Calamiteiten- Ontruimingsplan

Transcriptie

1 Calamiteiten- en Ontruimingsplan Optisport Vlissingen-Middelburg B.V. Versie: 30 juli 2015

2 Inhoudsopgave: pagina: Voorwoord.. 3 Inleiding.. 4 Algemene richtlijnen Stappenplan in geval van een brandalarm... 6 afdeling: receptie te ondernemen actie(s) bij: bommelding. 7 bommeldingsformulier. 8 receptie brand... 9 receptie verdrinking/ongeval 10 receptie roofoverval/bedreiging.. 11 receptie seksuele intimidatie/zedendelict.. 12 receptie stroomstoring. 13 coördinator BHV bommelding 14 coördinator BHV brand 15 coördinator BHV verdrinking/ongeval 16 coördinator BHV verdrinking/ongeval met dodelijke afloop.. 17 coördinator BHV roofoverval/bedreiging.. 18 coördinator BHV seksuele intimidatie/zedendelict.. 19 coördinator BHV stroomstoring.. 20 Te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit in: technische ruimte sectie verenigingsbad sectie wedstrijdbad sectie verenigingsbergingen sectie sprinklerruimte sectie opslag schoonmaakmiddelen sectie omkleedcabines sectie 7 27 fitnessruimte sectie 8 28 personeelsruimten sectie entree/receptie sectie Brasserie/keuken sectie recreatie-/instructiebad sectie technische ruimte recreatie-/instructiebad sectie kelder recreatie-/instructiebad sectie kelder wedstrijd-/verenigingsbad sectie fietsenstalling/cycleruimte sectie Bijlagen: bijlage 1 telefoonlijst.. 37 bijlage 2 stroomdiagram 38 bijlage 3 plattegrond met overzicht secties/ verzamelpunten..39 2

3 Voorwoord De werkgroep calamiteiten- en ontruimingsplan is verheugd jullie dit aangepaste plan te mogen aanbieden. Het is een overzichtelijk, goed te hanteren geheel geworden en is optimaal te gebruiken bij iedere calamiteit/ontruiming. Het calamiteiten- en ontruimingsplan is samengesteld door: - Lia Koolwijk - Leo van der Sluis - Steven van Vliet Copyright: Optisport Vlissingen-Middelburg B.V. (Vrijburgbad) 3

4 Inleiding: Dit plan is bestemd voor het Vrijburgbad te Vlissingen. Ter wille van de hanteerbaarheid is het zo eenvoudig mogelijk gehouden. De praktijk heeft n.l. geleerd dat uitgebreide plannen hun doel op het cruciale moment voorbij schieten doordat op zo n moment nog veel gelezen dient te worden. Uiteraard is daar dan géén tijd meer voor. Bewust is dan ook gekozen voor een opbouw in delen: 1. Te ondernemen acties per afdeling 2. Te ondernemen acties per ruimte Bovengenoemde indelingen sluiten aan bij wat gebruikelijk is in de wereld van de hulpverlening. Het plan is zodoende een aanzet om te komen tot een systematische wijze van hulpverlenen bij welke calamiteit/ontruiming dan ook. 4

5 Algemene richtlijnen: 1. Voor alles geldt: denk aan je eigen veiligheid en die van anderen. Gebouwen en materialen komen altijd op de tweede plaats. 2. Probeer bij een calamiteit altijd hulp van een collega in te schakelen. Deze kan je helpen en kan verdere hulp inschakelen. Telefonisch: 333, dan gaan alle telefoons over. 829, dan gaat het flits(alarm)licht in de receptie branden. De receptioniste moet dan alle werkzaamheden staken en eerst de telefoon beantwoorden. Portofoon: portofoons van receptie en fitness staan op kanaal 5, portofoons van zwemzaal staan op kanaal 4. Het kan dus zijn dat je even naar een ander kanaal moet om hulp in te roepen. Weet hoe de porto werkt! 3. Dit plan zal niet in alle gevallen een oplossing bieden. Aarzel dan niet en neem op dat moment zelf initiatief. 4. De alarmering verloopt in vier elkaar opeenvolgende fasen, zoals hieronder aangegeven. Voor adequate hulpverlening is het van belang dat deze fasen na elkaar worden doorlopen. fase 1: fase 2: fase 3: fase 4: fase 5: nagaan wat er is gebeurd ambulance, brandweer en/of politie waarschuwen (112 bellen) zelf actie ondernemen afdelingshoofd(en) waarschuwen manager waarschuwen 5. Dit plan is als volgt opgebouwd: pagina 6 t/m 18: te ondernemen acties per afdeling pagina 19 t/m 33: te ondernemen acties per ruimte 6. Voordat tot ontruiming wordt overgegaan verzamelen de dienstdoende BHV ers zich in de receptie om een plan van aanpak op te stellen waarbij de veiligheid gewaarborgd dient te blijven (zoals voldoende toezicht in de baden). Coördinator BHV trekt daarbij een oranje (HBHV-)hesje aan. Alle overige BHV ers trekken een geel (BHV-)hesje aan. Deze hesjes liggen onderin de lage rechterkast in de receptie. 7. De toegang (receptie) dient te worden vrijgehouden. Binnenkomende bezoekers dienen te worden opgevangen in de fietsenstalling buiten. 5

6 Stappenplan in geval van een brandalarm: Coördinator BHV (zal veelal de receptioniste zijn): 0. er doet zich een noodsituatie voor 1. coördinator BHV (receptioniste) kijkt op GBS en/of brandmeldpaneel waar en wat er aan de hand is 2. roept alle BHV ers op naar de receptie te komen waarbij de veiligheid gewaarborgd dient te blijven (zoals voldoende toezicht in de baden) (porto: kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) 3. zij geeft door waar de brand is gelokaliseerd 4. alle BHV ers trekken een hesje aan 5. coördinator BHV stuurt 2 mensen ter plekke (blusmiddel meenemen!) 6. deze constateren wat er aan de hand is en koppelen terug naar coördinator BHV (via porto), ondernemen actie en/of keren terug naar receptie 7. coördinator BHV ontvangt de brandweer, informeert de bevelvoerder en geeft porto + moedersleutel mee 8. coördinator BHV laat indien noodzakelijk ontruimen naar verzamelpunt recreatiebad, verzamelpunt verenigingsbad of verzamelpunt fitness afhankelijk van de plaats van de calamiteit 10.na ontruiming laat coördinator BHV controleren of iedereen weg is uit ontruimde ruimten en laat BHV ers posten bij in- en uitgangen zodat niemand terug kan lopen en laat terugkoppelen 11.coördinator BHV houdt alle BHV ers op de hoogte van de gebeurtenissen Coördinator BHV: 12. coördinator BHV houdt contact met brandweer via porto 13. coördinator BHV geeft opdrachten, coördineert en laat evt. andere hulpdiensten (bijvoorbeeld ambulance) alarmeren 6

7 receptie (bommelding) Houd bommelder zo lang mogelijk aan telefoon. Probeer van melder te weten te komen: plaats / soort / grootte / tijdstip ontploffen bom / welke organisatie. Probeer zo goed mogelijk beeld van melder te krijgen: leeftijd/ taalgebruik / afkomst / achtergrondgeluiden. (pagina 8, bommeldingsformulier invullen) evt. BHV er oproepen via porto (coördinator hulpverlening ) (kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) 112 bellen, doorgeven: - je naam - Vrijburgbad, Sportweg 2, Vlissingen, telefoon aard ongeval of calamiteit, in dit geval bommelding De toegang (receptie) dient te worden vrijgehouden. Binnenkomende bezoekers dienen te worden opgevangen in de fietsenstalling buiten. speedgates openzetten desbetreffende afdelingshoofd(en) waarschuwen manager waarschuwen manager waarschuwt operationeel manager/- directeur 7

8 Vraag en laat de melder praten! Tijdstip melding : Letterlijke tekst : Wanneer gaat de bom af? : Waar ligt de bom? : Hoe ziet de bom er uit? : (open en bloot / verstopt in) Wat voor soort bom is het? : (explosief / brandbom) Waarom doet u dit? : Wie bent u? : Indien melding uit tweede hand: Van wie heeft u dit gehoord? : Bommeldingsformulier Gegevens over de melder: Geslacht: Taal: Spreeksnelheid: Toon: Spraak: man Nederlands normaal ernstig hakkelend vrouw dialect snel lacherig lispelend kind Engels langzaam afgebeten hees/schor geschatte leeftijd: Frans... Duits Bijzonderheden (bijv. accent):. Achtergrondgeluiden: lachen muziek kinderen praten verkeer anders. formulier afgegeven aan : 8

9 receptie (brand) alarm lokaliseren ( GBS/brandmeldpaneel ) BHV ers oproepen via porto ( coördinator hulpverlening ) (kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) De toegang (receptie) dient te worden vrijgehouden. Binnenkomende bezoekers dienen te worden opgevangen in de fietsenstalling buiten. alarm uitschakelen ( GBS plús brandmeldpaneel ) controleren of speedgates open zijn op verzoek coördinator BHV omroepen: wij verzoeken u in de ruimte te blijven waar u zich op dit moment bevindt. Instructies van het personeel dienen te worden opgevolgd, 112 bellen, doorgeven: - je naam - Vrijburgbad, Sportweg 2, Vlissingen, telefoon aard ongeval of calamiteit, in dit geval brand - locatie van de brand desbetreffende afdelingshoofd(en) waarschuwen porto + moedersleutel meegeven aan coördinator brandweer manager waarschuwen manager waarschuwt operationeel manager/- directeur 9

10 receptie (verdrinking/ongeval) evt. BHV er oproepen via porto ( coördinator hulpverlening ) (kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) 112 bellen, doorgeven: - je naam - Vrijburgbad, Sportweg 2, Vlissingen, telefoon aard ongeval of calamiteit - welke nooduitgang dichtst bij calamiteit is op verzoek van coördinator BHV: familie en/of kennissen omroepen en verwijzen naar badmeesterspost op verzoek van coördinator BHV: huisarts slachtoffer (overdag) of huisartsenpost bellen en aard van letsel doorgeven indien nodig: taxi bellen of desbetreffende afdelingshoofd(en) waarschuwen manager waarschuwen manager waarschuwt operationeel manager/- directeur 10

11 receptie (roofoverval of bedreiging) stil alarmknop activeren Accepteer situatie, doe géén onverwachte dingen. Geef af waar om wordt gevraagd, bijvoorbeeld geld. Observeer nauwkeurig en probeer exact signalement op te stellen. evt. BHV er oproepen via porto (coördinator hulpverlening ) (kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) 112 bellen, doorgeven: - je naam - Vrijburgbad, Sportweg 2, Vlissingen, telefoon aard ongeval of calamiteit desbetreffende afdelingshoofd(en) waarschuwen manager waarschuwen manager waarschuwt operationeel manager/- directeur 11

12 receptie (seksuele intimidatie/zedendelict) evt. BHV er oproepen via porto ( coördinator hulpverlening ) (kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) politie bellen , doorgeven: - je naam - Vrijburgbad, Sportweg 2, Vlissingen, telefoon aard calamiteit op verzoek coördinator BHV: familie en/of kennissen omroepen en verwijzen naar badmeesterspost op verzoek coördinator BHV: familie slachtoffer bellen en vragen of zij naar zwembad komen 12

13 receptie (stroomstoring) evt. BHV er oproepen via porto ( coördinator hulpverlening ) (kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) alarm uitschakelen ( GBS plús brandmeldpaneel ) 13

14 Coördinator BHV (bommelding) één collega ter assistentie inschakelen (porto: kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) laat alle nooduitgangen openen laat receptioniste omroepen: wij verzoeken u in de ruimte te blijven waar u zich op dit moment bevindt. Instructies van het personeel dienen te worden opgevolgd, laat gedupeerde(n) kalmeren laat bedrijfsvoering stoppen en bezoekers omkleden laat manager waarschuwen 14

15 Coördinator BHV (brand) één collega ter assistentie inschakelen (porto: kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) roept alle BHV ers op naar de receptie te komen waarbij de veiligheid gewaarborgd dient te blijven (zoals voldoende toezicht in de baden) alle BHV ers trekken een hesje aan stuurt 2 mensen ter plekke, blusmiddel mee laten nemen! deze constateren wat er aan de hand is en koppelen terug naar coördinator BHV (via porto), ondernemen actie en/of keren terug naar receptie laat receptioniste evt. omroepen: u dient in de ruimte te blijven waar u zich op dit moment bevindt. Instructies van het personeel dienen te worden opgevolgd, laat eventuele slachtoffers helpen, AED altijd meenemen! ontvangt de brandweer en informeert de bevelvoerder laat receptioniste porto + moedersleutel meegeven aan coördinator Brandweer houdt contact met brandweer via porto laat indien noodzakelijk ontruimen naar verzamelpunt recreatiebad, verzamelpunt verenigingsbad of verzamelpunt fitness afhankelijk van de plaats van de calamiteit laat na ontruiming controleren of iedereen weg is uit ontruimde ruimten en laat BHV ers posten bij in- en uitgangen zodat niemand terug kan lopen en laat terugkoppelen houdt alle BHV ers op de hoogte van de gebeurtenissen laat manager waarschuwen - registreer gegevens - alleen manager doet mededelingen 15

16 Coördinator BHV (verdrinking/ongeval) één collega ter assistentie inschakelen (porto: kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) laat slachtoffer helpen, altijd AED meenemen! laat receptioniste omroepen: wij verzoeken u in de ruimte te blijven waar u zich op dit moment bevindt. Instructies van het personeel dienen te worden opgevolgd, laat ruimte afsluiten laat ambulance-ingang openen, voor-, óf achterzijde laat nagaan of familie/kennissen zijn meegekomen indien slachtoffer alleen gekomen is: nagaan of slachtoffer locker in gebruik heeft, zoek daarna (met getuige) naar identiteit van slachtoffer laat eigendommen van slachtoffer meegeven in ambulance zo nodig: vervang betrokken medewerker(s) laat manager waarschuwen - registreer gegevens - alleen manager doet mededelingen 16

17 Coördinator BHV (verdrinking/ongeval met dodelijke afloop) één collega ter assistentie inschakelen (porto: kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) laat slachtoffer toedekken laat receptioniste omroepen: wij verzoeken u in de ruimte te blijven waar u zich op dit moment bevindt. Instructies van het personeel dienen te worden opgevolgd, laat ruimte afsluiten laat ambulance-ingang openen (voor- of achterzijde) laat nagaan of familie/kennissen zijn meegekomen indien slachtoffer alleen gekomen is: nagaan of slachtoffer kastje in gebruik heeft, zoek daarna (met getuige) naar identiteit van slachtoffer laat eigendommen van slachtoffer meegeven met ambulance of familie/kennissen laat manager waarschuwen laat alle vlaggen rondom accommodatie weghalen vervangt betrokken medewerker(s) - registreer gegevens - alleen manager doet mededelingen 17

18 Coördinator BHV (roofoverval of bedreiging) één collega ter assistentie inschakelen (porto: kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) laat slachtoffer helpen laat hulpdienst opvangen laat nagaan of familie/kennissen zijn meegekomen laat getuigen blijven tot politie aanwezig is laat gedupeerde(n) kalmeren laat dader (samen met collega) meenemen naar vergaderruimte gaat niet met dader/omstanders in discussie vervangt betrokken medewerker(s) laat manager waarschuwen - registreer gegevens - alleen manager doet mededelingen 18

19 Coördinator BHV (seksuele intimidatie/zedendelict) één collega ter assistentie inschakelen (porto: kanaal 4 = zwemzaal, kanaal 5 = fitness en receptie) laat slachtoffer helpen laat hulpdienst opvangen laat nagaan of familie/kennissen zijn meegekomen laat getuigen laten blijven tot politie aanwezig is laat gedupeerde(n) kalmeren laat dader (samen met collega) meenemen naar vergaderruimte of, indien bezet, personeelsruimte gaat niet met dader/omstanders in discussie zo nodig: vervangt betrokken medewerker(s) laat manager waarschuwen - registreer gegevens - alleen manager doet mededelingen 19

20 Coördinator BHV (stroomstoring) technische dienst waarschuwen 824 Delta bellen wat is de te verwachten duur van de storing 20

21 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit technische ruimte ( sectie 1) : slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatiebad of fitness schakelaar(s) brandschakelaar ketels uitzetten deur(en) buitendeur en deur aanzuigkanaal buitenlucht sluiten gas afsluiten blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: open installaties steen opslag staal beton hout aard van de opslag: chemicaliën : NaHCLO, NaOH, H2SO4, Al2ClH5O5, H2O2 gascilinder(s) : koolzuurdioxide (=CO2) nabij de RO installatie machines opmerkingen: natronloog (NaOH) in tanks 2 x 100 liter brandschakelaars van de ketels nabij toegangsdeuren hoofdschakelaar van RK2 (eerste verdieping) niet uitschakelen (ventilatie) aard van het gevaar: ontplofbare stoffen bijtende stoffen 21

22 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit verenigingsbad ( sectie 2 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatiebad of fitness blussen met brandslang aard van de bebouwing: constructie: opslag staal publiekstoegankelijke ruimte hout glas beton steen aard van de opslag: algemene materialen 22

23 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit wedstrijdbad ( sectie 3 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatiebad of fitness blussen met brandslang aard van de bebouwing: constructie: opslag staal publiekstoegankelijke ruimte hout glas beton steen aard van de opslag: algemene materialen 23

24 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit bergingen verenigingen ( sectie 4 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatiebad of fitness blussen met brandslang aard van de bebouwing: constructie: afgesloten ruimtes beton opslag publiekstoegankelijke ruimte aard van de opslag: gascilinder(s) (in deze ruimte staan persluchtflessen opgesteld) opmerkingen: verenigingsbergingen zijn met hoofdsleutel te openen! aard van het gevaar: ontplofbare stoffen 24

25 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit sprinklerruimte ( sectie 5 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatiebad of fitness omgeving afzetten deuren sluiten blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: afgesloten ruimtes beton open installaties aard van de opslag: machines 25

26 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit opslag schoonmaakmiddelen ( sectie 6 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatie- óf verenigingsbad of fitness deuren sluiten blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: opslag beton steen staal aard van de opslag: chemicaliën (schoonmaakmiddelen) algemene materialen opmerkingen: ruimte dient tevens als vluchtgang van technische ruimte! aard van het gevaar: bijtende stoffen schadelijke en irriterende stoffen 26

27 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit omkleedruimtes ( sectie 7 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatie- óf verenigingsbad of fitness blussen met brandslang aard van de bebouwing: constructie: publiekstoegankelijke ruimte beton steen staal opmerkingen: controleer bij ontruiming alle omkleedcabines inclusief gezinscabines en MIVA toiletten! 27

28 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit fitnessruimte ( sectie 8 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatie- óf verenigingsbad blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: opslag beton publiekstoegankelijke ruimte steen staal aard van de opslag: machines opmerkingen: in fitnessberging bevindt zich luchtbehandelingsunit! 28

29 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit personeelsruimten ( sectie 9 ): slachtoffers redden medewerkers evacueren naar verzamelpunt recreatie- óf verenigingsbad deur(en) naar de spinningruimte/fietsenberging sluiten blussen met brandslang aard van de bebouwing: constructie: afgesloten ruimtes beton steen staal glas 29

30 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit entree/receptie ( sectie 10 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatie- óf verenigingsbad of fitness deuren sluiten omgeving afzetten blussen met brandslang aard van de bebouwing: constructie: publiekstoegankelijke ruimte steen staal hout glas opmerkingen: publiek mag hier ook naar buiten geëvacueerd worden! 30

31 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit Brasserie/keuken ( sectie 11 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt verenigingsbad of fitness elektra uitschakelen deuren sluiten blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: opslag beton publiekstoegankelijke ruimte steen staal hout glas aard van de opslag: chemicaliën (schoonmaakmiddelen) algemene materialen opmerkingen: in keuken bevinden zich elektrische frituurovens! onderverdeling elektra bevindt zich in kast van berging, voorzien van gele elektrasticker! aard van het gevaar: bijtende stoffen schadelijke en irriterende stoffen 31

32 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit recreatie-/instructiebad ( sectie 12 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt verenigingsbad of fitness omgeving afzetten blussen met brandslang aard van de bebouwing: constructie: publiekstoegankelijke ruimte beton steen staal hout glas opmerkingen bij evacuatie dient ook glijbaantoren gecontroleerd te worden! 32

33 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit technische ruimte recreatie-/instructie bad ( sectie 13 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt verenigingsbad of fitness blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: afgesloten ruimtes beton open installaties steen staal hout aard van de opslag: machines 33

34 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit kelder recreatie-/instructiebad ( sectie 14 ): slachtoffers redden medewerkers evacueren naar verzamelpunt verenigingsbad of fitness blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: afgesloten ruimte beton aard van de opslag: machines opmerkingen: elektromotor van beweegbare bodem van instructiebad bevindt zich hier! 34

35 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit kelder wedstrijd-/verenigingsbad ( sectie 15 ): slachtoffers redden medewerkers evacueren naar verzamelpunt recreatiebad of fitness blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: afgesloten ruimtes beton aard van de opslag: machines opmerkingen: elektromotor van beweegbare bodem van verenigingsbad bevindt zich hier! de lichtschakelaar van kelder bevindt zich naast toegangsluik! 35

36 te ondernemen actie(s) bij brand of calamiteit fietsenstalling / Cycleruimte ( sectie 16 ): slachtoffers redden publiek evacueren naar verzamelpunt recreatiebad of verenigingsbad blussen met blusser aard van de bebouwing: constructie: afgesloten ruimtes beton steen hout aard van de opslag: persluchtflessen 36

37 Bijlage 1 Alarmnummer 112 Politie Brandweer 112 Ambulance 112 Ziekenhuis Walcheren Taxicentrale Gemeentehuis Vlissingen Gemeentehuis Middelburg Steven van Vliet Optisport Gorinchem Harjan Hubers (OM)

38 Bijlage 2: Stroomdiagram Melding calamiteit Inkomende gesprekken blokkeren Receptiebalie Mondeling of portofoon 112 of indrukken brandmelder Melding aan hulpdiensten/ brandweer BHV dienst naar plaats melding Ontruimingssignaal Actie door BHV ploeg Actie door ontruimingsploeg BHV dienst beslist ontruimen niet nodig BHV dienst beslist ontruimen is nodig Resultaat melden aan BHV dienst Melding zelf/ intern afhandelen BHV dienst receptiebalie Opvang hulpdiensten / brandweer Hulpdiensten / Brandweer ter plaatse 38

39 Bijlage 3: Plattegrond met overzicht secties en verzamelpunten 39