Onderwerp Prestatieafspraken 2017 Ymere, Vereniging Huurders Haarlemmermeer en de

Transcriptie

1 gemeente Haarlemmermeer Nota van B&W Onderwerp Prestatieafspraken, Vereniging Huurders Haarlemmermeer en de gemeente Haarlemmermeer Portefeuillehouder dr. Tom Hom Collegevergadering 6 december inlichtingen Hanneke de Zwart ( ) Registratienummer Samenvatting Wij willen prestatieafspraken met en de Vereniging Huurders Haarlemmermeer (VHH) afsluiten. Sinds de nieuwe Woningwet is iedere woningcorporatie verplicht prestatieafspraken te maken met de gemeente en de huurdersorganisatie in de gemeente waar zij bezit heeft. De basis voor ons gemeentelijke volkshuisvestingsbeleid en de prestatieafspraken zijn de gemeentelijke Woonvisie Haarlemmermeer (20 december 2011, ) en de Woonagenda (24 maart 2015, ). De prestatieafspraken worden in onderling overleg tussen de drie partijen vastgesteld. Dat de huurdersvertegenwoordiging een gelijkwaardige partner in het overleg is, onderschrijven wij van harte. In de zomer van 2016 hebben we in de Raamovereenkomst Haarlemmermeer (7 juli 2016, ) meerjarige afspraken gemaakt die als kader dienen voor de prestatieafspraken tot en met De prestatieafspraken 2016 zijn de eerste prestatieafspraken die we binnen die raamovereenkomst hebben gemaakt. De prestatieafspraken hebben een tactisch en operationeel karakter. Het gaat daarbij om het 'hoe' en is een verdere uitwerking van de 'wat'-vragen zoals verwoord in de Woonvisie en Woonagenda. Ook de monitor prestatieafspraken 2015 hebben we betrokken bij het maken van de prestatieafspraken voor. Met deze afspraken willen we zorg dragen voor voldoende beschikbaarheid van betaalbare, duurzame en kwalitatief goede sociale huurwoningen in een prettige woonomgeving in Haarlemmermeer. Inleiding Met deze prestatieafspraken geven wij verder uitvoering aan de Raamovereenkomst en de prestatieafspraken 2016 met en VHH (7 juli 2016, ). De presentatieafspraken zijn een verdere verbreding en verdieping van de prestatieafspraken Wij geven gezamenlijk en ieder vanuit zijn eigen verantwoordelijkheid invulling aan goed wonen voor de huishoudens met lagere inkomens van Haarlemmermeer. Naast afspraken over de inhoudelijke opgave en de bijdrage van partijen maken we ook afspraken over de manier waarop wij met elkaar samenwerken. leder jaar stellen wij met een monitor prestatieafspraken op. In de bijgevoegde monitor licht toe welke resultaten in 2015 zijn behaald. Bij het maken van de prestatieafspraken is rekening gehouden met de resultaten van de monitor. Deze monitor is gebaseerd op de prestatieafspraken Gemeente Haarlemmermeer -,

2 onderwerp Volgvel 2 Prestatieafspraken, Vereniging Huurders Haarlemmermeer en de gemeente Haarlemmermeer Doel Met de Raamovereenkomst en de prestatieafspraken willen we zorg dragen voor de beschikbaarheid en betaalbaarheid van voldoende sociale huurwoningen in Haarlemmermeer. Daarnaast maken we afspraken over: een woningvoorraad van voldoende basiskwaliteit (onder andere geschiktheid en duurzaamheid) en een verbinding met de huurders om de afspraken een brede legitimatie te geven. Proces Vanaf september zijn we in gesprek met en de VHH om nieuwe prestatieafspraken voor te maken. Dit heeft geresulteerd in de prestatieafspraken die nu voor liggen. Deze afspraken zijn het resultaat van een proces waar we met elkaar hebben gezocht naar gedeelde ambities, hebben onderhandeld en compromissen hebben gesloten. Veel van onze wensen zijn terug te vinden in de prestatieafspraken. We zijn tevreden over het eindresultaat. De prestatieafspraken zijn in lijn met ons beleid zoals we dat hebben verwoord in de Woonvisie, Woonagenda en de Raamovereenkomst. De monitor prestatieafspraken 2016 verwachten we in samenwerking met in het voorjaar gereed te hebben. Volgens de nieuwe Woningwet moeten de prestatieafspraken op 15 december 2016 zijn ingediend bij het Ministerie. Inhoud In de prestatieafspraken maken we afspraken op een aantal onderwerpen. Dit zijn: samenwerking en verbinding, beschikbaarheid sociale huurwoningen, betaalbaarheid, kwaliteit, duurzaamheid en samenleving. Resultaten prestatieafspraken Wat hebben we bereikt voor de sociale doelgroep in de Haarlemmermeer? We geven de belangrijkste veranderingen ten opzichte van de prestatieafspraken van 2016 aan. Beschikbaarheid sociale huurwoningen. De beschikbaarheid van sociale huurwoningen in de gemeente Haarlemmermeer is een groot punt van zorg. De druk op de woningmarkt in de gemeente is groot. Met onze afspraken richten we ons vooral op het inzetten van instrumenten om de beschikbaarheid van sociale huurwoningen voor de doelgroep te vergroten. stelt minimaal 75% van de vrijkomende sociale huurwoningen beschikbaar voor de sociale doelgroep (was 72%). Om de doorstroming te bevorderen, zetten we meerdere instrumenten in. Denk bijvoorbeeld aan het inzetten van tijdelijke huurcontracten in de Midstayvoorziening, het project van 'Groot naar Beter' en het opzetten van een online platform woningruil. Partijen actualiseren, met inachtneming van de Wet bescherming persoonsgegevens, het convenant gegevensuitwisseling Gemeentelijke Basis Administratie (GBA) om woonfraude aan te pakken. breidt de woningvoorraad uit door het bouwen van 62 nieuwbouwwoningen en 90 tijdelijke woningen. Het aantal woningen dat gelabeld is om verkocht te worden is verminderd (van 110 naar 100).

3 onderwerp Volgvel 3 Prestatieafspraken, Vereniging Huurders Haarlemmermeer en de gemeente Haarlemmermeer Betaalbaarheid We spannen ons in om de totale woonlasten voor de doelgroep te beperken en om problemen rond armoede en schuldsituaties te beperken. Om de betaalbaarheid van woningen voor de huishoudens met lagere inkomens te handhaven, past een inkomensafhankelijke huurverhoging toe, waarbij huishoudens met hogere inkomens meer huurverhoging betalen, zodat de huishoudens met lagere inkomens ontzien worden. Daarnaast worden de sociale woningen passend toegewezen. De huurkorting voor gezinnen die langer dan twee jaar in de bijstand zitten en een huur boven de tweede aftoppingsgrens hadden, wordt definitief. In het project 'Vroegeropaf zetten we samen met in op vroeg signalering van huurschulden en het voorkomen van ontruimingen. Kwaliteit Partijen streven naar een sociale woningvoorraad van een goede kwaliteit, waar huurders veilig, tegen zo laag mogelijke energielasten en met voldoende comfort en gebruiksgemak kunnen wonen. Met de twee andere partijen organiseren we in 2016 een duurzaamheidsatelier en werken we een samenwerkingsagenda uit. In deze agenda worden een hoofdambitie, korte en lange termijn doelstellingen voor en de jaren daarna opgenomen. Ook geven partijen een vervolg aan het Plan van Aanpak Energiebewustwording. zet het project 'Veilig Verwarmen' voort met de sanering van alle open verbrandingstoestellen. Het concept rond het installeren van zonnepanelen zet voort via de Energy Service Company door het duurzaam opwekken van energie voor algemene voorzieningen als verlichting en liften in meergezinscomplexen. Projectmatige woningverbetering bij complexen in Hoofddorp en Lisserbroek wordt gestart. Waar mogelijk maakt bij projectmatige woningverbetering gebruik van de STEP rijkssubsidieregeling om woningen te verduurzamen. De pilot 'besparen in huis' wordt opgezet en uitgevoerd. Doel is huurders van goede en energiezuinige huishoudelijke apparaten voor een lage prijs per maand aan te bieden en daarmee en lagere lasten voor de huurder en winst voor het milieu te realiseren. Samenleving Partijen streven naar een veilige en schone woon- en leefomgeving en zetten instrumenten in om schuldsituaties en woonfraude te voorkomen en op te lossen. We zetten de complexgerichte aanpak in samenwerking met de politie voort in een aantal complexen. Samen met onderzoeken we, waar nodig met andere ketenpartners, hoe we de samenwerking op het gebied van overlastbestrijding verder willen vorm geven en we maken werkafspraken op dit gebied. blijft actief in het woonservicegebied rond Westerkim in Nieuw-Vennep. We verkennen samen met de andere twee partijen wat het 'VN verdrag rechten van mens met een beperking of aandoening' vraagt van de dienstverlening of werkprocessen. In het kader van wonen en zorg onderzoeken we de mogelijkheden om senioren langer in een sociale huurwoning te laten wonen. In december 2016 spreken we het aantal woningen af dat beschikbaar zal houden voor de huisvesting van statushouders. Partijen organiseren een werkatelier over het thema huisvesten bijzondere doelgroepen. In dit atelier worden dilemma's en vraagstukken uit de praktijk gesignaleerd, oplossingen verkend en afspraken

4 Onderwerp Volgvel 4 Prestatieafspraken, Vereniging Huurders Haarlemmermeer en de gemeente Haarlemmermeer gemaakt. In maken we nieuwe afspraken voor het huisvesten van bijzondere doelgroepen. Samenvatting resultaten Monitor 2015 We geven de belangrijkste resultaten op het gebied van betaalbaarheid en beschikbaarheid van de sociale huurwoningen weer. De sociale huurvoorraad van bedraagt 90% van de totale voorraad. Er zijn 753 woningen verhuurd, waarvan 78% in de sociale huursector. heeft 150 woningen verkocht, 31 aan zittende huurders en 27 met koopgarantie. In Tudorpark in Hoofddorp zijn 87 nieuwbouwwoningen opgeleverd, waarvan 37 sociale huurwoningen. In het Leeghwaterkwartier in Hoofddorp zijn 80 nieuwbouwwoningen gebouwd, waarvan 56 sociale huurwoningen. Het aantal actieve woningzoekenden met een inkomen tot bedroeg De gemiddelde inschrijftijd bedroeg 18 jaar en de gemiddelde zoektijd was net geen drie jaar. Aan bijzondere doelgroepen zijn 291 woningen toegewezen, onder meer aan 79 statushouders. Eind 2015 zijn 990 zonnepanelen geplaatst in samenwerking met Tegenstroom. Op deze manier is een bijdrage geleverd aan het gemeentelijk volkshuisvestingsbeleid door het bieden van betaalbare huisvesting voor de doelgroep. Motie verduurzamen huurwoningen De raad heeft op 8 september jongstleden de motie verduurzamen huurwoningen aangenomen. Hierin wordt het college gevraagd te onderzoeken op welke wijze de beschikbare rijksmiddelen kunnen worden aangewend voor het verduurzamen van huurwoningen in Haarlemmermeer. In de prestatieafspraken, die eind van het jaar worden ondertekend, hebben we daar afspraken over gemaakt. We hebben afgesproken dat bij renovatie of projectmatige woningverbetering waar mogelijk een aanvraag indient bij de rijkssubsidieregeling van 400 miljoen voor energiebesparing in de sociale huursector, waar de raad in haar motie aan refereert. Middelen Aan de uitvoering van dit voorstel zijn, naast de beschikbare ambtelijke capaciteit, geen kosten verbonden. Participatie en Communicatie Deze prestatieafspraken zijn tot stand gekomen na overleg tussen de drie partijen, huurdersvertegenwoordigers VHH en de gemeente Haarlemmermeer. Ten opzichte van vorig jaar zijn de afspraken op verschillende onderwerpen aangevuld en verbeterd. We zullen het ondertekenen van de prestatieafspraken gebruiken om extra publiciteit te genereren.

5 onderwerp Volgvel 5 Prestatieafspraken, Vereniging Huurders Haarlemmermeer en de gemeente Haarlemmermeer Besluit Op grond van het voorgaande hebben wij besloten om: 1. kennis te nemen van de Monitor prestatieafspraken Gemeente Haarlemmermeer ; 2. in te stemmen met de prestatieafspraken, Vereniging Huurders Haarlemmermeer en de gemeente Haarlemmermeer ; 3. deze nota ter informatie te zenden aan de raad. Burgemeester en wethouders van de gemeente Haariemmermeer, namens dezen, de portefeuillehouder, Bijlage(n) Prestatieafspraken, Vereniging Huurders Haarlemmermeer, gemeente Haarlemmermeer (9 november 2016) Monitor prestatieafspraken gemeente Haarlemmermeer

6 Concept Prestatieafspraken Haarlemmermeer (9 november 2016) De betrokken partijen geven verder uitvoering aan de Raamovereenkomst Haarlemmermeer middels de volgende prestaties en activiteiten in. De Prestatieafspraken vloeien voort uit het door aangeleverde activiteitenoverzicht. Gemeente en VHH hebben hun opmerkingen geplaatst bij het activiteitenoverzicht. Hiermee is in deze prestatieafspraken rekening gehouden. Ook de gemeentelijke Woonagenda en Bestuurlijke Voortgangsrapportage zijn kaders waarmee in deze prestatieafspraken rekening is gehouden. Waar relevant wordt een doorkijk gegeven naar de resterende jaren van de prestatieafspraken. De hoofdstukindeling en nummering verwijst naar de indeling van de Raamovereenkomst. De vetgedrukte partij is de trekker voor een prestatie of activiteit. Hoofdstuk 1: Samenwerking en verbinding 1.3 Structureel overleg Verantwoordelijke Planning a. stelt de monitor prestatieafspraken en het volkshuisvestelijk verslag op. m.b.v. gemeente, VHH 1.4 Uitwerking raamovereenkomst in jaarlijkse prestatieafspraken b. levert haar activiteitenoverzicht tijdig aan en voert hierover in mei overleg met de VHH en de gemeente. Ook de VHH en de gemeente Haarlemmermeer leveren hun activiteitenoverzicht aan. Partijen maken prestatieafspraken voor 2018., gemeente, VHH, gemeente, VHH 1 juni Voor 1 juli Voor 15 december 1

7 Hoofdstuk 2: Beschikbaarheid sociale huurwoningen 2.1 Beschikbaarheid woningvoorraad Verantwoordelijke Planning c. stelt minimaal 75% van vrijkomende sociale huurwoningen beschikbaar aan de sociale doelgroep met een huur tot de liberalisatiegrens Inzet van partijen in om de doorstroming te bevorderen: d. gaat tijdelijke huurcontracten inzetten, in het bijzonder bij bepaalde doelgroepen. We beginnen in met gebroken gezinnen die in de midstayvoorziening aan de Fanny Blankers-Koenlaan in Floriande worden gehuisvest. De gemeente past waar nodig haar Huisvestingsverordening aan om de toepassing van tijdelijke huurcontracten mogelijk te maken. e. De VHH informeert de huurders middels Thema-avonden en verenigingsblad INFO. f. Partijen informeren bij nieuwbouwprojecten in de Haarlemmermeer actief huurders om te verhuizen. g. Het van Groot naar Beter -instrument wordt actief gepromoot onder huurders. h. Doorstromers via het Van Groot naar Beter -instrument, krijgen huurgarantie en kunnen daarmee de huur uit de achtergelaten woning meenemen naar de nieuwe woning. i. De nieuwe Match & Markt makelaars van leggen zich toe op een pro-actieve begeleiding van doorstroming naar een meer passende woning, zowel qua inkomen, levensfase en levenssituatie (maatwerk). Dit betekent ook doorstroming van scheefwoners naar een vrije sector of koopwoning, zodat meer sociale woningen beschikbaar komen. Bij sociale woningen benutten de makelaars de vrije beleidsruimte zoals vastgelegd in de huisvestingsverordening van de gemeente. j. ontwikkelt een online platform voor woningruil. Gemeente VHH, VHH, gemeente, VHH, gemeente 1 januari 2

8 2.1.7 k. onderzoekt en analyseert de slaagkans voor senioren op een woning in de sociale voorraad. Aan de hand van dat onderzoek zal mogelijk opnieuw voorstellen doen om het aantal woningen met een seniorenlabel, op dit moment ruim 1600, te herzien l. rapporteert per tertiaal over de sociale verhuringen aan de verschillende doelgroepen Acties ten aanzien van aanpak woonfraude: m. De VHH informeert de huurders middels Thema-avonden en verenigingsblad INFO n. zet tijdelijk extra capaciteit in ter bestrijding van woonfraude om meer woningen vrij te spelen voor de doelgroep. o. Gemeente en VHH geven signalen van woonfraude door aan. p. Met inachtneming van de Wet bescherming persoonsgegevens, actualiseren partijen het convenant ter bestrijding van woonfraude, waarbij gegevensuitwisseling meer prioriteit krijgt. In gevallen van huurders met meervoudige problematiek stemmen gemeente en adequaat af om maatwerk te leveren. 1 mei 1 mei 1 september VHH Gemeente, VHH, Gemeente, VHH 1 januari 1 mei 2.2 Ontwikkeling van de woningvoorraad Verantwoordelijke Planning Acties ten aanzien van nieuwbouw: q. start in de bouw van 62 woningen in Nieuwe Kom, Nieuw-Vennep en de bouw van 90 tijdelijke woningen in Hoofddorp en Cruquius, afhankelijk van de vergunningverlening. r. bereidt de sloop en nieuwbouw voor van het complex aan de Groeneweg en Woudweg in Vijfhuizen. s. De gemeente verleent alle redelijke medewerking om de tijdelijke huurwoningen tijdig te realiseren. Gemeente 3

9 2.2.3 Verkoop van woningen door : t. verkoopt maximaal 100 woningen in (dit zijn 100 leegkomende woningen, verkoop aan zittende huurders telt niet mee in dit getal). De woningen in complexen die als koopwoning zijn gebouwd (en nooit sociaal zijn verhuurd) worden hierbij buiten beschouwing gelaten. u. verkoopt alleen bij uitzondering woningen in Abbenes, Beinsdorp, Buitenkaag, Burgerveen, Weteringbrug en Zwaanshoek. Ook in de andere kernen buiten Hoofddorp en Nieuw-Vennep wordt terughoudend verkocht Liberaliseren van woningen door : v. liberaliseert maximaal 65 woningen. Hoofdstuk 3: Betaalbaarheid 3.1 Huurbeleid en toewijzingsbeleid Verantwoordelijke Planning Inzet van partijen bij huurbeleid/ betaalbaarheid in : w. wijst haar sociale huurwoningen passend toe, waarbij huurtoeslag ontvangende eenpersoonshuishoudens maximaal 587 en meerpersoonshuishoudens maximaal 629 aan huur betalen. wijst 75% van haar woningen aan huurtoeslagontvangers toe. (cursief gedrukte bedragen zijn prijspeil 2016) x. past een inkomensafhankelijke huurverhoging toe, waarbij inkomens boven de ,- meer huurverhoging betalen, zodat we lagere inkomens kunnen ontzien. 1 juli 3.2 Armoedebeleid Inzet van partijen bij armoedebeleid en schuldhulpverlening: y. De VHH informeert de huurders middels Thema-avonden en verenigingsblad INFO VHH 4

10 z. heeft bij gezinnen die langer dan 2 jaar in de bijstand zitten en een huur boven de 2 e aftoppingsgrens hebben, twee jaar achtereen de huurverhoging gecompenseerd. In zal deze korting definitief maken. aa. Partijen onderzoeken de mogelijkheden om het pilotproject Vroegeropaf (signalering huurschulden en voorkómen van ontruimingen) voort te zetten en uit te breiden. Partijen verkennen mogelijkheden om het project uit te breiden met de nutsbedrijven., Gemeente, Gemeente 1 december Hoofdstuk 4: Kwaliteit 4.1 Basiskwaliteit Verantwoordelijke Planning bb. zet, in vervolg op eerdere afspraken, het maken van asbestinventarisaties voort en saneert zo nodig asbesthoudende materialen conform de daartoe geldende wettelijke richtlijnen. cc. zet het project Veilig Verwarmen voort met de sanering van alle open verbrandingstoestellen. dd. communiceert per omgaande over complexen of projecten waar besluitvorming op plaatsvindt rond sloop/nieuwbouw, renovatie of projectmatige woningverbetering. ee. bereidt de projectmatige woningverbetering van het project Lipkensstraat voor. 4.2 Duurzaamheid Acties van partijen om verduurzaming van de woningvoorraad te bevorderen in : ff. zal minimaal 400 labelstappen maken via woningverbetering (exclusief zonnepanelen). gg. onderzoekt mogelijkheden om na afloop van de samenwerking met Tegenstroom in 2016, het concept rond het installeren van zonnepanelen voort te zetten via een eigen Energy Service Company. Dit onderzoek betreft ook het duurzaam opwekken van het verbruik van algemene voorzieningen als verlichting en liften in meergezinscomplexen. hh. start in met projectmatige woningverbetering bij de complexen Grote Belt/Sont in Hoofddorp en het Hoornbladplantsoen in Lisserbroek. ii. dient bij renovatie of projectmatige woningverbetering waar mogelijk subsidieaanvragen in volgens de STEP-regeling. 1 augustus 5

11 jj. Opzetten en uitvoeren pilot besparen in huis naar voorbeeld van het project van Eigen Haard, met als doel huurders van goede en energiezuinige huishoudelijke apparaten voor een vaste lage prijs per maand aan te bieden en daarmee én lagere lasten voor de huurder én winst voor het milieu te realiseren. kk. Partijen geven een vervolg aan het PvA energiebewustwording door concrete activiteiten en projecten uit te werken. ll. Partijen werken, na een in 2016 te organiseren duurzaamheidsatelier, een samenwerkingsagenda uit waarin een hoofdambitie, korte en lange termijn doelstellingen en activiteiten voor en de jaren daarna worden opgenomen. Gemeente,, VHH Gemeente,, VHH Gemeente,, VHH 1 mei Hoofdstuk 5: Samenleving 5.1 Leefbaarheid, veiligheid en sociaal beheer: Inzet van partijen: mm. De gemeente structureert de afvalinzameling zodat in het bijzonder de afvalinzameling bij gestapelde complexen verbetert. nn. De VHH informeert de huurders middels Thema-avonden en verenigingsblad INFO oo. rapporteert over woonfraudegevallen. pp. start een project om slecht onderhouden tuinen op te knappen. qq. We zetten de complexgerichte aanpak in samenwerking met gemeente en politie voort in Graan voor Visch en Liesbos. rr. Gemeente en doen, waar nodig met andere ketenpartners, onderzoek hoe ze de samenwerking op het gebied van overlastbestrijding verder willen vormgeven en maken werkafspraken over dit thema. Gemeente, VHH, gemeente Gemeente, 1 juni 5.2 Wonen met zorg en welzijn : Inzet van partijen rond wonen met zorg en welzijn: ss. De gemeente verzorgt de uitvoering van WMO-aanvragen. Gemeente 6

12 tt. Partijen ontwikkelen een pilot om jongeren uit de jeugdzorg in maximaal 10 woningen van in te laten stromen. uu. blijft in het woonservicegebied rond Westerkim, waarbij primair verantwoordelijk is voor het voorzien in passende huisvesting. vv. Partijen spannen zich in een correcte doorverwijzing van hulpbehoevende ouderen te realiseren. ww. De gemeente verkent samen met wat het VN-verdrag rechten van de mens met een beperking of aandoening vraagt van de dienstverlening of werkprocessen van de gemeente en en hoe partijen verder op dit terrein effectief kunnen samenwerken. Zo geven we mede inhoud aan een jaarlijkse Lokale Inclusie Agenda. xx. Partijen onderzoeken de mogelijkheden om senioren langer en met behoud van een goede kwaliteit, in een sociale huurwoning te laten wonen. yy. Gemeente en maken concrete afspraken over de invulling van Driehoekscontracten tussen verhuurder, cliënt en begeleidingsinstelling. 5.3 Huisvesting bijzondere doelgroepen : Inzet van partijen bij de huisvesting van bijzondere doelgroepen: zz. De gemeente is verantwoordelijk voor de huisvesting van vergunninghouders. aaa. Gelet op de gemeentelijke taakstelling zullen gemeente en in december 2016 het aantal woningen bepalen, dat beschikbaar zal houden voor de huisvesting van vergunninghouders. bbb. De gemeente regelt adequate begeleiding van vergunninghouders. ccc. huisvest mensen met een urgentie en kent daarnaast woningen toe aan instellingsverlaters en andere bijzondere doelgroepen. ddd. Gemeente en maken in nieuwe afspraken over aantallen te huisvesten bijzondere doelgroepen. Partijen organiseren een werkatelier waar dilemma s en vraagstukken uit de praktijk worden gesignaleerd om oplossingen te verkennen en afspraken te maken. Gemeente, Gemeente,, VHH Gemeente, Gemeente,, VHH Gemeente, Gemeente Gemeente, gemeente, gemeente 1 april 7

13 8

14 Monitor prestatieafspraken Gemeente Haarlemmermeer 2015 Versie 6 oktober 2016 (Incl. opmerkingen gemeente)

15 Pagina 1 van 15 Inleiding Gemeente Haarlemmermeer en woningcorporatie werkten in de jaren samen aan de beschikbaarheid van betaalbare, duurzame en kwalitatief goede woningen in een prettige woonomgeving. Daartoe hebben partijen in februari 2013 prestatieafspraken vastgelegd. De prestatieafspraken zijn jaarlijks gemonitord. Deze laatste monitor uit de cyclus is door opgesteld. In de monitor gaan we in op de volgende onderwerpen: woningtoewijzing aan verschillende doelgroepen, verkoop van huurwoningen, nieuwbouw en herstructurering, activiteiten in kernen en wijken, wonen en zorg en duurzaamheid. Inmiddels zijn er conform de nieuwe Woningwet een Raamovereenkomst tot en met 2020 en Prestatieafspraken voor 2016 gemaakt. Niet alleen afspraken tussen gemeente en, ook de huurders zijn partij door vertegenwoordiging via de Vereniging Huurders Haarlemmermeer (VHH).

16 Pagina 2 van 15 Thema 1: Kernvoorraad en verkoop Prestatieafspraak 1: Kernvoorraad en verkoop De omvang van de kernvoorraad 1 in het bezit van blijft op tenminste 90% van het huidige niveau. Als peildata worden genomen 1 januari 2013 en 31 december brengt in de periode woningen actief in de verkoop, met name aan zittende huurders. voert een terughoudend verkoopbeleid in de kleine kernen Lisserbroek, Abbenes, Zwaanshoek, Beinsdorp en Buitenkaag. Daar worden minder woningen vrij verkocht dan het Haarlemmermeerse gemiddelde. Uitgangspunt van is verkoop via Koopgarant, waarbij de woning onderdeel blijft van de sociale voorraad. De voorraad van in Haarlemmermeer heeft ultimo 2015 in de gemeente Haarlemmermeer huurwoningen in haar bezit. Daarnaast zijn er verschillende maatschappelijke en commerciële gebouwen zoals kinderdagverblijven en winkels. In onderstaand overzicht zijn de belangrijkste kerngetallen uit 2015 vermeld. In de kengetallen die we geacht worden te verzamelen staat ook nog een percentage scheefwoners. Scheefwoners kunnen we echter alleen identificeren op basis van hun inkomen, maar die gegevens mogen wij uit privacyoverwegingen niet achterhalen. Tabel 1: Kerngetallen Aantal huurwoningen Gemiddelde maandhuur Percentage maximaal redelijk 76% 71% 68% 70% Scheefwoners in sociale huurwoning met inkomen > onbekend onbekend onbekend onbekend Scheefwoners in sociale huurwoning met inkomen > onbekend onbekend onbekend onbekend Aantal eenheden bedrijfsonroerendgoed Aantal parkeerplaatsen/garages Opgeleverde nieuwbouwhuurwoningen Opgeleverde koopwoningen Oplevering wonen en zorg Hospice Verkochte huurwoningen o 1 De kernvoorraad wordt gedefinieerd als alle woongelegenheden in het bezit van ; conform DPI typering.

17 Pagina 3 van 15 Tabel 2 laat zien wat de veranderingen zijn in de woningvoorraad van. De totale voorraad is vrijwel gelijk gebleven. Tabel 2: Verandering voorraad dec-12 dec-13 dec-14 dec-15 verloop 2015 Sociale huur Markthuur < Koopgarant Kernvoorraad Markthuur > totaal Geconcludeerd kan worden, dat de afspraak om de kernvoorraad op minimaal 90% te behouden ten opzichte van de voorraad op 1 januari 2013, gestand wordt gedaan. Na drie jaar is de kernvoorraad nog 98,6% van het aantal op 1 januari Verhuringen in Haarlemmermeer In 2015 heeft in Haarlemmermeer 753 woningen verhuurd, waarvan 78% in de sociale huur (DAEB) en 22% in de vrije sector (niet-daeb). Sinds januari 2011 zijn de toewijzingsregels voor sociale huurwoningen landelijk gewijzigd. Woningcorporaties zijn verplicht om tenminste 90% van alle sociale verhuringen (huurprijs t/m 710,68, prijspeil 2015) toe te wijzen aan huishoudens met een maximaal inkomen van (prijspeil 2015). Van de 584 sociale huurwoningen heeft meer dan 90% toegewezen aan deze doelgroep. In 2015 hebben 5 huishoudens een tijdelijke huurwoning van betrokken. Tabel 3: Totale verhuringen aantal % aantal % Sociaal % % Waarvan regulier % % Waarvan tijdelijk 5 1% 9 1% Vrije sector % % Totaal % % De meeste sociale huurwoningen heeft via Woningnet toegewezen. Dit zijn er 390. De overige woningen zijn via bijzondere bemiddeling direct verhuurd door. De 5 tijdelijke woningen zijn vooral toegewezen aan eenpersoonshuishoudens en voor een betaalbare huurprijs. In tabel 4 is aangegeven hoeveel woningen er in welke huurklasse zijn verhuurd.

18 Pagina 4 van 15 Tabel 4: Verhuringen 2015 sociaal naar huurprijs Aantal % Goedkoop <= 403, % Bereikbaar 403,07 t/m 618, % Betaalbaar 618,25 t/m 710, % Totaal % Verhuringen sociaal per kern Van de 584 toegewezen sociale huurwoningen die zijn toegewezen staat 65% in Hoofddorp. Gezien de omvang van de voorraad is dit niet verrassend. De verdeling van de verhuurde woningen over de kernen is vergelijkbaar met In Zwaanshoek heeft in 2015 geen verhuring plaats gevonden in tegenstelling tot Tabel 5: Woningtoewijzingen sociale huur per kern Kern Jaartotaal Percentage t.o.v. jaartotaal 584 ABBENES 2 0% BADHOEVEDORP 23 4% BEINSDORP 1 0% HOOFDDORP % LISSERBROEK 17 3% NIEUW VENNEP 97 18% RIJSENHOUT 27 5% VIJFHUIZEN 8 1% WETERINGBRUG 2 0% ZWANENBURG 22 4% Totaal % Woningen in de vrije sector zijn vooral in Hoofddorp verhuurd. Jongeren seniorenwoningen In Haarlemmermeer is een deel van de huurwoningen gelabeld en dus uitsluitend beschikbaar voor jongeren en senioren. In de tabel op de volgende pagina zijn de percentages weergegeven van deze doelgroepen. Als aparte categorie zijn toewijzingen van Wibo-woningen opgenomen (wonen in beschermde omgeving).

19 Pagina 5 van 15 Tabel 6: Toewijzingen per gelabelde woningcategorie Categorie Jongeren % Senioren % Wibo 12 2% Regulier % Totaal % Data Woningnet: het totaal is inclusief tijdelijke verhuur en een aantal bijzondere verhuringen. Doorstromers starters In 2015 is iets meer dan de helft van alle woningen toegewezen aan een starter. Dit betekent ten opzichte van 2014 een lichte verbetering voor de starter op de woningmarkt. Het aandeel starters dat in 2014 een woning kreeg toegewezen was 46%. Over de afgelopen jaren blijken doorstromers en starters een vergelijkbaar aandeel in nieuwe verhuringen te hebben. Tabel 7: Toewijzingen doorstromers - starters Categorie Starters % Doorstromers % Totaal % Data Woningnet: het totaal is inclusief tijdelijke verhuur en een aantal bijzondere verhuringen. Verkoop woningen verkoopt bestaande huurwoningen om te kunnen investeren in nieuwbouw en grootschalig onderhoud, maar ook om gemengde wijken te creëren. In 2015 heeft in Haarlemmermeer 150 sociale en vrije sector huurwoningen verkocht, waarvan 31 aan zittende huurders. Het percentage zittende huurders dat de eigen woning koopt, is in Haarlemmermeer met 21% hoger dan het gemiddelde dat rond de 14% zit. Dit laat zien dat er in Haarlemmermeer relatief veel huishoudens in een sociale huurwoning wonen, die de financiële middelen hebben om een woning te kopen. Van de 150 woningen heeft 27 woningen via de Koopgarantregeling verkocht. Koopgarant is de regeling waarbij de woning met 25% korting op de marktprijs wordt aangeboden en de plicht heeft de woning weer terug te kopen als de eigenaar deze wil verkopen. Daardoor blijft de woning ook deel uitmaken van de sociale voorraad. De meeste woningen zijn verkocht in de kernen Hoofddorp, Nieuw-Vennep en Badhoevedorp. In de kleine kernen was terughoudend met de verkoop. Verkoop vond hier grotendeels plaats via de Koopgarantregeling. Met 397 verkochte woningen in drie jaar voldoet ruim aan de afspraak om maximaal woningen actief aan te bieden. Circa 27% van de woningen is in de afgelopen drie jaar aan zittende huurders verkocht. is daarbij terughoudend met de verkoop in de kleine kernen.

20 Pagina 6 van 15 Tabel 8: Verkopen 2015 per kern Woonplaats Regulier Koopgarant Totaal Waarvan Waarvan Waarvan Totaal huurders Totaal huurders Totaal huurders Abbenes Badhoevedorp Beinsdorp Buitenkaag Burgerveen 2 2 Hoofddorp Lisserbroek Nieuw Vennep Rijsenhout Vijfhuizen Weteringbrug Zwaanshoek Zwanenburg Totaal Thema 2: Derde segment / middeninkomens Prestatieafspraak 2: Middeninkomens Voor woningen in het derde segment (woningen met een huurprijs tot aan 125% van de huurtoeslaggrens) geldt dezelfde grondprijs per euro rekenhuur als voor de sociale huurwoningen tussen de lage aftoppingsgrens en de huurtoeslaggrens. biedt voorrang aan middeninkomens door middel van het Woonticket en voor zover mogelijk benutting van de 10% vrije ruimte in het sociale segment. Sinds 2011 kunnen de zogenoemde middeninkomens niet meer terecht in de sociale huursector. Het gaat hierbij om de groep met een bruto huishoudinkomen tussen (prijspeil 2015) en Gezien de prijzen op de woningmarkt in de regio Amsterdam is het voor hun moeilijk om een woning te kopen. en de gemeente willen zich inzetten voor huishoudens, die het moeilijk hebben op de woningmarkt, dus ook voor de middeninkomens. Sociale grondprijs De gemeente en hebben afgesproken dat er voor woningen in het derde segment dezelfde grondprijs geldt als voor sociale huurwoningen. Omdat in 2015 geen grond van de gemeente heeft gekocht, is dit instrument niet ingezet. Woonticket In 2015 zijn via het Woonticket ook de middeninkomens en sociale huurders van met voorrang aan een vrije sector woning geholpen. 33% van het aanbod vrije sector woningen is in 2015 aan een middeninkomen toegewezen en 19% aan sociale huurders van.

21 Pagina 7 van 15 In totaal 66 huishoudens met een inkomen tussen en hebben voorrang gekregen voor een huurwoning met een huur tussen de 750 en % regeling Daarnaast heeft 3 keer gebruik gemaakt van de 10% regeling. Via de 10% regeling zijn sociale huurwoningen toegewezen aan huishoudens, die net iets te veel verdienen om regulier in aanmerking te komen voor een sociale huurwoning. Bij deze gevallen wordt maatwerk geleverd en goed gekeken naar de persoonlijke situatie. Van Groot naar Beter Bij de nieuwbouwprojecten van Tudorpark (zeven huurders) en het Leeghwaterkwartier (dertig) is het gelukt zittende huurders te verleiden om hun grote woning elders te verlaten en te verhuizen naar een kleiner maar beter huurappartement in deze projecten. Hiermee stimuleren we de doorstroming in de voorraad. Thema 3: Kwaliteit nieuwbouw en herstructurering Prestatieafspraak 3: Kwaliteit nieuwbouw Bij projecten met een mix van huur en koop zal de gemeente werken met bijvoorbeeld een essentiekader (een duurzaam raamwerk van groen, water en infrastructuur), op basis waarvan, binnen de hoofdlijnen van de woonvisie het woningbouwprogramma nader kan invullen. Voor de bewaking van de kwaliteit geven partijen de voorkeur aan het werken met Q-teams, waarin beide partijen participeren. en de gemeente Haarlemmermeer werken samen aan een aantal nieuwbouw- en herstructureringsprojecten. Het teruggelopen investeringsvolume bij heeft geleid tot inkrimping van de projectenportefeuille. Het meest in het oog springende project is Tudorpark in Hoofddorp-Zuid, waar uiteindelijk een wijk met meer dan woningen moet verrijzen, waaronder ruim 300 sociale huurwoningen. Tudorpark is in 2015 begonnen met de start bouw van 56 koopwoningen. Verder zijn 87 woningen uit eerdere fasen opgeleverd, waarvan 37 sociale huurwoningen. De verkoop van de koopwoningen loopt goed waardoor de planontwikkeling in 2015 verder is uitgebreid. Leeghwaterkwartier / Ewijkstraat De bouw van de eerste fase van het Leeghwaterkwartier is afgerond met een mix van huur- en koopwoningen (4 respectievelijk 23). De verkoop is succesvol verlopen. Daarnaast zijn 80 woningen uit eerder fasen opgeleverd, waarvan 56 sociale huurwoningen. Nieuwe Kom Medio 2015 is een overeenkomst gesloten met de gemeente om de ontwikkeling van fase II mogelijk te maken.

22 Pagina 8 van 15 Prestatieafspraak 4: Herstructurering In 2013 geven de gemeente en vorm aan de manier / de aanpak hoe ze met elkaar omgaan in herstructureringsprojecten. Daarnaast wordt er een notitie herstructurering opgesteld die jaarlijks wordt bijgewerkt. Daarin staat de meerjarenopgave voor zowel en de gemeente van de herstructurering centraal. De gemeente en hebben in 2015 samengewerkt aan twee herstructureringsprojecten op basis van de bijgewerkte herstructureringsnota: het Leeghwaterkwartier in Hoofddorp (Ewijkstraat en omgeving) en de Nieuwe Kom fase 2 in Nieuw-Vennep. Zie ook de passage hiervoor. Thema 4: Kernen en wijken Prestatieafspraak 5: Kernen en wijken Gemeente en zoeken de samenwerking op gebiedsniveau bij: Het bepalen van het verkoopprogramma van woningen op kernenniveau. Het verkrijgen van inzicht in de lokale woningmarkt: vraag en aanbod naar sociale huur. Verbetering van de openbare ruimte. Preventieve aanpak in bloemkoolwijken. en gemeente werken samen aan inbraakpreventie. renoveert sociale huurwoningen in Korsholm. De gemeente stimuleert particulieren om mee te doen bij de renovatie en zorgt voor een kwalitatieve herinrichting van de openbare ruimte. richt een klussenteam op voor de wijken Graan voor Visch en Bornholm / Overbos. Hierbij krijgen jongeren en langdurig werklozen uit de wijk de kans om (weer) toe te treden tot de arbeidsmarkt. De gemeente steunt het initiatief, er vindt afstemming en kennisoverdracht plaats vanuit de gemeentelijke diensten en de Waterwolf. organiseert leefbaarheidsprojecten in Graan voor Visch en andere wijken in de Haarlemmermeer. De gemeente en werken samen rond wijkbudgetten. Inzet van deze budgetten ook voor initiatieven van huurders. is sinds jaren de belangrijkste initiator van de sociale vernieuwing van Graan voor Visch. Na een periode van initiëren en opzetten van projecten is het nu taak van de gemeente om de regierol op te pakken. blijft echter investeren in de leefbaarheid in Graan voor Visch. Het verkoopprogramma concentreerde zich op Hoofddorp en Nieuw-Vennep. In de kleine kernen werd vooral via Koopgarant verkocht en blijft de woning in de kernvoorraad. Uit de monitor van Woningnet blijkt dat het gemiddeld aantal reacties op 199 ligt voor de totale sociaal beschikbare huurvoorraad. Binnen de stadsregio scoort Edam-Volendam met 111 reacties het laagste, in Amsterdam zijn er gemiddeld 372 reacties. Naar woninglabel gemeten (normaal, junior, senior, beschermd wonen) blijken de reguliere woningen 382 reacties te genereren, jongerenwoningen 147 en seniorwoningen 22. De acties om woningen uit een seniorlabel (+55) te halen en als reguliere woning te verhuren is hiermee gerechtvaardigd.

23 Pagina 9 van 15 Het aantal actief woningzoekenden (minstens een reactie op een beschikbare woning) in 2015 in Haarlemmermeer met een inkomen tot ,- was In totaal zijn er woningzoekenden geregistreerd. De gemiddelde inschrijfduur bedroeg 18 jaar, de gemiddelde zoektijd is echter nog net geen drie jaar. hecht waarde aan een nette openbare ruimte en zoekt hier met name met de gemeente, maar ook met bijvoorbeeld Meerwaarde naar mogelijkheden. Met name in het groenonderhoud kunnen we iets betekenen. Het klussenteam speelde hierin een belangrijke rol waarmee al dan niet via stageplaatsen het groenonderhoud vorm kreeg. Korsholm is een goed voorbeeld van een integrale en preventieve aanpak van een bloemkoolwijk. Naast fysieke verbeteringen zijn we de wijk ingegaan om schoon, heel en veilig te promoten en zijn we met behulp van de Katholieke Scholengemeenschap bewoners gaan voorlichten over met name energiebesparing en het ontzien van het milieu. Gemeente en hebben samengewerkt om de particulieren mee te laten doen in het renovatieproject. Dit is slechts op zeer bescheiden schaal gelukt. Inbraakpreventie is een gemeenschappelijke aanpak. heeft niet alleen fysieke maatregelen genomen (verbeteren hang- en sluitwerk), maar ook gefaciliteerd in inbraakpreventieavonden en voorlichting zoals de flyers die in inbraakgevoelige complexen zijn uitgereikt. Het klussenteam is actief gebleven in Door de grotere bekendheid kon het team zich nog meer onderscheiden. Graan voor Visch is voor niet meer een wijk die zich mag verheugen in een bijzondere status, maar ze hield meer dan gemiddelde aandacht van het klussenteam om problemen te signaleren. Er zijn nog steeds wijkbudgetten ingezet, juist via een goede samenwerking met diverse stakeholders in de wijk. Thema 5: Toewijzing en bemiddeling Prestatieafspraak 6: Woonruimtebemiddeling zal binnen de afspraken van het regionale convenant zoveel mogelijk woningen in de lotingsmodule onderbrengen. In 2015 heeft in Haarlemmermeer 3 woningen toegewezen via loting. De wens van was om per week 1 à 2 woningen aan te bieden via loting. Die ambitie was echter niet te realiseren omdat er te weinig geschikte woningen vrijkwamen.

24 Pagina 10 van 15 Prestatieafspraak 7: Loting zal in overleg met de gemeente bepalen welke woningen in de lotingsmodule ondergebracht worden. Er is onderscheid gemaakt tussen twee vormen van loting: loting voor doorstromers en loting voor iedereen. Dit is vastgelegd in de regels van de Stadsregio. en de gemeente Haarlemmermeer hebben deze regels gezamenlijk als volgt verder uitgewerkt: - Kleine woningen die men nu in principe met een inschrijfduur van minder dan 7 jaar kan krijgen, zijn geschikt voor starters en kunnen dus mee in de lotingmodule voor iedereen. Hiervoor worden alleen jongerenwoningen ingezet. Het label blijft daarbij geldig. - Woningen die nu met een woonduur van 7 tot 12 jaar bereikbaar worden, zien we als speciaal geschikt voor jonge doorstromers en kunnen mee in de loting voor doorstromers. Hiervoor worden 3-kamerappartementen ingezet met het aftoppingslabel goedkoop (< 409,92). Prestatieafspraak 8: Voorrang in kleine kernen zal de lokale beleidsvrijheid van respectievelijk 30% (bestaande woningen) en 50% (nieuwbouw) maximaal benutten ten behoeve van de doorstroming in de kleine kernen. Toewijzing met voorrang voor kernbinding vindt plaats voor senioren, voor andere woningzoekenden geldt een binding aan de gemeente. wijst ruim een tiende van haar woningen toe met voorrang voor Haarlemmermeerders (zie ook onder de lokale beleidsvrijheid). De reactiegraad voor seniorenwoningen is heel laag en woningzoekenden, die op een seniorenwoning in een kleine kern reageren komen meestal uit de kern zelf. Een aparte voorrangsregeling voor senioren blijkt in de praktijk daarom niet nodig. Woonfraude In 2015 heeft in Haarlemmermeer samen met partners 28 gevallen van woonfraude opgespoord en de huur beëindigd. (elf minder dan in 2014). Hierbij gaat het meestal om illegale onderhuur. In 2015 heeft in Haarlemmermeer 3 hennepplantages ontmanteld. Dit is er 1 meer dan in Het opsporen van woonfraude helpt overlast in de buurt op te lossen en vergroot het aanbod op de woningmarkt. Thema 6: Wonen en zorg en bijzondere doelgroepen verhuurt sociale huurwoningen aan huishoudens, die het moeilijk hebben op de woningmarkt. De meeste woningen verhuren we via Woningnet waarbij het betreffende huishouden zelf op zoek gaat naar een woning. Daarnaast zijn er bijzondere bemiddelingen en huishoudens met voorrang. Hierbij levert maatwerk. Het gaat daarbij om de meest kwetsbare groepen zoals mensen, die uit een instelling komen of statushouders. Voorrang hebben bijvoorbeeld stadsvernieuwingsurgenten en medische urgenten. In onderstaande tabel zijn de verschillende categorieën opgevoerd. Het totale aantal toewijzingen aan bijzondere doelgroepen is in 2015 fors gestegen, zowel ten opzichte van 2012 (93), 2013 (102) als 2014 (144).

25 Pagina 11 van 15 Tabel 9: Toewijzingen per gelabelde woningcategorie Doelgroep totaal 5% 42 Begeleid zelfstandig wonen 2 Instellingsverlaters 53 Topsporter 1 Statushouders 79 SV urgenten 16 Urgenten medisch en sociaal 98 Bijzondere doelgroepen 291 5% regeling en lokale beleidsvrijheid In 2015 zijn er 42 sociale huurwoningen toegewezen die vallen onder de zogenaamde 5% beleidsvrijheid van de corporaties. Het percentage werkelijke toewijzingen in deze categorie komt daarmee uit op 7% en komt uit boven de vastgestelde ruimte van 5%. Het is een verdubbeling ten opzichte van Er zijn in 2015 meer verzoeken, 4 stuks, vanuit de gemeente ontvangen om kandidaten rechtstreeks te bemiddelen naar een passende woning. De 5% gevallen worden door gebruikt om kwesties op te lossen op het gebied van de leefbaarheid in buurten en wijken. Het betreft verzoeken vanuit onze afdeling Gebiedsbeheer. Concreet gaat het bijvoorbeeld om overlast tussen buren waardoor de leefbaarheid in het gedrang komt. Ook vallen hier speciale huisvestingsverzoeken van de gemeente onder. Onder de invulling van de lokale beleidsvrijheid valt het specifiek toewijzen van woningen aan burgers van Haarlemmermeer. In 2015 heeft 20 sociale huurwoningen met voorrang toegewezen aan Haarlemmermeerders. Het aandeel van de bijzondere doelgroepen dat aanspraak maakt op een woning in de sociale huurvoorraad is dus fors toegenomen. De indruk dat er minder woningen vrijkomen voor de reguliere doelgroep wordt daarmee bevestigd. gaat met gemeente en huurders in gesprek over de huisvesting van bijzondere doelgroepen. Prestatieafspraak 9: Uitstroom uit instellingen Instellingen van bijzondere doelgroepen geven zelf hun huisvestingsbehoefte aan bij. wijst hen woningen toe met een maximum van 5% van de sociale verhuringen dat achteraf per kwartaal wordt gemonitord. In geval van onevenredige toewijzingscijfers, overlegt met de gemeente. De gemeente communiceert de afspraak met de instellingen. In eerdere prestatieafspraken was een tabel opgenomen met verschillende doelgroepen. Voor elke doelgroep was een specifiek quotum per doelgroep genoemd. De ervaring leert dat sommige doelgroepen weinig of geen gebruik hebben gemaakt terwijl andere doelgroepen meer ruimte nodig hadden. Om die reden hebben we in de nieuwe prestatieafspraken de regeling van specifieke aantallen per doelgroep losgelaten. Met de gemeente is afgesproken dat maximaal 5% van haar sociale woningen toewijst aan instellingsverlaters. Met 53 gehuisveste instellingsverlaters ligt het aantal toewijzingen aan instellingen op bijna 9%.

26 Pagina 12 van 15 Prestatieafspraak 10: Urgentieloket Uiterlijk 1 januari 2013 is het urgentieloket gevestigd bij de gemeente. Sinds het najaar 2013 is het urgentieloket gevestigd in het gemeentehuis. Medewerkers van Het Vierde Huis hielpen bij het aanvragen van urgentie. De procedure rond het huisvesten van urgenten liep goed en de verschillende partijen waren goed op elkaar ingewerkt. In 2015 zijn 129 aanvragen ingediend en 55 urgenties toegekend, een forse stijging ten opzichte van 2012, 2013 en Prestatieafspraak 11: Uitstroom SMO zal zich inspannen dat er voor de bewoners van de SMO, die weer zelfstandig kunnen wonen, een woning beschikbaar komt, zodra problemen rondom huurachterstand voldoende zijn opgelost, ter beoordeling van. Er is een nauwe samenwerking met RIBW/Kam om de uitstromers middels directe bemiddeling te plaatsten. Hierbij wordt gestreefd om dit binnen een half jaar na aanvraag te hebben gerealiseerd. Prestatieafspraak 12: Inventarisatie behoefte zorgwoningen Op initiatief van de gemeente wordt met zorgaanbieders geïnventariseerd wat de toekomstige behoefte aan zorggerelateerde woningen is. De gemeente zoekt hiervoor de samenwerking met. Op initiatief van de gemeente zijn al in 2013 alle zorgaanbieders en zorgvastgoedeigenaren, waaronder, diverse malen bij elkaar gekomen om het aanbod van woningen (zowel in verzorgingshuizen als daarbuiten) naast de toekomstige vraag te leggen. Er is een verschuiving waarneembaar van de verzorgingshuizen naar reguliere woningen. heeft in 2015 de daartoe aangewezen woningen behouden voor zorgbehoevende huurders. Prestatieafspraak 13: Statushouders zal zich inspannen dat aan de gemeente opgelegde taakstellingen inzake de statushouders voldaan wordt. In 2014 heeft 79 statushouders passende huisvesting geboden. De taakstelling voor de gemeente is groter en daarmee de opgave om voldoende statushouders te huisvesten ook. Daarom zijn we in 2014 al gestart met overleg tussen gemeente, COA en Vluchtelingenwerk om vraag en aanbod beter op elkaar aan te laten sluiten.

27 Pagina 13 van 15 Prestatieafspraak 14: Woningen topsporters stelt maximaal 3 woningen beschikbaar ten behoeve van topsporters en verhuurd voor een reguliere huurprijs. De toewijzing wordt met de Stichting Topsport Kennemerland afgestemd. Er wordt voorrang gegeven aan sporters (één huurcontract per woning) of verhuurd aan STK, die de toewijzing zelf organiseert. Bij vertrek van de sporter gaat de woning terug in het reguliere verhuurproces. In 2015 heeft één aanvraag gekregen om een topsporter te huisvesten. Thema 7: Duurzaamheid Prestatieafspraak 15: Duurzaamheid en gemeente voeren gezamenlijk de volgende activiteiten uit: maakt jaarlijks labelstappen door nieuwbouw en aanpassing van bestaande woningen. In 2013 worden de volgende projecten opgestart: Kalslagerring, Graan voor Visch, Nauerna en Bosstraat. Borgen van woningverbetering op verzoek van huurder. streeft daarbij naar sprong energielabel. Gaat gepaard met huurverhoging of bijdrage huurder aan kosten. Huurder mag op eigen kosten verbeteringen aanbrengen. Epa bij verkoop huurwoningen: standaard aanbieden. Leaseconstructie zonpv.: actief aanbieden aan huurders van een woning met geschikt dak door en gemeente gezamenlijk. Pilotprojecten: maakt in 2013 een plan van aanpak voor het realiseren van een passiefwoning, de gemeente draagt hier aan bij, onder andere door snelle verlening van vergunningen. In 2022 zijn alle woningen die lager scoren dan energielabel C opgewaardeerd naar minimaal energielabel B. De gemeente biedt hulp bij communicatie bij het verkrijgen van de benodigde 70% draagvlak bij ingrepen in de bestaande voorraad. In het kader van het duurzaam bedrijf van de gemeente werken partijen in 2013 drie gezamenlijke projecten uit. Renovatieprojecten In 2013 is gestart met een aantal grootschalige renovaties, waarvan de projecten Kalslagerring en Graan voor Visch (laagbouw) deels in 2013 en 2014 zijn opgeleverd. In Graan voor Visch zijn naast diverse maatregelen bij ruim 60 woningen zonnepanelen geplaatst in samenwerking met het Duurzaam Bedrijf Haarlemmermeer (Tegenstroom). In 2014 is ook een renovatie in de wijk Korsholm gestart. Hier zijn de eerste woningen ook in 2014 opgeleverd. In 2015 zijn geen nieuwe projecten opgeleverd. Zonnepanelen In 2014 is het zonnepanelenproject in samenwerking met Tegenstroom echt van start gegaan. Naast het plaatsen van panelen bij de complexen Graan voor Visch, Korsholm en Watervliet (alle Hoofddorp) is in Rijsenhout volgens de reguliere weg begonnen met het aanbieden van panelen. Eind 2015 zijn in totaal 990 systemen geplaatst.