Eigen kracht voorop maar wie zorg nodig heeft, krijgt deze ook

Transcriptie

1 Informatie brochure December 2014 Eigen kracht voorop maar wie zorg nodig heeft, krijgt deze ook Vanaf 1 januari 2015 krijgt de gemeente Landgraaf een aantal nieuwe verantwoordelijkheden op het gebied van jeugdzorg, begeleiding en dagbesteding, kortdurend verblijf en de participatie voor mensen met een grote(re) afstand tot de arbeidsmarkt. Eerst vielen deze taken onder de Rijksoverheid, binnenkort zijn de gemeenten daar verantwoordelijk voor. De gemeente Landgraaf gaat de ondersteuning wijkgericht en dichtbij inwoners organiseren in overleg met cliënten, familieleden, vrijwilligers en professionals. In plaats van het denken in beperkingen, kijken we meer naar wat mensen nog wél kunnen. Er blijft daarbij altijd een vangnet voor inwoners die hulp, zorg en ondersteuning nodig hebben. De decentralisaties zijn op 1 januari 2015 een feit maar dat wil niet zeggen dat voor iedereen de veranderingen ingaan vanaf die datum. Voor de meeste cliënten verandert er dan nog niets maar pas op het moment dat de indicatie afloopt of op het moment dat er een nieuwe hulpvraag ontstaat. Nieuwe hulpvragen vallen vanaf die datum wél onder de nieuwe regelgeving. Deze brochure is bedoeld voor bestaande en nieuwe cliënten. Hierin wordt uitgelegd wat er vanaf 1 januari 2015 gaat veranderen en voor wie. Heeft u na het lezen nog vragen? Neem dan contact met ons op, telefoonummer , we helpen u graag verder. Oog voor mantelzorgers De gemeente Landgraaf is zich ervan bewust dat de druk op mantelzorgers en vrijwilligers kan toenemen. Er wordt namelijk steeds meer gekeken naar wat een persoon met een hulpvraag zelf kan en wat de mensen in zijn of haar sociale netwerk kunnen bijdragen. We weten dat de druk voor mantelzorgers hoog kan oplopen waardoor de mantelzorger zelf ook ondersteuning nodig kan hebben. Merkt u dat uw mantelzorger overbelast is of bent u zelf mantelzorger en wordt het u te veel, neem dan contact op met het wijkteam. Het wijkteam neemt ook tijdens het keukentafelgesprek de draagkracht en last van mantelzorgers mee in het organiseren van hulp en ondersteuning. informatie brochure 1

2 Veranderingen in de AWBZ en de Wmo algemene voorzieningen niet voldoende dan ontvangt u een maatwerkvoorziening. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een rolstoel of woningaanpassing. Belangrijkste wijzigingen per 1 januari 2015 De belangrijkste verandering is dat begeleiding (denk bijvoorbeeld aan mensen die een steuntje in de rug nodig hebben bij het dagelijks leven) en dagbesteding overgaan van de Algemene wet bijzondere ziektekosten (AWBZ) naar de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Vanaf 1 januari 2015 zijn wij als gemeente verantwoordelijk voor begeleiding en dagbesteding. De veranderde Wmo De ondersteuning in het huishouden was al onderdeel van de Wmo, net als vervoer en woningaanpassing. In 2015 wordt de Wmo uitgebreid met individuele begeleiding, dagbesteding en kortdurend verblijf. De Wmo is erop gericht dat u zo lang mogelijk thuis kunt blijven wonen en dat u andere mensen kunt blijven ontmoeten. De gemeente onderzoekt welke hulp nodig is, dat bekijken we samen in de vorm van een gesprek. Een medewerker van het wijkteam bespreekt met u wat nodig is en hoe familie en vrienden kunnen helpen. Ook kijkt de medewerker of er hulp op andere gebieden nodig is, bijvoorbeeld op het gebied van werk en inkomen of bij het opvoeden van kinderen. Misschien kunt u geholpen worden met een algemene voorziening. Voorbeelden van een algemene voorziening zijn: een koffieochtend in het wijkpunt en een maaltijdservice. Algemene voorzieningen zijn toegankelijk voor iedereen. Zijn de Persoonsgebonden budget Wanneer u na 1 januari 2015 een Persoonsgebonden budget (PGB) ontvangt van de gemeente, dan krijgt u het bedrag van uw PGB vanaf 1 januari 2015 niet meer op uw eigen bankrekening. De gemeente maakt het bedrag voor de benodigde ondersteuning over naar de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De SVB gaat dit bedrag beheren en voert de betalingen rechtstreeks uit aan uw zorgverlener. Deze landelijke wijziging heet: Trekkingsrecht PGB. Cliënten krijgen een brief met uitleg van de SVB. In deze brief vraagt de SVB om voor iedere zorgverlener die u nu betaalt uit uw PGB, een zorgovereenkomst (contract) toe te sturen. De SVB heeft de zorgovereenkomst nodig om uw zorgverlener uit te betalen. Het is dus goed om nu al te controleren of u een contract/zorgovereenkomst heeft, die getekend is door zowel u als uw zorgverlener. Heeft u deze zorgovereenkomst niet? Dan kunt u deze alsnog opstellen. Op de website van de SVB, staan voorbeelden van zorgovereenkomsten die u kunt gebruiken. Bent u zelf, of met behulp van anderen, niet in staat een zorgovereenkomst op te stellen? Neem dan contact op met de gemeente Landgraaf, telefoonnummer informatie brochure

3 Hulp bij het huishouden wordt algemene voorziening De gemeenteraad van Landgraaf heeft 2 december jl. besloten dat de hulp bij het huishouden een algemene voorziening wordt. Dit geldt voor cliënten die verminderd zelfredzaam zijn maar die wel zelf de regie kunnen voeren over hun huishouden. Voor de nieuwe cliënten die hierbij horen, wordt het regelen van het huishouden vanaf 1 januari 2015 een eigen verantwoordelijkheid. Zij dienen dus zelf de hulp bij het huishouden te regelen en te bekostigen. De gemeente Landgraaf heeft extra geld ontvangen van het ministerie van VWS om grootschalige ontslagen bij aanbieders van hulp bij het huishouden te voorkomen. Dit geld wordt zodanig ingezet dat de cliënten voor wie het nieuwe beleid geldt, in 2015 en 2016 grotendeels tegemoet worden gekomen in de kosten. Kunt u niet zelf de regie over uw huishouden voeren, dan kunt u nu en in de toekomst een beroep blijven doen op een individuele voorziening ofwel maatwerk voorziening. Voor minima wordt een passende oplossing gezocht. Eigen bijdrage De gemeente kan een eigen bijdrage aan u vragen. Voor de eigen bijdrage voor maatwerkvoorzieningen zijn er landelijke regels. Een individuele of maatwerkvoorziening is hulp die is afgestemd op de persoonlijke situatie van een cliënt. Binnen de landelijk regels kan de gemeente zelf bepalen of een eigen bijdrage betaald moet worden en hoe hoog deze is. De eigen bijdrage is afhankelijk van het inkomen en het vermogen van u en uw partner. Verdient u meer of heeft u eigen vermogen, dan betaalt u een hogere eigen bijdrage. Het CAK (Centraal Administratie Kantoor) int de eigen bijdrage elke 4 weken. De eigen bijdrage kan nooit hoger worden dan de totale kosten van de voorziening. Wtcg-korting vervalt Een van de onderdelen van de Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg) is de korting op de eigen bijdrage. Maakt u gebruik van de Wmo? Dan betekent dit een korting van 33% op de eigen bijdrage. Deze korting wordt tot 2015 automatisch van uw CAK eigen bijdrage afgetrokken. Afhankelijk van uw persoonlijke situatie, kan dit betekenen dat de eigen bijdrage die u als Wmo-klant aan het CAK betaalt in 2015 hoger wordt. De korting is op de huidige facturen van het CAK terug te vinden. U ziet daarop wat u nu betaalt daarmee en wat u zou betalen zonder de korting. Vanaf begin 2015 is het rekenprogramma eigen bijdrage bij het CAK beschikbaar met de rekenregels van de nieuwe Wmo. In het rekenprogramma krijgen cliënten een indicatie van de hoogte van de eigen bijdrage. De rekenmodule vindt u begin 2015 op Ga bij Zorg thuis naar de pagina Uw maximale periodebijdrage. Of ga direct naar de rekenmodule Zorg thuis. Overgangsregeling Als u een indicatie heeft voor ondersteuning of begeleiding die doorloopt in 2015, dan kan deze doorlopen voor de duur van de indicatie, maar uiterlijk tot 1 januari Dit overgangsrecht is wettelijk vastgelegd. Het overgangsrecht geldt ook voor Werken met 1Gezin1Plan1Regisseur De gemeente werkt volgens de werkwijze van 1Gezin1Plan1Regisseur. Daarin werken alle hulpverleners die uw gezin helpen samen met u in een team, leggen ze de afspraken over wie wat gaat doen vast in één plan en is er één persoon die het overzicht bewaakt. Deze persoon zorgt dat duidelijke afspraken worden gemaakt, dat iedereen meewerkt en zijn afspraken nakomt, en houdt in de gaten of de acties het gewenste effect hebben. Als het nodig is worden nieuwe afspraken gemaakt. Deze persoon hoeft geen hulpverlener te zijn, maar mag ook iemand zijn uit uw netwerk. Dit geldt ook voor de personen die met u aan het probleem gaan werken. Als mensen om u heen zoals buren of vrienden, meewerken aan het maken en uitvoeren van het plan, lukt het vaak nog beter. Doordat samen met u, belangrijke mensen uit uw netwerk en verschillende hulpverleners in het team kunnen zitten, zorgen we ervoor dat van meerdere kanten tegelijk naar de problemen én naar oplossingen wordt gekeken. Uw wensen en mogelijkheden zijn hierbij het belangrijkste onderdeel. Ouders die eerder met 1Gezin1Plan- 1Regisseur te maken kregen zeiden het volgende: Wij schrokken een beetje toen we al die mensen die ons helpen rond de tafel zagen: wat waren het er eigenlijk veel! Maar toen er afspraken werden gemaakt en we het plan samen invulden, werd het voor ons heel duidelijk. Het werkte erg prettig. Het is fijn dat er een keer mét ons gepraat wordt en niet alleen over ons! informatie brochure 3

4 Persoonsgebonden budgetten, PGB s. Als er na afloop van de lopende indicatie, danwel vanaf 1 januari 2016 nog ondersteuning of begeleiding nodig is, zult u contact op moeten nemen met de gemeente. We zullen dan samen met u kijken wat er op dat moment nodig is. Het wettelijke overgangsrecht geeft niet aan dat u recht heeft op ondersteuning geleverd door dezelfde zorgverlener. Wij begrijpen natuurlijk dat u uw huidige zorgaanbieder zou willen houden. De gemeente Landgraaf vindt dit ook belangrijk! Ons streven is dan ook dat u als overgangscliënt uw huidige zorgaanbieder kunt houden tenzij u dit zelf niet wilt. Overgangsregeling, PGB en eigen bijdrage Ontvangt u nu een PGB op grond van de AWBZ dan verandert per 1 januari de wijze van uitbetaling aan u en aan uw zorgverlener. zie tekst pagina 2 Persoonsgebonden budget Er verandert ook iets aan de manier waarop u de eigen bijdrage betaalt. U ontvangt nu nog zelf PGB voor de zorg die u inkoopt. Daarbij is al rekening gehouden met uw eigen bijdrage. Wij noemen dit een netto uitkering PGB. U koopt nu dus grotendeels de zorg in vanuit het PGB én u koopt deels zorg in op eigen kosten. Vanaf 1 januari 2015 betaalt de gemeente het bedrag voor de benodigde ondersteuning uit aan de SVB. We verrekenen de eigen bijdrage niet met het PGB. Het PGB wordt dus bruto overgemaakt aan de SVB. Het bruto PGB kunt u volledig besteden aan ondersteuning. De SVB betaalt rechtstreeks uit aan de zorgverlener. Dat houdt in dat de eigen bijdrage nog door u betaald moet worden (deze bijdrage wordt geïnd door het CAK). U betaalt de eigen bijdrage dus aan het CAK en de SVB betaalt alle ondersteuning rechtstreeks uit aan uw zorgverlener(s). Voor wie is de overgangsregeling? De overgangsregeling geldt voor cliënten met een indicatiebesluit van het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ) voor begeleiding, dagbesteding, kortdurend verblijf of beschermd wonen. Het indicatiebesluit moet dan wel op 1 januari 2015 nog geldig zijn. Wat is de overgangsregeling voor mensen met een indicatie voor beschermd wonen (ZZP-ggz-C)? Indicaties voor beschermd wonen blijven 5 jaar geldig, tot 31 december Behalve wanneer de indicatie eerder afloopt. Dan geldt de overgangsregeling tot de einddatum van de indicatie. Veranderingen in de nieuwe Jeugdwet De zorg voor de jeugd valt nu nog onder verschillende overheden en wetgevingen. Hierdoor is de zorg soms versnipperd en ingewikkeld. Om de zorg voor de jeugd te verbeteren, heeft het kabinet besloten de verantwoordelijkheid voor deze zorg vanaf 1 januari 2015 onder te brengen bij de gemeenten. De gedachte hierachter is dat een gemeente de zorg dichter bij de inwoners kan organiseren, maar ook eenvoudiger en goedkoper. Dat laatste is nodig omdat de gemeenten van het rijk aanzienlijk minder geld krijgen voor de jeugdhulp, dan op dit moment beschikbaar is voor deze taken. De gemeente wordt verantwoordelijk voor vrijwel alle vormen van hulp aan jeugdigen, ongeacht welke problematiek aanleiding is voor de behoefte aan hulp. 4 informatie brochure

5 De gemeente moet zorgen dat jeugdigen en ouders hun vragen dicht bij huis kunnen stellen en dat zij jeugdhulp krijgen als dat nodig is. Dit betekent dat wij ervoor moeten zorgen dat er voldoende goede jeugdhulp beschikbaar is. We gaan niet zelf de jeugdhulp uitvoeren, maar kopen deze in bij de zorgaanbieders voor jeugdhulp. Overgangsregeling Als uw kind een indicatie heeft voor hulpverlening die doorloopt in 2015, dan kan de hulp doorlopen voor de duur van de indicatie, maar uiterlijk tot 1 januari Dit overgangsrecht is wettelijk vastgelegd. Het overgangsrecht geldt ook voor PGB s. U behoudt hierbij de hulp van dezelfde organisatie die de hulp momenteel uitvoert. Als er na afloop van de lopende indicatie/lopend PGB, danwel vanaf 1 januari 2016 nog hulp nodig is, zult u contact op moeten nemen met de gemeente. We zullen dan samen met u kijken wat er op dat moment nodig is. Uitzonderingen zijn de door de rechter opgelegde maatregelen, want daar mag en zal de gemeente uiteraard niet van afwijken. Welke instellingen gaan de jeugdhulp uitvoeren? Het feit dat binnen de jeugdwet het overgangsrecht opgenomen is, betekent dat de hulp die eind 2014 lopend is, door moet kunnen lopen vanaf 1 januari We spreken dan ook wel over continuïteit van zorg. De gemeenten in Zuid-Limburg bieden alle instellingen die momenteel jeugdhulp bieden, de mogelijkheid om afspraken te maken over de inkoop van jeugdhulp bij deze instellingen in Gemeenten en instellingen in Zuid-Limburg hebben samen afgesproken dat de hulp die reeds geboden wordt, door zal lopen. zie tekst pagina 2 Persoonsgebonden budget Ouderbijdrage Wanneer uw kind gedurende dagdelen of hele dagen verblijft in een instelling, dan geldt er een wettelijk verplichte ouderbijdrage. Het betreft dan hulpvormen zoals dagbehandeling, Medisch Kleuter Dagverblijf en alle vormen van uithuisplaatsingen. De hoogte van de ouderbijdrage wordt door het rijk vastgesteld en is afhankelijk van hoe veel dagdelen per week of hoe veel dagen per week uw kind bij een zorgaanbieder verblijft. Wanneer er woningaanpassingen of hulpmiddelen, zoals een rolstoel, nodig zijn voor uw kind, dan vallen deze onder de Wet maatschappelijke ondersteuning en niet onder de Jeugdwet, echter ook deze wet is een gemeentelijke verantwoordelijkheid. Voor woningaanpassingen vraagt de gemeente een eigen bijdrage. Voor hulpmiddelen voor minderjarigen mag geen eigen bijdrage gerekend worden. zie tekst pagina 3 Werken met 1Gezin1Plan1Regisseur Wat kunt u zelf al doen? Indien uw kind of uw gezin al hulp ontvangt en de indicatie voor deze hulp loopt door na 1 januari 2015, dan hoeft u nu geen actie te ondernemen, want dan kan de hulp gewoon doorlopen. Indien na afloop van de indicatie gedurende 2015 wel nog hulp nodig zal zijn, dan dient u tijdig (termijn van ongeveer 8 weken voor afloopdatum) zelf contact op te nemen met de gemeente. Indien u een indicatie voor zorg heeft voor onbepaalde tijd, dan zal deze door de invoering van de nieuwe Jeugdwet toch eindigen per 31 december Dit betekent dat u ook in dit geval zelf ongeveer 8 weken voor deze datum contact op moet nemen met de gemeente. Participatiewet Voor iedereen die kan werken, maar het op de arbeidsmarkt zonder steuntje in de rug niet redt, is er vanaf 1 januari 2015 de Participatiewet. Ontvangt u een bijstandsuitkering dan valt u vanaf 1 januari 2015 onder deze wet. Dat geldt ook als u op de wachtlijst staat voor de Wsw. De Participatiewet vervangt de Wet werk en bijstand (Wwb), de Wet sociale werkvoorziening (Wsw) en een groot deel van de Wajong. De Participatiewet vergroot de kans dat u aan de slag kunt bij een gewone werkgever. De gemeente voert de Participatiewet uit, zorgt voor begeleiding naar werk en zorgt voor een uitkering als dat nodig is. Wwb Hoe korter iemand een uitkering heeft, hoe groter de kans is om nieuw werk te vinden. Om iemand met een uitkering aan te sporen sneller werk te accepteren, past de overheid de Wet werk en bijstand (Wwb) aan. informatie brochure 5

6 Iedereen die op 1 januari 2015 bijstand ontvangt, krijgt met de nieuwe regels te maken. Deze nieuwe regels heten de Wwb-maatregelen. Door voortaan beter naar ieders persoonlijke leefsituatie te kijken, kunnen we mensen met een uitkering ook beter ondersteunen. Heeft u een uitkering dan moet u er alles aan doen om werk te vinden of om actief mee te doen in de samenleving. De regels hiervoor zijn vanaf nu duidelijker. U bent verplicht om sneller een baan te accepteren. Verder bent u verplicht om de kansen op werk te vergroten, bijvoorbeeld door een cursus te volgen. Er zijn meer wijzigingen: Tegenprestatie: als u een uitkering van de gemeente krijgt dan kan de gemeente u vragen om activiteiten te doen die nuttig zijn voor de samenleving. Bijvoorbeeld: uw zieke buurvrouw helpen met de boodschappen doen of in de tuin werken, een paar uurtjes helpen in het buurthuis of meehelpen bij de sportclub. Als u al vrijwilligerswerk doet of mantelzorger bent en u kunt daarnaast niets anders meer doen, dan kunt u vrijstelling krijgen van de tegenprestatie. Dit is ook mogelijk als u deelneemt aan een re-integratietraject. Kostendelersnorm: de gemeente bekijkt of mensen met een uitkering hun woonkosten kunnen delen met mensen die bij hen in huis wonen. Dit kan gevolgen hebben voor de hoogte van de uitkering. Individuele inkomenstoeslag: de langdurigheidstoeslag en de gemeentelijke toeslagen verdwijnen en er komt een individuele inkomenstoeslag. De bijzondere bijstand verandert. Mensen met een uitkering die hun verplichtingen niet nakomen, krijgen te maken met strengere maatregelen. Huidige cliënten krijgen informatie van ISD BOL. Ook nieuwe cliënten kunnen zich daar melden. Wsw Vanaf 1 januari 2015 is het niet meer mogelijk om in te stromen in de Wsw. Heeft u een vaste Wswaanstelling? Dan verandert er niets, u houdt uw baan en salaris. Indien u een tijdelijke Wsw-aanstelling heeft, dan zal deze aanstelling bij goed functioneren ook na 1 januari 2015 worden omgezet in een vaste aanstelling en verandert er voor u niets. Heeft u wel een Wsw-indicatie, maar geen dienstverband op 31 december 2014? Dan valt u onder de Participatiewet en kunt u niet meer instromen in een Wsw-baan. U kunt mogelijk wel hulp bij studie of werk krijgen van de organisatie die uw uitkering verstrekt (gemeente of UWV). Huidige cliënten krijgen informatie van het WOZL. Wajong Kreeg u al op jonge leeftijd een ziekte of handicap en hebt u daardoor moeite met het vinden of houden van betaald werk? Dan ontvangt u waarschijnlijk al Wajong-uitkering. Lees hier beneden of u onder de oude of de nieuwe Wajong valt en wat de mogelijke gevolgen daarvan zijn. Vanaf 1 januari 2015 gaat de Participatiewet in. Deze wet geldt voor iedereen die na 10 september 2014 een aanvraag heeft ingediend en voor iedereen die nog een aanvraag wil indienen. Kunt u (op termijn) wel werken, maar heeft u daarvoor ondersteuning nodig, dan kan de gemeente misschien verder helpen met studie of werk. Jongeren met een arbeidsbeperking, maar mét arbeidsvermogen kunnen ook een aanvraag indienen voor een bijstandsuitkering. U kunt alleen nog een Wajong-uitkering krijgen als u volledig en duurzaam arbeidsongeschikt bent. Als UWV beoordeelt dat u recht heeft op Wajong, gaat de uitkering in op de datum waarop de gemeente de aanvraag heeft ontvangen. Oude Wajong Heeft u vóór 1 januari 2010 voor de eerste keer Wajong aangevraagd? En krijgt u een Wajong-uitkering of wilt u deze opnieuw krijgen? Dan valt u onder de 6 informatie brochure

7 oude Wajong. Daar houdt u recht op als u aan de voorwaarden blijft voldoen. In de periode tussen 1 januari 2015 en 1 januari 2018 wordt beoordeeld of u mogelijkheden heeft om te werken. Nieuwe Wajong Heeft u na 1 januari 2010 Wajong aangevraagd? Dan valt u onder de nieuwe Wajong. Daarvoor gelden andere regels dan voor de oude Wajong. Dit houdt in dat u hulp krijgt van UWV bij het vinden en behouden van werk. U moet er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u genoeg geld verdient. Kunt u niet werken? Of lukt het niet om met werk genoeg te verdienen? Dan zorgt de Wajong voor inkomsten: een Wajong-uitkering. Vindt UWV dat u (gedeeltelijk) kunt werken, maar u werkt niet? Dan wordt de hoogte van de uitkering vanaf 2018 lager, namelijk 70% van het minimumloon. Dit is nu 75%. Blijkt dat u niet meer kunt werken? Dan blijft de hoogte van de uitkering 75% van het minimumloon. Meer informatie treft u aan op of Telefoonummer ISD BOL: Beschut werk De Participatiewet is er ook voor mensen met een grote arbeidsbeperking. Zij kunnen vaak niet werken bij een gewone werkgever. Kunt u door uw arbeidsbeperking niet aan de slag, dan kijkt de gemeente met u naar werkzaamheden of een andere passende oplossing. U kunt zich hiervoor melden bij ISD BOL. Veelgestelde vragen Zijn kinderen, vrienden en buren verplicht mij 01 te helpen? De Wmo 2015 en de Jeugdwet stellen hulp door kinderen, vrienden of buren niet verplicht. Ze zijn dus nooit verplicht om te helpen. Wij onderzoeken wel of uw sociale netwerk u kan helpen. Hiermee wordt rekening gehouden in het aanbod van de hulp die u van ons kunt krijgen. In het gesprek dat u met een medewerker van het wijkteam heeft, wordt ook gekeken of uw mantelzorger hulp nodig heeft bij het uitvoeren van zijn taken. Als het geld bij de gemeente op is, krijg ik dan 02 wel nog ondersteuning? In de wet staat dat de gemeente ondersteuning moet bieden als iemand niet zelf of met hulp van zijn netwerk kan meedoen in de samenleving of zelfredzaam kan zijn. De gemeente moet altijd aan deze wettelijke plicht voldoen. Ook als het geld op is. Mag ik nog wel in het verzorgingshuis blijven 03 wonen? Mensen die al in een verzorgingshuis wonen, mogen daar blijven. Ze houden hun recht op een plaats in een instelling. Er bestaat altijd een kans dat iemand moet verhuizen naar een ander verzorgingshuis omdat het eigen verzorgingshuis gaat sluiten. Dat gebeurt bijvoorbeeld als er te weinig mensen wonen of omdat het gebouw te oud is. Vanaf 2015 worden de voorwaarden voor wonen in een instelling strenger. Die voorwaarden gelden dan voor nieuwe cliënten. Dit is het gevolg van het kabinetsbeleid om mensen langer thuis te laten wonen. Krijgt de gemeente de beschikking over mijn 04 medische dossier? De gemeente krijgt geen medische dossiers te zien. Wij mogen bijvoorbeeld alleen weten dat iemand een indicatie voor de nieuwe Wet langdurige zorg heeft maar krijgen niet te zien wat er in het dossier staat. We mogen alleen gegevens bekijken als u daar toestemming voor geeft. En alleen als het voor uw aanvraag voor hulp belangrijk is. Bovendien hebben alle artsen, ook de huisarts, een medisch beroepsgeheim. De gemeente krijgt gegevens om de juiste ondersteuning te kunnen regelen per cliënt. Het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ) en zorgkantoren leveren een selectie van de indicatie en declaratiegegevens. Toestemming van de cliënt is voor deze overdracht niet nodig. Nadat wij uw gegevens hebben ontvangen, kunnen we contact met u opnemen om bijvoorbeeld te praten over uw ondersteuning. Zijn er gegevens uit het medisch dossier nodig voor een goede beoordeling van uw ondersteuningsbehoefte? Dan vragen wij aan u om die gegevens aan te leveren. Het is ook mogelijk dat we om toestemming vragen om de gegevens op te vragen bij bijvoorbeeld de zorgaanbieder. Meer veelgestelde vragen en verdere informatie zijn te vinden op bij Samen voor Elkaar. informatie brochure 7

8 De wijkteams; de toegang voor (hulp)vragen In Landgraaf worden vier wijkpunten gerealiseerd bij de locaties Heereveld, De Dormig, Dokter Calshof en de Harmoniezaal aan het SUN-plein. In de wijkpunten kunt u terecht voor een kop koffie, een maaltijd, diverse activiteiten of om een praatje te maken. Er komen ook 3 wijkteams, de wijkteams Ubach over Worms, Schaesberg en Nieuwenhagen. Deze zijn gevestigd in de bijhorende wijkpunten. Alleen bij de locatie aan het SUN-plein komt er geen wijkteam, daar zal wel spreekuur gehouden worden door het wijkteam Nieuwenhagen. In Ubach over Worms is het wijkpunt Heereveld al sinds maart geopend. Ook het wijkteam Ubach over Worms is sinds het voorjaar actief in de wijk. De andere wijkpunten worden op korte termijn geopend en de wijkteams zullen dan in de eigen wijk aan slag gaan. Het wijkteam Bij het wijkteam kunt u terecht met diverse (hulp) vragen. Waar u eerst met uw vraag naar het raadhuis kwam, kunt u nu ook terecht in uw eigen wijk. De medewerkers van het wijkteam komen uit verschillende zorg en maatschappelijke organisaties en uit de gemeente. Zij werken samen om de (hulp) vragen van inwoners zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. Heeft u een vraag of probleem waar u hulp bij nodig heeft, maar weet u niet wie of welke organisatie u verder kan helpen? Maakt u zich zorgen om een buurvrouw of buurman? Heeft u problemen in het gebruik van uw woning? Of heeft u vragen over jeugdhulp voor uw kind, dan kunt u bij het wijkteam terecht. Samen zoeken we naar een oplossing of antwoord. Wordt die niet gevonden, dan zorgen de medewerkers van het wijkteam dat u in contact komt met de juiste personen bij de geschikte instantie. Sterk door samenwerking Eén aanspreekpunt voor mensen uit de wijk met vragen of problemen. Dat betekent: één keer uw verhaal vertellen. Daarna wordt samen gezocht naar praktische oplossingen, met de mensen in de directe omgeving, met vrijwilligers en met organisaties in de wijk. Efficiënt, makkelijk en dichtbij. De medewerkers van het wijkteam helpen u om de hulp en zorg te organiseren. Door elkaars expertise te bundelen, wordt niet alleen de afstand naar de bewoners kleiner maar kan er ook sneller worden gehandeld. Want goede zorg, dat doe je samen. Hoe kunt u ons bereiken? De openingstijden van de wijkpunten De Dormig, Dokter Calshof en SUN-plein zijn nog niet bekend, daarover wordt u nog geïnformeerd. De nieuwe wijkpunten worden begin januari 2015 in gebruik zijn genomen. De medewerkers van het wijkteam Ubach over Worms zijn in het wijkpunt Heereveld bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot uur en op vrijdag van 9.00 tot uur. De openingsuren van het Wijkpunt Heereveld zijn van 8.30 tot uur. U kunt ons verder op de volgende manieren bereiken, ook als u in Schaesberg of Nieuwenhagen woont: Telefonisch: , bereikbaar iedere werkdag van 8.30 tot uur gemeente@landgraaf.nl Post: Gemeente Landgraaf Postbus AA Landgraaf De wijkpunten in Landgraaf zijn een initiatief van de gemeente Landgraaf in samenwerking met MeanderGroep Zuid-Limburg en Welsun. De partijen vertegenwoordigd in het wijkteam Ubach over Worms zijn: gemeente Landgraaf, MeanderGroep Zuid-Limburg, Wel-sun, Levanto, Radar, Bureau Jeugdzorg en MEE. wijkteam ubach over worms Colofon Samen voor Elkaar Eindredactie: Gemeente Landgraaf Foto s: Gemeente Landgraaf Vormgeving: Drukkerij Hamers Landgraaf Aan de tekst van deze bijlage kunnen géén rechten worden ontleend. 8 informatie brochure