Sales script voor 1 op 1 gesprekken

Transcriptie

1 Sales script voor 1 op 1 gesprekken Word je focus master en word een Focus Master Dit gesprek voer je wanneer iemand interesse toont in je programma. Zorg ervoor dat u zich in een rustige kamer zonder onderbrekingen bevindt. Gebruik uw telefoon met een koptelefoon zodat uw handen vrij zijn om aantekeningen te maken en uit te drukken. Zorg ervoor dat u het telefoontje opneemt. Print deze vragen en leg ze voor je. Houd een pen en een notitieblok bij de hand. Heb geen scherm voor u, dim uw scherm of sluit uw laptop. Los alle emotionele bagage van de dag of vorige gesprekken op, wees rustig en gefocust. Zorg dat het nummer gereed is om te bellen en zorg ervoor dat u het nummer belt op het moment dat de klok slaat de minuut. Deel 1 Kleine chat voor 2 tot 3 minuten Even aanvoelen wat voor type mens is het. Merk je veel rood; dan to the point Merk je veel blauw; dan details en denktijd geven Merk je veel geel; dan anekdotes, gezellig, over mensen praten Merk je veel groen; dan rustig en zacht praten, tijd en details geven Deel 2 Toestand De agenda & neem goed leiding Als het klinkt alsof ik je verder kan helpen dan vertel ik je meer over <mijn programma>.

2 Deel 3 Ontdek waarom ze hier zijn Wat maakte dat je tijd vrij hebt gemaakt voor dit gesprek? Deel 4 Begrijp hun huidige situatie OK, dus wat verkoop je? OK en hoe werkt dat dan? Wie is uw ideale klant? Waarom kopen mensen uw product of dienst? Wat is het resultaat? Deel 5 Verzamel essentiële gegevens en laat ze hun eigen pijnknoppen indrukken Hoe werft u momenteel klanten? Weet je wel hoeveel het kost om een nieuwe klant te krijgen? Heeft u een proces waarmee u klanten krijgt? Is deze methode een manier die bij u past? Hoeveel geld verdien je per maand met dit bedrijf op dit moment? Deel 6 Zoek uit wat ze willen OK <naam>, waar wil je over 12 mnd staan? Deel 7 Controle vrijgeven en zelftoelating Dus je wilt van a naar b, wat weerhoudt je om? Deel 8 Commitment verkrijgen en Emotionele drijfveren Dus je verdient nu xxx, waarom blijf je niet waar je nu bent? Ik weet dat je het NU opgelost zou willen hebben, maar hoe toegewijd ben je? Deel 9 Erken de pijn die ze hebben en vraag toestemming om te vertellen over je programma OK xxx, dat kan ik zeker helpen. Is het OK voor jou dat ik wat meer vertel over wat ik doe? Deel 10 Vermeld waar je expert in bent: Ik ben heel goed in <jouw expertise en doelgroep noemen, xx helpen om yy te bereiken zodat ze zzzz>.

3 Deel 11 Geef uw aanbod en hoe het werkt; Ik werk met <xxxprogramma s en yyzz omdat ik geloof dat xyz. Deel 12 Uw aanbieding vermelden met prijzen op basis van incentives Dit deel komt ALLEEN WANNEER UW PROSPECT HET VRAAG. "Nou, de dagelijkse prijs hiervoor is xxx,-" maar ik heb ontdekt dat degenen die snel beslissingen nemen altijd de beste klanten (meeste resultaten bereiken) blijken te zijn en we geweldig samenwerken dus om die reden heb ik iets genaamd xyz, waarbij als je een besluit neemt tijdens dit gesprek je een superdeal krijgt". Dan hou je mond. Houd je mond. Deze stilte hier is het meest cruciale onderdeel van uw gehele gesprek. Je MOET niet instorten en je MOET blijven zwijgen totdat de prospect spreekt. Soms is deze stilte langer dan 12 minuten. We wachten op woorden die betekenen dat we kunnen doorgaan: "Wat is de volgende stap?" "Oké, hoe gaan we het doen?" "Ok hoe kunnen we beginnen?" "Ok laten we het doen!" Wanneer ze klaar zijn om te beginnen: Geweldig! We kunnen als je wilt direct beginnen. OK, goed, hoe doen we dat... OK, hoe kunnen we de betaling doen... We kunnen tijdens dit gesprek het geld overmaken. Deel 13 Wat we niet accepteren/reageren op bezwaren. Geen geld: We begrijpen dat financiën een uitdaging kunnen zijn, en we doen altijd ons best om hierin met mensen mee te denken. "Laat me je dit vragen, is dit iets dat je echt wilt doen? Want als het match is, is dat ook goed." Oh nee, ik wil het doen." "Dus hoe kunnen we dit voor u laten gebeuren?" "Ik kan het niet betalen..." "Vertel me daar meer over." (Laat ze het je vertellen.)" Oké, dus je hebt tijdens het hele gesprek met me gedeeld dat dit

4 precies is wat je moet doen om vooruit te komen. Dus vertel me, hoe komt het dat je op dezelfde voet verder wilt gaan?" "Ik heb het geld niet." "Is dat niet waarom je om te beginnen de oproep hebt gedaan?" Het is niet een goede tijd. Vind je het erg als ik je daar een vraag over stel? "Wanneer is het een goed moment voor jou om de dingen waarvan je zegt dat ze het belangrijkst zijn in je leven te gaan doen?" Of... "Hoe weet je wanneer het tijd is om de dingen in je leven te doen die zo belangrijk voor je zijn? Bezwaar: "Ik moet het nakijken bij partner of echtgenoot." "Ja, ik begrijp het helemaal. Dat is heel belangrijk. Dus laat me hier verduidelijken. Zeg je dat je meedoet en moet je gewoon een goedkeuring krijgen van je partner, en dan gaan we verder? Of is er iets anders? "Zo ja, zeg dan:" Oké goed. Wanneer species spreken jullie elkaar? Perfect. Dus je hebt morgenmiddag om twaalf uur 's middags met je echtgenoot gesproken... Geweldig, je kunt me zo en zo bereiken Laat ze binnen 24 uur kunnen beslissen Opmerking: bied ook aan om met de partner te spreken en hun bezwaren weg te nemen. Ik doe al een ander programma zonder resultaat "Ik heb een ander programma gedaan en heb nog steeds niet de resultaten die ik wilde." "Er is iemand die je niet vertrouwt en het is mij of jou. Wat denk je dat het is en laten we dat bespreken. " "Welke SPECIFIEKE resultaten zou je moeten zien om het de investering van tijd en geld waard te maken? Wat zou dit een complete NO BRAINER voor je maken? Heb je een garantie? Absoluut. Wij garanderen dat als je blijft doen wat je doet, dan zul je dezelfde resultaten krijgen. Dat is onze garantie. Nu met dat gezegd hebbende, we garanderen dat het programma werkt. Maar als u op zoek bent naar een

5 uitweg voordat u begint, dan is het programma waarschijnlijk niet geschikt voor u, want dat is echt niet de energie die u of ons zal dienen. Het is allemaal goed in beide richtingen. Laten we gewoon duidelijk zijn dat u dit moet doen met de instelling dat dit volledig voor u zal werken of dat u besluit dat het op dit moment niet geschikt is voor u. Als het geen goede match is, is dat helemaal goed. Maar ik kan je dit verzekeren, mensen die op zoek zijn naar een reden voor iets dat niet werkt, vinden het meestal." The Magic Vraag... "Kijk, de ECHTE beslissing die je neemt is niet of je met mij of wie dan ook wilt werken. Dat is echt niet relevant... De ECHTE beslissing die je moet nemen is of je klaar bent om je te verbinden (met de dingen die ze zeiden dat ze in hun bedrijf en / of leven wilden hebben), of niet, Je wilt doorgaan... (met alle problemen en uitdagingen die ze je net hebben verteld). Dat is de echte beslissing die u te nemen heeft, totdat u klaar bent om te veranderen. Dit is een magische vraag. Het maakt de beslissing om te krijgen wat zij willen in het leven, niet om met u te coachen. HERINNER ze dat als ze geen BESLISSING nemen om met je te werken, dat ze willen blijven zitten waar ze zijn.