JAARVERSLAG BOEK.BE met vooruitblik op 2014

Transcriptie

1 JAARVERSLAG BOEK.BE 2013 met vooruitblik op 2014

2 Pers / Relaties Diensten VUV Leden VBI VVB Ondersteuning Promotie Communicatie Evenementen Kenniscentrum Opleidingen Onderzoek Innovatie IT Onderhoud Infrastructuur Helpdesk Meta4Books Juridische dienst Knooppunt B2B VEP Boekenvak.be Knooppunt.net E-boek.org Boek.be Boekenbank Publiek

3 Het Huis van het Boek 2013 Directie > André Vandorpe: algemeen directeur Administratie > Nancy Reynders: directie-assistente > Heidi Giels: hoofd administratie > Sven Hendrickx: boekhouding en administratie > Mireille Moons: facturatie, onthaal en administratie Kenniscentrum > Jef Maes: hoofd KC, gedelegeerd bestuurder Meta4Books vzw > Annemie Speybrouck : Uitgeverij van de toekomst IT > Frank Salliau: e-manager, projectleider Knooppunt > Tine Noens: IT support en helpdesk

4 Het Huis van het Boek 2013 Promotie > Geertrui Schoeters: hoofd promotie > Hilde Umans: projectmedewerker > Leen Megens/Ann Horsten: projectmedewerker > Greet Spaepen: projectmedewerker > Wivina Briers: sponsorwerving Communicatie > Patricia De Laet Evenementen > Jan Pieter Boodts: eventmanagement > Ria Collard: assistente

5 Het Huis van het Boek 2013 VUV > Geert Van den Bossche: gedelegeerd bestuurder > Sarah De Graef: projectmedewerker VVB > Jef Maes: gedelegeerd bestuurder > Davy Hanegreefs: secretaris a.i. Juridische dienst > Kris Van de Kerckhove > Evi Werkers

6 Het Huis van het Boek 2013 Meta4Books > Annika Buysse: projectleiding > Tine Philips: projectmedewerker > Gwen Celis: projectmedewerker Knooppunt > Goedroen Vanlerberghe: Projectleider TOTAAL 2013: 26 Personeelsleden 24,90 FTE

7 Verenigingen VUV VBI VVB Promotie en evenementen Communicatie LIBRIUS Sponsoring IT Kenniscentrum Knooppunt Meta4Books Juridische dienst + Ombudsdienst Auteursvereniging Beheersvennootschap VAV de keten

8 BELANGENBEHARTIGING VUV VBI - VVB

10 VUV Pijlers van onze werking Professionalisering (e) auteursrecht lobbywerk promotie collectiviteit & solidariteit ca. 100 leden omzet 2012: 350 mio mio internationaal

11 VUV Pijlers van onze werking professionalisering (e-)auteursrecht lobbywerk promotie Digitalisering Uitgeverij vd Toekomst Knooppunt Vaste rubriek ledenvergaderingen Juridische Commissie Opleidingen GPRC Open Access Copyright Kopieergedrag Piraterij Modelcontracten & Richtlijnen VIP s Verhuurdossier Educatieve portaalsite Open Access VIAA Zelfcontrole! Btw e-boeken (FEP) Copyright (FEP) Belang sector (FIT) What Works? (IPA) Gereglementeerde boekenprijs (BO) Buchmesse 16 (VFL) Imagocampagnes Nederland Strips Beijing Collectieve stand Boekenbeurs GEWU-nocturne Beste Boekenjuf Best Vormgegeven Boeken Boeken achter het Nieuws

12 Uitdagingen voor de (Vlaamse) uitgeverij digitalisering boekenvak kleine markt

13 digitalisering boekenvak kleine markt Nieuwe boeken Nieuwe beschikbaarheid Digitaal = gratis Uitgeverij van de Toekomst Informeren & Opleidingen Imagocampagnes Clearen (audiovisuele) rechten (VIAA) Meta4Books Modelcontracten Juridische Commissie Nieuwe businessmodellen Skilling up Nieuwe waardeketenrelaties Input bottom-up Collectiviteit Solidariteit Nieuwe structuur? Imagocampagnes Experiment Nederland GEWU-nocturne, collectieve stand & VIP-actie Boekenbeurs GPRC & Boeken achter het Nieuws Strips Buitenlandse beurzen (FIT & VFL) Gastlandschap Buchmesse 16

15 VVB: Dienstenaanbod Verder ontwikkeling en optimalisatie boekhandelstools i.s.m. Meta4Books: Boekenbank, Bibbank Opleidingen en cijferanalyses: E-commercedagen en het opstellen van kengetallen voor de sector i.s.m. Boekhandel in Actie-project. Bemiddeling tussen boekhandels,uitgevers, importeurs en logistieke bedrijven Inkoopbeurzen en verdere samenwerking tussen boekhandel en uitgeverij Promotie i.s.m. Boek.be: nadruk leggen op een generieke actie en de verdere ontplooiing van de Boekenweek Verdere ontwikkeling A-label voorwaarden en voordelen i.s.m. VFL

16 VVB Boekhandel in Actie Project in samenwerking met Agentschap Ondernemen en Vlaanderen in Actie. Boekhandels kunnen een volledige financiële en marktanalyse aanvragen. Daarna zullen zij van een consultant tijdens een individuele sessie advies krijgen over hun werking. Maakt gebruik van analyse via businesstools Rentabiliteitstool Marktanalysetool van Vlerick school of Management Als direct gevolg heeft Boek.be gezocht naar de mogelijkheid van een investeringsfonds voor de Boekhandel. Dit kwam er via een samenwerking met Fintro.

17 VVB Lobbywerk Lobbywerk in verhoogde staat van paraatheid Ondersteuning van memorandum vanuit het Boekenoverleg gereglementeerde boekenprijs Gunningscriteria bibliotheekleveringen Onderzoeksresultaten worden aangewend om samen met VVBAD en VFL naar kwalitatieve gunningscriteria voor bibliotheekaankopen te komen Uitwerking van verdere samenwerking tussen boekhandels en bibliotheken Lobbywerk Europa in samenwerking met EIBF Interoperabiliteit van e-boekplatformen Verlaagde BTW op e-boeken

19 DIENSTEN: Collectieve promotie

20 Overzicht collectieve acties 2013 (exclusief Boekenbeurs) Herman de Coninckprijs Eerste Poëzieweek Laatste Literaire Lente Boekenleeuw & Boekenpauw nieuwe stijl De Boekenbeestenkaart: een experiment Gouden Boekenuil Debuutprijs Generieke campagne

21 Herman de Coninckprijs - januari Resultaat: > Pers- en media aandacht > Meerverkoop bekroonde boeken > Traffic boekhandel

22 Eerste Poëzieweek Samenwerking CPNB o Nieuw grensoverschrijdend initiatief Poëziegeschenk A. Enquist o Evaluatie boekhandel positief Start Poëzieweek is Gedichtendag o 31/1 7/2/2013 o Verlenging van actieperiode Resultaat: o 3000 ex. Vl / ex. Ndl Evaluatie: voor herhaling vatbaar o 2014: K. Schippers

23 Literaire Lente Geschenkboek Kees van Kooten o bij aankoop literatuur twv 12,5 euro o ex., boekhandel heeft restant o Event Vooruit: 400 pax o Evaluatie: ruimer dan literatuur Evolutie naar meer generieke Boekenweek, Naam Literaire Lente verdwijnt 2014: Tommy Wieringa Geschenkboek ook bij andere genres aanbieden

24 Boekenleeuw & Boekenpauw Nieuwe stijl: Verhoging prijzengeld, werkingsmiddelen, gefaseerde campagne, mediapartners Dankzij nieuwe deal Fintro

25 Gouden Boekenuil Tweede editie > Vakjury én lezersjury Uitgebreide campagne > Radio, TV, krant, online > Gefaseerde campagne jan - mei Mogelijk dankzij Fintro

26 Debuutprijs Partnership provincie Antwerpen Uitgebreide persaandacht: > Bekendmaking persco Boekenbeurs > Uitreiking vooropening Boekenbeurs Advertenties en affichecampagne

27 Boekenbeestenkaart Experiment tgv Jaar van het Voorlezen > Actie: 4 cadeaumomenten in periode april-december > Verspreide kaarten via boekhandels, bibs e.a.: +/ > Deelnemende uitgeverijen: 23 / boeken: 107 Bezoekers > unieke bezoekers Nieuwsbrieven: 6 CRM data > Gegenereerde adressen: > Geregistreerde gebruikers: > Deelnemers wedstrijd ( adressen): 8.620

28 Evaluatie Boekenbeesten KDG Doelgroepen > bezoekers Boekenbeurs, (student- )leerkrachten en studenten leerkrachtenopleiding, ontvangers Boekenbeesten nieuwsbrief Resultaat: > Boekenbeesten als generieke tool voor sensibilisering kinderboeken wérkt: Duidelijk systeem voor genre-indeling, Leuke manier om kinderboeken bespreekbaar te maken, 34% leerkrachten gebruikt ze in de klas > Appreciatie voor kwaliteit en informatie van de Nieuwsbrief > Conversie naar verkoop kan beter Conclusie: > Boekenbeesten Nieuwsbrief is informatieve CRM-tool voor kinderboeken: adressen van in k&j-boeken geïnteresseerden blijven inzetten op bijzondere kinderboekenmomenten > Boekenbeesten als generieke overkoepelende naam voor de website behouden > Campagnematige inzet afhankelijk van samenwerking SL en interesse uitgeverijen

29 Generieke campagne

30 Generieke campagne Stand van zaken: o Briefing en voorstel BBDO in 2013 o o Zeer positieve reactie op het voorstel vanuit de hele boekensector Hoge kostprijs (1 mio euro) dwingt tot zoeken naar extra middelen Herkomst middelen o Overheid: principiële toezegging, geen actie door politieke situatie o Privé sponsoring: on going 2014

31 DIENSTEN: Evenementen

32 Evenementen Staat van het Boek BOEKEN BEURS Nieuw jaars receptie Start lezersjury Gouden Boekenuil Boek.be Uitreiking Herman De Coninck prijs LL- Boeken week: auteurs optreden Uitreiking Boeken leeuw & -pauw Uitreiking Gouden Boekenuil

33

34 BOEKENBEURS Bezoekerscijfers totaal bezoekers: pax. 2012: -10% meeste bezoekers: 11/11 met pax. 2012: 2 x boven minste bezoekers: 4/11 (ma) met pax. Kostenbeheersing organisatie & operationele kosten: van ,08 naar ,69 catering (-30%) security (-10%) tijdelijk personeel (-35%) gebouw/logistiek/techniek daling van -1% ondanks verhoging huurprijs AE besparing op extra facilitaire dienstverlening

35 BOEKENBEURS 2014: VOORUITBLIK inzet op creativiteit/beleving o auteurspodia op beursvloer o strip-project o experiential corridor aan ingang blijvende focus op kostenbeheersing o bv. generiek logo o nieuwe leverancier AV o bevriezing prijzen Expodoc o optimalisering catering o geen verdere cuts meer (kwaliteitsverlies) ruimte voor innovatie concept development

36 BOEKENBEURS 2014: VOORUITBLIK inzetten op creativiteit/beleving o auteurspodia om beursvloer o strip-project o experiential corridor aan ingang o enz. blijvend focussen op kostenbeheersing o bv. generiek logo o nieuwe leverancier AV o bevriezing prijzen Expodoc o optimalisering catering o geen verdere cuts meer ( kwaliteitsverlies) ruimte bieden voor innovatie concept development

37 BOEKENBEURS 2014: LOCATIE Onderhandelingen 2014 afgerond met Artexis - overeenkomst voor 1 jaar - rechtstreekse facturatie standoppervlakte - sluitend en gedetailleerd contract verhuis mogelijk vanaf 2015 verschillende venues in het vizier - onderhandelingen met steden 65% van SH wil blijven planning verbouwing Antwerp Expo

38 Evenementen : andere opdrachtgevers Canon Cultuurcel Cultuurdagen desingel & KC Vooruit Mind The Book

39 39 DIENSTEN: Pers & Communicatie

40 Krantenkoppen 2013

41 Boek.be in de pers in 2013 Persknipsels (Auxipress & online)

42 Persbarometer: bereik Persbarometer 2013 van Auxipress

43 Persbarometer: per type Persbarometer 2013 van Auxipress

44 Websites (publiekssite) New visitor 73% Returning visitor 27% Aantal bezoekers daalt bezoeken unieke bezoekers bezoeken unieke bezoekers

45 Websites (leden & professionals): Aantal bezoekers stijgt weer New visitor 63% Returning visitor 37% bezoeken unieke bezoekers bezoeken unieke bezoekers

46 Websites Returning visitor 57,8% New visitor 57,8% Aantal bezoekers blijft stijgen bezoeken unieke bezoekers bezoeken unieke bezoekers

47 Websites bezoeken unieke bezoekers

48 Websites bezoeken unieke bezoekers bezoeken unieke bezoekers

49 Plannen voor 2014 Uitbouw websites per actie en literaire prijs Uitbouw social media Optimalisatie Boekenvakker Loket promotie finetunen i.f.v. gebruiksgemak Optimalisatie van ledengegevens

50 DIENSTEN: Sponsoring

51 Sponsoring

52 DIENSTEN: IT

53 IT Activiteiten Ondersteuning events via Boekenbeursloket & Facturatiemodule Projectbegeleiding Boekenbeurswebsite Boekenbeurs IT algemeen Projectbegeleiding uitbouw DANTE Ingebruikname CiviCRM als B2B CRM-pakket Ondersteuning websites Promotie & Communicatie

54 IT - Plannen Ingebruikname Office365 Migratie naar de Cloud

55 KENNISCENTRUM Onderzoek, opleiding, innovatie

56 56 Opleiding

57 Opleiding - jaarlijkse activiteiten Leerstoel Boek.be Lessenreeks aan de UA: Uitgeverij en boekhandel, actuele vraagstukken Staat van het boek: ism. BoekenOverleg. > o.a. presentatie Denktank Vlaanderen/Nederland: 200 deelnemers Converging Media ConferenceDag van het Boekenvak Q-for label

58 Opleiding - seminariedagen Cursussen Boeken verkopen via Facebook en Twitter - Social media voor uitgevers en auteurs Hoe succesvol afgeleide producten van boeken opzetten? Line extensions voor uitgevers. Starten met Tablet Publishing Tweedelige cursus Beleving & Hospitality in de boekhandel Clearen van rechten van audiovisueel materiaal Peterschapsprojecten voor boekhandel, auteurs,uitgevers > Met steun van Agentschap Ondernemen Workshops Business modellering Simulatie-oefening Business modellering Workshop authoring tool

59 59 Onderzoek

60 Onderzoek GfK-cijfers: > Wekelijkse top 10. > Maandrapporten voor de bestuurders. > Halfjaar en jaarrapport voor de pers Profiel van de Boekenbeursbezoeker 2012: > voorstelling van de resultaten maart 2013 Masterproeven studenten: > Is er bestselleritis in de Vlaamse boekenverkoop? o > Finland als voorbeeld voor ons leesonderwijs? o > Aanwezigheid van boeken en auteurs op televisie o Masterproef is beschikbaar

61 61 Innovatie

62 Uitgeverij van de Toekomst: vraag gedreven Mission UVT analyseert opportuniteiten van digital publishing UVT genereert noden en prioriteiten van de uitgevers UVT faciliteert de ontwikkeling van nieuwe boeken leesvormen én aangepaste distributie- en verkoopmodellen UVT initieert contacten tussen uitgevers en technologiebedrijven Co-creatie Samen naar oplossingen zoeken, sector gelinkt, genre-overschrijdend Vraag gedreven karakter Collectieve aanpak Generieke output

63 Uitgeverij van de Toekomst: deelnemers Leden Gebruikersgroep > 5 technologiebedrijven > 25 uitgevers > 5 waarnemers uit aanverwante innovatieve publishing en onderzoeksprojecten Boek.be > Kenniscentrum > Knooppunt > Meta4Books

64 Uitgeverij van de Toekomst: activiteiten Organisatie van > 4 Meetings Gebruikersgroep > Workshops epub3 en html5 + Workshops business modelling > 4 pilootprojecten: o Creatietool o Generieke datamodellering voor meerkanaalspublicatie o ontsluiting van metadata voor digitale publicaties o business modellen voor educatieve uitgevers > Internationale Book Labs (ism idrops en Crossover) Active participatie in > TISP (Technology and Innovation for Smart Publishing) > Converging Media Conference in Bussum (NL) en Gent (B) > Deelname Gebruikersgroepen aanverwante organisaties (Thomas More, Uitgeverij van de Toekomst Nederland, VIGC)

65 Verenigingen VUV Juridische dienst en ombudsdienst VBI VVB Knooppunt LIBRIUS Meta4Books IT Communicatie Kenniscentrum Promotie en evenementen Sponsoring Auteursvereniging Beheersvennootschap VAV de keten

67 ONDERSTEUNENDE DIENSTEN: KNOOPPUNT

68 Leden en partners Leden: In samenwerking met:

69 Enkele cijfers Registraties : ± Accounts : ± = ± leerlingen, leerkrachten en anderen Op ± van deze accounts staat er actief lesmateriaal voor dit schooljaar. Actieve licenties op lesmateriaal : ± Aangeboden producten: ± Constant dagelijks gebruik met pieken tijdens examenperiodes en start van schooljaar

70 Operationeel Fulltime projectleider + deeltijds helpdeskmedewerker Onderhouds- en verbetertrajecten huidige versie Knooppunt/Digiportail Sept : lancering Knooppunt KIOSK app voor e-boeken, die het mogelijk maakt ook offline de bordboeken te consulteren

71 Doelstellingen 2014 ( ) Focus blijft op de rol van Knooppunt als distributiekanaal Bouw van Knooppunt 3.0 door Foreach/Wunderkraut o Mei 2014 : Start bouw o Februari 2015 : Oplevering platform o Maart 2015 : Validatie en migratie data o September 2015 : Knooppunt 3.0 online. Participatie in Uitgeverij van de Toekomst : Edutablet-project Participatie werkgroep Educatieve Portaalsite i.s.m. de overheid

72 ONDERSTEUNENDE DIENSTEN: META4BOOKS

73 Organisatiestructuur projecten VZW Meer informatie op

74 Projecten/Dienstverlening (2013/2014) DANTE: de grootste databank van de Lage Landen > Samenwerking met CB > Basis voor alle projecten van Meta4Books vzw > : Integratie van Onix 3 + verbetering datastromen + autoriteitsniveaus > Webservice in Onix2 en Onix3 voor export data naar afnemers Boekenbank: bestelplatform van het Vlaamse boekenvak > Coördinatie dagelijkse werking > Nieuwe servers + nieuwe testomgeving Bibbank: collectievormingsplatform tussen boekhandel en bibliotheek > Coördinatie dagelijkse werking

75 Projecten/Dienstverlening (2013/2014) BoeDA: Boeken Digitaal Aanbieden > Coördinatie dagelijkse werking platform > Uitwerking van het bestelluik > Books for understanding ISBN-agentschap > Dagelijkse opvolging ISBN-aanvragen + helpdesk ISTC-agentschap > ISTC: internationale problemen. Hervorming of einde? > Ontwikkeling van eigen identifier voor groeperen van producten voor Nederlandstalige markt

76 Projecten/Dienstverlening 2013/2014) Onix > Onix Werkgroep (2 keer per jaar) > Implementatie + ondersteuning Onix3 Arrow+: Europees project rond rechteninformatie voor digitalisering van boeken > Boek.be: partner voor Vlaanderen samen met SACD/SCAM (Maison des Auteurs) voor Wallonië (M4B is Coördinator) > Voorstelling voor EU: I am glad to inform you that the ARROW Plus review in Brussels was positive. Btw Belgium is being mentioned several times during the review as best practice in arrow!

77 Meta4Books in cijfers Nieuwe ISBN s in Vlaanderen in 2013:

78 Meta4Books in cijfers Aantal orders via Boekenbank in 2013: orderlijnen > Daling van 3,06% (bevestiging omzetdaling in Vlaanderen: 2,6%)

79 Meta4Books in cijfers Aantal producten (ISBN s) in DANTE: (actueel + historisch) > Aantal producten met cover: > Aantal producten met flaptekst: > Aantal producten met leesfragment: > Aantal auteurs met foto: 1218 > Aantal auteurs met biografie: 3895

80 Meta4Books in cijfers Uitgeversrapportages voor Vlaanderen: > leverbare fysieke boeken en e-boeken vanaf 2010 > Aanvullen van ontbrekende covers en flapteksten

81 Meta4Books in cijfers Uitgeversrapportages Nederland > Leverbare fysieke boeken en e-boeken vanaf 2010 > Enkele Algemene uitgeverijen > Ontbrekende covers en flapteksten: 45% 40% 35% 43% 30% 25% 20% 15% 10% 13% 13,6% 5% 0% 2,53% december 2012 februari 2013 juni 2013 februari 2014 Covers Flapteksten

82 Verwachtingen 2014 DANTE > Verdere ontwikkelingen (work-identifier, Zoek API, API filters, connectie met andere platformen van M4B) > Uitgeversrapportages voor Vlaamse uitgevers: verbeteren aantal covers en flapteksten Boekenbank: > Aanpassingen op publieke website publieksaspect gaat weg. Enkel nog ISBN-aanvragen en inloggen door leden van Boekenbank ( meer info volgt snel!) > Onderzoek Boekenbank 4.0: o Onderzoek naar vernieuwing Boekenbank o Gebruikersenquête

83 Verwachtingen 2014 BoeDA > Onderzoek om recensenten toegang te geven digitale recensieexemplaren ISBN-kantoor: > Onderzoek naar vernieuwing van het ISBN-kantoor ISTC/eigen identifier Nederlandstalig gebied > Internationale problemen ISTC: einde of niet? > Eigen identifier genereren via DANTE en ter beschikking stellen van afnemers Onix > Verdere uitrol van Onix3 ondersteunen in Vlaanderen

84 ONDERSTEUNENDE DIENSTEN: Juridische dienst

85 Juridische dienst Boek.be Advies op maat, bemiddeling, lobbywerk Onderwerpen: auteursrecht, marktpraktijken, consumentenwetgeving, overheidsopdrachten, privacy, e- commerce, ICT, IPR, faillissementswetgeving, verbintenissenrecht, enz Team: > Evi Werkers: accent IPR (auteursrecht), ICT-recht, privacy, e- commerce, bemiddeling > Kris Van de Kerckhove: accent contracten en commerciële onderhandelingen

86 Ondersteuning Boek.be (leden) Juridische bijstand: > Boek.be: merk, domeinnaam, Boekenbeurs, VEP, ombudsdienst > VUV: Juridische Commissie, belangenvertegenwoordiging, TISP > VVB: prijsreglementering, e-commerce, marktpraktijk > Meta4books: contracten (BOEDA, DANTE, CB, Bibnet) > IT: IT contracten (ontwikkeling, onderhoud) > Promotie: contracten evenementen, sponsoring, clearing > Kenniscentrum: uitgeverij van de toekomst, thesisbegeleiding

87 Ondersteuning VUV Juridische Commissie VUV Consultatie en informatie platform Realisaties Nota Citaatrecht GAU-GEWU Modelcontract illustratoren Richtlijnen Modelcontract Algemene Uitgaven Input Europese consultatie hervorming auteursrecht On going: Verlaagd BTW tarief e-boeken Modelcontract vertalers

88 Ondersteuning VUV Juridische bijstand Belgische/Vlaamse dossiers: Recodificatie auteurswetgeving (BOEK XI) KB Leenrecht (fysieke boeken) Juridische bijstand Europese dossiers (FEP/IPA): Europese Consultatie hervorming auteursrecht Open Access Verlaagd BTW tarief e-boeken Anti-piraterij TISP:

89 Ondersteuning Boek.be Ombudsdienst Ombudsvrouw Hilde Geerinck Bemiddeling geschillen leden VVB, VUV, VAV Succes ratio tussenkomst: 90% Zelfregulering en professionalisering Eerlijke beroepsgebruiken Algemene draagwijdte adviezen ombudsvrouw Richtlijnen Modelcontract algemene uitgaven (leidraad) Beleidsdossiers Digitale uitlening (VEP-Boek.be-Bibnet) Prijsreglementering boeken Vlaanderen

90 Verenigingen VUV VBI VVB Promotie + Evenementen Communicatie LIBRIUS Sponsoring IT Kenniscentrum VRAGEN? Auteursvereniging Beheersvennootschap Knooppunt Meta4Books Juridische dienst + Ombudsdienst VAV de keten