DRAAIBOEK Prijsbreker kassabonactie

Transcriptie

1 DRAAIBOEK Prijsbreker kassabonactie WEEK 2 en 3 4 januari t/m 17 januari Inleveren t/m 24 januari

2 DEEN Prijsbrekerweken Vanaf zondag 4 januari t/m zaterdag 24 januari zijn het weer. Tijdens deze actie staat de prijs centraal en krijgen klanten hoge kortingen op geselecteerde producten. Naast de hoge kortingen op actieproducten, hebben we iedere dag in iedere winkel een gelukkige winnaar. De klant maakt gedurende 14 dagen kans (zondag 4 januari t/m zaterdag 17 januari) om zijn/haar boodschappen geld terug te winnen. Door middel van bonnetjes het trekken uit het kassasysteem worden er elke dag winnaars bekend gemaakt. Ze kunnen hun bon inleveren t/m 24 januari.

3 Actiemechanisme Bon actie De Prijsbrekerweken kassabonactie duurt twee weken. De klant moet zijn/haar bon bewaren om het geld terug te kunnen winnen. De winnende bonnen worden elke dag voor 09:00 getrokken door (assistent-)bedrijfsleider. Via een formulier op ideen geeft de BL het bonnummer, kassanummer, bedrag en datum door. De klant kan de kassabon inleveren t/m 24 januari. De lijst met winnende bonnummers wordt dagelijks (met uitzondering van zaterdag/zondag) op deen.nl gepubliceerd en in de winkel worden de winnende bonnummers op een display geschreven door de BL of HOKA. De klant krijgt na vertoon van de kassabon (waarbij het bonnummer, bedrag, kassanummer en filiaal worden gecontroleerd) een DEEN cadeaukaart met de betreffende waarde overhandigd. De planning van de kassabon trekking vind je elke ochtend in de bedrijfsleiders mailbox. Deze mail wordt verstuurd door afdeling marketing. Op zaterdag en zondag wordt de planning verzonden door kassazaken, i.v.m. afwezigheid van de afdeling marketing. Hoe werkt de actie? De actieperiode van de kassabonactie loopt van zondag 4 januari t/m zaterdag 17 januari. De klant kan de kassabon inleveren t/m zaterdag 24 januari. De winnende kassabon wordt getrokken door de (assistent)bedrijfsleider, en bedraagt niet minder dan 5,-. Het maximum is 150,-. De bon wordt getrokken a.d.h.v. tijdstip die per mail bekend wordt gemaakt. De (assistent)bedrijfsleider haalt (i.s.m. de hoka) de bon uit StoreMate, de datum van de betreffende dag en de tijd die aangegeven staat op het schema. In StoreMate verschijnen dan meerdere bonnen. Kies de bon die het dichtst bij de aangegeven tijd ligt en met de juiste waarde. Deze bon print je uit en bewaart de bedrijfsleider, met daarop een notitie winnaar van dag X. De winnaars worden de volgende dag bekend gemaakt in de winkel. Op de website wordt dagelijks een lijst gepubliceerd met de winnaars van de vorige dag, met uitzondering van vrijdag en zaterdag deze worden maandag bekend gemaakt.* De bedrijfsleider schrijft het winnende bonnummer, kassanummer en bedrag op de display die vooraan in de winkel geplaatst dient te worden. Klanten moeten de winnende kassabon inleveren bij de (assistent-) bedrijfsleider om hun boodschappengeld in ontvangst te nemen. Na controle van het bonnummer, bedrag, kassanummer en filiaal, ontvangt de klant een DEEN cadeaukaart met daarop het gewonnen bedrag. De uitreiking graag vastleggen op de foto met de bijbehorende cheque. Hierop vullen jullie in dag-datum en bedrag. (zie voorbeeld). De actievoorwaarden staan vermeld op *Winkels die niet op zondag open zijn hebben dus geen winnaar van de zondag. Zet een kruis op de display bij deze dag

4 Aanleveren winnende bonnummers ideen De bedrijfsleider ontvangt iedere ochtend een mail met het tijdstip van de te trekken kassabon. In deze mail staat een link naar de pagina Prijsbreker kassabonactie op ideen. Via deze pagina kunnen zijn hun winnende kassabon toevoegen. De winnende bonnummers moeten voor uur worden aangeleverd via ideen. Door te klikken op Nieuw item toevoegen, kunnen zij hun kassabon toevoegen: Hier volgt een invulscherm waar je verschillende dingen moet invullen: Datum kassabon: staat al ingevuld als datum -1, hoef je dus niet in te vullen maar wel altijd controleren. Tijd op kassabon: of dit klopt met het tijdstip dat is aangegeven in de mail (klein afwijking is mogelijk). Bonnummer: vind je onder aan de bon. Totaalbedrag (na korting) dit moet ingevuld worden met een komma. Kassanummer: nummer van de kassa. Druk op opslaan. Het filiaal nummer + naam verschijnt automatisch bij het item.

5 Aan de kassa Hokagroep De kassabon komt gedurende deze periode automatisch uit de printer. De flyer dient de eerste week actief bij de bon mee gegeven te worden zodat de klant weet wat er speelt. Daarna mag de flyer in de flyerbakjes die bij het kassameubel worden geplaatst. Het aanslaan van de cadeaukaarten gebeurd door de hoka. Het gewonnen bedrag wordt op de kaart aangeslagen, deze wordt vervolgens contant afgeslagen. Sla het bedrag vervolgens aan op kas uit, redencodering overige. Door middel van Kas uit' komt het verschil te vervallen. Op de bon wordt geschreven dat het gaat om de prijsbrekeractie. Tijdens de kasopmaak wordt bij opmerkingen prijsbrekeractie ingevuld. Deze worden elke week met de kassatas aan elkaar geniet meegestuurd. Zie bijlage 1 voor de instructie voor het aanslaan op rekening. POS Materialen Jullie krijgen begin week 1 POS materialen op 1 container afgestuurd via de non-food verdeling. Controleer direct of jullie al het materiaal binnen hebben. Houd er rekening mee dat het POS materiaal het zicht van camera s niet mag belemmeren! De POS materialen omvatten de hele prijsbreker actie en dienen dan ook 3 weken te blijven hangen. De kassabon actie is dus in de laatste week niet meer geldig, maar klanten kunnen zich dan nog wel melden met de winnende kassabon. Aan het eind van de actie mogen de materialen vernietigd worden. Als jullie tekort materialen hebben of als er nog vragen zijn, verzoek contact op te nemen met Sophie Klaver van Marketing. Bij voorkeur per . Display: Deze is 1.80 meter hoog. Graag plaatsen bij de ingang of bij de hoka balie, zodat klanten hun bonnummer kunnen controleren. Hier schrijf je elke dag de winnende kassabon gegevens (bonnummer, kassanummer, bedrag) op, zodat de klant deze kan controleren. Deze display laten staan t/m 24 januari.

6 B1 poster: B1 voor bij de kassa Plafondhangers (voor- en achterkant): De plafondhangers zijn zowel voor in de winkel als bij de kassa. Bij de kassa graag de boodschap met de kassabonactie richting de wachtrij presenteren.

7 A4 PLU: A4 voor in de PLU klapper bij de kassa. Flyer: De flyer dient de eerste week actief uitgedeeld te worden, en de week daarna in het flyer bakje aan de kassa geplaatst te worden.

8 Cheque: Bijvoorbeeld: maandag 4 januari 77,85 ( euro teken is al vermeld) Kijk voor de verdeling van de POS materialen op ideen.

9 Bijlage 1: Instructie cadeaukaart aanslaan op rekening Instructie cadeaukaart m.b.t. DEEN Prijsbrekerweken Waardeer een DEEN cadeaukaart op met het gewonnen bedrag van de kassabon Sla het bedrag af op contant Sla het bedrag vervolgens aan op kas uit, redencodering overige Laat de kas uit-bon ondertekenen door de bedrijfsleiding en bewaar deze bon samen met het contantbonnetje van de DEEN cadeaukaart in de kassalade M.b.t. de kasopmaak: voer bij kas uit bij opmerkingen in Prijsbrekeractie