Swingline. Prijsberekening beschikbaarheid - Reservatie.

Transcriptie

1 1. Keuze van de reis Prijsberekening beschikbaarheid - Reservatie. Indien de code van de reis gekend is, dan kan deze direct ingegeven worden in het veld product (in geval van een verblijf) of package. Het programma controleert de code en toont de omschrijving van de reis. Indien de code niet gekend is kan men gaan zoeken via bestemming en regio. Men krijgt dan een lijstje met de mogelijke reizen. Dit kunnen afhankelijk van de gekozen bestemming enkel producten zijn of enkel pakketten of beide, naargelang welke reizen er door de TO aangeboden worden op deze bestemming. 1

2 2. Bepalen van de vertrekdatum. Naargelang het soort reis dat gekozen werd, is er een ander scherm om de vertrekdatum te bapalen. In geval van enkel een verblijf, kan je door middel van een kalender de gewenst vertrek- en retourdatum ingeven. In geval van een pakketreis krijg je lijstje met de mogelijke vertrekken aangeboden: A. Verblijf: De datum kan vrij ingegeven worden, maar je kan ook gebruik maken van de kalender om de data te kiezen. Bovenaan zie je ook de omschrijving staan van de gekozen reis en indien de TO op zijn website info heeft staan over deze reis, zie je ook het icoontje staan waarop je kan klikken om deze info op te roepen. B. Pakketreis en evenementen: Bij evenementen en pakketreizen krijg je lijstjes met de mogelijkheden van de verschillende afreisdata, de mogelijke vluchten of mogelijke seats die eventueel beschikbaar zijn en bij autocarreizen krijg je hier ook een lijstje met de mogelijke opstapplaatsen. Je krijgt in Swingline altijd een lijst aangeboden met de stadaard lengtes (bvb 8 en 15) maar met deze knop kan je andere afreisdata en lengtes laten opzoeken die dan wel mogelijks enkel op aanvraag kunnen geboekt worden. 2

3 3. Accommodatie In dit scherm worden de kamers gekozen. Je kan max. 3 kamers boeken in 1 reservatie. Per kamer geef je het type en de bezetting. Je kan de kamer kiezen door in het lijstje de juiste code aan te duiden of door op de kameromschrijving te klikken. Indien je meer info wil over de kamers kan je klikken op het icoontje bovenaan om naar de website te gaan waar je meer info kan opvragen over de reis. Van elk kamertype wordt aangegeven of dit al of niet beschikbaar is. Op dit scherm kan je ook aangeven of je een verzekering wenst bij te boeken of niet. In het ljistje staan de mogelijke verzekeringen, naast het lijstje staat een link naar de website waar je meer info kan opvragen over de verzekeringen Als blijkt uw voorkeur niet meer beschikbaar is voor dit hotel kan je via de knop alternatief zoeken naar een ander verblijf. Voor pakketreizen is het scherm identiek van opbouw. Het enige verschil is dat je hier met alternatief zoekt naar een alternatieve reis en dit kan mogelijks (maar niet noodzakelijk) met ander transport zijn. Voorbeeld van een pakketreis hierna. 3

4 Evenementen Voor een evenement vervalt het scherm accommodatie en in de plaats komt een scherm met extra mogelijkheden over de plaatsen: 4

5 4. Extra mogelijkheden. Dit scherm is niet altijd aanwezig maar voor sommige reizen heb je de mogelijkheid om bijkomend nog aanvullende programma s bij te boeken bvb excursies, fruitmand op de kamer, fiets of autoverhuur, Op het scherm kunnen sommige extra s al aangevinkt staan bvb als ze verplicht te nemen zijn of reeds inbegrepen in de prijs zijn. Andere opties moet je zelf aanvinken. Je krijgt ook al een indicatie van de prijs maar om de juiste prijs te kennen moet je naar het scherm prijsberekening omdat er bvb kortingen voor kinderen kunnen zijn. Indien je extra info wenst kan je die opvragen door ofwel het icoontje bovenaan of in sommige gevallen voorziet de TO dat je per extra product een extra info icoontje krijgt. 5

6 5. Extra info. Er is nog een laatste scherm dat optioneel tevoorschijn kan komen voor je aan het scherm met de prijsberekening komt, Op dit scherm wordt extra info gevraagd die de prijs kan beïnvloeden bvb kortingen voor huwelijksreis. 6

7 6. Prijsberekening. Hieronder ons voorbeeld van het verblijf: Je krijgt de detail van de prijsberekening te zien, een overzicht van de reis en de beschikbaarheid van alle onderdelen is geverifieerd. In dit voorbeeld is alles beschikbaar behalve het gastronomisch diner. Bij sommige TO s kan je hier ook nog extra info krijgen over de reis of over de bestemming en indien er een erratum van toepassing op deze reis, zal die ook op dit scherm getoond worden. Je kan van dit scherm ook een afdruk maken met het pdf-icoontje bovenaan het scherm: Met de knop volgende ga je naar de reizigersgegevens om daarna te boeken, heb je reeds een boeking voor deze reizigers en wil je een verblijf toevoegen aan die bestaande boeking dan kan je de knop toevoegen aan reservatie gebruiken. 7

8 Voor de pakketreis krijg je natuurlijk een uitgebreider reisoverzicht omdat er ook de transporten vermeld staan. 8

9 7. Reizigers. Op het reizigersscherm moeten minimaal de namen, voornamen en het noodnummer ingegeven worden. Naargelang de instellingen bij de TO kan je hier extra info kwijt in de vorm van vrije ingave zoals hieronder ofwel een keuze uit vooraf ingegeven teksten. 9

10 8. Reservatie. Als laatste scherm krijg je nogmaals een overzicht van de prijs en de aanduiding of alles kan bevestigd worden of dat er iets op aanvraag zal zijn. Na de akkoord verklaring aangevinkt te hebben kan je op de knop ik wens te reserveren klikken om de boeking vast te leggen. Op dit scherm kan je ook een afdruk maken met het pdf-icoontje om eventueel alle gegevens te bewaren indien de reiziger nog niet wenst te reserveren maar enkel een prijsofferte wil. 10

11 9. Bevestiging van de reservatie. Voorbeeld van het scherm na de reservatie met vermelding van het po nummer en de leading name van reiziger. Met deze gegevens kan de reiziger zelf ook eventueel zijn dossier opvragen. Na deze stap val je automatisch in de volgende module: opvragen van een boeking waar je de bevestiging van de boeking kan afdrukken door op het pdf-icoontje te klikken. Meer info over dit scherm in de volgende module: opvragen van een boeking in Swingline. 11