Passende Zorg en Aandacht

Transcriptie

1 NIEUWSBRIEF Passende Zorg en Aandacht

2 Trots! Trots is wat ik voel denkende aan één jaar Passende Zorg en Aandacht. De titel van dit programma geeft precies aan waar de medewerkers van de woonzorgcentra van Zorggroep Almere zich voor inspannen. Bewoners die zorg en aandacht geven die ze nodig hebben. Samen met de bewoner en zijn/ haar familie kijken wat de wensen zijn en bespreken hoe we dit samen kunnen realiseren. Zorg vanuit het hart van onze medewerkers en hen in staat stellen te doen waar ze goed in zijn zodat onze bewoners ervaren dat er sprake is van kwalitatief goede zorg en een zinvolle dagbesteding. Dat is de opdracht waar we voor staan. Belangrijkste vraag is natuurlijk of ons dit ook gaat lukken zoals we de bewoners beloofd hebben. Ja, dit gaat ons lukken! Daar heb ik het volste vertrouwen in. De eerste resultaten van ons programma laten dit onmiskenbaar zien en daar ben ik heel trots op. Geweldig dat de eerste reacties op ZorgkaartNederland wijzen op toenemende tevredenheid van bewoners en hun familie. Ook in Almere hebben we te maken met werkdruk, administratieve last, ziekteverzuim en een tekort aan medewerkers. Maar, de inzet en veerkracht van medewerkers is bewonderenswaardig hoog. Het Programma met alle werkgroepen die daarbij horen draaien nu op volle toeren en gaan daar ook in 2017 mee verder. Zo hebben we in 2016 met bewoners een levensloopgesprek gevoerd zodat we nog beter in kunnen spelen op de specifieke wensen en gewoontes van onze bewoners. Indrukwekkende verhalen van onze oudere medemens die ons zoveel inzicht geven en waarvan we kunnen leren. In 2017 zullen onze bewoners en medewerkers nog meer profijt hebben van ons programma Passende Zorg en Aandacht en dan hoop ik dat alle medewerkers ook de trots bij zichzelf kunnen voelen dat ze in Almere de zorg kunnen leveren zoals deze bedoeld is: vanuit het hart! Rob Kusters, manager intramurale ouderenzorg Samen komen tot een zinvolle dagbesteding Wilma Dolmans Wat vinden onze bewoners zinvolle en passende dagbesteding en hoe kunnen wij dit samen met hen invullen? Om deze vragen draait het project Zinvolle dagbesteding. Het werd al snel duidelijk dat dit een andere werkwijze van de activiteitenbegeleider vraagt. Zij werken namelijk straks meer als dagbestedingscoach, voor alle mensen met een WLZ-indicatie. In januari 2017 starten wij met het opleiden van een groep Activiteitenbegeleiders tot dagbestedingscoach. Voorafgaand aan de opleiding is er eerst een inspiratiesessie geweest en hier is gesproken over onderwerpen zoals vanuit welke overtuiging werk je?. De reden om deze inspiratiesessie voor de deelnemers te houden is om scherp te krijgen vanuit welke waarden, normen en overtuigingen gewerkt wordt. De ervaring leert dat dit een positief effect heeft op de borging. De Activiteitenbegeleiders die als eerst opgeleid worden tot dagbestedingscoach, worden hierbij ondersteund door twee collega s die speciaal zijn aangesteld om hen te coachen. Wilma Dolmans, coach: De rol van coach houdt in dat ik probeer om de functie van dagbestedingscoach op alle locaties goed uit te rollen. Het is een uitdaging om alle locaties op dezelfde manier te laten werken omdat elke locatie nu een eigen werkwijze heeft. Ook werkt een dagbestedingscoach vraaggericht en niet aanbodsgericht en werkt meer samen met een psycholoog en een EVV er dan vaak bij een Activiteitenbegeleider het geval is. Dat is even onderzoeken op sommige locaties hoe we hier het best vorm aan kunnen geven maar ik ben vol vertrouwen dat we straks op alle locaties een dagbestedingscoach hebben werken.

3 We zijn de dialoog aangegaan hoe we onze visie op dagbesteding konden bijstellen Zorgkunstenaars bij Zorggroep Almere Een greep uit het werk Laura Hulsbosch, Activiteitenbegeleider/Coördinator Welzijn en coach Zinvolle Dagbesteding over het project: Het afgelopen jaar mocht ik meedenken en meewerken in de werkgroep Zinvolle Dagbesteding. Wat heb ik hiervan genoten! Op de werkvloer als Activiteitenbegeleider dacht ik regelmatig Goh, wat zou het toch mooi zijn als we. En dan borrelde er een idee op over hoe we een betere invulling konden geven aan dagbesteding van onze bewoners. Tien jaar geleden werkte de aanbodgerichte aanpak van allerlei clubjes prima, maar met een veranderende doelgroep, veranderde ook de vraag en behoefte van onze bewoners én die van de Activiteitenbegeleiders op de werkvloer. Niet alleen binnen Zorggroep Almere, maar in heel Nederland. Dit bleef ook in de politiek niet onopgemerkt en zo ontstond de subsidie Waardigheid en trots. Met deze subsidie konden we aan de slag en zijn we zowel binnen als buiten de organisatie de dialoog aangegaan over hoe we onze visie op dagbesteding konden bijstellen en wat er voor nodig was om écht te kunnen voldoen aan de individuele behoefte van onze bewoners. Inmiddels is er veel in gang gezet om dit doel te bereiken en heb ik er alle vertrouwen in dat we dit in 2017 op een mooie manier voort gaan zetten. Het plan Ambulante Zorgkunst is een plan om vijf kunstenaars in te zetten in de woonzorgcentra van Zorggroep Almere. We werken in dit project heel nauw samen met Zorggroep Almere. De kunstenaars ontwikkelen projecten en voeren die uit in de verschillende woonzorgcentra met de bewoners. Per kunstenaar vier projecten. In totaal werden er in 2016 door de vijf zorgkunstenaars twintig kunstprojecten uitgevoerd. Het gaat om het welbevinden van de bewoners op een andere manier dan gewoonlijk. Laura Hulsbosch WE ZIJN WAT WE ONS HERINNEREN Zorgkunstproject bij woonzorgcentrum Castrovalva door zorgkunstenaar Isabel Fírvida. De eerste ontmoetingen met de bewoners van woonzorgcentrum Castrovalva stonden in het teken van elkaar leren kennen. Daarna gingen we met Papel Picado ; een oude volkstraditie uit Latijns Amerika, stapsgewijs aan de slag. De bewoners tekenen vormen op gekleurd papier, knippen deze uit en maken er vervolgens een nieuwe compositie mee waardoor kleurrijke collages ontstaan. Tijdens het werk is er ruimte voor gesprek en gezelligheid. Heel wat emoties en herinneringen komen voorbij. En hoewel niemand in een paar woorden te vatten is, kunnen wat onsamenhangende zinnen, een heel verhaal vertellen. Vanuit mijn documentaire achtergrond weet ik aandachtig te luisteren en vervolgvragen te stellen. Zoekend naar verbindingen, bespreken we lief en leed. Vervolgens leg ik vast wat zij aan het papier willen toevertrouwen. Het is een intensieve samenwerking van drie maanden. Als dank voor hun vertrouwen en harde werk, krijgt iedere bewoner zijn/haar eigen biografische boekje met zijn of haar persoonlijk levensverhaal, beschreven in hun eigen woorden.

4 In dit boekje zet ik ook veel documentaire foto s van de bewoners aan het werk en uiteraard van de werken die ze zelf hebben gemaakt. Hierdoor wordt zo n boekje een bijzonder mooi document. Eentje die ze, naar ik vermoed, graag met familie en vrienden zullen willen delen en waarvan ik hoop dat menig kleinkind ooit nog een spreekbeurt aan zal wijden. Isabel Fírvida Passende Zorg en Aandacht in volle gang! Het project Waardigheid en trots is ook op onze locatie De Overloop in volle gang. Ik heb de taak gekregen om hier in de praktijk mee aan de slag te gaan. Best spannend omdat ik niet echt wist wat ik kon verwachten en hoe het zou uitpakken. Het project is gericht op de individuele wensen van de bewoner. Om te ontdekken wat die wensen precies zijn, ben ik ten eerste bij verschillende bewoners langsgegaan. Hier kwamen soms verrassende gesprekken uit voort. Ik ben met de wensen natuurlijk direct aan de slag gegaan. Geweldig toch om de wensen van onze bewoners te kunnen verwezenlijken?! Ook worden er meerdere activiteiten in groepsverband gedaan. Bijvoorbeeld een Beautyochtend voor dames die er graag verzorgd uitzien. Om al deze activiteiten uit te kunnen voeren werken we intensief samen met vrijwilligers. We hebben een goede start gemaakt met het project. Het is mooi om te zien hoe positief bewoners reageren op activiteiten die toegespitst zijn op hun individuele wensen. We gaan het jaar 2017 positief tegemoet en hopen er met z n allen een mooi en liefdevol jaar van te maken voor onze bewoners. Kunst in De Kiekendief Verslag van het kunstenaarproject van Ninette Koning Joke ten Napel Activiteitenbegeleider Ninette Koning is gestart op 11 oktober 2016 met haar kunstproject houten stokjes versieren. Voordat Ninette kwam voor haar kunstproject is Gerard Poot drie maanden in De Kiekendief geweest voor zijn kunstproject. Gerard heeft eenmaal per week drie maanden lang samen met de bewoners gezongen en hij kwam eenmaal per week om op de huiskamers een poppenspel met muziek te doen. Ook dit project was een groot succes. Gerard deed groepsactiviteiten en Ninette ging voor het individueel werken met onze bewoners. Ninette ging bij de bewoners langs om te vragen of zij mee wilden doen aan de activiteit. Aan dit project hebben een heleboel bewoners meegedaan. Van alle bewoners is een foto gemaakt die op een strategische plek in het huis zijn opgehangen. Ook kregen zij zelf een foto van de activiteit. Nadat het project geëindigd was, is gekozen om drie schemerlampen te beplakken met het werk van de bewoners. We hebben hier een officieel moment van gemaakt met de mensen die bij dit project betrokken waren. Joke ten Napel

5 De leefmilieus, een dubbel portret In dit dubbelportret vertellen de heer Post en zijn dochter Wil over hun ervaringen met de leefmilieus in Polderburen. In dit geval van het structurerend leefmilieu. Het leefmilieu is een leefomgeving waarbij behoefte en mogelijkheden van de bewoners centraal staan. Als je dit vertaalt naar jouw vader: staan zijn behoefte en mogelijkheden centraal in zijn structurerend leefmilieu? Wil: Wat ik heel goed vind is dat hij nu weet waar hij aan toe is. De ziekte die mijn vader heeft heet Lewy Body Dementie. Deze vorm van dementie kenmerkt zich door sterke wisselingen. Perioden van verwardheid wisselen zich af met depressiviteit, wanen en heldere momenten. Mijn vader heeft soms het idee dat de havenmeester gewaarschuwd moet worden, als hij denkt dat we op een schip varen en we dreigen te zinken. Soms ziet hij criminelen en moeten er boeven gevangen worden, maar ook proces verbaal worden opgemaakt en de commissaris worden geïnformeerd. Hij maakt zich vooral zorgen om anderen, ook om mij. Daarom heeft hij structuur en houvast nodig. Ik vind dat ze hem heel goed geanalyseerd hebben, zijn problemen en angsten moeten niet groter gemaakt worden. Hoe gaat het met u, meneer Post? Op mijn vraag maakt hij een gebaar: Even afkloppen. Vanmorgen dacht ik: het is erg koud, maar het is mooi weer. Het gaat goed met mij. Ik ben ook niet voornemens om dat te veranderen. Ik wil niet als een wrak leven. Dat hoef ik niet. Dan moet er dus volgens zijn belevingswereld gehandeld worden en niets doen is voor hem dan onbegrijpelijk. Wat mooi zou zijn voor de toekomst: visualiseer wat belangrijk is geweest in het leven van een bewoner, want beelden kunnen heel veel zeggen. Dat kan met foto s, een film, muziek of boeken. Het structurerend leefmilieu geeft dus rust? Ja, het brengt rust en is herkenbaar. Er is een duidelijke dagindeling die in grote lijnen voor iedereen hetzelfde is. De maaltijden worden gezamenlijk in de huiskamer genuttigd. Ieder heeft wel een eigen dagprogramma met activiteiten. Sommigen nemen alleen deel aan activiteiten op uitnodiging of individueel. Het is afgestemd op ieder persoonlijk. Judith van de Kreeke, geestelijk verzorger De leefmilieus die er zijn in Polderburen zijn: 1 Het structurerende leefmilieu. Hier komen de bewoners die veel behoefte hebben aan structuur. De bewoners die bijvoorbeeld graag eten in kleine groepjes en die een duidelijk dagschema volgen. 2 Het koesterende leefmilieu. Hier wonen de mensen die behoefte hebben aan lichamelijk contact, die het prettig vinden om naar muziek te luisteren en de nabijheid van anderen prettig vinden. Nabijheid, veiligheid en geborgenheid staan centraal ten aanzien van de behoeften van bewoners. 3 Het uitnodigende milieu. Dit zijn de bewoners die nog graag in verbinding staan met de maatschappij, graag naar buiten gaan en die actief gestimuleerd willen worden. 4 Het bekrachtigende milieu. Hier wonen de bewoners die probleemgedrag kunnen vertonen. Door de medewerkers van dit leefmilieu wordt vooral gestuurd op het belonen van goed gedrag en het negeren of juist corrigeren van ongewenst gedrag. Deze bewoners willen weinig geprikkeld worden en willen dus bijvoorbeeld niet met z n allen aan één grote tafel eten. Wat valt je op als je het leefmilieu binnenkomt, in de woning? Wil: Wat ik fijn vind is dat mijn vader nu rust uitstraalt. Hij is niet angstig of agressief. In ieder geval veel minder dan vroeger, voordat hij op het gestructureerde leefmilieu woonde. Je kan veel aflezen van de houding of het gedrag van de bewoners, dat er gelachen wordt of dat je begroet wordt als je binnenkomt. Mijn vader vergeleek onlangs zijn dementie met kanker. Zijn ziekte maakt heel veel indruk, maar hij heeft nu wel veel meer vertrouwen in zichzelf dan dat hij vroeger had. Wat moet de verzorging en de behandelaars van bewoners weten willen we hen goed kennen of begrijpen? Hoe iemand in het leven heeft gestaan, wat iemand waardevol heeft gevonden. Bij ons thuis waren dat altijd mensen: het ging bijna nooit om spullen, maar wel om mensen. Een mooi gebouw is goed, een mooie tuin ook. Maar de invloed van mensen is zo groot. Daarom kan de familie ook zo n belangrijke rol spelen. Voor mijn vader was veiligheid altijd belangrijk: hier zal hij dat gevoel niet kwijtraken, een veilige omgeving geeft hem rust. Als hij boos is dan heeft dat in zijn beleving vaak met onveiligheid te maken.

6 Vanuit de cliëntenraad Wat heeft het project Passende Zorg en Aandacht de bewoner gebracht? Bewustwording bij de professionals en familieleden dat het belangrijk is voor de bewoners om eigen regie te kunnen voeren over hun leven en dat je in je waarde wordt gelaten. De verpleegkundigen, familieleden en activiteitenbegeleiders krijgen trainingen en workshops vanuit het project Waardigheid en trots, dat onderdeel is van het project Passende Zorg en Aandacht. Dit om ervoor te zorgen dat de juiste houding in de benadering van de bewoners in de hele organisatie nog beter voelbaar is. Levensloop gesprekken leiden tot meer begrip en inzicht Het afgelopen jaar zijn er een paar mooie projecten gestart die ervoor zorgdragen dat de bewoner meer eigen regie gaat ervaren en dat de activiteiten worden afgestemd op diens behoefte. Het project Alles is bewegen, besteedt aandacht aan wat de bewoner allemaal zelf kan op het gebied van bewegen, zodat niet alle dagelijkse handelingen worden overgenomen door de verzorgenden. Er wordt ook een activiteit georganiseerd op het gebied van bewegen. Een bewoonster van de afdeling somatiek bij woonzorgcentrum Archipel vertelde mij dat ze er met veel plezier naar toegaat. De bewoners van de afdeling somatiek ervaren eigen regie, ze ervaren veel vrijheid en er worden leuke activiteiten georganiseerd. Ook ouderen vanuit de wijk doen hieraan mee. Dit zorgt voor leuke sociale contacten. Afgelopen zomer zaten de bewoners van de afdeling Pg gezellig met elkaar op het terras, vergezeld door een gitarist die samen met de bewoners liedjes aan het zingen was. Bij de huisjes van de afdeling Pg bij woonzorgcentrum Archipel worden er veel activiteiten georganiseerd met de familie en de bewoners, om de familieleden erbij te betrekken. In de binnentuin is er o.a. een barbecue georganiseerd met alle familieleden en de bewoners, waardoor iedereen elkaar beter leert kennen. Ook bij woonzorgcentrum Vizier worden de familieleden betrokken bij de activiteiten en er worden veel leuke activiteiten georganiseerd. Er komen o.a. dieren op bezoek, waarmee de bewoners kunnen knuffelen. Binnenkort hebben we genoeg geld bijeengebracht voor de aanschaf van een snoezeltafel. Momenteel wordt er hard gewerkt om het nieuwe systeem van de ECD op orde te brengen, bijna alle levensloopgesprekken zijn gevoerd. De verzorgenden krijgen tablets en het systeem ONS gaat in de lucht. Hierdoor kunnen de verzorgenden en familieleden, de belangrijkste informatie van de bewoner in een oogopslag lezen. Ook kan de verzorgende samen met de bewoner het dossier aanpassen. In 2017 gaat de bewoner nog veel meer ervaren van alle initiatieven en werkzaamheden die zijn verricht op het gebied van Passende Zorg en Aandacht. Annalies Vlieger is negen jaar werkzaam als verpleegkundige bij De Overloop. Collega Saskia de Jongh werkt 16 jaar bij Zorggroep Almere waarvan 12 jaar als verpleegkundige bij De Overloop. Allebei zitten ze in de Zorggroep-brede supportgroep waarin alle locaties vertegenwoordigd zijn. Het is een initiatief dat voortkomt uit het project Passende Zorg en Aandacht. De supportgroep ondersteunt de collega s in de eigen centra bij het (in) voeren van de levensloopgesprekken. Dit zijn gesprekken waarin bewoners van onze woonzorgcentra worden uitgenodigd om hun eigen levensverhaal te vertellen. Uit deze gesprekken komt naar voren welke gebeurtenissen voor onze bewoners van grote betekenis zijn geweest en welke gewoontes men prettig vindt. Annalies en Saskia vertellen over hun ervaringen met de levensloopgesprekken. Annet Meert Cliëntenraad woonzorgcentrum Archipel en Vizier Annalies Vlieger (l) en Saskia de Jongh

7 Annalies: Mijn ervaring is dat door de levensloopgesprekken, wij onze bewoners veel beter leren begrijpen en in kunnen spelen op individuele behoeftes. Een mooi voorbeeld is een levensloopgesprek dat ik heb gevoerd met een bewoner. Ik ontdekte dat zij altijd heel erg gek was op vissen. Dit deed ze ook altijd met haar vader vroeger. We hebben nu een visvergunning kunnen regelen en als het weer straks beter wordt, gaan we met haar vissen. Van een andere bewoner hoorden wij dat ze vroeger erg van verwennerij hield. Make-up, mooie kleding etc. Dit was bij ons niet bekend. Na dit gesprek hebben wij geregeld dat mevrouw nu aansluit bij de beauty-ochtend die wij in De Overloop organiseren. Karin de Kanter Saskia vult Annalies aan: Ook leveren de levensloopgesprekken een bijdrage aan het vertrouwen tussen medewerkers en bewoners en ontstaat er begrip. Als een bewoner nu heftig reageert op iets, kunnen wij dit vaak beter plaatsen doordat wij meer weten over het leven van de bewoner voordat zij hier kwamen wonen. Hierdoor kun je er ook beter op inspelen. Annalies vervolgt: Een goed voorbeeld van hoe de levensloopgesprekken kunnen leiden tot meer begrip is een voorbeeld dat ik onlangs heb ervaren. Vanuit mijn cultuur is het ondenkbaar om ouderen bij de voornaam te noemen. Dit wordt als heel onbeleefd gezien. Een bewoner vertelde mij in het levensloopgesprek dat zij echt bij haar voornaam genoemd wil worden en heeft ook uitgelegd waarom zij dit wil. Nu ik dit weet, noem ik haar bij haar voornaam. Ik vind het moeilijk, maar ik doe het wel, omdat ik nu weet hoe belangrijk dit voor haar is. De band is hierdoor beter geworden tussen ons. In de supportgroep wisselen we ervaringen uit en zo leren we ook van elkaar. Deze kennis kunnen de leden van de supportgroep vervolgens weer vertalen naar de andere medewerkers van het eigen centrum. Niet alles kun je één-op - één overnemen omdat de woonzorgcentra van elkaar verschillen qua bewoners maar we kunnen zeker leren van elkaar, aldus Saskia. Het eerste jaar Passende Zorg en Aandacht, door de ogen van de projectleider Karin de Kanter Afgelopen jaar zijn er veel onderwerpen aan bod gekomen in het programma Passende Zorg en Aandacht. Toen ik startte als projectleider was het een hele kunst om in eerste instantie overzicht te krijgen van wat er al in gang was gezet, wat we nu precies met elkaar wilde gaan doen, hoe en met wie. Er gebeurde namelijk al heel veel op de locaties wat binnen Passende Zorg en Aandacht valt. Het lijken vaak losse onderwerpen die naast elkaar staan. Maar, ze dienen allemaal één belangrijk doel: de bewoners in onze woonzorgcentra op een maximaal prettige wijze hun leven laten leiden. Bij alle initiatieven wordt gekeken of ze bijdragen aan dat doel. Uiteindelijk hebben we met elkaar een mooi inhoudelijk programma opgezet voor 2016 en de komende jaren. Steeds meer merk ik dat de samenhang gezien wordt door onze collega s, dat geeft vertrouwen. Niet alleen aan mij, maar ook aan de medewerkers in de directe zorg. Er is dus hard gewerkt aan veel verschillende projecten en thema s. Soms om onze visie en beleid te (her)schrijven zoals over de thema s Eigen Regie en Familieparticipatie, of om een andere werkwijze in te zetten die beter aansluit bij onze bewoners zoals de Zinvolle Dagbesteding. Hier komt Passende Zorg en Aandacht echt tot concrete zaken en activiteiten, die er toe doen en een bijdrage kunnen leveren aan het welzijn. Hiervan zijn een paar mooie voorbeelden opgenomen in deze nieuwsbrief. Een ander voorbeeld is de supportgroep van verpleegkundigen, die met elkaar kijken hoe afspraken en werkwijzen het beste in de teams kunnen landen en die collega s ondersteunen bij het voeren van de levensloopgesprekken. Het is zo belangrijk om de mens achter de bewoner te leren kennen. Dan pas kun je echt passende zorg gaan bieden. Om hierover goed in gesprek te gaan met bewoners en/of hun familie is soms best lastig. Deze verpleegkundigen kijken wat hun collega s nodig hebben en denken mee hoe deze gesprekken het best gevoerd kunnen worden. Zeer waardevol en onmisbaar! Voor dit jaar was dit een grote klus voor de locaties omdat we met elkaar hebben afgesproken dat we met al onze bewoners dit gesprek zouden voeren. En dit is ook gelukt! Ik hoop dat het komende jaar het project Passende Zorg en Aandacht steeds meer een gezamenlijk project van de mensen uit de zorg wordt. Dat Passende Zorg en Aandacht in de genen gaat zitten van iedereen. Dat we er met zijn allen trots op worden en dit ook aan de buitenwereld laten weten. We houden met elkaar de lat hoog zodat we onze ambities kunnen halen.

8 De Overloop, Vizier en de cultuurgebonden woningen in Polderburen starten met Music & Memory Dankzij muziek van vroeger weer terug in de tijd En opeens licht hij op, krijgt expressie in zijn gezicht, ogen wagenwijd open, hij begint te zingen en te wiegen. Hij beweegt zijn armen en hij wordt bezield door de muziek. Ouderen die muziek van vroeger horen, zich herinneren wie ze waren, hoe ze konden genieten van de muziek, dat blijkt een grote bron van vreugde. In het kader van het programma Passende Zorg en Aandacht hebben we subsidie aangevraagd én gekregen om de pilot te starten met i-pods voor de bewoners van De Overloop, Vizier en de cultuurgebonden woningen in Polderburen. Inmiddels zijn we gecertificeerd en kan de uitrol gaan beginnen. We hopen hiermee onze bewoners terug te nemen naar oude tijden en hen weer te laten genieten van de muziek waar ze ooit zo gek op waren. Inspelen op de behoeftes van onze bewoners, daar hebben we met deze pilot weer een stap mee gemaakt. Wij wensen de bewoners én medewerkers in deze centra veel plezier. Hopelijk kan het na een geslaagde pilot-fase worden uitgerold naar de andere locaties. Een jaar waarin onhaalbare dromen, haalbaar werden Tamara de Wit, Coordinator Welzijn en vrijwilligers in woonzorgcentrum Polderburen en voorzitter vakgroep Wonen, Zorg & Welzijn: Eén jaar Passende Zorg en Aandacht; een jaar waarin de verbetering en vernieuwing van welzijn van onhaalbare dromen, haalbaar en een uitdaging werd. Waarin mogelijkheden gecreëerd werden waarbij Passende Zorg en Aandacht ook echt op de kaart werd gezet. Welbevinden wordt prioriteit en wat een schitterend vooruitzicht. In Polderburen is een start gemaakt om onze bewoners nog meer de regie te laten ervaren over hoe hij/zij het zelf wil. Elke bewoner in zijn/haar eigen kracht op de woonplek die bij hem/haar past. De leefmilieus in Polderburen zorgen ervoor dat zowel de woonomgeving als het personeel en de benadering passen bij de behoeftes van de bewoners. Alles rondom de bewoners is afgestemd op zijn of haar vraag waarin een ieder zijn rol vervuld. Iedereen rondom de bewoners; de zorgmedewerkers, activiteitenbegeleiders, behandelaren, vrijwilligers en familie en mantelzorg, dragen samen zorg voor de plek waarop de bewoner zich thuis kan voelen. Tamara de Wit

9 Wat staat er voor 2017 op de agenda van het Programma Passende Zorg en Aandacht: Implementatie van het concept leefmilieus op meerdere locaties Wetenschappelijk onderzoek naar positieve effecten van het concept leefmilieus Evalueren van de inhoud en het proces van het levensloopgesprek Evalueren en verder invoeren van het formulier dit ben ik...(ook digitaal in ONS) Op inhoud meedenken over de inrichting van Caren zorgt, de digitale omgeving voor bewoner en partner Werken met de COUP methodiek. Deze is erop gericht om familie en naasten op een goede manier te betrekken bij het wonen van hun partner/naaste Palliatieve zorg en dementie ; goed inrichten van de palliatieve fase op inhoud/ samenwerking en fysieke omgeving. Hoe en waar wilt u sterven? O-meting en 1e meting op dit onderwerp op de locaties Jaarprogramma Verpleegkundige supportgroep Passende Zorg en Aandacht die op de eigen locatie ondersteunen op het invoeren van werkwijzen en afspraken die voortkomen uit het programma Passende Zorg en Aandacht Zinvolle dagbesteding en zingeving - Na Pilot : Invoeren van Music & Memory op twee andere locaties - Samenwerking tussen EVV, activiteitenbegeleiding/dagbestedingscoach en coördinator vrijwilliger versterken rondom bewoner - Inzet zorgkunstenaar voor projecten op de locaties - Dagbestedingsplan in ONS en het Multi Disciplinair Overleg (MDO) - Uitbreiden groepsgesprekken zingeving/levensvragen op alle locaties - Inzet middelen voor individuele dagbesteding; instrumenten en in functies (Digitale) leeromgeving leren doe je samen in samenwerking met Waardigheid en trots Opleidingsjaarprogramma vanuit Passende Zorg en Aandacht/Waardigheid en trots Deze onderdelen worden uitgewerkt in de volgende werkgroepen: Werkgroep in Dialoog Werkgroep Palliatieve zorg en Dementie Werkgroep implementatie leefmilieus Werkgroep zinvolle dagbesteding Werkgroep Leren doe je samen Werkgroep Metingen De nieuwsbrief Passende Zorg en Aandacht is een uitgave van: Zorggroep Almere, team Communicatie februari, 2017