INHOUD. Voorwoord... v Inleiding Hoofdstuk I. Relevante begrippen bij de bepaling van het toepassingsgebied... 5

Transcriptie

1 INHOUD Voorwoord v Inleiding Hoofdstuk I. Relevante begrippen bij de bepaling van het toepassingsgebied Afdeling 1. Personeel toepassingsgebied Onderneming Consument Afdeling 2. Materieel toepassingsgebied Producten Goederen Diensten Afdeling 3. Territoriaal toepassingsgebied Contractuele aspecten A. Bijzondere verwijzingsregel B. Toepassingsvoorwaarden C. De verwijzingsregelen die gelden indien de bijzondere verwijzingsregel niet van toepassing is D. Verboden rechtskeuzebedingen E. Belang van regelen van bijzonder dwingend recht Handelspraktijken Afdeling 4. Temporeel toepassingsgebied Hoofdstuk II. Promotie en promotietechnieken Afdeling 1. Reclame, handelspraktijken en marktpraktijken De begrippen reclame, marktpraktijken en handelspraktijken Vergelijkende reclame A. Begrip vergelijkende reclame B. De voorwaarden voor geoorloofde vergelijkende reclame Goederen of diensten die in dezelfde behoeften voorzien of voor hetzelfde doel zijn bestemd Een objectieve vergelijking Niet misleidend vii

2 Wet Marktpraktijken 4. Niet verwarrend Niet denigrerend of kleinerend De vergelijking van producten met een benaming van oorsprong Geen oneerlijk voordeel Geen namaak of imitatie C. Hyperbolische reclame Oneerlijke handelspraktijken jegens consumenten A. Inleiding: structuur van de regeling B. De zwarte lijsten Misleidende handelspraktijken Agressieve handelspraktijken C. Open norm Misleidende handelspraktijken a. Misleidende informatie b. Misleiding door omissie Agressieve handelspraktijken D. Algemene norm inzake oneerlijke handelspraktijken E. Bijzondere civielrechtelijke sanctie Ongevraagde levering Schending van andere bepalingen inzake oneerlijke handelspraktijken Ongewenste communicaties Oneerlijke marktpraktijken jegens niet-consumenten A. Algemeen verbod Twee voorwaarden Toepassingen a. Het afwerven van personeel en/of cliënteel b. Derdemedeplichtigheid aan contractbreuk c. Het onrechtmatig gebruik van een handelsnaam en een domeinnaam d. De aanhaking of parasitaire mededinging e. De verkoop- of contractweigering f. De verkoop van diensten met verlies B. Reclame jegens andere personen dan consumenten C. Verbod van afgedwongen aankoop D. Verboden piramidesysteem E. Verkoop met verlies Algemeen Toepassingsgebied De verboden verkoop met verlies Uitzonderingen op het verbod om met verlies te verkopen.. 86 viii

3 Inhoud 5. Contractuele bepalingen i.v.m. de verkoop met verlies Sanctionering Afdeling 2. Promoties inzake prijzen Verenigbaarheid met de Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken De aankondiging van prijsverminderingen A. Algemeen B. Toepassingsgebied Prijsvermindering Aankondiging Suggesties van prijsverminderingen Verwijzing naar andere prijzen C. Voorwaarden Referentieprijs Prijsaanduiding a. Basisregel b. Eenvormig kortingspercentage c. Voorstellingswijzen Duur D. Onvoldoende voorraad Uitverkopen A. Toepassingsgebied B. Gevallen waarin een uitverkoop is toegelaten C. Te respecteren voorwaarden Kennisgeving Duur Locatie Goederen Prijsvermindering Bewijslast Solden A. Begrip en toepassingsgebied B. Te respecteren voorwaarden Periode Goederen Locatie Prijsvermindering Bewijslast C. Sperperiode Periodes en sectoren Voorwerp van het verbod Bijzondere toepassingsgevallen Uitzondering ix

4 Wet Marktpraktijken 5. Kortingstitels A. Toepassingsgebied B. Titels die recht geven op terugbetaling C. Titels die recht geven op een prijsvermindering D. Gemeenschappelijke bepalingen E. Bevoegdheidsdelegatie Hoofdstuk III. Verkooptechnieken Afdeling 1. Het gezamenlijk aanbod Algemeen Definitie A. Een aanbod B. Gezamenlijk aanbod C. Goederen en diensten D. Van een onderneming aan de consument De principiële toelaatbaarheid van het gezamenlijk aanbod van goederen en niet financiële diensten aan de consument Een gezamenlijk aanbod aan de consument van een financiële dienst blijft principieel verboden Afdeling 2. Openbare verkoop De aanbieding, tekoopstelling en verkoop Gebruikte goederen In lokalen die uitsluitend bestemd zijn voor de openbare verkoop Na te leven formaliteiten Toezicht en handhaving Afdeling 3. Overeenkomsten op afstand De algemene regeling inzake overeenkomsten op afstand in de Wet Marktpraktijken A. Toepassingsgebied B. Informatieplichten Bij het aanbod van een overeenkomst op afstand Informatie voorafgaand aan de levering van het goed of uitvoering van de dienstenovereenkomst C. Herroepingsrecht Herroepingstermijn Wijze waarop het herroepingsrecht moet worden uitgeoefend Gevolgen van de uitoefening van het herroepingsrecht Niet langer een verbod om gedurende de herroepingstermijn betaling of een voorschot te eisen Uitzonderingen op herroepingsrecht x

5 Inhoud D. Uitvoering van de overeenkomst Overeenkomsten op afstand betreffende financiële diensten A. Toepassingsgebied en begrippen Financiële diensten Onderneming en aanbieder Initieel akkoord en opeenvolgende verrichtingen B. Informatieplichten De informatieplicht uit artikel 50 en 51 WMPC De informatieverplichting ex artikel 52 WMPC Sanctionering C. Het herroepingsrecht Algemeen en herroepingstermijn Situaties waarin de consument niet over een herroepingsrecht beschikt Uitoefening van het herroepingsrecht Gemeenschappelijke bepalingen betreffende overeenkomsten op afstand die onder de toepassing van de Wet Marktpraktijken vallen A. Bewijslast B. Dwingend karakter C. Verzending van producten en titels D. Verbod van opt out-opties Afdeling 4. Overeenkomsten gesloten buiten de lokalen van de onderneming Bescherming in de Wet Marktpraktijken A. Toepassingsgebied B. Het vereiste van een schriftelijke overeenkomst C. Herroepingsrecht en totstandkoming van de overeenkomst Regeling ambulante activiteiten Hoofdstuk IV. Contractuele aspecten van de Wet Marktpraktijken Afdeling 1. Algemene informatieverplichting Afdeling 2. Prijsaanduiding Basisregelen Uitvoeringsbesluiten Tekoopaanbieding en reclame Afdeling 3. Bestelbon en bewijsstukken Bestelbon Bewijsstuk inzake diensten Afdeling 4. Interpretatie van overeenkomsten met consumenten Afdeling 5. Onrechtmatige bedingen xi

6 Wet Marktpraktijken 1. De zwarte lijst van onrechtmatige bedingen A. Onherroepelijke verbintenis van de consument B. Prijsaanpassingsclausules C. Eenzijdige wijziging van de kenmerken van de overeenkomst en de voorwaarden D. Bedingen betreffende de wanprestatie van de onderneming E. Schadebedingen F. Bedingen inzake stilzwijgende verlenging van contracten van bepaalde duur G. Bedingen betreffende de bewijsmiddelen en bewijslast H. Bevoegdheidsbedingen I. Prijsverhoging wegens weigering domiciliëring of weigering facturatie elektronische post De open norm inzake onrechtmatige bedingen Sanctionering Hoofdstuk V. De vordering tot staking en de sancties in de Wet Marktpraktijken Afdeling 1. Vordering tot staking Bevoegdheid van de voorzitter van de rechtbank van koophandel Persoon tegen wie de stakingsvordering kan worden ingesteld Entiteit bevoegd om de stakingsvordering in te stellen Toekenning respijttermijn Openbaarmaking Verjaring Afdeling 2. Waarschuwingsprocedure Afdeling 3. Strafsancties Afdeling 4. Opsporing en vaststelling van de bij de wet verboden handelspraktijken Bevoegdheden van de ambtenaren Minnelijke schikking Bevel tot beslag Concordantietabel WMPC WHPC xii