VvE Beheer. Professioneel beheer van uw persoonlijk eigendom. Voor elke klant optimale ontzorging - vandaag en morgen

Transcriptie

1 VvE Beheer Professioneel beheer van uw persoonlijk eigendom

2 optimale ontzorging FRIS is sinds 1923 uitgegroeid tot één van de grootste zelfstandige beheerders voor vastgoed in Nederland. We zijn de ontzorgende partner en het aanspreekpunt voor nationale en internationale partijen bij het beheren, bemiddelen en (her)ontwikkelen van hun objecten, inclusief het faciliteren van het optimaal mogelijke rendement. Als full service vastgoed dienstverlener zijn wij actief vanaf initiatief tot en met implementatie en uitvoering van vastgoedprojecten. Door onze brede organisatie overzien wij de hele vastgoedcyclus. Waar wij als real people voor staan FRIS zorgt dat mensen en organisaties die optimaal willen leven, genieten en presteren daarvoor de juiste ruimte vinden en ondersteuning krijgen. FRIS is een begrip voor tienduizenden particulieren en bedrijven dankzij onze totale dienstverlening als makelaar, beheerder, verzekeringstussenpersoon. Excellent opereren, respectvolle klantenservice en marketinginnovaties vormen de succesfactoren van de werkwijze, groei en cultuur. We garanderen dat elke klant een optimale service en ontzorging beleeft. FRIS zorgt dat mensen en organisaties die optimaal willen leven, genieten en presteren daarvoor de juiste ruimte vinden en ondersteuning krijgen. FRIS gelooft bij de bemiddeling in, en het beheer van woon- en werkruimten in persoonlijke service, maatwerk en ontzorgende processen. Daarom bieden we als Real Estate Solution Provider een totaalpakket aan diensten en oplossingen. Voor FRIS is het sneller kunnen leren dan de concurrentie een onderscheidende kracht. We anticiperen op de wensen van mensen, organisaties en stakeholders. We dragen co-creërend bij aan duurzame ontwikkelingen in de markt en de maatschappij. FRIS Research en Consultancy staat centraal bij deze strategische vertrekpunten. Dit kenniscentrum monitort de markt, de doelgroepen, signaleert trends en strategische ontwikkelingen, verbindt en inspireert partners. We willen namelijk meer dan tevreden klanten en relaties. Niet alleen vandaag, maar ook morgen. We zijn gefocust op het creëren van FRIS-ambassadeurs uit cliënten en relaties. Onze nuchtere, ondernemende cultuur is gebaseerd op een dienstverlenende familietraditie. FRIS is in de wortels een familiebedrijf en kent een solide, marktgerichte organisatie-structuur met zeven divisies. De ruim 70 medewerkers - Real People - weten dat persoonlijke aandacht, heldere communicatie en een klantgerichte interne structuur de solide basis vormen voor het werkplezier, de klanttevredenheid, maar ook voor het succes en de ontwikkeling van FRIS. FRIS kiest voor actieve groei. FRIS wil meer klanten ontzorgen, de solide top-5-positie in de Nederlandse vastgoedbeheermarkt nader uitbouwen, (h)erkend worden als een toonaangevende deskundige partij en als full service dienstverlener dé proactieve betrouwbare lokale partner zijn voor nationale en internationale relaties. FRIS wil daarbij positieve, maatschappelijk verantwoorde en duurzame bijdragen leveren aan de omgeving en de branche. We willen van en met onze relaties leren en beter worden. Onder het motto: leven, genieten, presteren.

3 360 graden kennis & expertise FRIS Vastgoed Management heeft momenteel 82 verenigingen in beheer variërend van 4 tot 275 appartementsrechten; Een beheerder heeft veel verantwoordelijkheden. De beheerder heeft een vertrouwenspositie. Het maken van een goede keuze is heel belangrijk, daarom willen wij u meer vertellen over de werkwijze en organisatie van FRIS Vastgoed Management. FRIS Vastgoed Management werkt met een vast team van enthousiaste en deskundige mensen. De mensen die voor ons werken zijn zich er goed van bewust dat beheer dienstverlenend is. Er wordt dan ook hard gewerkt om onderhoudsmeldingen en vragen snel en accuraat af te handelen, in goed overleg met de bewoners. Wat kunt u verwachten ondersteuning van bestuur, commissie en leden opstellen en bijhouden van actiepunten controle op de uitvoering snelle en accurate afhandeling van meldingen goed overleg, inzicht en heldere communicatie Referenties o.m. VvE Amberhof ( 2009) 44 appartementen en ondergrondse parkeergarage ( 33) Stadsdeel Rivierenbuurt VvE Geuzenhof II ( ) 226 appartementen Gemeentelijk monument Stadsdeel Oud West VvE Neptunus / VvE Wodan ( 1950) 36 appartementen Rijksmonument Stadsdeel Zuid VvE Zuidkwartier ( 2008) 161 appartementen en ondergrondse parkeergarage (161) Stadsdeel Zuid VvE De Singel (18e eeuw) 10 appartementen Rijksmonument Stadsdeel Centrum FRIS Vastgoed Management werkt nauw samen met het bestuur, de commissies en de leden. Een goede communicatie heeft hierbij een positieve uitwerking. Wij willen graag bij de diverse vergaderingen en overleggen aanwezig zijn om actiepunten en beleid verder uit te kunnen voeren. Rekening houdend met de wensen van de VvE (het bestuur, commissies en de leden) wordt de organisatie binnen de VvE ondersteund. Hierbij kan worden gedacht aan de organisatie in het algemeen, van de algemene ledenvergadering(en) en bestuursvergaderingen. Het bijhouden van actiepunten en de controle op de uitvoering van de acties is een taak die FRIS Vastgoed Management ter hand neemt. De financiële en technische administratie wordt in een zeer geschikt systeem, REMS, gevoerd wat gericht is op het beheer van onroerend goed. De administraties worden goed bijgehouden. Doordat wij er bovenop zitten is er altijd een up-to-date stand van zaken bekend. Alle voorbereidende werkzaamheden voor de jaarrekening worden gedurende het jaar uitgevoerd. Spoedig na afronding van het boekjaar kan de jaarrekening overlegd worden aan de leden van het bestuur en de kascommissie.

4 Wat we voor uw VvE doen administratief beheer financieel beheer technisch beheer coördinatie en ondersteuning ontzorgend beheer 1. Administratief beheer: organiseren en bijwonen van de jaarlijks te houden algemene ledenvergadering; notuleren en uitwerken van de algemene ledenvergadering; administratieve afhandeling van schades die onder de dekking van de door de vereniging gesloten verzekeringspolissen vallen; bijkomende afrekeningen zoals stook- water- en elektra afrekeningen; verzorgen van de administratie en volledige incasso van de exploitatiebijdrage zo nodig het opstarten en begeleiden incassoprocedures; openen van een bankrekening / spaarrekening indien van toepassing; actueel houden van ledenregister schriftelijke en administratieve coördinatie tussen de vereniging en notaris bij de verkoop van een appartement. Hieronder valt ook het te woord staan en verstrekken van gegevens aan potentiële kopers en/of hun makelaars. 2. Financieel beheer: jaarlijks produceren van een conceptbegroting ten behoeve van de baten en lasten van de vereniging voor het komende boekjaar en de berekening van de door appartementseigenaren per maand of kwartaal verschuldigde bijdrage; incasseren en verwerken van exploitatiebijdrage; controleren en verwerken inkomende facturen; betalingen van alle gemeenschappelijke kosten en lasten; het na afloop van een boekjaar opmaken van de exploitatierekening en de balans; verstrekking van de jaarstukken aan de kascommissie ter controle; opstellen halfjaarlijkse rapportage exploitatie. 3. Technisch beheer: afsluiten van onderhoudsovereenkomsten t.b.v. de gemeenschappelijke voorzieningen; periodiek monitoren of afgesloten onderhoudscontracten nog marktconform zijn; aanvragen en beoordelen van offertes; opstellen vergelijkingsoverzicht van offertes; per kwartaal inspectieronde onderhoud; controleren inkomende facturen op uitgevoerde werkzaamheden; in behandeling nemen van meldingen vallend onder dagelijks/klein onderhoud; 24/7 bereikbaar zijn voor storingsmeldingen. Meer Jaren Onderhoud Planning: FRIS biedt de mogelijkheid voor het laten opstellen van een Meer Jaren Onderhoud Planning, om: alle onderdelen inzichtelijk te maken en welke periodiek onderhoud deze nodig hebben; de financiële consequenties inzichtelijk te maken voor de eigenaren; een duidelijk inzicht te geven van de ontwikkeling van de reservegelden. Jaarlijks wordt een inspectieronde gehouden om te controleren of het geplande onderhoud voor het daarop volgende jaar uitgevoerd moet worden. Hiervoor worden offertes opgevraagd om voor te leggen aan bestuur en leden.

5 Leven, genieten, presteren Hoe zorg je dat je de Verenging van Eigenaren goed organiseert? De beheerportefeuille van FRIS omvat circa m 2 aan kantoorgebouwen, maatschappelijk vastgoed, distributiecentra en winkels, verspreid over heel Nederland en wooneenheden, met name in de Randstad. Wij werken voor particuliere en institutionele beleggers, uit zowel Nederland als het buitenland, die keuze hebben uit ons brede dienstenpakket op strategisch, tactisch en operationeel niveau. FRIS Vastgoedmanagement onderscheidt zich - ook bij VvE-beheer - door excellent maatwerk, persoonlijke aandacht en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. We willen van en met onze relaties leren en beter worden. Onder het motto: leven, genieten, presteren. FRIS Vastgoed Management Hoogoorddreef BA Amsterdam ZO Tel info@frisvgm.nl Contactpersoon: mr. M. Bouma m.bouma@frisvgm.nl Amsterdam FRIS - VvE Beheer / juni 2015 / NL Welkom bij FRIS, de Real People