Functieomschrijving: Directeur of Directeur-ingenieur (N-2) Wegeninfrastructuur

Transcriptie

1 Functieomschrijving: Directeur of Directeur-ingenieur (N-2) Wegeninfrastructuur Beleidsdomein: Mobiliteit en Openbare Werken Entiteit: Agentschap Wegen en Verkeer Afdeling: Expertise Verkeer en Telematica Graad: Directeur of Directeur-ingenieur (N-2) Aantal vacante 1 betrekkingen: Standplaats: Brussel Vacaturenummer: Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 1 van 13

2 1. Afdelingscontext De Vlaamse overheid wil het verkeer veilig, vlot, leefbaar en betaalbaar houden. Het Agentschap Wegen en Verkeer (AWV) staat in voor het aanleggen, onderhouden en beheren van de Vlaamse gewest- en autosnelwegen. Het agentschap is ook bevoegd voor de veiligheid en het comfort van de weggebruikers. Zij zorgt tevens voor de grootst mogelijke mobiliteit, rekening houdend met ruimtelijke ordening, economische en ecologische aspecten. De afdeling Expertise Verkeer en Telematica (EVT) is één van de drie centrale afdelingen binnen het Agentschap Wegen en Verkeer. Deze afdeling zorgt in samenspraak met de andere centrale afdelingen, de vijf territoriale wegenafdelingen en de afdeling Elektromechanica en Telematica (EMT) en conform de visie en de missie van het agentschap voor de ontwikkeling van een meerjarenbeleid op het vlak van investeringsbehoeften en beheer, onderhoud en exploitatie van het aan de administratie toegewezen patrimonium. Meer in het bijzonder heeft de afdeling Expertise Verkeer en Telematica de volgende taken: - voorbereiding en ondersteuning van het beleid inzake verkeersveiligheid elektrische, elektromechanische en telematica-uitrustingen tunnels - verkeersparameters (intensiteiten, categorieën, snelheden, bezetting, ongevallen, ) verzamelen, opslaan, bewerken, interpreteren en ter beschikking stellen binnen en buiten het Agentschap - kennis vergaren en delen (technische evoluties, opstellen voorschriften, opmaak vademecums, uitvoeren controles) over, en (technisch) advies verstrekken bij problemen i.v.m. verkeer en verkeersafwikkeling signalisatie en bewegwijzering veiligheid op de gewestwegen en autosnelwegen energie elektromechanische uitrusting telematica (technologie, toepassingen en netwerken) kunstwerken en tunnels afstandsbewaking - coördineren van verkeersmodellen voor kruispunten het uitzonderlijke (zware en grote) wegverkeer het incidentmanagement uniforme uitvoeringsmethodieken de realisatie van elektromechanische uitrusting van gewestwegen - zorgen voor het ontwerp en de aanpassingen van de werkingsschema's van de verkeerslichten in functie van de beleidsopties Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 2 van 13

3 2. Functiedoel De directeur(-ingenieur) wegeninfrastructuur leidt een geheel van activiteiten en medewerkers van de sectie wegen en verkeer. Het personeelsplan en organogram van de afdeling EVT zijn momenteel (april 2014) in herziening waardoor nog wijzigingen aan de exacte samenstelling van de sectie zullen gebeuren op korte termijn. De kans is ook reëel dat hierbij dan ook de naam van de sectie zal wijzigingen om zo beter aan te sluiten bij de werkzaamheden en opdrachten van de sectie. Volgens de huidige visie zullen in deze sectie in de toekomst drie teams actief zijn die dan elk geleid zullen worden door een adviseur-ingenieur gespecialiseerd in de materie van het team. De directeur(-ingenieur) geeft input aan het beleid teneinde een kwaliteitsvolle, klantgerichte dienstverlening te verzekeren en zodoende bij te dragen tot de realisatie van de doelstellingen van de minister, het Agentschap en de afdeling Expertise Verkeer en Telematica. Deze sectie wegen en verkeer omvat een 30-tal personeelsleden waar als eerste of tweede evaluator leiding aan gegeven wordt. Daarnaast worden de 5 secties EW (Elektrische Weguitrusting) van de territoriale wegenafdelingen gecoördineerd, begeleid en inhoudelijk aangestuurd. 3. Interne organisatie Aan welke functie rapporteert de functiehouder? Welke andere functies rapporteren aan diezelfde functie? De directeur(-ingenieur) rapporteert rechtstreeks aan het afdelingshoofd van de afdeling Expertise Verkeer en Telematica. Het hoofd van de sectie visie & richtlijnen, de kwaliteitsverantwoordelijke, de directiesecretaresse, de personeelsverantwoordelijke en de juriste overheidsopdrachten rapporteren eveneens aan het afdelingshoofd. Welke functies rapporteren aan de functiehouder? Aan hoeveel personen geeft de functiehouder leiding? Op welke budgetten heeft de functiehouder een impact? De teamhoofden van de drie teams binnen de sectie wegen en verkeer rapporteren aan de functiehouder. De functiehouder geeft aan een dertigtal medewerkers leiding. Eerste evaluator voor 3 personeelsleden 40 miljoen euro Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 3 van 13

4 4. Resultaatgebieden Resultaatgebied 1. OPMAAK VAN OPERATIONELE DOELSTELLINGEN Vertalen van de doelstellingen van het Agentschap Wegen en Verkeer en de afdeling EVT naar concrete, operationele doelstellingen voor de eigen sectie en de medewerkers teneinde een duidelijke richting en houvast te hebben voor de werking van de sectie wegen en verkeer. Het beleid van het Agentschap Wegen en Verkeer en de afdeling EVT vertalen naar doelstellingen voor de eigen sectie Opstellen van actieplannen van de sectie Opmaken van de jaarlijkse doelstellingen voor de individuele medewerkers Meewerken in de taskforces, commissies en werkgroepen die beleidsbepalend optreden Resultaatgebied 2. PLANNING EN ORGANISATIE Plannen, organiseren, coördineren, opvolgen en bijsturen van de werkzaamheden van de sectie wegen en verkeer en hierover rapporteren teneinde een efficiënte en effectieve uitvoering van de opdrachten te verzekeren. Plannen en opvolgen van de dagelijkse werking van de sectie wegen en verkeer Behandelen en oplossen van allerhande organisatorische problemen Bepalen van prioriteiten, taakverdeling en tijdslimieten Organiseren van werkoverleg Zorgen voor welzijn en veiligheid op het werk Resultaatgebied 3. LEIDING GEVEN AAN MEDEWERKERS VAN DE SECTIE WEGEN EN VERKEER Aansturen en motiveren van medewerkers van de sectie wegen en verkeer teneinde hen te stimuleren tot optimale prestaties, betrokkenheid en verdere ontwikkeling. Plannings-, functionerings-, opvolgings- en evaluatiegesprekken voeren Begeleiden en coachen van medewerkers De goede werksfeer bewaken binnen de sectie Stimuleren en opvolgen van het leerproces van de medewerkers Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 4 van 13

5 Resultaatgebied 4. KWALITEITSBORGING Stimuleren, opvolgen en verhogen van de kwaliteit van de werkzaamheden en van de (tussentijdse) resultaten teneinde de dienstverlening maximaal te laten aansluiten bij de behoeften van de klanten. Samen met het afdelingshoofd de doelstellingen evalueren en analyseren Opstellen, communiceren en opvolgen van richtlijnen en kwaliteitsnormen Bewaken van eenvormige uitvoering Opzetten en uitbouwen van controlesystemen Waken over de toepassing van de vastgelegde werkprocedures Bewaken van klantvriendelijke, kwalitatieve dienstverlening binnen vastgelegde termijnen Voorstellen, bespreken, begeleiden en evalueren van verbeteracties Resultaatgebied 5. BIJDRAGE AAN BELEID Vanuit de praktijk en het zicht op tendensen input leveren voor het beleid en de strategie op hoger niveau teneinde bij te dragen tot een uitvoerbaar beleid dat afgestemd is op de noden van de klanten. Bijdragen aan de planning op middellange termijn met betrekking tot de wegeninfrastructuur van de afdeling EVT, het Agentschap Wegen en Verkeer, de bevoegde minister(s), De Lijn,. Fungeren als vertrouwelijk klankbord en rechterhand voor het afdelingshoofd teneinde het afdelingshoofd toe te laten de kwaliteit van initiatieven te toetsen Het afdelingshoofd adviseren bij het formuleren van korte en lange termijndoelstellingen teneinde een efficiënt beleid te bekomen Input leveren voor het beleid en de strategie van het agentschap, en de bevoegde minister(s) inzake wegeninfrastructuur Autonoom de nodige voorstellen voorbereiden Nieuwe initiatieven aanbrengen en de realisatie ervan plannen en opvolgen Nieuwe ideeën, concepten en verbeteringen voorstellen Verzamelen, beoordelen en verwerken van gegevens als input van de algemene beleidsnota s voor de bevoegde minister(s) en de jaarlijkse begroting Opvolgen van algemene tendensen ( vb. de maatschappelijke en technologische evoluties) in het werkveld en formuleren van beleidsadviezen hieromtrent Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 5 van 13

6 Resultaatgebied 6. BEHEER VAN MIDDELEN Efficiënt beheren van de middelen teneinde er voor te zorgen dat deze optimaal ingezet worden. Een raming opmaken van de personeels- en financiële middelen in functie van de operationele doelstellingen Opmaken van een budgettaire inschatting en kosten-batenanalyse bij bv. aankoop van nieuw materiaal, opstart van nieuwe projecten, Beheren van de beschikbare budgetten Argumenteren van voorstellen Resultaatgebied 7. COMMUNICATIE EN CONTACTEN Verzorgen van de interne en externe communicatie en contacten teneinde via een vlotte doorstroom en uitwisseling van informatie de efficiëntie en de kwaliteit van de dienstverlening te verzekeren. Verzekeren van een vlotte doorstroming van de relevante informatie binnen de sectie wegen en verkeer. Instaan voor een optimale vertegenwoordiging van de sectie in verschillende fora op de verschillende beleidsniveaus Onderhouden van contacten met en geven van informatie aan derden Vervullen van een interne brugfunctie tussen het afdelingshoofd en de medewerkers Uitbouwen van een professioneel netwerk Plannen, coördineren en opvolgen van de externe communicatie Coördineren van de samenwerking met interne en externe diensten Zorgen voor uniformiteit via contacten met EMT, de andere territoriale afdelingen, De Lijn, Actieve deelname aan vergaderingen, stuur- en werkgroepen, commissies, Organiseren van regelmatige coördinatievergaderingen met de territoriale wegenafdelingen (secties EW) en EMT teneinde een uniforme visie ten aanzien van de wegeninfrastructuur te kunnen verspreiden Fungeren als centraal aanspreekpunt voor wat betreft de EM-toepassingen op de wegeninfrastructuur Beantwoorden en/of coördineren van parlementaire vragen of kabinetsvragen i.v.m. EM-toepassingen op de wegeninfrastructuur Inhoudelijk aansturen, coördineren en begeleiden van de territoriale secties EW Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 6 van 13

7 Resultaatgebied 8. BIJDRAGE AAN PROJECTEN Behandelen van dossiers, vragen en/of uitvoeren van (project)werkzaamheden teneinde inhoudelijk bij te dragen tot de realisatie van de opdracht. Toevertrouwde afdelingsoverschrijdende projecten leiden, coördineren, beheren, opvolgen en bijsturen teneinde de nodige integratie te garanderen en de projectresultaten te laten renderen voor de hele afdeling Instaan voor uitvoering van specifieke, permanente en ad hoc studieopdrachten Behandelen van, adviseren bij of beslissingen nemen in complexe dossiers Zelf strategische taken uitvoeren (en operationele indien nodig) Antwoorden formuleren op niet-routineuze vragen Leveren van inhoudelijke bijdrage aan projecten Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 7 van 13

8 5. s Voortdurend verbeteren Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de entiteit, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen. III. Leert over andere vakgebieden, methodes en technieken en werkt actief mee aan het verbeteren van de werking van de entiteit Indicatoren - Heeft belangstelling voor 'aanverwante' onderwerpen om zijn kennis te verruimen - Benut informatie die afkomstig is uit andere vakgebieden om de eigen aanpak en werking te optimaliseren - Onderkent de impact van nieuwe processen, technieken en methodes in andere vakgebieden op de eigen werking - Stuurt de eigen werking proactief bij naar gelang van wijzigingen op het niveau van de entiteit - Zoekt actief naar mogelijke verbeteringen die de eigen functie en het eigen takenpakket overstijgen Klantgerichtheid Met het oog op het dienen van het algemeen belang, de legitieme behoeften van verschillende soorten (interne en externe) klanten onderkennen en er adequaat op reageren. III. Onderneemt, binnen de mogelijkheden van de eigen functie, acties om de dienstverlening aan klanten te optimaliseren Indicatoren - Gaat kritisch na op welke punten de eigen dienstverlening aan de klant kan worden verbeterd - Onderzoekt gericht (via systematisch onderzoek) de wensen, behoeften en verwachtingen van klanten (tevredenheidsenquêtes, mondelinge enquêtes ) - Formuleert concrete voorstellen om de eigen dienstverlening te verbeteren - Onderneemt concrete acties naar aanleiding van specifieke feedback van klanten - Zet nieuwe mogelijkheden op het vlak van dienstverlening meteen om in de praktijk - Onderneemt acties om de dienstverlening aan specifieke doelgroepen te optimaliseren, rekening houdend met hun beperkingen en behoeften (bv. handicap, allochtonen ) Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 8 van 13

9 Samenwerken Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is III. Stimuleert de samenwerking binnen de eigen entiteit, werkgroepen of projectgroepen Indicatoren - Komt met ideeën om het gezamenlijke resultaat te verbeteren - Moedigt anderen aan om samen te werken, hun ideeën te uiten en onderling van gedachten te wisselen - Moedigt anderen aan om onderling te overleggen over zaken die het eigen werk overstijgen - Betrekt anderen bij het nemen van beslissingen die op hen een impact hebben - Bevordert de goede verstandhouding, de teamgeest en het respect voor de verscheidenheid van mensen - Geeft opbouwende kritiek en feedback - Moedigt anderen aan om gezamenlijk oplossingen te vinden Betrouwbaarheid consequent en correct handelen Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg ). Afspraken nakomen en zijn verantwoordelijkheid nemen III. Schept randvoorwaarden zodat de deontologische code in de praktijk gebracht kan worden Indicatoren - Vertoont voorbeeldgedrag rond basisregels en afspraken, rond sociale en ethische normen en in het omgaan met diversiteit. - Zorgt voor een transparante structuur (inrichting) van de entiteit - Zorgt ervoor dat iedereen in de organisatie of entiteit op de hoogte is van de verwachte normen voor gedrag (bijvoorbeeld: brengt het onderwerp regelmatig en systematisch ter sprake) - Spreekt anderen aan als onethische handelingen worden gesteld, regels en afspraken niet worden nageleefd enz. Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 9 van 13

10 Oordeelsvorming (synthetisch denken) Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria III. Vormt een goed onderbouwd en geïntegreerd oordeel Indicatoren - Bekijkt een probleem vanuit verschillende invalshoeken - Heeft een veelzijdige, genuanceerde kijk - Heeft oog voor kritieke factoren en activiteiten en benut de mogelijkheden hiervan voor de organisatie - Benoemt van het eigen oordeel of voorstel zowel de positieve als negatieve kanten - Geeft een inhoudelijke meerwaarde aan de thema's die hij naar voren brengt Initiatief Kansen onderkennen en uit eigen beweging acties voorstellen of ondernemen III. Neemt initiatieven die aantonen dat hij anticipeert op gebeurtenissen (proactief) Indicatoren - Speelt spontaan in op kansen die zich aandienen - Anticipeert middels actie op diverse situaties - Neemt initiatief om te vernieuwen - Introduceert verbeteringen in werkaanpak en procedures Richting geven Aansturen, ontwikkelen en motiveren van medewerkers zodat ze hun doelstellingen en die van de entiteit op een correcte manier kunnen realiseren, zowel individueel als in teamverband II. Geeft richting op het niveau van processen en structuren. Indicatoren - Schept duidelijkheid over de taken, rollen en verantwoordelijkheden van de verschillende teamleden - Zorgt ervoor dat beschikbare mensen en middelen efficiënt ingezet worden met het oog op de gezamenlijk te behalen doelstelling - Bevordert de inzetbaarheid van de medewerkers (zodanig dat zij beter in staat zijn om de gezamenlijke en hun individuele doelen te behalen) - Voorziet in mogelijkheden voor communicatie en overleg binnen het team en stimuleert het gebruik daarvan - Heeft oog voor processen die remmend of faciliterend kunnen inspelen op aspecten zoals diversiteit, genderneutraliteit - Stuurt, indien nodig, processen en structuren bij om de efficiëntie van de werking of de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen - Voorziet in de organisatorische randvoorwaarden voor het ontwikkelen van medewerkers Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 10 van 13

11 Organiseren De benodigde acties, tijd en middelen aangeven en die elementen coördineren om de doelstellingen te bereiken conform de planning III. Legt acties en werkwijzen vast in procedures Indicatoren - Bepaalt de procedures en werkmethodes die zullen worden gevolgd om de doelen te bereiken - Ontwikkelt systemen en methodes om te anticiperen op onvoorziene omstandigheden - Voorziet in systemen voor of momenten van afstemming van taken tussen de verschillende betrokken partijen - Stemt de werkaanpak van de eigen organisatie af op de werkaanpak of verwachtingen van andere betrokken partijen Organisatiebetrokkenheid Zich verbonden tonen met de organisatie, taak en beroep; de belangen ervan verdedigen bij anderen II. Houdt bij de eigen acties (pro)actief rekening met de belangen van de organisatie. Indicatoren - Overweegt in de eigen acties en voorstellen de voor- en nadelen voor de organisatie - Zet zich in om de doelstellingen van de organisatie te realiseren, ook al zou hij zelf andere doelen voorrang kunnen geven - Respecteert in de eigen adviezen en beslissingen het ruimere beleidskader (doelen, waarden, cultuur ) - Heeft oog voor de kosten die met een bepaald voorstel of initiatief samenhangen - Schat bij eigen acties en beslissingen de ruimere gevolgen daarvan voor de organisatie in 360 -Inlevingsvermogen Het vermogen om uitgesproken en onuitgesproken informatie op te pikken en adequaat daarop te reageren ten aanzien van medewerkers, collega s, klanten, hiërarchie I. Ziet en begrijpt evidente gevoeligheden Indicatoren - Leeft zich in de denk- en gevoelswereld van de andere in - Houdt rekening met de omstandigheden waarin de andere zich bevindt - Betrekt sociaalmenselijke aspecten bij zijn analyse van de situatie - Leidt uit het gedrag van de andere specifieke behoeften af - Benadert de andere met oog voor een culturele context, geslachtsgebonden eigenheden, mogelijke beperkingen en kan daar vlot mee omgaan Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 11 van 13

12 Ontwikkelen van medewerkers (resultaatgericht coachen) Medewerkers ondersteunen bij het behalen van goede resultaten en het groeien in een functie door hen te helpen bij het ontwikkelen van hun vermogen om zelfstandig problemen op te lossen I. Coacht om taken te kunnen volbrengen en resultaten te behalen Indicatoren - Moedigt de medewerkers aan om nieuwe taken te leren en om zich te vervolmaken in hun job - Geeft duidelijke en constructieve feedback aan medewerkers over hun functioneren - Legt aan nieuwe medewerkers uit hoe iets op een bepaalde manier uitgevoerd moet worden en waarom - Begeleidt (nieuwe) medewerkers tijdens leren op de werkvloer - Houdt bij het leerproces rekening met de mogelijkheden en beperkingen van de medewerkers Assertiviteit Voor zijn mening of belang opkomen met respect voor anderen, zelfs als de omgeving druk uitoefent om dat niet te doen II. Komt spontaan met standpunten naar voor; bewaakt en verdedigt zijn belangen en de belangen van de entiteit Indicatoren - Heeft een stevige en weerbare opstelling in contacten - Komt, ook bij belangentegenstellingen, uit eigen beweging respectvol op voor zijn standpunten en de belangen van de entiteit - Kiest voor directe confrontatie en directe beïnvloeding (dus geen manipulatieve technieken) - Brengt gevoelige of negatieve boodschappen op een duidelijke en directe manier - Gebruikt tegenargumenten, weerstand en kritiek om flexibel en creatief te reageren 6. Vaktechnische competenties Diplomavereisten Master in de ingenieurswetenschappen (burgerlijk of bio-ingenieur) of master in de industriële wetenschappen (industrieel ingenieur) Vereiste ervaring en functiespecifieke kennis Minimum 6 jaar ervaring waarvan: Minimum 5 jaar leidinggevende ervaring Minimum 5 jaar relevante ervaring op het gebied van projectopvolging van grote en ingewikkelde projecten (zowel qua omvang, bedrag, aantal stakeholders, moeilijkheidsgraad), bij voorkeur inzake wegeninfrastructuur Kennis van of interesse in de verschillende domeinen van de sectie: verkeershandhavingssystemen, verkeersregelaars, ITS, verkeerslichten geregelde kruispunten, wegverlichting, Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 12 van 13

13 botsabsorbeerders, signalisatie, markeringen, afschermende constructies, energiedistributie, kunstwerken, telematicatoepassingen, afstandsbewaking en sturing Goede kennis van de reglementering overheidsopdrachten In staat zijn tot het formuleren van beleidsinformatie i.v.m. de domeinen van de sectie: verkeershandhavingssystemen, verkeersregelaars, ITS, verkeerslichten geregelde kruispunten, wegverlichting, botsabsorbeerders, signalisatie, markeringen, afschermende constructies, energiedistributie, kunstwerken, telematicatoepassingen, afstandsbewaking en sturing In staat zijn tot het opstellen en analyseren van KPI s om de projectactiviteiten van de eigen sectie op te volgen en te optimaliseren m.b.t. budgetbeheer, kwaliteit, project uitvoeringstijd, Kennis van toepasselijke reglementering inzake AREI, milieu en veiligheid Gebruikerskennis gangbare informaticatoepassingen Grondige kennis van de organisatie Kennis van het kwaliteitszorgsysteem Rijbewijs B Strekt tot aanbeveling Kennis van standaardbestekken en normen inzake wegeninfrastructuur 7. Bijkomende informatie Voor inhoudelijke informatie kan u terecht bij: ir. Eva Van den Bossche Tel eva.vandenbossche@mow.vlaanderen.be Voor informatie over de selectieprocedure kan u terecht bij: Katrien Haegeman, HRM adviseur Tel katrien.haegeman@mow.vlaanderen.be Functieomschrijving Directeur (-ingenieur) Wegeninfrastructuur - Pagina 13 van 13