Magisch Maastricht. Evaluatie

Transcriptie

1 2011 Magisch Maastricht Evaluatie

2 Evaluatie Magisch Maastricht editie 2011 Inhoudsopgave 1. Samenvatting en aanbevelingen 2. Inleiding 3. De pleinen 4. Verlichting 5. Cultuurprogramma 6. Marketing en promotie 7. Sponsoring 8. De organisatie 9. Diversen 10. Financiën 11. Verantwoording Evaluatie Pagina 2

3 1. Samenvatting en aanbevelingen De editie 2011 van het evenement Magisch Maastricht is als een groot succes aan te merken. Er waren veel meer bezoekers dan vorig jaar, de tevredenheid was groter, zowel over het evenement als geheel als over deellocaties. Het Vrijthof was beter ingericht, de kwaliteit van de invulling en de opstelling van de kerstmarkt was ook beter. Er waren nieuwe initiatieven als de cadeauboxen in het Jekerkwartier en ook bij Mosae Forum was de sfeerverlichting uitgebreid en werd de SMS boom gekoppeld aan een ander goed doel; het Ronald McDonald fonds. Ook het cultuurprogramma kon wederom op veel waardering rekenen. De magnifieke sfeerverlichting werd dit jaar door velen beschouwd als hét verbindende element in het evenement en zorgde voor een magische sfeer. De promotie was in de vertrouwde handen van de VVV. De marketing was eveneens weer zeer goed verzorgd, zowel op landelijk als regionaal en lokaal niveau. Kortom, Het evenement Magisch Maastricht heeft Maastricht in december 2011 op de kaart gezet. De waardering van bezoekers voor het evenement als geheel was hoog. 85 % van de respondenten waardeerden het evenement als geheel als positief. De verlichting werd door vrijwel alle bezoekers (95%) positief gewaardeerd. Dat geldt ook voor de schaatsbaan en de buitenterrassen (84%). Voor de attracties en de kerstmarkt was de waardering lager, resp. 70% en 59% vonden die onderdelen van Magisch Maastricht positief. De bezoekers waardeerden het evenement hoger dan de Maastrichtenaar zelf. Evaluatie Pagina 3

4 De bezoekers waren vooral uit Nederland afkomstig. Driekwart van de bezoekers komt van buiten Maastricht, 25 % komt uit de Randstad en Brabant. En een kleine 15% komt uit België of Duitsland. Men verbleef gemiddeld langer in Maastricht dan vorig jaar. Er zijn meer bezoekers geweest dan vorig jaar. Indicatief spreken we over een kleine bezoekers. Ter voorbereiding van MM is een tweetal informatieavonden verzorgd, in juni en oktober. Tijdens die avonden bleek de feitelijke betrokkenheid uit de stad laag. Er was wel veel commentaar, maar er ontstond nog onvoldoende directe participatie, ook niet financieel. De oproep van de Stichting Vrijthof Mooi aan de ondernemers in de stad om mee te doen aan het evenement landde onvoldoende in de stad. De oproep van de stichting om samen te zorgen voor een kwaliteitsinvulling van de kerstmarkt werd niet ingevuld. De intentie was wel aanwezig, maar bleef uiteindelijk in de uitvoering hangen. De moeite die de stichting in het vervolg nog deed om ondernemers uit de stad bij het evenement te betrekken werkte eerder averechts. De organisatoren hadden weinig tot geen contacten onderling, ook niet als dat wel nodig was. De organiserende ondernemers aan de markt werden getroffen door afzegging van een tweetal attracties vlak voor het evenement. Aldus zouden er op de markt slechts een paar chalets overblijven. Daarop besloten deze ondernemers voor het evenement 2011 zich te beperken tot het opstellen van een grote kerstboom. Voor de stichting Kerst aan de Maas bleek het tijdrovend te zijn de editie 2010 financieel af te ronden. Daarin is veel energie gaan zitten. Om voor 2011 nog het een en ander van de grond te krijgen, was het daarna te laat. Een laatste poging om toch nog een glühweinbar te realiseren strandde op rijksregelgeving. De beide ondernemersverenigingen OIW en VOC hadden wel ideeën, maar bleken op de korte termijn moeilijk te verwezenlijken. Conclusie Het evenement heeft zijn bestaansrecht wederom bewezen. Er was een hoge waardering. Veel bezoekers en veel omzet in de stad. Voor de gemeente blijft de opgave om het evenement meer en meer door de ondernemers zelf te laten organiseren, waarbij de gemeente uitsluitend faciliterend werkzaam is, overeind. Ondernemers achten zichzelf daartoe nu niet in staat. De gezamenlijke organisatie door de ondernemers van een stadsbreed evenement ligt nu nog niet binnen handbereik. Nut en noodzaak van een aparte organisatie voor een stadsbreed evenement worden wel onderschreven, maar men ziet deze zonder directe gemeentelijke betrokkenheid niet ontstaan. Een grotere rol van de ondernemers zelf lijkt nog niet haalbaar. Evaluatie Pagina 4

5 Ideeën en plannen veranderen tot op het laatst. Van gemeentelijke organisatie wordt daarom veel flexibiliteit gevraagd. Als continuïteit wordt gevraagd voor het evenement, dan zal de gemeente betrokken moeten blijven, zo valt te horen bij de organisatoren. Wel moet vooraf duidelijk zijn, dat er van de zijde van de gemeente sprake zal zijn van een afnemende inzet conform de afspraken met de raad. De belangrijkste aanbevelingen Het concept is goed; spreiding van activiteiten over meerdere locaties blijft gewenst Promotie dient aan te sluiten bij aanbod (bij kleinere kerstmarkt niet adverteren met kerstmarkt als centraal thema), Maastricht in zijn geheel is kerststad. Regio betrekken bij evenement (ondermeer Valkenburg) Evenement planmatiger benaderen, draaiboek organisatie opstellen Start en einde evenement snel vaststellen en bekend maken Vaststellen ontwerp per locatie voor de zomer en daaraan vasthouden Vooral tijdig ( maart 2012) beginnen met werving exploitanten chalets Vormgeving Kerstmarkt versterken De pilot over de kerstterrassen moet snel worden geëvalueerd en leiden tot beleidsregels Cultureel programma concentreren rond einde van de week Buiten optredens moeten meer worden geprogrammeerd. Planvorming edities 2013 en 2014 en verder nu opstarten, gericht op regelmatige vernieuwing De organisatie van het evenement en de gemeentelijke rol daarbinnen moet helder blijven. Vanuit het veld wordt gevraagd de gemeentelijke organisatie te continueren. Aangegeven is dat daarvoor minder capaciteit beschikbaar is. Evaluatie Pagina 5

6 2. Inleiding Het centrale doel van deze evaluatie is via een korte gestructureerde terugblik op het evenement aanbevelingen voor verbetering in beeld te brengen voor de editie Daarom is gekozen voor een individuele benadering van de organisatoren van activiteiten en andere actoren in de stad. Het idee hierachter is, dat individuele gesprekken in een goede sfeer kunnen worden gevoerd waardoor de gesprekspartners zich mogelijk meer vrij kunnen uiten. Dat is in die zin gelukt, dat de gesprekken plezierig en duidelijk zijn verlopen en de gevraagde informatie werd verstrekt. Voor een overzicht van de gesprekspartners wordt verwezen naar paragraaf 11 Verantwoording. 3. De pleinen De organisatoren van de pleinen waren in het algemeen zeer tevreden over het evenement algemeen, het aantal bezoekers en de omzet in hun eigen zaak. De organisatoren 2010 van Markt Noord en Maaspromenade/Kesselskade vonden het een gemis dat er in de editie 2011 geen activiteiten waren op hun plein. Door diverse oorzaken zijn zij er niet in geslaagd om iets te organiseren, te wijten aan een lange verwerking van de editie 2010 en afzegging van cruciale exploitanten. Zij hebben reeds aangegeven voor editie 2012 weer activiteiten te willen organiseren. De ondernemersvereniging van Mosae Forum zette vooral in op het creëren van een utnodigende sfeer, waarvoor verlichting en muziek dragers waren. Zij heeft het evenement financieel fors ondersteund. De SMS-ledboom was ook dit jaar weer eenzelfde succes als in 2010 en heeft voor de stichting Ronald McDonald 5000,- opgebracht. Toch is het idee, dat het succes van deze SMS-boom over zijn hoogtepunt heen is. Voor de editie 2012 wordt nagedacht over iets nieuws. Fotograaf: Laurens Bouvrie Evaluatie Pagina 6

7 Het Jekerwartier pakte uit met meerdere cadeautjes die stelselmatig werden geopend. Daarin waren verrassingen te beleven in de vorm van culturele activiteiten of een culinaire gebeurtenis. Men was in het algemeen tevreden over het programma. De cadeauboxen waren een succes, want vernieuwend. De vulling van de cadeauboxen was vaak moeilijk en soms zelfs problematisch. Ook de continuïteit in het aanbod was lastig. De spreiding over de wijk en in de programmering was te groot. Bij de komende editie wil men meer concentreren op 1 centrale plek en met de programmering pas starten na Sinterklaas. Fotograaf: Laurens Bouvrie Over de berichtgeving in de media, die nogal ongenuanceerd communiceerden over de cadeauboxen, de activiteiten daarin en de verbindende route ertussen was men teleurgesteld. De ondernemers op het Onze Lieve Vrouwenplein hadden een zeer beperkte programmering, bestaande uit een periode een levende kerststal en twee cadeauboxen (vanuit het Jekerkwartier). De kerstterrassen, die vorige editie nog voor veel sfeer zorgden, zijn dit jaar niet of zeer beperkt opgezet. Men had geen begrip voor het collegebesluit om het gebruik van gaspaddenstoelen voor de verwarming van het kerstterras te verbieden en kon of wilde geen elektrische verwarming aanbrengen. Exploitatie van kerstterrassen was daarmee niet meer aan de orde. De verlichting was net als vorig jaar geweldig en zorgde vooral s avonds voor een feeërieke sfeer. Evaluatie Pagina 7

8 Het winkelcentrum Entre Deux was zeer te spreken over de culturele programmering De optredens werden zeer gewaardeerd. De ondernemers stellen dan ook voor ook invulling op andere tijdstippen te realiseren met name voor dagjesmensen. De versiering en verlichting stonde als vanouds op hoog niveau. In Wijck stond vooral de verlichting centraal. Door de vaak sprookjesachtige aanblik vormde de wijk een prachtige entree voor de stad in feestsfeer. Bij de uitgang van het station is op dit gebied nog winst te halen, eventueel in samenwerking met NS. In december werd de Wijcker Brugstraat uitgeroepen tot Meest sfeervolste winkelstraat van Nederland. Op het Pleintje bij de klok zorgde de mobiele koffiebar voor gezelligheid, die door optredens van de Wijcker Hofzangers of de Zingende Pötsvrouwe werd versterkt. Toch was men in Wijck de mening toegedaan dat meer spreiding over locaties aan deze kant van de stad (Ruiterij, Plein 1992) de wijk aantrekkelijker maakt om er langer in te verblijven. Fotograaf: Johannes Timmermans Evaluatie Pagina 8

9 Op het Vrijthof was er lering getrokken uit de ervaring van vorig jaar. Er was planmatig nagedacht over de routing op de kerstmarkt, de vulling van de chalets stond op een hoger niveau. De inrichting van het gehele Vrijthof straalde meer rust uit. De opening was zeer fraai qua vormgeving en vuurwerk. De verlichte platanen boden hiervoor een mooi decor. Fotograaf: Laurens Bouvrie De grote zilveren kerstboom bracht sfeer en de glühweinbar op het pleintje was een succes. Dat gold ook voor het reuzenrad en de glijbaan in kerstsfeer. De schaatsbaan werd goed en vaak gebruikt maar heeft last gehad van de vele regen. De omzetten van de exploitanten van de chalets waren in het algemeen goed. De verkoop van streekproducten en miniatuurkersthuisjes liepen minder goed. De Kerstmarkt werd te vaak als klein ervaren, waardoor een aantal bezoekers teleurgesteld was. Het gangpad tussen de chalets bleek aan de smalle kant te zijn als het druk was. De grote tent of paviljoen bleek achteraf te groot in verhouding tot het aantal bezoekers. De ijsmachines maakten dankzij de hoge temperaturen overuren en teveel lawaai. De opening trok veel bezoekers en was spectaculair en goed georganiseerd. Tijdens de rest van het evenement was er weinig culturele programmering op de Vrijthof. Nieuw was de projectie op de hoofdwacht van een verhaal in kerstsfeer, gemaakt door Limburg BV. Het evenement werd goed bezocht, maar had last van de verlichte omgeving. Aan de andere kant ondervond de kerstmarkt vooral in de avond hinder van de afwijkende muziek. Ook de ruimtebehoefte van de lichtevenement was strijdig met de inrichting van een sfeervolle markt. De benodigde grote open plek kon onvoldoende worden gevuld. De organiserende Stichting Vrijthof Mooi zal de komende editie meer gaan investeren in de aankleding. Er wordt gekeken of de kerstmarkt kan worden uitgebreid. Gezocht wordt naar blijvende kwaliteitsverbetering, maar een goede kwalitatieve invulling van de chalets blijft moeilijk. Men dient tenslotte ook rekening te worden gehouden met de eisen van de standhouders en de wensen van de bezoekers. Men wil als het ware een snelle doorstart maken om voldoende tijd te hebben voor een goed organisatie en opzet van het evenement op het Vrijthof. Evaluatie Pagina 9

10 4. De sfeerverlichting Fotograaf: Nicole Coolen Het centrummanagement heeft zich binnen de projectgroep vooral beziggehouden met de sfeerverlichting en het cultuurfestival. Daarbij was het motto beleving en betekening. Qua sfeerverlichting is dit zeker gelukt. Allerwegen werd de sfeerverlichting in de stad geprezen. De waardering was bijna unaniem. De stad zag er ook op zijn mooist uit. Door de omschakeling op led-verlichting konden stroomkosten sterk worden teruggebracht, waardoor er ruimte ontstond om uitbreiding naar enkele andere straten te verwezenlijken. Fotograaf: Laurens Bouvrie Evaluatie Pagina 10

11 Tussen de gebouwen van Mosae Forum was nu ruimte om grote kroonluchters op te hangen, die het gehele plein in een warme gloed zetten. Dit initiatief werd mogelijk gemaakt door de ondernemersvereniging Mosae Forum. Op het onze Lieve Vrouwplein waren dezelfde bolvormige armaturen opgehangen als in 2010, ook hier mogelijk gemaakt door de horecaondernemers aan het plein. Op de Kesselskade waren de bomen aangekleed met verticale lichtevenementen. Ook de Hoge brug was weer behangen met licht. Voor de editie 2012 zijn er 3 uitdagingen benoemd: 1. Niveau behouden dat de afgelopen twee jaar is opgebouwd 2. Versterken van de relatie met de Welstand Monumenten Commissie 3. Jaarlijks een innovatieve aanvulling. 5. Cultuurprogramma Cultuur is een essentieel onderdeel van Magisch Maastricht en heeft binnen het evenement Magisch Maastricht een vaste plek veroverd. Het programma verbindt met zijn hoge aandeel amateurkunsten als koren, muziekgezelschappen en andere optredens alle locaties op magische wijze en is daarmee met de sfeerverlichting een van de dragers van het evenement. Op veel straathoeken gebeurt iets onverwachts. Verrassingen zorgen voor magie. De programmering in de openlucht brengt heel veel sfeer in de stad. In 2011 is heel divers geprogrammeerd, van koorzang in Wijck, mechanische vogels en klokken (Humming Birds) naar het zangkoor uit St. Petersburg op de relatieavond. De waardering was groot, de openlucht optredens werkten sfeerverhogend. Bij deze editie is meer aansluiting gezocht bij de culturele ideeën die een relatie moeten leggen naar Via Evaluatie Pagina 11

12 Beoogd werd om verbindingen te maken tussen onderkant en bovenkant van het culturele palet om zodoende iedere participant of toeschouwer een stapje hoger op de culturele ladder te brengen. Die wens was soms strijdig met de culturele wensen van het evenement Magisch Maastricht. De combinatie bleek niet altijd even gelukkig. In volgende edities zal daaraan extra aandacht moeten worden gegeven. 6. Marketing en promotie In de door VVV Maastricht georganiseerde en geregisseerde succesvolle mediacampagne voor Magisch Maastricht 2011 is gebruikgemaakt van een breed scala aan beschikbare media, online en offline. Zo is er veel drukwerk vervaardigd, verspreid én goed ontvangen in de vorm van strooifolders Magisch Maastricht, een Sponsorfolder, een flyer met de Cultuuragenda en een speciale Magisch Maastricht uitgave van de UIT (de culturele maandagenda). Daarnaast was er de landelijke JCDecaux campagne, waar middels 256 reclameborden verspreid over geheel Nederland gedurende twee weken reclame werd gemaakt voor Magisch Maastricht. Hiernaast zijn radio en TV ingeschakeld. Er zijn campagnes gevoerd op L1 TV en radio, en radio HitFM Vlaanderen. Tijdschriften en kranten zijn benaderd en internetadvertenties zijn geplaatst. De magische lichtroute is breed geadverteerd. Het led-scherm op de Kesselskade is ingezet voor advertenties en promotie. En, er is een Vrienden van Magisch Maastricht actie gestart, compleet met etalageborden. Evaluatie Pagina 12

13 De cultuurflyer is zeer goed ontvangen, ondanks de te late aanlevering van het culturele programmering. Een verbeterpunt voor De communicatie over het evenement zal dan ook beter moeten gaan aansluiten bij het geleverde, om teleurstellende verwachtingen te voorkomen. Samenwerking met Valkenburg ligt voor de hand, zowel op het terrein van de kerstmarkten als de inzet van de stoomtrein. Met de NS en de touroperators moeten vroegtijdig in het jaar al afspraken worden gemaakt. De online campagne waarbij gebruik werd gemaakt van banners & ingekochte advertorials, een uitgebreide Adwords campagne was een groot succes, zo bleek ook uit de bezoekersenquête. Ook de door VVV Maastricht gegenereerde Free publicity was ook dit jaar groter van omvang. De in opdracht van de gemeente Maastricht door Van Even en Van Even gemaakte filmimpressie kan worden vertaald naar meerdere Youtube filmpjes om ook door het jaar heen de aandacht voor Magisch Maastricht vast te houden. Ze kunnen ook worden ingezet in een online teaser campagne in de opmaat naar Magisch Maastricht Dat kan ook via columns of tijdens de editie 2012 het bijhouden van een dagjournaal. Kanttekening is wel dat om de editie van 2012 tot een communicatief succes te maken, het media- én het activiteitenplan voor de zomer bekend cq. gereed moet zijn. 7. Sponsoring Doelstelling was om het gehele evenement onder de aandacht van sponsoren te brengen en zo doende meer gelden te genereren. Mede door de late opstart en slechte economie is dat niet gelukt en zijn er sponsoren afgehaakt. Daarnaast is lang gesproken over een juiste verdeelsleutel, waardoor er wervingstijd verloren ging. Uiteindelijk was de gezamenlijke sponsoropbrengst minimaal. Gezamenlijke werving is nog een brug te ver. Afzonderlijke sponsorwerving gekoppeld aan concrete activiteiten heeft wel plaatsgevonden, overigens met wisselend succes. Deze wijze van sponsorwerving moet kunnen doorgaan, ook vanwege doorlopende contracten. Voor de komende editie is het tijdig werven van sponsoren en subsidiegevers van het grootste belang. Een heldere doelstelling is daarbij essentieel. Verder is van belang dat alle betrokkenen bereid zijn om in woord en daad steun te verlenen. 8. De organisatie De projectgroep voor de editie 2011 was als volgt samengesteld: WimJan Doelman Projectleider, gemeente Maastricht Shirley Hupkens Projectmedewerker, gemeente Maastricht Paul ten Haaf Centrummanagement Elise Schelle VVV Maastricht De leden van de projectgroep hebben voor een ieder aandachtsvelden aangewezen om de krachten efficiënt te verdelen. Evaluatie Pagina 13

14 Gemeente Maastricht Centrummanagement VVV VVV / Centrummanagement Pleinen en in-externe begeleiding en processen Sfeerverlichting en coördinatie cultureel programma Marketing en promotie Sponsorwerving 9. Diversen Bereikbaarheid De samenwerking met de stakeholders in de stad verliep steeds beter. Voor het eerst moest er naar alternatieve parkeeroplossingen worden gezocht vanwege grote drukte op sommige dagen. Het besluit om touringcars te verbieden om op het Vrijthof te komen werd achteraf positief ontvangen, zij het dat het tijdstip van dat besluit in relatie tot Magisch Maastricht erg ongelukkig was. De samenwerking tussen projectteam en het team mobiliteit verliep goed. De parkeercapaciteit kan op topdagen beter aan sluiten bij de vraag. De verkeersregelaars hebben kwaliteiten,maar kunnen in hun gastheerschap nog groeien. Hun uitstraling en toonzetting naar de klant kan beter. Om hen daartoe in staat te stellen zal er betere afstemming moeten plaatsvinden tussen de informatie over vrije parkeerplaatsen in relatie tot de boodschap die verkeersregelaar moet communiceren. In de communicatie is een betere afstemming met VVV wenselijk. Er moet 1 goede boodschap aan de bezoeker worden overgebracht over de bereikbaarheid van de stad. Het parkeren bij het MECC van touringcars wordt geëvalueerd. Voor de editie 2012 wordt de interne informatie-uitwisseling aangescherpt. Voor overloopparkeerplaatsen worden meer locaties gezocht. Aan de verkeersregelaars zullen collectieve instructies worden gegeven. Veiligheid Het overleg tussen de gemeente en de organisatoren over de veiligheid en beveiligingsniveaus verliep naar tevredenheid. Er was een duidelijke afstemming over het niveau van de beveiliging. Er was frequent contact tussen organisatoren en de desbetreffende afdeling. Vanuit gemeentelijke zijde wordt ervoor gepleit het bepalen van het beveiligingsniveau niet bij organisators/initiatiefnemers neer te leggen. Veiligheid is al te vaak toch sluitpost. Overleg vooraf en tijdens het evenement blijven nodig. Aandachtspunt voor organisatoren blijft de beheersing van de bezoekersstromen. Dus doorgangen en passages voldoende breed houden. Evaluatie Pagina 14

15 Vergunningen Er werd een algemene verbetering t.o.v. vorig jaar gesignaleerd. Er was meer rust tijdens het evenement. Er waren heldere kaders aangegeven i.r.t. feesten. De samenwerking met de projectgroep verliep goed. Helaas kwamen de vergunningen voor de kerstterrassen te laat, mede als gevolg van de discussie over terrasverwarming. De aanvragen voor een Drank en Horecawet vergunning kwamen te laat binnen. Die vergunning moet op basis van een draaiboek eerder kunnen worden aangevraagd en ingediend. De beveiliging was lastig te vergunnen vanwege de flexibiliteit in de culturele programmering. Ingevulde formulieren kwamen vaak niet overeen met daadwerkelijke situaties. Uiteindelijk is het allemaal tijdig gelukt de vergunningen af te geven. De kerstterrassen moeten beter op elkaar aansluiten (Vrijthof). Er moet aandacht zijn voor geluidsoverlast (ijsmachines). Vergunningen dienen tijdig te worden aangevraagd en ingediend. Als de evaluatie is vastgesteld, dienen er beleidsregels te worden opgesteld t.a.v.: -Kerstterrassen, evaluatie pilot en eventuele aanpassing beleid -Drank en horecawet, aandacht voor termijnen -Over het beleid rond feestverlichting en de verlichting aan en om panden vroegtijdig overleg voeren met WMC en gemeente Sport Met de afdeling Sport waren er goede afspraken over het uitnodigen van scholen om te komen schaatsen op het Vrijthof. De scholen hebben zich ook massaal aangemeld en ca 3000 kinderen ingeschreven. Helaas hebben er door de vele regen en hogere temperatuur maar 600 kinderen daadwerkelijk kunnen schaatsen in de 2 weken van het programma. De samenwerking met de stichting Vrijthof Mooi was beter. Voor volgende edities kunnen meer doelgroepen binnen het onderwijsveld worden benaderd. Men denkt na over een openingsact editie Evaluatie Pagina 15

16 Omwonenden Volgens de stadsdeelleider binnenstad zijn er gedurende editie 2011 weinig klachten van bewoners geweest. De bewoners vonden het evenement beter, met name de mooie sfeerverlichting werd enorm gewaardeerd. De communicatie wat betreft het opstarten en het in hangen van de sfeerverlichting had duidelijker gekund. De volgende editie zal daar aandacht voor zijn. Stichting Binnenste Buiten heeft aangegeven dat de invulling van het Vrijthof deze editie beter was. Ook de verlichting was een verbetering, alleen jammer dat niet alle platanen verlicht waren, waardoor de beleving van het plein als totaliteit niet ten goed kwam. De zuid- noord- en westzijde werden geheel ontrokken aan het geheel. Het lichtspektakel op de Hoofdwacht was kwalitatief goed en zorgde ervoor dat de Hoofdwacht niet uit het zicht genomen werd. Stichting Binnenste Buiten blijft bij hun mening dat er geen hekken thuishoren op het Vrijthof. De inrichting van het Vrijthof hield meer rekening met de wanden van het plein zij het dat het zicht op de kerken wel wat belemmerd werd. De samenwerking met en interactie van Stg. Vrijthof Mooi voldeed goed, regelmatig werd overleg gevoerd en indien er klachten waren, werden deze, indien mogelijk z.s.m. opgelost. 10. Financiën PM Evaluatie Pagina 16

17 11. Verantwoording De gesprekken zijn gevoerd door de organiserende projectgroep (Gemeente, Centrummanagement en het VVV) samen met zowel organisatoren/ondernemers als interne collega s vanuit hun functie betrokken waren bij het evenement. Projectgroep; WJ. Doelman, projectleider Gemeente Maastricht S. Hupkens, projectmedewerker Gemeente Maastricht P. ten Haaf, Centrummanager E. Schelle, VVV Maastricht Geïnterviewden; Extern: Vrijthof,Stg.Vrijhof Mooi, M.Jongen-B.Kuzelj Vrijthof, H.Hochstenbag Markt-Noord, P.Lexis-R.Rutten Kesselskade/Maaspromenade, D.Fransbergen-G.Driessen Entre-Deux, T.Harmes Mosae-Forum, H.Roushop-R.Otten OLV/Jekerkwartier, E.Trouwborst-A.Schat VOC/OIW, G.Crooijmans-S.Oroschin Sahot, A.Scheerens BV Limburg, G.Rooijakkers- M.Jetten Omwonenden, P.Nelissen-F.van Ekert Intern: Bestuurlijk opdrachtgever, Weth. J.Aarts Ambtelijk opdrachtgever, B.Roona Management VTH, S.Coumans-M.Cornips VTH, R.Ghijsen-N.Janssen-M.Brey-Fr.vd Weerdt VTH/veiligheid, Ph.Wolfs-M.Detisch Mobiliteit, F.Wahls Sport, H.Poell Cultuur, J.van Royen-P.Noten Buurtgericht werken, E.Budé Evaluatie Pagina 17