MARKETING, ook in jouw bakkerij
|
|
- Valentijn Michiel van der Woude
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 MARKETING, ook in jouw bakkerij dvd en praktische handleiding
2 Interesse in advies op maat van uw bakkerij Interesse in marketing- en verkoopsadvies op maat van jouw bakkerij? In een begrijpelijke taal én gericht op de praktijk? VLAM heeft sinds enkele jaren een helpdesk opgericht die dit aanbiedt. Wij komen langs als het je past en wij maken samen met jou deze oefening. Contacteer ons voor een vrijblijvend bezoek aan jouw bakkerij en ontvang tips en advies om van je zaak een merk te maken. Inleiding Brood bakken is een kunst. Dat brood aan de man brengen ook. Tegenwoordig verkoopt een brood zichzelf niet meer. De klanten zijn veeleisender en de concurrentie wordt steeds sterker. Een structurele aanpak is dan ook broodnodig. Beschouw daarom je bakkerij als een onderneming en doe aan marketing op lokaal niveau. meer info: Anniek Chiau tel fax Hilde Peeters tel fax Met deze dvd en pocketboekje Lokale Marketing bieden wij jou als warme bakker een inspirerende kijk op marketing en communicatie in de bakkerij. We nemen een kijkje bij twee collega s - bakker Albert van Bakkerij Sint-Lambertus en bakker Geert van Bakkerij Heidi - en leren hoe zij via eenvoudige marketingtechnieken de marktpositie van hun zaak verbeteren. In deze pocket geen dure woorden dus, maar concrete tips om je plaats binnen de markt af te dwingen. 2 MARKETING, ook in jouw bakkerij 3
3 Lokale marketing in 4 pen op maat van jouw bakkerij Omdat een brood zichzelf niet meer verkoopt 1 Vertrek vanuit je eigen lokale situatie en analyseer 1 2 Vertrek vanuit je eigen lokale situatie en analyseer. Durf keuzes maken. Wanneer je resultaten wil behalen met marketing, moet je vertrekken van een aantal objectieve feiten. Je legt als het ware je bakkerij op de rooster. Je eigen bakkerij analyseren is niets meer dan je voelsprieten uitsteken. Die analyse doe je vanuit vier invalshoeken - jezelf, je klanten, je omgeving en je concurrenten. Je brengt dus in kaart wie je klanten zijn, wat er in de omgeving leeft, hoe je concurrenten werken De info ligt voor het grijpen! 3 Tijd voor gerichte actie. 4 Evalueer en meet, want meten is weten. 4 MARKETING, ook in jouw bakkerij 5
4 1 Wat betekent dit in de praktijk? 1. Wie zijn je concurrenten? hoe zie jij jezelf? Het is belangrijk om je concurrenten te kennen en te weten waarvoor ze staan. Niet enkel de supermarkt, maar ook het benzinestation of de meeneemsnackbar zijn mogelijke concurrenten. Collega s zijn dan weer de andere bakkers in je buurt. Er zijn talloze mogelijkheden tot samenwerking. Kopieer andere bakkers wel niet klakkeloos maar maak een onderscheid met je eigen unieke aanpak. je concurrenten? wat heeft de omgeving te bieden? Je bakkerij De supermarkten gaan met een groot deel van de koek lopen, zegt bakker Geert. Wij gaan er dan ook regelmatig een kijkje nemen. Welk assortiment hebben ze? Hoe zit het met de kwaliteit van hun producten? Wat bieden zij hun klanten? Hoe spelen zij hun troeven uit? BakkerIJ HEIDI hoe zien de klanten jou? Spreek een verlofregeling af, zodat je klanten bij een warme bakker blijven kopen en niet naar de supermarkt overpen. Bakker Albert van bakkerij Sint-Lambertus is ervan overtuigd dat een goede band met je collega-bakkers van vitaal belang is. vul zelf in 6 MARKETING, ook in jouw bakkerij 7
5 1 2. Hoe zien je klanten jou? Weet je wat je klanten belangrijk vinden? Waar kopen ze nog hun brood? Zijn ze daar meer tevreden dan bij jou? Als ondernemer is het belangrijk om je klanten grondig te kennen. Bij Bakkerij Heidi kennen ze hun klanten als de betere tweeverdieners die kwaliteit en exclusiviteit eisen en vooral in het weekend hun aankopen doen. Bakkerij Sint-Lambertus heeft dan weer een publiek met een sterke voorkeur voor gezondheid. 4. Wat heeft de omgeving te bieden? Wat heeft de buurt voor je bakkerij in petto? Waar liggen kansen die je omzet kunnen verhogen? Denk aan een nieuwe woonwijk of lokale streekspecialiteit. Waar schuilen eventuele gevaren voor je bakkerij? Zijn er wegenwerken op komst, wordt er een nieuwe buurtwinkel geopend? Bij Bakkerij Sint-Lambertus bieden de residentiële buurt van Heverlee (universiteiten) en de aanwezigheid van restaurants heel wat mogelijkheden. Ook Bakkerij Heidi zette maximaal in op de omgeving en maakte van de Ternatse kruikjes één van zijn topproducten. 3. Hoe zie jij je eigen bakkerij? Wat is jouw visie? Wat zijn de sterke punten van je bakkerij? Durf kritisch zijn voor je zwakke punten en breng ze in kaart. Denk aan je prijsaanduidingen, etalage Kwaliteit is een basisvereiste, maar wij willen nog een verder gaan en de klanten een beleving geven. Bij ons moet het leuk winkelen zijn! Bakkerij Heidi We hebben een ruim aanbod van broden, werken met oude recepten en artisanale productwijzes, terwijl we inspelen op hedendaagse trends als gezondheid. Bakkerij Sint-Lambertus draagt authenticiteit hoog in het vaandel en geeft er een vernieuwende twist aan. 8 MARKETING, ook in jouw bakkerij 9
6 1 tip De beste analyse maak je nog altijd voor je toog. Wees zelf klant in je eigen zaak. Bekijk je bakkerij vanuit klantenstandpunt en word er zelf beter van. Een sterkte-zwakte-analyse vat alle verzamelde informatie samen en helpt je om de marktpositie van je bakkerij te bepalen. 2 Durf keuzes maken De resultaten van je analyse dienen als basis voor een aantal keuzes die je bakkerij beter zullen laten draaien in je lokale omgeving. De resultaten helpen je om meer uit je huidige of potentiële klanten te halen, gerichter te gaan werken en bijgevolg je kassa meer en/of hoger te laten tikken. Hoe doe je dat? Stel je in de plaats van je klanten, hou rekening met hun wensen en bepaal je doelstellingen voor de juiste doelgroep. sterktes de sterke punten van je bakkerij zwaktes de zwakke punten van je bakkerij Je kan niet alles voor iedereen betekenen! kansen bedreigingen mogelijkheden die de markt je biedt bedreigingen vanuit de markt 10 MARKETING, ook in jouw bakkerij 11
7 2 De keuzes van bakkers Albert en Geert. Omwille van de residentiële omgeving van de bakkerij heeft bakker Albert ervoor gekozen om ook te leveren aan restaurants en kindercrèches en legt hij de focus op gezondheid. Bakker Geert mikt op kwaliteit, winkelbeleving, gemak en innovatie. Klanten trouw maken aan onze zaak is ons uitgangspunt. We doen dit door de klanten een aangenaam gevoel bij het winkelen te geven. Onze winkel moet een totaalconcept zijn, een plaatje dat volledig klopt. Je hoofdbetrachting is méér omzet, dat staat buiten kijf. Die omzet bestaat uit een aantal deelfactoren, waarop je bij je acties specifiek kan focussen. Zo wordt de omzet bepaald door de hoeveelheid die je verkoopt (aantal verkopen) en de gemiddelde prijs van een verkoop (gemiddelde verkoop). Op hun beurt wordt het aantal verkopen bepaald door het aantal klanten dat je over de vloer krijgt en door de frequentie dat je klanten langs komen. De gemiddelde verkoop wordt dan weer bepaald wordt door het gemiddeld aantal producten dat je verkoopt tijdens een klantbezoek en de gemiddelde prijs van een klantbezoek. Bakkerij heidi VERKOOP OMZET aantal verkopen x gemiddelde verkoop aantal klanten x AANKOOP FREQUENTIE aantal producten x gemiddelde prijs v/d producten voorbeeld 1 De aankoopfrequentie kan je laten stijgen door je huidige klanten vaker te laten langskomen waardoor het aantal verkopen stijgt. voorbeeld 2 De gemiddelde verkoop kan je laten toenemen door ervoor te zorgen dat je klanten per winkelbezoek meer gaan besteden. voorbeeld 3 Het aantal verkopen kan je laten stijgen door nieuwe klanten aan te trekken. 12 MARKETING, ook in jouw bakkerij 13
8 3 3 De acties zetten de gemaakte keuzes om in de praktijk. Een paar voorbeelden: Albert koos ervoor om het gezondheidsaspect van zijn brood te benadrukken en neemt dit ook duidelijk op in zijn communicatie met een tweejaarlijkse folder en een website om zijn klanten te bereiken. Daarnaast stelt hij ook alles in zijn werk om het beroep van bakker wat meer te tonen met workshops in de bakkerij en proevertjesdagen met eindejaar. Tijd voor gerichte actie Nadat je de keuzes voor je bakkerij hebt bepaald, kan je starten met het opstellen van een actieplan. Hou bij ieder initiatief, van het lanceren van een nieuw brood, tot het ontwerpen van een website of klantenkaart, je klanten en je doel voor ogen. Zo verminder je het risico dat je actie mislukt en vergroot je de kans op langdurig succes. Bakker Geert gaat voor winkelbeleving, gemak en innovatie en wil de klanten een aangenaam gevoel geven bij het winkelen. Hun winkel is dan ook een plaatje dat klopt. Alles vormt één geheel: door een doorgedreven huisstijl en moderne communicatiemiddelen vormen winkel, personeel en verpakking een totaalconcept. 14 MARKETING, ook in jouw bakkerij 15
9 3 Succes verzekerd met deze kernvragen: 4 Behoefte? Speel ik met deze ingreep in op een wezenlijke behoefte van mijn klanten? vb. het aanbod van gezondheidsproducten bij Bakkerij Sint-Lambertus Toegevoegde waarde? Vinden mijn klanten het de moeite waard om bij mij te kopen? Wat levert het hen op? vb. investeren in winkelbeleving en inrichting bij bakkerij Heidi Gemak? Verhoog ik met deze actie het gemak van mijn klanten? vb. de bestelservice van Bakkerij Heidi: klanten kunnen bestellen via Evalueer en meet, want meten is weten Tot slot is het belangrijk om je acties te evalueren. Merk je echt een meerverkoop? Tikt je kassa vaker of hoger per winkelbezoek? Zijn de klachten verminderd? Met andere woorden: zijn je doelstellingen met deze actie bereikt? Een evaluatie is noodzakelijk om te controleren of je op de goede weg zit. Meten is weten. Wat levert het allemaal op? Welke actie kent succes en welke niet? Wees kritisch en stuur bij waar nodig. Je hebt de sleutel in eigen handen! Communicatie? Breng ik mijn klanten voldoende en op de juiste manier op de hoogte van nieuwe producten of acties? vb. de gezondheidsfolder van Bakkerij Sint-Lambertus of het plasmascherm van Bakkerij Heidi 16 MARKETING, ook in jouw bakkerij 17
10 Colofon Redactie Annelies Vermandel Anniek Chiau Hilde Peeters Kris Michiels Marina Sablon VLAM vzw Sector Bakkerij Koning Albert II laan 35 bus Brussel Tel Fax V.U. VLAM - Marina Sablon - Koning Albert II laan 35 bus Brussel 18
11 20
Bakery Management Award
Bakery Management Award 4de editie, 2014 INSCHRIJVINGSDOSSIER Categorie Marketing- en BMA: Categorie Marketing- en Combineer jij een algemeen doordacht marketing- en met durf, visie en leiderschap? Haal
Nadere informatieBakery Management Award 3 de editie, 2011. Inschrijvingsdossier
Bakery Management Award 3 de editie, 2011 Inschrijvingsdossier 1. Contactgegevens van uw zaak Naam bakkerij:... Bedrijfsnaam:... Contactpersoon:... Adres bakkerij:... Adres briefwisseling:... (indien anders
Nadere informatieCompetentie Confrontatie matrix
Competentie Confrontatie matrix Inleiding 2 Opdracht 3 Invulmatrix 4 Voorbeeldmatrix 5 1 Inleiding Entrepreneur Consultancy heeft als missie het ontwikkelen van ondernemerschap. Er zijn veel ondernemers,
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieAdinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële
Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,
Nadere informatieDeelnemer: Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming Dienst Beroepsopleiding
Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming Dienst Beroepsopleiding Volledig en duidelijk leesbaar ingevuld terug te sturen (per post) vóór 13 februari 2008 naar: Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming
Nadere informatie10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Nadere informatie10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Nadere informatie10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer
2 Inhoudsopgave Inleiding ----------------------------------------------------------- 5 Wees je bewust van je doel -------------------------------------- 6 Bellen: een uitstekend instrument -------------------------------
Nadere informatieGRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be
GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be - Ik schreef al meer dan 100 commerciële bedrijfswebsites voor ondernemingen
Nadere informatieStarten met een plan. Alles op een rij. Robert Loontjens & Anne de Jong
Starten met een plan Alles op een rij Robert Loontjens & Anne de Jong Even voorstellen Robert Loontjens en Anne de Jong Accountmanager MKB Rabobank Parkstad Limburg (045) 533 44 44 bedrijven@parkstadlimburg.rabobank.nl
Nadere informatieDe balans van Fred. Je persoonlijke en gezinssituatie
De balans van Fred Je persoonlijke en gezinssituatie Je motivatie Je doelstellingen Om welke redenen wil je je eigen zaak oprichten? 1. De gelegenheid nemen om de buurtwinkel van mijn neef over te nemen
Nadere informatiezo maak je een prachtige Femma-stand
zo maak je een prachtige Femma-stand 1 zo maak je een prachtige femma-stand Elke groep krijgt regelmatig de vraag om op een activiteit in de gemeente een standje te zetten: op de avondmarkt, kermis, boekenbeurs,
Nadere informatieWerkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.
Nadere informatieGOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer
10 GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer www.fokjeritsma.nl info@fokjeritsma.nl 2 Inhoudsopgave Inleiding... 5 Wees je bewust van je doel... 6 Bellen: een uitstekend instrument... 6 Systeem... 7
Nadere informatieWat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.
KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement
Nadere informatieWerken aan je eigen ontwikkeling met de ontwikkelscan
Werken aan je eigen ontwikkeling met de ontwikkelscan Handleiding voor medewerkers Inleiding Het loont de moeite om even stil te staan bij je persoonlijke en professionele ontwikkeling en jezelf volgende
Nadere informatieWinnen en behouden van nieuwe cliënten
Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.
Nadere informatiei.s.m. Start 2 Start...
i.s.m. Start 2 Start... i.s.m. Start 2 Start... Klanten werven JIJ MAAKT HET VERSCHIL! Wie vergeet zich voor te bereiden... bereidt zich voor vergeten te worden... Neem de juiste verkoopsattitude aan.
Nadere informatieZo werkt conversie optimalisatie!
Zo werkt conversie optimalisatie! Haal jij al optimaal resultaat uit je bezoekers? Veel ondernemers laten kansen liggen. Dat is niet vreemd maar wel jammer. Als je met dit werkblad en de checklist aan
Nadere informatie13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl
13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met
Nadere informatieLAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!
LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen
Nadere informatiefeedback Flexibel en online Robuust 360º Werkboek Robuus Hartelijk dank voor het gebruiken van Robuust 360º Haal het maximale uit 360º
Robuus Robuust 360º Werkboek e Haal het maximale uit Hartelijk dank voor het gebruiken van Robuust 360º 360º feedback is een krachtig instrument, maar dient op de juiste wijze gebruikt te worden. Lees
Nadere informatieVOORDAT JE START ALS ZZP ER
www.damd.nl Voordat je start als zzp er Voordat je als zzp er gaat starten, is het verstandig om na te gaan of je inderdaad ondernemer wil zijn. Dit kun je doen door aan jezelf vragen te stellen als: zie
Nadere informatieKLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN
KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN In dit E-book help ik jou als zelfstandig ondernemer in vijf stappen meer klanten te werven. Niet door vage tips te geven, maar door je in vijf stappen naar een plan te leiden.
Nadere informatiePraktische tips. Voor in je winkel
Praktische tips Voor in je winkel Nieuwe klanten Nieuwe klanten Trek er op uit Binnen blijven, wachten op klanten is geen goed idee. Werk je samen met een team? Stuur één of enkele medewerkers de straat
Nadere informatieEn hoe blijf jij fit in je hoofd?
En hoe blijf jij fit in je hoofd? 1,2,3,..., 10 stappen Je lekker in je vel voelen, daar kun je aan werken. Lees rustig de tien stappen. Ze inspireren je om fit te blijven in je hoofd en hebben al heel
Nadere informatieTMA 360º feedback Flexibel en online. TMA 360º feedback werkboek. Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse
Haal het maximale uit de TMA 360º fb competentieanalyse Dank u voor het gebruiken van de TMA 360º feedback competentie-analyse 360º feedback is een krachtig instrument, maar dient op de juiste wijze gebruikt
Nadere informatieInge Test 07.05.2014
Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij
Nadere informatie&Z Challenge. Richtlijnen Business plan 2016. Versie 1 december 2015
&Z Challenge Richtlijnen Business plan 2016 Versie 1 december 2015 Dit reglement omtrent het Business plan werd opgesteld met als doel eenduidige richtlijnen te definiëren voor de deelnemende teams binnen
Nadere informatieWord jij Bakker Bart?
Word jij Bakker Bart? Welkom bij Bakker Bart Je kent Bakker Bart. Net als tienduizenden andere mensen, die dagelijks bij één van de Bakker Bartwinkels komen voor heerlijk vers brood, zo n beroemde supersaucijs
Nadere informatieIntuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten
Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten 2015 Annie Massop Hart en Ziel Marketing - Alle rechten voorbehouden - 1 Inleiding Dit stappenplan sluit aan op de workshop Hoe je intuïtief
Nadere informatieInhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9
Inhoud Inleiding 6 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 2 Instanties in Nederland 13 Belangrijke instanties voor ondernemers 14 Kamer
Nadere informatieMarketing vanuit je hart
Waardecreatie en identiteitsmarketing Marketing vanuit je hart Voor zelfstandige ondernemers die hun droom najagen Ingrid Langen INHOUD 1. Inleiding 4 2. Wie moet het lezen 5 3. Het Waarom van dit boek
Nadere informatieEn hoe blijf jij fit in je hoofd?
En hoe blijf jij fit in je hoofd? boekje-105x105-def.indd 1 30-01-2009 12:05:22 1,2,3,..., 10 stappen boekje-105x105-def.indd 2 30-01-2009 12:05:23 Je lekker in je vel voelen, daar kun je aan werken. Lees
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatieSWOT-analyse voor een merk met VerMERKvuldigingskracht
SWOT-analyse voor een merk met VerMERKvuldigingskracht 2 Een leerrijke oefening om te achterhalen hoe je het verschil kan maken met je concurrenten, is een SWOTanalyse van je merk. Daarbij neem je de sterktes
Nadere informatieHoe maak je interessante tweets?
Hoe maak je interessante tweets? Januari 2012 Inleiding Leuk dat je echt aan de slag gaat met het maken van goede tweets! In dit document vind je algemene tips voor het opstellen van goede tweets. Bovendien
Nadere informatieOndernemerschap in Nederland
Ondernemerschap in Nederland Je neemt deel aan het profiel Ondernemerschap. Dit betekent dat je erover denkt om in de toekomst als ondernemer te gaan werken. Dat is anders dan werken in loondienst. Dan
Nadere informatieFOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food
Nadere informatiePlezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1
Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 17/10/13 11:10 Albert Heijn, aangename kennismaking! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 2 17/10/13 11:11 Plezierig winkelen
Nadere informatieDe Bekwame Bestuurder. Humphry Peter 30 Oktober 2010
De Bekwame Bestuurder Humphry Peter 30 Oktober 2010 Goed management leidt tot een betere 'match' tussen mens en organisatiedoelstellingen Een competentie kan gedefinieerd worden als een set van vaardigheden,
Nadere informatieVoorstelling Onafhankelijk Leven vzw
Voorstelling Onafhankelijk Leven vzw Waarvoor staat Onafhankelijk Leven vzw? 1. Visie Onafhankelijk Leven vzw gaat met volle kracht voor een samenleving waar alle personen met beperking controle hebben
Nadere informatieHoe staat het eigenlijk met jouw ondernemingsplan? Alphen ad Rijn, 19 januari 2015 Harry Bakker
Hoe staat het eigenlijk met jouw ondernemingsplan? Alphen ad Rijn, 19 januari 2015 Harry Bakker Wie alles wil zijn voor iedereen, eindigt als niets voor niemand Jouw identiteit Wat bied Harry je Bakker
Nadere informatieDeze cirkel bestaat uit vijf stappen die u kunt doorlopen om uw wervingscampagne systematisch op te zetten. Waar wil je vrijwilligers voor werven?
Werving U wilt nieuwe vrijwilligers werven. Mensen die één keer aan een actie meedoen, mensen waar u af en toe een beroep op kunt doen, of mensen die voor langere tijd willen meewerken. U wilt hen in elk
Nadere informatieBroodnodige TIPS. voor een succesvolle zaak
Broodnodige TIPS voor een succesvolle zaak Broodnodige TIPS voor een succesvolle zaak 2 BROODNODIGE TIPS voor een succesvolle bakkerij 3 Een woordje vooraf Een bakker is een vakman. Maar ook een ondernemer.
Nadere informatieDe kracht van het eerlijke verhaal. Leer veranderen...deel jóuw verhaal
De kracht van het eerlijke verhaal Leer veranderen...deel jóuw verhaal introductie, BTI, China Airlines, Singapore Airlines and more 40 jaar ervaring in reis- en luchtvaartsector Carla.van.den.berg@resetmanagement.com
Nadere informatieOndernemersruimte bij De Goudse
Ondernemersruimte bij De Goudse Informatie voor startende ondernemers Ik ben 1 Beste ondernemer, U bent het vast met mij eens: een goede werkruimte is voor een ondernemer erg belangrijk. Maar dat is niet
Nadere informatie17 valkuilen die je moet vermijden bij telefonische acquisitie
Beste lezer, Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit e-book te downloaden, met daarin 17 valkuilen die je moet vermijden bij telefonische acquisitie. Veel ondernemers worstelen met het maken van kwaliteitsafspraken
Nadere informatieHet eigen adviesbureau De eigen winkel (vaardigheidstoets voor de opleidingen Mode en Interieuradviseur)
Het eigen adviesbureau De eigen winkel (vaardigheidstoets voor de opleidingen Mode en Interieuradviseur) MODULE 5: HET MARKETINGPLAN Inhoud: SWOT-analyse concurrentie-onderzoek conclusies marktonderzoeken
Nadere informatieWINKELCENTRUM VALKENBURG
WINKELCENTRUM VALKENBURG Behoefte inventarisatie LOKAAL Wat betekent lokale marketing voor jou? DOEL Welke doelstelling heb je de komende periode oplet gebied van lokale marketing? MIDDELEN Welke middelen
Nadere informatieEerste uitgave: maart 2015-03-14 Copyright 2015 Saskia Steur Druk: www.drukzo.nl
Eerste uitgave: maart 2015-03-14 Copyright 2015 Saskia Steur Druk: www.drukzo.nl Hoewel deze uitgave met zorg is samengesteld aanvaardt de auteur geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door
Nadere informatie17 omzetverhogende marketing tips
17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van
Nadere informatieIn deze informatiebrief de volgende onderwerpen:
Je ontvangt deze email omdat wij elkaar persoonlijk kennen. Stel je deze informatief niet op prijs, meld je dan af via de daarvoor bestemde link. Is dit e-mailadres niet correct? Mail ons dan even, alvast
Nadere informatieSchool voor Commerciële Dienstverlening. handel. Manager Retail. Verkoopspecialist. Verkoper
School voor Commerciële Dienstverlening handel Manager Retail Verkoopspecialist Verkoper School voor Commerciële Dienstverlening handel manager retail verkoopspecialist verkoper Deze opleidingen kun je
Nadere informatieTIPS. voor een succesvolle. beurs. Kom naar de beurs om iets te brengen en te halen.
TIPS voor een succesvolle Kom naar de beurs om iets te brengen en te halen. Ondernemers doen graag mee aan een beurs omdat ze verwachten er nieuwe klanten te vinden. Ze komen er iets halen. Maar wees je
Nadere informatieMuziektherapeut en/of ondernemer?
Muziektherapeut en/of ondernemer? STerk door Eigen merk. NVvMT Actiefdag te Wolfheze Zaterdag 15 juni 2013 Cun van Heerden Inhoud presentatie Waarom een eigen praktijk? Therapeut of ondernemer? Combinatie
Nadere informatieT R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F
werkboek T R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F Werkboek: Je unieke aanbod maken W W W. M A R L O E S H A L M A N S. C O M Je unieke aanbod of "signature service" maken, dat aanbod waar
Nadere informatieZelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W
Zelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W 1 Naam student: Studentnummer: Datum: Naam leercoach: Inleiding Voor jou ligt het meetinstrument ondernemende houding. Met dit meetinstrument
Nadere informatiePraktijk Werkboek. Retail Trainingen. werkboek met opdrachten en vragen
werkboek met opdrachten en vragen Onderdeel van de Opleidingen Verkopen in de Gemengde Branche en Verkopen in de Speelgoedbranche Retail Trainingen 2 Dit vakinformatieboek is een uitgave van: Vereniging
Nadere informatieZorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl
Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach
Nadere informatieWaar een wil is, is een Weg!
5 tips om moeiteloos voor jezelf te kiezen en een stap te zetten. Waar een wil is, is een Weg! - Lifecoach http://www.facebook.com/arlettevanslifecoach 0 Je bent een ondernemende 40+ vrouw die vooral gericht
Nadere informatieWinkelbediende. Maak een mooie etalage met deze verzorgingsproducten. Lees deze tekst en zoek de moeilijke woorden op in een woordenboek.
Winkelbediende Om een bloeiende zaak te hebben is het heel belangrijk van een aantrekkelijke etalage te maken. In deze spoedcursus geven we je enkele tips mee en dan kan jij aan de slag. Maak een mooie
Nadere informatiePromotiepakket Allebedrijvenin Vergroot je kans op Best Of 2011
Promotiepakket Allebedrijvenin Vergroot je kans op Best Of 2011 Is jouw bedrijf Beste Bedrijf van de regio 2011? De gehele maand december kan er nog gestemd worden op het beste bedrijf in de regio. Op
Nadere informatie24-5-2013. What s your dream? 23 mei 2013 Ivo van Dijkhuizen
What s your dream? 23 mei 2013 Ivo van Dijkhuizen 1 Voorstellen Nexus klankbord Bastiën van Rosendaal Rin vd Molen Raymond Dukers Ivo van Dijkhuizen Marketeer PAKHUIS communicatie Bake Five Boulangerieteam
Nadere informatieZelfsturende teams hebben in de meeste organisaties 4 doelen: Tevreden cliënten Tevreden medewerkers Kwaliteit van zorg Financieel gezond zijn
1 Kaders bij zelfsturing: financieel gezond zijn Zelfsturende teams hebben in de meeste organisaties 4 doelen: Tevreden cliënten Tevreden medewerkers Kwaliteit van zorg Financieel gezond zijn Financieel
Nadere informatieDit boekje is van:..
Ik en mijn plan Dit boekje is van:.. Hallo, Jij bent cliënt bij SOVAK. Je hebt bij SOVAK een persoonlijk begeleider. Samen maak je afspraken over wat jij zelf doet en wat SOVAK doet. Die afspraken staan
Nadere informatieVoorstelling Onafhankelijk leven
Voorstelling Onafhankelijk leven Inhoudsopgave 1. Wat is Onafhankelijk leven?... 3 2. Waarom is Onafhankelijk Leven belangrijk?... 4 3.1. Met een persoonlijk assistentie budget (PAB) kan je onafhankelijk
Nadere informatieTanja Sierkstra 17-10-2014
MEDIACOLLEGE AMSTERDAM STAGEBEDRIJF: DICHTBIJ Beroepsopdracht Formulier een advies voor een mediaproductie Tanja Sierkstra 17-10-2014 2 1. Beschrijf je stagebedrijf... 3 2. Maak een SWOT-analyse voor jouw
Nadere informatieU heeft zojuist een voorbeeld ondernemingsplan gedownload vanuit MKB Bankadvies. Wij wensen u veel succes. Vragen?...info@mkbbankadvies.
U heeft zojuist een voorbeeld ondernemingsplan gedownload vanuit MKB Bankadvies. Wij wensen u veel succes. Vragen?...info@mkbbankadvies.nl Samenvatting Het woord samenvatting zegt hier natuurlijk eigenlijk
Nadere informatieGESPREKKEN VOEREN NEDERLANDS AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG:
AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen. - Schrijf je op een juiste manier in meervoud. - Gebruik je hoofdletters op een
Nadere informatieTHINKING HATS. Gebruik van de tool Template Voorbeeld
THINKING HATS Gebruik van de tool Template Voorbeeld Thinking Hats De Thinking Hats helpt je om alle kanten van een idee te bekijken. Heb je een nieuw idee voor een product, dienst of voor je bedrijf,
Nadere informatieWelkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken
Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social
Nadere informatieRapportage Werksoorten. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:
Rapportage Werksoorten Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Werksoorten (QWSM) 2 Inleiding Wat voor soort werk spreekt jou aan? Ben jij
Nadere informatieSuccesvol Netwerken BCLR
Welkom bij Succesvol Netwerken voor de BCLR Double Winner! Waar kan je Netwerken? Formele netwerk bijeenkomsten Algemene zakelijke evenementen Sociale, familie, vrije tijd evenementen Ad hoc bijeenkomsten
Nadere informatieOptimaliseer je prestaties
Winst en Groei - Internetmarketing en Verkooptraining Optimaliseer je prestaties 10 Technieken om je prestaties te verbeteren Christo Cornelissen & Mieke Bouquet Alles waar je jezelf op weet te focussen
Nadere informatieDe training wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Training Passie en missie Passie en missie: jouw unieke bijdrage Wil jij weten wat jouw passie en missie is? Wat jouw unieke bijdrage is? Hoe jij het verschil kan maken? Dan is de training Passie en missie
Nadere informatieHandel en marketing. Klanttevredenheidsonderzoek. Theorie
Theorie Inleiding Een klanttevredenheidsonderzoek is een instrument van het relatiebeheerbeleid van een onderneming. Het is voor een ondernemer belangrijk om bestaande klanten tevreden te houden. Onderzoek
Nadere informatieWelkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 6: klaar voor klanten Les 2: Marketing Mindset
Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 6: klaar voor klanten Les 2: Marketing Mindset Pen en papier? Verkopen Als je niet bereid bent om te verkopen dan kun je nu beter stoppen Dat is heftig Je bent
Nadere informatieMODULE 3: Het eigen adviesbureau De eigen winkel (vaardigheidstoets voor de opleidingen Modestyling en Interieuradviseur) Inhoud:
Het eigen adviesbureau De eigen winkel (vaardigheidstoets voor de opleidingen Modestyling en Interieuradviseur) MODULE 3: BTW Inhoud: Consumentenprijs Verkoopprijs Te betalen btw Verschuldigde btw Af te
Nadere informatieOperator Handleiding DateLive.nl
Operator Handleiding DateLive.nl Op DateLive.nl zal je erotische berichten beantwoorden op een bericht- per- bericht basis. Je krijgt een nieuw bericht van een klant te zien met de bijbehorende profiel
Nadere informatieVRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg): Neven@mkblimburg.nl
VRAGENLIJST JOnG JOnG is een initiatief van en voor jonge ondernemers. Tot de doelgroep behoren Ondernemers in de eerste 5 jaar van hun ondernemerschap. JOnG stelt zich tot doel de individuele ondernemers
Nadere informatieSprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig
Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke
Nadere informatieWAFELVERKOOP KSKL TERNAT : EEN HART VOOR TERNAT TEN VOORDELE VAN DE AANKOOP VAN EEN AED-TOESTEL
: EEN HART VOOR TERNAT TEN VOORDELE VAN DE AANKOOP VAN EEN AED-TOESTEL Beste spelers, ouders, trainers, medewerkers en sympathisanten, Via de NIEUWE actie Een HART voor TERNAT wil de club door de verkoop
Nadere informatieDe Grote Overheid Inkooptest
Regelaar, zakelijk of schatkistbewaarder? Welke type ambtenaar ben jij als het gaat om het geven van opdrachten aan derden? De kordaat optredende regelaar met een instelling dat snelle en acceptabele resultaten
Nadere informatieGewoon zo! WONEN: HOE ONTMOET JE BUURTBEWONERS?
Gewoon zo! WONEN: HOE ONTMOET JE BUURTBEWONERS? Inhoud WELKE INFORMATIE VIND JE IN DIT BOEKJE? Bladzijde 3 - Waarom een boekje over je buurt? Bladzijde 4 - Ontdek je buurt Bladzijde 6 - Een buurtkaart
Nadere informatieIk-Wijzer Ik ben wie ik ben
Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,
Nadere informatieJe toekomst? Die bepaal je zelf!
030-7511900 Je toekomst? Die bepaal je zelf! Youfit@retail helpt je op weg. Je werkt met plezier in een winkel. Dat doe je misschien al jaren en het gaat je prima af. Maar denk je weleens na waar je over
Nadere informatie9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.
9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website
Nadere informatieBetaal niet teveel... ziet u afspraken tussen bedrijven bij aanbestedingen? Meld ze bij ACM. Kansen & keuzes. voor bedrijven en consumenten
Betaal niet teveel... ziet u afspraken tussen bedrijven bij aanbestedingen? Meld ze bij ACM Kansen & keuzes voor bedrijven en consumenten Waarom krijgt u deze folder? U bent inkoper van een bedrijf of
Nadere informatie6.2.1 Dealen met afleiding onderweg
Stap 6: Deel 2 6.2.1 Dealen met afleiding onderweg In het tweede deel van jullie experiment ga je verder met het ondernemen van ACTies die je met de anderen hebt afgesproken te doen. Daarnaast krijg je
Nadere informatieContentmarketing is the only marketing left. Seth Godin
Inleiding Programma Aanmelden Route Contentmarketing is the only marketing left Seth Godin Contentmarketing, seo en sea Veel organisaties binnen de technologiebranches vragen zich af hoe ze effectief contentmarketing
Nadere informatietips & tricks voor een sterk merk
tips & tricks voor een sterk merk Hoe zorg je voor een sterk merk? Een sterk merk identificeert en positioneert de organisatie op onderscheidende wijze. Maar wat is het geheim van sterke merken zoals Apple,
Nadere informatieStarterspakket. Wij bieden een oplossing als jij minder goed bent in administratie, speciaal op maat gemaakt voor in de sportwereld.
Wat kan PvN voor jou betekenen? Is administratie niet je sterkste punt? Heb je vooral zin om je op de leuk kanten van het ondernemer te richten? Of wil je gewoon zeker weten dat alles goed geregeld wordt?
Nadere informatieInstructie 1. Heb jij je voelsprieten uitstaan? De relatie met je cliënt
Instructie 1 De relatie met je cliënt Heb jij je voelsprieten uitstaan? Met behulp van dit werkblad onderzoek je of je je voelsprieten hebt uitstaan naar de cliënt. Kies een cliënt en vul met die cliënt
Nadere informatiePraktische tips. Voor in je winkel
Praktische tips Voor in je winkel Vraag je klanten om advies Dat zorgt er namelijk voor dat je klanten zich meer betrokken voelen bij je winkel. Dat versterkt de band. Laat je klanten suggesties geven
Nadere informatieWAT DOEN MENSEN OP FACEBOOK?
IN DIT WEBINAR Slim inhaken op typisch Facebook-gedrag Kenmerken van goede content Hoe je binnen 30 min. per week blijft Interessante functies binnen Facebook Mijn aanbod voor jou Adverteren op Facebook
Nadere informatieContentDocument. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com. ContentDocument - Websites voor Therapeuten 1.0
ContentDocument Een website ontwerpen zonder dat je beschikt over goede content is als het ontwerpen van een maatpak zonder de maten van de drager op te nemen. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com
Nadere informatieHoe word je succesvol in sales
Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar
Nadere informatie