Studiedag De bescherming van consumenten in de (recente) rechtspraktijk: hoe gebruik ik dit in schuldendossiers?

Transcriptie

1 Studiedag De bescherming van consumenten in de (recente) rechtspraktijk: hoe gebruik ik dit in schuldendossiers? Praktijkgerichte toelichting van (recente) rechtspraak consumentenbescherming met aandacht voor het wetgevend kader en recente wetswijzigingen Inleiding Maandag 5 december 2016 Brussel, gebouw VVSG-Vlaams Centrum Schuldenlast Het Wetboek Economisch Recht bevat heel wat bepalingen die belangrijk zijn voor de praktijk van budget- en schuldhulpverleners. Zo bevat dit wetboek o.a. de regels die consumenten in het algemeen willen beschermen (de vroegere Wet Marktpraktijken ) en de regels die consumenten willen beschermen bij het afsluiten van kredieten (de vroegere Wet Consumentenkrediet en de vroegere Wet Hypothecair Krediet ). Over deze regels die consumenten willen beschermen is heel wat rechtspraak beschikbaar. Een goed zicht hierop is belangrijk voor een correcte toepassing van deze regelgeving in (schulden)dossiers. Zeker als het zogenaamde hogere rechtspraak betreft, namelijk rechtspraak van hogere rechtbanken of van het Europees Hof van Justitie. In discussies met schuldeisers kan een verwijzing naar deze rechtspraak soms voor een doorbraak zorgen. Het VCS organiseert daarom een studiedag die op een praktijkgerichte manier aandacht besteedt aan de belangrijkste (recente) rechtspraak consumentenbescherming. Op deze studiedag zal ook aandacht besteed worden aan het wetgevend kader en aan een aantal belangrijke recente wetswijzigingen. Zo wordt onder meer de vernieuwing van de wetgeving hypothecair krediet toegelicht. Als sprekers werden vier experts aangetrokken die onlangs ook een uitgebreid overzicht van rechtspraak consumentenrecht gepubliceerd hebben in het Tijdschrift voor Privaatrecht. Programma : Onthaal : Verwelkoming : - Belangrijke begrippen en de algemene informatieverplichting in het Wetboek Economisch Recht - De overeenkomst op afstand en de buiten de verkoopruimte gesloten overeenkomst Spreker: professor Evelyne Terryn, hoogleraar consumentenrecht aan de KULeuven en de UHasselt, co-hoofdredacteur van DCCR (Droit de la consommation/consumentenrecht) - De begrippen onderneming, consument, producten, goederen en diensten, toegelicht aan de hand van rechtspraak - Kan de consumentenbescherming uit het Wetboek Economisch Recht ingeroepen worden tegenover overheidsschuldeisers en tegenover vzw s? Wat zegt de (Europese) rechtspraak bv. over een ziekenfonds of een intercommunale als onderneming?

2 : Pauze - Welke consumenten kunnen de bescherming uit het Wetboek Economisch Recht inroepen? Wat zegt de (Europese) rechtspraak in dit verband over gemengd gebruik, over medeschuldenaars en over borgstellers? - Hoever reikt de algemene informatieverplichting in art. VI.2. Wetboek Economisch Recht? Moeten ook de verkoopvoorwaarden goed toegelicht worden? - De overeenkomst op afstand: begrip, beschermingsregeling en bewijsregels - De buiten de verkoopruimten gesloten overeenkomst: begrip, beschermingsregeling en bewijsregels (met inbegrip van recente wijziging van de wetgeving ambulante activiteiten) : Consumentenbescherming bij het afsluiten van contracten tussen ondernemingen en consumenten Spreker: professor Reinhard Steennot, hoofddocent UGent (Instituut Financieel Recht), voorzitter Raad voor Verbruik en lid van de Raad van Toezicht van de FSMA - De voorwaarde dat contractuele clausules duidelijk en begrijpelijk moeten zijn: toepassing door het Europees Hof van Justitie en door de Belgische rechtspraak (o.m. rechtspraak rond het voorafgaandelijk overhandigen van contractvoorwaarden aan de consument) - Het interpreteren van contractuele clausules in het voordeel van de consument: de rechtspraak past dit o.m. toe in een schuldsaldoverzekeringsovereenkomst gekoppeld aan een kredietovereenkomst - De bescherming van de consument tegen het verlies of de beschadiging van aangekochte goederen die per post bezorgd worden - Geldt de bescherming tegen zogenaamde onrechtmatige bedingen ook tegenover overheidsschuldeisers, tegenover vzw s (bv. ziekenhuizen) of tegen verhuurders? - Schadebedingen en verbrekingsbedingen in de rechtspraak en in de adviezen van de Commissie Onrechtmatige Bedingen (o.m. aanrekening gerechtsdeurwaarderstarieven via de algemene voorwaarden: kan dit?) - De gevolgen van de nietigverklaring van een schadebeding: wat mag een rechter dan nog toekennen als schadevergoeding wegens de laattijdige betaling? - Stilzwijgende verlenging van dienstenovereenkomsten: uitbreiding van het toepassingsgebied hiervan tot de gemengde contracten - De regels rond de bestelbon toegepast in de Belgische rechtspraak - Gezamenlijk aanbod / koppelverkoop: welke bescherming geldt nog? : Middagpauze met broodjeslunch : De bescherming van consumenten tegen oneerlijke handelspraktijken Spreker: professor Bert Keirsbilck, hoofddocent aan de Faculteit Rechtsgeleerdheid KU Leuven, campus Brussel; co-directeur Consument Concurrentie Markt aan de KU Leuven; advocaat aan de balie van Brussel (of counsel Eubelius) - Wat zegt de (Europese) rechtspraak over de bescherming tegen reclames, met inbegrip van online reclames? - Hoe beschermt het Wetboek Economisch Recht consumenten tegen ongewenste communicatie zoals spam (met ook toelichting rond recente wetswijziging)? 2

3 : Belangrijkste rechtspraak rond de regelgeving consumentenkrediet Spreker: professor Reinhard Steennot, hoofddocent UGent (Instituut Financieel Recht), voorzitter Raad voor Verbruik en lid van de Raad van Toezicht van de FSMA. - Toelichting bij de belangrijkste bepalingen die consumenten beschermen aan de hand van belangrijke Belgische en Europese rechtspraak (o.m. informatie- en informatieinwinningsverplichting, beoordeling kredietwaardigheid, onthoudingsverplichting, gevolgen van wanbetaling) - Toelichting van wijzigingen aan de regelgeving consumentenkrediet door de Wet van 22 april 2016 houdende wijziging en invoeging van bepalingen inzake consumentenkrediet en hypothecair krediet in verschillende boeken van het Wetboek van economisch recht : Pauze : De hervorming van de wetgeving hypothecair krediet Spreker: professor Diederik Bruloot, docent UGent (Instituut Financieel Recht). - Toelichting van de nieuwe wetgeving hypothecair krediet, zoals ingevoerd door de Wet van 22 april 2016 houdende wijziging en invoeging van bepalingen inzake consumentenkrediet en hypothecair krediet in verschillende boeken van het Wetboek van economisch recht 17.00: Afsluiting 3

4 Doelgroepen Binnen de erkende instellingen voor schuldbemiddeling in Vlaanderen (OCMW s, OCMW-verenigingen en CAW s): budget- en schuldhulpverleners (maatschappelijk werkers en juristen) werkzaam binnen de erkende instellingen voor schuldbemiddeling die een grondige uitleg wensen over (de nieuwigheden uit) het Wetboek Economisch Recht die voor hun praktijk relevant zijn leidinggevenden (teamverantwoordelijken, diensthoofden, directeurs, secretarissen, enz.), beleidsverantwoordelijken en stafmedewerkers die in deze materie geïnteresseerd zijn OCMW-voorzitters en OCMW-raadsleden voorzitters en bestuurders van CAW s. Geïnteresseerde schuldbemiddelaars (advocaten, gerechtsdeurwaarders en notarissen) Andere geïnteresseerden (bv. financieel medewerkers van gemeenten). Datum Maandag 5 december 2016 van 9.15u tot 17.00u Plaats Gebouw van de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG) Vlaams Centrum Schuldenlast (VCS) Paviljoenstraat Brussel Bereikbaarheid Openbaar vervoer Het gebouw van de VVSG-VCS is gelegen op ongeveer 15 wandelen van het NMBSstation Brussel-Noord. De wegbeschrijving wordt bij de officiële bevestiging tot deelname aan deze studiedag gevoegd. Parkeermogelijkheid Er is beperkte parkeermogelijkheid in de onmiddellijke omgeving (omliggende straten) en steeds tegen betaling. 4

5 Prijs 120 euro voor deelnemers uit de erkende instellingen voor schuldbemiddeling in Vlaanderen 150 euro voor andere deelnemers. In deze prijs is inbegrepen: - documentatiemap - drankjes en lunch. Je dient te betalen na ontvangst van de factuur. Inschrijvingsperiode Je kan (enkel) online inschrijven, en dit tot en met woensdag 30 november Annuleringsmogelijkheid Je kan je inschrijving kosteloos annuleren tot en met vrijdag 25 november Daarna dient de gehele inschrijvingsprijs betaald te worden. Meer informatie? Indien je vragen van praktische aard hebt, kan je contact opnemen met Hilde Maris, administratief medewerker vorming op het nummer (02) of via e- mail: hilde.maris@vlaamscentrumschuldenlast.be. Wil je inhoudelijk meer weten, dan kan je terecht bij Miet Remans, stafmedewerker vorming en publicaties, op het nummer (02) of via e- mail: miet.remans@vlaamscentrumschuldenlast.be. 5