Naar betere samenwerking huisartspraktijk-buurtteams: de Utrechtse Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ

Transcriptie

1 Naar betere samenwerking huisartspraktijk-buurtteams: de Utrechtse Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ Workshop Jeugd-in-Onderzoek, 13 maart 2017 Marja van Bon-Martens, Trimbos-instituut Rob Gilsing, Verwey-Jonker Instituut Sofie Vloothuis, Lokalis Krissie Aerts, Huisartsen Utrecht Stad Annelies Tukker, gemeente Utrecht

2 Programma 1. Achtergrond: doel proeftuin 2. Fase I: visie basiszorg 3. Fase II: beproeven werkwijze 4. Aan de slag: casusbespreking 5. Lessons learned 1 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

3 Achtergrond en doel 2 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

4 Doel Proeftuin Basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten zo goed mogelijk verlenen: de juiste zorg/ondersteuning, op het juiste moment, door de juiste hulpverlener, op de juiste plek 3 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

5 Centrale vraag Hoe kunnen we de basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten gezamenlijk zó uitvoeren dat de jeugdige en het gezin het beste worden geholpen? Denkend vanuit (mogelijkheden/klachten problemen) jeugdigen en gezin 4 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

6 Fasering I. Gezamenlijke visie op goede basiszorg jeugdigen met psychische klachten ontwikkelen II. Onderzoeken en verbeteren basiszorg voor deze doelgroep in proeftuin van drie wijken III. Evaluatie en rapportage 5 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

7 Betrokken organisaties Opdrachtgevers Lokalis MO, Gemeente Utrecht Huisartsen Utrecht Stad (HUS) Geïntegreerde eerstelijnszorg (GEZ)-netwerk Opdrachtnemers Trimbos-instituut Verwey-Jonker Instituut 6 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

8 Fase I Visieontwikkeling 7 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

9 Aanpak In kaart brengen concept goede basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten Gezamenlijk met betrokkenen Klanten en patiënten Buurtteams en huisartspraktijken Overige zorgaanbieders Gemeente Methode: concept mapping 8 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

10 Brainstormfocus Formuleer korte uitspraken of zinnen die goede basiszorg (door buurtteams en/of huisarts) voor jeugdigen met psychische klachten beschrijven. Maak hiervoor de volgende zin af: Voor goede basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten is het voor mij belangrijk dat 9 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

11 Visie op Basiszorg Jeugd GGZ 10 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

12 Clusters naar waardering 11 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

13 Visie op Basiszorg Jeugd GGZ Goede basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten kenmerkt zich door: Samenwerking en afstemming met het gezin. Wij zetten het perspectief van de jeugdige en het gezin in de eigen context centraal: in de dialoog, de inhoud van zorg en het beoogde resultaat. De zorg sluit aan op de hulpvraag van de jeugdige en het gezin als het gaat om tijdigheid, proactiviteit en maatwerk. De zorg is zo licht als verantwoord en zo zwaar als nodig (matched-care). De zorg is dichtbij het kind gepositioneerd: toegankelijk en bereikbaar, in een vertrouwde omgeving en bij een vertrouwde professional. Kind en ouder hebben medezeggenschap over het zorgtraject: zij bepalen tempo en inhoud en geven aan in hoeverre de sociale omgeving geïnformeerd wordt en hen kan ondersteunen. 12 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

14 Fase II Beproeven werkwijze 13 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

15 Opzet Proeftuin fase II Drie wijken/buurten Ondiep, Leidsche Rijn en Binnenstad Evaluatievragen In hoeverre worden ambities in visie in praktijk gebracht? Wat zijn helpende en belemmerende factoren, incl. randvoorwaarden? Belangrijkste onderdelen Casusbeschrijving Doel feitelijke beschrijving patient journey Casuïstiekbesprekingen Doel toetsen casussen aan visie en hiervan leren om (samenwerking in de) basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten te verbeteren Tussentijdse bijstelling werkwijze 14 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

16 Casusbeschrijving Doel Feitelijke beschrijving patient journey Dataverzameling Interviews huisarts/poh-ggz of gezinswerker: hoe is het gelopen? Eventueel: Interview met betrokken gezin: hoe is het ervaren? Interview andere professional(s) Geanonimiseerd beschrijven casus, vrij van waardeoordelen onderzoeker niet uit te sluiten dat hulpverlener herkenbaar is 15 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

17 Casuïstiekbespreking Doel Toetsen casussen aan visie en hiervan leren om (samenwerking in de) basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten te verbeteren Agenda 2 casussen per bijeenkomst Presentatie casus: wat is er feitelijk gebeurd? Bespreking casus: toetsen aan visie Leren van casus: wat kan er beter? Afspraken voor verbetering Verslaglegging Onderzoekers faciliteren 16 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

18 Casuïstiekbespreking: genodigden Standaard deelnemers: 2 huisartsen 2 POH s-ggz 2 gezinswerkers 1 arts JGZ Wisselende deelnemers: 2 externen -> afhankelijk van te bespreken casus Deelnemers ondertekenen geheimhoudingsverklaring Informatiefolder voor externen 17 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

19 Aan de slag casusbespreking 18 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

20 Werkwijze Maximaal 3 groepen van 6 personen Denk aan perspectieven: Huisarts / POH-GGz Gezinswerker Jeugdarts Aanvullende zorg Lezen casusbeschrijving - 5 minuten Bespreken casus aan de hand van de evaluatievragen 15 minuten Conclusies en verbeteracties benoemen - 5 minuten 19 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

21 Bespreken casus 1. Had hier vroeger ingegrepen kunnen worden? 2. Zorg zo licht als verantwoord en zo zwaar als nodig? 3. Adequate samenwerking en afstemming? Met gezin/kind? Tussen professionals? Met anderen (informele zorg, school, sociaal systeem)? 4. Regie bij ouders /kind(eren)? 5. Was de hulp voldoende dichtbij? 20 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

22 Leren van casus 1. Conclusies? Herkenbaar? Ook elders herkenbaar/relevant? 2. Wat leren we hiervan? Bijstellen van werkwijze/samenwerking nodig? Wat kunnen we samen morgen anders doen? 21 Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek

23 Vragen? Voor meer informatie: