PRAKTISCHE OPLEIDING: INTERNE VERANDERKUNDE

Transcriptie

1 PRAKTISCHE OPLEIDING: INTERNE VERANDERKUNDE Een opleiding voor Managers Projectleiders HR-adviseurs Communicatie-adviseurs HR-managers Opleidingsadviseurs MD-adviseurs Bestuursondersteuners Ik coördineer een veranderproject in mijn eigen organisatie, dat is lastiger dan ik dacht. Hoe ontwerp je een verandering die resultaat en betrokkenheid stimuleert? REDUCEER EXTERNE INHUUR! Het lijkt alsof ik in m n eentje de verandering trek, met welke aanpak breng ik anderen in beweging? De organisatie praat over de verandering, hoe zorg ik dat we het echt gaan doen? Hoe verander je in alle lagen van de organisatie? 2KNOWHOW art of learning - art of change

2 STRATEGISCH ADVISEREN ORGANISATIEVERANDERING GROEPSDYNAMICA COACHEND ADVISEREN FACILITEREN PERSOONLIJKE ONTWIKKELING INTERVENTIES HET NIEUWE KIJKEN OMGAAN MET ANGST EN WEERSTAND VISIE OP VERANDERING DE KERNDOCENTEN In de opleiding wordt gewerkt met diverse experts, zoals Sasja Dirkse en Angela Talen. Vaste begeleiders in de opleiding Marja Wiegers zijn de kerndocenten: SPEERPUNT VERANDERING Wanneer je in je organisatie een sleutelrol hebt in een veranderproces, herken je wellicht voorgaande vragen. Hoewel verandering in veel organisaties noodzakelijk is en tot speerpunt is benoemd, betekent dit nog niet dat het veranderproces eenvoudig verloopt. Het zijn complexe processen die vragen om expertise bij het begeleiden en richting geven hiervan. Expertise die verder gaat dan het instrumentele veranderen. VERANDEREXPERTISE VAN BINNENUIT Wat organisaties nodig hebben zijn mensen die begrijpen hoe veranderingen werken en binnen dat complexe proces weten welke interventies nodig zijn om de gewenste richting op te gaan. Als dit ook mensen zijn die de organisatie van binnenuit kennen en door hun rol continuïteit kunnen waarborgen, is aan een belangrijke succesfactor voor de verandering voldaan. Het zijn de interne veranderaars die het verschil kunnen maken. Die zichzelf, hun kwaliteiten, ontwikkelpunten en impact op anderen kennen en weten hoe en waar zij de organisatie kunnen ondersteunen in de gewenste verandering. OPLEIDING MET PRAKTISCHE EN PERSOONLIJKE VERDIEPING Ben jij zo n veranderaar of heb je die ambitie? Zie en hoor jij veel in een organisatie, maar weet je soms niet waar je wat mee moet doen? Deze praktische opleiding is geschikt voor; Managers; Projectleiders; HR-adviseurs; Communicatie-adviseurs; HR-managers; Opleidingsadviseurs; MD-adviseurs; Bestuursondersteuners; die een veranderopdracht hebben of een project dat een verandering vraagt. HBO+ werk- en denkniveau en de wens te zoeken naar niet alleen theoretische, maar ook praktische en persoonlijke verdieping zijn voorwaarden. OPBRENGST: TOEGERUST VOOR VERANDEROPGAVE De opbrengst van deze opleiding is concreet: + Praktisch veranderplan voor de eigen organisatie en/of veranderproject; + Interne veranderaar met visie op verandering; + Interne veranderaar met expertise om complexe processen te begeleiden; + Gedurende de opleiding reeds interventies in de organisatie/ binnen het project door de interne veranderaar, zoals sessies, teaminterventies en coaching van leidinggevenden. 2 Christian van Dongen De ervaring leert dat door het in huis halen van de veranderexpertise, de inhuur van externen afneemt. Daarnaast blijkt de veranderexpertise breed inzetbaar, bij visietrajecten, teamtrajecten en projecten, wat maakt dat op meerdere plaatsen en momenten de verworven expertise kan worden ingezet. De opleiding is dan ook een investering waar de organisatie op vele fronten van profiteert.

3 OPZET VAN DE OPLEIDING Praktisch, persoonlijk & verdiepend 2KNOWHOW is expert als het gaat om het ontwerpen van verander- en leerprocessen. Dit zie je terug in de opleiding Interne veranderkunde. Vertrekpunten bij het ontwerp van deze opleiding: + Leren en werken: eigen veranderopgave als rode draad door de opleiding + Kennis praktisch gemaakt: experts die kennis delen op interactieve en aansprekende wijze + Leren van en met elkaar: Leergroepen en meekijken in elkaars werk + Breinprincipes: hoe leer je het best, breinprincipes vertaald in de opleiding + Persoonlijke leercontext: ieder individu staat centraal, met eigen casus en vraagstukken INTAKE 6 MODULES COACHGESPREKKEN EIGEN VERANDEROPGAVE PRAKTIJKOPDRACHTEN LEERGROEP KIJKEN IN ANDERE ORGANISATIES EINDGESPREK De opleiding van 7 maanden bestaat uit 6 modules van twee dagen. De groep bestaat uit minimaal 6 en maximaal 15 deelnemers en wordt begeleid door twee ervaren procesbegeleiders. Binnen elke module worden verschillende veranderexperts uitgenodigd met hun eigen verander-expertise. Zo zullen Sasja Dirkse en Angela Talen hun visie en expertise met betrekking tot veranderprocessen delen binnen de opleiding. Theorie, praktijk en concreet oefenen vormen het uitgangspunt van alle modules. Middels een intake zorgen we voor een persoonlijke start en een verbinding met je werk en veranderopgave. In de daarna volgende coachgesprekken word je begeleid om de opgedane inzichten concreet te vertalen naar je eigen werk en de experimenten aan te gaan. Veranderen vraagt lef, wij helpen je daarbij! Deze veranderopgave vormt de rode draad door de opleiding, om er zo voor te zorgen dat je opgedane kennis direct kunt toepassen in je eigen werkomgeving. Verder vormen de deelnemers leergroepen, die met elkaar uitwisselen en een kijkje in elkaars keuken nemen om zo kennis te maken met andere organisatieculturen en een breder perspectief te ontwikkelen. We ronden de opleiding af met een eindgesprek waarin je je resultaten presenteert. Bij voldoende opgedane ervaring ontvang je een certificaat. De begeleiding van deze opleiding is in handen van Marja Wiegers en Christian van Dongen. Beide zijn ervaren coaches, trainers en procesbegeleiders in organisatieveranderingen. Zie hieronder het opleidingsschema. EXPERTISE VERGAREN MODULE 1 Regie op verandering MODULE 2 Visie op verandering MODULE 3 Coachend adviseren en communiceren MODULE 4 Invloed op gedrag en cultuur MODULE 5 Faciliteren van verandering MODULE 6 Groepsdynamica in veranderprocessen VERTALING EIGEN SITUATIE ERVAREN & EXPERIMENTEREN INTAKE COACH GESPREK COACH GESPREK EIGEN VERANDEROPGAVE: EIND GESPREK Angela Talen OPDRACHTEN VANUIT THEORIE NAAR EIGEN PRAKTIJK, OPBOUWEN ERVARING LEREN VAN EN MET ELKAAR LEERGROEP & KIJKEN IN ELKAARS VERANDERPROCES Sasja Dirkse 3

4 IN 6 MODULES STAPSGEWIJS VERANDEREXPERTISE OPDOEN MODULE 1: REGIE OP VERANDERING Vaak wordt bij veranderingen vooral gekeken naar hoe de ander moet veranderen. Daarbij wordt vergeten hoe belangrijk je eigen rol is, zeker als je het voortouw wilt nemen in de beoogde verandering. In dit eerste blok van de opleiding starten we daarom persoonlijk en intensief. We kijken naar de verschillende manieren om met verandering om te gaan, en specifiek naar hoe jijzelf omgaat met verandering, hoe jij een verandering bevordert of juist (onbewust) tegenhoudt. Opbrengst: Naast een intensieve kennismaking met jezelf en de andere deelnemers levert deze module je inzichten over jezelf en handvatten op om je regie te versterken op de gewenste verandering. MODULE 2: VISIE OP VERANDERING Hoe werkt organisatieverandering nu eigenlijk? Hoe verleid je mensen, teams, afdelingen en een hele organisatie tot ander gedrag? Waar wordt dat gedrag vooral door bepaald en beïnvloed? In deze module rijken we een visie aan op veranderen, waarbij je ontdekt dat grote veranderingen beginnen met kleine interventies. Visie om te delen in je organisatie en te benutten voor je veranderopgave. Opbrengst: in deze module start je met het opzetten van je eigen veranderplan vanuit een heldere visie, die je ook kunt delen in je eigen organisatie. MODULE 3: COACHEND ADVISEREN EN COMMUNICEREN Met coachend adviseren laat je de mensen in je organisatie zelf hun antwoord vinden, in plaats dat jij die antwoorden voorlegt of adviseert. Dit creëert meer draagkracht en brengt een beweging op gang. Op deze manier benut je de energie van de organisatie voor de gewenste verandering. Hoe sluit je aan op de drijfveren en behoeften van de mensen en waar zitten jouw eigen witte vlekken? De wijze waarop jij communiceert draagt bij aan de acceptatie, effectiviteit en toekomstbestendigheid van je advisering en verandering. Opbrengst: In deze module ontwikkel je je vaardigheden om draagkracht te creëren en beweging op gang te brengen. Je gedrag wordt congruent met de gewenste verandering en je leert de ander open te benaderen en toch richting te geven. MODULE 4: INVLOED OP GEDRAG EN CULTUUR De professionele veranderaar kent de psychologie van de organisatie. In deze module verkennen we wat mensen in organisaties beweegt en verdiepen ons in de manier waarop we kijken naar mensen en organisaties. Hoe komen beslissingen tot stand, welke patronen zie je terug in jouw organisatie en welke veranderkansen zie jij binnen je eigen organisatie? Hoe kun je weerstand omzetten in een effectieve opbrengst? Hoe haal je voordeel uit isomorfie, het verschijnsel dat wat in het klein gebeurt vaak een afspiegeling is van wat in het groot plaats vindt. Opbrengst: Na deze module heb je een beïnvloedingstrategie op gedrag ontwikkeld om binnen je eigen verandervraagstuk de cultuur in de gewenste richting te bewegen. MODULE 5: FACILITEREN VAN VERANDERING In elke verandering zijn veel communicatie-momenten, zoals kickoffs, presentaties en themadagen. Deze momenten zijn niet alleen om een inhoudelijk boodschap over te dragen, maar vooral ook belangrijke beïnvloeders van het gewenste gedrag en de gewenste houding van de mensen in je organisatie. Hoe zorg je ervoor dat deze momenten voorbeelden zijn van de gewenste verandering? Wat zijn de ontwerpvariabelen van bijeenkomsten en hoe kom je van intake tot een concreet programma dat de verandering ondersteunt? Opbrengst: Je werkt verder aan je eigen veranderplan en maakt de vertaalslag van ideeën naar concrete activiteiten/workshops die jouw verandering gaan ondersteunen. MODULE 6: GROEPSDYNAMICA IN VERANDERPROCESSEN Groepsprocessen kun je sturen en waar je invloed hebt, moet je die pakken. Maar welke processen spelen er in groepen, teams en afdelingen en hoe kun je daar zinvol op interveniëren? Bepaalt alleen de context van een groep bijvoorbeeld het uiteindelijke groepsgedrag? En moet je nu altijd de regie pakken of kun je ook de kracht van een groep gebruiken en hoe dan? In deze module verkennen we de wetmatigheden en geheimen van groepen mensen. Met dit inzicht is het vaak mogelijk gedrag te voorspellen en nog effectiever te kunnen interveniëren in groepsprocessen op de verschillende niveaus. Opbrengst: Een concreet interventieplan voor een team uit je veranderopgave. 4

5 PRAKTISCHE INFORMATIE MEER WETEN EN AANMELDEN Wij adviseren je om voor aanmelding contact op te nemen met een van de begeleiders van deze opleiding. Zo kun je vaststellen of je leervraag aansluit op wat wij met deze praktische opleiding beogen. Marja Wiegers: of Christian van Dongen: INVESTERING De kosten voor deze opleiding bedragen euro (vrijgesteld van BTW) voor 5 modules van 2 dagen en een 1/2 dag gezamenlijke voorbereiding. Dit bedrag is inclusief een intakegesprek, twee coachgesprekken en het eindgesprek. Ook inbegrepen zijn alle mate rialen en handouts, de twee boeken van 2KNOWHOW over veranderkunde, GEMIDDELD BEOORDEELD MET EEN 8,7! alle lunches en eventuele diners. LOCATIE De opleiding start en eindigt op de eigen locatie van 2KNOWHOW aan de REACTIES DEELNEMERS Zoeterwoudsesingel 50 in Leiden. Maar wij veranderen ook van omgeving en locatie tijdens de opleiding om het Ik kijk nu anders naar organisaties, groepen en mijn plek hierin. leereffect te verhogen. De opleiding heeft al mijn verwachtingen overtroffen! Ik heb een goed gevoel over alle nieuwe bagage in mijn rugzak. 2KNOWHOW Ik ben me bewust geworden van mijn rol in verandering, zowel de belemmerende als de stimulerende rol. ZOETERWOUDSESINGEL EK LEIDEN TELEFOON De opleiding is praktisch heel goed toe te passen en maakt hongerig naar meer.

6 2KNOWHOW art of learning - art of change 2KNOWHOW realiseert verandering. Op organisatie-, team en individueel niveau. Op een energieke en professionele wijze maakt 2KNOWHOW ingesleten gedragspatronen zichtbaar en doorbreekt deze, wat tot zichtbare verandering leidt. Het bureau biedt verrassende leiderschapstrajecten, docenttrainingen, coaching en diverse workshops met betrekking tot communicatie, samenwerking en leiderschap voor alle lagen en functies in organisaties. Daarnaast leidt 2KNOWHOW interne facilitators op om de verandering binnen organisaties te borgen, teneinde een blijvende verandering te realiseren. De docenten die in de opleiding Interne veranderkunde participeren hebben allen een brede ervaring met verandertrajecten voor organisaties. Vanuit zowel interne- als externe rol. 2KNOWHOW verzorgt trajecten voor het bedrijfsleven en overheid en deelt haar expertise via haar projecten, onderzoek, publicaties en opleidingen. 6 2KNOWHOW ZOETERWOUDSESINGEL EK LEIDEN TELEFOON