Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven 2007

Transcriptie

1 Grote Bickersstraat KS Amsterdam Postbus AE Amsterdam t f e info@tnsnipo.com Tabellenrapport Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven 2007 Feiten en trends inzake aard en omvang van criminaliteit in het bedrijfsleven R. Zandvliet Februari 2008 Alle in dit document vermelde gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Publicatie en inzage aan derden, geheel of gedeeltelijk, is zonder toestemming van TNS NIPO beslist niet toegestaan. WODC ISO 9001

2 Inleiding Dit rapport is een bundeling van de tabellen behorend bij de MCB Er zijn zes tabellen opgenomen die de resultaten van 2004, 2006 en 2007 weergeven. De eerste vijf tabellen beslaan de vijf sectoren: Bouw, Detailhandel, Horeca, Transport en Zakelijke Dienstverlening. In de zesde tabel zijn de totalen voor 2004, 2006 en 2007 tegen elkaar afgezet. Voor een uitgebreide onderzoeksverantwoording en voor de vragenlijst wordt verwezen naar het Handboek MCB Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven 2007 WODC Februari 2008

3 Toelichting bij de tabellen In dit tabellenrapport zijn de tabellen opgenomen behorende bij de MCB Per variabele zijn de uitkomsten van de MCB 2004, 2006 en 2007 weergegeven in deze tabellen. Bij het gebruik van de tabellen is er een aantal zaken waarop men attent dient te zijn: De tabellen zijn verticaal gepercenteerd, dat wil zeggen dat het totaal aantal ondervraagden (steeds vermeld aan de onderzijde van de tabellen) op 100% wordt gesteld. In de tabellen staan per cel steeds zowel de absoluut gevonden aantallen als de percentages vermeld. De percentages in de tabellen zijn afgerond op 1 decimaal achter de komma. De computer berekent percentages van elk cijfer afzonderlijk volgens een vaste afrondingsconstructie. Het gevolg van deze afrondingsconstructie is dat de optelling van de percentages niet altijd gelijk is aan het percentage van de som van de absolute basiscijfers. Dergelijke kleine verschillen zijn dus slechts afrondingsverschillen. Een tweede gevolg van deze afrondingsconstructie is dat de percentages van minder dan 0,5% niet als zodanig worden vermeld. In plaats daarvan treft men in de tabellen een nul (0) aan. Een horizontaal streepje () betekent dat in de betreffende antwoordcategorie niets is aangetroffen. Indien de uitkomsten in 2004 en 2007 in een bepaalde cel significant afwijken ten opzichte van elkaar, is naast de betreffende uitkomst een asterisk (*) afgedrukt. Hetzelfde geldt voor de uitkomsten van 2006 ten opzichte van Er komt in de tabellen een aantal onderzoekstechnische uitdrukkingen voor: Totaal vestigingen Dit cijfer geeft de som van het aantal antwoorden bij een variabele. Daar waar men eerdere antwoorden kon geven komt dit getal boven de honderd uit. Dit cijfer is dus op te vatten als het aantal bedrijfsvestigingen, na weging naar sector en klasse werkzame personen. Totaal ondervraagden Dit cijfer geeft de werkelijke steekproefaantallen weer. Als men statistische afwijkingsmarges wil berekenen, dan moet men van deze getallen uitgaan. Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven 2007 WODC Februari 2008

4 Tabellen Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven 2007 WODC Februari 2008

5 Tabel 1: Sector Bouw Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven 2007 WODC Februari 2008

6 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V922: Klasse werkzame personen C6151 MCB _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V12: BRANCHE Bouw , , , ,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V11: Kunt u mij zeggen hoeveel personen er op dit moment gewoonlijk 15 uur of meer per week bij deze vestiging werkzaam zijn? De eigenaars\directeuren en eventuele meewerkende gezinsleden, mits 15 uur of meer per week werkzaam, dienen ook meegerekend te worden. 1 persoon , , , ,4 2 4 personen , , , ,1 5 9 personen , , , , personen , , , , personen , , , , personen , , , ,6 100 en meer personen , , , ,0 weet niet ,1 94 0,1 82 0,1 94 0,1 geen opgave ,1 56 0,1 7 0,0 56 0,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V1203: Wat is de belangrijkste activiteit die wordt uitgeoefend in of vanuit deze vestiging? Is dat... (Bouwnijverheid) Burgerlijke en utiliteitsbouw , ,1* , ,1 Grond, water en wegenbouw , ,2* , ,2* Afwerking , ,5* , ,5* Installatie , , , ,5 Klusbedrijven , ,0* , ,0* overige bouwnijverheid, , ,7* , ,7* Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V1204: Wat is de belangrijkste activiteit die wordt uitgeoefend in of vanuit deze vestiging? Is dat... (Autoreparatie\Detailhandel) Totaal ondervraagden... Ongewogen basis... V1206: Wat is de belangrijkste activiteit die wordt uitgeoefend in of vanuit deze vestiging? Is dat... (Horeca) Totaal ondervraagden... Ongewogen basis... Tabel 1

7 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V1207: Wat is de belangrijkste activiteit die wordt uitgeoefend in of vanuit deze vestiging? Is dat... (Transport en communicatie) C6151 MCB _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Totaal ondervraagden... Ongewogen basis... V1208: Wat is de belangrijkste activiteit die wordt uitgeoefend in of vanuit deze vestiging? Is dat... (Financiële instellingen en zakelijke dienstverlening) Totaal ondervraagden... Ongewogen basis... V13: Wat is uw functie in deze vestiging? Eigenaar , ,5* , ,5 Directeur , ,0* , ,0 Echtgeno(o)t(e) van de directeur , ,9* , ,9 Financieel directeur , , , ,8 Hoofd financiële afdeling , , , ,9* Financiële controleur , , , ,9 Bedrijfsleider , , , ,2 Adjunct directeur , , , ,2 Beveiliging ,0 21 0,0 15 0,0 21 0,0 Manager (algemeen) , , , ,6 Medeeigenaar\directeur\vennoot , , , ,9 Medewerker (algemeen) , , , ,5 Office manager , , , ,5 Nog anders, namelijk , , , ,6 Geen opgave , ,4* 235 0, ,4 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V14: Kunt u aangeven hoeveel uw omzet over 2006 bedroeg, exclusief BTW? Als u het niet precies weet, kunt u dan een zo goed mogelijke schatting geven? Weet exacte omzet , , , ,9* geeft schatting , ,5* , ,5* Nee , ,7* , ,7 Weet niet , ,7* , ,7 Wil niet zeggen , , , ,3 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis Omzet\begroting 2006 (x miljoen euro) _ >= ,0 67 0,1 22 0,0 67 0, ,1 79 0, ,1 79 0, , ,2 63 0, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,3* , , , , , , , ,7* , ,7 < , , , ,9* weet niet\geen opgave , ,2* , ,2* Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis Tabel 2

8 C6151 MCB 2007 Selectie: V12: BRANCHE Bouw gem gem gem gem GEM (x1000, euro) ,1 _ 3384,5* _ 2655,6 _ 3384,5 _ Tabel 3 V1197:De omzet is minder dan euro, is dit daadwerkelijk een bedrijf? Ja , , , ,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V17: Kunt u de aard van de huidige locatie van deze vestiging aanduiden? Ik lees u een aantal mogelijkheden op. Is dit een... Kantorencomplex , , , ,4 Handelscentrum of bedrijfsverzamelgebouw , ,0* , ,0 Winkelcentrum , , , ,7 Bedrijfs of industrieterrein , , , ,8 Afzonderlijk kantoorgebouw of bedrijfspand , , , ,1 Bedrijf in\naast\onder\boven\aan een woonhuis , , , ,4 Boerderij, agrarisch gebied , , , ,2 Aan\op\langs het water ,0 29 0,0 In een woonwijk , ,2* 199 0, ,2 In het centrum ,1 19 0,0 40 0,1 19 0,0 In een dorp ,0 76 0,1 21 0,0 76 0,1 In een winkelstraat ,1 34 0,0 33 0,0 34 0,0 Natuurgebied, in het bos ,0 79 0,1 18 0,0 79 0,1 Ambulante bedrijven, markt\oliebollen\vis\frituurkraam 348 0, , , ,7 Noemt soort bedrijf ,1 16 0,0 41 0,1 16 0,0 Aan een straat\(snel)weg ,0 8 0,0 33 0,0 8 0,0 Een winkelpand\gebouw ,0 33 0,0 33 0,0 Aan de rand van\buiten stad\dorp ,0 27 0,0 69 0,1 27 0,0 Bij woonhuis \ woonhuis ernaast, achter, bovenetc ,7* 249 0, ,7* Bedrijf boven \ onder \ in appartementencomplex ,1* 20 0,0 85 0,1 Anders, namelijk , ,1* 225 0, ,1 Weet niet ,1 48 0,1 98 0,1 48 0,1 Wil niet zeggen ,1 33 0,0 39 0,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V18: Is deze vestiging gevestigd in het centrum van een stedelijke agglomeratie, aan de rand van een stedelijke agglomeratie of buiten een stedelijke agglomeratie? In het centrum van een stedelijke agglomeratie , , , ,7 Aan de rand van een stedelijke agglomeratie , , , ,9 Buiten een stedelijke agglomeratie (bijvoorbeeld dorp, platteland) , , , ,1* Ambulant\geen vaste vestiging ,1* 70 0,1* Anders, namelijk ,5 16 0,0* 398 0,5 16 0,0* Weet niet , ,2* 229 0, ,2 Wil niet zeggen ,0 60 0,1 * Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

9 C6151 MCB 2007 Tabel 4 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V19: Beschikt de vestiging over een eigen, van de openbare weg afgescheiden terrein \ bedrijfsterrein? We bedoelen daarmee ook bijvoorbeeld parkeerterreinen? Ja , , , ,8 Nee , , , ,9 Weet niet , , , ,2 Wil niet zeggen ,0 24 0,0 12 0,0 24 0,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V110: Heeft de vestiging eigen bedrijfswagens of wagens die namens het bedrijf zijn geleasd of andere transportmiddelen? Ja , , , Nee , , , Weet niet ,1 89 0,1 70 0,1 89 0,1 Geen antwoord ,0 16 0,0 17 0,0 16 0,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis ,5* 12,3* V21: Onder criminaliteit verstaan wij voorvallen zoals inbraak, diefstal, vernieling en geweldsdelicten. Is criminaliteit voor de vestiging over het algemeen een ernstig probleem, e nigszins een probleem of geen probleem? Ernstig probleem , ,1* , ,1 Enigszins een probleem , ,3* , ,3 Geen probleem , ,5* , ,5 Weet niet ,1 61 0,1 53 0,1 61 0,1 Wil niet zeggen ,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V22: Zijn bij de vestiging (of op de bouwplaats) maatregelen getroffen ter voorkoming van criminaliteit, zoals alarmering, beveiliging op deuren en ramen, inhuren van beveiliging, advisering, deelname aan projecten of zijn hiervoor bepaalde afspraken gemaakt? Ja , , , ,3 Nee , , , ,2 Weet niet , ,4* 324 0, ,4 Wil niet zeggen ,0 89 0,1 53 0,1 89 0,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

10 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V221: Welke maatregel of maatregelen zijn er getroffen? C6151 MCB 2007 Tabel Alarm stil , , , ,0 Alarm luid , , , ,2 Extra verlichting , , , ,8 Plaatsing camera's \ infraroodbeveiliging , ,0* , ,0* TVcircuit , , , ,6 Inhuren beveiligingsdienst \ nachtwaker \ nachtportier , ,7* , ,7 (Waak) hond , , , ,0 Apparatuur of artikelen gemerkt , , , ,2 Spiegels ,2 55 0, ,3 55 0,1 Wapens in huis, honkbalknuppel ,1 24 0,1 32 0,1 24 0,1 Extra sloten , , , ,9 Extra zwaar hang en sluitwerk , , , ,5 Hekwerken , , , ,4 Rolluiken voor de ramen\deuren , , , ,5 Vandalismebestendige deuren , ,9* 808 1, ,9 Elektronische deuren , , , ,6 Inbraakvrij plexieglas , , , ,8 Plaatsen traliehekwerk , , , ,0 Electrische spanning op hekken\deuren\draden ,0 47 0,1 13 0,0 47 0,1 Goed opletten ,1 83 0,2 58 0,1 83 0,2 Instructie van personeel , , , ,5 Hanteren sleuteldiscipline (registratie wie sleutels leent) , ,7* 530 1, ,7 Stellen van huisregels waaraan iedereen zich moet houden , , , ,7 Controleren van het personeel (bijvoorbeeld tassencontrole) , ,5* 104 0, ,5 Toegangscontrole , , , ,0 Cursussen personeel , , , ,3 Zwarte lijst \ weren van verdachte klanten ,1 90 0,2 55 0,1 90 0,2 Maatregelen om alcoholgebruik te beperken , ,4 50 0, ,4* Alarm knop\overvalknop ,0 14 0,0 19 0,0 Dubbel glas, extra dik glas, draadglas, kogelvrij\gelaagd glas , , , ,5 Artikelen\auto's worden binnen gezet , ,3* 131 0, ,3 Kluis(algemeen) ,1 50 0,1 59 0,1 50 0,1 Staat in contact met politie , ,3* 51 0, ,3* Alles goed afsluiten , , , ,7 Waarschuwingstekens\borden\ stickers\posters , , , ,4 Beveiligingspoortjes ,1 16 0,0 49 0,1 16 0,0 Geblindeerde ramen , , , ,3 Beveiliging deuren\ramen , ,3* 524 1, ,3 Buurtpreventie, sociale controle ,5 70 0,1* 84 0,2 70 0,1 Afsluiten van het terrein\containers,slagbomen , , , ,6 Alle spullen opbergen , ,1* 538 1, ,1 Beveiliging (algemeen) , , , ,4 Bewegingsmelder, trilalarm, magneet , , , ,2 Altijd mensen aanwezig \nooit alleen het pand verlaten ,2 35 0,1 96 0,2 35 0,1 Beveiliging\alarm\startonderbreking\tracking op rijdend materieel , ,5* 692 1, ,5 Apparatuur of artikel staat vast ,2 68 0,1 94 0,2 68 0,1 Brandmelder\alarm ,1 33 0,1 50 0,1 33 0,1 Bouwkundige beveiliging, extra deuren\ruimtes , , , ,2 Alarm (algemeen) ,9 37 0,1* 67 0,1 37 0,1 Aangesloten bij meldkamer , , , ,5 Afroom kluis\kassa ,1 Meer personeel ,0 56 0,1 22 0,0 56 0,1 Coatings tegen graffiti ,0 17 0,0 28 0,1 17 0,0 Het plaatsen van obstakels om de gevel of de pui te beschermen , ,3* 239 0, ,3 Collectieve beveiliging samen met andere bedrijven , ,7* 431 0, ,7 Administratieve controles , ,3 59 0, ,3

11 Beveiliging van bedrijfsgegevens en\of computerbestanden , , , ,5 Anders, namelijk , ,9* 562 1, ,9 Weet niet , , , ,5 Wil niet zeggen , , , ,6 Rookmachine\mistmachine ,0 14 0,0 Totaal antwoorden , , , ,7 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

12 Selectie: V12: BRANCHE Bouw C6151 MCB 2007 Tabel 6 V222 Kunt u een schatting geven van de kosten van de in de afgelopen 12 maanden genomen maatregelen ter voorkoming van criminaliteit? Het kan daarbij gaan om éénmalige investeringskosten, maar ook om doorlopende kosten, bijvoorbeeld die van een abonnement op een meldkamer _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Geen kosten , , , ,7 Minder dan 500 euro , , , , euro , , , , euro , , , ,9* euro , , , , euro , ,9* 815 1, , euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro of meer , , , ,3 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (Excl.0) ,5 2020,3 1947,1 2020,3 Ongewogen basis gemiddeld (Incl.0) ,0 793,1 728,2 793,1 Ongewogen basis Totaal Ongewogen basis V23: Wordt de door het personeel geconstateerde criminaliteit bij de bedrijfsleiding gemeld? Is dat... Altijd , , , ,1 Meestal , , , ,6 Soms , , , ,6 (Bijna) nooit , ,1* , ,1* Weet niet , , , ,7 Wil niet zeggen ,0 20 0,0 33 0,0 Niet van toepassing , , , ,8 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V24: Wordt de geconstateerde criminaliteit die tegen de vestiging wordt gepleegd op de één of andere manier binnen de vestiging bijgehouden of geregistreerd? Ja , ,0* , ,0 Nee, criminaliteit komt nauwelijks voor , , , ,2 Nee, geconstateerde criminaliteit wordt niet geregistreerd , ,4* , ,4 Weet niet , ,1* 844 1, ,1 Wil niet zeggen , ,3 71 0, ,3* Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

13 Selectie: V12: BRANCHE Bouw C6151 MCB 2007 Tabel 7 V241: Op welke manier? 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Registratiesysteem , , , ,7 Wij houden de aangiften bij , ,1* , ,1 Wij houden verzekeringsclaims bij , , , ,6 Aangifte bij politie ,3 90 0,7* 27 0,2 90 0,7 Houd voorraadadministratie bij ,6 8 0,1 31 0,2 8 0,1 Houd het bij met cameras\fotos\beel dmateriaal ,6 79 0,6 23 0,2 79 0,6 Wordt intern besproken ,3 Komt (bijna) nooit voor ,9 * Bewaren van procesverbaal ,4 Beveiligingsdienst\meldkamer rapporteert het , , , ,3 Speciaal computerprogamma dat het bijhoudt ,5 * 34 0,3 Wordt gemeld aan hoofdkantoor\directeur\manager ,3 48 0,4 91 0,7 48 0,4 Er wordt een rapport\verslag van gemaakt , ,8 51 0, ,8 Boekhouder\accountant\administratie houdt het bij , , , ,8 (Diefstal)formulier ,6 63 0,5 21 0,2 63 0,5 Dossiers die bijgehouden worden , ,8 96 0, ,8 Ik houd het zelf bij (in mijn hoofd), onthoud alles , , , ,6 Wordt schriftelijk bijgehouden (algemeen), notities, op papier , ,9* 515 4, ,9* Komt (bijna) nooit voor ,3 20 0,2 38 0,3 Wordt intern besproken ,6* 59 0,5 84 0,6 Een logboek ,7* 42 0,3 87 0,7 Politie alarmeren \ op de hoogte brengen \ melden ,0* 215 1, ,0 In agenda ,5* 48 0,4 71 0,5 In een map \ ordner \ klapper ,7* 101 0,8 96 0,7 In de computer \ in een bestand ,1* 189 1, ,1 Anders, namelijk ,4 99 0,8* 216 1,7 99 0,8 Criminaliteit wordt niet geregistreerd , , , ,8 Weet niet , , , ,3 Wil niet zeggen ,0 29 0,2 29 0,2 Totaal antwoorden , , , ,7 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V25: Is de vestiging in de afgelopen 12 maanden geadviseerd op het terrein van criminaliteit en onveiligheid? Bijvoorbeeld advies hoe u diefstallen kunt voorkomen of advisering over alarmering. Ja , , , ,1 Nee , , , ,1 Weet niet , , , ,7 Wil niet zeggen ,1 24 0,0 65 0,1 24 0,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

14 C6151 MCB 2007 Tabel 8 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V251: Ik lees u nu een aantal terreinen voor waarop er advies gegeven kan worden. Kunt u mij voor elk item zeggen of de vestiging hierop is geadviseerd? 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Voorkomen diefstal door eigen personeel , ,1* , ,1 Voorkomen diefstal door derden , , , ,0 Elektronische beveiliging van de vestiging , , , ,1 Preventie vandalisme , , , ,5 Preventie overval , , , ,3 Openbare orde problemen \ groepen jongeren \ junks , ,7* , ,7 Veiligheid van het personeel (bedreiging \ beroving \ mishandeling van werknemer , , , ,0 Voorkomen diefstal (algemeen) ,6 73 0,8 5 0,1 73 Beveiliging van het (bedrijfs)terrein 51 0,6 45 0,5 88 1,1 45 0,5 Beveiliging van het pand , ,2* 143 1, ,2 Brandbeveiliging , ,1 51 0, ,1 Beveiliging van bedrijfsauto's ,2 44 0,5 61 0,7 44 0,5 Geen ,6 99 1,1 87 1,0 99 1,1 Beveiliging op computers tegen hackers\virus, firewall ,2 5 0,1 16 0,2 Inlichtingen over (vals) geld ,1 Veiligheid in het algemeen ,5 20 0,2 40 0,5 20 0,2 Info d.m.v. brief\voorlichting\folder 100 1,1 74 0,8 61 0,7 74 0,8 Criminaliteit in het algemeen ,2 49 0,6 49 Verzekeringen\verzekeringsmaatschappijen ,5 45 0,5 43 0,5 Noemt naam van bedrijf of een functie op ,6* 8 0, ,6* Advisering over (zwaar) hang en sluitwerk ,4* 66 0, ,4 Alarmering ,4 70 0,8 32 0,4 Camerabewaking ,2 29 0,3 14 0,2 Inbraak(preventie) ,0* 47 0,6 88 1,0 BHV ,1 8 0,1 Anders, namelijk , , , ,5 Weet niet , , , ,7 Wil niet zeggen ,1 48 0,5 33 0,4 48 0,5 Totaal antwoorden , , , ,5 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis ,8* 0,6*

15 C6151 MCB 2007 Tabel 9 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V252: Wie heeft het LAATSTE advies verstrekt? 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Ondernemersvereniging\organisatie 387 4, , , ,0 Vertegenwoordiger gemeente , , , ,3 Verzekeringsfirma \ vertegenwoordiger verzekering , , , ,3 Beveiligingsbedrijf , ,3* , ,3* Ander extern bureau \ ander particulier bedrijf , ,1* 424 5, ,1 De politie , , , Hoofdkantoor \ beveiligingsexpert van de vestiging zelf ,1 86 1,0 85 1,0 86 1,0 Brancheorganisatie , , , ,7 Aannemer\verhuurder pand ,9 47 0, ,6 47 0,5 Brandweer ,5 47 0,5 30 0,4 47 0,5 De ARBOdienst ,5 23 0,3 57 0,7 23 0,3 Intern advies ,1 89 1,0* 70 0,8 89 1,0 Via boekje\folder , ,3 44 0,5 208 De installateur van het alarmsysteem\beveiligingssysteem. 12 0,1 6 0,1 69 0,8 6 Directeur\manager ,6 20 0,2 Noemt naam van een bedrijf , , , ,7 Persoon doet het zelf ,4 83 0,9 87 1,0 83 0,9 Elektronisch bedrijf ,1 24 0,3 20 0,2 24 0,3 Cursus ,2 6 0,1 6 0,1 Slotenmaker ,1 11 0,1 De bank ,1 Vrienden\familie\kennis ,5 48 0,6 40 0,5 Leverancier van het bedrijf ,2 39 0,4 33 0,4 39 0,4 Eigenaar van het gebouw \ pand ,5* 49 0,5* Kamer van Koophandel ,3 25 0,3 27 0,3 Anders, namelijk , , , ,5 Weet niet , , , ,7 Wil niet zeggen ,1 64 0,7* 8 0,1 64 0,7 Totaal antwoorden , , , ,8 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis ,8* 2,3* 0,1* V26: Heeft de vestiging in de afgelopen 12 maanden ook meegewerkt aan één of meer projecten op het gebied van bestrijding van criminaliteit, openbare orde en beveiliging? Ja , , , ,7 Nee , , , ,8 Weet niet , , , ,5 Wil niet zeggen ,0 33 0,0 37 0,1 33 0,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

16 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V261: Ik lees u nu een aantal projecten voor. Kunt u aangeven aan welke projecten deze vestiging heeft meegewerkt in de afgelopen 12 maanden? C6151 MCB _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Beveiligingsproject gebouw , , , ,0 Beveiligingsproject omgeving , , , ,4 Project vandalisme , , , ,3 Project criminaliteitspreventie algemeen , , , ,0 Project graffiti bestrijding ,7 71 2, ,8 71 2,7 Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) , , , ,9 Keurmerk Veilig Uitgaan (KVU) , ,7 85 3, ,7 Buurtprojecten ,2 * 5 0,2 Enquetes ,5 33 1,2 12 0,5 33 1,2 Project beveiliging algemeen ,4 76 2,8 85 3,5 76 2,8 Project met de brandweer ,3 73 2,7* 8 0,3 73 2,7* Interne projecten ,2 74 2,8* 46 1,9 74 2,8 Project veiligheid in algemeen ,8 16 0,6 29 1,2 16 0,6 Project met de politie ,5 49 1,8* 109 4,6 49 1,8 Project beveiliging algemeen ,3* 80 3,3 89 3,3 Noemt naam van een project ,5 48 2,0 41 1,5 Interne projecten ,3 34 1,3 Project tegen drugsgebruik\ junkies 24 0,9 12 0,5 24 0,9 Onderling met winkeliers\ bedrijven 34 1,4 Project met Gemeente ,5 46 1,9 13 0,5 Project over overval en diefstal ,6 20 0,9 16 0,6 Andere projecten, namelijk , ,5* 235 9, ,5* Weet niet , , , ,6 Wil niet zeggen ,4 11 0,4 21 0,9 11 0,4 Totaal antwoorden , , , ,6 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V262: Door wie werd het LAATSTE project waaraan u heeft deelgenomen georganiseerd? _ Politie , ,3* , ,3 Gemeente , , , ,6 Buurtvereniging bedrijven , , , ,4 Branchevereniging , , , ,5 Regionaal Platform Criminaliteitsbeheersing (RPC) ,2 29 1,1 41 1,7 29 1,1 Hoofdkantoor ,8 8 0,3 10 0,4 8 0,3 Verzekeringsmaatschappij \ bank ,6 36 1,3* 73 3,0 36 1,3 Door het bedrijf zelf , , , ,2 Aannemersbedrijf ,3 6 0,2 35 1,5 6 0,2 Brandweer ,2 60 2,2* 5 0,2 60 2,2* Horeca Nederland ,2 * Beveiligingsbedrijven ,0 36 1,4 38 1,6 36 1,4 Ondernemersvereniging ,9* 76 3, ,9 Kamer van Koophandel ,7 31 1,2 5 0,2 31 1,2 Persoon zelf ,3* 86 3, ,3 Klant van het bedrijf ,8* 41 1,7 47 1,8 Overheid ,4 7 0,3 11 0,4 Industriele kring ,2 17 0,7 6 0,2 Een extern adviesburo ,2 25 1,1 33 1,2 Noemt een naam, project ,8* 109 4, ,8 Vereniging bedrijventerrein\ bedrijven industrieterrein ,0* 66 2,7 80 3,0 Winkeliersvereniging ,2 Woningbouwvereniging ,4* 65 2,7 91 3,4 Anders, namelijk , , , ,9 Weet niet , ,4* 220 9, ,4 Wil niet zeggen ,4 17 0,7 49 2,0 17 0,7 Totaal antwoorden , , , ,6 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis Tabel 10

17 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V31:Heeft de vestiging in de afgelopen 12 maanden te maken gehad met een of meer inbraken in vestigingsgebouwen en\of bedrijfswagens of andere transportmiddelen. C6151 MCB _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Ja , , , ,3 Nee , , , ,5 Weet niet , , , ,2 Wil niet zeggen ,0 16 0,0 19 0,0 16 0,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis Hoe vaak is er in de afgelopen 12 maanden ingebroken in gebouwen? , ,6* , , , ,9* , ,9* , , , , , , , , , , , ,3 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (excl. 0)... 1,64 1,73 1,75 1,73 gemiddeld (incl. 0)... 0,79 0,93* 0,88 0,93 Totaal aantal ,8 8321,1* 7877,8 8321,1 Hoe vaak is er in de afgelopen 12 maanden ingebroken in bedrijfswagens of andere transportmiddelen? , , , , , , , , , , , , , , , , , ,1* 220 2, ,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (excl. 0)... 1,98 1,72* 1,75 1,72 gemiddeld (incl. 0)... 1,44 1,19* 1,21 1,19 Totaal aantal , ,2* 10384, ,2 Totaal inbraak , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,8 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (incl. 0)... 0,29 0,25 0,25 0,25 Tabel 11 gemiddeld (excl. 0)... 2,18 2,10 2,12 2,10 Totaal aantal , , , ,3

18 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V3121: Vond bij het LAATSTE geval de inbraak in de bedrijfswagen of het andersoortige transportmiddel plaats op eigen bedrijfsterrein, binnen de gemeente, elders in Nederland of in het buitenland? C6151 MCB 2007 _ 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 eigen terrein , , , ,0* binnen de gemeente , ,8* , ,8 elders in Nederland , , , ,0 buitenland ,2 62 1,0 59 1,0 62 1,0 Weet niet ,4 69 1,2 53 0,9 69 1,2 Wil niet zeggen ,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V3124: Het aantal inbraken dat u noemt. Is dat gebaseerd op een schatting of weet u het zeker? _ Schatting , , , ,4 Weet het zeker , , , ,2 Wil niet zeggen ,1 8 0,1 7 0,1 Weet geen exact aantal , , , ,3 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V3125: Wordt het aantal inbraken op enige manier geregistreerd BINNEN deze vestiging? Ja , , , ,5 Nee , , , ,8 Weet niet ,4 60 0,7 37 0,4 60 0,7 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V3126: Het aantal inbraken in uw vestiging is meer dan 3 maal hoger dan gemiddeld in uw branche. U bent zeker van het aantal inbraken dat u noemt? Ja, zeker , ,0* , ,0 Nee, aantal corrigeren ,9 17 5,6 8 1,9 Nee, maar ik wil ook niet corrigeren 34 8,1* 34 8,1* Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V313: Wat is naar schatting de DI RECTE financiële schade die de vestiging als gevolg van inbraken in de afgelopen 12 maanden heeft geleden ongeacht het bedrag dat is teruggekregen van de verzekering. _ Geen kosten , , , ,0 Minder dan 500 euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro , ,0* 645 7, , euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro of meer , , , ,4 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis Tabel 12

19 C6151 MCB 2007 Tabel 13 Selectie: V12: BRANCHE Bouw _ 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 gem gem gem gem gemiddeld (Excl.0) ,6 4881,1 4732,8 4881,1 Ongewogen basis gemiddeld (Incl.0) ,7 4782,0 4596,3 4782,0 Ongewogen basis Totaal Ongewogen basis V3132: Wat is naar schatting de IN DIRECTE financiële schade die de vestiging als gevolg van inbraken in de afgelopen 12 maanden heeft geleden? Bijvoorbeeld omzetderving of vertraging in levering? Geen kosten , , , ,6 Minder dan 500 euro , ,9* , ,9* euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro ,5 71 0, ,9 71 0, euro , , , , euro , ,7* 293 3, , euro ,2 20 0,2 47 0,5 20 0, euro ,1 14 0,2 20 0,2 14 0, euro ,2 20 0,2 29 0,3 20 0, euro of meer ,2 14 0,2 20 0,2 14 0,2 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (Excl.0) ,2 2097,0 2255,3 2097,0 Ongewogen basis gemiddeld (Incl.0) ,0 1182,8 1258,6 1182,8 Ongewogen basis Totaal Ongewogen basis V3134: Was er bij het LAATSTE geval van inbraak sprake van een vorm van geweld tegen een medewerker van de vestiging? Ja , ,3 74 0, ,3 Nee , , , ,7 Weet niet ,3 7 0,1 36 0,4 7 0,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

20 Selectie: V12: BRANCHE Bouw C6151 MCB 2007 Tabel 14 V314: Was bij het LAATSTE geval van inbraak de dader of vermoedelijke dader een onbekende, een klant, een personeelslid, een leverancier, criminele organisatie of weet u het niet? _ 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 Onbekende , , , ,8 Klant\opdrachtgever ,2 30 0,3 8 0,1 30 0,3 Vast personeelslid ,5 26 0,3 18 0,2 26 0,3 Ingehuurd personeelslid ,5* 38 0,4 41 0,5 Leverancier ,1 5 0,1 7 0,1 Een criminele organisatie , , , ,6 Jeugd\groep jongeren ,7 27 0,3 41 0,5 27 0,3 Bekende ,9 42 0,5 46 0,5 42 0,5 Bekende van de politie ,2 18 0,2 Buren\buurtbewoner ,8 16 0,2 16 0,2 Verslaafde\dronken persoon\dakloze 18 0,2 20 0,2 Ex personeelslid ,6 44 0,5 5 0,1 44 0,5 Familie\kennis ,1 8 0,1 Concurrent\ander bedrijf ,1 14 0,2 14 0,2 Bekende van een personeelslid\klant 5 0,1 Groepje buitenlanders\buitenlander 57 0,6 31 0,3 48 0,5 31 0,3 Gemeente\politie ,1 8 0,1 Anders, namelijk ,1 7 0,1 Weet niet , , , ,2 Wil niet zeggen ,1 13 0,1 5 0,1 13 0,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V315: Heeft een medewerker van de vestiging in de afgelopen 12 maanden de politie op de hoogte gesteld van inbraak? Ja , , , ,7 Nee , , , ,8 Weet niet ,3 52 0,6 98 1,1 52 0,6 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V316:Hoe vaak heeft de vestiging in de afgelopen 12 maanden melding van inbraak gedaan bij de politie? , , , , , ,5* , , , , , , , , , , , , , ,7 Weet niet\ wil niet zeggen ,5 65 0,7 25 0,3 65 0,7 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (excl. 0)... 2,0 1,8 1,9 1,8 gemiddeld (incl. 0)... 1,7 1,5 1,6 1,5 Totaal

21 C6151 MCB 2007 Tabel 15 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V317: Op welke manier heeft de vestiging de LAATSTE keer de politie van de inbraak op de hoogte gesteld? 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Telefonisch , , , ,8 Op het politiebureau , ,8* , ,8 Gestandaardiseerd aangifteformulier ingevuld , , , ,8 Politie heeft ons op de hoogte gesteld , , , ,4 Via het alarmsysteem , , , ,8 Via de bedrijfsbeveiligingsdienst ,2 69 0,9 66 0,9 69 0,9 Elektronische aangifte (via ) , ,6* , ,6* Agent aangesproken op straat ,1 5 0,1 7 0,1 Bezoek politie aan pand ,7 59 0,8 69 0,9 59 0,8 Gemeld door buren\voorbijgangers\anderen ,8 41 0,5 39 0,5 41 0,5 Is niet gemeld ,1 12 0,2 6 0,1 Mondeling ,1 7 0,1 Thuis\ter plaatse ,1 25 0,3 Per fax ,1 8 0,1 Schriftelijk ,3 13 0,2 20 0,3 Via meldkamer ,3 6 0,1 13 0,2 6 0,1 Persoonlijk ,1 Procesverbaal opgemaakt bij carglass ,1 6 0,1 Procesverbaal opgemaakt\aangifte gedaan ,2 16 0,2 Anders, namelijk ,1 17 0,2 38 0,5 17 0,2 Weet niet ,8 62 0,8 82 1,1 62 0,8 Totaal antwoorden , , , ,2 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V317 verhouding aangifte\melding (inbraak) aangifte , , , ,7 melding , , , ,9 Wel getroffen geen melding , , , ,3 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

22 C6151 MCB 2007 Tabel 16 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V3172: Toen de politie van de inbraak op de hoogte werd gesteld, wat heeft de politie toen met de melding gedaan? 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ De politie heeft de melding\aangifte geregistreerd , ,4* , ,4* De politie heeft procesverbaal opgemaakt , ,3* , ,3 De politie is de inbraak gaan onderzoeken , , , ,9 De politie heeft een gesprek\overleg met mij gevoerd ,1 31 0,4 De politie heeft het voorval verholpen ,1 5 0,1 De politie heeft mij een brief\ gestuurd ,2 61 0,8 * De politie heeft de dader\verdachte aangehouden ,9 55 0,7 37 0,5 55 0,7 De politie heeft de video opnames bekeken\meegenomen ,1 8 0,1 de politie is langsgekomen om het gemelde te bekijken , ,4 55 0, ,4 De politie heeft, naar mijn inziens, (te) weinig gedaan \ niet adequaat gehandeld , ,4 * De politie heeft geen verdere aktie ondernomen , ,4* 128 1, ,4* De politie heeft advies (slachtofferhulp\preventie) gegeven 59 0,7 29 0,4 29 0,4 De politie kon er verder niets mee ,2 18 0,2 15 0,2 De politie is frequenter gaan surveilleren ,1 33 0,4 10 0,1 33 0,4 De politie heeft bemiddeld en\of assistentie verleent ,4 29 0,4 Geen reaktie op gehad ,3 48 0,6 26 0,3 48 0,6 Geen aangifte gedaan ,2 De politie heeft het ter kennisgeving aangenomen ,3 20 0,3 Anders, namelijk ,4 30 0,4 46 0,6 30 0,4 Weet niet , , , ,6 Wil niet zeggen ,1 Totaal antwoorden , , , ,3 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

23 Selectie: V12: BRANCHE Bouw C6151 MCB 2007 Tabel 17 V318: Welke redenen waren voor deze vestiging van toepassing om de politie niet op de hoogte te stellen van de inbraak? 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ Verzekering dekt de schade toch niet (ook niet met melding\aangifte) 45 3,0 65 5,2 76 6,5 65 5,2 Verzekering vergoedt de schade ook zonder melding\aangifte ,9 23 1, ,0 23 De schade was te klein om melding\aangifte te doen (binnen eigen risico) , , , ,6 Er was daarvoor geen tijd ,0 78 6, ,4 78 6,3 De politie doet er toch niets aan , , , ,9 De vestiging heeft het probleem zelf aangepakt ,1 46 3,7 83 7,0 46 3,7 Ontevredenheid over de manier waarop de politie de laatste aangifte heeft behandeld ,9 30 2,4 13 1,1 30 2,4 Het risico van negatieve publiciteit \ een slechte naamsbekendheid ,6 8 0,6 Angst voor represailles \ wraakacties door de dader ,3 Aangifte \ melding is door anderen gedaan ,1 28 2,2 50 4,3 28 2,2 Niet meer nodig, politie heeft bedrijf zelf op de hoogte gesteld ,0 13 1,0 13 1,0 Te laat geconstateerd (in het weekend, een paar dagen later, 's nachts gebeurd) ,6 14 1,1 14 1,1 Het vond plaats in het buitenland ,3 Aangifte duurt te lang, kost te veel tijd ,6 52 4,2 23 2,0 52 4,2 Te weinig bewijs, niet aantoonbaar 11 0,7 29 2,4 Is gebeurd door eigen schuld\nalatigheid ,3 40 3,3 20 1,7 40 3,3 Heeft geen zin\nut (algemeen) ,9 24 2,0 16 1,3 24 2,0 Te veel (administratieve) rompslomp\werk ,5 6 0,5 39 3,3 6 0,5 Het was een poging tot diefstal\ geen inbraak ,5* 51 4,4 56 4,5 Anders, namelijk ,2 50 4,0 38 3,2 50 4,0 Weet niet ,1 89 7,2* ,2 89 7,2 Wil niet zeggen ,3 24 2,0 8 0,7 24 2,0 Totaal antwoorden , , , ,7 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V32: Heeft de vestiging in de afgelopen 12 maanden te maken gehad met diefstal van bijvoorbeeld gereedschappen, machines, materialen of andere artikelen uit vestigingsgebouwen of bedrijfswagens of andere transportmiddelen? Ja , , , ,5 Nee , , , ,8 Weet niet , , , ,7 Wil niet zeggen ,0 32 0,0 19 0,0 32 0,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis ,9*

24 Selectie: V12: BRANCHE Bouw Hoe vaak zijn er in de afgelopen 12 maanden uit de bedrijfsgebouwen materialen of andere artikelen gestolen? C6151 MCB _ 2007 _ 2006 _ 2007 _ , ,1* , , , , , , , , , , , , , , ,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (excl. 0)... 2,92 2,71 2,59 2,71 Tabel 18 gemiddeld (incl. 0)... 1,91 1,95 1,78 1,95 Totaal aantal , , , ,5 Hoe vaak zijn er in de afgelopen 12 maanden bedrijfswagens of andere transportmiddelen gestolen? , , , , , , , , , , , , ,1 17 0,2 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (excl. 0)... 1,61 1,46 1,69 1,46 gemiddeld (incl. 0)... 0,31 0,30 0,36 0,30 Totaal aantal ,0 2364,0 2676,2 2364,0 Hoe vaak zijn er in de afgelopen 12 maanden goederen uit bedrijfswagens of uit een ander transportmiddel van de vestiging gestolen? , , , , , , , , , , , , ,6 74 0,9 48 0,6 74 0,9 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (excl. 0)... 2,30 2,01 1,98 2,01 gemiddeld (incl. 0)... 1,04 0,89 0,86 0,89 Totaal aantal ,6 7003,2 6433,7 7003,2 Totaal diefstal _ , , , , , , , , , , , , , , , , ,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

25 C6151 MCB 2007 Tabel 19 Selectie: V12: BRANCHE Bouw gem gem gem gem gemiddeld (incl. 0)... 0,37 _ 0,35 _ 0,32 _ 0,35 _ gemiddeld (excl. 0)... 3,48 3,38 3,15 3,38 Totaal aantal , , , ,7 V3233: Vond de LAATSTE diefstal van goederen uit een bedrijfswagen of uit een ander transportmiddel plaats op het eigen bedrijfsterrein, binnen de gemeente, elders in Nederland of in het buitenland? eigen terrein , , , ,3 binnen uw gemeente , ,6* , ,6 elders in Nederland , , , ,2 buitenland ,1 19 0,6 43 1,3 19 0,6 Weet niet , , , ,1 Wil niet zeggen ,1 7 0,2 35 1,1 7 0,2 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V3234: Het aantal diefstallen dat u noemt. Is dat gebaseerd op een schatting of weet u het zeker? Schatting , , , ,2 Weet het zeker , , , ,3 Wil niet zeggen ,1 20 0,2 36 0,4 20 0,2 Weet geen exact aantal , , , ,2 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V3235: Wordt het aantal diefstallen op enige manier geregistreerd BINNEN deze vestiging? _ Ja , , , ,1 Nee , , , ,9 Weet niet ,5 81 1,0 36 0,4 81 1,0 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis V3236: Het aantal diefstallen in uw vestiging is meer dan 3 maal hoger dan gemiddeld in uw branche. U bent zeker van het aantal diefstallen dat u noemt? Ja, zeker , , , ,5 Nee, aantal corrigeren ,1 7 1,7 Nee, maar ik wil ook niet corrigeren 21 7, ,5 27 6, ,5 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis

26 Selectie: V12: BRANCHE Bouw V324: Wat is naar schatting de totale DIRECTE financiële schade die de vestiging als gevolg van diefstal in de afgelopen 12 maanden heeft geleden, ongeacht het bedrag dat eventueel door de verzekering is uitbetaald? C6151 MCB 2007 _ 2004 _ 2007 _ 2006 _ 2007 Geen kosten , , , ,9* Minder dan 500 euro , , , ,1* euro , ,6* , , euro , , , , euro , , , , euro , ,1* 356 4, , euro , , , , euro , , , , euro , ,8* 276 3, , euro , , , , euro ,0 54 0, ,5 54 0, euro of meer , , , ,8 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (Excl.0) ,1 4030,0 3939,0 4030,0 Ongewogen basis gemiddeld (Incl.0) ,7 3952,7 3776,5 3952,7 Ongewogen basis Totaal Ongewogen basis V3242: Wat is naar schatting de IN DIRECTE financiële schade die de vestiging als gevolg van diefstal in de afgelopen 12 maanden heeft geleden? Bijvoorbeeld omzetderving of vertraging in levering. Geen kosten , , , ,7 Minder dan 500 euro , , , , euro , , , ,3* euro , , , , euro , , , ,0* euro , , , , euro , , , , euro , , , , euro ,4 33 0,4 36 0,4 33 0, euro ,2 20 0,2 25 0,3 20 0, euro ,2 14 0,2 45 0,5 14 0, euro of meer ,3 7 0,1 24 0,3 7 0,1 Totaal ondervraagden , , , ,0 Ongewogen basis gemiddeld (Excl.0) ,3 1764,3 2211,3 1764,3 Ongewogen basis gemiddeld (Incl.0) ,6 940,9 1087,7 940,9 Ongewogen basis Totaal Ongewogen basis Tabel 20