IMMA Programma van Eisen

Transcriptie

1 IMMA Programma van Eisen Marktconsultatie bijeenkomst Postillion Hotel Bunnik Ron Peerenboom 25 augustus

2 Agenda Doel IMMA Projecten -> Percelen Basis en Plus pakket IMMA PvEvsProject PvE Nulmeting Werven Volgen Belonen 2

3 Doel IMMA (PvA 3.0) 1. Reduceren van de kosten en de overheidsinvesteringen 2. Reduceren van de privacy risico s 3. Verbeteren vergelijkbaarheid projecten 4. Ondersteunen Dienstverleners met werven en binden gebruikers 3

4 IMMA Projecten Verkeerskundige onderzoeken Vraagbeïnvloedingsprojecten Spitsmijdenprojecten Nulmeting Nulmeting Werven Werven Werven Volgen Volgen Volgen Belonen Belonen 4

5 IMMA Percelen Verkeerskundige onderzoeken Vraagbeïnvloedings -projecten Spitsmijdenprojecten Nulmeting bepalen Referentieprofiel (M&E) bepalen Selectie-en Referentieniveaus Werven obv Marketingcampagnes obv marketingcampagnes obv. Selectieniveaus Volgen Registreren Verplaatsingsgegevens Registreren Verplaatsingsgegevens Registreren Verplaatsingsgegevens Belonen Beloning obvop-en afwaarderingen van Beloningstegoed Beloning obv Afwaarderingen van Bestedingstegoed 5

6 Ontbrekende Percelen uit PvA v3.0 Communicatie Doel was beschrijven van de interactie met de Deelnemer Conclusie: intrinsiek onderdeel van Werven en Belonen Handhaving Doel was onafhankelijke auditing, toetsing en verificatie Meer tijd nodig om te onderzoeken Exclusiviteit: is Perceel Handhaving te combineren met een ander Perceel? Marktpartijen: bevinden de geïnteresseerde marktpartijen zich in onze huidige doelgroep? Conclusie: niet meegenomen in deze versie van IMMA PvE 6

7 IMMA Programma van Eisen (PvE) Verkeerskundige onderzoeken Vraagbeïnvloedingsprojecten Nulmeting -> Referentieprofiel (M&E) Spitsmijdenprojecten Nulmeting -> Selectieen Referentieniveaus Werving obv marketingcampagnes Werving obv marketingcampagnes Werving obv Selectieniveaus Beloning obv op- en afwaarderingen van Beloningstegoed Referentieniveau + Beloning -> Bestedingstegoed Beloning obv Afwaarderingen van Bestedingstegoed Basis pakket Plus pakket 7

8 IMMA Programma van Eisen (PvE) -2 Nulmeting Spitsmijden projecten Basis pakket Plus pakket Vraagbeïnvloedings projecten Basis pakket Plus pakket Verkeerskundige onderzoeken Basis pakket Werven Volgen Plus pakket Belonen 8

9 IMMA PvE versus Project PvE PvEvoor regionale uitvraag is combinatie van IMMA PvEen Project PvE Project PvE Project PvE Aanvullende project specifieke eisen Definitie van project specifieke parameters Project PvE IMMA PvE Nulmeting Werven Volgen Nulmeting IMMA PvE Belonen Werven Volgen Project PvE Belonen Spitsmijdenprojecten Best Practices: Afwaarderen op Bestedingstegoed Vraagbeinvloedingsprojecten en Verkeerskundige onderzoeken Best Practices: geen 9

10 Bouwstenen voor Project PvE s In ontwikkeling Voorbeeld Project PvE Spitsmijden (obv Plus pakket) Voorbeeld Project PvE Nulmeting met ANPR camera s (obv Kentekenregistrator contract) Project PvE Fietsproject (obv project Maastricht Bereikbaar) Project PvE Mijdingsproject (obv project Maastricht Bereikbaar) Project PvE s voor resultaatgerichte uitvraag 10

11 Nulmeting -registreren Verplaatsingsgegevens Basis pakket: Uitsluitend Potentiële Deelnemers Registreren Verplaatsingsgegevens obv Volgen - Basis pakket Reisgedrag minimaal beïnvloeden Bepalen Referentieprofiel Plus Pakket: Uitzondering: Nulmeting met ANPR camera s -> Reizigers Registreren Verplaatsingsgegevens obv Volgen Plus pakket Reisgedrag op geen enkele wijze beïnvloeden Fraudebeheersplan opstellen 11

12 Werven rekruteren van Deelnemers Basis pakket Gestructureerde wijze werven, voor en tijdens Looptijd Binden van Deelnemers Plus pakket Bepalen Selectie- en Referentieniveaus Uitnodigen obvselectieniveau Nulmeting met ANPR camera s RDW -> NAW gegevens opvragen en benaderen voor deelname Fraudebeheersplan opstellen 12

13 Volgen Basis pakket Van ten minste 90% van de Deelnemers en Potentiële Deelnemers de Verplaatsingsgegevens registreren Betrouwbaarheid van de registratie van de Verplaatsingsgegevens tenminste 90% Bepalen Mobiliteitsprofiel Data-opbrengsten ontsluiten als Open Data middels de Marktplaats voor Mobiliteitsdata 13

14 Volgen Plus pakket Van ten minste 95% van de Deelnemers en Potentiële Deelnemers de Verplaatsingsgegevens registreren Betrouwbaarheid van de registratie van de Verplaatsingsgegevens tenminste 95% Fraudebeheersplan opstellen 14

15 Volgen Zijn dit realistische percentages? Verplaatsingsgegevens worden geregistreerd van tenminste Betrouwbaarheid van de registratie van de Verplaatsingsgegevens tenminste YY% Basis pakket Plus pakket 90% 95% 90% 95% Ter vergelijking ANPR camera s: 95% (=98%*98%*99%) Detectierate: 98% Herkenningsrate: 98% Betrouwbaarheid van Herkenning: 99% 15

16 Belonen Beloningsmethoden Op-en afwaarderen van Beloningstegoed -> Basis pakket Afwaarderen van Bestedingstegoed -> Plus pakket Beloningsproces Feitelijk reisgedrag (Mobiliteitsprofiel) vergelijken met Gewenst Gedrag Mate van overeenkomst bepaald vorm en mate van optionele Beloning Uitkeren Beloning aan Deelnemer 16

17 Belonen Basis pakket Op- en afwaarderen en uitkeren van Beloningstegoed Materiële beloningen bijvoorbeeld in de vorm van geld, coupons, spaarpunten of loterijtickets; Immateriële beloningen zoals bijvoorbeeld in de vorm van persoonlijke feedback of persoonlijk dynamisch reis- en mobiliteitsadvies Beloningenadministratie bijhouden Ontsluiten KPI s middels M&E koppelvlak Nader te definieren Fraudebeheersplan opstellen 17

18 Belonen Plus pakket Bepalen, Afwaarderen en uitkeren (resterend) Bestedingstegoed Bij verdenking onjuistheden: uitkering opshortenen informatie vergaren en checken 80% afwijking tov Referentieniveau Reden tot twijfel mbtjuistheid en volledigheid verstrekte gegevens of geregistreerde Verplaatsingsgegevens Opleveren Beloningsraportage 18

19 Afronding Ben benieuwd naar jullie reacties. Zijn er nog vragen? Graag jullie schriftelijke reacties naar: 19

20 Additionale informatie 20

21 Potentiële Deelnemers vs potentiële Deelnemers Gebruikeris een gebruiker van een door de Dienstverlener aangeboden Product of Dienst Reizigeris een reiziger die door zijn/haar reisgedrag in aanmerking kan komen voor deelname aan een Project Potentiële Deelnemer is een Reiziger of Gebruiker van de Dienstverlener die expliciet heeft ingestemd met de registratie en opslag van diens Verplaatsingsgegevens tijdens de nulmetingsfase en het gebruik van deze gegevens voor het bepalen van diens Referentieprofiel en Referentie en Selectieniveaus. potentiële Deelnemer iedereen die de mogelijkheid bezit om zich te ontwikkelen tot een Deelnemer 21

22 Selectieniveau versus Referentieniveau Doel: Reizigers die aan de randen van de Spits reizen de mogelijkheid geven om mee te doen Werven obv Selectietijden Selectieniveaus bepalen Belonen obv Spitstijden Referentieniveaus bepalen Voorbeeld: 22

23 Terminologie Referentieprofiel: obv Verplaatsingsgegevens tijdens Nulmeting tbv M&E Selectieniveau: obvverplaatsingsgegevens tijdens Nulmeting gedurende Selectietijden tbv Werven Referentieniveau: obvverplaatsingsgegevens tijdens Nulmeting gedurende Spitstijden (Mijdingsperiode) tbv Belonen Mobiliteitsprofiel: feitelijk reisgedrag obvverplaatsingsgegevens gedurende Looptijd tbvbelonen 23