STICHTING VROEGHULP ROTTERDAM 1. OUDERS WAREN NIET TEVREDEN OVER DE HULP VOOR HUN KIND EN HENZELF.

Transcriptie

1 STICHTING VROEGHULP ROTTERDAM ONTSTAANSGESCHIEDENIS ONDERZOEK KINDERREVALIDATIE BUITEN DE MUREN EN RAPPORT HOOGMA: 1. OUDERS WAREN NIET TEVREDEN OVER DE HULP VOOR HUN KIND EN HENZELF. 2. OUDERS MOESTEN STEEDS OPNIEUW HET VERHAAL VERTELLEN. 3. HULPVERLENERS WERKTEN NIET SAMEN EN GAVEN TEGENSTRIJDIGE ADVIEZEN. 4. OUDERS KONDEN MET SOMMIGE VRAGEN NERGENS TERECHT OF DE VRAGEN WERDEN NIET OPGEPAKT. 5. OUDERS HADDEN WEINIG INBRENG, ER WERD GEEN GEBRUIK GEMAAKT VAN HUN ERVARINGSDESKUNDIGHEID. VWS STELDE EEN SUBSIDIE BESCHIKBAAR OM DEZE KNELPUNTEN OP TE LOSSEN. VIJF PROEFPROJECTEN VOOR DRIE JAAR VAN 1994 TOT DE VIJF PROEFGEBIEDEN WAREN GRONINGEN, FRIESLAND, ARNHEM EN DE ACHTERHOEK, ROTTERDAM EN VENLO. ER IS EEN LANDELIJK DEKKEND NETWERK INTEGRALE VROEGHULP, SOMS GECOMBINEERD MET VTO= VROEGTIJDIGE ONDERKENNING, SOMS IS DAT OPGEHEVEN. AL DIE JAREN HEEFT HET NIZW = NEDERLANDS INSTITUUT VOOR ZORG EN WELZIJN SAMEN MET DE SDG = STICHTING DIENSTVERLENING GEHANDICAPTEN DE TEAMS AANGESTUURD. ER IS ZOVEEL MOGELIJK GEWERKT AAN UNIFORMITEIT IN DE WERKWIJZE EN PROTOCOLLERING. KWALITEITSEISEN ZIJN ONTWIKKELD. STICHTING VROEGHULP ROTTERDAM IS 21 AUGUSTUS 1997 OPGERICHT DOOR ASVZ ZUID WEST PAMEIJERKEERKRING DE ADRIAANSTICHTING STICHTING MEE NETWERKORGANISATIE STICHTING VROEGHULP IS EEN NETWERKORGANISATIE WAARIN DE VOLGENDE KERNORGANISATIES SAMENWERKEN: 1. ASVZ ZUID WEST 2. MEE ROTTERDAM 3. PAMEIJERKEERKRING 4. RIJNDAM REVALIDATIECENTRUM EN STEK, ORGANISATIE VOOR JEUGDZORG, MOI LOCATIE KLEINE PLANTAGE EN HET MEDISCH KINDERDAGVERBLIJF KLAVERTJE VIER TE HOOGVLIET. FINANCIERING SUBSIDIE VAN HET COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN. TEKORTEN WORDEN DOOR DE VIER KERNORGANISATIES GEDEKT. DE KERNORGANISATIES BETALEN IN NATURA. HET TWEEDE TEAM VROEGHULP WORDT INGEKOCHT. DOELGROEP KINDEREN VAN 0 TOT 6 JAAR MET EEN ONTWIKKELINGSACHTERSTAND EN OF EEN HANDICAP EN HUN OUDERS. DOEL HET DOEL VAN INTEGRALE VROEGHULP IS: 1. HET OPTIMAAL BENUTTEN VAN DE ONTWIKKELINGSMOGELIJKHEDEN VAN EEN KIND EN VOORKOMEN DAT ER ONNODIGE ACHTERSTANDEN ONTSTAAN; 2. HET BEHANDELEN VAN NIET TE VOORKOMEN 1

2 ACHTERSTANDEN; 3. HET IN STAAT STELLEN VAN OUDERS OM DE OPVOEDING VAN HUN KIND ZO GOED MOGELIJK TE LATEN VERLOPEN. DE METHODIEK INTEGRALE VROEGHULP BESTAAT UIT: A. CONSULTATIE EN ADVIES B. COORDINEREN EN BEMIDDELEN BIJ AFSTEMMING VAN DIENSTEN C. HULPVRAAGVERDUIDELIJKING EN EEN SAMANHANGEND PLAN VAN AANPAK, DIT VOLGEN EN ZONODIG STUREN D. HET BIEDEN VAN TRAJECTBEGELEIDING WERKWIJZE 1. AANMELDEN 2. HULPVRAAGVERDUIDELIJKING 3. VERZAMELEN /OPVRAGEN VAN GEGEVENS 4. TEAMBESPREKING 5. PLAN VAN AANPAK 6. EVALUATIE - BIJSTELLEN PLAN 7. AFSLUITING EN OVERDRACHT HET IS EEN CYCLISCH PROCES.VRAAGGESTUURD WERKEN KOMT NIET TOT STAND IN EEN EENMALIG CONTACT MAAR VRAAGT EEN LANGER DURENDE RELATIE. AD 1 AANMELDEN OUDERS EN HULPVERLENERS KUNNEN RECHTSTREEKS AANMELDEN BIJ STICHTING VROEGHULP. OUDERS KUNNEN AANMELDEN MITS ZE EEN HULPVRAAG HEBBEN. ALS VERWIJZERS AANMELDEN IS DAT MET TOESTEMMING VAN DE OUDERS. ER MOET EEN HULPVRAAG VAN DE OUDERS BEKEND ZIJN. AD 2 HULPVRAAGVERDUIDELIJKING NA AANMELDING WORDEN OUDERS THUIS BEZOCHT DOOR DE HEN TOEGEWEZEN ZORGCOÖRDINATOR. DE ZORGCOÖRDINATOR ZAL DE VRAGEN, ZORGEN EN TWIJFELS OMTRENT DE ONTWIKKELING VAN HET KIND MET DE OUDERS BESPREKEN. ER WORDT VEEL AANDACHT BESTEED AAN DE HULPVRAAG VAN DE OUDERS EN AAN WAT ZIJ MENEN DAT GOED IS VOOR HUN KIND. TIJDENS DE ZOEKTOCHT, DIE HET BEANTWOORDEN VAN DE HULPVRAAG DOORGAANS IS, IS DE ZORGCOÖRDINATOR VRAAGBAAK, TUSSENPERSOON EN STEUN IN DE RUG VAN DE OUDERS. DE ZORGCOÖRDINATOR STELT DE HULPVRAAGVERDUIDELIJKING OP. OUDERS KUNNEN DIE EERST LEZEN, CORRIGEREN OF AANVULLEN VOORDAT DEZE NAAR HET TEAM VROEGHULP GAAT. AD 3 VERZAMELEN VAN GEGEVENS MET TOESTEMMING VAN DE OUDERS WORDEN RELEVANTE GEGEVENS BIJ ANDERE BEHANDELAARS OPGEVRAAGD. DE DOOR DE ZORGCOÖRDINATOR VERZAMELDE INFORMATIE WORDT SCHRIFTELIJK INGEBRACHT BIJ HET TEAM VROEGHULP. AD 4 TEAMBESPREKING IN HET TEAM VROEGHULP ZITTEN DIVERSE DESKUNDIGEN UIT DE DEELNEMENDE INSTELLINGEN EN ZIJ BESPREKEN WAT IN EERSTE INSTANTIE AAN ONDERZOEK EN BEHANDELING NODIG LIJKT EN WAT LATER. VOOR DE TEAM BESPREKING WORDEN DE OUDERS, HET KIND, DE BEHANDELAARS EN DE ZORGCOÖRDINATOR OOK UITGENODIGD. HET TEAM ZOEKT IN OVERLEG MET DE OUDERS ANTWOORDEN OP HUN VRAGEN EN STELT SAMEN MET HEN EEN PLAN OP. IN DIT PLAN STAAT WIE WAT DOET. ALS OUDERS OM WAT VOOR REDEN DAN OOK NIET BIJ DE TEAMBESPRWEKING AANWEZIG KUNNEN OF WILLEN ZIJN, WORDT DE UITKOMST VAN DE BESPREKING DOOR DE ZORGCOÖRDINATOR MET OUDERS BESPROKEN. EN VERVOLGENS UITGEVOERD ALS OUDERS AKKOORD GAAN MET HET GEGEVEN ADVIES. OUDERS KUNNEN EEN ADVIES OOK NAAST ZICH NEERLEGGEN OF EEN GEDEELTE VAN HET ADVIES OPVOLGEN. ZIJ BLIJVEN DE KAPITEIN OP HET SCHIP, MAAR KUNNEN PAS KEUZES MAKEN ALS ZE WETEN WAARUIT ZE KUNNEN KIEZEN. SAMENSTELLING: O KINDER- EN JEUGDPSYCHOLOOG O KINDERREVALIDATIEARTS O MAATSCHAPPELIJK WERK O TEAMCOÖRDINATOR O ZORGCOORDINATOR 2

3 O OUDERS O KIND WAT DOET HET TEAM VROEGHULP? O ERKENNEN DAT ER EEN PROBLEEM IS O INFORMATIE EN ADVIES GEVEN O ONDERSTEUNING O BEGELEIDING BIJ DOORVERWIJZINGEN O HULP AFSTEMMEN HET TEAM VROEGHULP BEHANDELT EN ONDERZOEKT NIET ZELF MAAR BEVORDERT EEN GOEDE INTEGRALE AANPAK. AD 5 PLAN VAN AANPAK MAKEN DOOR DE ZORGCOÖRDINATOR. HET WORDT EERST WEER MET DE OUDERS BESPROKEN EN AANGEVULD EN/OF GEWIJZIGD VOORDAT HET VERZONDEN WORDT NAAR DE IN HET TEAM VROEGHULP AFGESPROKEN HULPVERLENERS. AD 6 EVALUATIE EN/OF BIJSTELLEN VAN HET PLAN TWEE KEER PER JAAR WORDT HET KIND BESPROKEN IN HET TEAM DOOR MIDDEL VAN VOORTGANGSRAPPORTAGE. AD 7 OVERDRACHT ALS ALLE VRAGEN ZIJN BEANTWOORD EN HET KIND ZIT OP DE PLEK WAAR HET HOORT WORDT VROEGHULP AFGESLOTEN. AD 8 AFSLUITING DOOR MIDDEL VAN UITSCHRIJVEN. ESSENTIE VAN INTEGRALE VROEGHULP VOOR OUDERS EN KIND 1. HULPVRAAGVERDUIDELIJKING 2. ZOEKPROCES 3. IN OVERLEG EN SAMENHANG MET ELKAAR 4. NADERE DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING MET ELKAAR VERWEVEN 5. ORGANISEREN, WAARBORGEN EN IN HANDEN HOUDEN VAN DE REGIE 6. LAAGDREMPELIG AANSPREEKPUNT 7. EEN PEDAGOGISCH PERSPECTIEF AD 1 HULPVRAAGVERDUIDELIJKING, WAARBIJ HULPVRAGEN VAN OUDERS ZO GOED MOGELIJK IN KAART WORDEN GEBRACHT; AD 2 EEN ZOEKPROCES NAAR DE BESTE MOGELIJKHEDEN VOOR HUN KIND EN HENZELF, WAARIN DE HULPVRAGEN VAN OUDERS EN KIND BEANTWOORD WORDEN; AD 3 INFORMATIE, ADVIES, ONDERSTEUNING, BEGELEIDING, DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING DOOR MEERDERE VAKGEBIEDEN EN MEERDERE INSTELLINGEN IN OVERLEG EN SAMENHANG MET ELKAAR; AD 4 EEN HULPVERLENINGSTRAJECT WAARIN NADERE DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING MET ELKAAR VERWEVEN ZIJN EN ELKAAR BEVRUCHTEN; AD 5 HULP EN ONDERSTEUNING BIJ HET ORGANISEREN VAN HET UITGEZETTE TRAJECT, HET WAARBORGEN VAN DE BEOOGDE SAMENHANG EN HET OP EEN VERANTWOORDE MANIER IN HANDEN HOUDEN VAN DE REGIE OVER HET HULPVERLENINGSTRAJECT; AD 6 EEN LAAGDREMPELIG AANSPREEKPUNT DAT GOED BEKEND IS BIJ RELEVANTE VERWIJZERS IN DE EERSTELIJNS EN TWEEDELIJNS GEZONDHEIDSZORG; 3

4 AD 7 HET PLAATSEN VAN DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING IN EEN PEDAGOGISCH PERSPECTIEF. KENMERKEN VAN VROEGHULP 1. INTEGRAAL: VERWEVENHEID VAN VERSCHILLENDE GEBIEDEN 2. VROEG=SNEL 3. CENTRAAL 4. HULP DICHT BIJ HUIS 5. NORMAAL ALS HET KAN, SPECIAAL ALS HET MOET! 6. OUDERS HOEVEN GEEN EIGEN FINANCIËLE BIJDRAGE TE LEVEREN. 7. GEEN VERWIJZING OF INDICATIE NODIG 8. LAAGDREMPELIG 9. OUDERS WORDEN GEHOORD 10. PREVENTIEF 11. KETENZORG UITGANGSPUNTEN VAN VROEGHULP OUDERS STAAN CENTRAAL HET HULPAANBOD RICHT ZICH OP OUDERS EN KIND DE VRAAG VAN OUDERS IS UITGANGSPUNT, ZIJ HOUDEN DE REGIE OVER DE ZORG EN ZIJN VERANTWOORDELIJK VOOR DE KEUZES DIE ZIJ MAKEN SAMENWERKEN MET OUDERS EN HULPVERLENERS MAATWERK LEVEREN DOOR UIT TE GAAN WAT WILLEN WE VOOR KIND EN GEZIN, IN PLAATS VAN UIT TE GAAN WAT ER IS OUDERS ZO VOLLEDIG MOGELIJK INFORMEREN EN ADVISEREN BEGELEIDEN EN COORDINEREN VAN DE ZORG, ZODAT EEN SAMENHANGEND GEHEEL ONTSTAAT WERKEN VANUIT PEDAGOGISCH PERSPEKTIEF GEBASEERD OP LICHAMELIJKE, COGNITIEVE EN SOCIAAL EMOTIONELE ONTWIKKELING VERWEVENHEID VAN DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING ZO MIN MOGELIJK HULPVERLENERS, TRANSDISCIPLINAIR WERKEN REGIO 1. ROTTERDAM 2. SCHIEDAM 3. CAPELLE AAN DEN IJSSEL 4. KRIMPEN AAN DEN IJSSEL 5. RIDDERKERK 6. BARENDRECHT 7. ALBRANDSWAARD 8. BERKEL EN RODENRIJS 9. BLEISWIJK 10. BERGSCHENHOEK ORGANISATIE STICHTING VROEGHULP 1. BESTUUR 2. MANAGER 3. KLANKBORDGROEP 4. TEAMS VROEGHULP 5. ZORGCOORDINATOREN 6. BEGELEIDINGCOMMISSIE OUDERCURSUSSEN AD 1. BESTUUR DE VIER DIRECTEUREN VAN DE KERNORGANISATIES EN DE DIRECTEUR VAN STEK EN EEN OUDER. AD 2. MANAGER VOOR 32 UUR PER WEEK AD 3. KLANKBORDGROEP DOELSTELLING 4

5 BEVORDEREN VAN DE INHOUDELIJKE INPUT VAN STICHTING VROEGHULP SAMENSTELLING 1. ZORGVRAGERS NAMENS DE OUDERVERENIGINGEN 2. ZORGAANBIEDERS 3. CLIËNTONDERSTEUNERS UITGANGSPUNTEN 1. BETROKKENHEID VERGROTEN TEN AANZIEN VAN STICHTING VROEGHULP 2. BREED DRAAGVLAK CREËREN 3. INHOUDELIJKE ONTWIKKELINGEN VOLGEN AD 4. TEAMS VROEGHULP TWEE KEER PER WEEK WORDEN DRIE KINDEREN BESPROKEN. AD 5. ZORGCOÖRDINATOREN ONGEVEER TWINTIG WAARVAN 18 VAN MEE ROTTERDAM EEN VAN DE ASVZ ZUID WEST EN EEN VAN DE PAMEIJERKEERKRING, ELK VOOR ACHT UUR PER WEEK. DE ZORGCOÖRDINATOR HELPT DE OUDERS MET HET UITWERKEN VAN HET GEMAAKTE PLAN EN ONDERSTEUNT HEN BIJ DE COÖRDINATIE VAN DE ZORG. AD 6. BEGELEIDINGSCOMMISSIE OUDERCURSUSSEN ER IS TWEE KEER PER JAAR EEN CURSUS VOOR OUDERS VAN KINDEREN VAN: A) 0-3 JAAR B) 3-6 JAAR MEDEWERKERS VAN DE KERNORGANISATIES EN OUDERS. ER IS EEN ONAFHANKELIJK VOORZITTER, EEN REVALIDATIEARTS DIE VOORHEEN IN DE ADRIAAN STICHTING GEWERKT HEEFT. ER ZIJN OOK TWEE WERKCOMMISSIES DIE BESTAAN UIT MEDEWERKERS VAN DE KERNORGANISATIES EN ANDERE OUDERS. ORGANISATORISCHE RANDVOORWAARDEN 1. OUDERS NEMEN EEN BELANGRIJKE PLAATS IN VANDAAR DE PARTICIPATIE VAN OUDERS IN HET BESTUUR, DE RAAD VAN ADVIES, DE BEGELEIDINGS COMMISSIE OUDERCURSUS, BIJ DE OUDERCURSUSSEN EN BIJ PRESENTATIES 2. PERSONEEL IN DIENST VAN DE KERNORGANISATIES 3. ONTSCHOTTING: SAMENWERKING TUSSEN VOORZIENINGEN 4. KERNORGANISATIES ZETTEN MANKRACHT, FACILITEITEN EN MIDDELEN IN OM NIET. AANMELDERS/VERWIJZERS ZIEKENHUIZEN/KINDERARTSEN GROOTSTE GROEP CONSULTATIEBUREAUS OUDERS EEN KWART ( 80 VAN DE 240 AANMELDINGEN PEUTERSPEELZALEN KONINKLIJKE AURIS GROEP JEUGDZORG BAVO RNO RIAGG THUISZORG FYSIOTHERAPEUTEN 5

6 LOGOPEDISTEN KINDEROPVANG SCHOLEN KERNINSTELLINGEN HUISARTSEN MEEST GESTELDE VRAGEN INFORMATIE EN ADVIES ONDERZOEK/DIAGNOSTIEK BEHANDELING TRAJECTBEGELEIDING COORDINATIE VAN DE ZORG OPVOEDINGS- SPELADVIEZEN STIMULEREN PEDAGOGISCHE AANPAK TOEKOMST VOORZIENINGEN THUISONDERSTEUNING DAGOPVANG LOTGENOTEN CONTACT OUDERS ONTLASTEN HUISVESTING ONDERWIJS FINANCIËN ACTIVITEITEN PR EN VOORLICHTING KWALITEIT BEWAKEN/PROFESSIONALISERRING TEVREDENHEIDSONDERZOEKEN ONTWIKKELEN EN ONDERHOUDEN NETWERK SIGNALEREN VAN KNELPUNTEN EN LEEMTES DEELNAME AAN DIVERSE OVERLEG VORMEN MEERWAARDE VAN INTEGRALE VROEGHULP VOOR OUDERS SERIEUS GENOMEN WORDEN VRAGEN, MOGELIJKHEDEN EN BEPERKINGEN ZIJN UITGANGSPUNT VOOR DE HULPVERLENING ER WORDT OP ALLE TERREINEN HET KIND BETREFFENDE MEEGEDACHT, DAT BETEKENT OOK MINDER BELASTING VAN DE OUDERS DE HULP WORDT AANGEPAST AAN DE VERANDERENDE VRAAG DE ZORGCOORDINATOR HEEFT ZICHT OP HET HELE TRAJECT EN STAAT GEDURENDE HET HELE PROCES NAAST HEN BUNDELING VAN EXPERTISE VERSCHILLENDE TRAJECTEN TEGELIJKERTIJD, KIND EN OUDERS KUNNEN OP HETZELFDE MOMENT HULP KRIJGEN UIT VERSCHILLENDE DISCIPLINES, UIT DIVERSE INSTELLINGEN. ESSENTIEEL HIERBIJ IS DAT VERSCHILLENDE ONDERDELEN VAN DE HULP WORDEN AFGESTEMD VANUIT EEN GEZAMENLIJK OPGESTELD PLAN VAN AANPAK BUNDELING VAN DE ZORG LEVERT VOOR OUDERS EN KIND DE BEST AANSLUITENDE HULP OP ER IS EEN DOORZICHTIG REGIONAAL VERWIJSBELEID EN VERWIJSKANALEN INTEGRALE VROEGHULP IS VOOR OUDERS WINST, HUN SITUATIE EN DIE VAN HET KIND VERBETERT AANMERKELIJK 6

7 Margreet Smits Manager Stichting Vreghulp December