Inzetten op winstgevendheid door beter te plannen
|
|
- Marina Beckers
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Inzetten op winstgevendheid door beter te plannen Over onze visie op planning en hoe een centrale planningsapplicatie organisaties in de professionele dienstverlening kan helpen de kosten te drukken en de omzet te vergroten
2 Inleiding In dit artikel gaan we in op de kostenbesparingen en omzetverhoging die u kunt realiseren door te gaan werken met een centrale planningsapplicatie. Deze aspecten hebben centraal gestaan bij de ontwikkeling van QicsPlanner, onze geïntegreerde oplossing voor het flexibel plannen van mensen op projecten. Hoe planning de kosten verlaagd Projecten beter beheren Bij het managen van projecten is het belangrijk om vooral snel te weten wanneer het misgaat. Hoe eerder u op de hoogte bent van een budgetoverschrijding, hoe sneller u kunt ingrijpen. Voordat u dit kunt doen heeft u informatie nodig. Wat is het budget van een project en hoeveel is er al besteed? Maar deze informatie is nog niet voldoende. Het kan best zijn dat de helft van het budget al op is, maar het project nog maar voor een kwart is uitgevoerd. Daarom is het ook belangrijk om een methode te hebben om het project onder te verdelen in taken en voor deze taken niet alleen aan te geven hoeveel werk er gedaan is, maar vooral ook hoeveel werk er nog gedaan moet worden. Qics optimaliseert de performance van dienstverlenende bedrijven. Dit doen wij door geïntegreerde oplossingen te bieden voor planning, urenregistratie, facturatie en rapportage. De medewerkers van Qics zetten zich dagelijks met veel gedrevenheid in voor het ontwikkelen en implementeren van oplossingen voor duizenden gebruikers in binnen- en buitenland. Om deze informatie tijdig in het systeem te krijgen zijn er twee methoden. De projectleider kan voor elke taak het percentage gereed ingeven nadat hij met de projectmedewerkers heeft gesproken. Een andere methode is om de medewerkers zelf voor elke taak te laten inschatten hoeveel uur ze nog op een taak denken te moeten besteden om de taak gereed te krijgen. Beide methodes geven aan het einde van de rit inzicht in de voortgang. Door slim gebruik te maken van de duurste mensen op complexe taken en de goedkopere mensen op eenvoudige taken, is er veel te winnen op een project. Wanneer op elk moment inzicht bestaat in de voortang van individuele taken kan de voortgang ook worden geëxtrapoleerd naar het gehele project. Zo kun je al vroeg in een project zien of de voortgang naar verwachting is. 2
3 Dit geeft de projectleider een waardevol instrument om te sturen. Zo kan een slecht functionerende medewerker snel gevonden worden of wellicht is het de klant die de voortgang belemmert. Bij het ontwerp van QicsPlanner is de functionaliteit voor projectbewaking één van de belangrijkste pijlers onder het product geweest. QicsPlanner is bovendien geïntegreerd met QicsTime, zodat de geplande en gerealiseerd tijdsbesteding slechts één keer hoeft te worden ingevoerd. Minder werk voor de planners Goed gereedschap maakt complex werk licht. Dat geldt zeker voor het plannen. Veel bedrijven maken gebruik van losse Excel sheets of MS Project overzichten om de planning te beheren. Dit biedt weliswaar een goedkope of flexibele oplossing, maar heeft ook veel nadelen. Goed gereedschap maakt complex werk licht. Dat geldt zeker voor het plannen. Door de planning te centraliseren in één tool bent u af van verschillende versies van dezelfde planning die vaak binnen bedrijven in omloop zijn. De informatie is voor iedereen tegelijkertijd toegankelijk en is altijd bijgewerkt. Daarnaast is de planning direct geïntegreerd met agenda s en workflow, zodat er geen extra handelingen nodig zijn om medewerkers te informeren. Je kunt alleen succesvol plannen als je precies weet wat de beschikbaarheid van de individuele medewerkers is. Je wilt daarom een actueel overzicht van deze beschikbaarheid voorhanden hebben wanneer je aan het plannen gaat zodat de planners niet hoeven te switchen tussen de individuele agenda s van medewerkers en hun planbord. Wanneer eenmaal bekend is wie, welke taak moet uitvoeren en hoeveel budget er voor een taak staat dan kan een goed planningssysteem ook zelf planningssuggesties doen, zodat het daadwerkelijke plannen veelal neerkomt op het accepteren van de voorgestelde planning. Ook dit kan enorm veel tijd schelen. Het werken met de juiste tools zorgt ervoor dat minder mensen binnen een organisatie zich bezig hoeven te houden met het plannen. De database met planningen is een rijke informatiebron, die door iedereen kan worden benut. 3
4 Automatisch plannen? Het ligt voor de hand te denken dat slimme software in staat zou moeten zijn om automatisch te plannen op basis van projectbudgetten en afhankelijkheden. Wij geloven echter niet dat een automatische planning daadwerkelijk bruikbaar is voor een dienstverlenende organisatie. Wanneer bijvoorbeeld taken uitlopen, wilt u zelf de regie houden over welke projecten en taken doorschuiven. Zeker als hier ook klantafspraken achter zitten. Het is niet wenselijk dat de software op de stoel van de planner gaat zitten. Wij hebben gekozen voor software die signaleert en laat meedenken, en niet voor software die probeert zelf alle keuzes te maken. Het is niet wenselijk dat de software op de stoel van de planner gaat zitten. Centraliseren inzicht leidt tot betere beslissingen Wanneer de planning van het bedrijf centraal beschikbaar is, dan biedt dat niet alleen voordelen voor de planners en de mensen die worden ingepland, maar voor de gehele organisatie. De database met planningen is een rijke informatiebron die door iedereen kan worden benut. De verkoopafdeling kan de informatie gebruiken om bezetting en capaciteit in te zien. HRM kan nagaan welke competenties schaars zijn, en welke competenties nauwelijks worden benut en daar haar aannamebeleid op afstemmen, zodat de juiste mensen worden aangenomen. De financiële afdeling kan afleiden hoe de omzet en de productiviteit zich ontwikkelt en collega s kunnen beter van elkaar zien waar ze mee bezig zijn. De gegevens uit de planning kunnen via een datawarehouse worden gekoppeld aan informatie over bijvoorbeeld realisatie, facturatie, omzet en (salaris-) kosten. Op die manier kunnen geavanceerde analyses gemaakt worden. Denk daarbij aan vragen als: Hoe goed zijn onze budgetten en inschattingen? Wat is het netto rendement per medewerker? Welke competenties leveren het meeste werk op? Welke competenties leveren het meeste winst op? Welke mensen zijn het lastigst te plannen? Welke gemiddelde tarieven halen we per afdeling? Belangrijke stuurinformatie die de organisatie in staat stelt om betere beslissingen te nemen en sneller te reageren op veranderingen. 4
5 Elimineren van verborgen kosten Het zal u verbazen hoeveel mensen in de organisatie dagelijks bezig zijn met planning. Dat zijn niet alleen de mensen die medewerkers in moeten plannen (of dat nu afdelingshoofden, projectleiders of fulltime planners zijn), maar ook de mensen die deze informatie nodig hebben. Informatie over wie, wanneer beschikbaar is en wie, wanneer tijd heeft is continue nodig in een organisatie. Zonder goed planningssysteem zijn er voortdurend mensen bezig antwoord op deze vragen te krijgen, door s te sturen of elkaar op te zoeken. Zoals al aangegeven vormt een centrale planning een belangrijke informatiebron die voor veel mensen belangrijk is. Als die informatie niet centraal voorhanden is, gaat iedereen zelf op zoek naar die informatie en legt deze op eigen wijze vast. Soms heeft iedere afdeling zijn eigen spreadsheets of fysieke planbord, in het ergste geval is er niets en moet alle informatie via de medewerkers zelf worden vergaard. De informatie die op dergelijke wijze wordt vergaard is vaak al verouderd voordat hij gebruikt wordt. Dat leidt dan vaak weer tot conflicten tussen projecten of dubbele afspraken. Het komt erop neer dat een centraal planningssysteem leidt tot tijdsbesparing binnen de gehele organisatie. Dit is vaak tijd van mensen die declarabel en/of productief zijn. Het zal u verbazen hoeveel mensen in de organisatie dagelijks bezig zijn met planning 5
6 Hoe planning de omzet verhoogt Betere planning leidt tot betere benutting van mensen In de eerste plaats is het plannen natuurlijk bedoeld om de medewerkers de juiste dingen te laten doen, op het juiste moment. Door werkzaamheden goed op elkaar aan te sluiten gaat er minder tijd verloren tussen opdrachten. Dit verhoogt de productiviteit. Een ander aspect wat de productiviteit verhoogt is dat afdelingen ook elkaars competenties, medewerkers en planningen kunnen inzien. Zo wordt het eenvoudiger om te kijken of medewerkers van een andere afdeling zouden kunnen inspringen op een belangrijk project. Ook dit leidt tot een betere bezetting. Elk uur wat niet wordt besteed aan een productief project is in principe een verloren uur. De tijd komt nooit meer terug en dus zal de omzet ook nooit meer gemaakt kunnen worden op dat uur. Het is van belang in te zien dat omzet niet alleen samenhangt met het verkopen van opdrachten, maar vooral ook met het zo snel mogelijk realiseren van de opdracht. Projecten die uitlopen in tijd zijn slecht voor de omzet, omdat het tijdstip van die omzet verschuift zonder dat er in die tijd ander productief werk wordt verricht. Een planningssysteem kan dit helpen voorkomen en in ieder geval inzichtelijk maken. Elk uur wat niet wordt besteed aan een productief project is in principe een verloren uur Zicht op de toekomst Een planningssysteem geeft de organisatie een blik op de toekomst. Door een (grove) planning te maken van de verkoopinspanningen, compleet met een scoringskans en dit te combineren met de gecommitteerde planning kan nauwkeurig inzicht verkregen worden in de toekomstig te verwachten omzetten en bezetting. Het planningssysteem kan middels analyse ook inzicht geven in andere zaken die de organisatie in staat stellen om eerder te reageren op veranderingen. Signalen over bijvoorbeeld competenties die in opkomst zijn of verschil in dekkingsgraad tussen afdelingen zijn belangrijk voor de strategie en stellen de organisatie in staat om de aandacht op tijd te verleggen naar de meest rendabele diensten of juist de diensten waar op dat moment nog te weinig werk voor is. 6
7 Projecten winstgevend houden Doordat de planning is gekoppeld aan de realisatie is er voortdurend inzicht in de winstgevendheid van projecten. Winstmarges op projecten kunnen vergroot worden door de juiste mensen op de juiste taken te selecteren. Projecten die beter beheerd worden zullen minder snel uit de uren of uit de tijd lopen. Meerwerk zal eerder gesignaleerd worden en er kan direct met de opdrachtgever worden onderhandeld over dit meerwerk. Vaak is de praktijk dat meerwerk pas achteraf wordt gesignaleerd. Het is dan bijzonder moeilijk de opdrachtgever nog te overtuigen dat hij voor dit meerwerk ook moet betalen. Door meerwerk tijdig te signaleren wordt de transparantie verhoogd en worden discussies met de opdrachtgever op het juiste moment gevoerd. Namelijk voordat het meerwerk al is uitgevoerd. Winstmarges op projecten kunnen vergroot worden door de juiste mensen op de juiste taken te selecteren Beloftes na kunnen komen Wanneer de verkoopafdeling inzicht heeft in de bezetting, zal ze ook in staat zijn bij het verkopen van trajecten realistische deadlines af te spreken met de klant. De organisatie zal daardoor beter in staat zijn haar beloftes na te komen. Dit heeft op langere termijn een gunstig effect op de omzet omdat goed uitgevoerde projecten een belangrijk verkoopmiddel zijn voor volgende trajecten. Doordat de verkoop inzicht krijgt in de planning kan deze informatie ook worden gebruikt om de klantbenadering anders in te richtten. Zo kunnen in tijden dat er veel vrije capaciteit dreigt te zijn acties worden opgestart. Andersom, als een bepaalde competentie erg in trek is, kan het tarief daarvoor op tijd worden verhoogd. Sales kan door inzicht in de capaciteit ( het aanbod ) veel sneller inspelen op de vraag. De organisatie zal beter in staat zijn beloftes na te komen 7
8 Meer weten? Wilt u dieper op de besproken onderwerpen ingaan? Of wilt u weten hoe wij u kunnen helpen met uw vraagstukken rond planning en de inzet van personeel op projecten? Neemt u dan contact op met: Mark Velthuijsen Directeur m.velthuijsen@qics.nl Project- en resourceplanning Urenregistratie en facturatie Datawarehouse op Exact Mark Velthuijsen is mededirecteur en oprichter van Qics. Hij is in zijn rol als product owner verantwoordelijk voor QicsPlanner Qics bv
5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB
5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB VIJF GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Inleiding 3 Veranderingen in de markt 3 De vijf
Nadere informatieTIPS VOOR BETERE TIJDREGISTRATIE EN PROJECT ADMINISTRATIE. Exact voor zakelijke dienstverlening
TIPS VOOR BETERE TIJDREGISTRATIE EN PROJECT ADMINISTRATIE Exact voor zakelijke dienstverlening wie Presentatoren is wie Mieke Sales Patrick manager Purperhart Senior Business Consultant Patrick Purperhart
Nadere informatiePersoneelsSysteem. Introductie. Het PersoneelsSysteem is een online planning en uren- registra4e applica4e.
Het PersoneelsSysteem is een online planning en uren- registra4e applica4e. Iedere medewerker hee< een eigen login en kan vanaf iedere loca4e met internet inloggen om bv. het werkrooster of gewerkte uren
Nadere informatie100 redenen, 1 oplossing. urenregistratie 101 eenvoudige software voor de bouw. Eenvoudig Webbased Kostenbesparend Te koppelen
100 redenen, 1 oplossing Eenvoudig Webbased Kostenbesparend Te koppelen Planning en projecten Personeel & materieel op locatie Veel personeel van bouwbedrijven verschijnt niet elke dag op kantoor, maar
Nadere informatieProfessional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur
Professional services organisaties Altijd en overal grip op uw projecten, van verkoop tot factuur Kritische opdrachtgever verwacht meer De opdrachtgever van vandaag is kritisch, verlangt toegevoegde waarde
Nadere informatieGraag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale.
1 Geachte heer/mevrouw Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale. Bij verschillende gemeenten en instellingen
Nadere informatieKlantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen
Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen Bart Vink & Djim Zeijpveld 2010 Exact Agenda Nieuwe productontwikkelingen: Exact Globe Exact Synergy Enterprise Exact Online 2010
Nadere informatiePersoneelsplanning voor de toekomst
Personeelsplanning voor de toekomst Het belang van personeelsplanning Goede personeelsplanning van groot belang Een goede personeelsplanning is cruciaal voor een organisatie. Het draagt bij aan de tevredenheid
Nadere informatieHet onderhoud een stapje vóór blijven.
Het onderhoud een stapje vóór blijven. Onderhoud zonder zorgen? Ook voor uw woningcorporatie 24/7 Inzage in voortgang van de werkzaamheden Huurders worden automatisch geïnformeerd over planning Huurders
Nadere informatieSNEL & EENVOUDIG CONSOLIDEREN MET EXACT CONSOLIDATION. Powered by LucaNet
SNEL & EENVOUDIG CONSOLIDEREN MET EXACT CONSOLIDATION Powered by LucaNet Astrid van den Oever Henk Schobben Sander van Triet Agenda Uitdagingen & Behoeften Samenwerking voor het beste resultaat Exact Consolidation
Nadere informatieGrip-IT Planning & Forecasting Tool. Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties
Grip-IT Planning & Forecasting Tool Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties Wat is Grip-IT? Een snelle en degelijke applicatie voor planning en capaciteitsmanagement, bijvoorbeeld als
Nadere informatieHet juiste moment, de juiste mensen,
planning.nl Het juiste moment, de juiste mensen, de juiste plek Plannen is aan alles denken. Of het nu gaat om een onderwijsrooster, een bouwplanning, een planning voor uw bedrijfsprocessen of een planning
Nadere informatieCaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control
CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control Subsidie Aanvraag Planning en Control Een subsidie adviseur verzorgt subsidie aanvragen voor bedrijven. Subsidie aanvragen zijn complex en veranderen
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen
Nadere informatieSneller en gemakkelijker. plannen met Time-Wize Planning
Sneller en gemakkelijker plannen met Time-Wize Planning Time-Wize Planning Betere grip op arbeidstijd en daarmee personeelskosten Hoeveel medewerkers zijn er? Wie is er wanneer? Wie gaat het werk doen?
Nadere informatie1 Inleiding 2 Het competentieprofiel voor de OR binnen LNV 3 Omschrijving van de competenties; definities en gedragsindicatoren
OR - competentieprofiel LNV Camiel Schols SBI training & advies Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Het competentieprofiel voor de OR binnen LNV 3 Omschrijving van de competenties; definities en gedragsindicatoren
Nadere informatieGoede Mensen: uw kostbaarste bezit
Goede Mensen: uw kostbaarste bezit In de komende jaren zullen Mensen als Resource alsmaar belangrijker worden door: Demografische ontwikkelingen: vergrijzing en krimpende bevolking. Veranderende samenleving:
Nadere informatieEen complete oplossing voor uw CRM-vraagstuk!
Een complete oplossing voor uw CRM-vraagstuk! Alles wat u moet weten om te gaan groeien met CRM. 1. Inleiding: Wat is CRM 2. Efficiëntie & productiviteit 3. Effectiviteit & CRM strategie 4. Managementinformatie
Nadere informatieUrenregistratie login... 4. Menu selectie... 5 Week selectie... 6 Urenregistratie... 7. Backoffice... 8
GreenApples Pro i4 Urenregistratie login... 4 Menu selectie... 5 Week selectie... 6 Urenregistratie... 7 Backoffice... 8 Projecten... 8 Klanten... 9 Personeel... 10 Projecten Contractanten... 13 Projecten
Nadere informatie26 november 2015 Rapportage & achtergronden
26 november 2015 Rapportage & achtergronden Inhoud 1. Inleiding 1. Onderzoeksopdracht 2. Onderzoeksmethode 3. Respons en betrouwbaarheid 2. Steekproefsamenstelling 3. Resultaten 1. Eerder onderzoek 2.
Nadere informatieDe online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA
De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA MKB ondernemer wil duiding cijfers & strategisch advies van zijn accountant Uitkomst wetenschappelijk onderzoek onder ondernemers Klantonderzoek SRA en Universiteit
Nadere informatieCase study. Verhoog je werkkapitaal: tips voor goed debiteurenbeheer
Case study Verhoog je werkkapitaal: tips voor goed debiteurenbeheer Debiteurenbeheer is één van de grootste zorgen van managers in het bedrijfsleven. De moeilijke economische tijden van nu zien we terug
Nadere informatieFinanciële Planning & Forecasting Rutger den Ouden Controller Pon Automotive Products & Services
1 24 mei 2011 IBM Finance Forum 2011 Financiële Planning & Forecasting Rutger den Ouden Controller Automotive Products & Services 2 Agenda Welkom in de wereld van Logistiek & Services Organisatie & TM1
Nadere informatieHet is goed mogelijk dat deze aanpak niet aansluit bij de werkwijze of situatie in uw onderneming. Graag maken we voor u een voorstel op maat.
trust Reflectie en Second Opinion in Fresh Informationmanagement Informatiemanagement & ICT in de AGF-onderneming is een proces met grote effecten op de onderneming. Keuzes worden gemaakt voor de
Nadere informatieDrs. B.J. van der Veldt (bve@afas.nl) Directeur Productontwikkeling AFAS Erp Software B.V.
De opbouw van een productsoftwarebedrijf Drs. B.J. van der Veldt (bve@afas.nl) Directeur Productontwikkeling AFAS Erp Software B.V. Inhoud De AFAS Groep Status Quo in software-ontwikkeling Toekomst van
Nadere informatie2thePoint Project Software. Detachering Planner Module
2thePoint Project Software Detachering Planner Module 2thePoint Project Software Software voor bedrijven die projectmatig werken Detachering Planner Module 2THE POINT SOFTWARE 2 The Point Software heeft
Nadere informatieVolledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime
Volledig grip op uw projecten met Dynamics InTime en zijn mensenwerk Het uitvoeren van projecten is mensenwerk. De juiste persoon op het juiste project, daar gaat het om. Die krijgt te maken met zaken
Nadere informatieTips & Tricks: Tip van de maand januari 2009
Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009 Project Management met Teamcenter 2007 Door: Ramon van Raak Beheert u complexe projecten dan weet u als geen ander dat de projectvoorbereiding de basis legt
Nadere informatieNO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE
NO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE a/s WORKS Consultancy heeft ruime ervaring met het implementeren en optimaliseren van AFAS Profit en InSite binnen het onderwijs, het bedrijfsleven en de zorg. De implementaties
Nadere informatiebouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl
bouwen aan rendement customer relationship management www.crmcompany.nl welkom bij CRMCompany CRMCompany is een jong bedrijf boordevol ervaring. Vanuit onze vestiging in Oost Nederland bedienen wij de
Nadere informatieProductiviteit voor de onderneming
Productiviteit voor de onderneming Optimale bedrijfsresultaten door productiever met documenten te werken 1 Productiviteit voor de onderneming Als CEO, CIO, CTO, business manager, IT-manager of afdelingshoofd
Nadere informatieOnze Project oplossing
1 SalesManager Online Onze Project oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.
Nadere informatieSales Manager Rond consulting & PurpleHRM
Profielschets voor de vacature Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM Profielschets Sales Manager Pagina 1 Karakteristieken van de organisaties Rond consulting is opgericht in 2007 en is de eerste 100%
Nadere informatieSnel te implementeren. Inpasbaar in uw situatie
Everything4Office ProjectManager Software voor Project Management Snel te implementeren Inpasbaar in uw situatie Economisch zeer verantwoord Everything4Office Software, Tolnasingel 1, 2411 PV Bodegraven
Nadere informatieTicon. De volgende generatie projectmanagement
De volgende generatie Optimaal Het virtueel bouwproces model binnen de GWW Virtueel bouwproces model Het fundament van Ticon is het Virtueel bouwproces model. Dit datamodel is een collectie van alle projectgegevens
Nadere informatieContact Center Kit. Slim en efficiënt selecteren 82% meer zekerheid over prestaties Agents selecteren die > 6 mnd. blijven
Contact Center Kit Slim en efficiënt selecteren 82% meer zekerheid over prestaties Agents selecteren die > 6 mnd. blijven + Ontwikkelprogramma voor Talent Management Analytics-services Contact Center Kit
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Over Van As Financieel Advies Begin 2009 werd Van As Financieel Advies opgericht. Een adviesbureau voor financiële planning, vermogensadvies, echtscheidingsbemiddeling en hypotheekadvies.
Nadere informatieIk ga het niet doen, en mijn mensen ook niet!
Ik ga het niet doen, en mijn mensen ook niet! Wat zijn de belangrijkste eisen en uitdagen van jouw organisatie in de komende 6 maanden? Welke kritische succesfactoren worden er gesteld? Waar liggen de
Nadere informatieDé project tool die voor jou werkt
Dé project tool die voor jou werkt Dé uitdaging voor elke ondernemer Elke ondernemer heeft te maken met zijn eigen specifieke uitdagingen. Tóch zijn er een aantal overeenkomsten: men heeft het razend druk
Nadere informatieMarlin Family. Marlin
PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke
Nadere informatieRapport Sales 360. Test Kandidaat
Rapport Sales 360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding Voor u ligt het rapport
Nadere informatieVerhoog uw prestaties met de PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM
Verhoog uw prestaties met de PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Met de PSA Suite verhoogt u uw prestaties en heeft u inzicht in alle belangrijke KPI s van uw bedrijf. De bezetting, productiviteit, efficiency
Nadere informatieHoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS? Arjen Lagerweij a.lagerweij@evo.nl +31 6 2191 7307
Hoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS? Arjen Lagerweij a.lagerweij@evo.nl +31 6 2191 7307 Wat gaan we doen? 1. Introductie 2. Wat willen we bereiken met WMS? 3. Voorbereiding aanschaf WMS 4. Samenvatten
Nadere informatieCaseMaster CRM Customer Relationship Management
CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg
Nadere informatieProject Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO
Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Een eenvoudige en toegankelijke oplossing Thinking Portfolio is een snel te implementeren software applicatie. Een krachtig web-based hulpmiddel
Nadere informatiePagina 1 van 8 perbit bv De Schakel 17 5651 GH Eindhoven T: 0402905103 W: www.perbit.nl E: info@perbit.nl KvK: 50963805 BTW: NL851732781B01 IBAN:
Rendement vanaf dag 1 Pagina 1 van 8 Wij de ontwikkeling, het beheer en de service; U het gebruikersgemak en het resultaat; Samen succesvol zijn! Copyright Pagina 2015, 2 van perbit 8 bv Alle rechten perbit
Nadere informatieCentrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei
Centrum voor Jeugd en Gezin Bouwstenen voor de groei Moduleaanbod Stade Advies Centrum voor Jeugd en Gezin; Bouwstenen voor de groei Hoe organiseert u het CJG? Plan en Ontwikkelmodulen: Module Verkenning
Nadere informatieManagement briefing Volstaat een ERPsysteem. Ontdek waarom er erg weinig planning zit in Enterprise Resource Planning (ERP) - en wat u eraan kunt doen
Management briefing Volstaat een ERPsysteem altijd? Ontdek waarom er erg weinig planning zit in Enterprise Resource Planning (ERP) - en wat u eraan kunt doen PRODUCTIEPLANNING Een ERP-systeem bezorgt het
Nadere informatie15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren
15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren Over Nétive BV Nétive BV helpt bedrijven en organisaties in zakelijke dienstverlening en overheid om het gehele inhuur en administratie traject
Nadere informatiePerselectief Interim. Specialistisch Interim Management
Perselectief Interim Specialistisch Interim Management Inleiding De laatste economische ontwikkelingen hebben organisaties nieuwe uitdagingen gegeven. Of het nu de sector bouw is of onderwijs & overheid,
Nadere informatieHyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen
Hyarchis.Net MKB Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen Heeft uw bedrijf door alle uitpuilende archiefkasten soms meer weg van een papieropslag? Kunt u
Nadere informatieBetere zorg door betere informatie. Quality In Care
Betere zorg door betere informatie Quality In Care Inhoud 03 05 13 15 19 23 25 27 29 30 Samen met u Het Elektronisch Cliëntendossier: QIC QIC App inclusief Omaha classificatiesysteem QIC Mobile inclusief
Nadere informatieLeergang Leiderschap voor Professionals
Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de
Nadere informatieRegistratie Data Verslaglegging
Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieCRM vanuit organisatorisch perspectief
Highlights survey CRM in Nederland 2009/2010 CRM vanuit organisatorisch perspectief MarketCap International BV 13 Januari 2010 AGENDA o over de survey en de populatie o actief met en focus op CRM o hulp
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,
Nadere informatieHaal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence
Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.
Nadere informatieTimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company
TimeManager ERP voor Dienstverleners SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company 2 Inleiding Bent u werkzaam in Professional Services? Met onze geïntegreerde CRM en Project Management
Nadere informatieREPAY HRM "OP HET GEBIED VAN AUTOMATISERING VALT ER ALTIJD NOG WINST TE BOEKEN"
REPAY HRM "OP HET GEBIED VAN AUTOMATISERING VALT ER ALTIJD NOG WINST TE BOEKEN" OVER REPAY HRM Door de bedrijfsprocessen met ERP-software te automatiseren, is Repay HRM in staat de spectaculaire groei
Nadere informatieTicon. De volgende generatie projectmanagement
De volgende generatie Optimaal Het virtueel bouwproces model binnen de B&U Virtueel bouwproces model Het fundament van Ticon is het Virtueel bouwproces model. Dit datamodel is een collectie van alle projectgegevens
Nadere informatieTeam. Tijd. Tools. Functionaliteiten In de onderstaande afbeelding wordt aangegeven welke behoeften TeamPlayer voor u kan invullen.
TeamPlayer? TeamPlayer is een compleet en flexibel systeem voor tijdsregistratie en planning dat de grootste knelpunten in vele administraties aanpakt, daar waar de standaardsystemen nog te beperkt zijn.
Nadere informatieFunctionaliteitsoverzicht
Functionaliteitsoverzicht OFFERTES module functionaliteit Maak uw offertes aan. In Watch kunt u alle benodigde projectinformatie al vanaf het begin registreren, in de Offertemodule. Zo heeft u een compleet
Nadere informatieKlachten en Meldingen. Managementdashboard
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Welkom bij de systeem demonstratie van het Management Klachten en Meldingen System Managementdashboard Systemen van Inception Borgen
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 1 Een basis om inzicht te krijgen in Enterprise Resource Planning-systemen Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen
Nadere informatiePlanning4 Verkoop Tel: 030-692 71 65 Fax: 030-692 50 94 Internet: www.planning4.nl E-mail: sales@planning4.nl
(Werkplek) planning Producent en distributeur: Planning4 De Molen 19 3994 DA Houten Tel: 030-692 71 65 Fax: 030-692 50 94 Internet: www.planning4.nl E-mail: info@planning4.nl Planning4 Supportcenter: Openingstijden:
Nadere informatiewhite paper 2 Selectie ehrm oplossing: Hoe kom ik tot de juiste keuze?
white paper 2 Selectie ehrm oplossing: Hoe kom ik tot de juiste keuze? 1 Voorwoord 1. ehrm oplossing: impact van de keuze 2. Overzicht oplossingen 3. Project organisatie voor ehrm 4. Van ambitie tot keuze
Nadere informatieMinder logistieke zorgen én efficiëntere zorg
Minder logistieke zorgen én efficiëntere zorg De logistieke scan van CB ontdekt het verbeterpotentieel van uw goederenlogistiek Een efficiëntere logistiek levert (soms onverwacht) belangrijke bijdragen
Nadere informatieRapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:
Rapportage Competenties Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Competenties (QPN) 2 Inleiding In dit rapport wordt ingegaan op de competenties
Nadere informatieEffectief samenwerken dankzij de Best Value-aanpak. Effectief samenwerken dankzij de Best Value-aanpak 1
Effectief samenwerken dankzij de Best Value-aanpak. Effectief samenwerken dankzij de Best Value-aanpak 1 Inhoudsopgave KORTE SAMENVATTING 3 THEORIE 3 PRAKTIJK 3 1. DE WEEKLY ALS BERICHTENBOX 3 2. DE WEEKLY
Nadere informatieSamen slimmer omgaan met de cashflow van bedrijven, zonder ingewikkelde systemen of hoge kosten.
Samen slimmer omgaan met de cashflow van bedrijven, zonder ingewikkelde systemen of hoge kosten. Laat geld slimmer stromen Flinqer de Financial Linker - is opgestart door ondernemers, die niet begrepen
Nadere informatieProfessionele en persoonlijke groei?
+ Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en
Nadere informatieMEDEWERKER ACTIES EN EVENEMENTEN
Waarvoor ben ik aangenomen? (Doel) Het organiseren en uitvoeren van acties en evenementen en het bieden van administratieve en organisatorische ondersteuning. Welke positie neem ik in de organisatie in?
Nadere informatieBantopa Terreinverkenning
Bantopa Terreinverkenning Het verwerven en uitwerken van gezamenlijke inzichten Samenwerken als Kerncompetentie De complexiteit van producten, processen en services dwingen organisaties tot samenwerking
Nadere informatieWERKNEMERS ZELF AAN DE SLAG MET HUN DUURZAME INZETBAARHEID
HEALTH WEALTH CAREER MERCER WERKNEMERS- ONDERZOEK SERIES WERKNEMERS ZELF AAN DE SLAG MET HUN DUURZAME INZETBAARHEID DUURZAME INZETBAARHEID PRODUCTIEVE, GEMOTIVEERDE EN GEZONDE WERKNEMERS DIE IN STAAT ZIJN
Nadere informatieRegas als bedrijf. Regas B.V. is een landelijke speler en actief binnen
Regas als bedrijf Regas B.V. is een landelijke speler en actief binnen de geestelijke gezondheidszorg en jeugdzorg. Binnen de maatschappelijke dienstverlening en maatschappelijke opvang/ vrouwenopvang
Nadere informatieWhitepaper. Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies
Whitepaper Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies Een whitepaper van UNIT4 Accountancy 2013 Inleiding Accountantskantoren leveren vandaag de dag
Nadere informatieTestomgevingen beheer
Testomgevingen beheer Testen brengt het verwachte resultaat en de huidige toestand bij elkaar. Het geeft aanknopingspunten om de planning te maken, het product te verbeteren en om zorgen bij belanghebbenden
Nadere informatieIT diensten op maat...
IT diensten op maat... Even voorstellen. Interforce B.V. is een jong, dynamisch, kleinschalig automatisering- en dienstverlenend bedrijf van gedreven, klantgerichte en creatieve professionals, die stuk
Nadere informatieStaff Workload Planner. Verbeter de inzet van academisch personeel
Staff Workload Planner Verbeter de inzet van academisch personeel Zet docenten effectiever in met gebruik van de software Staff Workload Planner van Scientia. Nu instellingen van het hoger en voortgezet
Nadere informatie6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN
6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN INLEIDING Het Nieuwe Werken is in de afgelopen jaren op vele plekken geïntroduceerd om slimmer om te gaan met de beschikbare middelen binnen organisaties
Nadere informatieToolbox voor Strategisch OmgevingsManagement
Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement Over SOM en SOM SET Ingewikkelde opgaven verdienen een oplossing die een meerwaarde heeft voor alle betrokken stakeholders. Om dit te realiseren heeft WesselinkVanZijst
Nadere informatiePortal Planning Process
BROCHURE Portal Planning Process SAMENWERKEN AAN EEN WAARDEVOL PORTAAL BROCHURE PORTAL PLANNING PROCESS 2 Axians PORTAL PLANNING PROCESS BROCHURE Inhoud Introductie 4 3 Portal Planning Process 5 4 Uitdagingen
Nadere informatieGrip op planning van personeel en middelen
Grip op planning van personeel en middelen Grip op het planproces bij de HAN Introductie Selectie inzetplanningsysteem Grip op het planproces Waar willen we grip op hebben Hoe doen we dat nu / hoe gaan
Nadere informatieRaamwerk offerte. Voorblad
Raamwerk offerte Opmerking vooraf: het raamwerk bevat de offerteonderdelen voor een commerciële opdracht. Niet alle onderdelen zullen bij jouw opdracht aan de orde zijn. Voorblad Naam klant Onderwerp offerte
Nadere informatieGoed onderwijs, daar draait bij ons alles om.
OVER DIT IS WIJS Goed onderwijs, daar draait bij ons alles om. Vanuit deze betrokkenheid maken wij het verschil in aanpak en docenten. En om u nog wijzer te maken, heeft DIT IS WIJS unieke volledig uitgewerkte
Nadere informatieLeergang Allround Leiderschap
Leergang Allround Leiderschap Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Allround Leiderschap Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de kijk op leiderschap
Nadere informatieDefinitiefase fase 2
Definitiefase fase 2 Nu dat jullie als projectteam de startnotitie af hebben, kunnen jullie beginnen met de volgende fase: jullie gaan de startnotitie uitbreiden tot een projectplan en jullie gaan de rollen
Nadere informatieSneller en nauwkeuriger begroten in de zorg met LucaNet
Sneller en nauwkeuriger begroten in de zorg met LucaNet Begroten wordt een steeds grotere uitdaging Begroten is binnen de zorg een belangrijk, maar ook steeds tijdrovender onderdeel van de financiële jaarcyclus.
Nadere informatieMaatschappelijk enorme problemen rond wonen! Betaalbaarheid, beschikbaarheid, duurzaamheid! Als woon- en bouwsector laten we enorme steken vallen.
Maatschappelijk enorme problemen rond wonen! Betaalbaarheid, beschikbaarheid, duurzaamheid! Als woon- en bouwsector laten we enorme steken vallen. We blijven ver achter bij de productiviteitsverbetering
Nadere informatieKortom, van visie naar werkelijkheid!
Wie zijn wij Scopeworks is een internationaal bureau wat zich richt op executive search, interim management en consulting. Ons kantoor is gevestigd in Nederland en vanuit hier worden onze diensten wereldwijd
Nadere informatieMUTSAERTS FUNCTIEBESCHRIJVING. Pensioenadviseur / lid Management Team
MUTSAERTS FUNCTIEBESCHRIJVING Pensioenadviseur / lid Management Team MUTSAERTS INHOUDSOPGAVE 1) Doel van de functie..blz. 3 2) Plaats in de organisatie..blz. 3 3) Taken & resultaatgebieden..blz. 3 4) Verantwoordelijkheden..blz.
Nadere informatieuw portaal voor technisch facilitair management unica online
uw portaal voor technisch facilitair management unica online , Altijd en overal inzicht in uw technische installaties Snel en eenvoudig een storing melden? Inzicht in het energiegebruik van uw installaties?
Nadere informatiePromotieRegie. Complete ondersteuning van het promotieproces. De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant
PromotieRegie Complete ondersteuning van het promotieproces De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant PromotieRegie Complete ondersteuning van uw promotieproces De concurrentie binnen supermarkten
Nadere informatieInhoudsopgave. Bewust willen en kunnen 4. Performance Support 5. Informele organisatie 5. Waarom is het zo moeilijk? 6
Inleiding De afgelopen vijftien jaar hebben we veel ervaring opgedaan met het doorvoeren van operationele efficiencyverbeteringen in combinatie met ITtrajecten. Vaak waren organisaties hiertoe gedwongen
Nadere informatieibisapps IBIS4Budget-live
ibisapps IBIS4Budget-live projecten budgetten bewaken bewaken Quote In onze gebiedsontwikkeling heb ik behoefte aan actueel inzicht. In de stand van zaken van vandaag, maar ook in de kansen en bedreigingen
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING STAFMEDEWERKER GIS
FUNCTIEBESCHRIJVING STAFMEDEWERKER GIS 1. ALGEMEEN Departement: Gedeelde diensten Dienst: Stafdienst GIS Naam van de functie: Stafmedewerker GIS Weddeschaal: B1B2B3 Datum: maart 2019 2. DOEL VAN DE FUNCTIE
Nadere informatieTimeWriter: helderheid van uur tot uur
7LPH:ULWHU +HOGHUKHLG YDQ XXU WRW XXU TimeWriter: helderheid van uur tot uur TimeWriter is een urenregistratieprogramma dat eenvoud en helderheid koppelt aan flexibiliteit en bedieningsgemak. Het zorgt
Nadere informatieDe talenten van uw medewerkers: de HRM-sleutel tot succesvolle transitie
De talenten van uw medewerkers: de HRM-sleutel tot succesvolle transitie Trends in de zorg Toenemende concurrentie Rendement op zorgproducten en -diensten daalt Dilemma: lagere kosten én hogere kwaliteit
Nadere informatieProduct demonstratie
TimeTell 8 Product demonstratie Nieuwe Look & Feel Configureerbare tegels Dashboards (zelf configureren) Planning volledig vernieuwd Tientallen andere verbeteringen en uitbreidingen Web App Geheel nieuwe
Nadere informatie