MEER GROEI DOOR SUCCESVOLLE E-FULFILMENT

Transcriptie

1 MEER GROEI DOOR SUCCESVOLLE E-FULFILMENT met Advisie Solutions on top of Exact

2

3 De wereld van groothandel, distributie, productie en e-commerce verandert door digitalisering in snel tempo. Niet alleen de bedrijfsprocessen zijn geautomatiseerd, ook sales en marketing veranderen mee. E-commerce, online marketing en klantenservice zijn essentiële onderdelen van een omnichannel strategie: klanten hebben zo in elk kanaal, en via elk device, dezelfde ervaring. Om de concurrentie voor te blijven, is het van het grootste belang dat alle (digitale) kanalen blindvaren op één centrale motor. Deze single source of truth met Exact ERP kan aangevuld worden met specifieke oplossingen van Advisie. Met de mix van branchekennis, innovatieve oplossingen, servicegerichte werkwijze, eigen Advisie Solutions en een eigen supportafdeling is Advisie uniek in haar dienstverlening. VOORDELEN ADVISIE TOTAALOPLOSSING Single Source of Truth Data is centraal, consistent en altijd beschikbaar Inzicht in alle processen van leverancier tot klant Hoge klanttevredenheid door omnichannelbenadering Service, communicatie, bestelstatus en historie Kostenbesparing Efficiency in retourprocessen, klantenservice en klachtenprocedures Tijdsbesparing Afname handmatige handelingen en minder fouten Dat betekent vandaag succesvol ondernemen met de software van morgen!

4 Gezonde marges en grip op logistieke processen staan hoog op de prioriteitenlijst. Je wilt scherp kunnen in- en verkopen en inzicht hebben in je voorraden. Dat is precies wat de ERP software van Exact je biedt. Met meer dan 20 jaar ervaring in de logistieke markt en met internationale klanten, biedt Exact een snel te implementeren totaaloplossing die perfect geschikt is voor groothandels en webshops. Het levert altijd zicht op de status van orders, bestellingen, voorraden en retouren. Het ERP-systeem is als single source of truth de motor van je omnichannel strategie. Exact Globe en Exact Synergy vormen de basis. Exact levert een complete bundel functionaliteiten, die alle (internationale) logistieke en financiële processen ondersteunt. Business process management vormt een integraal onderdeel, waardoor workflow- en documentmanagement eenvoudig samenwerkt. Functionaliteiten Volledige automatisering van het logistieke proces, zoals inventory management, warehouse management, MRP and assembling Financieel management inclusief order processing en facturatie Ondersteunt procure-to-pay and order-to-cash cycle Volledige workflow- en documentmanagement ondersteuning Service management Financial project management Signaling en alerts Af te nemen on premise of private Cloud International compliant Voordelen Bespaar kosten met software voor slim voorraadbeheer Stroomlijn je logistieke processen Werk met een single source of truth Eenvoudige rapportages en automatische signalering Gebruik in private cloud of eigen beheer Profiteer van jarenlange ervaring en kennis van de branche

5 ADVISIE SOLUTIONS ON TOP OF EXACT EDI TOOL

6 De Webshop Connector is dé koppeling voor jouw webshop en Exact. De Webshop Connector zorgt dat onder andere klant-, artikel-, prijs- en voorraadinformatie vanuit Exact real time beschikbaar zijn in jouw e-commerce webwinkel. Met aandacht voor orderverwerking en het logistieke proces bereik je een optimale e-fulfilment, waar zelfs Same Day Delivery mogelijk wordt. Real-time synchronisatie: maximaal inzicht Met de Webshop Connector profiteer je van maximale vrijheid in de uitwisseling tussen Exact software en je webshop. Geen enkele andere koppeling biedt zoveel functionaliteit en flexibiliteit in de uitwisseling tussen beide systemen. Een in de webshop geplaatste bestelling wordt bijvoorbeeld direct als verkoopboeking, -order of -factuur aangemaakt en de voorraad wordt realtime bijgewerkt. Same Day Delivery Steeds meer bedrijven bieden Same Day Delivery aan, want klanten raken steeds meer gewend aan nóg snellere levertijden. Hoe optimaliseer jij je e-fulfilment om hieraan tegemoet te komen? Met behulp van de Webshop Connector worden inkopen of bestellingen correct verwerkt in zowel Exact als het e-commerce platform (zoals Magento, Prestashop of Woocommerce). Hierdoor kan jij je volledig richten op de orderverwerking en het logistieke proces. Voordelen Beschikbaar voor o.a. Magento, Prestashop, Woo Commerce en Shopware Realtime overzicht 2-weg synchronisatie Koppelingen op maat Vermindert kans op fouten Verlicht administratieve druk Korte doorlooptijden door de manier waarop de WSC processen in Globe aanstuurt Ondersteunt een omnichannel strategie Enkele tevreden klanten Skins Cosmetics Multilight VVV Nederland Koole Ruitersport

7 Portal Builder integreert je interne en externe processen; gebruiksvriendelijke formulieren op je website of webshop geven klanten, prospects en zakenrelaties toegang tot relevante informatie uit Exact zodat zij zelf zaken met jouw organisatie kunnen regelen. Deel relevante data met uw netwerk Met Portal Builder bied je overzichtelijke, online webformulieren aan en blijf je werken in Exact Globe en/of Exact Synergy Enterprise zoals je dat gewend bent. Relaties krijgen beveiligd toegang tot voor hen relevante informatie, desgewenst gepresenteerd in de huisstijl. Portal Builder is single sign-on, multi-language en geschikt voor alle CMS systemen (inclusief maatwerksystemen). Volledige integratie met Exact Portal Builder biedt een 24/7 integratie tussen je website, webshop en je Exact omgeving. Dankzij de integratie zijn beide omgevingen altijd up-to-date. Buiten kantoortijden bied je o.a. klanten, leveranciers en medewerkers toegang tot bijvoorbeeld de opvolging van de door hen ingediende supportvragen, geplande consultancydagen of retouraanvragen van goederen. Door webformulieren aan te bieden neemt de werkdruk af; minder communicatie zal via en telefoon plaatsvinden. Voordelen Geschikt voor alle CMS systemen en Exact-producten Ondersteunt een omnichannel strategie 24/7 online inzicht, toegang en delen van relevante informatie met al uw relaties Efficiënt werken doordat klanten in Exact geïntegreerde formulieren gebruiken Verlichting administratieve taken Interne & externe processen volledig geïntegreerd Cloudbased oplossing en multi-language Geschikt voor desktop, tablet en mobiel Enkele tevreden klanten Skins Cosmetics PLMA One Way Bike

8 Voordelen Beter en sneller inzicht krijgen in de openstaande posten De Afletter Module automatiseert de administratieve afhandeling van het boeken van één of meerdere betaalbestanden van jouw Payment Service Provider (PSP). Bedrijven en consumenten worden steeds veeleisender. Daarom is het belangrijk dat men in je webshop eenvoudig en snel kan bestellen en betalen met elke gewenste betaalmethode. Minder administratieve handelingen Naast het voordeel voor de klant brengt het hanteren van verschillende betaalmethodes wel extra administratieve last met zich mee. Afletteren in Exact wordt daarmee een snel en eenvoudig proces. Vrijwel alle Payment Service Providers worden ondersteund. Vrijwel alle Payment Service Providers (PSP s) worden ondersteund in Nederland en België Snel en foutloos afletteren in je administratie Minimale inspanning met maximaal resultaat Enkele tevreden klanten KWD Sport BV Easy Ergonomics BV Amsterdam Arena Schiphol Travel Int.

9 EDI TOOL Met EDI (Electronic Data Interchange) vindt op een elektronische wijze berichtuitwisseling plaats tussen computersystemen op basis van gestandaardiseerde digitale berichten (bijvoorbeeld orders, facturen, berichten en bevestigingen). Dit in tegenstelling tot het printen, versturen, ontvangen en verwerken van gegevens op papier. Informatie uitwisselen: efficiënt, snel en betrouwbaar De EDI Tool voor Exact is een krachtige en flexibele interface tussen Exact en jouw EDI partner. EDI zorgt voor efficiënte, betrouwbare en snelle aanlevering van informatie om uit te wisselen met o.a. klanten, leveranciers, opdrachtgevers en instanties. De Advisie EDI Tool ondersteunt vrijwel alle EDI partners. Voordelen Uitbreiding mogelijk op standaard functionaliteit: SSCC zonder WMS Gegevens zijn direct in de softwaretoepassing beschikbaar Uitwisseling van gegevens verloopt sneller en is op elk moment mogelijk Vermindering en uitsluiting fouten door eliminatie van foutieve invoer Besparing op kantoormiddelen (drukkosten, papier, enveloppen, frankeren, opslag) Enkele tevreden klanten Wouter de Graaf Certis Europe BV Joh. van Kampen Gemaco Senko

10 E-FULFILMENT MEER GROEI MET E-FULFILMENT INITIAL REPEATABLE KLANTENSERVICE FACTUREREN ongeorganiseerd via webshop reactief handmatig via ERP ORDERAFHANDELING via webshop handmatig via ERP TRANSPORT handmatige notificatie bezorgservice notificatie bezorgservice via webshop BACKORDER PROCESCONTROLE geen backorders handmatig handmatige backorder handling rapportages en lijsten BETALING PRIJSBELEID vooruitbetaling standaardprijzen koppeling/import bank handmatige kortingen PRODUCTINFORMATIE handmatig (webshop) handmatig vanuit ERP WAREHOUSE magazijn warehouse VOORRAADBEHEER PICKING shelf stock Man-To-Goods (handmatig) free stock Man-To-Goods (papier) via ERP

11 DEFINED MANAGED OPTIMIZED after sales automatisch via ERP interface webshop + ERP (one-way) notificatie bezorgservice via ERP backorder handling via ERP dashboards payment services (PSP/handmatig) prijsmanagement (webshop) bulk onderhoud (ERP/Excel) locatie management MRP Man-To-Goods handheld (WMS) geïntegreerd self-service via klantenportaal interface webshop + ERP (two-way met status updates) notificatie bezorgservice via handheld automatische handling backorders via ERP signalering & notificaties payment services (PSP/automatisch) prijsmanagement (ERP) product informatie management systeem SKU management / barcodes forecasting Man-To-Goods automatisch (WMS/WCS) geïntegreerd self-service via klantenportaal interface webshop + ERP (two-way met status updates) selectie bezorgservice, volumetrics en verdere optimalisatie automatische handling backorders via ERP signalering & notificaties payment services (PSP/automatisch) promotional & dynamic pricing partner integratie route optimalisatie/ cross-docking forecasting Goods-To-Man (WMS/ WCS) / volautomatisch (WMS/WES/WCS)

12 ADVISIE TOTAALOPLOSSING SALES & MARKETING AUTOMATION SCANNING & RECOGNITION CRM PORTALS / CUSTOMER SERVICE CRM DOCUMENT MANAGEMENT SALES MANAGEMENT PROCUREMENT (NON-INVENTORY) / PURCHASE MANAGEMENT PROCUREMENT (INVENTORY PRODUCTS) E-COMMERCE POINT SOLUTIONS / APPS POINT OF SALE

13 ADVANCED PLANNING HRM PORTALS PROJECT MANAGEMENT HR MANAGEMENT / PAYROLL WAREHOUSE MANAGEMENT INVENTORY MANAGEMENT FINANCE & ACCOUNTING WAREHOUSE AUTOMATION NO HANDS ACCOUNTING SHIPPING & TRACK & TRACE FORECASTING & STOCK OPTIMIZATION

14

15

16 NIEUWSGIERIG NAAR ONZE OPLOSSINGEN? Advisie levert met Exact én de Advisie Solutions voor groothandel, productie en e-commerce een eigen totaaloplossing: vandaag succesvol ondernemen met de software van morgen! Nieuwsgierig geworden en wil je meer informatie? Neem dan contact op met onze adviseurs. Eemnes (hoofdkantoor) Eikenlaan 12A 3755 CP EEMNES T. +31 (0) Aalsmeer Zwarteweg VM AALSMEER T. +31 (0) Breda Westbroek ZW BREDA T. +31 (0)