft de potentie om als voorbeeld te dienen voor andere Europese landen. Een eerste presentatie en contactlegging is op een internationaal congres Child in the City, Florence, oktober Landelijke stuurgroep Be Involved Voor het verder uitwerken van de plannen en ambities is een landelijke stuurgroep geformeerd, bestaande uit de gemeenten Amsterdam, Den Haag, Rotterdam, Tilburg en Utrecht. Al naar gelang de mate waarin de plannen en ambities werkelijkheid worden, zal de samenstelling van de stuurgroep met relevante derden worden aangevuld en/of separate werkgroepen geformeerd worden, zoals rondom kinderparticipatie. Wilt u meer informatie? Raadpleeg onze websites of (medio najaar 2010) of neem contact op met: Jodi Mak of Majone Steketee van het Verwey-Jonker Instituut of met Jody Bauer of Leo Rutjes van Stichting Alexander. Bronnen Hart, R.A. (1992). Children s Participation: From Tokenism to Citizenship. Innocenti Essays No. 4. Florence: Unicef Gilsing, R. (2005). Bestuur aan banden. Lokaal jeugdbeleid in de greep van nationaal beleid.. Maastricht: Proefschrift Universiteit Maastricht. Steketee, M., Mak, J. & B. Tierolf (2010). Kinderen in Tel databoek Utrecht: Verwey-Jonker Instituut Vandenbroucke, M., Braam, H., Gilsing, R., M. Steketee, Rutjes, L. & G. Strating (2010). De staat van jeugdparticipatie in Nederland vanuit het perspectief van gemeenten. Utrecht: Verwey-Jonker Instituut ism Amsterdam: Stichting Alexander Winter, M. de, Kuppers, P., Baltum, H. (2003). Eindrapportage panels Jeugdparticipatie. Utrecht: Universiteit Utrecht. Internetis een initiatief en product van Stichting Alexander en het Partners en stakeholders Be Involved Verwey-Jonker Instituut. Be Involved is ontwikkeld in samenwerking met Gemeente Amsterdam (Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling), Gemeente Den Haag, Gemeente Rotterdam (Dienst Jeugd, Onderwijs en Samenleving), Gemeente Tilburg, Gemeente Utrecht en de NJR. Be Involved wordt ondersteund door: Kinderen in Tel en het Kinderrechtencollectief. 7
8 Over het Verwey-Jonker Instituut en Stichting Alexander Het Verwey-Jonker Instituut biedt een combinatie van toegepast en wetenschappelijk onderzoek in een veelvoud van expertisevelden. Voor de doelgroep jeugd liggen de accenten bij (ontwikkeling van) democratisch burgerschap, pedagogische reflectie op effectieve interventies en goede opvoeding, jongeren en openbare ruimte (de straat, de wijk), Communities that Care, multiprobleemgezinnen en multiculturele vraagstukken. Voor meer informatie over de organisatie, methodologie, opdrachtgevers en publicaties, verwijzen we u graag naar Stichting Alexander is een niet-commercieel, landelijk instituut voor jongerenparticipatie en actiegericht jongerenonderzoek. Met 16 jaar ervaring in alle leefdomeinen van jongeren, van zorg tot onderwijs, van gezondheid tot cultuur en van wonen tot werken, zijn we in staat jeugdparticipatie op een hoger plan te brengen. De aanpak van Stichting Alexander leidt tot oprechte betrokkenheid en een sterkere sociale binding, tussen jongeren en in relatie tot andere generaties. Voor een meer uitgebreide portfolio (methodologie, producten en opdrachtgevers en publicaties) verwijzen we u graag naar Dit betreft een brochure die uitkomt binnen het VWS-programma Beter in Meedoen. Dit meerjarige programma is gericht op de vernieuwing en kwaliteitsverbetering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Meer informatie over dit programma kunt u vinden op de We willen jongeren enthousiasmeren tot eigen initiatief. We benaderen ze proactief via bijvoorbeeld jongerenwerk en onderwijs en we willen ze laten zien dat de inbreng van jongeren daadwerkelijk effect heeft. (Beleidsmedewerker jeugd & jongeren)
Acht vragen over de SCP leefsituatie-index voor gemeenten. Onderzoek naar maatschappelijke vraagstukken
Acht vragen over de SCP leefsituatie-index voor gemeenten Onderzoek naar maatschappelijke vraagstukken Acht vragen over de SCP leefsituatie-index voor gemeenten Vraagt u zich ook wel eens af: hoe gaat
De staat van jeugdparticipatie in Nederland vanuit het perspectief van gemeenten
De staat van jeugdparticipatie in Nederland vanuit het perspectief van gemeenten Quickscan onder 175 gemeenten Verwey-Jonker Instituut: Myriam Vandenbroucke Huub Braam Rob Gilsing Majone Steketee Met medewerking
Participatie van jeugd en ouders in gemeenten
Participatie van jeugd en ouders in gemeenten E-panel De digitale vragenlijst is uitgezet onder wethouders en beleidsmedewerkers Jeugd, projectleiders Transitie Jeugd, CJG-coördinatoren en via hen CJG-medewerkers
Effectmeting van. hulp- en dienstverlening
Effectmeting van hulp- en dienstverlening Gemeenten, instellingen en organisaties moeten hun uitgaven verantwoorden: wat leveren investeringen op? Ook investeringen in sociaal beleid moeten zij kunnen
Jongerenparticipatie bij beleidsvorming
Jongerenparticipatie bij beleidsvorming DE KLOOF TUSSEN JONGEREN EN BELEID STRUCTUREEL OVERBRUGGEN Karin van Nuland Stimulansz Marjolein Weidema Save the Children Donderdag 6 december 2018 Programma Kennismaking:
Plan van aanpak (offerte) jeugdbeleid gemeente Son & Breugel. Uw vraag. Ons aanbod
Plan van aanpak (offerte) jeugdbeleid gemeente Son & Breugel De gemeente Son en Breugel heeft in het collegeprogramma 2002 2006 opgenomen dat zij een nieuwe nota integraal jeugdbeleid zal ontwikkelen.
Rapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut.
Samenvatting Rapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut. De Jeugdmonitor Zeeland De Jeugdmonitor Zeeland is een plek waar allerlei informatie bij
eflectietool Reflectietool Reflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen
eflectietool Reflectietool eflectietool Reflectietool eflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen Redactie: Marieke Haitsma en Corrie van Dam Eindredactie: afdeling communicatie
Stationsstraat 15 5038 EB Tilburg Postbus 90123 5000 LA Tilburg
Deloitte Hennis in uitvoering Stationsstraat 15 5038 EB Tilburg Postbus 90123 5000 LA Tilburg telefoon fax e-mail website +31 (0)13 535 15 35 +31 (0)13 535 81 69 [email protected] waarstaatjegemeente.hetpon.nl
Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005. Jeugdparticipatie
Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005 Jeugdparticipatie Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Wat is jeugdparticipatie 4 Hoofdstuk 2 Waarom jeugdparticipatie 6 Hoofdstuk 3 Stappenplan voor
Burgerparticipatie en de rol van de gemeenteraad
Burgerparticipatie en de rol van de gemeenteraad 5 juli 2018 Raadswerkgroep Burgerparticipatie In november 2017 heeft een aantal raadsleden zich opgegeven om de Raadswerkgroep Burgerparticipatie te vormen
Kwaliteitsmeter Jongerenparticipatie Gemeenten BE INVOLVED
Kwaliteitsmeter Jongerenparticipatie Gemeenten BE INVOLVED SITTARD-GELEEN mei, 2012 Auteurs Renske van der Gaag Jodi Mak Jody Bauer 1 Inhoudsopgave Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.2. Leeswijzer 5 2. Respons
Implementatieplan interactief beleid
Implementatieplan interactief beleid (juni 2010 t/m mei 2011) Gemeente Weert, 15 juli 2010 Portefeuillehouder interactief beleid: wethouder H. Litjens Regisseur wijkgericht werken: Marianne Schreuders
Scholder an Scholder Verenigen voor de toekomst Werken met de methodiek scholder an scholder 2.0
Scholder an Scholder 2.0 - Verenigen voor de toekomst Werken met de methodiek scholder an scholder 2.0 Opdracht Bestuurlijk Overleg Sport; 7 december 2016 Evaluatie van scholder an scholder (1.0) leert
Startnotitie Interactieve Beleidsvorming
Startnotitie Interactieve Beleidsvorming Status: concept Bestuurlijk opdrachtgever: Drs J.F.N. Cornelisse Ambtelijk opdrachtgever: Drs H.J. Beumer Ambtelijk opdrachtnemer: Drs M.M.H. de Boer Datum 17-03-2010
Voor en met elkaar : burgerinitiatieven worden beloond
Voor en met elkaar : burgerinitiatieven worden beloond Verenigingen, stichtingen en instellingen barsten doorgaans van de ambities en toekomstplannen. Maar om ze te realiseren heb je financiële middelen
OBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014
OBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014 Managementrapportage Scholengemeenschap Veluwezoom wil periodiek meten hoe de tevredenheid is onder haar belangrijkste doelgroepen: leerlingen, ouders, leerkrachten en
Kinder Onderzoeks Groep
Kinder Onderzoeks Groep Werken aan kinderrechten, een nieuw instrument voor ontwikkeling van kinderen tot betrokken en actieve burgers. 1 Inhoud Inleiding 3 De 9 stappen van de onderzoeksladder 4 Kinderrechten
Cliëntervaringsonderzoek Wmo & Jeugd 2016
Cliëntervaringsonderzoek Wmo & Jeugd 2016 Inleiding Zowel in de Wmo als in de Jeugdwet is opgenomen dat gemeenten jaarlijks de ervaringen van cliënten moeten onderzoeken. Daarbij wordt vanaf 2016 voor
1. De Vereniging - in - Context- Scan... 2. 2. Wijk-enquête... 3. 3. De Issue-scan en Stakeholder-Krachtenanalyse... 4. 4. Talentontwikkeling...
Meetinstrumenten De meetinstrumenten zijn ondersteunend aan de projecten van De Sportbank en ontwikkeld met de Erasmus Universiteit. Deze instrumenten helpen om op een gefundeerde manier te kijken naar
Zorgketen c.q. Netwerkaanpak actieve leefstijl. Anneke Hiemstra en Marloes Aalbers, NISB
Zorgketen c.q. Netwerkaanpak actieve leefstijl Anneke Hiemstra en Marloes Aalbers, NISB Ketenaanpak / netwerkaanpak actieve leefstijl De oplossing om meer mensen met een hoog gezondheidsrisico in beweging
TREND RAPPORTAGE KWALITEITSVRAGENLIJST RAPPORTAGE 2E MONTESSORISCHOOL HET WINTERKONINKJE,
TREND RAPPORTAGE KWALITEITSVRAGENLIJST RAPPORTAGE 2E MONTESSORISCHOOL HET WINTERKONINKJE, december 2014 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst is een hulpmiddel om de
Inspireren, Leren & Werken. Werken aan een nieuwe werkwijze
Inspireren, Leren & Werken Werken aan een nieuwe werkwijze WIE, WAT, WAAR? BOOTCAMP JEUGDWERK 2014 BLZ 4 DAG 4 DONDERDAG 4 SEPTEMBER BLZ 8 DAG 1 MAANDAG 1 SEPTEMBER BLZ 5 DAG 5 VRIJDAG 5 SEPTEMBER BLZ
Voorbeeld IKC PactMeter Samenvatting
Voorbeeld IKC PactMeter 2015 Samenvatting Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Pactmeter... 2 Het onderzoek... 2 IJkpunten... 4 Waar zijn we goed in (hoogste waardering)... 4 Waar zijn we minder goed in (laagste
Functioneel meten en vakmanschap www.divosa.nl
De sociale dienst als lerende organisatie Functioneel meten en vakmanschap www.divosa.nl De sociale dienst als lerende organisatie Functioneel meten en vakmanschap Prof. dr. Roland Blonk, Chris Goosen
Verslag basiscursus Wmo d.d. 12 april 2013 LSR in (Utrecht)
Verslag basiscursus Wmo d.d. 12 april 2013 LSR in (Utrecht) De vier cursisten, die aanwezig waren, begonnen zich aan elkaar voor te stellen onder leiding van de cursusleidster. Van de vier cursisten waren
Zonder procesgerichte aanpak geen duurzame resultaten!
Zonder procesgerichte aanpak geen duurzame resultaten! WORKSHOP VOOR GEMEENTEN 11 DECEMBER 2014 Waarom een procesgerichte aanpak? Aanpak gezondheidsachterstanden is geen project maar een langdurig proces..
Benchmark Burgerparticipatie Participatiemonitor
Benchmark Burgerparticipatie Participatiemonitor meten en vergelijken, leren en ontwikkelen Brochure 2012 Contact www.benchmarkburgerparticipatie.nl [email protected] 020 5141 340 Aan
Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen
Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen 1a. Niveau Ervaren kwaliteit van leven door de cliënt. 1b. Kwaliteitsthema Cliëntervaring Het werken aan dit kwaliteitsthema maakt onderdeel uit van de integrale
RESULTATEN. Mariaschool RK Basisonderwijs, Oudewater 2016
RESULTATEN Mariaschool RK Basisonderwijs, Oudewater februari 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst is een hulpmiddel om de kwaliteit van de school en/of het schoolbestuur
Sportdeelname van kinderen en jongeren in armoede
Sportdeelname van kinderen en jongeren in armoede Work in progress Niels Reijgersberg Hugo van der Poel Mulier Instituut, Utrecht November 2013 Inhoud presentatie Aanleiding en achtergrond onderzoeksvragen
P- en C-toets Kompaan en De Bocht. Geeske Strating, projectleider Stichting Alexander Marieke van den Heuvel, stagiaire
P- en C-toets Kompaan en De Bocht Geeske Strating, projectleider Stichting Alexander Marieke van den Heuvel, stagiaire Agenda Onderzoek uitvoering, respons en scores In het oog springende resultaten Implementatie
Met het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten:
Opdrachtformulering kwartiermaker integrale welzijnsopdracht Aanleiding De gemeenteraad van de gemeente Tiel heeft in haar vergadering van juli 2014 het besluit genomen om een inhoudelijke discussie te
BESTURINGSFILOSOFIE GEMEENTE GOOISE MEREN
BESTURINGSFILOSOFIE GEMEENTE GOOISE MEREN Projectleider Afdeling Iris van Gils Kerngroep Visie/Missie Datum 28 november 2014 Planstatus Vastgesteld in de Fusieraad 24 november 2014 Opdrachtgever Stuurgroep
hr Duurzaam succesvol
hr Duurzaam succesvol Duurzaamheid is een thema binnen veel organisaties. Logisch, iedere organisatie wil graag goed gekwalificeerde, gemotiveerde en gezonde medewerkers. In steeds meer Cao s worden dan
Ouderbetrokkenheid in het voortgezet onderwijs
Ouderbetrokkenheid in het voortgezet onderwijs Een goede relatie tussen ouders en school komt het leerresultaat ten goede en dat is wat we allemaal willen! Convenant Impuls Kwaliteitsverbetering Onderwijs
RESULTATEN. Rapportage De Kinkerbuurt, Amsterdam. Externe Benchmark
RESULTATEN Rapportage De Kinkerbuurt, Amsterdam Externe Benchmark februari 2013 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst is een hulpmiddel om de kwaliteit van de school
RESULTATEN. Rapportage OBS De Tuimelaar, Hoogvliet 2017
RESULTATEN Rapportage OBS De Tuimelaar, Hoogvliet 2017 april 2017 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst is een hulpmiddel om de kwaliteit van de school en/of het schoolbestuur
Kwaliteitszorg is: zorgen voor kwaliteit. Scholen die dat systematisch doen, stellen zichzelf permanent de volgende vragen:
1 Inleiding In dit rapport worden de resultaten beschreven van de oudervragenlijst die in juni en juli 2013 bij de ouders van OBS Nicolaas Beets is afgenomen. De gebruikte vragenlijst is afkomstig van
Benchmarkmodel. Bedrijf XYZ. eindresultaten klanten beleid. Analyse en leggen verbanden. Kwaliteit Tevredenheid Kosten. Waardering.
Benchmarken In feite is benchmarken meten, vergelijken, leren en vervolgens verbeteren. Dit kan op zeer uiteenlopende gebieden. Van de behandelresultaten van een zorgmedewerker tot de resultaten van het
Managementsamenvatting adviesrapport
Managementsamenvatting adviesrapport Onderzoek succesfactoren, knelpunten en ondersteuningsbehoeften van Nederlandse Gemeenten rond MVO-stimulering, verduurzaming van de bedrijfsvoering en duurzaam inkopen
Bijgevoegde documenten Onderstaand geeft u aan of alle voor de toetsing benodigde informatie is bijgevoegd.
Checklist Contactgegevens Onderstaand vult u de contactgegevens in van de eerste én tweede contactpersoon voor wanneer er vragen zijn over het instrument(en), de aangeleverde documentatie of anderszins.
MEER ZIELEN, MEER IDEEËN, MEER OPLOSSINGEN BEWONERSPARTICIPATIE IN STEDELIJKE ONTWIKKELING
MEER ZIELEN, MEER IDEEËN, MEER OPLOSSINGEN BEWONERSPARTICIPATIE IN STEDELIJKE ONTWIKKELING P5, 30 januari 2014 TU DELFT - BK - RE&H/UAD Wilson Wong INHOUD - Onderwerp en context - Onderzoeksopzet - Theoretisch
Case Medewerkerstevredenheiden betrokkenheidscan
Case Medewerkerstevredenheiden betrokkenheidscan Hoe tevreden zijn de medewerkers met en hoe betrokken zijn zij bij de organisatie en welke verbeterpunten ziet men voor de toekomst? Wat is medewerkerstevredenheid
Dorpsschool Rozendaal 7 februari 2014
Dorpsschool Rozendaal 7 februari 2014 Managementrapportage Scholengemeenschap Veluwezoom wil periodiek meten hoe de tevredenheid is onder haar belangrijkste doelgroepen: leerlingen, ouders, leerkrachten
Van Wmo-adviesraad naar een Adviesraad Sociaal Domein Katwijk
Van Wmo-adviesraad naar een Adviesraad Sociaal Domein Katwijk met lokale en regionale cliëntenraden, patiëntenverenigingen en belangengroepen De burger als adviseur van gemeenten 7 oktober 2015 Den Haag
Transitie en transformatie van de zorg voor jeugd
Transitie en transformatie van de zorg voor jeugd Een geslaagde transformatie & transitie? Vanaf januari 2015 worden gemeenten verantwoordelijk voor het preventieve en curatieve jeugdbeleid. Hieronder
Voorstel voor een Maatschappelijke Verkenning naar de beleving van het begrip Veiligheid door de inwoners van Maassluis
Voorstel voor een Maatschappelijke Verkenning naar de beleving van het begrip Veiligheid door de inwoners van Maassluis Het instrument Een Maatschappelijke Verkenning is een instrument voor de gemeenteraad
Tevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk.
Tevredenheidsonderzoek Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Stichting Buitengewoon leren & werken Prins Heerlijk Juni 2013 Stichting Buitengewoon
Karuur vzw JEUGDBELEIDSPARTICIPATIE BINNEN LOKALE BESTUREN
Karuur vzw JEUGDBELEIDSPARTICIPATIE BINNEN LOKALE BESTUREN Wat is Karuur? Ontstaan in 2009 Gesubsidieerd door de Vlaamse overheid (decreet Vlaams jeugd- en kinderrechtenbeleid) 3 vaste stafmedewerkers,
Voorbeeldrapportage Evaluatiemodel Brede School
Voorbeeldrapportage Evaluatiemodel Brede School Utrecht, 2004 Oberon Inhoud voorbeeldrapportage Het evaluatiemodel is breed in opzet. Dit betekent dat er bij het presenteren van de uitkomsten keuzes gemaakt
SAMENVATTING. Een actueel perspectief op kinderen en jongeren met een chronische aandoening in Nederland
SAMENVATTING Een actueel perspectief op kinderen en jongeren met een chronische aandoening in Nederland TOEKOMST OMVANG, SAMENSTELLING EN PARTICIPATIE ZORG WERK Lineke van Hal Bas Tierolf Maaike van Rooijen
Vitale medewerkers maken een vitale HvA
Vitale medewerkers maken een vitale HvA Beleidskader Vitaliteit Larissa Kras Beleidsmedewerker stafafdeling P&O In opdracht van Conny Vermolen, directeur P&O Januari 2013 Inleiding De Hogeschool van Amsterdam
BIJLAGE BIJ STAP 8: UITVOERINGSPROTOCOL FACILITERENDE REGIEROL
BIJLAGE BIJ STAP 8: UITVOERINGSPROTOCOL FACILITERENDE REGIEROL Voorbeeld uitvoeringsprotocol faciliterende regierol Algemeen Het uitvoeringsprotocol heeft betrekking op de volgende onderwerpen: A. Het
Rubriek. Leerlingbegeleider. Kantine Computers en studiehoeken Mediatheek. Zelf kiezen Theorie en praktijk. Afwisselende werkvormen Samenwerken
Tevredenheidspeiling Goede scholen streven voortdurend naar kwaliteitsverbetering. Welke kwaliteiten en wiens kwaliteiten? Niet alleen de professionals, ook leerlingen hebben een mening over de kwaliteiten
Adviesraad Wmo Arnhem Jaarplan 2017
Adviesraad Wmo Arnhem Jaarplan 2017 1 Inhoudsopgave Pagina 1. Voorwoord 3 2. Missie, visie en uitgangspunten van de Adviesraad Wmo 2.1 De Verordening adviesraad Wmo 4 2.2 Missie 4 2.3 Visie 4 2.4 Uitgangspunten
Verdieping profiel veiligheidsdeskundige, ter voorbereiding op de inrichting van het assessment ten behoeve van het nieuwe register NVVK
Verdieping profiel veiligheidsdeskundige, ter voorbereiding op de inrichting van het assessment ten behoeve van het nieuwe register NVVK. Aanleiding Met betrekking tot het eindniveau van veiligheidsopleidingen
Online beoordelen Inleiding Het gebruik
Online beoordelen Inleiding Organisaties moeten steeds sneller in kunnen spelen op de veranderende eisen die de samenleving aan organisaties stelt. De huidige, veelal traditionele P&O instrumenten, zoals
Toelichting op het kernformulier - methodische onderbouwing
Kernformulier PerspeKtief Toelichting op het kernformulier - methodische onderbouwing Het kernformulier Een instrument voor het goede gesprek en zichtbaar maken van de voortgang Het kernformulier is een
RESULTATEN. Rapportage OBS t Reigerbos
RESULTATEN Rapportage OBS t Reigerbos november 2017 1 ALGEMEEN 1.1 Inleiding Algemeen Het instrument de Kwaliteitsvragenlijst is een hulpmiddel om de kwaliteit van de school en/of het schoolbestuur in
Vraag 1: In 2017 wordt een pilot gestart voor gezinsondersteuning vanuit het sociaal team. Graag willen wij uitleg hoe de pilot eruit ziet?
Datum : 13 februari 2017 Van : Het college Bijlagen : Onderwerp : Raadsvoorstel Beleidsplan Wmo en Jeugd 2017-2020 Zaak- / Docnummer : 17-22420/ 20012 Op grond van artikel 34b Reglement van Orde stelt
Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat
Uitwerking drie scenario's voor Monitor Maatschappelijk Resultaat Datum 24 september 2015 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Scenario 1: Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de vulling van de monitor, met aanvullingen
JURYRAPPORT Van de prijs voor de best presterende gemeente op het gebied van ouderenbeleid
Samenwerken met actieve ouderen loont! Peiling naar het lokale ouderenbeleid JURYRAPPORT Van de prijs voor de best presterende gemeente op het gebied van ouderenbeleid Juryrapport Inleiding Het platform
Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005. Jongerenraden, hoe werkt het?
Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005 Jongerenraden, hoe werkt het? Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Wat is een jongerenraad 4 Hoofdstuk 2 Plan van aanpak 5 Hoofdstuk 3 Bekendheid geven
Plan van aanpak Centrum Jeugd en Gezin BMWE-gemeenten Februari 2010
Plan van aanpak Centrum Jeugd en Gezin BMWE-gemeenten Februari 2010 1. Aanleiding De BMWE-gemeenten willen zoveel mogelijk gezamenlijk het Centrum Jeugd en Gezin realiseren. Dit plan van aanpak is hierop
Dialoog veehouderij Venray
Dialoog veehouderij Venray aanbevelingen dialoog veehouderij gemeente Venray Datum 21 december 2016 Portefeuillehouder Martijn van der Putten Team RO Naam steller Jos Kniest De onderstaande aanbevelingen
Naam project. Participatie- en communicatieplan. Versie concept dd-mm-jjjj
Kerngegevens Hier kan je een uitspraak of overkoepelende tekst over je onderwerp plaatsen, met evt. de naam van degene die de uitspraak heeft gedaan. Maar dat hoeft niet; je kunt deze tekst ook gewoon
Uitslagen. School. Oudervragenlijst 2011. Archipelschool "de Sprong"
Uitslagen Oudervragenlijst 2011 School Archipelschool "de Sprong" Inhoudsopgave Rapportage vragenlijst... 1 Inleiding... 3 De vragenlijst... 3 Gegevens... 5 Schoolgegevens... 5 Periode van afname... 5
handleiding Veiligheidsplanner voorwoord inleiding De stappen van de Lokale stap 01 profiel stap 02 wat is het probleem? stap 03 wat doen wij al?
handleiding lokale veiligheidsplanner 1 veiligheid door samenwerking handleiding handleiding lokale veiligheidsplanner 2 Welkom bij de internettoepassing Lokale. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie
Preventief jeugdbeleid Typetest Onder welk type valt uw gemeente?
Preventief jeugdbeleid Typetest Onder welk type valt uw gemeente? Dienstverlening Jeugd en Onderwijs Vooraf Hoe kijkt uw gemeente aan tegen preventief jeugdbeleid? En welke rol speelt uw gemeente in het
Toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn
Toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn De toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn bevat vier praktische instrumenten om samen met cliënten te werken aan verbetering of vernieuwing van diensten
Ondernemend werken in welzijnsorganisaties
Training & Advies Ondernemend werken in welzijnsorganisaties Betere resultaten met nieuwe competenties Ondernemend werken in welzijnsorganisaties De welzijnssector is sterk in beweging, dat weet u als
Informatienota voor de gemeenteraad
Informatienota voor de gemeenteraad Datum 2 februari 2016 Behandelend ambtenaar P. Wieggers Team Sociaal Beleid Portefeuillehouder J.H.A.P. Sluiter/H.W.M. Witjes Registratienummer 16RDS00046 *16RDS00046*
