Culture eats Strategy for breakfast

Transcriptie

1 Terugblik veranderkunde Culture eats Strategy for breakfast 1

2 Ontdekking organisatiecultuur Uiterlijke kmerk gedrag Rituel, held symbol Norm waard De ziel van de organisatie Cultur van organisaties Flexibiliteit vrijheid van handel Familiecultuur Innovatieve cultuur Interne gerichtheid Samwerk ontwikkel Motiver sambundel Zorg voor het personeel Klassieke cultuur Producer controler Stabiliteit zekerheid Beheers coördiner werk Experimter creër Innover transformer Personele vrijheid Marktcultuur Concurrer prester Positioner overlev Belon van resultaat Externe gerichtheid Stabiliteit beheersbaarheid 2

3 Zijnswaarde Hierin blink we uit Betekis Hier gaan we voor Uniciteit Waard Dit is onze externe kracht Positionering Hier staan we voor Zijnswaarde Hierin blink we uit Betekis - Maatschappelijke betekis - Personele betekis - Historische trots Hier gaan we voor Uniciteit - Unieke knis - Bijzondere waarde - Specifieke expertise Waard - Waarde voor klant - Professionele waard - Kernwaard Dit is onze externe kracht Positionering - Kwaliteit kost - Innovatiekracht - Allianties netwerk Hier staan we voor 3

4 is There NO way t s e b one of g n i g Chan s n o i t a z i organ Veranderstrategiën Machts Planmatige Onderhandel Stapsgewijze Leer Interactieve Doordrukk Doorzett Doorgrond Ontwikkel Ondervind Ontdekk Gestuurd door top Doelgericht Positiemacht Rol controllers Linear proces Macht-dwang Commander Initiatief door top Oplossingsgericht Expertmacht Rol consultants Linear proces Overred Overtuig Meerdere actor Resultaatgericht Positionele macht Tijdelijke oalities Iteratief process Onderhandel Uitwissel Transformatief Probleemgericht Verleidingsmacht Input professionals Iteratief proces Participatie Begeleid Actief & reflectief Transitiegericht Informele macht Inbrg lerar Circulair proces Actiegericht ler Faciliter Interactief Toekomstgericht Visionaire macht Gezamlijke rol Cyclisch proces Gezamlijk ler Dialoog 4

5 Verandervizier Koers plan Wat Analyse Toekomst Aanpak Fasering Roll Communicatie Intervties Hed Ambities Wie Beleving Verled Intervties Meerdere perspectiev E ingreep om het veranderingsproces te stur in e gewste richting Concrete activiteit om invloed uit te oef op het procesverloop Interactie met actor om h te ondersteun in e veranderingstraject leerproces 5

6 Intervties cultuurverandering System Structur Aan de slag Aan de praat Met elkaar ler Van elkaar ler Ingrijp Doorpakk Betekis gev Waard articuler Verschil waarder Conflict reguler Intervties cultuurverandering Structuur wijzig Technologie vernieuw Beloningssysteem wijzig Risicokapitaal verstrekk Meetsystem inricht Onbetwistbare feit gev Gedragsregels formuler Gedragstraining gev Kweekvijver jong talt Urgtiebesef verhog Zegg waar het op staat Grz boem Nieuwe ms aantrekk Spelers wissel Actie emotie Elkaar ler kn Teams ontwikkel Verschill waarder Managemt mobiliser Onbevang waarnem Waarderd verkn Netwerk mobiliser Klant betrekk Toekomstconferties Zoekconferties Werkconferties Monitorsystem Toekomst verbeeld Verhal vertell Artefact butt Symbol gebruik Nieuwe taal introducer Veelzijdig communicer Kernwaard articuler Vakknis waarder Cases adopter Leerprocess inricht Leiderschap ontwikkel Werkateliers aanbied Knisgemeschapp Leerkring activer Ervaring verzilver Twinning aangaan Success del Verschill erkn Heilige huisjes afbrek Belemmering besprek Conflictbemiddeling Beeldstorm Prikkelde humor 6

7 Betekisvol leiderschap Visie op toekomst formuler Zijnswaarde expliciter Vitale coalities vorm Buitwereld binnhal Samspel tegspel organiser Leidde rol nem betekis gev Doorpakk om verschil te mak Richting gev - Ruimte mak - Resultaat vrag Verhal vertell Resultat zichtbaar mak 7

8 Eig kracht Idtiteit Wat wie b ik? Wat is mijn kracht? Wat wil ik zijn? Betrokkheid Met wie verbind ik me? Met wie werk ik sam? Wat is mijn gagemt? Betekis Welke betekis heb ik? Waaraan draag ik bij? Waarop kan ik trots zijn? 8

9 Prof. dr. Jaap J. Boonstra Mijn professionele missie is om knis ervaring te del over leiderschap veranderprocess in organisaties. Op deze manier wil ik bijdrag aan het succesvol handel van leiders managers in de verandering die zij ambiër. Met plezier werk ik sam met leiders, managers professionals die verschil will mak daarvoor hun nek durv uitstek. Het geeft me ergie als ik kan bijdrag aan de trots van ms in hun werk hun bijdrag aan organisatorische maatschappelijke vernieuwing. Jaap Boonstra is hoogleraar Organisatieverandering aan de Universiteit van Amsterdam bij Esade Business School in Barcelona. Hij is als onderzoeker doct verbond aan Sioo, interuniversitair ctrum voor organisatie veranderkunde in Utrecht. Hij is commissaris bij kele Nederlandse bedrijv toezichthouder bij e jeugdzorginstelling in Amsterdam bij de Nederlandse Academie voor Overheidscommunicatie. Als zelfstandig adviseur is hij betrokk bij complexe veranderprocess in organisaties. Op de universiteit verzorgt Jaap onderwijs over verandermanagemt, strategische besluitvorming over leerprocess machtsprocess in organisaties. Bij Sioo levert hij bijdrag aan leergang over leiderschap diepgaande verandering. Bij Esade verzorgt hij opleiding voor internationale studt veranderkundige leergang voor bestuurders leiders in internationale organisaties. Als onderzoeker verricht hij onderzoek naar sociale, technologische organisatorische aspect van innovatie naar duurzame verandering in organisatorische netwerk. Zijn huidige onderzoek richt zich op waardegedrev leiderschap, cultuurverandering maatschappelijke innovatie. Jaap publiceerde meer dan tweehonderd artikel diverse boek over technologische organisatorische vernieuwing, managemt van verandering, leerprocess in organisatorische netwerk transformationeel leiderschap. Zijn internationale handboek Dynamics of Organizational Change and learning is gewaardeerd als de beste professionele bijdrage aan organisatiekundige knis door de Orde van Organisatieadviseurs. Het boek Interviër Verander, Zoek naar betekis in interacties wordt door vakgot gezi als boek dat nieuwe perspectiev opt voor duurzame verandering van organisaties. In 2009 produceerde hij De Verandermanagemtbox, e serie luister CD s over verandermanagemt. Zijn meest recte boek is Leiders in Cultuurverandering over ms die initiatief nem om de cultuur van hun organisatie diepgaand te verander. - boonstra@jaapboonstra.nl

10 Referces Choosing change s + Buels, M & G. Devos (2004) Art and wisdom in choosing change s. + Hoebeke, L. (2004) Dilemmas and paradoxes in organizing change processes. + Caluwé, L. & H. Vermaak (2004) Thinking about change in differt colors. Success factors in organizational change: + Boonstra, J.J. (Ed.) (2004) Dynamics of organizational change and learning. Chichester; Wiley. + Beer, M. & n. Nohria (2000) Breaking the code of change. Boston: Harvard Business School. + Kotter, J.P. (1996) Leading change. Boston: Harvard Business School Press. Transformational change: + Boonstra, J.J. (2004) Some reflections and perspectives on organizing, changing and learning. In: J.J. Boonstra (Ed.) Dynamics of organizational change and learning. Chichester: Wiley. + Weick, K. & R. Quinn (2004) Organizational change and developmt: Episodic and continuous changing. In: J.J. Boonstra (Ed.) Dynamics of organizational change and learning. Chichester: Wiley. + Quinn, R. (1996) Deep change. Discovering the leader within. San Francisco: Jossey-Bass. + Stacey, R.D. (2003) Strategic managemt and organizational dynamics. The challge of complexity. London: Pearsons. + Sge, P.M. (1990) The fifth discipline. The art and practice of the learning organization. New York: Doubleday. 10

11 Referces Barriers in organizational change: + Boonstra, J.J. (2004) Dynamics of organizational change and learning: Introduction. + Beer, M; R.A. Eisstat & B. Spector (1990) The critical path to corporate rewal. Boston: Harvard Business School Press. + Kotter, J.P. (1996) Leading change. Boston: Harvard Business School Press. + Pettigrew, A.M. (1988) The managemt of strategic change. Oxford: Blackwell Planned change + Carnall, C. (2004) Change architecture: Designing and organizing the process of change. + Conner, D.R. (1992) Managing at the speed of change. How resilit managers succeed and prosper where others fail. Chichester: Wiley. + Doppler, K & C. Lauterburg (2000) Managing corporate change. Berlin; Springer. Organization developmt + Cummings: T.G. (2004) Organization developmt and change: Foundations and applications. + Cummings, T.G. & C.G. Worley (2001) Organization developmt and change. Cincinnati: Thompson. + Frch, W.L. & C.H. Bell (1998) Organization developmt: Behavioral scice intervtions for organizational improvemt. Englewood Cliffs: Pretce Hall. + De Caluwé, L. & H. Vermaak (2003) Learning to change: A guide for organizational change agts. Thousand Oaks: Sage. Referces Leadership + Boonstra, J.J. (2010) Leiders in cultuurverandering. Hoe Nederlandse bedrijv hun organisatiecultuur verander strategische vernieuwing realiser. Ass: Van Gorcum. + Boonstra, J.J. (2010) Zesti verhal van ms die initiatief nem om de cultuur van hun organisatie te verander van betekis te zijn. Cd-rom. Ass Van Gorcum. + Boonstra, J.J. (2010) Leiders in cultuurverandering. Misvatting essties. Managemt Topics. Luister-cd. Schiedam: Mainpress + Quinn, R. (2010) Lift. Hoe je zelf elke situatie positief kunt beïnvloed. D Haag: Academic Service + Quinn, R. (2006) Diepgaande verandering. D Haag: Academic Service + Kotter, J. (2005) Leiderschap bij verandering. Schoonhov: Academic Service. + Sge, P.M. (1992) De vijfde discipline. De kunst de praktijk van de lerde organisatie. D Haag: Academic Service. + Schein, E.H. (2004) Organizational culture and leadership. A dynamic view. Chichester: Wiley. + Heifetz, R., A. Grashow & M. Linsky, Leadership in permant crisis. Harvard Business Review, July-August, pp Goffee, R. & G. Jones, Managing Authticity. The paradox of great leadership. Harvard Business Review. December 2005, pp Drucker, P.F., What makes an effective executive. Harvard Business Review, June 2004, pp Goleman, D. (2004) What makes a Leader. Harvard Business Review, January, pp