Uitrol van MobiDM op Android Versie 4.6

Transcriptie

1 Uitrol van MobiDM op Android Versie 4.6 Deze Quick Guide beschrijft het uitrollen van een Android apparaat in MobiDM. Version: x.x

2 Pagina 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM UITROLLEN IN DE PORTAL UITROLLEN VAN HET TOESTEL UITROLLEN VIA EEN SMS OF E- MAILBERICHT Uitrollen via SMS Uitrollen via E- mail HANDMATIG UITROLLEN INSTALLATIE MOBIDM Downloaden MobiDM Uitrollen Installatie Afaria Installatie Nitrodesk TouchDown... 11

3 Pagina 2 1. Welkom in MobiDM Deze handleiding geeft uitleg over het uitrollen van een toestel vanuit de MobiDM Portal doormiddel van enkele simpele stappen. Deze stappen zal gebruik maken van de login gegevens van de gebruiker. Het versturen van de username en wachtwoord naar de eindgebruiker is optioneel Uitrollen in de Portal Open de MobiDM Portal en login met de gegevens die zijn uitgegeven door de systeemadministrator.

4 Pagina 3 Onder het tabblad Profiel is het mogelijk om het wachtwoord en persoonlijke gegevens aan te passen. Pas hier ook, mits dit niet al gedaan is, het besturingssysteem aan. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan. Ga naar het tabblad Toestel uitrollen. Kies hier om een SMS bericht te versturen of een e- mailbericht om het uitrolproces te starten. Een bericht zal verschijnen om aan te geven dat het bericht is verzonden. Let op: Als het wachtwoord handmatig veranderd voordat het uitrolproces is gestart raden we aan om het proces handmatig te starten. Hierdoor voorkomt u dat het wachtwoord opnieuw wordt gewijzigd tijdens het uitrollen.

5 Pagina 4 2. Uitrollen van het toestel De systeemadministrator of eindgebruiker (als deze toegang hebben tot de portal) kan kiezen om een uitrolbericht te versturen via een SMS of bericht. De keuze hiervoor hangt af van de beschikbaarheid van een telefoonnummer en / of adres. 2.1 Uitrollen via een SMS of bericht Let op: In het uitrolproces ontvangt u een tweede bericht of sms met daarin een nieuw wachtwoord dat gebruikt dient te worden in stap en Uitrollen via SMS Het Sms-bericht om de uitrol te starten is te herkennen aan de volgende titel: -=Toestel uitrollen=- Klik op de link in het bericht om de uitrolpagina te openen in de internet browser. Ga naar 2.3 om verder te gaan Uitrollen via E- mail Open het bericht met het onderwerp Uitrollen van uw toestel. Open de uitrolpagina door op de link in het bericht te klikken. Ga naar 2.3 om verder te gaan.

6 Pagina Handmatig uitrollen Deze stap is voor gebruikers die de logingegevens hebben ontvangen, maar geen specifieke link voor de uitrol. De link naar de MobiDM Portal kan handmatig worden ingevuld in de browser op het apparaat dat uitgerold wordt. De link moet bestaan uit het volgende formaat 1 : Voer de gebruikersnaam en wachtwoord in dat u ontvangen heeft van uw systeem administrator. 1 XXX staat voor het subdomain dat uw bedrijf gebruikt voor MobiDM

7 Pagina Installatie MobiDM Downloaden MobiDM Tijdens het openen van de uitrolpagina zal er automatisch een download starten. Let op: Klik op Stap 1: Download Configuratiebestand als het volgende pictogram niet in de statusbalk verschijnt. Hierdoor zal MobiDM de zogenaamde seed geforceerd downloaden. Scrol naar beneden en klik op Stap 2: Download de MobiDM App

8 Pagina 7 De Google Play store wordt geopend. Klik op Doorgaan en kies voor Installeren in het MobiDM scherm. Klik in het volgende scherm op Accepteren en Download Wacht tot de App is gedownload en geïnstalleerd. Klik op Open om de MobiDM App te starten.

9 Pagina Uitrollen Klik op Inschakelen om MobiDM administrator rechten te geven op het apparaat. De MobiDM App opent nu de uitrolpagina. Vul hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Submit. Het volgende scherm geeft een weergave van het uitrolproces en zal automatisch de installatie van de Afaria App starten. Klik op Installeren om verder te gaan.

10 Pagina Installatie Afaria Klik op Accepteren en Downloaden om de download van Afaria te starten. Zodra Afaria geïnstalleerd is kunt u klikken op Open om Afaria te starten. Klik op Inschakelen om ook Afaria de nodige rechten te geven op uw apparaat. Vul opnieuw uw wachtwoord opnieuw in en klik vervolgens op Ok.

11 Pagina 10 In de statusbalk van uw apparaat staat een MobiDM icoon. Klik erop door de statusbalk naar beneden te halen. Het scherm zal terugkeren naar de MobiDM App. Het uitrolproces is compleet en zal dit verifiëren met de pop-up Your device has been successfully enrolled.

12 Pagina Installatie Nitrodesk TouchDown Nitrodesk Touchdown is een mail cliënt voor Android apparaten. Uw administrator heeft de optie om deze App op uw apparaat te laten installeren en te laten configureren via de MobiDM Portal. De installatie en configuratie kan doormiddel van een notificatie op uw apparaat gestart worden of handmatig via de MobiDM App. De startpagina van de MobiDM App laat de Touchdown task zien en opent de Google Play Store. Klik op Installeren en Accepteren en downloaden om het programma op uw apparaat te installeren. Let op: Zorg ervoor dat het apparaat een zogenaamde heartbeat heeft ontvangen voordat u verder gaat. Dit kan worden gedaan door gedurende een uur te wachten of door het Afaria te openen en zelf een verbinding te forceren. Op deze manier ontvangt uw apparaat de informatie van MobiDM om de installatie van Nitrodesk voort te zetten.

13 Pagina 12 Lees de Licentie voorwaarde door en klik vervolgens tweemaal op I Accept om door te gaan. Het Nitrodesk Touchdown welkomscherm zal nu geopend worden. In de statusbalk van uw apparaat staat een MobiDM icoon. Klik erop door de statusbalk naar beneden te halen. Nitrodesk Touchdown zal nu vragen om uw inloggegevens. Vul deze in.

14 Pagina 13 Klik op Close. Nitrodesk Touchdown is nu klaar voor gebruik.