Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2014

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2014"

Transcriptie

1 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De indicator bestaat uit 53 items. De totaalscore geeft weer in welke mate de ziekenhuiswebsite voldeed aan de criteria. Medewerkers van het Vlaams Patiëntenplatform vzw beoordeelden de ziekenhuiswebsites op 8 aspecten aan de hand van een checklist. gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid (15 items), praktische informatie ( 3 items), informatie over de visie en het beleid van het ziekenhuis (14 items), informatie over het zorgaanbod van het ziekenhuis ( 6 items), informatie over de kostprijs van zorg ( 4 items), informatie over privacy en patiëntenrechten ( 5 items), patiëntenvoorlichting en ervaringen ( 4 items), interactiemogelijkheden van de website ( 2 items). De meetperiode vond plaats van 01 juli tot en met 31 augustus 2014 en van 24 november tot en met 05 december Er werden 41 ziekenhuiswebsites beoordeeld. Resultaat van het ziekenhuis: 58% 30 op 52 items. Eén item is niet beoordeelbaar. Basisitems: 72% 21 op 29 items. Alle items zijn beoordeeld. Korte termijn-items: 50% 9 op 18 items. Eén item is niet beoordeelbaar. Lange termijn-items: 0% 0 op 5 items. Alle items zijn beoordeeld. Aantal bladzijden in dit rapport: 13 Algemene informatie URL van de website Datum van het onderzoek 09 juli 2014 Datum van het rapport 24 oktober 2014 Technische informatie Info Naam (Versie) Systeem: Windows Programma: Internet Explorer (10) Tablet: Telefoon: ios Android Opmerkingen over de website Geen opmerkingen _Website_2014.pdf

2 Resultaat voor het jaar 2014 Positionering Totaalscore Waardering 0-18% 0 ziekenhuiswebsites situeren zich in de minst gunstige categorie. Deze ziekenhuiswebsites voldoen aan minder dan 19% van de beoordeelde aspecten rond patiëntgerichtheid % 11 ziekenhuiswebsites situeren zich in een ongunstige categorie. Deze ziekenhuiswebsites voldoen aan 19 tot 37% van de beoordeelde aspecten rond patiëntgerichtheid % 17 ziekenhuiswebsites situeren zich in een matige categorie. Deze ziekenhuiswebsites voldoen aan 38 tot 54% van de beoordeelde aspecten rond patiëntgerichtheid % 13 ziekenhuiswebsites situeren zich in de beste categorie. Het streefdoel van minstens 55% is bereikt. Deze ziekenhuiswebsites voldoen minstens aan de basisaspecten rond patiëntgerichtheid. _Website_2014.pdf

3 Spreiding over de ziekenhuizen en gemiddelde van het aandeel aspecten aanwezig met het resultaat van _Website_2014.pdf Pagina 3/13

4 gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid 1.1 Verwijst het webadres naar de naam van het ziekenhuis? [Basis] 37 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 1.2 Duurt het minder dan 3 seconden om de startpagina en andere pagina's te downloaden? [Basis] 39 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. Score: 66/100. Af en toe duurt het wellang vooraleer een pagina geladen is. 1.3 Is er een interactieve deelwebsite voor kinderen aanwezig op de website? [Lange termijn] Wel een mooie website van de kinderafdeling + mooie brochures voor kinderen 9 op 39 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. 2 ziekenhuizen kunnen niet beoordeeld worden. 1.4 Is de informatie aangepast aan de lezer doordat de lettergrootte schaalbaar is? [Basis] 13 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 1.5 Is er een rubriek "nieuws" op de homepage van de website? [Basis] 37 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 1.6 Is er op de website een zoekmachine aanwezig? [Basis] 36 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 1.7 Is er op de website een geavanceerde zoekmachine aanwezig? [Korte termijn] Zoekmachine heeft niet alle gevraagde functies - verbetert geen spelfouten zoekfunctie stelt wel synoniemen voor, maar bij opame stelt hij enkel 'open' en 'open dag' voor 5 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 1.8 Is de startpagina steeds gemakkelijk terug te vinden via home-knop, via logo? [Basis] Niet via logo 29 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 1.9 Kan de gebruiker de informatie vinden die hij zoekt in minder dan 4 clicks? [Basis] 36 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. kamerprijs; 5 clicks, klacht: 1 click _Website_2014.pdf Pagina 4/13

5 1.10 Vermeldt de website een kruimelpad of andere duidelijke positiebepaling op elke pagina? [Basis] 35 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld Biedt de website een printvriendelijke versie van documenten op de website? [Basis] 17 op 40 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Eén ziekenhuis kan niet worden beoordeeld Heeft de website het AnySurferlabel behaald? [Lange termijn] Gezocht op homepage en via zoekfunctie met zoektermen anysurfer en label 2 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld Biedt de website een overzichtelijke en duidelijke weergave van de homepage en de overige pagina's op smartphone? [Basis] 33 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld Biedt de website een overzichtelijke en duidelijke weergave van de homepage en de overige pagina's op tablet? [Basis] 40 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld Kan men via een mobiele website contactinformatie, een plannetje en raadplegingsuren raadplegen? [Korte termijn] 5 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. _Website_2014.pdf Pagina 5/13

6 praktische informatie 2.1 Vermeldt de website parkeerinformatie? [Basis] 39 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 2.2 Wordt de bereikbaarheid weergegeven met een printbaar plan of via een externe website zoals Mappy of Google Maps? [Basis] 29 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. Plan via Google Maps staat erop, maar valt niet op doordat het helemaal onderaan de pagina staat. Het plan op de webpagina zelf is heel klein en daardoor niet duidelijk leesbaar. Niet mogelijk om het te vergroten. 2.3 Vermeldt de website duidelijk contactinformatie op de startpagina (adres én telefoonnummer én adres)? [Basis] 27 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. _Website_2014.pdf Pagina 6/13

7 informatie over de visie en het beleid van het ziekenhuis 3.1 Vermeldt de website samenwerkingsverbanden met andere zorginstellingen? [Basis] 30 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 3.2 Bevat de website een overzichtspagina met informatie over de samenwerking per afdeling tussen het ziekenhuis en patiëntenverenigingen? [Korte termijn] Gezocht via navigatie (patiënten) en zoekfunctie met terfwoord patiëntenvereniging(en) 5 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 3.3 Staat het inhoudelijk jaarverslag van het vorige kalenderjaar op de website van het ziekenhuis? [Korte termijn] 19 op 38 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. 3 ziekenhuizen kunnen niet beoordeeld worden. 3.4 Publiceert de website een actueel beleidsplan van het ziekenhuis voor het huidige jaar? [Lange termijn] Gezocht via navigatie (over AZ Turnhout) en zoekfunctie met trefwoorden (beleids)plan 5 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 3.5 Vermeldt de website de visie en het beleid van het ziekenhuis over palliatieve zorg (levenseinde)? [Basis] 32 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 3.6 Vermeldt de website de visie en het beleid van het ziekenhuis over euthanasie (levenseinde)? [Basis] Wel pagina 'levenseinde' gevonden met vermelding euthanasie, maar geen concrete info 15 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 3.7 Vermeldt de website de visie en het beleid van het ziekenhuis over fixatie (dwangmaatregelen)? [Korte termijn] 12 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 3.8 Vermeldt de website de visie en het beleid van het ziekenhuis over isolatie (dwangmaatregelen)? [Korte termijn] Niet alle gevraagde elementen aanwezig - procedures Goed dat hierover informatie terug te vinden is! De procedures zouden echter concreter omschreven dienen te zijn 5 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 3.9 Vermeldt de website de visie en het beleid van het ziekenhuis over dwangmedicatie (dwangmaatregelen)? [Korte termijn] _Website_2014.pdf Pagina 7/13

8 Niet alle gevraagde elementen aanwezig - procedures Goed dat hierover informatie terug te vinden is! De procedures zouden echter concreter omschreven dienen te zijn 3 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld Vermeldt de website informatie over hoe het ziekenhuis omgaat met orgaandonatie? [Korte termijn] 10 op 31 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. 10 ziekenhuizen kunnen niet beoordeeld worden Vermeldt de website informatie over hoe het ziekenhuis omgaat met menselijk restmateriaal of restweefsels? [Korte termijn] Niet beoordeelbaar 8 op 22 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. 19 ziekenhuizen kunnen niet beoordeeld worden Geeft de website informatie over de kwaliteitsindicatoren die gemeten worden in het ziekenhuis én de resultaten van deze metingen? [Korte termijn] 30 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. mmer dat er geen info te vinden is voor alle indicatoren die binnen het ziekenhuis gemeten worden Geeft de website informatie over de stappen die het ziekenhuis onderneemt om de kwaliteit van de zorg te verbeteren? [Korte termijn] 17 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld Geeft de website informatie over de laatste audit van het ziekenhuis door Zorginspectie én geeft de website informatie over de resultaten van deze audit? [Korte termijn] 25 op 40 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Eén ziekenhuis kan niet worden beoordeeld. _Website_2014.pdf Pagina 8/13

9 informatie over het zorgaanbod van het ziekenhuis 4.1 Biedt de website een overzicht van de artsen van het ziekenhuis en wordt hierbij per arts de naam, functie, verzekeraar voor medische fouten, afdeling(en) en contactgegevens vermeld? [Basis] 20 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. Koen Ackaert, Alexander Kerch, Isabel Eerens, Paul Lemay, Harry Lesseliers, Luc Pattyn, Johan Thierens, Herman Meeuws, Navin Ramrattan, Miranda Zegers 4.2 Geeft de website foto's van de artsen weer? [Korte termijn] Niet voor de gevraagde 10 personen/ diensten/ aspecten/ 15 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 4.3 Biedt de website een overzicht van de contactpersonen van de verschillende (verpleeg)afdelingen van het ziekenhuis en worden hierbij contactgegevens, verantwoordelijke, en fysieke bereikbaarheid vermeld? [Basis] Niet voor de gevraagde 10 personen/ diensten/ aspecten/ Wel voor MKA via deelsite 10 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 4.4 Geeft de website foto's van de contactpersoon van de afdelingen weer? [Korte termijn] 6 op 37 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. 4 ziekenhuizen kunnen niet beoordeeld worden. 4.5 Vermeldt de website informatie over de artsen (vb. subspecialismen, interessegebied)? [Korte termijn] Niet voor de gevraagde 10 personen/ diensten/ aspecten/ Niet bij spoedartsen en anesthesisten, bij de andere artsen wel 4 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 4.6 Voor de medische informatie op de website vermeldt de website de datum van de laatste aanpassing en de naam en kwalificaties van de auteur? [Basis] 1. Niet alle gevraagde elementen aanwezig - kwalificaties 2. Niet alle gevraagde elementen aanwezig - datum Voor alle opnameredenen een brochure gevonden; zeer goed! Overal, behalve bij varices datum vermeld. Overal V.U.vermeld, maar geen auteur. 0 op 40 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Eén ziekenhuis kan niet worden beoordeeld. _Website_2014.pdf Pagina 9/13

10 informatie over de kostprijs van zorg 5.1 Bevat de website een oplijsting van de standaardprijzen van standaardopnames? [Korte termijn] 27 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 5.2 Beschikt de website over een overzicht van de prijzen van de verschillende opnames naargelang de verzekeringsstatus van de patiënt (met oplijsting van aspecten die de prijs van een ziekenhuisopname beïnvloeden)? [Lange termijn] Niet alle gevraagde elementen aanwezig - verzekeringsstatus Prijsraming gevonden voor tonsillectomie, cataract ingreep, varices, maar niet volgens verzekeringsstatus 3 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 5.3 Biedt de website informatie over de conventioneringsstatus van alle zorgverleners (volledig/niet/gedeeltelijk (wanneer))? [Basis] 18 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 5.4 Vermeldt de website de contactgegevens (adres én telefoonnummer én adres) van een dienst of persoon waar de patiënt terecht kan met vragen over de financiele aspecten van de ziekenhuisdienstverlening? [Basis] Voldoet niet aan de criteria - Ander (reden niet in lijst) Geen kantooruren gevonden 19 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. _Website_2014.pdf Pagina 10/13

11 informatie over privacy en patiëntenrechten 6.1 Vermeldt de website informatie over het privacyreglement van het ziekenhuis? [Basis] 18 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 6.2 Is er een privacyverklaring die verduidelijkt hoe de website omgaat met persoonlijke gegevens van gebruikers (vb. gebruik van cookies, hoe er wordt omgegaan met login-gegevens)? [Korte termijn] 21 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 6.3 Biedt de website informatie over patiëntenrechten? [Basis] 33 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 6.4 Geeft de website aan hoe en wanneer de ombudsdienst gecontacteerd kan worden door het weergeven van telefoonnummer, én fysieke bereikbaarheid (locatie in het ziekenhuis en kantooruren)? [Basis] 25 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. Locatie in het ziekenhuis wel alleen te vinden in het huishoudelijk reglement en niet op de website zelf 6.5 Kunnen patiënten op de website incidenten, klachten of suggesties melden? [Basis] Niet alle gevraagde elementen aanwezig - medische incidenten Bij kwaliteit, ombudsdienst en contact info over suggesties en klachten. Wel melding over incident en op pagina patiëntveiligheid. 1 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. _Website_2014.pdf Pagina 11/13

12 patiëntenvoorlichting en ervaringen 7.1 Biedt de website informatie over patiëntenverenigingen via verwijzing naar [Basis] Link gevonden bij links en goede uitleg. Echter moeilijk te vinden doordat het 'verstopt' is bij de links. 8 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 7.2 Vermeldt de website een actueel (max. 2 jaar oud) onderzoek naar patiëntenervaringen en de resultaten van dit onderzoek? [Korte termijn] 19 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. mmer dat niet over alle resultaten van de enquête informatie wordt gegeven 7.3 Biedt de website printbare voorlichtingsinformatie voor patiënten (vb.folder, printbare webpagina)? [Basis] 32 op 40 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Eén ziekenhuis kan niet worden beoordeeld. 7.4 Biedt de website informatie over het patiëntenvoorlichtingsaanbod (informatiesessies, vorming)? [Basis] Gezocht via navigatie (patiënten) en zoekfunctie met trefwoord (patiënten)voorlichting 25 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. _Website_2014.pdf Pagina 12/13

13 interactiemogelijkheden van de website 8.1 Kan de patiënt zijn/haar elektronisch patiëntendossier bekijken op de website via een beveiligde toegang? [Lange termijn] Gezocht via navigatie (patiënten) en zoekfunctie met trefwoorden (patiënten)dossier 1 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 8.2 Is er een link naar sociale media? [Korte termijn] Gezocht op homepage en via zoekfunctie met zoektermen sociale media, twitter, facebook 19 op 41 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. _Website_2014.pdf Pagina 13/13

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Jan Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Jan Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2014 n Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Sint-Jozefkliniek Bornem Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Sint-Jozefkliniek Bornem Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Fusieziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Fusieziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Groeninge Kortrijk Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Groeninge Kortrijk Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Jan Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2015

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Jan Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2015 n Yperman Ziekenhuis Resultaat voor het jaar 2015 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar

Nadere informatie

gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid

gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid 1.1 Verwijst het webadres naar de naam van het ziekenhuis? [Basis] 31 op 34 ziekenhuizen voldoen aan deze vraag. Alle ziekenhuizen zijn beoordeeld. 1.2 Duurt

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Lucas Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Lucas Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Lokeren Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Lokeren Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2018

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2018 Resultaat voor het jaar 2018 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemak voor patiënten. De indicator bestaat

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2016

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Turnhout Resultaat voor het jaar 2016 Resultaat voor het jaar 2016 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk v voor patiënten. De indicator

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Ziekenhuis Maas en Kempen Resultaat voor het jaar 2015

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Ziekenhuis Maas en Kempen Resultaat voor het jaar 2015 Resultaat voor het jaar 2015 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Maria Resultaat voor het jaar 2016

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Maria Resultaat voor het jaar 2016 Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Resultaat voor het jaar 2016 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2016

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2016 Resultaat voor het jaar 2016 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk v voor patiënten. De indicator

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Blasius Resultaat voor het jaar 2015

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Algemeen Ziekenhuis Sint-Blasius Resultaat voor het jaar 2015 Resultaat voor het jaar 2015 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Fusieziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2015

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Fusieziekenhuis Monica Resultaat voor het jaar 2015 Resultaat voor het jaar 2015 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

Resultaat van het ziekenhuis: 76,0% (Score: 36,50/48)

Resultaat van het ziekenhuis: 76,0% (Score: 36,50/48) Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar

Nadere informatie

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Gasthuiszusters Antwerpen Resultaat voor het jaar 2014

Beoordeling 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' Gasthuiszusters Antwerpen Resultaat voor het jaar 2014 Resultaat voor het jaar 2014 Deze indicator geeft aan in welke mate ziekenhuiswebsites patiëntgerichte informatie aanbieden. Dit is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. De

Nadere informatie

3 ANALYSE EN ARGUMENTATIE NEGATIEVE SCORES. 3.1 Criterium Is er een interactieve deelwebsite voor kinderen aanwezig op de website?

3 ANALYSE EN ARGUMENTATIE NEGATIEVE SCORES. 3.1 Criterium Is er een interactieve deelwebsite voor kinderen aanwezig op de website? DIENST COMMUNICATIE BIJLAGE: VERBETERACTIES PATIËNTGERICHTHEID VAN DE ZIEKENHUISWEBSITE N.A.V. METING 2014 02-06-2015 1 HET ONDERZOEK In het kader van VIP² werd tijdens de zomermaanden van 2014 door het

Nadere informatie

BIJLAGE 4 CODEBOEK INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES

BIJLAGE 4 CODEBOEK INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES BIJLAGE 4 CODEBOEK INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES Mei 2015 dr. Else Tambuyzer, Vlaams Patiëntenplatform vzw dr. Sabine Van Houdt, Vlaams Patiëntenplatform vzw Datum Versie Wijziging Juni

Nadere informatie

BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES

BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES Mei 2014 dr. Else Tambuyzer, Vlaams Patiëntenplatform vzw Eva Marie Castro, Vlaams Patiëntenplatform vzw Datum Versie Wijziging Februari

Nadere informatie

BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES

BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES Mei 2015 dr. Else Tambuyzer, Vlaams Patiëntenplatform vzw Eva Marie Castro, Vlaams Patiëntenplatform vzw Datum Versie Wijziging Februari

Nadere informatie

BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES

BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES April 2016 dr. Else Tambuyzer, Vlaams Patiëntenplatform vzw Eva Marie Castro, Vlaams Patiëntenplatform vzw Datum Versie Wijziging Februari

Nadere informatie

BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES

BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES BIJLAGE 2 HANDLEIDING INDICATOR PATIËNTGERICHTHEID ZIEKENHUISWEBSITES Februari 2018 dr. Else Tambuyzer, Vlaams Patiëntenplatform vzw Eva Marie Castro, Vlaams Patiëntenplatform vzw Datum Versie Wijziging

Nadere informatie

Patië ntgërichthëid ziëkënhuiswëbsitës Patië ntënërvaringën

Patië ntgërichthëid ziëkënhuiswëbsitës Patië ntënërvaringën Patië ntgërichthëid ziëkënhuiswëbsitës Patië ntënërvaringën TABEL 1 INFORMATIE Naam Patiëntgerichtheid ziekenhuiswebsites Domein Patiëntenervaringen Identificatie [Trefwoorden] Auteur Else Tambuyzer en

Nadere informatie

Patiënteninformatie. Mynexuzhealth. Toegang tot uw medisch dossier

Patiënteninformatie. Mynexuzhealth. Toegang tot uw medisch dossier Patiënteninformatie Mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier Inhoudstafel Wat is nexuzhealth?... 3 Wat is mynexuzhealth?... 3 Uw mynexuzhealth-dossier... 4 Afspraken... 4 Radiologische beelden... 4

Nadere informatie

Transparantie van kwaliteitsgegevens: voor iedereen! 30 november 2012 Ilse Weeghmans

Transparantie van kwaliteitsgegevens: voor iedereen! 30 november 2012 Ilse Weeghmans Transparantie van kwaliteitsgegevens: voor iedereen! 30 november 2012 Ilse Weeghmans 1 Waarom stapte VPP mee in QI? Samenwerking in QI 1 Aanvullen van indicatoren door patiëntenbril: zowel klinische indicatoren

Nadere informatie

De patiënt nu en in de toekomst verwachtingen van patiënten tav verpleegkundigen

De patiënt nu en in de toekomst verwachtingen van patiënten tav verpleegkundigen De patiënt nu en in de toekomst verwachtingen van patiënten tav verpleegkundigen Vlaams Patiëntenplatform vzw Symposium NVKVV 20 maart 2012 1 Inhoud 1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Een paar

Nadere informatie

mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten

mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten WAT IS NEXUZHEALTH, WAT IS MYNEXUZHEALTH? 3 UW MYNEXUZHEALTH-DOSSIER 4 Afspraken Beelden Berichten Documenten Vragenlijsten Dagboeken

Nadere informatie

mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten

mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten WAT IS NEXUZHEALTH, WAT IS MYNEXUZHEALTH? 3 UW MYNEXUZHEALTH-DOSSIER 4 Afspraken Beelden Berichten Documenten Medicatie Vragenlijsten

Nadere informatie

Vlaams Patiëntenplatform vzw. Ups en downs 12 februari 2012

Vlaams Patiëntenplatform vzw. Ups en downs 12 februari 2012 Je rechten als patiënt Vlaams Patiëntenplatform vzw Ups en downs 12 februari 2012 1 Inhoud 1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Een paar vaststellingen 3. Wet op de patiëntenrechten en verpleegkundigen

Nadere informatie

www.vlaamspaardenloket.be Volledig vernieuwd Nog meer en nog handiger

www.vlaamspaardenloket.be Volledig vernieuwd Nog meer en nog handiger www.vlaamspaardenloket.be Volledig vernieuwd Nog meer en nog handiger Homepage Volledige website toegankelijk via het menu bovenaan Homepage Schuifbanner met belangrijkste nieuwsberichten Doorloop via

Nadere informatie

mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten

mynexuzhealth Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten Toegang tot uw medisch dossier informatie voor patiënten WAT IS NEXUZHEALTH, WAT IS MYNEXUZHEALTH? 3 UW MYNEXUZHEALTH-DOSSIER 4 Afspraken Radiologische beelden Berichten Documentatie Vragenlijsten Dagboeken

Nadere informatie

Hoewel veel mobiele sites zijn ontworpen met het oog op weergave op mobiele apparaten, zijn ze vaak niet goed toegankelijk via een zoekmachine.

Hoewel veel mobiele sites zijn ontworpen met het oog op weergave op mobiele apparaten, zijn ze vaak niet goed toegankelijk via een zoekmachine. Mobiele websites Een mobiele site is een website die geoptimaliseerd is voor gebruik op een klein scherm en wordt getoond via de browser van een smartphone of tablet. Een mobiele site is niet afhankelijk

Nadere informatie

Inhoudstafel algemene thema s

Inhoudstafel algemene thema s Inhoudstafel algemene thema s Aansprakelijkheid en No-fault: de vergoeding van schade als gevolg van gezondheidszorg Karlien Van de Velde, Vlaams Patiëntenplatform vzw 1. Inleiding/geschiedenis 1 2. Wetgeving

Nadere informatie

1. Inleiding Wat is MijnRevalidatieFriesland? Wat is DigiD? 3 DigiD aanvragen 3

1. Inleiding Wat is MijnRevalidatieFriesland? Wat is DigiD? 3 DigiD aanvragen 3 Inhoud 1. Inleiding 3 1.1 Wat is MijnRevalidatieFriesland? 3 1.2 Wat is DigiD? 3 DigiD aanvragen 3 2. Inloggen en uitloggen 4 2.1 Inloggen 4 2.2 Uitloggen 5 3. Hoe werken de verschillende onderdelen? 6

Nadere informatie

COOKIEVERKLARING.

COOKIEVERKLARING. COOKIEVERKLARING www.klimaatgroepholland.nl Inhoud Algemeen... 3 Wij maken gebruik van cookies... 3 Gebruik van Cookies... 3 Functionele of noodzakelijke cookies... 3 Analytische cookies... 3 Social media

Nadere informatie

online informatie op maat

online informatie op maat www.mynexuz.be online informatie op maat informatie voor patiënten WAT IS MYNEXUZ? Om u nog beter te informeren over uw ziekte en behandeling, krijgt u als patiënt van UZ Leuven toegang tot de beveiligde

Nadere informatie

Analyse ziekenhuiswebsites

Analyse ziekenhuiswebsites Analyse ziekenhuiswebsites Doelstelling In welke mate bieden ziekenhuiswebsites in België informatie over het financieel aspect van een ziekenhuisopname en de rechten van de patiënt? In 2013 werd dit al

Nadere informatie

Online digitaal. bladerpdf. Gratis. bladerpdf. Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf!

Online digitaal. bladerpdf. Gratis. bladerpdf. Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf! Online digitaal bladerpdf Gratis bladerpdf Ontwerp uw brochure, boek of folder bij diezijngoed.eu en krijg een gratis bladerpdf! Geschikt voor: Online bladerpdf (bladersysteem) Is uw boek of brochure eindelijk

Nadere informatie

RESULTATEN VIP² GGZ CGG PRISMA VZW -

RESULTATEN VIP² GGZ CGG PRISMA VZW - RESULTATEN VIP² GGZ 2017 - CGG PRISMA VZW - VISIE & AANPAK KWALITEIT TE MONITOREN EN TE VERBETEREN Kwaliteitszorg is een belangrijk thema binnen de werking van ons centrum. Het verbeteren van de kwaliteit

Nadere informatie

Uw persoonlijke dashboard voor Wft Triple A

Uw persoonlijke dashboard voor Wft Triple A Uw persoonlijke dashboard voor Wft Triple A Hier ziet u de status van uw studievoortgang. De kleur van de cirkel geeft aan of u een periodieke toets zou moeten doen. Heeft uw werkgever een dashboard om

Nadere informatie

Handleiding Indische BuurtBalie 2017

Handleiding Indische BuurtBalie 2017 Handleiding Indische BuurtBalie 2017 2 BuurtBalie Handleiding Inleiding De Indische Buurt bruist van de initiatieven, organisaties en bewoners die zich inzetten voor de buurt én voor elkaar. Iedere dag

Nadere informatie

1 Kennismaken met Google+ 11. Google+ 12 Google-account 14 Profiel 20 Privacy en veiligheid 31 Instellingen Kringen 43

1 Kennismaken met Google+ 11. Google+ 12 Google-account 14 Profiel 20 Privacy en veiligheid 31 Instellingen Kringen 43 Inhoudsopgave 1 Kennismaken met Google+ 11 Google+ 12 Google-account 14 Profiel 20 Privacy en veiligheid 31 Instellingen 33 2 Kringen 43 Mensen 44 Mensen toevoegen 46 Jouw kringen 52 3 Delen 59 Posten

Nadere informatie

BeCommerce Trustmark Checklist

BeCommerce Trustmark Checklist Algemeen BeCommerce heeft als doel: het samenbrengen van ondernemingen, actief op de Belgische markt in de digitale handel, inclusief de verkoop op afstand zonder onderscheid van sector; het versterken

Nadere informatie

HANDLEIDING NIEUWE WEBSITE VARIAPACK.COM

HANDLEIDING NIEUWE WEBSITE VARIAPACK.COM HANDLEIDING NIEUWE WEBSITE VARIAPACK.COM Mocht u bij het verkennen van de site vragen of opmerkingen hebben kan u nog steeds bij onze customer service terecht. Alle contactgegevens vindt u hier terug.

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING BV Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van uw

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na de installatie wordt in de

Nadere informatie

HOE WORD JE HET EERSTE ZOEKRESULTAAT?

HOE WORD JE HET EERSTE ZOEKRESULTAAT? HOE WORD JE HET EERSTE ZOEKRESULTAAT? WEBDESIGN DIGITALE MARKETING OPLEIDING & ADVIES GRAFISCH ONTWERP Inleiding Wat is zoekmachine optimalisatie? SEO, search engine optimization ook wel zoekmachine optimalisatie

Nadere informatie

Handleiding.

Handleiding. Handleiding www.beleefsmg.nl 1 Aanmelden club / organisatie 1. Registreren Onderaan de website is een knop om je club of organisatie aan te melden. Vul vervolgens de formulier in. Zie ook onder 2. Mijn

Nadere informatie

Heeft u een vraag of klacht over AZ Turnhout? Welkom bij de ombudsdienst

Heeft u een vraag of klacht over AZ Turnhout? Welkom bij de ombudsdienst Heeft u een vraag of klacht over AZ Turnhout? Welkom bij de ombudsdienst 2 Inhoud Beste patient of bezoeker... 3 Waarvoor kunt u bij de ombudsdienst terecht?... 4 Wat kunt u van de ombudsdienst verwachten?...

Nadere informatie

Cookiebeleid Dokteronline.com

Cookiebeleid Dokteronline.com Cookiebeleid Dokteronline.com Dit cookiebeleid is voor het laatst aangepast op 16 mei 2018. Dit cookiebeleid beschrijft op welke manier emedvertise N.V., handelend onder de naam Dokteronline.com, een naamloze

Nadere informatie

Vlaams Indicatoren Project VIP² GGZ: Vlaamse Patiënten Peiling psychiatrische afdeling

Vlaams Indicatoren Project VIP² GGZ: Vlaamse Patiënten Peiling psychiatrische afdeling Vlaams Indicatoren Project VIP² GGZ: Vlaamse Patiënten Peiling psychiatrische afdeling Het Vlaams Indicatorenproject voor Patiënten en Professionals in de Geestelijke Gezondheidszorg (VIP² GGZ) meet aspecten

Nadere informatie

Hoe werkt Mijn Slingeland? Het persoonlijke online zorgportaal voor onze patiënten. Slingeland Ziekenhuis

Hoe werkt Mijn Slingeland? Het persoonlijke online zorgportaal voor onze patiënten. Slingeland Ziekenhuis Hoe werkt Mijn Slingeland? Het persoonlijke online zorgportaal voor onze patiënten Slingeland Ziekenhuis Mijn Slingeland Mogelijkheden van Mijn Slingeland Als patiënt van het Slingeland Ziekenhuis heeft

Nadere informatie

Handige apps gebruiken in. ios

Handige apps gebruiken in. ios Handige apps gebruiken in ios Wie zijn we Sinds 2004 staan in Vlaanderen 13 Vormingpluscentra in voor vorming voor volwassenen in de vrije tijd. Een Vormingpluscentrum coördineert en organiseert cursussen

Nadere informatie

Beoordelingsrapport Owise app

Beoordelingsrapport Owise app Beoordelingsrapport Owise app Met OWise heb je alle gegevens over je leven met borstkanker bij elkaar via een mobiele app of website. Jij voert ze in en OWise geeft je inzicht en overzicht terug. OWise

Nadere informatie

Content Strategie. Hoorcollege 2 9 september 2013

Content Strategie. Hoorcollege 2 9 september 2013 Content Strategie Hoorcollege 2 9 september 2013 Agenda HC2 Communicatie Basisprincipes content Content en platformen Content en SEO Owned, earned, paid media 2 3 4 5 6 Overtuigen en shared meaning Hoe

Nadere informatie

mobile recruitment solutions

mobile recruitment solutions mobile recruitment solutions 1OP DE 5 zoekt via een smartphone naar een nieuwe baan. Bent u klaar voor de mobiele sollicitant? Wat krijgt uw kandidaat te zien als hij of zij deze op een smartphone bekijkt?

Nadere informatie

Handleiding Gopress Krantenarchief

Handleiding Gopress Krantenarchief Handleiding Gopress Krantenarchief Versie 10 september 2013, aangepast voor Zoutleeuw Inhoudstafel Inhoudstafel... 1 Links... 1 Hoe kan je het Gopress Krantenarchief raadplegen?... 1 In de bibliotheek...

Nadere informatie

HANDLEIDING. Mobiele applicatie voor prospecting

HANDLEIDING. Mobiele applicatie voor prospecting HANDLEIDING Mobiele applicatie voor prospecting BELANGRIJKSTE FUNCTIES Aanknopen van gesprekken Ingebouwde gewichtsapplicatie Functies om gegevens te delen Focus op de Nu Skinopportuniteit Leiderschapsmanagement

Nadere informatie

Privacyverklaring. 1. Introductie

Privacyverklaring. 1. Introductie Privacyverklaring Naam praktijk: Mondzorg Viskil Adres: Thorbeckelaan 116 E-mailadres: info@mondzorgviskil.nl Telefoonnummer: 0184 480104 Indien aangewezen: contactgegevens FG te bereiken via av@mondzorgviskil.nl

Nadere informatie

Zoeken en vinden op internet

Zoeken en vinden op internet 1 Zoeken en vinden op internet Op internet staan miljoenen websites met informatie. Die informatie moet u zelf zoeken. Dat kan met een zoekmachine. Dat is een programma waarin u een zoekwoord kunt typen.

Nadere informatie

Burgerpanelonderzoek Website & digitale dienstverlening

Burgerpanelonderzoek Website & digitale dienstverlening Burgerpanelonderzoek 2019-04 Website & digitale dienstverlening 1&2 Homepage indeling Hotspotvraag De homepage van de website is zo praktisch mogelijk ingedeeld volgens 'toptaken' (wat is voor de bezoeker

Nadere informatie

Altrium Simple SEO Gebruikershandleiding

Altrium Simple SEO Gebruikershandleiding Altrium Simple SEO Gebruikershandleiding Inhoudsopgave Algemeen...3 Logo...3 Typografie...3 Branding...5 Achtergrond...5 Homepage...6 Bedrijfsoverzicht...6 Oproep tot actie...6 Winkel...7 Contactinformatie...7

Nadere informatie

WERKINSTRUCTIE QDNA PREM Fysiotherapie

WERKINSTRUCTIE QDNA PREM Fysiotherapie WERKINSTRUCTIE QDNA PREM Fysiotherapie 1 QDNA Portal en App Versie. 1.0 Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, verhuurd of verkocht zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. De auteur

Nadere informatie

5.3 Categorieën Beoordelen per onderdeel. 1. Over LEVIY. 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities.

5.3 Categorieën Beoordelen per onderdeel. 1. Over LEVIY. 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. Versie 1.0 19.02.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5.3 Categorieën Beoordelen per onderdeel. 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 5.4 Items beoordelen Hoe gaat u te

Nadere informatie

Overal en altijd. Dat is MijnDijklander. Handleiding. Toegang tot uw medisch dossier

Overal en altijd. Dat is MijnDijklander. Handleiding. Toegang tot uw medisch dossier Toegang tot uw medisch dossier Overal en altijd Dat is MijnDijklander d Handleiding Inhoudsopgave Wat is MijnDijklander? pag. 4 Wat heeft u nodig? pag. 5 Wat is DigiD DigiD aanvragen Inloggen op MijnDijklander

Nadere informatie

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: Voor- en achternaam Geslacht Adresgegevens Telefoonnummer

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: Voor- en achternaam Geslacht Adresgegevens Telefoonnummer PRIVACY-VERKLARING Dorpshuis Goutum, gevestigd aan De Buorren 3-a in Goutum, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens Vestigingsadres

Nadere informatie

Privacy Statement Mulders Motoren

Privacy Statement Mulders Motoren Privacy Statement Mulders Motoren Mulders Motoren respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Nadere informatie

Vlaams Indicatoren Project VIP²: Vlaamse Patiënten Peiling

Vlaams Indicatoren Project VIP²: Vlaamse Patiënten Peiling Vlaams Indicatoren Project VIP²: Vlaamse Patiënten Peiling Op initiatief van de Vlaamse Vereniging van Hoofdartsen, Icuro, Zorgnet Vlaanderen en de Vlaamse overheid, is het Vlaamse VIP 2 -indicatorenproject

Nadere informatie

Onze website gebruikt cookies die ervoor zorgen dat de site naar behoren functioneert.

Onze website gebruikt cookies die ervoor zorgen dat de site naar behoren functioneert. Cookie statement Cookie statement Handybook gebruikt cookies om deze website te verbeteren. Bij het bezoeken van deze website, kunnen we cookies gebruiken om anonieme informatie te verzamelen. Deze cookies

Nadere informatie

Vlaams Patiënten Peiling

Vlaams Patiënten Peiling Titelpagina Page:19 Vlaams Patiënten Peiling Dit is een demorapport op ziekenhuisniveau. Enkel het onderwerp 'Wijze van omgang met patiënten en samenwerking tussen zorgverleners' wordt in detail uitgewerkt.

Nadere informatie

PRIVACYVERKLARING PRIVACYVERKLARING. Johan Veenstra. Mei 2018

PRIVACYVERKLARING PRIVACYVERKLARING. Johan Veenstra. Mei 2018 PRIVACYVERKLARING Hier vind je de privacy verklaring van Veenstra Schilder & Onderhoud. Hierin wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens die worden verzameld door Veenstra Schilder & Onderhoud

Nadere informatie

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: Voor- en achternaam Geslacht Adresgegevens Telefoonnummer

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: Voor- en achternaam Geslacht Adresgegevens Telefoonnummer PRIVACY-VERKLARING Stadslogement Ossekop, gevestigd aan Ossekop 2 in Leeuwarden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens

Nadere informatie

aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 het lenen van e-books de basis P. 13-14

aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 het lenen van e-books de basis P. 13-14 aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 wachtwoord vergeten P. 8-9 uw account beheren P. 10-12 het lenen van e-books de basis P. 13-14 het lenen van e-books online lezen (is streamed

Nadere informatie

HANDLEIDING E-LOKET VOOR KWALITEITSINDICATOREN

HANDLEIDING E-LOKET VOOR KWALITEITSINDICATOREN / handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR KWALITEITSINDICATOREN / versie 1.1-4.06.2015 4.06.2015 Handleiding e-loket voor kwaliteitsindicatoren 1/11 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 Toegang tot het e-loket 3

Nadere informatie

Informatie over. uw patiëntendossier

Informatie over. uw patiëntendossier Informatie over uw patiëntendossier Beste mevrouw, mijnheer, Omdat uw gezondheid zeer belangrijk is voor u, is het vanzelfsprekend dat u graag een goed zicht wilt hebben op uw gezondheid en op uw gezondheidsdossier.

Nadere informatie

Nieuwe website Papendrecht

Nieuwe website Papendrecht Nieuwe website Papendrecht GETEST DOOR BEWONERSPANEL Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen bewonerspanel De gemeente Papendrecht heeft haar website vernieuwd met als doel het gebruiksvriendelijker

Nadere informatie

ZNA Ombudsdienst Wat zijn jouw rechten als patiënt? Informatie voor patiënten

ZNA Ombudsdienst Wat zijn jouw rechten als patiënt? Informatie voor patiënten ZNA Ombudsdienst Wat zijn jouw rechten als patiënt? Informatie voor patiënten 2 Wat zijn jouw rechten als patiënt? Wat zijn jouw rechten als patiënt? 3 Wat zijn je rechten als patiënt? > > De zorgverlener

Nadere informatie

Musework. musework.nl. Privacy statement

Musework. musework.nl. Privacy statement musework.nl Musework Privacy statement Hier vind je de privacy verklaring van Musework. Hierin wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens om wordt gegaan die worden verzameld door Musework.

Nadere informatie

Handleiding Website beheersysteem

Handleiding Website beheersysteem Handleiding Website beheersysteem Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 2. Inloggen...4 3. De startpagina...5 3.1. Startpagina menu...5 3.2. Bovenbalk...6 4. Menu en Pagina's...7 4.1. Een nieuwe pagina toevoegen...8

Nadere informatie

Privacy, dossier en gegevens

Privacy, dossier en gegevens Privacy, dossier en gegevens Sprank begeleidt jou. Daarom hebben wij informatie nodig. Natuurlijk je naam en leeftijd. Maar ook welke ondersteuning je krijgt. Sprank bewaart alles wat belangrijk is. Dat

Nadere informatie

Instellingen. Instellingen

Instellingen. Instellingen Instellingen Instellingen In het Instellingen menu kunnen de volgende items worden aangepast. Klik op de drie puntjes (Meer acties) rechtsboven in de adresbalk van Edge. Kies Instellingen. Nu opent het

Nadere informatie

Netwerken vanuit je hart

Netwerken vanuit je hart LinkedIn Tips: Zorg voor een optimaal goed professioneel uitziend profiel Kies voor een duidelijke professionele foto Ben je op zoek naar werk? Laat dat duidelijk zien in je profiel door woorden te gebruiken

Nadere informatie

Scroll naar beneden of kies een onderwerp waar je meer over wilt weten.

Scroll naar beneden of kies een onderwerp waar je meer over wilt weten. Laatst gewijzigd op 20 juli 2018 Dit is de cookieverklaring van BYMPM. Deze verklaring gaat over het plaatsen en uitlezen van cookies en vergelijkbare technieken zoals tracking pixels en Javascripts (hierna

Nadere informatie

HANDLEIDING MIJN FRANCISCUS PATIËNTENPORTAAL (LONGZIEKTEN) FRANCISCUS GASTHUIS

HANDLEIDING MIJN FRANCISCUS PATIËNTENPORTAAL (LONGZIEKTEN) FRANCISCUS GASTHUIS HANDLEIDING MIJN FRANCISCUS PATIËNTENPORTAAL (LONGZIEKTEN) FRANCISCUS GASTHUIS Inleiding Als patiënt van Franciscus Gasthuis & Vlietland heeft u na inloggen met uw DigiD toegang tot de beveiligde website

Nadere informatie

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: Voor- en achternaam Geslacht Adresgegevens Telefoonnummer

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: Voor- en achternaam Geslacht Adresgegevens Telefoonnummer PRIVACY-VERKLARING FIGUURA, hoofdvestiging aan de Franklinstraat 29 in Leeuwarden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens

Nadere informatie

Concurrentieanalyse http://www.syntra-mvl.be/ Kenmerk: Homepage 3/5 Design 3/5 Navigatie 4/5 Inhoud 4/5 Interactie 3/5 Leesbaarheid 5/5 Technische kwaliteit 4/5 Totaalindruk 4/5 Beschrijving website: De

Nadere informatie

Persoonsgegevens Persoonsgegevens zijn alle gegevens die informatie geven over u en waarmee u rechtstreeks of indirect identificeerbaar bent.

Persoonsgegevens Persoonsgegevens zijn alle gegevens die informatie geven over u en waarmee u rechtstreeks of indirect identificeerbaar bent. Privacyverklaring In deze privacyverklaring vindt u onze gegevens, leest u wat persoonsgegevens zijn, wat onder verwerking van persoonsgegevens wordt verstaan, voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens

Nadere informatie

Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer

Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Wat gaan we doen. Online trends Website ontwikkeling Online boeken Zoekmachine optimalisatie

Nadere informatie

Uw patiëntendossier en privacy

Uw patiëntendossier en privacy Uw patiëntendossier en privacy UZ Leuven werkt met één centraal dossier per patiënt, over alle specialisaties heen. Dit dossier is volledig elektronisch en bevat gegevens van artsen, verpleegkundigen en

Nadere informatie

Privacy- en cookieverklaring solvo.nl

Privacy- en cookieverklaring solvo.nl Privacy- en cookieverklaring solvo.nl Via de website www.solvo.nl en de applicatie (app) van Solvo B.V. (hierna: Solvo ) worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Solvo vindt

Nadere informatie

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows Phone 8 & 8.1 Versie september 2014

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows Phone 8 & 8.1 Versie september 2014 Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows Phone 8 & 8.1 Versie september 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 Hoofdstuk 3. Installatie

Nadere informatie

In actie met patiëntenrechten!

In actie met patiëntenrechten! In actie met patiëntenrechten! In 2012 bestaat de Wet op de Patiëntenrechten 10 jaar. Het Vlaams Patiëntenplatform vzw ervaart dat deze wet nog steeds niet gekend is. De meeste patiënten en zorgverleners

Nadere informatie

Handleiding. RSS reader Feedly

Handleiding. RSS reader Feedly Handleiding RSS reader Feedly Wat is Feedly en waarom gebruiken? 3 Hoe aanloggen? 3 Hoe informatie toevoegen aan Feedly 4 Berichten lezen & delen 8 Hoe Feedly organiseren 10 2 Wat is Feedly en waarom gebruiken?

Nadere informatie

Cookiebeleid Dokteronline.com

Cookiebeleid Dokteronline.com Cookiebeleid Dokteronline.com Dit cookiebeleid is voor het laatst aangepast op 14 januari 2019. Dit cookiebeleid beschrijft op welke manier emedvertise N.V., handelend onder de naam Dokteronline.com, een

Nadere informatie

De patiënt als partner in zorg: ook in medicatie!

De patiënt als partner in zorg: ook in medicatie! De patiënt als partner in zorg: ook in medicatie! 13 november 1015 Studiedag MFC Ilse Weeghmans Voorstelling Vlaams Patiëntenplatform vzw (VPP) (Fr tegenhanger LUSS) Platform van 100 patiëntenverenigingen

Nadere informatie

si.shimano.com Gebruikershandleiding

si.shimano.com Gebruikershandleiding (Dutch) si.shimano.com Gebruikershandleiding versie 1.4.1 INHOUDSOPGAVE Het gebruik... 3 Over de site... 3 Gebruik van de schermen... 4 Hoofdscherm... 4 Navigatie... 4 Navigatiemenu... 4 Het zoekscherm

Nadere informatie

Cookieverklaring Green Tech Support B.V. KVK:

Cookieverklaring Green Tech Support B.V. KVK: Cookieverklaring Green Tech Support B.V. KVK: 69811245 Cookieverklaring Laatst gewijzigd op 28 augustus 2018 Dit is de cookieverklaring van Green Tech Support B.V. (Kamer van Koophandel-nummer 69811245).

Nadere informatie

Omschrijving van de persoonsgegevens Voor bovengenoemde doeleinden zullen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken: Versie:

Omschrijving van de persoonsgegevens Voor bovengenoemde doeleinden zullen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken: Versie: Voorbeeld Privacy- en cookieverklaring Het onderstaande privacybeleid is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Deviant Systems (GameComputers.nl, DeviantSystems.nl), Darwinstraat

Nadere informatie