MobiDM App Handleiding voor Android

Transcriptie

1 MobiDM App Handleiding voor Android Deze handleiding beschrijft de installatie en gebruik van de MobiDM App voor Android. Version: x.x

2 Pagina 1 Index 1. WELKOM IN MOBIDM INTRODUCTIE TOT DE INSTALLATIE HET UITROLPROCES HET UITROLLEN VAN EEN TOESTEL ONTVANGEN VAN DE LINK VIA SMS OF VIA EEN BERICHT HANDMATIG DE LINK INVOEREN MOBIDM INSTALLATIE DOWNLOADEN VAN DE MOBIDM APP ACTIVEREN VAN DE MOBIDM APP INSTALLATIE AFARIA MOBIDM MANAGEMENT MOBIDM CONTENT MANAGEMENT TYPE CONTENT Nieuws items Media Items Documenten MOBIDM APPLICATION MANAGEMENT MOBIDM ANTIVIRUS AND BROWSER MANAGEMENT... 8

3 Pagina 2 1. Welkom in MobiDM In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u de MobiDM App kunt gebruiken en hoe deze te verbinden met de portal, zodat het toestel kan worden beheerd. Deze handleiding zal ook uitleggen hoe de MobiDM Content Management te gebruiken is binnen de MobiDM App voor Android Introductie tot de installatie Het toestel moet uitgerold worden voordat deze beheerd kan worden. Tijdens dit proces zal de MobiDM App worden geïnstalleerd en zal deze een connectie maken richting de MobiDM portal Het uitrolproces De beheerder kan het uitrolproces beginnen doormiddel van het verzenden van een e- mailbericht of een sms-bericht. Door dit te doen, zal de gebruiker op het toestel een directe link naar de uitrolpagina ontvangen. Het is ook mogelijk dat de beheerder alleen de inloggegevens zal sturen. 2. Het uitrollen van een toestel 2.1 Ontvangen van de link via SMS of via een bericht De verstuurde SMS en bericht bevat een link naar de uitrolpagina. Door te klikken op deze link, zal de gebruiker van het toestel aangemeld worden met een tijdelijk wachtwoord. Een nieuw bericht zal naar de gebruiker worden verstuurd met daarin de nieuwe inloggegevens die ze kunnen gebruiken vanaf dat moment. 2.2 Handmatig de link invoeren Deze stap is van toepassing op gebruikers die de inloggegevens ontvangen hebben, zonder een specifieke uitrollink. De link naar de MobiDM uitrolpagina kan ook handmatig worden ingevoegd in een Internet browser. Dit kan doormiddel van het invoeren van de volgende link in de browser: Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in die u reeds heeft ontvangen van uw systeembeheerder.

4 Pagina 3 Opmerking: De "xxx" is het subdomein. Dit is de naam van het specifieke bedrijf of organisatie. 2.3.MobiDM installatie Downloaden van de MobiDM App Het openen van de uitrolpagina zal leiden tot een automatische download van de zogenaamde "seed". Als dit niet automatisch start, klik dan op "Stap 1. Download configuratie ". Dit zal het downloaden van de "seed" in gang zetten. Deze bevat de gebruikersgegevens en de serververbinding gegevens. Scroll naar beneden en klik op "Stap 2. Download de MobiDM App ". Dit zal de Google Play store openen. Klik op "Doorgaan" en kies in het MobiDM scherm voor "Installeren". De Google Play store zal nu een overzicht geven van de machtigingen die de MobiDM App gebruikt. Klik op "Accepteren" om de installatie voort te zetten. Wacht totdat de App gedownload en geïnstalleerd is. Klik op "Open" om de MobiDM App op te starten. Klik op "inschakelen" om de MobiDM App een apparaat administrator op het toestel te maken.

5 Pagina Activeren van de MobiDM App De MobiDM app moet een connectie maken met de portal. Daarom zal deze vragen om de inloggegevens van de gebruiker van het toestel als deze voor het eerst MobiDM opstart. Vul de inloggegevens in die eerder zijn verzonden via of per Sms-bericht. Als de gegevens juist zijn zal de MobiDM App een verbinding tot stand brengen en zal het vragen om de Afaria App installeren. De pagina voor de installatie van de Afaria App zal nu automatisch worden geopend. Klik op "Installeren" om verder te gaan Installatie Afaria De Google Play store zal nu de permissies die de Afaria App vereist weergeven. Klik op "Accepteren" om de Afaria App te downloaden en te installeren. Ga verder door te klikken op "Open". Klik op "Inschakelen" om de Afaria App een apparaat administrator op het toestel te maken. De Afaria App zal opnieuw vragen naar het wachtwoord. Ga verder door uw wachtwoord in te vullen en te klikken op "Ok". Open de notificatie balk bovenin en selecteer "Terug naar MobiDM" om terug te keren naar de MobiDM App.

6 Pagina 5 De launcher pagina zal de voortgang laten zien van het uitrolproces. De uitrol is voltooid zodra de volgende pop-up verschijnt: "Uw apparaat is succesvol verbonden" MobiDM Management Het is mogelijk voor de beheerder om de MobiDM Management voor Android te gebruiken. Dit zal de Nitrodesk TouchDown installeren op het toestel om accounts te kunnen beheren. Nitrodesk TouchDown is een cliënt voor Android toestellen. De beheerder heeft de mogelijkheid om de gebruiker van het apparaat te vragen om de Nitrodesk TouchDown cliënt te installeren op het apparaat en om daarmee verschillende configuraties aan Nitrodesk Touchdown door te geven. De gebruiker van het toestel kan een melding ontvangen op hun toestel dat het installatieproces automatisch start. Als dit niet gebeurt moet de gebruiker zelf handmatig verbinden maken met MobiDM om door te gaan met de installatie. De MobiDM launcher pagina toont de TouchDown taak en zal de Google Play store te openen. Klik op "Installeer" om de installatie te starten. De Google Play store toont nu de machtigingen die de app vereist. Klik op "Accepteren" om verder te gaan. De TouchDown app zal nu worden gedownload en geïnstalleerd. Opmerking: Open de Nitrodesk nog niet. Zorg ervoor dat het apparaat een "heartbeat" ontvangt voordat u verder gaat. Dit kan worden gedaan door een uur te wachten of door de Afaria App

7 Pagina 6 zelf te openen en handmatig een verbinding te maken Op deze manier zal uw toestel de informatie over de installatie van Nitrodesk TouchDown ontvangen van MobiDM. Lees de licentieovereenkomst en klik op tweemaal op "I Accept" om verder te gaan. Dit zal de Nitrodesk welkomstscherm openen. Open de notificatie balk en selecteer "Installeer TouchDown" om de installatie en configuratie voort te zetten. Vul uw TouchDown gegevens in. Klik op "Sluiten" om verder te gaan. Nitrodesk TouchDown is nu klaar voor gebruik. 3. MobiDM Content Management De MobiDM app heeft de mogelijkheid om content te bekijken en te openen die wordt verspreid doormiddel van de Enterprise Content Store. De content is te verdelen in drie verschillende categorieën: Nieuws Media Documenten Opmerking: Inhoud zal alleen beschikbaar zijn als het beschikbaar is gesteld in de Enterprise Content Store en als het apparaat een verbinding met de server heeft gemaakt. De inhoud wordt automatisch ververst eens per uur. Kies "Connect" in het MobiDM App menu om de inhoud direct te vernieuwen.

8 Pagina Type content Nieuws items De beschikbare nieuwsberichten zullen worden vermeld onder het tabblad Nieuws. Klik op het gewenste item om het te openen. Het item zal nu worden gedownload op het toestel Media Items Onder het tabblad "Media" kunnen verschillende soorten media worden weergegeven: Foto's Video's Hyperlinks naar media op het web (foto's, YouTube-video's, enz.) Opmerking: Het document wordt in het geheugen van het apparaat geladen, de tijd die nodig is om het document te openen is afhankelijk van de snelheid van het netwerk / bandbreedte en de grootte van het bestand Documenten Het tabblad "Documenten" bevat alle documenten zoals PDF's, Word-bestanden, Excel sheets en presentaties. Opmerking: Het document wordt in het geheugen van het apparaat geladen, de tijd die nodig is om het document te openen is afhankelijk van de snelheid van het netwerk / bandbreedte en de grootte van het bestand. De MobiDM Content Store ondersteunt de volgende bestandsformaten: Doc, Xls, Pdf, Ppt, Txt, Rss, Jpg, Png, Avi, Mp3, Flv, Docx, Xlsx, Pptx, Mp4, 3gp, Bmp, Gif, Odf, Odt, Ods, Odi, iworkpages, iworknumbers and iworkkeynote. 4. MobiDM Application Management De MobiDM App geeft ook de beheerder de mogelijkheid om applicaties te distribueren naar verschillende toestellen. De applicaties kunnen worden gezien in de MobiDM App onder de tab "Apps". De beheerder kan bedrijfsapps publiceren of Apps suggereren. De bedrijfsapps worden geïnstalleerd door een APK-bestand te versturen naar het toestel. Voorgestelde Apps zullen de Google Play store openen en de gebruiker van het toestel in staat stellen om zelf de App te downloaden.

9 Pagina 8 5. MobiDM Antivirus and Browser Management De MobiDM App geeft ook de beheerders de mogelijkheid om de beveiliging van de Androidapparaten te verbeteren door gebruik te maken van de MobiDM Antivirus and Browser Management. Wanneer deze functie geactiveerd wordt in de portal zal de MobiDM Antivirus en Browser Management, dat is gebaseerd op de Webroot-technologie, geactiveerd worden. Het pictogram van een schild kan worden gezien in de notificatie balk, wat aangeeft dat de toepassing actief. Dit pictogram zal veranderen in een rennende man als de anti virusscanner draait en een scan uitvoert op het toestel.