SAP binnen het MKB een zegen of een last

Transcriptie

1 SAP binnen het MKB een zegen of een last Ir. W.S. Huysman Voorzitter werkgroep MKB van de VNSG dia 1 Onderwerpen Kenmerken MKB MKB en SAP Werkgroep MKB binnen de VNSG Ontwikkeling implementatie SAP MKB partners Hosting & service van SAP SAP + MKB uitdagingen Benutten SAP mogelijkheden SAP binnen het MKB een zegen of een last 2 Heteren tel: (026)

2 Kenmerken MKB volgens EU-wetgeving Kleine en middelgrote ondernemingen < 250 werknemers in dienst Omzet < 40 miljoen euro of jaarbalans < 27 miljoen euro Kleinere ondernemingen 10 en 49 werknemers in dienst jaaromzet < 7 miljoen euro balanstotaal < 5 miljoen euro Micro-ondernemingen ondernemingen < 10 werknemers SAP binnen het MKB een zegen of een last 3 SAP voor het MKB 500 omzet SME 130 omzet SMB SAP-AIO AIO SAP-AIO AIO SAP All-in in-one SAP Business one 250 mw 40 mio 50 mw 7 mio SAP binnen het MKB een zegen of een last 4 Heteren tel: (026)

3 Gebruikersgroepen SAP Wereldwijd 31 SAP gebruikersgroepen en 26 branchegerichte gebruikersgroepen 3 grootste landelijke gebruikersgroepen: SAP binnen het MKB een zegen of een last 5 VNSG Vereniging voor Nederlandstalige SAP Gebruikers 25 werkgroepen met speciale interesse : - branchegericht - functiegericht - taakgericht 1400 deelnemers SAP binnen het MKB een zegen of een last 6 Heteren tel: (026)

4 Werkgroep MKB activiteiten Uitwisselen kennis specifiek voor het MKB Inrichting beheersorganisatie Releasewisselingen Uitbreidingen: CRM, BW, HRM e.d. SAP binnen het MKB een zegen of een last 7 Problematiek MKB specifiek Vaak 3-4 keyusers drijvende kracht Kleinschalig en toch brede functionaliteit Vaak beperkt budget Beperkte capaciteit en multifunctioneel Wel vaak dezelfde complexiteit Behoefte aan veranderen groter SAP binnen het MKB een zegen of een last 8 Heteren tel: (026)

5 Beeld van SAP voor MKB min SAP -imago Niet flexibel Minder gebruikers- vriendelijk Kosten (initieel en beheer) Mythevorming plus SAP +imago Installed base Brede functionaliteit Integrale invulling Nu sterke MKB focus SAP partners SAP binnen het MKB een zegen of een last 9 Ontwikkeling implementatie Generiek vanuit blauwdruk Branchegericht & templates SAP binnen het MKB een zegen of een last 10 Heteren tel: (026)

6 Ontwikkeling implementatie voorbeeld Voorbeeld ontwikkeling implementatietijd*): 2000: 200 tot 250 dagen 2002: 150 tot 200 dagen 2003: 100 tot 150 dagen 2004: 100 dagen 2005: 50 tot 100 mandagen *) bron Myuice ervaring bij elektronicabedrijven: Faber, Prodrive, Sitel,, PBF en Variass **) bron Interacces: bij PKF en Dukdalf (3,5 5 maanden live) SAP binnen het MKB een zegen of een last 11 Voorwaarden ready to run implementatie Toepassing branchegerichte templates mogelijk Fit met de bedrijfsprocessen aanwezig Nadruk op overeenkomsten in de branche Sterke focus door implementatiepartners 100% adoptie door het bedrijf Maximale inzet bedrijf tijdens implementatie SAP binnen het MKB een zegen of een last 12 Heteren tel: (026)

7 Gevolgen ready to run implementatie Geen mogelijkheid voor initieel onderzoek Template moet wel aansluiten Geen of nauwelijks ruimte voor maatwerk Sterkere betrokkenheid klant (acceptatie) Fixed price offertes mogelijk Consultants met brede kennis nodig SAP binnen het MKB een zegen of een last 13 MKB SAP partners Kijk ook op MKB partners SAP binnen het MKB een zegen of een last 14 Heteren tel: (026)

8 Branchegerichte partners Adviesbureaus e.d. Electronics/ mechatronics Branchegerichte implementatie Proyuice: Elektronica, Metal, groothandel prodin: SW, Mill, Eq, Metal, FP Uitzendbureaus Gezondheidszorg Retail, Fashion, dagvers SAP binnen het MKB een zegen of een last 15 Functiegerichte partners Functiegerichte implementatie Business Warehouse HR/Payroll handel en industrie CRM HR/Payroll voor onderwijs en accountancy SAP binnen het MKB een zegen of een last 16 Heteren tel: (026)

9 Mogelijkheden hosting & service, Keuze zelf beheren of uitbesteden Tussenvormen: SAP uit de muur tot alleen standby service Afspraken: technisch en/of functioneel beheer Remote HW of service op afstand Keuze afhankelijk van release : Vroeger (3.0I) vaak in eigen beheer Later (4.x e.v.) beheer vaker uitbesteed SAP binnen het MKB een zegen of een last 17 Ontwikkeling hosting & service Kostenverlaging van 30% tot 48% *) Door: Sterke toename servicegraad Door pro-actieve monitoring Minder incidenten en snellere afhandeling Hardwarecapaciteit behoefte wel groter Maar sterke daling prijs per eenheid + sterke daling kosten datacommunicatie *) bron CTAC: : 2001 tot 2005 SAP binnen het MKB een zegen of een last 18 Heteren tel: (026)

10 Moore s law versus HW kosten Kosten HW SAP binnen het MKB een zegen of een last 19 SAP+MKB uitdagingen Klassieke opleiding SAP consultants functiegericht (MM, PP, SD etc) Opleiding gericht op brede proceskennis niet of nauwelijks aanwezig Behoefte aan brede proceskennis met name binnen MKB SAP (+ partners) moeten meer aandacht geven aan procesgeoriënteerde opleiding SAP binnen het MKB een zegen of een last 20 Heteren tel: (026)

11 Benutten van SAP mogelijkheden Betere procesbeheersing Kosten Doorlooptijd Ketenintegratie Toeleveranciers Klanten Gebruikers Configuratie & implementatie Continue verbeterproces: luisteren en meedenken SAP binnen het MKB een zegen of een last 21 Benutten van SAP integratie 1. het organiseren van de samenwerking tussen verkoop en productie (maar ook daarbinnen) & 2. het beschikken over tools voor de calculatie PRIJS / SPECIFICATIE SAP binnen het MKB een zegen of een last 22 Heteren tel: (026)

12 Vier redenen voor betrouwbare calculaties Het vergroten van kansen door: verbeteren offertes commercieel Besturen op basis van feiten: verbeteren efficiency uitvoering verkoopprijs voorcalculatie voorcalculatie nacalculatie Sterker onderhandelen: inzicht in de kostprijs Richten op de toekomst: toepassen value engineering SAP binnen het MKB een zegen of een last 23 kijk ook eens op SAP binnen het MKB een zegen of een last 24 Heteren tel: (026)

13 Colofon titel module: SAP wake-up call: categorie: presentatie uitgave: 31 oktober 2005 door: Wim Huysman bestandsnaam: SAP binnen het MKB, een zegen of-v2. PPT versienummer: 1.0 referenties: Heliview 1 november 2005 SAP binnen het MKB een zegen of een last 25 Heteren tel: (026)