CENTRALE WACHTORGANISATIE BAF

Transcriptie

1 CENTRALE WACHTORGANISATIE BAF Praktische informatie en handleiding Inhoud Doelstelling... 2 Waarom investeert BAF in een centraal wachtdienstsysteem?... 2 Wie doet wat?... 2 Waar vind ik mijn wachtaffiche?... 3 Hoe kan ik mijn wachtaffiche downloaden/afprinten van op de website?... 3 Welke andere informatie kan u consulteren op de website?... 7 Problemen: Ik ontvang mijn wachtaffiches per niet/ik kan mijn affiches niet openen... 8 Wat bij wijziging wachtdienst?... 9 Wat bij wijziging persoonlijke gegevens?... 9 Wat bij wijziging contactgegevens van instanties die verwittigd moeten worden?... 9 Contact... 9

2 DOELSTELLING Snelle, actuele informatie van de wachtdienst voor alle betrokken partijen WAAROM INVESTEERT BAF IN EEN CENTRAAL WACHTDIENSTSYSTEEM? De beroepsvereniging is verantwoordelijk voor het goed verloop van de wachtdienst. We zijn een service-organisatie en willen onze leden administratief zoveel mogelijk ontlasten. We willen dezelfde service aanbieden aan iedereen en dit zo (kost)efficiënt mogelijk. De noodzaak om ook de wachtdienst verder te digitaliseren. WIE DOET WAT? Uw wachtverantwoordelijke Opstellen van de wachtdienst Communicatie wachtdienst + wachtdienstwijzigingen aan het BAFsecretariaat Communicatie correcte gegevens van apothekers van zijn wachtkern aan het BAF-secretariaat. De apotheker Printen en uithangen van wachtaffiche van zijn regio De wachtverantwoordelijke informeren bij wijziging persoonlijke gegevens (ook -adres is cruciaal) De wachtverantwoordelijke informeren bij wijziging gegevens andere contactpersonen Het BAF-secretariaat Inbrengen van de wachtdienst en wachtdienstwijzigingen in het centraal wachtdienstsysteem (= beschikbaar stellen van wachtaffiches + info instanties). Invoer gegevens in het Ring-ring-systeem (informatie op apotheek.be nummer) Beschikbaar stellen van de wachtaffiche op de website. Per de meest actuele wachtaffiche bezorgen bij aanvang van wachtperiode. Alle officiële instanties de nodige wachtinformatie bezorgen. handleiding webapplicatie.doc Gemaakt op : 2/07/09 11:57 2

3 WAAR VIND IK MIJN WACHTAFFICHE? De meest actuele affiche via U ontvangt een halve werkdag voor de aanvang van een nieuwe wachtperiode een mail met daarin de meest actuele affiche. Deze affiche houdt rekening met de laatste - aan BAF gecommuniceerde - wachtwijziging. Langer vooraf via website Via kan u de wachtaffiches consulteren en afdrukken voor de 2 komende maanden. HOE KAN IK MIJN WACHTAFFICHES DOWNLOADEN en AFDRUKKEN VIA DE WEBSITE? Inloggen u surft naar u komt op de volgende pagina terecht: voer hier gebruikersnaam en paswoord in Klik hier om u aan te melden u geeft uw gebruikersnaam en paswoord in (werd per mail naar iedereen individueel verstuurd voor meer info: els.sere@baf.be) en klikt op de knop aanmelden handleiding webapplicatie.doc Gemaakt op : 2/07/09 11:57 3

4 vervolgens komt u terecht op uw apotheekfiche: Klik op de tekst affiches afdrukken Nadat u rechts bovenaan op de tekst affiches afdrukken hebt geklikt, komt u terecht in volgend scherm: Klik hier om een overzicht te krijgen van de beschikbare affiches Klik op het datumbalkje. Er gaat dan een lijst open met de beschikbare wachtaffiches voor uw wachtkring. handleiding webapplicatie.doc Gemaakt op : 2/07/09 11:57 4

5 U krijgt volgend overzicht: selecteer de gewenste periode Na het selecteren van de gewenste periode verschijnt de datum van uw keuze in het datumbalkje: klik op genereer affiches Klik op het vakje genereer affiche handleiding webapplicatie.doc Gemaakt op : 2/07/09 11:57 5

6 u komt op de volgende pagina : PDF-icoon door op het rode PDF-icoon te klikken, opent u de affiche en kan u ze afdrukken de wachtaffiches zijn opgemaakt in PDF-formaat A4 (21 cm B X 29,5 cm H). het formaat kan u aanpassen naar wens in de printer- of paginainstelling van uw PC. De affiches die u per ontvangt zijn opgemaakt in hetzelfde formaat. handleiding webapplicatie.doc Gemaakt op : 2/07/09 11:57 6

7 WELKE ANDERE INFORMATIE VIND IK OP DE WEBSITE A. Uw persoonlijke dag- en nachtwachtdienst Deze info vindt u op uw persoonlijke apothekersfiche. U komt hier terecht onmiddellijk na het inloggen op de website (zie blz. 3). Overzicht van uw persoonlijke DAGwachtdiensten Overzicht van uw persoonlijke NACHTwachtdiensten handleiding webapplicatie.doc Gemaakt op : 2/07/09 11:57 7

8 B. Overzicht van de contacten aan wie de info over de wachtdienst van uw regio verstuurd wordt. klik op het woord contacten U krijgt links een overzicht van de instanties e.d. die van BAF de wachtinfo van uw regio ontvangen PROBLEMEN Ik ontvang mijn affiches per niet Uw affiches worden misschien niet naar het juiste adres gestuurd: vraag na op het BAF-secretariaat naar welk adres de affiches worden gestuurd. BAF past indien nodig het adres aan. Onze mail wordt beschouwd als ongewenst. Check uw spam-folder om te zien of de mail daarin is terecht gekomen. Geef aan dat de mail van wachtdienst@baf.be gewenste mail is. Voortaan komt hij rechtstreeks in uw inbox. Uw spam-filter laat onze mails niet door. Pas de instellingen van uw spam-filter zo aan dat de mails van de afzender wachtdienst@baf.be niet geblokkeerd worden. handleiding webapplicatie.doc Gemaakt op : 2/07/09 11:57 8

9 Ik kan mijn affiches niet openen Check of u de laatste versie van adobe acrobat reader heeft geïnstalleerd. Surf naar voor een GRATIS download. WAT TE DOEN BIJ EEN WACHTWIJZIGING? u geeft de wachtwijziging door aan uw wachtkernverantwoordelijke de wachtverantwoordelijke geeft de wijziging door aan het BAFsecretariaat de wachtverantwoordelijke van BAF zorgt voor de update van de info in het centraal wachtdienstsysteem, apotheek.be, 0900-nummer en de andere contactpersonen van uw wachtkern (pers, landsbonden,.). WAT TE DOEN BIJ WIJZIGING VAN MIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS? U licht BAF en uw wachtkernverantwoordelijke in. WAT TE DOEN INDIEN DE CONTACTGEGEVENS VAN DE INSTANTIES DIE VERWITTIGD MOETEN WORDEN WIJZIGEN? U licht BAF en uw wachtkernverantwoordelijke in. CONTACTPERSONEN Voor vragen i.v.m. opstellen van de wacht Uw wachtkernverantwoordelijke is uw eerste aanspreekpunt. De wachtkernverantwoordelijke informeert het BAF-team. Voor praktische vragen i.v.m. het centraal wachtdienstsysteem, affiches, apotheek.be en 0900-nummer kan u contact opnemen met Els Seré (016/ els.sere@baf.be). handleiding webapplicatie.doc Gemaakt op : 2/07/09 11:57 9