WELZIJNSKOEPEL WEST BRABANT

Transcriptie

1 WELZIJNSKOEPEL WEST BRABANT OCMW-vereniging Titel VIII Hfdst I van het OCMW-decreet van 19 december Algemene Vergadering dd. 16 juni 2010 JAARVERSLAG 2009 Secretariaat: Maatschappelijke zetel: Statiestraat 156 Kapelleveldstraat Ternat 1742 Ternat 02/ / welzijnskoepel@skynet.be website: 1

2 INHOUDSTAFEL Voorwoord 4 I. SAMENSTELLING VAN DE VERENIGING 5 I.1 Deelgenoten en werkingsgebied 5 I.2. Algemene vergadering 5 I.3. Raad van beheer 5 I.4. Deskundigen 6 I.5. Doelstelling van de Welzijnskoepel West-Brabant 6 I.6. Missie 6 II. DIENSTEN - ACTIVITEITEN 7 II.1. ALGEMENE COÖRDINATIE ADMINISTRATIE 7 II.1.1. Opdrachten 7 II.1.2. Vorming 7 II.2. FINANCIEEL BEHEER 7 II.3. GEMEENSCHAPPELIJKE JURIDISCHE DIENST 8 II.3.1. Inleiding 8 II.3.2. Eerst-lijns-rechtshulp en ondersteuning sociale dienst 9 II Ondersteuning sociale dienst per rechtstak 10 II Eerste-lijns-rechtshulp aan inwoners 11 II.3.3. Collectieve schuldenregeling (CS) 12 II Inleiding 12 II Algemeen overzicht acties in kader van CS 13 II.3.4. Vertegenwoordiging in rechte van het OCMW Arbeidsrechtbank 14 II.3.5. Overzicht permanenties op de OCMW s 15 II.3.6. Overleg en vertegenwoordiging 15 II.3.7.Vorming 15 II.4. REGIONALE DIENST GEZINSZORG 16 II.4.1. Inleiding 16 II.4.2. Personeel 17 II Begeleidend personeel OCMW-antennes 17 2

3 II Verzorgenden 17 II.4.3.Urencontingent 18 II Invulling urencontingent 18 II Realisatie urencontingent per antenne 19 II.4.4. Vorming 19 II.4.5. Overleg 21 II Intern overleg 21 II Extern overleg 22 II.5. DIENST VEILIGHEIDSCONSULENT 23 II.5.1. Inleiding 23 II.5.2. Activiteiten 23 II.5.3. Overleg 24 II.5.4. Vorming 24 II.6. VERTROUWENSPERSOON PSYCHO-SOCIAAL WELZIJN 24 II.7. DIENSTENCHEQUE-ONDERNEMING EN SOCIAAL ECONOMIEPROJECT STRIJKWINKEL 25 II 7.1 Inleiding 25 II.7.2. Personeel 25 II.7.3. Aantal dienstencheques 26 II.7.4. Overleg 26 II.7.5. Vorming 26 II.7.6. Publiciteit 26 II.8. ONDERSTEUNINGSOPDRACHT 6 OCMW S FACILITEITEN 27 II.9. OVERLEG SOCIALE DIENSTEN 28 II.10. OVERLEG OCMW-VOORZITTERS HALLE-VILVOORDE 28 II.11. DAG VAN DE ARMOEDE 29 II.12. ALGEMENE OPDRACHTEN 30 II Fondsenwerving 30 II Ondersteuning lokale besturen bij opmaak subsidieaanvraag 30 II Belangenbehartiging 30 II Informatieverstrekking 31 III. PARTICIPATIE- LIDMAATSCHAP 32 III.1. Participatie 32 II.2. Vertegenwoordiging 33 II.3. Lidmaatschap 33 3

4 BIJLAGE leden beraadslagende organen 34 4

5 VOORWOORD Op 17 oktober 2009 vierden wij onze tiende verjaardag in het kasteel Van Gaasbeek. Gouverneur De Witte, onze dooppeter, was zoals steeds, aanwezig op deze heugelijke dag. Onze grote dank ging vooral uit naar de oprichters, de drie pioniers en het personeel van de Koepel, voor hun enorme inzet tijdens de voorbije tien jaar. De taken van onze diensten van de Welzijnskoepel werden verder uitgebreid. Je zou kunnen samenvatten in werkvoorden : onderzoeken informeren uitvoeren uitbreiden samenwerken en vooral DOEN. Ons doel blijven we behouden : samen werken aan het WELZIJN van alle mensen uit onze regio. In 2009 mochten wij OCMW Liedekerke verwelkomen als nieuw lid. De pluim van het jaar 2009 gaat naar de Regionale Dienst Gezinszorg. Op de bestuursvergadering van het comité werd vastgesteld dat niemand van de 298 gebruikers een klacht had ingediend. Proficiat en houden zo. Veel inkijkgenot. Bernadette Van Coillie voorzitter 5

6 I. SAMENSTELLING VAN DE VERENIGING I.1 DEELGENOTEN EN WERKINGSGEBIED De Vereniging werd gesticht bij authentieke akte van 31 maart De statuten verschenen in het Belgisch Staatsblad op 25 november Een aanpassing van de statuten werd goedgekeurd in zitting van de Algemene Vergadering van 24 april Het huishoudelijk reglement van de vereniging werd goedgekeurd dd. 8 juni 2000 en aangepast dd. 8 juni 2000 en dd. 17 oktober Met de goedkeuring van het nieuwe OCMW-decreet werd de benaming OCMWvereniging Hfdst XII onderworpen aan de organieke OCMW-wet gewijzigd door vereniging Titel VIII Hoofdstuk I. Het OCMW-decreet neemt betreffende de OCMWvereniging de bepalingen uit de OCMW-wet over. In 2009 werd het OCMW Liedekerke lid van de vereniging. De Vereniging telt hiermee 15 OCMW-leden, met name de Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn van Affligem, Bever, Dilbeek, Galmaarden, Gooik, Herne, Lennik, Londerzeel, Liedekerke, Meise, Merchtem, Opwijk, Pepingen, Roosdaal en Ternat. Het werkingsgebied van de vereniging telt inwoners. Voor de activiteit Overleg OCMW-voorzitters bestrijkt het werkingsgebied van de vereniging de 35 OCMW s van het arrondissement Halle-Vilvoorde. Met de OCMW s van Drogenbos en Linkebeek werd in 2009 een samenwerkingovereenkomst met bijhorend addendum gesloten voor het gebruik van de juridische dienst en de veiligheidsconsulent. Met de 6 OCMW s van Drogenbos, Linkebeek, Wemmel, Wezembeek-Oppem, Sint- Genesius-Rode en kraainem werd in 2009 een samenwerkingsovereenkomst voor een ondersteuningsopdracht afgesloten. I.2 ALGEMENE VERGADERING De deelgenoten worden in de algemene vergadering vertegenwoordigd door één afgevaardigde per begonnen schijf van vijfduizend inwoners. Elke deelgenoot beschikt echter minstens over twee afgevaardigden (overzicht leden zie bijlage). In 2009 hadden 2 algemene vergaderingen plaats: op 25 mei 2009 met volgende beslissingen: toetreding OCMW Liedekerke; aanstelling nieuwe afgevaardigde OCMW Dilbeek; goedkeuring jaarverslag en goedkeuring jaarrekening 2008 met financieel verslag. Op 17 oktober 2009 met goedkeuring aangepast huishoudelijk reglement; goedkeuring lidmaatschap vzw Zorgnetwerk Zenneland (Sel);goedkeuring budget 2010 en aanstelling nieuwe afgevaardigde OCMW Meise. I.3 RAAD VAN BEHEER De raad van beheer vormt het dagelijks bestuur van de vereniging en is samengesteld uit één afgevaardigde per deelgenoot. De raad heeft maandelijks plaats. De goedkeuring van de aangepaste personeelsformatie vormt een belangrijk wapenfeit in In 2009 verkende een werkgroep de mogelijkheid van aanpassing van de statuten 6

7 rond de naamsverandering van de vereniging en de uitbreiding van de vereniging met nieuwe OCMW-leden. I.4 DESKUNDIGEN De algemene vergaderingen en de raden van beheer worden bijgewoond door de OCMW-secretarissen die optreden als deskundigen. Vital van Kelecom nam deel als externe deskundige. I.5. DOELSTELLING VAN DE WELZIJNSKOEPEL WEST-BRABANT De vereniging heeft voor doel een forum te verwezenlijken alwaar in collegiaal overleg en met eerbiediging van de lokale autonomie der deelgenoten samenwerkingsstructuren tot stand gebracht worden evenals gemeentegrensoverschrijdend overleg om initiatieven op het vlak van welzijnswerk vorm te geven die bij decretale of andere regelgevingen al dan niet verplicht gemeentegrensoverschrijdend dienen te worden aangepakt. I.6. MISSIE: Kwetsbare inwoners ( de gebruiker via de netwerken van de OCMW s) de mogelijkheden bieden om een menswaardig bestaan te leiden. De vereniging heeft voor doel om in samenwerking met haar leden mee de sociale behoeften van de inwoners te (h)erkennen en hieraan op de meeste effectieve, efficiënte, innovatieve en klantvriendelijke wijze tegemoet te komen. Organiseren en beheren namens de OCMW-leden van projecten en diensten, daar waar een gezamenlijke organisatie: een toegevoegde waarde biedt, de continuïteit van de dienstverlening garandeert of optimaliseert, of daar waar initiatieven bij decretale of andere regelgevingen verplicht grensoverschrijdend dienen aangepakt. Eerbiedigen van de lokale autonomie van de deelgenoten in combinatie met het verdiepen en versterken van het engagement van de OCMW-leden. De leden zijn samen verantwoordelijk voor de productie van de diensten en daardoor afhankelijk van de inzet van de partners op zich en als groep, maar geven ook hun appreciatie over de geleverde diensten. Platform voor overleg dat zorgt voor informatie-uitwisseling, optimaliseren en afstemming van de welzijnsinitiatieven in de regio door onderling overleg met de OCMW s, met de personeelsleden van de OCMW s, waardoor ook een signaalfunctie naar de overheid wordt opgenomen. Externe samenwerking met welzijnsactoren in de regio en overheden via overleg of afsluiten van samenwerkingsovereenkomsten. Leveren van een kwalitatieve dienstverlening, op een gelijkwaardige basis voor alle leden en desgevallend niet-leden waarmee een samenwerkingsovereenkomst is afgesloten 7

8 II. ACTIVITEITEN II.1. ALGEMENE COÖRDINATIE ADMINISTRATIE Algemeen coördinator: Alain Schoovaerts ( in dienst 1 november /38 ste ) Administratief medewerker : Bart De Wachter (in dienst 1 januari /38 ste ) II.1.1. OPDRACHTEN De algemeen coördinator leidt de administratie en is het hoofd van het personeel, dit. onder het gezag van de voorzitter van de vereniging. De coördinator is onder meer belast met de voorbereiding en de uitwerking van beleidsbeslissingen, het toezicht op de activiteiten van de vereniging, het opmaken van de notulen, de contacten met externe welzijnsorganisaties, de opmaak van het budget en het zoeken naar projectmiddelen. De coördinator is eveneens uitvoerder van volgende projecten: overleg sociale diensten, OCMW-voorzittersoverleg en ondersteuningsopdracht OCMW s faciliteitengemeenten. De administratief medewerker staat in voor de personeels-en loonadministratie van 27,85FTE ( 36koppen ), de administratieve ondersteuning van de algemeen coördinator, de administratieve ondersteuning van de financieel verantwoordelijke, de administratieve ondersteuning van de diensten en hij is tevens creatieve duizendpoot betreffende voorzieningen gebouw, economaat edm. II.1.2. VORMING Algemeen coördinator - Het nieuwe OCMW-decreet ontleed Asse 12/02/ Schaalvergroting diensten Gezinszorg VVOS 17/11/ OCMW en schorsingen RVA STC Vilvoorde 20/10/2009 Administratief medewerker - Elektronische aangifte sociale risico s, Pivo op 12/05/ Extranet opleiding Ethias, CC De Werf op 23/03/ Arbeidsongevallen in lokale besturen Schaubroeck op 8/09/2009 II.2. FINANCIEEL BEHEER Financieel verantwoordelijke : Johan Cuypers ( in dienst 1 februari /38 ste ) De financieel verantwoordelijke staat in voor de opmaak van de jaarrekening, de uitvoering, de opvolging en de controle van alle inkomsten en uitgaven van de vereniging. Hij ondersteunt tevens de algemeen coördinator bij de opmaak van het budget en van het financieel luik bij strategische nota s. 8

9 Voor het nazicht van de jaarrekening kon in 2009 beroep worden gedaan op een college van OCMW-ontvangers samengesteld uit Ann Steenackers (ontvanger OCMW Londerzeel), Paul Craeye (ontvanger OCMW Merchtem) en Piet Vervondel (ontvanger OCMW Dilbeek). II.3. GEMEENSCHAPPELIJKE JURIDISCHE DIENST Juristen: 2,52FTE Caroline Faucq ( in dienst 1 maart /38 ste ) Sophie Fiers ( in dienst 1 mei /38 ste ) Johan Cuypers ( in dienst 1 februari /38 ste ) Patrick Van Noyen ( in dienst 1 maart /38 ste ) II.3.1. INLEIDING De juridische dienst vormde het eerste project dat in 2000 door de vereniging werd opgestart. De activiteiten van de juridische dienst bestaan uit: de juridische ondersteuning van de sociale dienst en andere diensten OCMW de sociale rechtsbijstand aan inwoners op het grondgebied; de schuldbemiddeling in het kader van de wet op de collectieve schuldenregeling; de vertegenwoordiging van het OCMW in rechte voor de arbeidsrechtbank; 15 OCMW s doen een beroep op de juridische dienst. OCMW Liedekerke startte de dienstverlening op 1 maart Op 1 september 2009 ging de juriste van start in het OCMW Linkebeek en in het OCMW Drogenbos. Urenpakket per OCMW Aantal uur/week OCMW 16 uur Londerzeel 12 uur Dilbeek en Opwijk 8 uur Roosdaal en Meise 6 uur Linkebeek 4 uur Affligem, Drogenbos, Galmaarden, Herne, Lennik, Liedekerke, Pepingen en Ternat 2 uur Bever de prestaties voor het OCMW Roosdaal werden in 2009 uitgebreid met 4 uur/week. Het merendeel van de vragen vloeien voort uit de eerste-lijns-rechtshulp aan inwoners en uit de ondersteuning van de sociale dienst (zie diagram). De dossiers collectieve schuldenregeling en de vertegenwoordiging arbeidsrechtbank nemen op het eerste zicht een klein aandeel in het takenpakket in, maar naar tijdsbesteding vormen dit erg arbeidsintensieve dossiers. 9

10 2% Andere Eerste-lijns inwoners 46% 48% Schuldbemiddeling collectieve schuldenregeling Vertegenwoordiging van OCMW in rechte 2%2% Sociale dienst Onder andere vallen vragen van CAW, thuisbegeleidingsdiensten, II.3.2. EERSTE-LIJNS-RECHTSHULP EN ONDERSTEUNING SOCIALE DIENST Het aantal vragen door inwoners en vanuit de sociale diensten is samen goed voor 922 vragen in In tabel 1 vindt u een overzicht van het aantal vragen per OCMW Tabel 1 OCMW Totaal 2008 Totaal 2009 % vragen 2009 AFFLIGEM % BEVER % DILBEEK % DROGENBOS * 0 7 1% GALMAARDEN % HERNE % LENNIK % LIEDEKERKE ** % LINKEBEEK * % LONDERZEEL % MEISE % OPWIJK % PEPINGEN % ROOSDAAL % TERNAT* % TOTAAL % * start dienstverlening op 01/09/2009 * start 01/03/2009** Vergelijking aantal vragen

11 Affligem Bever Dilbeek Galmaarden Herne Lennik Londerzeel Meise Opwijk Pepingen Roosdaal Ternat Drogenbos Liedekerke Linkebeek Dos s ier jaar 2008 jaar 2009 Betreffende de tussenkomst door de juristen (zie volgende diagram) stellen we in 2009 een belangrijke verschuiving vast: het aantal bemiddelingen is gestegen van 3% in 2008 naar 11% in Bemiddeling vindt meestel plaats met verhuurders, nutsvoorzieningen, schuldeiser, Eenzelfde stijging is er in het aantal dossier waarbij de jurist ook schriftelijk acties onderneemt: van 14% in 2008 naar 22% in Het gaat hierbij om het aanschrijven van nutsvoorzieningen of leveranciers, inwinnen van bijkomende informatie, contacten met de tegenpartij. Deze verschuiving impliceert dat de juristen gemiddeld ook meer tijd besteden aan de hulpvragen. Diagram Aard van de interventies Mondeling 61% Bemiddeling 11% Doorverwijzing 6% Schriftelijk 22% II ONDERSTEUNING VAN DE SOCIALE DIENST- PER RECHTSTAK Vragen betreffende sociaal recht (arbeidsrecht, sociale zekerheid, ocmw wetgeving, leefloon) staan bovenaan het lijstje met vragen, gevolgd door vragen i.v.m de procedure collectieve schuldenregeling en vragen i.v.m. contractenrecht (huur-koop verkoopnutsvoorzieningen-aanneming) en consumentenrecht. Ondersteuning van de sociale dienst 2009 per rechtstak Consumentenrecht 55 Handelsrecht 12 Zakenrecht 3 Collectieve schulden 70 11

12 Gerechtelijk recht 44 Familierecht 63 Beslagrecht 7 Contractenrecht 80 Strafrecht 3 Erfrecht 18 Burgerlijke aansprak 2 Sociaal recht 104 Fiscaal recht 3 Andere 14 Vreemdelingenrecht 6 Publiek recht- strafrecht 7 Administratieve taken 5 Ondersteuning van de sociale dienst per OCMW 2009 Roosdaal Pepingen 4% Opwijk 4% 3% Meise 10% Londerzeel 14% Ternat 8% Affligem 4% Linkebeek 1% Liedekerke 16% Bever 1% Dilbeek 9% Drogenbos 1% Galmaarden 9% Herne 7% Lennik 9% II EERSTE-LIJNS-RECHTSHULP INWONERS De sociale rechtsbijstand aan de inwoner bestaat uit informatie, advies en begeleiding. De jurist(e) kan behulpzaam zijn bij het ontwerpen en opstellen van brieven, overeenkomsten en verzoekschriften. In gevallen waarin een gerechtelijke procedure aangewezen of noodzakelijk is wordt verwezen naar een advocaat of wordt een pro-deo advocaat aangevraagd. Ook doorverwijzen naar een notaris, gerechtsdeurwaarder, huurderbond of bemiddelingsinstantie behoort tot de taak van de jurist(e). Sociale rechtsbijstand aan de inwoners 2009 per rechtstak Administratieve taken 10 Andere 30 Beslagrecht 8 Burgerlijke aansprakelijkheid 7 Collectieve schulden 62 Consumentenrecht 28 12

13 Erfrecht 21 Contractenrecht 89 Vreemdelingenrecht 3 Fiscaal recht 7 Gerechtelijk recht 44 Familierecht 133 Handelsrecht 9 Publiek recht-strafrecht 2 Zakenrecht 4 Sociaal recht 31 onder andere vallen o.m. burenhinder, kinderbijslag,onderhoudsplicht kinderen t.o.v. ouders, pacht, prodeo advocaat, referentieadres, reglement huurtoelage, schijnhuwelijk, stedenbouw, studietoelage, veldwetboek, verkeersovertreding, zelfstandige Roosdaal 11% Pepingen 8% Sociale rechtsbijstand aan de inwoners per OCMW 2009 Affligem Drogenbos Bever Dilbeek 6% 0% 2% 3% Ternat 2% Galmaarden 5% Herne 5% Lennik 5% Liedekerke 1% Opwijk 27% Meise 0% Londerzeel 24% Linkebeek 1% II.3.3. COLLECTIEVE SCHULDENREGELING II Inleiding Als gevolg van de samenwerking met de Juridische Dienst, werden volgende OCMW s bij Koninklijk Besluit erkend als Instelling voor Schuldbemiddeling: Affligem, Drogenbos, Bever, Dilbeek, Galmaarden, Herne, Lennik,Liedekerke, Linkebeek, Londerzeel, Meise, Opwijk, Pepingen, Roosdaal en Ternat. De schuldbemiddeling werd bij de wet op het consumentenkrediet d.d. 12 juni 1991 gereglementeerd. De juridische dienst van de Welzijnskoepel biedt de vereiste juridische deskundigheid (opstellen of hulp bij opstellen verzoekschrift, opstellen plan minnelijke aanzuivering, onderhandelen met de schuldeiser, nagaan van de gegrondheid van de schuld o.m. zijn de wettelijke contractvoorwaarden vervuld? Is de schuld niet verjaard? Worden er niet teveel intresten aangerekend? Kan er intrestkwijtschelding worden aangevraagd?...). Indien het OCMW door de rechter wordt 13

14 aangesteld treedt de jurist(e) op als schuldbemiddelaar.de tandem maatschappelijk werker jurist maakt budgetbeheer en budgetbegeleiding verder mogelijk en biedt mensen met een uiteenlopend profiel het perspectief op een uitkomst uit een zware schuldenlast. De laatste jaren neemt de problematiek van mensen met een overmatige schuldenoverlast verder toe. De interventie van de jurist(e) vraagt eveneens een toenemende specialisatie. Bijkomend is er een toename van personen die zich in een situatie van schuldenoverlast bevinden, maar op wie de faillissementswet van toepassing is. De mogelijkheid om een gespecialiseerde en gesubsidieerde regionale dienst schuldbemiddeling uit te bouwen binnen de Welzijnskoepel bleef een doelstelling in De contacten met het Vlaams Centrum Schuldbemiddeling werden verder aangehaald en de evolutie voor de opmaak van een subsidiereglement werden van nabij opgevolgd. De juristen werkten ook in 2009 samen met de Cel Armoede van de provincie mee aan de organisatie van het overleg met de sociale diensten rond het thema schuldhulpverlening. Aan de studenten van de hogeschool Leuven Groep-T werd een toelichting gegeven over de schuldenproblematiek met het oog op het ontwikkelen van een serious computergame. Het resultaat was een demo. Subsidieaanvragen voor de verdere ontwikkeling van dit spel werden niet verkregen. Tevens werd in 2009 een online-petitie gestart om meer middelen voor schuldhulpverlening te vragen. 200 personen tekenden de petitie die aan de gouverneur van de provincie Vlaams-Brabant werd overhandigd (zie verder dag Armoede). II Algemeen overzicht acties in kader van procedure collectieve schuldenregeling OCMW Aantal 2009 Opstellen (of hulp bij) opstellen verzoekschrift 15 Aanstelling als schuldbemiddelaar - lopende dossiers 17 - nieuwe dossiers totaal 21 Aantal weigeringen aanstelling 6 Totaal aantal schuldeisers 201 Aantal verschijningen voor rechtbank 5 Aantal herzieningen 2 Aantal herroepingen 2 Aantal dossiers beeïndigd in Aantal huisbezoeken 3 Aantal contacten met clienten 21 OCMW Afflige m Galmaar den Londe Pepinge Herne Lennik rzeel Opwijk n Roosd aal Ternat Totaal Opstellen (of hulp bij) opstellen verzoekschrift 14

15 Aanstelling als schuldbemiddelaar - lopende dossiers nieuwe dossiers totaal Aantal weigeringen aanstelling Totaal aantal schuldeisers Aantal verschijningen voor rechtbank Aantal herzieningen Aantal herroepingen Aantal dossiers beeïndigd in Aantal huisbezoeken Aantal contacten met clienten II.3.4. VERTEGENWOORDIGING OCMW VOOR DE ARBEIDSRECHTBANK Betreffende de vertegenwoordiging van het OCMW in rechte bestaat de activiteit van de jurist uit: het overleg met de sociale dienst, overleg met de advocaat tegenpartij, opzoekwerk regelgeving en rechtspraak, het schrijven en neerleggen van conclusies en het verschijnen voor de arbeidsrechtbank of arbeidshof. Aantal Aantal Aantal Aantal Aantal Aantal beroepen beroepen beroepen verschijningen verschijningen verschijningen Affligem Bever Dilbeek Drogenbos Galmaarden Herne Lennik Liedekerke Linkebeek Londerzeel Meise Opwijk Pepingen Roosdaal Ternat totaal

16 Affligem Bever Dilbeek Drogenbos Galmaarden Herne Lennik Liedekerke Linkebeek Londerzeel Meise Opwijk Pepingen Roosdaal Ternat Verg elijk beroepen beroepen 2008 beroepen In 2009 werden de vrederechters in het werkingsgebied aangeschreven. Aanleiding vormde het nieuwe OCMW-decreet en de vraag of de juristen het OCMW voor de vrederechter kunnen vertegenwoordigen. De vraag werd eveneens voorgelegd aan het Kabinet Justitie en werd mee opgevolgd door raadslid en volksvertegenwoordiger Sonja Becx. Het antwoord van de vrederechters was bevestigend. II.3.5. Overzicht permanties op de OCMW s OCMW Permanentie op OCMW Permanentie jurist uren Affligem 1 ste en 3 de woensdag namiddag Sophie Fiers Bever 1 ste donderdag voormiddag Johan Cuypers Drogenbos 2de en 4de dinsdag voormiddag Sophie Fiers Dilbeek 1 ste en 3 de donderdag voormiddag Caroline Faucq Galmaarden 1 de en 3 de dinsdag namiddag Caroline Faucq Herne 2 de en 4 de dinsdag namiddag Caroline Faucq Lennik dinsdag voormiddag Caroline Faucq Liedekerke 1 ste en 3 de woensdag voormiddag Caroline Faucq Linkebeek dinsdag namiddag Sophie Fiers Londerzeel dinsdag Ganse dag Johan Cuypers Meise donderdag voormiddag Patrick Van Noyen Opwijk Woensdag 4 de donderdag voormiddag namiddag Sophie Fiers collectieve Johan Cuypers Pepingen 1 ste en 3 de dinsdag voormiddag Fiers Sophie Roosdaal vrijdag voormiddag Fiers Sophie Ternat afspraak sociale dienst Van Noyen Patrick II.3.6. OVERLEG EN VERTEGENWOORDIGING - Commissie Juridische Rechtsbijstand, Gerechtelijk Arrondissement Brussel Halle- Vilvoorde, te Brussel, tweemaandelijks - Infovergadering met rechters arbeidsrechtbank te Brussel, Brussel jaarlijks 16

17 - Provinciaal overleg sociale diensten OCMW rond thema collectieve schuldenregeling op 23/01/2009 en op 25/06/ Overleg voorstelling demo project serious computer games met Groep T, KUL Leuven op 11/09/ OCMW-hulpverlening aan zelfstandigen in moeilijkheden, VVSG met Patrick van Noyen, lesgever op 14/05/2009 en 238/05/2009. II.3.7. VORMING Caroline Faucq - Hoeveel heeft een gezin nodig in schuldbemiddeling provincie Vlaams-Brabant, 23/11/ Groepswerking in kader van provinciaal subsidiereglement, 17/11/2009 Dilbeek. Sophie Fiers - OCMW-decreet ontleed provinciale studiedag op 13/03/2009 Pivo Asse - Opleiding schuldbemiddelaar 10-daagse opleiding Vlaams Centrum Schuldbemiddeling, Brussel - Groepswerking in kader van provinciaal subsidiereglement, 17/11/2009 Dilbeek. 17

18 II.4. REGIONALE DIENST GEZINSZORG coördinator D Haese Katleen (in dienst 16 december /38 ste ) begeleidster verzorgenden Mahieu Erika (in dienst 1 november ,4/38 ste ) II.4.1. INLEIDING 18 vliegende verzorgenden 11,9 FTE De regionale dienst gezinszorg Welzijnskoepel West-Brabant startte op 1 januari De regionale dienst is een samenwerking tussen 4 voorheen erkende diensten gezinszorg (OCMW Dilbeek, Herne, Meise en Ternat) en 3 niet erkende diensten gezinszorg (OCMW Galmaarden, Lennik en Pepingen). De regionale dienst gezinszorg opereert onder één erkenningnummer GEZ/33900, en wordt gesubsidieerd door het Vlaams agentschap Zorg en Gezondheid. De afspraken rond de schaalvergroting werden vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst met o.m. volgende bepalingen: - de erkende OCMW-diensten gezinszorg brengen het bestaande urencontingent in in de regionale dienst - er is een nauwe samenwerking met de Antennes bij het OCMW en ondersteuning via het bestuurscomité - er wordt gewerkt met een uitdoofscenario: bij definitieve vervanging van de verzorgenden of begeleidende personeelsleden in dienst van het OCMW, treedt de welzijnskoepel op als werkgever van het nieuwe personeelslid - de Welzijnskoepel vraagt een bonus subsidieerbaar urencontingent aan De regionale dienst gezinszorg waarborgt o.m. dat de gebruiker vanuit zijn/haar vertrouwde thuisomgeving volwaardig kan deelnemen aan de samenleving. Deze opdracht wordt gerealiseerd in samenwerking met andere thuiszorgorganisaties/ mantelzorgers en wordt geconcretiseerd in hulp op maat onder de vorm van: huishoudelijke hulp- hygiënische zorg - psycho-sociale ondersteuning - preventie en gezondheidsvoorlichting - informatieverstrekking en advies - samenwerking en doorverwijzing naar andere hulpverlenende organisaties in de thuiszorg. De Missie, doelstellingen, waarden en werkingsprocedures van de dienst zijn vastgesteld in een gemeenschappelijk kwaliteitshandboek. Meest vernieuwende aspect van de regionale dienst vormt het concept van de vliegende verzorgenden. De vliegende verzorgenden zijn inzetbaar over het ganse werkingsgebied van de regionale dienst waardoor de continuïteit en de flexibiliteit in de dienstverlening wordt verhoogd. Vanaf 1 januari 2009 is Vesta, een systeem van elektronische gegevensuitwisseling tussen het agentschap zorg en gezondheid en de diensten voor gezinszorg, in voege getreden. Binnen de vereniging werden in 2009 voorbereidende administratieve stappen ondernomen voor de invoering van Vesta (o.m. overheidsopdracht aankoop server en software- toepassingen). Het woonzorgdecreet van 13 maart 2009 en de uitvoeringsbesluiten treden in werking op 1 januari In de regelgeving is een overgangstermijn van twee jaar voorzien. Het woonzorgdecreet schuift een aantal nieuwe principes naar voren op vlak van werkingsprincipes, kwaliteitszorg en hulp- en dienstverlening.

19 De belangrijkste wijzigingen zijn: de dienst wordt omgevormd tot dienst gezinszorg en aanvullende thuiszorg. De dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg dient poetshulp te kunnen aanbieden, al dan niet in samenwerkingsverband. Poetstaken worden dan ook zo veel als mogelijk toevertrouwd aan het poetspersoneel. In het kwaliteitshandboek dient een systeem van zelfevaluatie uitgewerkt te worden. De dienst dient op verzoek van de gebruikers onregelmatige prestaties te leveren. Het woonzorgdecreet werd besproken op de vergaderingen van het bestuurscomité. Zo kwam de gewijzigde regelgeving aan bod en werd een stappenplan uitgewerkt.. Op 12 mei 2009 verscheen in het Belgisch staatsblad het uitvoeringsbesluit van het decreet van 18 juli 2008 betreffende de zorg- en bijstandsverlening. Dit decreet bakent het statuut van de verzorgende af. Zo legt het decreet vast welke handelingen de verzorgenden alleen of na toestemming van een andere zorgactor mogen en kunnen stellen. Zo kan een verzorgende enkel bijstand verlenen bij het nemen van geneesmiddelen op voorschrift nadat een arts hiervoor toestemming heeft verleend. Om die reden heeft de dienst alle klanten waar bijstand bij medicatie wordt verleend, opgelijst. Alle artsen van die gebruikers zijn aangeschreven met de vraag een medicatieattest in te vullen waardoor de verzorgenden toestemming krijgen om medicatie toe te dienen PERSONEEL II Begeleidend personeel Antennes OCMW antenne contactpersoon contactgegevens OCMW Dilbeek Lia De Brandt Simonne Kiesekoms- Willems OCMW Herne Nadine Devos OCMW Meise Bea Verhaeghe Christa De Buyser OCMW Ternat Eefje D Hoe eefje.dhoe@ocmw.ternat.vera.be OCMW Galmaarden Chantal Casier chantal.casier@ocmwgalmaarden.be OCMW Lennik Sandra Nichels Katleen Carlier sandra.nichels@ocmw.lennik.vera.be katleen.carlier@ocmw.lennik.vera.be OCMW Pepingen Hilde Turtelboom hilde.turtelboom@ocmw.pepingen.vera.be In totaal is de prestatiebegeleiding gelijk aan 3,5 VTE II Verzorgenden Op 31 december 2009 telt de regionale dienst 40 verzorgenden goed voor 29,35 VTE 19

20 Verzorgenden in dienst van OCMW s op 31/12/2009: 29,35 VTE Antenne OCMW Dilbeek Cecile Longin Lina Van Belle Jeannine Huysegoms Gina Bruyland Maureen Van Iseghem Antenne OCMW Herne Marina Segers Carine Chrispeels Mireille De Smet Sonja De Neef Fabienne Claes Antenne OCMW Pepingen Mia Gremmelprez Viviane Sterckx Antenne OCMW Lennik Martine Beeckmans Annick Leuckx Cathy Nevens Anny Taelemans Greta Segers Antenne OCMW Meise Lutgarde De Decker Astrid De Mol Viviane Van Der Perre Greta Verheyden Conny Buggenhout Virginie Duquenoy (vervanging) OCMW Ternat Monique Eylenbosch Conny Rits Chantal De Smedt Karine De Smedt II.4.3. URENCONTINGENT De erkenning als regionale dienst gezinszorg is gebaseerd op de inbreng van het erkende aandeel urencontingent van de vier voorheen erkende diensten gezinszorg (OCMW Dilbeek, Herne, Meise en Ternat). Gezamenlijk is het urencontingent uren. Medio 2004 werden 7500 extra uren reeds effectief toegewezen waardoor het urencontingent voor 2004 tot uren steeg. In 2005 werden andermaal 7500 extra uren toegekend. Het urencontingent werd uitgebreid in 2005 tot uren. Ook in 2006 en 2007 werd het urencontingent voor de Welzijnskoepel vastgesteld op uren. In 2008 bedroeg het urencontingent uren. De toenmalige minister van Welzijn, volksgezondheid en gezin, Steven Vanackere, wenste niet gebruikte uren in de Gezinszorg te heroriënteren. Tevens werd vooropgesteld dat het verlies van uren in 2008 terug zou worden toegekend in 2009 op voorwaarde dat de dienst gunstige resultaten behaalde. Vermits de dienst aan deze voorwaarde voldeed, werden uren in 2009 toegewezen. II Invulling urencontingent In 2009 werden door de regionale dienst uren gepresteerd door alle verzorgenden. Dit betekent dat 84,5% van het totale subsidieerbare contingent in 2009 werd ingevuld. 20

21 De prestaties door de vliegende verzorgenden zijn goed voor 14423,25 uren of 36,78 % van het totaal gepresteerde urencontingent voor Toegekende uren Subsidiabele uren Procentuele benuttingsgraad ,25 73,64% ,50% ,75 72,30% ,5 68,99% ,5 77,89% ,25 84,15% ,25 97,14% ,5% (enkel gelijkgestelde en gepresteerde uren, zonder uren bijscholing) II Realisatie urencontingent per antenne + vliegende verzorgende Hieronder vindt u een overzicht van het aantal uren dat de deelgenoten een beroep hebben gedaan op de vliegende verzorgenden. In totaal werden in 2009 aan 291 gebruikers hulp verleend door de 7 antenneposten die gesubsidieerd werden. Bij 284 gebruikers werden meer dan 4 uur gepresteerd. Bij 7 gebruikers minder dan 4 uur. 21

22 II.4.4. VORMING Coördinator thuisdiensten vorming datum onderwerp Duur opleiding 1 29/01/2009 Woonzorgdecreet 3 u. 2 05/02/ /04/ /09/ /11/2009 Kwaliteitsondersteuningspunt gezinszorg Leuven 26 u Begeleidend personeel vliegende verzorgenden vorming datum onderwerp Duur opleiding 1 30/03/2009 Diabeteseducatie 1 u 2 15/09/2009 Medicatiegebruik bij ouderen 1 u 3 Verschillende Leidinggeven 26 u data Vorming verzorgenden Een belangrijk aspect van het kwaliteitsbeleid is het bevorderen van de deskundigheid van de medewerkers binnen de dienst gezinszorg. In 2009 werden door de 7 Antennes en de vliegende verzorgenden 707,5 uren vorming gevolgd. De kwaliteitsnorm legt een minimum van 1,3% van het urencontingent aan vorming op. Het aandeel subsidieerbare vorming bedraagt voor ,52% van het urencontingent. Hieronder vindt u een overzicht van de vorming van de verzorgenden van de 7 Antennes en de vliegende verzorgenden die in 2009 gesubsidieerd werden. OCMW DILBEEK vorming datum onderwerp Duur opleiding 1 22/01/2009 Depressies herkennen, 2 problematiek van zelfdoding 2 05/03/2009 Omgaan met verlies, 6,25 leveneindeinformatieforum 3 14/05/2009 Basisinitiatie EHBO 3,5 4 13/10/ /10/2009 Omgaan met kankerpatiënten en 6,75 ouderenmis(be)handelen 5 01/12/2009 Vervolgopleiding EHBO 4 Totaal opleiding 120,75 OCMW GALMAARDEN De verzorgenden van Galmaarden zijn opgenomen in de ploeg van de vliegende verzorgenden. OCMW HERNE vorming datum onderwerp Duur opleiding 1 05/03/2009 Omgaan met verlies, 6,25 leveneindeinformatieforum 2 14/05/2009 Basisinitiatie EHBO 3,5 22

23 3 25/06/2009 Psychiatrische ziektebeelden /09/2009 Mexicaanse griep 1,5 5 19/10/2009 Omgaan met kankerpatiënten en 6,75 ouderenmis(be)handelen 6 01/12/2009 Vervolgopleiding EHBO /12/2009 Diabetes 2 Totaal opleiding 100,25 OCMW LENNIK vorming datum onderwerp Duur opleiding 1 14/05/2009 Basisinitiatie EHBO 3,5 2 19/10/2009 Omgaan met kankerpatiënten en 6,75 ouderenmis(be)handelen 3 26/10/2009 Sessie rechtspositieregeling 1,5 4 01/12/2009 Vervolgopleiding EHBO 4 Totaal opleiding 78,75 OCMW MEISE vorming datum onderwerp Aantal uren 1 01/09/2009 Verplaatsingstechnieken in de 3,5 thuiszorg 2 13/10/2009 Omgaan met kankerpatiënten en 6,75 ouderenmis(be)handelen 3 01/12/2009 Vervolgopleiding EHBO 4 Totaal opleiding 67,25 OCMW PEPINGEN vorming datum onderwerp Aantal uren 1 05/03/2009 Omgaan met verlies, 6,25 leveneindeinformatieforum 2 14/05/2009 Basisinitiatie EHBO 3,5 3 25/06/2009 Psychiatrische ziektebeelden /10/2009 Omgaan met kankerpatiënten en 6,75 ouderenmis(be)handelen 5 01/12/2009 Vervolgopleiding EHBO 4 Totaal opleiding 22,5 OCMW TERNAT vorming datum onderwerp Aantal uren 1 05/03/2009 Omgaan met verlies, 6,25 levenseindeinformatieforum 2 30/04/2009 Piekuurtje Diabeteseducatie /05/2009 Basisinitiatie EHBO 3,5 4 19/10/2009 Omgaan met kankerpatiënten en 6,75 ouderenmis(be)handelen 5 01/12/2009 Vervolgopleiding EHBO 4 Totaal opleiding 82 Vliegende Verzorgenden vorming datum onderwerp Aantal uren 23

24 1 05/03/2009 Omgaan met verlies, 6,25 leveneindeinformatieforum 2 14/05/2009 Basisinitiatie EHBO 3,5 3 19/10/2009 Omgaan met kankerpatiënten en 6,75 ouderenmis(be)handelen 4 01/12/2009 Vervolgopleiding EHBO 4 Totaal opleiding 236 II.4.5. OVERLEG II Intern overleg Het intern overleg gebeurt binnen de Welzijnskoepel op twee niveau s. Enerzijds is er communicatie inzake de samenwerking via het bestuurscomité (BC) dat minstens 5 keer per jaar samenkomt. Hier worden de krijtlijnen uitgetekend voor de samenwerking die verder geïmplementeerd worden binnen de verschillende Antennes. Vooral beleidsmatige onderwerpen komen aan bod. Er wordt echter ook aandacht besteed aan de praktische werking. Het BC is samengesteld uit het begeleidend personeel van de Antennes, een raadslid en/of de voorzitter en/of de secretaris van de respectievelijke OCMW s die bij de schaalvergroting zijn betrokken. Anderzijds is er een intern overleg op een tweede niveau: binnen de Antenne. Dit bestaat vooral uit het periodieke teamoverleg. Deze gebeuren wekelijks, tweewekelijks of maandelijks, afhankelijk van het OCMW. Daarnaast is er mogelijkheid tot individueel overleg. Volgens de arbeidsstatuten en reglementen van de betrokken OCMW s worden periodiek functionerings- of evaluatiegesprekken georganiseerd. Hieronder wordt een weergave van het intern overleg gegeven op het eerste niveau. Bestuurscomité - 10 februari 2009: bespreking verdeling voorschotten, toelichting kwaliteitsjaarverslag- en planning, vormingsplan, bespreking offertes voorbindschorten, personeelstevredenheidenquête, gebruikertevredenheid-enquête, maatregel werkdrukvermindering maart 2009:, personeelszaken, Vesta, dubbele uren 2008, kwaliteitsjaarverslag en planning, vorming verdere afspraken - 16 juni 2009: personeelszaken, vesta, woonzorgdecreet, vorming, statuut van de verzorgende - 22 september 2009: personeelszaken, vesta, woonzorgdecreet, vorming, statuut van de verzorgende, huishoudelijk reglement, folder dienst gezinszorg, - 08 december 2009: personeelszaken, SEL, woonzorgdecreet, huishoudelijk reglement II Extern overleg 24

25 Het extern overleg gebeurt eveneens op twee niveau s. Op het eerste niveau participeert de coördinator aan de stuurgroep thuiszorg van de VVSG, de federatie van de maatschappelijk werkers van de OCMW s, de raad van bestuur VVDG en overlegtafel provincie Vlaams Brabant. Daarnaast is de coördinator plaatsvervangend lid van de overkoepelende SIT-werking van de regio Netwerk Thuiszorg vzw. Wat het tweede niveau betreft participeren de betrokken OCMW s ook aan de Deel- SIT s van hun regio. 25

26 II.5. DIENST VEILIGHEIDSCONSULENT Veiligheidsconsulent Gielens Yvan (in dienst 1 mei /38 ste ) 02/ ygielens@welzijnskoepelwb.be II.5.1. INLEIDING De dienstverlening werd opgestart in In 2009 sloten de OCMW s van Drogenbos en Linkebeek aan. In totaal doen 15 OCMW s een beroep op de veiligheidsconsulent. De dienst veiligheidsconsulent kadert in de wettelijke verplichting voor de OCMW s om aan te sluiten op het netwerk van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ) en te voldoen aan de minimale veiligheidsvoorwaarden opgelegd door de KSZ. De Veiligheidsconsulent adviseert, begeleidt en ondersteunt de OCMW s op het vlak van de fysieke én de logische beveiliging van informatie. Mogelijke gebreken bij een OCMW en adviezen om hieraan te verhelpen worden geïnventariseerd in een veiligheidsplan. Door de toenemende informatisering in het gegevensverkeer is er een uitbreiding in het takenpakket van de veiligheidsconsulent (beheer van gebruikers in het portaal van de sociale zekerheid, ondersteuning implementatie nieuwe stromen). Deze trend zal zich ook in de komende jaren blijven verder zetten. II.5.2. ACTIVITEITEN In 2009 bracht de veiligheidsconsulent tweemaandelijks een bezoek aan de OCMW s. De contacten verlopen via de systeembeheerder van het OCMW. Deze werkwijze maakt een advies op maat mogelijk. Volgende opdrachten werden in 2009 door de veiligheidsconsulent gerealiseerd: - Update veiligheidsmap: aanpassing policies en procedures i.f.v. vernieuwde minimale veiligheidsnormen 2009 KSZ - Opmaak risico-analyse - Jaarlijkse vragenlijst minimale veiligheidsnormen KSZ - Opmaak individueel jaarverslag met overzicht realisaties Audit bij OCMW s met aanbevelingen minimale veiligheidsnormen (in kader van verplichte 4-jaarlijkse audit) - Controle logs KSZ - Beheerder KSZ: verlenen toegang en rollen voor gebruiker KSZ - Beheerder tokens: verlenen toegang en rollen voor gebruiker KSZ - Beheerder social security: verlenen toegang en rollen voor gebruiker van o.m. uniek jaarverslag, tewerkstellingsmaatregelen, - Info-mail veiligheidstips - Advies op maat n.a.v. specifieke situatie OCMW: bv alarm en toegangscontrole fysieke ruimtes, garanderen ontoeganklijkheid data van onbruikbare/ niet gebruikte pc s 26

27 II.5.3. OVERLEG - Driemaandelijks overleg met de systeembeheerders van de OCMW s rond volgende thema s: toelichting in zake nieuwe veiligheidsnormen 2009; gebruik elektronische identiteitskaart; opstellen uniek jaarverslag; algemene veiligheidstips, presentaties betreffende wachtwoordbeveiliging en beveiliging pc s. - maandelijks Overleg veiligheidsconsulenten Vlaamse OCMW s, VVSG - Minimale veiligheidsnormen, , Hogeschool Mechelen II.5.4. VORMING - Opleiding basis windows 2008 server, 4daagse opleiding door Schaubroeck nv - Opleiding veiligheidsconsulent, door PODMI II.6. VERTROUWENSPERSOON PSYCHOSOCIAAL WELZIJN De wet van 11 juni 2002 betreffende de Bescherming van werknemers tegen geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk vraagt aan elke organisatie om een interne klachtenprocedure te voorzien voor het opvolgen van meldingen van grensoverschrijdend gedrag op het werk. De vertrouwenspersoon is een belangrijke schakel in deze interne klachtenprocedure. De taak van Vertrouwenspersoon met betrekking tot het psychosociaal Welzijn op het werk wordt opgenomen door Sophie Fiers die hiertoe een 3-daagse opleiding bij Provikmo volgde. 27

28 II.7. DIENSTENCHEQUE ONDERNEMING EN SOCIAAL ECONOMIE- PROJECT STRIJKWINKEL II.7.1. INLEIDING Op 1 april 2005 opende de strijkwinkel officieel de deuren aan de Edingse steenweg 241 te 1755 Gooik.. Klanten kunnen eveneens de strijk binnenbrengen bij een ophaalpunt in het OCMW van Pepingen, Herne, Lennik, VZW Zonnelied te Galmaarden en Voeding van Snick te Herfelingen. Het strijkgoed wordt iedere dinsdag en vrijdag opgehaald. Ook voor droogkuis kan de klant terecht in de strijkwinkel aangezien met droogkuis de Bie een overeenkomst werd gesloten. De klant kan eveneens een beroep doen op de hersteldienst van de strijkwinkel. Participerende partners van het project zijn de OCMW's, Galmaarden, Herne, Pepingen, Gooik, Lennik. De Welzijnskoepel neemt o.m. volgende taken op: - juridische werkgever, instaan voor de coaching en sturing; - de personeels-en loonadministratie - contracten en verbintenissen afsluiten; - de boekhouding; - deelname aan de vergadering van de stuurgroep die het project stuurt; De strijkwinkel bezit een erkenning als onderneming dienstencheques onder het nummer: De klant betaalt via een protonsysteem met dienstencheques. Voor 60 minuten strijkwerk betaalt de klant 1 dienstencheque ter waarde van De strijkwinkel verkreeg eveneens een erkenning als sociaal economieproject. In dit kader werd in 2009 gedurende 6 maanden een art.60 7 personeelslid ter beschikking gesteld door OCMW Lennik. Deze persoon bood hulp bij de facturatie en stond in voor het ophalen van de strijk. II.7.2. PERSONEEL OP 31/12/2009 coördinator strijkwinkel: 1 VTE SHANTIH JANSSENS (uit dienst op 31/08/2009/ SYLVIA JANSSENS (in dienst op 09/11/ /38 ste waarvan 26/38 in kader dienstencheques) 02/ strijkwinkel.pajottenland@skynet.be strijksters contract onbepaalde duur : 7,5FTE strijksters prestaties Tewerkstellingsmaaregel Chantal Amaeys 30,4/38 Marie Rose Sterckx 31/38 Marleen Meert 30,4/38 Roza Visaeva 30,4 activa Melissa Huys 19/38 Sine en vop An Van den Nest 30,4 Activa en vop Claudia Harnie 30,4/38 Sonia Cobbaert 23/38 sine Sylvia Demeuter 22/38 vop 28

29 Christelle Vleminckx 19/38 Martine Straetmans 19/38 (loopbaanonderbreking vervangen door Marleen Heymans) Activa en vop II.7.3. AANTAL DIENSTENCHEQUES In totaal werd in 2009 voor dienstencheques gestreken (incl. retouches) II.7.4. OVERLEG Maandelijks overleggen de 6 deelnemende OCMW s als stuurgroep Pajottenland+ over het verloop van de projecten. II.7.5. VORMING Basiscursus Excel, 3-daagse opleiding VDAB door Shantih Janssens. In 2009 vond geen vorming voor de strijksters plaats. II.7.6. PUBLICITEIT De strijkwinkel werd vermeld in meerdere lokale infobladen. Ook verschenen een aantal artikels in de lokale pers. Er werd uitgekeken naar het voorzien van bijkomende ophaalpunten binnen en buiten het werkingsgebied van de 5 deelnemende OCMW s. Deze actie leverde geen resultaten op. 29

30 II.8. ONDERSTEUNINGSOPDRACHT 6 OCMW S FACILITEITENGEMEENTEN In 2009 sloot de vereniging een samenwerkingsovereenkomst voor de duur van 2 jaar af met de 6 OCMW s van Drogenbos, Kraainem, Linkebeek, Sint-Genesius-Rode, Wemmel, Wezembeek-Oppem. Deze samenwerkingsovereenkomst houdt in dat de vereniging de begeleiding opneemt van het overleg dat doorgaat op initiatief van de 6 OCMW s. De begeleidingsopdracht door de Welzijnskoepel West-Brabant bestaat uit: - de opmaak van de uitnodiging en de agenda van het overleg - de moderatie en opmaak van de verslagen van het overleg - de voorbereiding van de thema s inzake Welzijn die door de leden van het overleg worden aangebracht o.m. via het uitnodigen van experten, het aanbrengen van goede praktijk voorbeelden, het verzamelen van teksten, ) In 2009 hadden volgende overlegmomenten plaats: Overleg dd. 23 januari 2009: voorbereiding met OCMW-secretarissen Overleg dd. 18 februari 2009: overleg met OCMW-voorzitters, secretarissen en Schepenen sociale zaken betreffende afspraken voor samenwerking. Overleg dd. overleg 11 maart 2009 Projecten preventieambtenaar en project Kinderopvang: stand van zaken selectie en aanvraagdossier. Digitaal sociaal huis en vertaling: princiepbeslissing over de te volgen piste Overleg dd. 10/04/2009: voorbereidende overleg met sociale diensten betreffende implementatie digitaal sociaal huis. Overleg dd. 6 mei 2009 Werkwinkel en samenwerking met de OCMW s faciliteiten Knelpunten en toelichting door cel werkwinkels VVSG ( Eric De Houwer en Ann Hymans) Mantelzorgproject praktische afspraken rond organisatie lokaal infomoment i.s.m. projectgroep mantelzorg provincie Vlaams-Brabant Digitaal Sociaal Huis Overleg dd. 30 JUNI 2009 Nieuwe werking Sels Nieuwe werking Logo s Overleg dd. 28 OKTOBER 2009 Project onthaalgezinnen Samenwerkingsovereenkomst en budget 2010 toelichting door Erwin Cuyx Rapport arbeidsmarktanalyse faciliteitengemeenten toelichting door Jan Creten, stafmedewerker resoc + bespreking nota aan VDAB Overleg 9 december 2009: voorbereidend overleg sociale diensten en projectverantwoordelijke Vera betreffende digitaal sociaal huis. 30

31 II.9. OVERLEG SOCIALE DIENSTEN OCMW Jaarlijks organiseert de Welzijnskoepel minstens 2 overlegmomenten. In 2009 vonden volgende activiteiten plaats: Infonamiddag Cliëntoverleg Integrale Jeugdhulp optimaliseren van de afstemming tussen verschillende hulpverleners die bij jeugdhulpverlening betrokken zijn : toelichting door Mon Vandekeybus, stafmedewerker Integrale Jeugdhulp regio Vlaams-Brabant, 12 mei 2009 Dilbeek Overleg Groepswerking in kader van provinciaal subsidiereglement, toelichting door Wendy Broos, stafmedewerker Cel Armoede en Gelijke Kansen provincie Vlaams- Brabant en getuigenis sociale dienst OCMW Ternat en OCMW Merchtem en centrum Basiseducatie Halle; 17 november 2009 Dilbeek. Met de cel Armoede van de provincie werden in 2009 de afspraken vastgelegd voor de organisatie van een gratis opleiding empowerment en Armoede vzw Bindkracht. De opleiding is gepland in het voorjaar De juristen van de koepel nemen actief deel aan de voorbereidende vergaderingen en de activiteiten van de provinciale werkgroep collectieve schuldenregeling. Voorbereidende vergaderingen hadden plaats op 23/01/2009 en op 25/06/2009. In het voorjaar 2010 moet dit resulteren in een overlegronde tussen de sociale diensten en de advocaat-schuldbemiddelaars. II.10 OVERLEGRONDES OCMW-VOORZITTERS IN HET ARRONDISSEMENT HALLE-VILVOORDE Het overleg tussen de OCMW-voorzitters heeft minstens 3 maal per jaar plaats en wordt gesubsidieerd door de provincie Vlaams-Brabant. Het voorzitterschap van het overleg wordt waargenomen door dhr. Tom Dehane (voorzitter OCMW Zemst). Ondervoorzitter is dhr. Luc De Backer (voorzitter OCMW Dilbeek). De Welzijnskoepel dient op basis van het besluit van de bestendige deputatie jaarlijks een aantal voorwaarden te vervullen: minstens 3 overlegmomenten, afstemming met de vergaderingen van de PODMI, jaarlijkse opmaak van een verantwoordingsdossier. De verslaggeving, praktische organisatie en opmaak verantwoordingsdossier is in handen van de algemeen coördinator. In 2009 vonden volgende overlegrondes plaats: Overleg dd. 9/03/2009 te Halle: Plaatsbezoek aan centrum zelfstandig leven Halle - ADL-cluster Halle Digitaal Sociaal Huis, toekomstgericht perspectief door Freddy Deprez, directeur Vera; Overleg dd. 27/03/2009 te Dilbeek: Rechtspositieregeling voor het personeel OCMW-rustoord i.s.m. Directeurs openbare rustoorden Vlaams-Brabant en VVSG (met voorbereidend overleg en bevraging op 27/01/ /02/2009 en 25/02/2009) 31

32 Overleg van 16 juni 2009 te Zemst: Schorsingen RVA en samenwerking OCMW en VDAB, toelichting door Creten Jan (Stafmedewerker Werk Resoc Halle-Vilvoorde) en Cousaert Peter (stafmedewerker OCMW-tewerkstelling VVSG) met voorbereidend overleg op 28/05/2009. Informatieronde PODMI: verslaggeving i.v.m. tevredenheidenquête van de PODMI - de Medische kaart - de armoedebarometer - het uniek jaarverslag. Overleg dd. 27/10/2009 te Liedekerke: Strategische en operationele doelstellingen in het provinciaal welzijnsbeleid' toelichting door mevrouw Monique Swinnen, gedeputeerde Welzijn provincie Vlaams- Brabant Taalbeleid in het OCMW: methodieken, campagnes toelichting pilootproject OCMW Halle door Sarah Auwerx, medewerkers Huis van het Nederlands en getuigenis OCMW Halle door mevrouw Katleen Evenepoel (diensthoofd OCMW Halle). In het werkingsjaar 2009 werd vanuit de provincie volgend punt op de agenda gezet. Strategische en operationele doelstellingen in het provinciaal welzijnsbeleid, toelichting door mevrouw Monique Swinnen, gedeputeerde Welzijn provincie Vlaams-Brabant. Op 9 oktober 2009 vond een overleg plaats tussen de dienst Welzijn en de 2 organiserende partners van het voorzittersoverleg rond het thema afstemming LSB en voorzittersoverleg. Op 19 mei 2009 werd deelgenomen aan de provinciale ontmoetingsdag PODMI in het provinciehuis te Leuven. Begin 2009 werd de Swot-analyse van de lokaal sociaal beleidsplannen van de 35 OCMW s arrondissement Halle-Vilvoorde Uit een tevredenheidenquête over het voorzittersoverleg bleek de meerwaarde van het initiatief. II.11 DAG VAN DE ARMOEDE 17 OKTOBER Op 17 oktober 2009 nam de vereniging deel aan de Dag van de Armoede. Met de steun van de Cel Armoede van de provicie Vlaams-Brabant werd volgende activiteit opgezet in het Kasteel van Gaasbeek: - Overhandiging van de online-petitie voor middelen Schuldbemiddeling aan de gouverneur. 200 personen ondertekenden de petitie. - Luchtballonvaart: om symbolisch aan te tonen dat de schuldenproblematiek zowel de cliënten als de hulpverleners boven het hoofd aan het groeien is. Het team ballonvaarders bestond uit 1 persoon uit Merchtem die deelnam aan de groepswerking schuldhulpverlening georganiseerd door OCMW Merchtem, 1 persoon uit Ternat die deelnam aan de groepswerking schuldhulpverlening georganiseerd door OCMW Ternat, 2 juristen en de voorzitter van de Welzijnskoepel. Het initiatief kreeg eveneens aandacht in de pers en viel samen met de viering van het 10-jarig bestaan van de vereniging. 32