huurderskrant Amsterdamse politieke partijen verwachten?

Transcriptie

1 huurderskrant Nieuwskrant van de Huurdersvereniging Amsterdam Herfst 2013 verschijnt 4 x per jaar Enkele duizenden mensen gingen de straat op uit verzet tegen de bezuinigingsplannen van het kabinet. Foto: George Maas / Fotonova Amsterdamse partijen over verkiezingsprogramma In Den Haag wordt volop beleid gemaakt waarmee huurders worden gedupeerd, maar dat betekent niet dat we in Amsterdam alleen maar hoeven toe te kijken. Eerder riep de HA alle huurders op om mee te lopen tijdens de demonstratie tegen de bezuinigingen van 21 september op Inhoud het Beursplein. Ook begon de vereniging een actie waarmee huurders zelf aan corporaties konden laten weten dat ze het niet eens zijn met de verhuurdersheffing. Maar nu is het tijd voor de gemeentelijke politiek. Want wat kan de huurder komende periode van de Amsterdamse politieke partijen verwachten? Is het thema betaalbaarheid voor hen net zo belangrijk als voor ons? Op pagina zes en zeven vertellen politici kort over hun belangrijke punten voor komende verkiezingen. Remine Alberts van de SP, Daniel van der Ree van de VVD, Sebastiaan Capel van D66, Tamira Combrink van GroenLinks, Luc Blommers van het CDA, en Hans Weevers van de PvdA komen aan het woord. Ten slotte spreken we een voorbeeldhuurder die door de maatregelen van de landelijke politiek in grote moeilijkheden komt. De 67-jarige Haly Karioen woont in een prachtig appartement, maar kan bijna niet meer rondkomen.,,het is niet erg om een beetje achteruit te gaan, maar op deze manier komen we klem te zitten door de politiek.'' Lees haar verhaal op pagina zes en zeven. P3 P4 P5 P6 P 10 Gluurverhoging leidt tot stroom aan klachten Capel: Meer vrije huurwoningen voor de middeninkomens Prinsjesdag belooft weinig goeds voor huurders Een mooie woning, maar geen geld meer voor boodschappen Ook studenten willen betaalbare kamers

2 Van de redactie kort Het lijkt of de Huurdersvereniging Amsterdam altijd overal tegen is. De achtergrond daarvan is onenigheid over hoe je problemen structureel oplost. Dit kabinet kiest er voor zoveel mogelijk marktwerking in de huurwoningmarkt te krijgen. Wij vinden dat deze beleidsmakers daarmee twee grote denkfouten maken. Ten eerste kiest men ervoor bij de woningmarkt om alleen de huursector te hervormen. De grootste verstoring op de woningmarkt zit echter in de koopsector, waar de hypotheekrenteaftrek functioneert als de grootste subsidie aan de bankensector ooit. Het is vooral de combinatie van de hypotheekrenteaftrek en de ruime financieringsmogelijkheden voor de koopsector dat Nederland het ten opzichte van Duitsland zo slecht doet. De zeepbel die hierdoor is ontstaan kent men niet bij onze oosterburen. De tweede denkfout is nog wezenlijker. De woningmarkt is veel meer dan alleen een markt. Wonen is een noodzaak en grondrecht en de manier waarop is bepalend voor de kwaliteit van onze stad. Er is geen echte vrije vraag en ook het aanbod staat vast en dus is er ook geen normale markt. Het streven naar marktwerking in het wonen, maakt dus meer kapot dan ons lief is. Het gaat dus niet over de details van de voorstellen, maar over uitgangspunten die gekozen zijn. Daar zou de discussie dus over moeten gaan. Bastiaan van Perlo Amsterdam sluit illegale hotels De gemeente Amsterdam heeft dit jaar al 120 illegale hotels gesloten. Het gaat vooral om woningen in het centrum, die door de bewoners illegaal aan toeristen worden verhuurd. Dat leidt tot diverse klachten, zoals geluidsoverlast veroorzaakt door dronken en feestende toeristen. Bovendien worden er regelmatig brandveiligheidsvoorschriften overtreden. Huizen die illegaal aan toeristen worden verhuurd gaan ten koste van het woningaanbod voor Amsterdammers die op zoek zijn naar een betaalbare woning. Woningcorporaties zien regelmatig hun eigen woningaanbod terug op hotelsites. huurverhoging van twintig tot veertig euro per maand. Deze wordt voor een deel door huurtoeslag gedekt. Als reden voor deze maatregel voert Stadgenoot aan dat er nog steeds te veel koolmonoxidevergiftigingen voorkomen, soms met dodelijke afloop. Behalve veel veiliger, zijn hr-ketels ook zuiniger in het gebruik en milieuvriendelijker dan gaskachels. Tot nu toe heeft Stadgenoot al zo n twintig keer huurders via de rechter gedwongen afscheid te nemen van hun gaskachel of geiser. In alle keren stelde de rechter Stadgenoot in het gelijk. De dreiging met de rechter bij huurders die niet mee willen werken heeft echter veel weerstand opgeroepen. De HA vindt deze nadruk op dwang een domme keuze. Armoede onder huurders neemt toe Een steeds grotere groep huurders leeft in armoede. Dat blijkt uit een onderzoek van onderzoeksbureau RIGO. Maar liefst 28% van bewoners met een huur tot de huurtoeslaggrens ( 664,- in 2012) houdt na betaling van de huur- en energierekening te weinig geld over om rond te komen. Doordat de huur- en de energieprijzen de komende jaren zullen blijven stijgen, zal dit percentage naar schatting toenemen tot 35% van de huurders in HUISJESMELKER ROEL Help! Die corporaties halen mij rechts in met hun 5% huurverhoging! Colofon De Huurderskrant is een uitgave van de Huurdersvereniging Amsterdam (HA). De krant verschijnt 4 x per jaar en wordt gratis aangeboden. Contact: of info@huurdersvereniging-amsterdam.nl Vormgeving, opmaak, technische eindredactie en distributie worden verzorgd door Stichting BBU/MUG Magazine. Aan dit nummer werkten mee: Bas Baltus Sebastiaan Capel, (fotografie), Martin Gerritsen, Edo Gorter (cartoon), George Maas (fotografie), Gert Meijerink (grafische vormgeving), Frans Panholzer, Bastiaan van Perlo (hoofdredactie), Jos Verdonk, Bert Vooijs, Tessa van Vuuren, Christine Westerveld (fotografie). Druk: Dijkman Print, Diemen Oplage: Stadgenoot strijdt tegen gaskachels en geisers Woningcorporatie Stadgenoot wil het gevaar van koolmonoxidevergiftiging voorkomen door alle geisers en kachels te verbannen. De woningbouwvereniging zal huurders desnoods via de rechter afdwingen om een hr-combinatie te gebruiken. Inmiddels is Stadgenoot begonnen met het vervangen van alle gaskachels en geisers in 3500 woningen. De installatiekosten betaalt de corporatie, maar bewoners krijgen een Grootste huurstijging sinds 1994 De huren zijn per 1 juli gemiddeld 4,7% verhoogd. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Bij de woningbouwcorporaties stegen de huren zelfs met 5% en dat is zelfs aanzienlijk meer dan die bij de commerciële verhuurders (3,7 %). Deze forse stijging levert de corporaties meer dan 350 miljoen euro extra aan huurinkomsten op. De gemiddelde huurstijging van 4,7% is bijna twee keer zo hoog als de inflatie van Ronald Paping, directeur van de Woonbond maakt zich zorgen.,,deze huurverhoging is niet te verteren in de tijd dat de koopkracht al fors daalt. 2 huurderskrant Herfst 2013

3 Martin Gerritsen Corporaties en huurcommissie hebben hun handen vol aan de vloedgolf aan bezwaren die huurders indienden tegen de gluurverhoging. Het aantal bezwaren is zo groot en er zijn zoveel fouten gemaakt, dat niemand zicht heeft op de toekomst, zegt Ingrid Houtepen, adviseur stedelijk bureau Wijksteunpunten Wonen. De overheid zou een andere manier moeten bedenken om de lasten te verdelen. Een van de grote struikelblokken bij het maken van bezwaar: de papieren rompslomp Foto: Shutterstock.com Gluurverhoging leidt tot klachtengolf Nog nooit werden er zoveel bezwaren tegen de huurverhoging ingediend als dit jaar. Bij een rondgang van de Volkskrant langs zestig woningcorporaties bleef de teller steken op bezwaren. Normaal gesproken ligt het aantal bezwaren op enkele tienduizenden. Ingrid Houtepen, adviseur stedelijk bureau Wijksteunpunt Wonen, meldt dat het ook op de spreekuren van Wijksteunpunten Wonen enorm druk was. De steunpunten begeleiden nu zeker 50 procent meer mensen die bezwaar hebben gemaakt tegen de huurverhoging. Dat zijn dus alleen de mensen die we zelf begeleiden. Er komen ook mensen op ons op het spreekuur die het formulier meenemen en zelf bezwaar maken. Vloedgolf Aanleiding van deze vloedgolf van bezwaren is de inkomensafhankelijke huurverhoging die op 1 juli is ingevoerd. Gluurverhoging in het dagelijks taalgebruik. Corporaties mogen vanaf die datum tot 6,5% meer huur vragen aan mensen die goedkoop wonen en een relatief hoog inkomen hebben. De Belastingdienst leverde hiervoor gegevens uit Probleem was alleen dat de belastingdienst slechts in 70 procent van de gevallen de gegevens kon leveren en dat die gegevens ook nog eens niet allemaal juist waren. Daarnaast zijn er mensen die sinds 2011 sterk in inkomen achteruit zijn gegaan, bijvoorbeeld omdat ze hun baan zijn verloren of omdat hun gezinssamenstelling is veranderd. Toen de corporaties de nieuwe huren bekend maakten, schrokken veel huurders van de enorme verhoging. Vandaar de run op de spreekuren van de Wijksteunpunten Wonen en de stortvloed aan bezwaren. Maar heeft het eigenlijk wel zin om bezwaar te maken? Houtepen: Dat hangt van je persoonlijke situatie af. Als je sinds 2011 in inkomen achteruit bent gegaan of de samenstelling van je huishouden is veranderd, heeft het zeker zin om bezwaar te maken. Een paar euro kan genoeg zijn als je daardoor in een andere categorie uitkomt. Verder kun je bezwaar maken als er een onderhoudsprocedure bij de huurcommissie loopt en als je als huurder chronisch ziek of gehandicapt bent. Rompslomp En uiteraard heeft het zin om bezwaar te maken wanneer de gegevens van de belastingdienst of de corporatie niet kloppen. En daarmee zijn we direct bij een van de grote struikelblokken bij het maken van bezwaar: de papieren rompslomp. Houtepen: Je moet eerst controleren of de gegevens van de belastingdienst en de corporatie juist zijn. Als dat niet het geval is, moet je aantonen wat de juiste gegevens zijn. Als je inkomen achteruit is gegaan moet je dat ook aantonen. Dat betekent dat je allerlei verklaringen van verschillende instanties moet verzamelen. Ondanks die barrière, maakten toch veel meer mensen bezwaar. De kunst is nu om de procedure door te zetten, zegt Houtepen. Zeker gezien het grote aantal bezwaren zal de Huurcommissie zaken schriftelijk willen afdoen. Dat is op zich geen probleem, maar je moet er wel voor zorgen dat jouw bezwaren gehoord worden. Is dat niet het geval, dan kun je alsnog om een zitting vragen. Koffiedik Hoe een en ander gaat verlopen is nog koffiedik kijken. Het aantal bezwaren is zo groot, de fouten die zijn gemaakt zo veel, dat niemand zicht heeft op de toekomst. Houtepen: We hebben van de corporaties gehoord dat ze zelf al veel bezwaarschriften hebben gehonoreerd. Wat ze niet honoreren komt bij de huurcommissie. Die zal zoveel mogelijk zaken schriftelijk afdoen. Maar hoe dan ook, dit betekent enorm veel Huurders schrikken van de enorme verhoging extra werk voor iedereen. Dat beamen ook de corporaties. Deze maatregel kost ons op jaarbasis een extra werknemer, laat een van de corporaties weten. Moet de maatregel dan maar van de baan? Houtepen: Het zou mooi zijn als verhuurders aangeven dat deze maatregel zoveel rompslomp met zich meebrengt, zoveel extra werk dat het de verhuurder eerder geld kost dan dat het geld oplevert. Wellicht dat de overheid dan een andere manier bedenkt om de lasten te verdelen. Of zoals de huurdersvereniging het zegt: Inkomenspolitiek moet je via de belasting voeren, niet via de huren. Herfst 2013 huurderskrant 3

4 De mening van... Sebastiaan Capel Voor meer huurwoningen! De afgelopen maanden kwamen in de gemeenteraad diverse voorstellen om Amsterdammers te stimuleren een huis te kopen. Er is zelfs 4,5 miljoen euro voor uitgetrokken. Dit is de verkeerde keus. Alle aandacht en geld moeten besteed worden aan het realiseren van meer huurwoningen. In een grote stad willen mensen flexibel kunnen zijn. Verhuizen, naar het buitenland, samenwonen en weer uit elkaar gaan is makkelijker met een huurwoning dan een koopwoning. De huursector moet dus groter worden, maar ook diverser. Het overgrote deel van de huurwoningen valt in het gereguleerde gebied met huren tot 681,-. Die woningen zijn alleen toegankelijk voor inkomens tot ruim ,-. Mensen met een inkomen net boven die grens komen niet aan de bak. Ze verdienen te veel voor de sociale huur en te weinig voor een koopwoning of dure huurwoning. Ze krijgen geen hypotheek, omdat ze bijvoorbeeld geen vast contract hebben. Of ze wíllen ook helemaal niet kopen. Ik ken vrienden en collega s die een huis hebben gekocht, maar liever hadden gehuurd. De vrije huursector was echter niet te betalen voor hen; het aanbod is klein nog geen 10% van de woningmark en de vraag is groot en daarmee de prijzen enorm hoog. Er moeten dus fiks meer vrije huurwoningen bijkomen, Sebastiaan Capel is gemeenteraadslid voor D66 en werkt daarnaast als beleids- en communicatieadviseur Foto: Johannes Abeling bereikbaar voor middeninkomens: modale huurwoningen naast sociale huurwoningen. Dat kan door deze woningen te bouwen. De signalen daarover zijn positief. Bij het Fashion Center worden er een paar honderd gebouwd. En op het Havenstraatterrein in Zuid wordt zelfs het overgrote deel van de nieuwe woningen modale huur. Het kan ook door in de bestaande woningvoorraad te schuiven. In plaats van hun huizen te verkopen, kunnen corporaties die in de vrije sector verhuren. Nu staan ze vaak toch langdurig te koop. Ook door de liberalisering komen woningen in de vrije huursector. Corporaties zouden die tegen modale huurprijzen moeten verhuren en niet de hoofdprijs vragen, zodat mensen met een middeninkomen hier kunnen wonen. Amsterdam moet als flexibele en open stad een groot aanbod hebben aan huurwoningen. Totdat er genoeg huurwoningen zijn is iedere extra aandacht en geld voor koopwoningen verloren moeite. Stookkosten rijzen de pan uit Bewoners van het Hilwiscomplex in Amsterdam-Zuid keken gek op toen zij de rekening van hun collectieve stookinstallatie ontvingen. De zeventig jaar oude installatie wordt door steeds minder bewoners gebruikt, waardoor de kosten afgelopen jaar opliepen tot boven de De huurders liggen al jarenlang met verhuurder Rappange overhoop over de hoge stookkosten, dus het was geen verrassing dat de rekening hoog uitpakte. Afgelopen jaren betaalden zij al aanzienlijk meer dan andere huurders, maar het is voor het eerst dat hun stookkosten uitkwamen op zo n 450 per maand. Dat komt doordat zij met steeds minder mensen de kosten van de gezamenlijke ketel moeten dekken. Veel nieuwe bewoners kiezen voor een individuele ketel en de verwachting is dat dit jaar nog maar een kwart van de bewoners van de gezamenlijke installatie gebruikmaakt. Hoewel nieuwe bewoners vaak voor een eigen ketel kiezen, zijn er ook veel die dat niet kunnen betalen. Dat heeft de politiek aan het denken gezet. Volgens SP-kamerlid Paulus Jansen moeten huurders kunnen afdwingen dat hun huisbaas noodzakelijke investeringen doet om hun stookkosten in de hand te houden. En in ruil daarvoor mag de verhuurder daarvoor een kostendekkende huur vragen. Hij wil daarom dat minister Blok van Wonen het ingetrokken wetsvoorstel Initiatiefrecht huurders in iets andere vorm opnieuw in behandeling neemt. De bewoners van het Hilwiscomplex zijn een procedure gestart en zien de uitkomst positief in. Zij hebben te horen gekregen dat hun stookkosten over de periode door de Huurcommissie van 2000,- zijn gehalveerd naar 1000,-. Ze worden bij de juridische procedures ondersteund door het Wijksteunpunt Wonen. De Praktijk (van alle dag) Advocaat Frans Panholzer komt in zijn praktijk de rauwe kanten van de Amsterdamse huurmarkt tegen. Hij heeft zijn wortels in de sociale advocatuur en helpt huurders die in de knel komen. Meestal word je er als huurder niet vrolijker van als een projectontwikkelaar je woning koopt. Het was dus een opluchting toen mevrouw Van Veen van de projectontwikkelaar hoorde dat hij wel wilde renoveren, maar dat ze gewoon kon blijven huren. Die opluchting verdween toen de projectontwikkelaar een paar weken later de nieuwste rechtspraak nog even wilde bekijken. In die nieuwste rechtspraak staat dat je een huurder het huis uit kan krijgen als hij of zij te weinig betaalt. En zo leidden de vriendelijke gesprekken tot een rechtszaak. Er móest gerenoveerd worden en de verhuurder zou failliet gaan als hij met een huurster verder zou moeten die een normale huurprijs betaalt. De rechter was snel klaar met de zaak. Als er een jaar geleden gerenoveerd kon worden en de huur toen in stand kon blijven, dan is het een raadsel waarom mevrouw er vandaag dan uit zou moeten. Nu het ook nog om het mooiste pandje van de gracht bleek te gaan, zag de rechter ook de noodzaak van het renoveren niet meer. Met zijn inhaligheid sneed de projectontwikkelaar dus in eigen vingers. In Nederland heeft de Hoge Raad in een uitspraak uitgelegd onder welke omstandigheden de huur kan eindigen als er sprake is van hoge investeringen en een lage huur. Dat heeft in Amsterdam tot honderden rechtszaken geleid, die vrijwel allemaal door de huurders gewonnen zijn. Hier hebben tientallen advocaten die verhuurders bijstaan huurders nodeloos de schrik om het hart gejaagd én hun cliënten de verhuurders onnodig op kosten gejaagd. Dat deden deze advocaten doorgaans tegen beter weten in, of anders wel zonder vakkennis. 4 huurderskrant Herfst 2013

5 Na de feestelijkheden van Prinsjesdag slikken Nederlandse huurders een bittere pil. Foto: jvd-wolf / Shutterstock.com Bastiaan van Perlo Minister Blok heeft plannen om het puntenstelsel, dat de hoogte van woninghuur bepaald, te veranderen. Dit heeft verregaande consequenties. Wonen binnen de ring wordt voor velen een onbereikbaar en vooral onbetaalbaar ideaal belooft weinig goeds voor huurders Kort voor Prinsjesdag heeft het kabinet Rutte II in een brief aan de Tweede Kamer het plan gestuurd voor verandering van het puntenstelsel voor huurwoningen. Dit puntenstelsel heet officieel het Woningwaarderingstelsel en bepaalt het maximum van de huur van een woning. Sommige delen moeten nog uitgewerkt worden, maar de richting is nu duidelijk. De belangrijkste wijziging is dat vanaf 1 juli 2014 de WOZ-waarde gaat meetellen bij het bepalen van de punten. Daarbij deelt men de WOZ-waarde door het aantal vierkante meters van de woning. In Amsterdam liep de WOZ-waarde per vierkante in 2011 uiteen van gemiddeld in Zuidoost tot in het Centrum. Omgebouwde Donnerpunten Sinds oktober 2011 tellen in het puntenstelsel de Donnerpunten mee. Deze Donnerpunten zorgen er voor dat in onder andere Amsterdam de maximale huur 75,- tot 125,- hoger ligt dan voorheen. De huur bij nieuwe verhuring is sindsdien dan ook veel hoger geworden. In het voorstel van minister Blok verdwijnen deze punten niet, maar worden alleen omgebouwd. De minister geeft aan dat de verdiencapaciteit van verhuurders niet mag worden beperkt oftewel de huren blijven gemiddeld even hoog als sinds de invoering van de Donnerpunten. Behalve de Donnerpunten zullen ook de punten voor de woonomgeving en de woonvorm worden vervangen door de WOZ-waarde per vierkante meter. Grote stijging van de maximale huur in het hart van Amsterdam Volgens de minister zal gemiddeld 25% van de maximale huur worden bepaald door de WOZ-waarde. Maar in een gemiddelde woont niemand en de verschillen tussen buurten zijn groot. De huren waren door de Donnerpunten in heel Amsterdam omhoog geschoten en het sterkst was de stijging binnen de ring. De Huurdersvereniging Amsterdam verwacht dat dit effect wordt versterkt door het nieuwe plan. De maximale huur zal binnen de ring nog hoger worden. Mogelijk daalt de maximale huur een beetje in delen van Zuidoost, Noord en Nieuw-West. Deze effecten zijn vooral belangrijk voor mensen die verhuizen. De maximale huur is vooral van belang als er een nieuw huurcontract wordt gesloten. Scheiding tussen groepen Niet alle details van het plan zijn op het moment van schrijven bekend. De precieze effecten zijn nog niet te berekenen, maar duidelijk is dat vooral particuliere verhuurders spekkoper zijn van deze regeling. Zij hebben veel bezit binnen de ring. De WOZ-waarde daarvan is hoog ook al zijn deze woningen vaak klein en vaak slecht geïsoleerd. De HA verwacht dat er een sterk effect op huurprijzen zal zijn. Voor de verpleger, politieagent of aow er zullen de huren binnen de ring A10 onbetaalbaar worden en zij zullen daar dus niet meer terecht kunnen. Dan dreigt er een scherpe scheiding in de stad tussen wijken voor verschillende inkomens en verandert het karakter van Amsterdam van samen naar apart. De huurverhoging van juli is nog maar het begin Geen korting op de huurtoeslag De huren stijgen hard. Deze stijging komt vooral door de forse jaarlijkse huurverhogingen bij zittende huurders, maar ook door de sterk gestegen huren van het aanbod. De stijging leidt ook tot een forse stijging van de uitgaven voor de huurtoeslag. Voor 2014 heeft het kabinet besloten daar extra geld voor vrij te maken. Overigens stijgt de huur veel harder dan de huurtoeslag en kost dat iedereen meer geld. Deze lastenverzwaring wordt niet meegeteld in de koopkrachtplaatjes die het kabinet presenteert. De koopkracht van huurders wordt dus veel meer aangetast dat het Centraal Planbureau (CPB) heeft berekend. Huurverhogingen De corporaties hebben zich een jaar met kracht verzet de verhuurdersheffing, totdat zij plots een deal sloten met minister Blok. In de deal staat dat zij de verhuurdersheffing accepteren en zich niet hoeven te splitsen in een sociaal en commercieel deel. Bovendien zijn de corporaties en minister Blok het eens dat de rekening bij de huurders gelegd moet worden. Daarmee laten de corporaties hun huurders in de steek. Het gevolg is dat de huurverhoging van afgelopen juli nog maar het begin is. De komende jaren zijn de huurverhogingen rond de 5% de norm. Gemiddeld zullen de huren op jaarbasis met 800 gaan stijgen. De Huurdersvereniging Amsterdam zal zich met hand en tand blijven verzetten tegen dit slechte plan, dat van corporaties belastingkantoren maakt. Herfst 2013 huurderskrant 5

6 Haly Klarioen: We komen klem te zitten door de politiek Foto: George Maas / Fotonova Achtergrondfoto: Bas Baltus Een chique, aangepaste woning, maar geen geld voor de boodschappen Tessa van Vuuren Steeds meer huurders komen in de problemen door een fikse huurverhoging. Haly Karioen (67) heeft zich met vijftien andere bewoners van haar gebouw verenigd in een actiegroep. Er woont hier zelfs een vrouw die bakjes eten van de buren krijgt, omdat ze zelf de boodschappen niet meer kan betalen. Het klinkt wel erg dramatisch, maar dit verhaal is tegenwoordig niet meer uitzonderlijk. Terwijl Haly Karioen met haar grote, nieuwe appartement chiquer woont dan ze ooit had kunnen hopen, heeft ze amper nog het geld om rond te komen. De onverwacht hoge huurverhogingen in combinatie met toegenomen zorgkosten zorgen ervoor dat zij niet de enige is. Haly woont sinds kort in een net opgeleverd pand in de Dapperbuurt. Met haar zorgindicatie kwam ze in aanmerking voor een sociale huurwoning die voorzien is van alle noodzakelijke aanpassingen. Ruimte genoeg om er met een rolstoel doorheen te rijden en overal aansluitingen voor een scootmobiel. Het gebouw heeft ook een lift, waardoor ze haar woning makkelijk in en uit kan. Voor haar verhuizing berekende ze precies wat ze aan maandelijkse lasten kwijt zou zijn. Haly hield rekening met de jaarlijkse huurverhoging, maar had er niet bij stilgestaan dat die dit jaar drie procent hoger zou uitpakken. Door die huurverhoging van vier procent kan ze alles net betalen, maar dan mag er verder niets misgaan. En zo is het leven niet. Met een blauw oog vertelt ze over haar ongelukje eerder die week. 's Avonds laat kreeg ze een tak in haar oog en moest naar het ziekenhuis. Een ritje met de taxi, omdat de bussen inmiddels niet meer reden. Het kostte haar 15,- die ze niet kon missen. Het is niet erg om er een beetje op achteruit te gaan, maar op deze manier komen we klem te zitten door de politiek, vertelt ze. De huurverhoging betekende voor ons in dit pand een verhoging van 25,-. Dat is veel geld voor een kwetsbare groep. Stadsdeelwethouder Thijs Reuten kwam langs om met de bewoners te praten over de situatie. Hij beloofde dat hij met de corporatie in gesprek ging om de huurverhoging inkomensafhankelijk te maken. Haly hoopt op een goede afloop, en ziet de toestand niet alleen maar somber in.,,omdat ik een tijdje in het buitenland heb gewoond krijg ik geen volledige aow. Daardoor krijg ik regelmatig kortingsbonnen toegestuurd van de gemeente en ik ontheffing van bepaald kosten. Op die manier kan Haly af en toe toch nog eens leuks doen. Want met het budget dat zij maandelijks overhoudt zit dat er anders voorlopig niet in. 6 huurderskrant Herfst 2013

7 De verkiezingen komen eraan: Amsterdamse politici over huren en wonen Tessa van Vuuren Terwijl de landelijke politiek huurders steeds verder onder druk zet, maakt Amsterdam zich op voor de gemeenteraadsverkiezingen. In maart 2014 gaan we weer naar de stembus en dat betekent dat de Amsterdamse partijen hun ideeën over de woningmarkt weer vastleggen in een verkiezingsprogramma. In de tijd dat de definitieve verkiezingsprogramma's nog worden geschreven, spreekt de HA alvast kort met een aantal politici over de speerpunten met betrekking tot de huursector. Remine Alberts - SP Stop verkoop sociale huurwoningen Stop huurexplosie Jongeren- en ouderenwoningen et is duidelijk dat het slecht gaat met 'H de huursector. Er is schreeuwende behoefte aan sociale huur, en we willen ons komende tijd inzetten voor een stop op de verkoop van sociale huurwoningen binnen de ring. We willen voorkomen dat alleen de rijken daar nog kunnen wonen. Ook willen wij iets doen aan de huurexplosie, want nu is het zo dat de huur omhoog schiet als sociale huurwoningen worden geliberaliseerd. En de huurprijzen zijn al zo hoog! En dan heb ik het nog niet eens gehad over de verschillende groepen binnen de huursector. Jongeren- en ouderenwoningen in de sociale huur zijn ook een zorgpunt. Maar eigenlijk zijn er alleen maar zorgpunten als het gaat om de huursector." Sebastiaan Capel - D66 maximale inzet op modale huur verhogen van de bouwproductie keuzevrijheid tussen erfpacht en eigen grond e willen meer huurwoningen voor 'Wde middeninkomens. En wat ons betreft door een verschuiving van de sociale huur. De huursector is groot, maar bestaat voornamelijk uit sociale huurwoningen. We zullen altijd een deel beschikbaar houden voor sociale huur, maar het tekort aan vrije huur heeft voor een huurexplosie gezorgd. Op dit moment zien we ook dat mensen eerder voor de vrijheid van een huurwoning kiezen in plaats van een koopwoning. Ze weten nog niet waar ze gaan wonen en denken er aan om naar het buitenland te gaan. Deze groep heeft modale huurwoningen nodig." (zie ook pagina 4) Daniel van der Ree - VVD Halvering van de sociale huursector Focus op de starters en jonge talenten e willen ons heel erg richten op de 'Wmiddeninkomens, de mensen die een woning zoeken van tussen de 600 en 900 euro. En dat moet ten koste gaan van de goedkopere woningen uit de sociale huursector. Op termijn willen we een halvering van de sociale huursector. Op dit moment zie je dat twee derde van de huurwoningen bedoeld is voor de laagste huren, terwijl maar een derde van de Amsterdammers deze woningen nodig heeft. Het aanbod sluit dus niet aan bij de behoefte. We willen Amsterdam toegankelijk maken voor starters en jonge talenten, die nu tien jaar moeten wachten voor een sociale huurwoning en tegen die tijd alweer te veel geld verdienen voor zo'n woning. Deze mensen gaan buiten de stad wonen, terwijl we juist een gemengde stad willen waar ook deze succesvolle jonge ondernemer terecht kan." Tamira Combrink - GroenLinks Een toegankelijk Amsterdam Woningen binnen de ring voor iedereen Ombouw en zelfbouw Betaalbaarheid is voor ons een belangrijk thema. We kunnen zelf niets doen aan het rijksbeleid, maar we kunnen de afspraken met corporaties zo scherp mogelijk maken. We willen Amsterdam toegankelijker maken voor nieuwe, maar ook voor zittende huurders. Volgens het Nibud zijn er woningen beschikbaar die ongeveer 300 euro per maand kosten, maar dat is helemaal niet zo. En dat moet veranderen. Het is moeilijk om daar afspraken over te maken, maar uiteindelijk willen we dat iedereen in elk deel van Amsterdam zou kunnen wonen. Een betaalbare huurwoning, ook voor de armste huurders. En met betaalbaar bedoel ik een huurwoning die dertig procent van het inkomen kost. We zetten ons ook erg naar vormen van zelfbouw. We vinden het belangrijk dat huurders meer de regie krijgen. Ook zien we veel mogelijkheden in ombouw: Kantoorpanden die worden verbouwd tot sociale huurwoning." Hans Weevers - PvdA betaalbaarheid Zoveel mogelijk nieuwbouw Verbeteren van energielabels e gemiddelde huurprijs is op dit 'Dmoment ongeveer 450 euro en we zien het alleen maar omhoog gaan. Als mensen verhuizen wordt de huur van het pand nog verder verhoogd. Daarom zijn betaalbare woningen noodzakelijk. We willen investeren in de bestaande woningvoorraad en in nieuwbouw, zodat de doorstroming verbetert. Daarnaast moeten ook de lage inkomens een huurwoning kunnen betalen. Daarom moeten er meer sociale huurwoningen zijn tot de grens van 681 euro. Maar daarbinnen moet ook weer wat te kiezen zijn. Woningen tussen de 400 en 500 euro zijn er veel te weinig." Luc Blommers - CDA Ouderenhuisvesting Woningen voor middeninkomens Renovatie in plaats van slopen uderenhuisvesting is voor ons een 'Obelangrijk punt. We willen dat ouderen in de stad kunnen blijven wonen, met de voorzieningen die zij nodig hebben. Er zijn wel veel huurwoningen, maar die zijn vaak niet geschikt voor ouderen. Nu de verzorgingshuizen leegstromen is het belangrijk dat er voldoende woningen zijn voor deze kwetsbare groep. Maar er kan ook al veel verbeteren met simpele regels. Zo zouden ouderen die niet meer goed ter been zijn voorrang moeten krijgen op een woning op de begane grond. We vinden ook dat er meer woningen voor de middeninkomens komen. Er zijn nu te veel noodgedwongen scheefwoners: mensen die te veel verdienen voor de sociale huur, maar de duurdere woningen ook niet kunnen betalen. En daarom blijven ze in een goedkope sociale huurwoning zitten. Ten slotte is het zo dat we renoveren verkiezen boven slopen. En we hebben nog veel vragen over stadswarmte. Het moet namelijk niet zo zijn dat mensen die heel weinig verbruiken een rekening van minimaal 400 euro moeten betalen." Herfst 2013 huurderskrant 7

8 divers nieuws Huurrecht Huur na opknapbeurt vaak te hoog Mag voor een woning na een opknapbeurt meer huur gevraagd worden? Dat verschilt per opknapbeurt. Daarom is het belangrijk om vooraf naar uw rechten te informeren bij het Wijksteunpunt Wonen. Maak daarna goede schriftelijke afspraken met uw verhuurder, want dat scheelt een hoop problemen achteraf. U kunt contact opnemen met het Wijksteunpunt Wonen in uw stadsdeel, zie de adressen in deze krant. Voor normaal onderhoud (zoals nieuwe kozijnen, vervangen oud keukenblok of het verhelpen van gebreken) mag geen huurverhoging worden gevraagd. Eventueel mag dan alleen de laatste (gemiste) huurverhoging worden ingehaald. Als de huur al verlaagd is wegens onderhoudsgebreken, dan kan de huur weer terug naar het oude niveau. De klachten moeten dan wel goed verholpen zijn. Voor verbeteringen aan de woning (zoals dubbel glas, extra isolatie of centrale verwarming) mag wél een huurverhoging worden gevraagd, maar die is in de praktijk vaak te hoog. Zo mag het aanbrengen van dubbel glas in principe niet meer dan circa 20,- huurverhoging per maand opleveren. Het aanbrengen van een cv-installatie levert een verhoging op van circa 50,- per maand. De huurcommissie kan een uitspraak doen over welke verhoging nou redelijk is. U moet dan binnen drie maanden nadat de verbeteringen zijn aangebracht naar de huurcommissie stappen. JanRiekus Jansen Betaalbaarheid Inflatie zorgt voor sterkere huurverhoging De hoge inflatie heeft dit jaar flinke gevolgen voor huurders. Huurverhogingen zijn al jaren aan de inflatie van het jaar daarvoor gekoppeld, maar het beleid van Rutte II zorgt ervoor dat die huurverhoging dankzij een sterkere inflatie nog hoger is. Huurders zijn hiervan dubbel de dupe doordat inflatiecijfers mede zijn gebaseerd op het BTW en de huurverhoging van vorig jaar. De inflatie is dit jaar extra hoog omdat dit kabinet de BTW heeft verhoogd van 19% naar 21%. Dat leidt tot hoger prijzen en dus een hogere inflatie. Die hogere prijzen verdeling Corporaties denken aan vijfjaarcontracten De Amsterdamse corporaties willen een tijdelijk huurcontract van vijf jaar invoeren om op die manier de doorstroming van huurwoningen te bevorderen. Een dergelijk contract bestaat nu nog niet, omdat er regels zijn die huurders beschermen tegen opzegging van huurcontracten. En om die reden denkt de HA liever mee over andere manieren om die doorstroming te verbeteren. De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) vindt het geen goed plan om tijdelijke contracten te creëren waarmee woningen sneller leegkomen en opnieuw verhuurd kunnen worden. Het is immers maar de vraag of iedereen op deze manier ook echt naar een betaalbaar alternatief kan. Ook heeft tijdelijke huur als nadeel dat mensen al snel niet meer in de woningen en de buurt investeren. Ook op het gebied van relaties en nageslacht stoppen de worden door iedereen betaald, maar voor huurders heeft het als bijkomend effect dat ook de huur in 2014 een extra verhoging krijgt. Want die verhoging is gebaseerd op de inflatie uit Bovendien leidt een hogere huurverhoging zelf ook tot een hogere inflatie. De huur is een van de prijzen waarmee het CBS het inflatiecijfer bepaalt. Als die huur in 2013 extra hard stijgt dan stijgt de inflatie dus ook en dat heeft weer gevolgen voor de huurverhoging in Een soort van Droste-effect dus, maar dan niet op een leuke manier. En dat terwijl huurders al forse investeringen, want niet iedereen zal het aandurven in een tijdelijke woning een gezin te stichten. Huurbescherming is er niet voor niets. Zekerheid van een vertrouwd dak boven je hoofd is wezenlijk voor mensen, en dat recht mag volgens de HA niet zo maar worden aangetast. Voor veel jonge mensen is een vast huurcontract in het begin wat minder belangrijk. Zij maken al vaak gebruik van de talrijke tijdelijke vormen die wel zijn toegestaan. Zo zijn er campus-contracten, jongerencontracten, antikraak en is er veel tijdelijke verhuur van sloop en renovatiewoningen. Er is dus al een flinke tijdelijke woonmarkt voor jongeren. Uitbreiding daarvan met regulier huurwoningen maakt vooral het normale aanbod kleiner. De HA wil graag meedenken over het bevorderen van de doorstroming, extra lastenverzwaringen krijgen ten opzichte van kopers. Zo is er extra belasting in de vorm van jarenlange forse huurverhogingen. Terwijl zij al meer belasting betalen dan kopers, die immers hypotheekrentaftrek ontvangen op hun belastingen. De hoge inflatie gooit hier nog een schep bovenop, want de hypotheekschulden voor kopers worden door inflatie minder waard. De HA vindt dat de inflatie berekening die het CBS nu maakt niet rechtvaardig uitpakt voor huurders. Dit kabinet moet daarom een andere en eerlijke methode kiezen om de huurverhoging te bepalen. want dat is inderdaad een groot probleem. De vraag is waarom mensen niet verhuizen. Vaak is dat omdat ze prima wonen, maar soms wil men wel verhuizen maar is het alternatief (te) duur. Door de verhoging van de huur van woningen na leegkomst is verhuizen voor huurders een kostbare zaak geworden. De HA wil dat corporaties daar aan gaan werken. Te beginnen bij mensen die wegens gezondheidsreden van een hoger verdieping naar de begane grond moeten. Daarnaast moeten ook ouderen die voorheen een gezin hadden en in een ruim huis, nu zonder financiële schade naar een kleinere woning kunnen verhuizen. Ook woningruilers zouden niet ontmoedigd moeten worden door huurstijgingen. Van dergelijk maatregelen verwacht de HA veel meer effect om de doorstroming op gang te helpen. De HA roept de corporaties op daar aan te werken in plaats van een lobby voor vijfjaarcontacten. huur wordt duur tijdelijk onderdak 8 huurderskrant Herfst 2013

9 In kaart gebracht: Te veel huurwoningen? 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Verhouding koop en huur Huur Koop De woningmarkt in Nederland komt vaak ter discussie. De politiek komt met allerlei plannen en wetten om de woningmarkt te hervormen. Vaak wordt gesteld dat er in Nederland te veel huurwoningen zijn. In vergelijking met de buurlanden valt dat wel mee. Daarnaast is het maar de vraag of het onwenselijk is om meer huurwoningen te hebben, want de buurlanden met meer huurwoningen doen het in verhouding ook economisch beter. Duitsland heeft meer huur dan koop, en kent geen hypotheekrenteaftrek. Hebben zij daarom geen last van een ingestorte woningmarkt? Discussieer mee op Facebook. leefbaarheid Beterburen voor betere buren Wonen in een drukke stad kan soms zorgen voor spanningen in de buurt. Lopen de ergernissen zo erg op dat u er met de buren niet meer uitkomt? Beterburen is een organisatie voor buurtbemiddeling en kan u dan vaak helpen. De HA tekende onlangs een convenant met Beterburen en hoopt zo haar steentje bij te dragen aan de orde in de Amsterdamse buurten. Beterburen kan in de meest uiteenlopende situaties helpen. Het kan gaan om geluidsoverlast, rommel, stank, overlast van dieren, kinderen of misschien wel de tuin. Als er plotseling iets uit de hand loopt kan politie of een woningcorporatie ingrijpen, maar dat is kortdurende bemiddeling. Gericht op het aanpakken van de acute overlastsituatie, maar niet op een langdurige oplossing. Beterburen is een neutrale partij die de buren bij elkaar brengt. De gesprekken zijn vertrouwelijk en de coaches zijn goed getraind. Hun doel is om de communicatie te starten, of anders te herstellen, zodat problemen volledig worden opgelost. En dan kan het gaan problemen tussen u en een buurtbewoner, of tussen een verschillende mensen binnen een hele groep buren. Het komt ook wel eens voor dat Beterburen in uw geval niet kan bemiddelen. Bijvoorbeeld als een van de partijen niet wil meewerken. Beterburen kan u dan helpen met coaching. Speciaal daarvoor opgeleide coaches kunnen u dan begeleiden. Als u twijfelt over wat Beterburen voor u kan betekenen, of als u meer informatie wil, kunt u terecht op de website Of neem contact op via het telefoonnummer Voor elkaar meepraten Stadswarmte in opmars De gemeente Amsterdam wil minder CO2 uitstoten door meer woningen aan te sluiten op stadswarming. Want meer woningen aangesloten op stadswarming, betekent minder woningen die met gas worden gestookt. Het doel is aansluitingen op stadsverwarming in 2040, en daarbij gaat het niet alleen om woningen, maar ook om andere gebouwen, zoals scholen en ziekenhuizen. Er zijn nu bestaande aansluitingen en dus moeten er nog veel nieuwe bij. De schatting is dat er ook veel bestaande gebouwen worden aangesloten, waarvan ongeveer woningen en nieuwbouw. De ring van Stadswarmte loopt om de hele stad heen. Dus Nieuw-west, Noord, IJburg, Zuid-Oost en het zuiden van Zuid. Momenteel sluit men ongeveer woningen per jaar aan. Om het doel van de te halen, moet dat aantal verdubbeld worden. En daarbij speelt vooral de bestaande bouw een grote rol. De Huurdersvereniging Amsterdam praat al mee over de voorwaarden waaronder dat moet gebeuren. Duidelijk is dat een aanbod echt aantrekkelijk moet zijn voor zittende bewoners, anders zal er niet snel instemming en medewerking zijn. Daarnaast vindt de HA het belangrijk dat bewoners (huurders en kopers) in de wijken waar aansluiting mogelijk is zo vroeg mogelijk te laten meepraten over het hoe, wat en wanneer van de aansluiting. Stadswarmte is bedoeld om het milieu te sparen, want ten opzichte van verwarmen op gas levert dit een aardige vermindering van de uitstoot van kooldioxide op. Uiteraard is goed isoleren eveneens belangrijk en gecombineerd levert het nog meer op. Die combinatie kan wellicht een mooie uitkomst zijn als bewoners over de mogelijke invoering van stadsverwarming gaan meepraten. warm en schoon Herfst 2013 huurderskrant 9

10 HUURDERSBELANGEN Zonder kamer kun je niet goed studeren Alex Peters (ASVA): Amsterdam is er ook voor ons. Foto: George Maas / Fotonova ASVA springt in de bres voor studenten Bert Vooijs De ASVA Studentenunie is een belangenorganisatie, geen gezelligheidsvereniging. ASVA behartigt de belangen van studenten aan de UvA en de Hogeschool van Amsterdam. ASVA werkt samen met de SRVU, die de studenten aan Vrije Universiteit vertegenwoordigt. En met Huurdersvereniging Amsterdam, want studenten moeten ook wonen en vormen een belangrijk deel van de Amsterdamse huurders. Wat zijn de motivaties voor die samenwerking? Alex Peters is penningmeester van de ASVA Studentenunie en beheert de portefeuille huisvesting. Studenten hebben niet alleen veel aan ASVA omdat ze er goedkoop een fiets kunnen aanschaffen. ASVA bemiddelt ook bij kamerverhuur en vertegenwoordigt de studenten bij allerlei instanties en particuliere partijen. Behartigen, bemiddelen, bedenken Het werk van ASVA rust op vier pijlers, zegt Alex. Allereerst lobby: voor bijvoorbeeld onderwijs, studentenhuisvesting of openbaar vervoer. We maken kenbaar bij beslissende partijen wat de studenten in Amsterdam willen. Daarnaast levert ASVA ook diensten: praktische ondersteuning voor studenten. Bijvoorbeeld via het Rechtsbureau en het Kamerbureau, maar ook met de legale verkoop van betaalbare fietsen. We organiseren veel evenementen, vertelt hij. Dat zijn vaak symposia, debatten en andere activiteiten rond bijvoorbeeld huisvesting of kwaliteit van onderwijs. De vierde pijler is informatievoorziening aan studenten. Wij informeren onze achterban over ontwikkelingen die er voor hen toe doen, zoals belangrijke onderwijszaken en afspraken over studentenhuisvesting. Wonen volgens wens Huisvesting is belangrijk voor ASVA. Zo is er het Kamerbureau, dat via loting goede, betaalbare kamers bij particulieren aanbiedt voor ingeschreven studenten. Daarnaast is de lobby heel belangrijk. Betrokken partijen zoals verhurende particulieren, gemeente en projectontwikkelaars informeren we over de wensen en behoeften van Amsterdamse studenten. We hebben afspraken met de gemeente die we jaarlijks tegen het licht houden. Dat gaat over aanbod, kwaliteit en prijzen van de kamers. We proberen positief bij te dragen aan het debat, maar ook te adviseren en koppelingen te leggen tussen partijen onderling. Samenwerking motiveert Wij vertegenwoordigen, samen met SRVU, alle studenten in Amsterdam op het gebied van huisvesting bij de HA. Daarom is samenwerking heel belangrijk. Studenten vormen een grote groep huurders in Amsterdam. De HA is er voor alle huurders, dus ook voor ons. Met een aantal mensen binnen de HA hebben we intensief contact. Uiteraard is dat er ook met de verschillende studentenhuisvesters. Alex: We proberen elkaar zo veel mogelijk aan te vullen, de een als gebruiker en de ander als eigenaar. Graag meer betaalbare kamers Gemeente, particuliere ontwikkelaars en woningcorporaties hebben belang bij de informatie die ASVA en de HA hen verstrekken over de wensen en behoeften van huurders. We zijn blij dat er de laatste jaren veel studentenwoningen bij komen in Amsterdam. Helaas zijn dat voornamelijk zelfstandige kamers in het duurdere segment en stijgt het aantal studenten in Amsterdam harder dan dat er kamers bijkomen. Er moeten meer onzelfstandige, goedkopere kamers komen. Huisvesting is een voorwaarde voor goed onderwijs: zonder kamer kan de student hier niet goed studeren. Amsterdam is er voor iedereen, niet alleen voor de rijke student. Dat zeggen we dan ook tegen onze gesprekspartners, met hulp en steun vanuit de HA! 10 huurderskrant Herfst 2013

11 HRIS Cees Witte (HA) spreekt zich uit tegen de verhuurdersheffing Foto: George Maas / Fotonova Tessa van Vuuren "Huurders worden in het nauw gedreven en het houdt maar niet op'', vertelt André Kroon tijdens de demonstratie tegen de bezuinigingen in hartje Amsterdam. Kroon is voorzitter van Huurdersvereniging Westerpark, en hij liep samen met zo'n vijfduizend andere mensen mee om te laten zien dat het zo echt niet meer kan. In een lange sliert liepen de protestanten op 21 september door de binnenstad. De borden, toeters en vlaggen leverden mooie plaatjes op voor de passerende toeristen en andere fotografen. Een behoorlijke Huurders demonstreren tegen bezuinigingen kabinet Rutte II opkomst, vond ook André Kroon. Hoewel het eigenlijk nog drukker had moeten zijn. "Maar de mensen met de grootste problemen zijn hier niet bij. Die hebben een krantenabonnement opgezegd, dus weten niet van deze actie. En de mensen die het wel weten, hebben geen geld voor een treinkaartje'', aldus Kroon. Is dat dan echt zo dramatisch gesteld met de huursector? De voorzitter legt uit dat het inderdaad zo ernstig is. "De huren lopen straks op naar gemiddeld 880,- per maand en dat kunnen heel veel mensen domweg niet betalen. Samen met alle andere maatregelen van het kabinet zorgt het ervoor dat mensen in grote moeilijkheden terecht komen. Zij verliezen hun huis!'' Zo vond ook Ruud Kuin, van de abvakabo FNV, die op het Beursplein het startsein gaf met de oproep te strijden voor het behoud van de verzorgingsstaat. De demonstratie kwam tot stand dankzij een samenwerking tussen tientallen maatschappelijk organisaties, vakbondsafdelingen en migrantenorganisaties. Vanaf het Beursplein liepen de actievoerders naar de Dokwerker op het Jonas Daniẽl Meijerplein. Daar startte SPleider Emile Roemer de slotmanifestatie, met onder andere een oproep aan Rutte om huurders niet te laten zitten met de huurexplosie. Hij werd gevolgd door bestuurslid Cees Witte van de HA. Die legde nog eens kort uit hoe het ook alweer zat met de verhuurdersheffing, waarvan huurders de kosten opgedrongen krijgen. Terwijl al het geld naar de JSF gaat in plaats van de woningbouw, waar het juist zo hard nodig is. Tijd voor actie dus. De huurder Henk Jilderda (59) Foto: George Maas / Fotonova Waar woont u? In Amsterdam-Zuidoost, aan de Dwergpalmstraat in een laagbouwwoning. Vroeger stonden hier hoogbouwflats. Ik woon alleen in een tweekamerwoning uit Hoe groot is uw woning? Circa 60 vierkante meter. Ik heb een grote huiskamer, een open keuken en een slaapkamer. Hoe hoog is de huur? 572,- per maand, inclusief 11,- servicekosten. Ik heb vanwege mijn inkomen geen recht op huursubsidie. Bent u tevreden met de woning? In het begin wel, maar er zijn wat tekortkomingen. De woning is gehorig en moeilijk te verwarmen, waardoor de vloer koud is. In de muren zitten scheuren. Waarschijnlijk is de boel aan het verzakken. De verhuurder weet dit, maar er schijnt niets aan te doen te zijn. De omgeving is helaas een vieze troep, ondanks dat de stadsreiniging regelmatig schoon maakt. Hoe is het contact met uw buren? Over het algemeen goed, op een enkele uitzondering na. Herfst 2013 huurderskrant 11

12 Huurspreekuren LEDENLIJST Wat neemt u mee naar het huurspreekuur? Het huurspreekuur in uw buurt kan u helpen bij problemen met het onderhoud, de puntentelling, huurverhoging, servicekosten of het aanvragen van huurverlaging. Neem voor een vlotte afhandeling de volgende gegevens mee: naam en adres van uw verhuurder een afschrift van uw laatste huurbetaling de brief met het voorstel van de huurverhoging een lijstje met onderhoudsklachten aan de woning uw brief aan de huisbaas met melding van de gebreken eventueel de aanschrijving van Bouw- en Woningtoezicht huurspreekuren CENTRUM Wijksteunpunt Wonen Centrum centrum@wswonen.nl Oude Binnenstad Wijkcentrum d Oude Stadt Nieuwe Doelenstraat 55 wo en Tel: Westelijke Binnenstad Huis van de Buurt Jordaan & Gouden Reael Elandsgracht 70 ma-vr ; di Tel: Oostelijke Binnenstad Huis van de Buurt De Witte Boei Kleine Wittenburgerstraat 201 di wo en Tel: NIEUW-WEST Wijksteunpunt Wonen Nieuw-West nieuwwest@wswonen.nl Osdorp Groenpad 4 ma ; di Tel: Slotervaart Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) ma Tel: Pieter Calandlaan 7 (Loket ZES) wo Tel: Geuzenveld-Slotermeer Jan de Louterstraat 19 (Eigenwijks) ma ; di Tel: Albardakade 5 (Pluspunt) do Tel: Met ingang van 1 november: Groenpad 4 (WSWonen NW) ma Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) ma Groenpad 4 (WSWonen NW) di Slotermeerlaan 103 (MFC De Honingraat) wo Albardakade 5-7 (Pluspunt) do Woningnetbegeleiding Nieuw-West Slotermeerplein 103 E (Bibliotheek) di Plein nr. 1 (Bibliotheek) di Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) do Albardakade 5 (Pluspunt) do Osdorpplein 16 (Bibliotheek) vr Tel: In verband met de zomer van 6 juli tot en met 25 augustus 2013 minder spreekuren in Nieuw-West: Osdorp Groenpad 4 (WSWonen N-W) di ` ` Slotervaart Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) ma Geuzenveld-Slotermeer Jan de Louterstraat (Eigenwijks) ma Albardakade 5 (Steunpunt Leefbaarheid & Veiligheid) do NOORD Wijksteunpunt Wonen Noord noord@wswonen.nl J. Drijverweg 5 wo ; do Tel Het huurteam is bereikbaar ma t/m do van 9.00 tot Tel: Woningnetspreekuur Ankerplaats 18 (Bibliotheek) wo Molenwijk 21 (Bibliotheek) do OOST Wijksteunpunt Wonen Oost oost@wswonen.nl Let op: vanaf 2 september is WSWonen Oost tijdelijk verhuisd naar : 's Gravesandeplein 19 ma en wo Overig op afspraak Tel: (ma t/m do) WEST Wijksteunpunt Wonen West west@wswonen.nl 1e Helmersstraat 106-D ma 9:00-11:00 di 9:00-11:00 en 18:00-20:00 wo 9:00-11:00 en 15:00-17:00 do 8:00-11:00 (met ingang van 1 oktober: do ) vr 9:00-11:00 Tel: Voor hulp bij zoeken naar woningen op Woningnet: Openbare bibliotheek Van Hallstraat 615 di Openbare bibliotheek Mercatorplein do Openbare bibliotheek Bos en Lommerplein 176 vr ZUID Wijksteunpunt Wonen Zuid zuid@wswonen.nl Inloopspreekuur Oud-Zuid Gerard Doustraat 133 wo (ook huurteam) do Tel: zuid@wswonen.nl Inloopspreekuur Hoofddorppleinen Schinkelbuurt Buurtcentrum Olympus Hygiëaplein 8-10 ma Tel: zuid@wswonen.nl gesloten tijdens schoolvakanties Rivierenbuurt Rijnstraat 115 di Tel. spreekuur: ma-do Tel zuid@wswonen.nl Buitenveldert A.J. Ernststraat 112 do zuid@wswonen.nl ZUIDOOST Wijksteunpunt Wonen Zuidoost zuidoost@wswonen.nl Wijksteunpunt Wonen Zuidoost Bijlmerdreef 1289 (CEC gebouw) di Gratis advocatenspreekuur: di Tel: Anton de Komplein 150 Spreekuur op afspraak: ma (eerst telefonisch afspraak maken op werkdagen van uur) Inloopspreekuur: di Tel: Buurtentree Holendrecht Holendrechtplein 3 wo Tel: M.i.v. 1-9 nieuwe locatie: Buurthuis Holendrecht Holendrechtplein 30 Wo Woningnetspreekuur Bibliotheek Frankemaheerd wo DIVERSEN Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag Nieuwezijds Voorburgwal 32 Eerst telefonisch afspraak maken meldpunt@wswonen.nl Tel: WEBSITES (opvragen energielabel) Ledenlijst HA De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) is de stedelijke vereniging van huurdersorganisaties in Amsterdam. Huurders organisaties per verhuurder en per stadsdeel kunnen lid worden van HA. Bewonerscommissies zijn aangesloten via hun koepel. Huurderskoepels Bewonersraad Rochdale (Rochdale) bewonersraad@rochdale.nl Huurgenoot (Stadgenoot) info@huurgenoot.nl HBO Argus (Eigen Haard) info@hbo-argus.nl Huurderskoepel Arcade (De Key) info@hvarcade.nl (10:00-16:00) Huurdersplatform Palladion (Alliantie) info@huurdersplatformpalladion.nl (di. 10:00-16:00) SBO (Ymere) info@sbobewoners.nl Huurdersbelangenvereniging Duwoners (DUWO) info@duwoners.nl Huurdersverenigingen per stadsdeel Huurdersvereniging Centrum info@huurdersverenigingcentrum.nl Huurdersvereniging De Pijp info@hvdepijp.nl Huurdersvereniging Zuider-Amstel hvza@dds.nl HV Baarsjes & Bos en Lommer info@hvdbbl.nl HV Oost info@huurdersverenigingoost.nl HV Oud West (HOW) info@huurdersverenigingoudwest.nl HV Westerpark info@hvwesterpark.nl Huurdersplatform Noord (HpN) HV Zuidoost Huurdersverenigingen in de particuliere sector Huurdersvereniging Nachtwachtlaan Huurdersvereniging Sloterhof Categorale lidorganisaties ANBO amsterdam@anbo.nl ASVA Studentenunie bestuur@asva.nl Migrantennetwerk Kompas Wibautstraat 150, Amsterdam SRVU bestuur@srvu.org Voor meer informatie over de adressen van de lidorganisaties: telefoon HA: huurderskrant Zomer