Wat willen de ondernemers van Oostkamp graag veranderd zien in de volgende zes jaar? OOSTKAMP

Transcriptie

1 Wat willen de ondernemers van Oostkamp graag veranderd zien in de volgende zes jaar? OOSTKAMP

2 Hoe kunnen we de volgende zes jaar samen ondernemend Oostkamp versterken? UNIZO Oostkamp en UNIZO Ruddervoorde Waardamme hebben zich gebogen over de vraag wat verwachten de ondernemers van onze gemeente van het (ver)nieuw(d)e gemeentebestuur?. U leest in dit document de concrete verwachtingen van de Oostkampse ondernemer. Deze verwachtingen werden door de ondernemers via een bevraging onderschreven. Het bijgaande memorandum biedt inspiratie voor het organiseren en voeren van een gemeentelijk economisch beleid. De UNIZO-prioriteiten werden gedurende drie boeiende avonden opgemaakt. Niet één maar drie overlegavonden omdat het onmogelijk is om alle aspecten van gemeentelijke economie in enkele uren onder de loep te nemen. Bovendien werd het onderwerp van deze avonden mooi opgesplitst. Met de eerste cirkel kijkt de ondernemer naar zijn onderneming en stelt zich de vraag: zijn alle voorwaarden vervuld om goed te kunnen ondernemen? Met de tweede cirkel keert de ondernemer als het ware zijn rug naar zijn onderneming en kijkt naar zijn gemeente: zijn alle bouwstenen in de gemeente aanwezig om te kunnen spreken van een aantrekkelijke, dynamische gemeente? UNIZO verwijst tot slot van inleiding nog graag naar de gemeentelijke steekkaart van Oostkamp, een studie van de Provinciale Ontwikkelingsmaatschappij van West-Vlaanderen (POM). Deze studie toont mee aan dat Oostkamp een bloeiende, ondernemende gemeente is. De studie telde in 2011 dat er 2179 zelfstandigen en helpers actief waren in Oostkamp. Daarmee behaalt Oostkamp de 7 de plaats in West-Vlaanderen. Op basis van het aantal actieve bedrijven behaalt het de 10 de plaats met 2224 bedrijven. Het UNIZO-bestuur Oostkamp en Ruddervoorde - Waardamme UNIZO-prioriteiten p. 1

3 UNIZO-prioriteiten p. 2

4 UNIZO-prioriteiten p. 3

5 KMO-loket: actief beheer, meer en betere communicatie UNIZO verwacht dat beter gecommuniceerd wordt wie het aanspreekpunt is voor de ondernemers binnen de gemeentelijke administratie. Ondernemers verwachten dat deze persoon een voeling heeft met het zelfstandig ondernemen. Ondernemers vinden de dienstverlening van het KMO-loket te beperkt. Volgens hen is er een gebrek aan communicatie vanuit de gemeente naar de ondernemer toe. De gemeente zou via een digitale nieuwsflash de ondernemers beter kunnen informeren. UNIZO verwacht dat de gemeente de dienstverlening van het KMO-loket evalueert en bijstuurt. Over de werking van het KMO-loket verwacht UNIZO een duidelijke communicatie naar de ondernemer. UNIZO-prioriteiten p. 4

6 Ruimte om te ondernemen UNIZO verwacht dat het nieuwe gemeentebestuur voldoende ruimte voorziet om te ondernemen. Ondernemers vragen naar meer ruimte voor KMO s. Hiervoor moeten specifieke terreinen voorzien worden zodat deze zich optimaal kunnen ontplooien binnen de gemeente zelf. UNIZO Oostkamp wenst nogmaals de noodzaak te onderstrepen dat het lokaal bedrijventerrein langs de Albrecht Rodenbachstraat zeker gerealiseerd dient te worden. Hierbij dient extra aandacht aan de ontsluiting van het lokaal bedrijventerrein geschonken te worden. Niet enkel de ruimte is belangrijk voor de ondernemer, hij heeft vaak ook een bouwvergunning nodig om te bouwen of te verbouwen. Ondernemers vinden dat de afhandeling van een bouwvergunning te veel tijd in beslag neemt. UNIZO verwacht dat de termijnen bij de afhandeling van een bouwvergunning gerespecteerd worden en dat de ondernemer op elk moment informatie over de afhandeling kan inwinnen. UNIZO-prioriteiten p. 5

7 De ondernemers van de gemeente willen dicht bij hun bedrijf kunnen wonen. Daarom vinden zij het belangrijk dat ze inspraak krijgen in de ontwikkeling van een lange termijnvisie over de planning van deze ruimte. UNIZO verwacht dat de gemeente in overleg treedt met de ondernemers om samen een visie te ontwikkelen. De ondernemers willen niet enkel een efficiënte communicatie over deze nieuwe visie maar ook effectieve inspraak in de ontwikkeling ervan. Voor UNIZO Ruddervoorde is de aanpak van de leegstand een prioriteit. Dit maakt de deelgemeente niet aantrekkelijk. Volgens de ondernemers van de gemeente kan deze leegstand tegengegaan worden door ervoor te zorgen dat bestaande winkels kunnen blijven en nieuwe handelaars aan te trekken door hen financiële voordelen aan te bieden. UNIZO-prioriteiten p. 6

8 Parkeerbeleid Bereikbaarheid!! Ondernemers willen optimaal bereikbaar zijn voor hun klanten. Voldoende parkeerplaatsen zijn daarom uiterst belangrijk voor hen. UNIZO verwacht dat de gemeente een parkeerbeleid uitwerkt in samenspraak met de ondernemers van de gemeente. Ondernemers ondervinden een grote nood aan langparkeren in Oostkamp. Veel mensen komen niet winkelen in Oostkamp omdat er geen mogelijkheid tot langparkeren is. De parking aan Boudewijnschool is te ver van het centrum voor shoppers, deze zou wel gebruikt kunnen worden door werknemers van de ondernemingen. Een oplossing zou volgens de ondernemers gevonden kunnen worden door in de Kortrijksestraat, Stationsstraat en Schooldreef zones te maken waar 15 tot 30 minuten geparkeerd mag worden en daarrond plaatsen voor langparkeren te voorzien. Zij vragen ook dat de blauwe zone nauwkeurig gecontroleerd worden. Nu ondervinden zij dat deze zones gebruikt worden door langparkeerders die hun schijf komen verdraaien zonder hun wagen te verplaatsen. Niet enkel het handelscentrum moet vlot bereikbaar zijn maar ook de verschillende bedrijventerreinen in de gemeente. Deze terreinen moeten bereikbaar zijn voor zwaarder verkeer. Ondernemers vinden dat De Leite onvoldoende bereikbaar is voor zwaar verkeer. Er moet duidelijk gecommuniceerd worden of zwaar verkeer door de Veldhoekstraat mag. UNIZO verwacht dat de gemeente de bereikbaarheid van de bedrijventerreinen evalueert en samen met de ondernemers naar mogelijke oplossingen zoekt. UNIZO-prioriteiten p. 7

9 BIN Netwerk optimaliseren UNIZO verwacht dat het bestaande BIN netwerk op een efficiëntere manier wordt ingezet. Ondernemers krijgen te veel en te vage informatie. Zij vragen enkel informatie te krijgen waar ze effectief iets mee kunnen doen, (en niet om 2u s nachts). De ondernemers vinden de politiezone te groot waardoor te weinig politie zichtbaar is. Om het veiligheidsgevoel bij ondernemers te verhogen zou meer politie zichtbaar moeten zijn op straat. Ondernemers die een bedrijf hebben in een bedrijventerrein willen dichtbij dat terrein kunnen wonen. Dit zorgt voor een vorm van sociale controle en doet het veiligheidsgevoel toenemen. UNIZO verwacht dat de gemeente het veiligheidsgevoel in de gemeente meet en daaruit een aantal oplossingsgerichte acties onderneemt. UNIZO-prioriteiten p. 8

10 Milieu Ondernemers vinden dat de procedure en communicatie bij het aanvragen van een milieuvergunning op een efficiëntere wijze moet verlopen. Eén aanspreekpunt in de gemeente voor ondernemers, die hen naar de juiste persoon doorstuurt, kan de ondernemers faciliteren bij al hun aanvragen. UNIZO verwacht dat gecommuniceerd wordt wie het aanspreekpunt is voor de ondernemers binnen de gemeentelijke administratie Ondernemers moeten hun afvalstoffen kwijtkunnen op het containerpark van de gemeente voor zover die vergelijkbaar zijn qua aard en samenstelling met huishoudelijk afval. UNIZO verwacht dat de openingsuren van het containerpark voldoende aangepast worden aan de noden van de ondernemers. UNIZO-prioriteiten p. 9

11 Transparantie Voor ondernemers is in de eerste plaats kennis en informatie over de verschillende belastingen en subsidies van cruciaal belang. Vaak ontbreken de tijd en de middelen om uit te zoeken waar ze recht op hebben of wat hun verplichtingen zijn. Ook de grote verscheidenheid in gemeentelijke belastingen maakt het voor een ondernemer een ondoorzichtig kluwen van regelgeving. De regelgeving is niet altijd even toegankelijk en duidelijk. UNIZO verwacht dat de gemeente op een duidelijke manier communiceert over de gemeentelijke belastingen en subsidies. UNIZO-prioriteiten p. 10

12 Communicatie is goed, maar inspraak nog beter! UNIZO verwacht dat de gemeente in overleg treedt met de ondernemers over de opmaak van een economische visie voor de gemeente en acties en initiatieven die deze economische visie ondersteunen. Ondernemers willen meer inspraak in het gemeentebeleid. De informatie wordt nu pas gegeven wanneer de beslissing al genomen is door het gemeentebestuur. Dergelijk overleg kan gebeuren op een regelmatig overlegmoment met externen, zoals vertegenwoordigers van UNIZO. Deze overlegmomenten kunnen een groot draagvlak bieden voor het gemeentebestuur om advies in te winnen over alles wat met economie te maken heeft. Ondernemers hebben er begrip voor dat af en toe (openbare) werken noodzakelijk zijn. Zij vinden het belangrijk dat zij tijdig, voldoende én correct op de hoogte gebracht worden over aanstaande openbare en private werken in de straat, buurt en ruimere omgeving. UNIZO verwacht een duidelijke en proactieve communicatie en participatie over werken in de gemeente. UNIZO-prioriteiten p. 11

13 Ontwikkeling van een sterk handelsbeleid Ondernemers vinden dat er momenteel te weinig aandacht geschonken wordt aan een handelsbeleid. Zij vragen een grotere ondersteuning van bestaande initiatieven vanuit verschillende verenigingen en een ontwikkeling van nieuwe initiatieven die de lokale handel stimuleren. UNIZO verwacht dat het gemeentebestuur in overleg met de ondernemers een handelsbeleid ontwikkelt die rekening houdt met de noden van de lokale ondernemers. Hier kan het KMO loket een ondersteunende rol in spelen. De ontwikkeling van en het resultaat van deze overlegmomenten moet op een efficiënte manier naar alle ondernemers gecommuniceerd worden. UNIZO-prioriteiten p. 12

14 Lange termijnvisie ruimtelijke ordening UNIZO pleit voor de ontwikkeling van een langetermijnvisie rond de ruimtelijke ordening van de gemeente. Bij de ontwikkeling van deze visie moeten uiteraard de lokale handelsvertegenwoordigers betrokken zijn. De ondernemers vinden nu te weinig ruimte voor handel en industrie in de gemeente. UNIZO-prioriteiten p. 13

15 Laat uw centrum niet Lijnen! UNIZO verwacht dat er gewerkt wordt aan een grensoverschrijdend mobiliteitsplan. De mobiliteitsplannen van een gemeente stoppen niet bij de grenzen van de gemeente. Er moet in deze plannen rekening gehouden worden met niet alleen de omliggende gemeenten maar ook met de deelgemeenten. De bereikbaarheid van het centrum vanuit de verschillende deelgemeenten is belangrijk voor zowel het centrum als voor deze deelgemeenten. We begrijpen als UNIZO de keuze van de gemeente om het gebruik van de ring te stimuleren, maar het centrum moet vlot toegankelijk blijven. Een centrum zonder doorgaand verkeer is een commerciële doodsteek! De ondernemers van Oostkamp willen een aantal voorbeelden geven van knelpunten van gemeentegrensoverschrijdende mobiliteit: - We betreuren samen met de gemeente het besparingsplan van de Lijn en hopen dat dit nog kan worden herzien. - Zij vinden Moerbrugge te weinig bereikbaar met het openbaar vervoer. - Tijdens de piekmomenten zitten de bussen naar Brugge overvol door de schoolgaande jeugd. - Veel jongeren gaan met de fiets naar school, maar er is geen georganiseerde fietspool voor hen voorzien. UNIZO-prioriteiten p. 14

16 - Het station van Oostkamp wordt te weinig gebruikt. Ondernemers denken dat bussen die de schoolgaande kinderen naar het station brengt hiervoor een oplossing kan bieden. Hierdoor zal er ook minder fileleed veroorzaakt worden richting Brugge. - De fietspaden in en rond Oostkamp zijn volgens de ondernemers niet veilig genoeg en in slechte staat. - Ondernemers stellen vast dat de brug in Steenbrugge nog opengaat tijdens de spitsuren, en betreuren dit. De ondernemers willen voor al deze knelpunten samen met het gemeentebestuur naar oplossingen zoeken. UNIZO verwacht dus dat het gemeentebestuur gehoor geeft aan deze problemen en in samenspraak met de ondernemers oplossingen formuleert. UNIZO-prioriteiten p. 15

17 Toerisme Volgens de ondernemers worden een aantal attractieve troeven die de gemeente te bieden heeft te weinig of zelfs niet uitgespeeld. De bossen en kastelen in Oostkamp zijn hier perfecte voorbeelden van. De ondernemers willen de troeven van Oostkamp meer uitspelen om toeristen aan te trekken. UNIZO pleit voor een samenwerking met de gemeente om initiatieven te nemen om deze troeven in de kijker te plaatsen. Ondernemers ondervinden dat de huidige initiatieven vanuit de gemeente te weinig bekend zijn. UNIZO vraagt een veel grotere aanwezigheid in de Kleine Merel om de activiteiten van de lokale ondernemersverenigingen beter te kunnen communiceren. We hopen hier in de toekomst ook zelf thema s voor kunnen aanleveren. UNIZO-prioriteiten p. 16

18 Een actief beleid In Ruddervoorde ondervinden de ondernemers dat er te weinig nieuwe verkavelingen zijn. UNIZO pleit voor het aanbod van een divers woonpatrimonium in de gemeente. UNIZO pleit voor een actief beleid rond het aantrekken van nieuwe inwoners. Het is al verschillende malen aangehaald: niet de vierkante-meter-prijs bepaalt waar mensen hun leven willen uitbouwen, wel de sfeer, de uitstraling en het uitrustingsniveau van de gemeente. Een koppel met kinderen op zoek naar een woning, stelt zich de vraag of het er veilig is, of er voldoende groenruimte is, of kwalitatief onderwijs en vrijetijdsaanbod is, enz. Een gemeente moet op alle terreinen inzetten en hierrond een communicatie naar deze doelgroep uitbouwen. UNIZO-prioriteiten p. 17

19 Werkgelegenheid Ondernemers vinden dat de sociale tewerkstelling meer in de hand gehouden moet worden. Een aantal taken die nu in de gemeente worden uitgevoerd, kunnen beter uitbesteed worden aan ondernemingen in Oostkamp. Veel inwoners van Oostkamp werken niet in Oostkamp zelf waardoor ze de gemeente niet kennen. Inwoners moeten meer gestimuleerd worden om in de gemeente zelf te werken zodat Oostkamp geen slaapgemeente wordt. UNIZO wil daarom samen met het gemeentebestuur op zoek gaan naar oplossingen om deze problemen aan te pakken. UNIZO-prioriteiten p. 18

20 Uitstraling UNIZO verwacht dat de gemeente meer inzet op orde en netheid. De netheid van een gemeente is niet enkel de verantwoordelijkheid van het gemeentebestuur maar ook van de inwoners zelf. De ondernemers vragen dat het gemeentebestuur de inwoners sensibiliseert over netheid van een gemeente. De orde en netheid bepalen mee de uitstraling van de gemeente. UNIZO wil hier het voorbeeld van de Brugsestraat aanhalen. Kapotte voetpaden en wegen moeten snel hersteld en onderhouden worden. UNIZO pleit in dit kader ook voor een efficiënt onderhoud van de groenaanplantingen in het centrum. In Oostkamp en haar deelgemeenten worden al heel wat activiteiten georganiseerd. Volgens de ondernemers moeten al deze evenementen meer aan elkaar gekoppeld worden zodat er een kruisbestuiving van de verschillende deelgemeenten ontstaat. De communicatie over deze evenementen zou via dynamische borden langs verschillende invalswegen en op strategische plaatsen kunnen gebeuren. Zo kunnen deze borden beter beheerd en verzorgd worden dan aanplakborden. UNIZO pleit voor dynamische borden in de gemeente. UNIZO verwacht dat de gemeente samen met de ondernemers de uitstraling van de gemeente evalueert en een aantal verbeterpunten formuleert. Een punt waar de ondernemers nu al voor pleiten is het investeren in meer sfeerverlichting in de gemeente. Dit zal volgens de ondernemers de gezelligheid van de gemeente verhogen en Oostkamp aantrekkelijker maken. UNIZO-prioriteiten p. 19

21