Jaarverslag 2015 Commissie Bopz. Stichting Zuidwester

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Jaarverslag 2015 Commissie Bopz. Stichting Zuidwester"

Transcriptie

1 Jaarverslag 2015 Commissie Bopz Stichting Zuidwester

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding P: Doelstellingen commissie Bopz P: Terugblik op beoogde doelen P: Samenstelling commissie P: Toegepaste maatregelen P: Beleidsvoornemens 2015 P: 07 Pagina 2 van 8

3 1. Inleiding In 2015 stond het terugdringen van langdurige M & M. op de agenda. Gegeven het bijgevoegde overzicht zien we een langzame daling van het aantal cliënten dat begeleid wordt met een M & M. De commissie is van oordeel dat dit mede te danken is geweest aan het bewustwordingsproject Leven in vrijheid. Voor 2016 zijn afspraken gemaakt om de focus te leggen op verdere terugdringing van de M & M voor deze groep. Behoudens de regio Zeeland zijn alle andere regio s op een adequate wijze ingevoerd in het register. In Zeeland speelt nog steeds dat nog niet iedereen op een juiste wijze in Cura in kan voeren. Ook ligt er nog wat in te voeren (behoeft geen melding bij de IGZ) oude casuïstiek. Zeeland heeft besloten om deze achterstand in 1 x weg te werken bij ingebruikname van de nieuwe meldingsprocedure in Cura. En daar zat zorg bij de commissie; telkens weer moest vernomen worden dat de aanvankelijke implementatiedatum wegens technische problemen niet gehaald werd. Gelukkig mochten we het jaar afsluiten met het vooruitzicht op implementatie in januari Ook in afgelopen verslagjaar werd een onaangekondigde audit in een regio uitgevoerd. Goed dat we konden constateren dat de wetgeving rondom de Bopz keurig werd uitgevoerd en op een juiste wijze werd verantwoord in het dossier en de ondersteuningsplannen. Tot slot werd in de commissie discussie gevoerd of, zo ja en wanneer huisregels een dermate ingreep in de vrijheid van een cliënt zijn dat sprake zou kunnen zijn van vrijheidsbeperkingen. Ongetwijfeld komt deze discussie in 2016 terug aan de hand van casuïstiek, te meer omdat de Bopz arts en de voorzitter afgesproken hebben dit thema goed te onderzoeken. 2. Doelstellingen Bopz commissie De commissie heeft zich ten doel gesteld om de Wet Bopz binnen Stichting Zuidwester op een juiste manier te doen uitvoeren waarbij het accent ligt op het terugdringen van middelen en maatregelen door middel van voorlichting, betere scholing te organiseren, kennis over de wet en de toepassing te doen toenemen en vooral aan bewustwording bij medewerkers te werken. Zoals gemeld stond de implementatie van een gebruiksvriendelijke meldprocedure in Cura op de rol. Om voornoemde technische problemen konden we dit niet gerealiseerd krijgen in 2015 waarmee de wat omslachtige maar vooral kans op fouten gevende meldingsprocedure in de lucht gehouden moest worden. 3. Terugblik op de beoogde doelen Bewustwording: Het project In voor beter, leven in vrijheid is in mei 2014 van start gegaan en werd eind mei 2015 afgesloten. Stichting Zuidwester werkte in dit project samen met Vilans waarbij rekening werd gehouden met de te verwachten nieuwe wet Zorg & Dwang. Ingestoken is op drie pijlers: - Verandering van cultuur en gedrag - Implementatie en borging van visie en beleid Pagina 3 van 8

4 - Gebruiksvriendelijke en transparante logistiek en ondersteuning conform wettelijk kader Het project kende een aantal speerpunten: Betrokkenheid en zeggenschap van de cliënt over zijn of haar eigen leven en de invulling daarvan. Een duidelijke rol en betrokkenheid van familie en verwanten binnen dit thema. Een werkwijze rondom vrijheid die strookt met de wet waarbij input en kennis dichtbij en op de werkvloer georganiseerd wordt. Een helder kader, waarbinnen professionals weloverwogen keuzes kunnen maken t.a.v. omgaan met vrijheden of de beperking daarin binnen de rol en verantwoordelijkheden. Een advies tot implementatie en borging van de visie en het beleid op gebied van vrijheid. Een gebruiksvriendelijke en transparante logistiek rondom het aanvragen, registreren en toepassen van vrijheidsbeperkende maatregelen. Terugblikkende op de genoemde speerpunten stelt de commissie vast dat de kennis van medewerkers rondom de Bopz is toegenomen, dat men in voorkomende gevallen de cliënt en verwanten betrekt (meting: audit), de rollen van de professionals gekend zijn en de visie Nee geen M & M tenzij. voet aan de grond begint te krijgen blijkens de dalende inzet van M & M. in de behandeling en begeleiding van onze cliënten. Het oorspronkelijke geformuleerde speerpunt van het project dat het doel van het project in overeenstemming moest zijn met de toekomstige Wet zorg & dwang is thans wat naar de achtergrond. Niet omdat de commissie van oordeel is dat dit geen verbetering zou zijn voor de rechtspositie van de cliënt maar meer omdat de politiek wederom heeft besloten de implementatie van de wet uit te stellen. Politici stellen dat alle vrijheidsbeperkende wetgeving ( dus ook van de GGZ) in één keer aangeboden moet worden aan de Eerste Kamer. Naar verwachting kunnen we nog wel een paar jaar wachten op definitieve wetgeving. Scholing. Werd vorig jaar gerapporteerd dat gestructureerde (praktische) scholing, naast de verplichte scholing, nog niet echt handen en voeten gekregen heeft; ook nu moeten we dat rapporteren omdat een en ander gekoppeld zou worden aan de ingebruikname van de nieuwe meldprocedure in Cura. Helaas bleek dat in 2015 niet haalbaar en het onderdeel scholing moest dus doorgeschoven worden en zal z n beslag krijgen in Nadrukkelijk moet nagedacht worden over hoe dan omdat het jaar 2016 voor Stichting Zuidwester een jaar van verandering zal zijn met veel scholing. Staat dus ter agenda in 2016 Casuïstiek. Aan de hand van het aantal vragen dat de commissie bereikte om mee te denken in casuïstiek dient gemeld te worden dat we minder aanvragen behandeld hebben dan in voorgaand verslagjaar. Of hiervan de reden is dat de kennis toeneemt en het aantal ingezette M & M s afneemt hebben we niet onderzocht. Pagina 4 van 8

5 Mocht deze trend zich in 2016 voortzetten dan gaan we medewerkers bevragen of dit beeld klopt. Audit. Bij een onaangekondigde audit in een regio konden we vaststellen dat de Bopz keurig werd verantwoord in de ondersteuningsplannen en het dossier van de cliënt. Slechts één kleine opmerking werd opgenomen in het verslag. Dit heeft de commissie doen besluiten om de aandacht voor 2016 te doen verleggen naar zogeheten zorgwoningen. De indruk bestaat dat binnen die woningen er nog gedacht wordt vanuit het bestwil principe en er M & M s ingezet worden zonder dat er op de juiste wijze wordt gerapporteerd en de juridische basis om de M & M toe te passen ontbreekt. De audit, aanvankelijk gepland eind 2015, werd om planningstechnische redenen verschoven naar januari Samenstelling commissie Leden: Dhr. J.W. Kramer, doelgroepmanager G.O., lid. Dhr. A.Hey, teamleider wonen, lid. Mevr. N. Lubeek, medewerkster Bopz commissie, secretariaat. Mevr. M. Poldervaart, medewerkster Bopz, secretariaat (waarnemend). Mevr. S. Kamp, orthopedagoog, plaatsvervangend lid. Mevr. C. Planken, medewerkster wonen, lid. Mevr. C. van de Linden, leidinggevende dagbesteding, plaatsvervangend lid. In totaal vergaderde de commissie in 2015 tien keer. 5. Toegepaste maatregelen in 2015 Onderstaande tabel geeft het aantal cliënten, verdeeld per regio, weer waarbij enige vorm van maatregel werd toegepast. Evenals in het vorige verslagjaar moeten de getallen met enige terughoudendheid worden gelezen omdat de regio Zeeland niet volledig is verwerkt Goeree-Overflakkee Regio start Jur.status M&M aanm. Insp. omschrijving M&M Ja Avm / shag + aansteker in beheer leiding nee Afzondering / slaapkamer deur op slot snachts nee Afzondering / Poortop slot Goeree Art Ja Fixatie / Andere vrijheidsbeperkende maatregelen Goeree Art Ja Fixatie Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art nee Afzondering/ruimtelijke beperking Pagina 5 van 8

6 Goeree Art nee Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art Ja Goeree Art Ja Andere vrijheidsbeperkende maatregelen Goeree Art nee Fixatie Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art Ja Fixatie Goeree Art Ja Goeree Art Ja Fixatie Ja Afzondering/Anders Goeree Art Ja Andere vrijheidsbeperkende maatregelen Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art nee Afzondering/Fixatie Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art nee Fixatie Goeree Art Ja Andere vrijheidsbeperkende maatregelen Goeree Art Ja Andere vrijheidsbeperkende maatregelen Ja Fixatie nee Andere vrijheidsbeperkende maatregelen Goeree Art Ja Afzondering Goeree Art Ja Fixatie Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art Ja Fixatie Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Ja Afzondering/binnen priveruimte nee Afzondering/ kamerdeur op slot snachts Goeree Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Goeree Art Ja Andere vrijheidsbeperkende maatregelen Ja Andere vrijheidsbeperkende maatregelen Ja a.v.m. zijn internet wordt savonds afgesloten Ja a.v.m. drinkt en koopt geen alcohol Ja a.v.m. drinkt en koopt geen alcohol Zuid-Holland Zuid. Regio Jur.status start M&M aanm. Insp. omschrijving M&M Spijkenisse Art Ja Fixatie Spijkenisse Art Ja Afzondering Spijkenisse Art Ja Afzondering Spijkenisse Art Ja OBL Art Ja Andere vrijheidsbeperkende maatregelen OBL Art Ja afzondering Spijkenisse Art Ja Fixatie Pagina 6 van 8

7 OBL Art Ja Spijkenisse Art Ja Fixatie Zeeland Regio Jur.status start aanm. Insp. omschrijving M&M M&M Zeeland Art Ja Fixatie Zeeland Art Ja Zeeland Art ja Fixatie / Afzondering/ruimtelijke beperking Zeeland Art Ja Afzondering/ruimtelijke beperking Zeeland Art Ja Aan het einde van het verslagjaar bleek dus dat bij 40 cliënten sprake was van enige vorm van inzet van M & M, een stijging van 10 personen. Voor Zeeland gold dat bij twee cliënten de ingezette M & M niet was omschreven. 6. Beleidsvoornemens 2016 Bij de implementatie van het nieuwe Cura en tegelijkertijd met het uitrollen van de nieuwe meldingsprocedure de commissie zich, in samenwerking met het Leercentrum, beraden op hoe een deugdelijk scholingsprogramma te ontwikkelen opdat medewerkers in staat zijn om op de juiste en volledige wijze te rapporteren in Cura alsmede hoe de ingezette M&M s dienen te worden geregistreerd. Ook in 2016 worden onaangekondigde audits uitgevoerd en worden de eerdere opmerkingen van de IGZ inzake toepassen van M&M ter harte genomen en in het scholingsprogramma meegenomen. Namens de commissie Jan Heshof, voorzitter Pagina 7 van 8

8 Pagina 8 van 8

Raadsvergadering. Basis van de besluitvorming Collegeagenda Binden en Bewegen. Visie Sociaal Domein en de Beleidsagenda Sociaal Domein

Raadsvergadering. Basis van de besluitvorming Collegeagenda Binden en Bewegen. Visie Sociaal Domein en de Beleidsagenda Sociaal Domein RAADSVOORSTEL Raadsvergadering Nummer 22 juni 2017 17-049 Onderwerp Transformatieplan Sociaal Domein 2017-2018 Aan de raad, Onderwerp Transformatieplan Sociaal Domein 2017-2018 Voorstel 1. Het Transformatieplan

Nadere informatie

Wet Zorg & Dwang FACTSHEET. April 2014

Wet Zorg & Dwang FACTSHEET. April 2014 Wet Zorg & Dwang Dit factsheet beschrijft het wetsvoorstel Zorg en dwang psychogeriatrische en verstandelijk gehandicapte cliënten (hierna afgekort als: wetsvoorstel Zorg & Dwang). In 15 vragen en antwoorden

Nadere informatie

Analyse verbeterpunten psychofarmacagebruik

Analyse verbeterpunten psychofarmacagebruik Analyse verbeterpunten psychofarmacagebruik Deze vragenlijst is ontwikkeld om het proces van de inzet van psychofarmaca in kaart te brengen. Hiermee wordt inzichtelijk gemaakt of de inzet van psychofarmaca

Nadere informatie

POPULAIR 2015 JAARVERSLAG

POPULAIR 2015 JAARVERSLAG POPULAIR JAARVERSLAG 2015 De Heer beschermt je. Hij gaat met je mee, bij Hem ben je veilig. Er overkomt je geen kwaad, niet overdag en niet in de nacht. Psalm 121:5,6 (BGT) Voor meer informatie en de totstandkoming

Nadere informatie

Klagen staat vrij. Verslag Meldingen Klachten Cliënten Archipel

Klagen staat vrij. Verslag Meldingen Klachten Cliënten Archipel Klagen staat vrij Verslag Meldingen Klachten Cliënten Archipel Samenvatting en analyse klachten Januari tot en met december 2016 1 april 2017 Marieke Habraken, beleidsmedewerker Inleiding Archipel vindt

Nadere informatie

Terugdringen van vrijheidsbeperkingen (?)

Terugdringen van vrijheidsbeperkingen (?) Terugdringen van vrijheidsbeperkingen (?) - Zorgvuldigheidseisen en systematische aanpak - - De Acht van de IGZ : zo maak je jouw zorginstelling inspectieproof 29 mei 2015 Mr R. Helle, specialist ouderengeneeskunde

Nadere informatie

ASVZ heeft afgesproken goede zorg te willen leveren. Deze zorg kan goed of soms minder goed zijn. Dit noemen we de kwaliteit van de zorg.

ASVZ heeft afgesproken goede zorg te willen leveren. Deze zorg kan goed of soms minder goed zijn. Dit noemen we de kwaliteit van de zorg. Kwaliteit bij ASVZ Kwaliteit bij ASVZ. Gewoon leven, dat willen we allemaal. Maar soms heb je daar hulp bij nodig. ASVZ wil hier graag bij helpen. Door bijvoorbeeld goed naar jou te luisteren probeert

Nadere informatie

Instelling/instandhouding. Klachtencommissie. Daelzicht Pergamijn. PSW Radar

Instelling/instandhouding. Klachtencommissie. Daelzicht Pergamijn. PSW Radar Instelling/instandhouding Klachtencommissie Daelzicht Pergamijn PSW Radar Raden van Bestuur Daelzicht, Pergamijn, PSW en Radar Ingangsdatum: 1 juli 2017 Daelzicht, Pergamijn en PSW V.1.0 1 maart 2018:

Nadere informatie

Regio: Zuid-Holland Zuid. Informatie en profiel van Marrewijkpad 5, Spijkenisse

Regio: Zuid-Holland Zuid. Informatie en profiel van Marrewijkpad 5, Spijkenisse Regio: Zuid-Holland Zuid Informatie en profiel van Marrewijkpad 5, Spijkenisse 1 Algemene doelstelling en visie Stichting Zuidwester is een organisatie voor zorg en dienstverlening aan mensen met een (verstandelijke)

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 28 augustus 2013 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 28 augustus 2013 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 255 XP DEN HAAG T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

Resultaatsverslag. N.a.v. inspectiebezoek van Zorgcentrum Herema State in Heerenveen. op 14 februari 2017

Resultaatsverslag. N.a.v. inspectiebezoek van Zorgcentrum Herema State in Heerenveen. op 14 februari 2017 Resultaatsverslag N.a.v. inspectiebezoek van Zorgcentrum Herema State in Heerenveen op 14 februari 2017 Heerenveen, 31 juli 2017 Inleiding Op 14 februari heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:

Nadere informatie

Jaarverslag 2015 Commissie Middelen en Maatregelen

Jaarverslag 2015 Commissie Middelen en Maatregelen Jaarverslag 2015 Commissie Middelen en Maatregelen Gouda, januari 2016 Gemiva-SVG Groep Werkplan 2015 Commissie Middelen en Maatregelen 1 Inhoudsopgave 1. Samenstelling commissie 3 2. Overleggen 3 3. Werkbezoeken

Nadere informatie

Ons kenmerk : l/jwoo Behandeld door : J. Klijn Bijlagen -

Ons kenmerk : l/jwoo Behandeld door : J. Klijn Bijlagen - Stichting Herindeling NEE Burgercomité Goedereede Postbus 224 3253 ZK Ouddorp Aan Provincie Zuid Holland T.a.v. mevrouw I. van Mulligen Commissiegriffier Bestuur en Middelen Postbus 90602 2509 LP Den Haag

Nadere informatie

Jaarverslag februari Bas de Greef

Jaarverslag februari Bas de Greef Jaarverslag 2016 12 februari 2017 Bas de Greef Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Voorwoord... 3 Inleiding... 4 Meerjarenperspectief... 5 Kwaliteit van zorg... 5 Huisvesting... 5 Financiële stabiliteit...

Nadere informatie

Uitwerking pijler 1 i.r.t. DIGIMV Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau

Uitwerking pijler 1 i.r.t. DIGIMV Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau 1 Uitwerking pijler 1 i.r.t. DIGIMV Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau 2 Jaarverantwoording gehandicaptenzorg 2011 De Jaarverantwoording Gehandicaptenzorg 2011 bestaat uit 3 hoofdstukken. Het

Nadere informatie

Vrijheidsbeperkende maatregelen. Vrijheidsbeperkende maatregelen terugdringen? in de langdurende zorg. Vilans helpt mee

Vrijheidsbeperkende maatregelen. Vrijheidsbeperkende maatregelen terugdringen? in de langdurende zorg. Vilans helpt mee Vrijheidsbeperkende maatregelen in de langdurende zorg Vrijheidsbeperkende maatregelen terugdringen? Vilans helpt mee Hoe staat je organisatie ervoor? Kom erachter hoe het staat met vrijheidsbeperking

Nadere informatie

BOPZ jaarverslag van 2017 Zorgcentrum St. Franciscus Gilze

BOPZ jaarverslag van 2017 Zorgcentrum St. Franciscus Gilze BOPZ jaarverslag van 2017 Zorgcentrum St. Franciscus Gilze 1. Voldoende en deskundig personeel Scholing over onbegrepen gedrag bij dementie (Vilans en Trimbos instituut, inspectienota 2013) zijn gegeven

Nadere informatie

Toelichting procedure deelname aan experimenten 2011-2012

Toelichting procedure deelname aan experimenten 2011-2012 Toelichting procedure deelname aan experimenten 2011-2012 1. Procedure 2 2. Aanvragen en toekennen experimenten 2011-2012 2 3. Belangrijke elementen uit ministeriële regeling 3 4. Instructie bij Voortzetten

Nadere informatie

Heronderzoek naar de kwaliteit van Wmo-ondersteuning door zorgcentrum Sophora

Heronderzoek naar de kwaliteit van Wmo-ondersteuning door zorgcentrum Sophora Heronderzoek naar de kwaliteit van Wmo-ondersteuning door zorgcentrum Sophora naar aanleiding van het rapport van juli 2017 in het kader van proactief toezicht uitgevoerd door het toezicht Wmo Rotterdam-Rijnmond

Nadere informatie

TOEZICHT EN UITVOERING VAN DE WVGGZ. Erwin Pietersma en wendy van der Kraan, Inspectie gezondheidszorg en jeugd

TOEZICHT EN UITVOERING VAN DE WVGGZ. Erwin Pietersma en wendy van der Kraan, Inspectie gezondheidszorg en jeugd TOEZICHT EN UITVOERING VAN DE WVGGZ Erwin Pietersma en wendy van der Kraan, Inspectie gezondheidszorg en jeugd 1 IGJ in het kort Toezicht op Nederlandse gezondheidszorg en jeugdhulp Wet- en regelgeving,

Nadere informatie

Utrecht, maart Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019

Utrecht, maart Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019 Utrecht, maart 2019 Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019 1 Inleiding Op 18 februari 2019 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna: de inspectie)

Nadere informatie

Toelichting vragenlijst Dit is de vragenlijst voor Bopz meldingen. Deze vragenlijst bevat een drietal pagina s die toelichting behoeven:

Toelichting vragenlijst Dit is de vragenlijst voor Bopz meldingen. Deze vragenlijst bevat een drietal pagina s die toelichting behoeven: Document Versie 2.0 Datum 26 februari 2016 Toelichting vragenlijst Dit is de vragenlijst voor Bopz meldingen. Deze vragenlijst bevat een drietal pagina s die toelichting behoeven: PATIËNTGEGEVENS: dit

Nadere informatie

Aanscherping en verbetering meldcode en werkwijze Veilig Thuis

Aanscherping en verbetering meldcode en werkwijze Veilig Thuis Aanscherping en verbetering meldcode en werkwijze Veilig Thuis Jan-Dirk Sprokkereef Utrecht, Dinsdag 15 november 2016 Agenda 1. Aanleiding 2. Analyse 3. Advies 2 Aanleiding Noodzaak tot aanscherping Meldcode

Nadere informatie

Raadsvergadering. 12 mei

Raadsvergadering. 12 mei RAADSVOORSTEL Raadsvergadering Nummer 12 mei 2016 16-021 Onderwerp Risicodeling jeugdhulp regio Zuid Oost Utrecht 2015 en 2016 Aan de raad, Onderwerp Risicodeling jeugdhulp regio Zuid Oost Utrecht 2015

Nadere informatie

Ik ben blij dat ik vandaag hier op dit congres ben. Als iemand zich verzet tegen wassen moet je even doorzetten

Ik ben blij dat ik vandaag hier op dit congres ben. Als iemand zich verzet tegen wassen moet je even doorzetten Stap voor stap van vrijheidsbeperkende maatregelen af Ik ben blij dat ik vandaag hier op dit congres ben 11 januari 2016 Femke de Wit Senior adviseur Vilans Het uitluistersysteem is niet vrijheidsbeperkend

Nadere informatie

SOVAK onder verscherpt toezicht. Marie-Louise van der Kruis VZ Raad van Bestuur

SOVAK onder verscherpt toezicht. Marie-Louise van der Kruis VZ Raad van Bestuur SOVAK onder verscherpt toezicht Marie-Louise van der Kruis VZ Raad van Bestuur Wat is er gebeurd? Onaangekondigd bezoek aan Zeggelaan 115 a+b Zorg voldoet niet of deels niet aan de gestelde normen Inspectie

Nadere informatie

juridisch toekomstbestendig?

juridisch toekomstbestendig? Mr.dr. Brenda Frederiks (VUmc) Vrijdag 4 november Vereniging voor Gezondheidsrecht, Utrecht Gedwongen zorg voor ouderen met dementie: juridisch toekomstbestendig? Inleiding Rechtspositie van ouderen met

Nadere informatie

Uitkomsten verbeterproject LVB en verslaving 16 april 2013

Uitkomsten verbeterproject LVB en verslaving 16 april 2013 Uitkomsten verbeterproject LVB en verslaving 16 april 2013 Alcohol en drugs in de gehandicaptenzorg Op twee momenten gepeild: vragenlijst aan begin en einde projectperiode Vragen over o.a.: - middelengebruik

Nadere informatie

Interne klachtenanalyse gemeente Hoogeveen. Interne klachtenanalyse over de in het jaar 2017 ingediende klachten.

Interne klachtenanalyse gemeente Hoogeveen. Interne klachtenanalyse over de in het jaar 2017 ingediende klachten. Interne klachtenanalyse gemeente Hoogeveen Interne klachtenanalyse over de in het jaar 2017 ingediende klachten. Inhoud Inleiding... 3 1. Aantal klachten in 2017... 4 2. Gemiddelde afhandelingstermijn...

Nadere informatie

PLATFORM IZO 21 OKTOBER 2016

PLATFORM IZO 21 OKTOBER 2016 PLATFORM IZO 21 OKTOBER 2016 Wat is er aan de hand? Actualiteit, media, politiek Calamiteiten Te weinig samenwerking en informatiedeling door professionals roep om meer regie (Heerlen) Juridische kritiek

Nadere informatie

Vrijheidsbeperking en de wet - inventarisatie toegankelijke informatie

Vrijheidsbeperking en de wet - inventarisatie toegankelijke informatie Vrijheidsbeperking en de wet - inventarisatie toegankelijke informatie Een inventarisatie van toegankelijk informatiemateriaal over vrijheidsbeperking en de wettelijke kaders. Bedoeld voor mensen met een

Nadere informatie

resultaten Vacature-enquête

resultaten Vacature-enquête resultaten Vacature-enquête voorjaar 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Vacatures maart 2014 4 3. Vacatures per sector 5 4. Conclusies 11 Bijlage 1 Tabellen 12 Kenmerk: Project: 81110 Juni 2014 1. Inleiding

Nadere informatie

Leren van ervaringen. Er volgt na een half jaar opnieuw een moreel beraad omdat de cliënt achteruit gaat.

Leren van ervaringen. Er volgt na een half jaar opnieuw een moreel beraad omdat de cliënt achteruit gaat. Leren van ervaringen Inleiding Binnen Amerpoort vinden we het belangrijk om te leren van onze ervaringen. In het kwaliteitsrapport is te lezen dat we dit doen door met elkaar te praten over de kwaliteit

Nadere informatie

Praktijkverpleegkundigen en de wet zorg en dwang

Praktijkverpleegkundigen en de wet zorg en dwang Praktijkverpleegkundigen en de wet zorg en dwang 17 maart 2015 Simone Abrahams, specialist ouderengeneeskunde, kaderarts psychogeriatrie en BOPZ-arts St. Zorgspectrum, locatie Het Houtens Erf Houten Wat

Nadere informatie

4. SAMENVATTING. 4.1 Opzet

4. SAMENVATTING. 4.1 Opzet 4. SAMENVATTING In dit hoofdstuk wordt de samenvatting gepresenteerd van de belangrijkste resultaten van de herhaalde meting naar aantallen officieel gedoogde coffeeshops en gemeentelijk cannabisbeleid.

Nadere informatie

Bijlage bij het Kwaliteitsrapport Zozijn 2017

Bijlage bij het Kwaliteitsrapport Zozijn 2017 Bijlage bij het Kwaliteitsrapport Zozijn 2017 Dit is de bijlage bij het Kwaliteitsrapport van Zozijn 2017. De reacties zijn achtereenvolgens van: 1. externe visitator 2. Raad van toezicht van Zozijn 3.

Nadere informatie

Presentatie Toezicht IGZ.

Presentatie Toezicht IGZ. Presentatie Toezicht IGZ. Een nieuwe manier van kijken en oordelen. Annelies Baars Angelique Schoemakers 11 april 2017 11 april 2017 MISSIE van de IGZ Onze missie - in het kort - De Inspectie voor de Gezondheidszorg

Nadere informatie

Werkwijze Praktijktest

Werkwijze Praktijktest Januari 2016 Netwerk Kwaliteitsontwikkeling GGz Postbus 20062 3502 LB UTRECHT T: 030 282 33 02 E: secretariaat@kwaliteitsontwikkelingggz.nl Inhoud 1 Toelichting... 2 2 Werkwijze... 3 Bijlage 1. Voorbeeld

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 2515 XP Den Haag www.rijksoverheid.nl Bijlage(n)

Nadere informatie

Kwaliteitsverslag De Friese Staten

Kwaliteitsverslag De Friese Staten Kwaliteitsverslag De Friese Staten In dit kwaliteitsverslag kunt u lezen hoe wij werken aan het verbeteren van kwaliteit. Wij werken aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg door informatie te verzamelen

Nadere informatie

Formatieve beoordeling (om te leren) MMZ 3 - student versie - Naam cursist: Casus : Datum: SLB: Onderdelen Feedback NLQF (zie onderlegger)

Formatieve beoordeling (om te leren) MMZ 3 - student versie - Naam cursist: Casus : Datum: SLB: Onderdelen Feedback NLQF (zie onderlegger) Formatieve beoordeling (om te leren) MMZ 3 - student versie - Naam cursist: Casus : Datum: SLB: Onderdelen Feedback NLQF (zie onderlegger) 1. Je kunt de begeleiding van een cliënt a.d.h.v. een ( ondersteuning)plan

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 oktober 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 oktober 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

INTERNATIONALE CONTROLESTANDAARD 720 ANDERE GEGEVENS IN DOCUMENTEN WAARIN DE GECONTROLEERDE FINANCIELE OVERZICHTEN ZIJN OPGENOMEN

INTERNATIONALE CONTROLESTANDAARD 720 ANDERE GEGEVENS IN DOCUMENTEN WAARIN DE GECONTROLEERDE FINANCIELE OVERZICHTEN ZIJN OPGENOMEN INTERNATIONALE CONTROLESTANDAARD 720 ANDERE GEGEVENS IN DOCUMENTEN WAARIN DE GECONTROLEERDE FINANCIELE OVERZICHTEN ZIJN OPGENOMEN INHOUDSOPGAVE Paragrafen Inleiding... 1-8 Het beschikbaar komen van andere

Nadere informatie

Antwoord van minister Schippers (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) (ontvangen 16 juli 2014)

Antwoord van minister Schippers (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) (ontvangen 16 juli 2014) AH 2568 2014Z11398 Antwoord van minister Schippers (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) (ontvangen 16 juli 2014) 1 Heeft u het NOS-bericht 'separeercel nog te vaak gebruikt' gelezen en het Nieuwsuur-item

Nadere informatie

Externe Klachtencommissie. Kinderopvang Westfriesland. Jaarverslag Jaarverslag externe klachtencommissie Kinderopvang West-Friesland

Externe Klachtencommissie. Kinderopvang Westfriesland. Jaarverslag Jaarverslag externe klachtencommissie Kinderopvang West-Friesland Jaarverslag 2015 1 Jaarverslag externe klachtencommissie Kinderopvang West-Friesland 2015-1 - Kinderopvang Westfriesland Externe Klachtencommissie Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemene gegevens pagina 1.1

Nadere informatie

N otulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 28 maart 2017 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse

N otulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 28 maart 2017 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse 1 N otulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 28 maart 2017 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse Nr. Ontwerper of afzender Onderwerp Aanwezig:J.W. Kramer, C. Houtman, L.

Nadere informatie

Toelichting bij de vragen uit de Veranderplanner. 1. Verkennen van het probleem

Toelichting bij de vragen uit de Veranderplanner. 1. Verkennen van het probleem Toelichting bij de vragen uit de Veranderplanner Bij iedere vraag uit de veranderplanner is hier een korte toelichting gegeven. Dit kan helpen bij het invullen van de vragen van de Veranderplanner. 1.

Nadere informatie

Persoonlijk Plan. Cliëntgegevens en looptijd persoonlijk plan. Naam cliënt. Geboortedatum cliënt. Looptijd persoonlijk plan Startdatum: Einddatum:

Persoonlijk Plan. Cliëntgegevens en looptijd persoonlijk plan. Naam cliënt. Geboortedatum cliënt. Looptijd persoonlijk plan Startdatum: Einddatum: Deel A: Voorblad A1 Cliëntgegevens en looptijd persoonlijk plan Naam cliënt Geboortedatum cliënt Looptijd persoonlijk plan Startdatum: Einddatum: A2 Handtekeningen Naam Datum Handtekening Cliënt/wettelijk

Nadere informatie

SPECIFIEK ONDERZOEK AAN- EN AFWEZIGHEIDSREGISTRATIE EN MELDING VERZUIM ZONDER GELDIGE REDEN

SPECIFIEK ONDERZOEK AAN- EN AFWEZIGHEIDSREGISTRATIE EN MELDING VERZUIM ZONDER GELDIGE REDEN SPECIFIEK ONDERZOEK AAN- EN AFWEZIGHEIDSREGISTRATIE EN MELDING VERZUIM ZONDER GELDIGE REDEN Zadkine Logistiek medewerker Logistiek medewerker (Logistiek medewerker) Logistiek teamleider Logistiek supervisor

Nadere informatie

Jaarplan 2017 Jaarplan 2017 RL/BD Versie

Jaarplan 2017 Jaarplan 2017 RL/BD Versie Jaarplan 2017 INLEIDING Stichting Thuiszorg Groot Limburg is toe aan alweer haar tweede jaarplan. Terugkijkend op 2016 kan worden gesteld dat de meeste doelen zoals beschreven in het jaarplan 2016 gerealiseerd:

Nadere informatie

Medewerker Maatschappelijke Zorg Gehandicaptenzorg 2010/2011

Medewerker Maatschappelijke Zorg Gehandicaptenzorg 2010/2011 Medewerker Maatschappelijke Zorg Gehandicaptenzorg 2010/2011 Wij zijn Zuidwester Stichting Zuidwester biedt ondersteuning aan ruim 1000 mensen met een handicap, in Zuid-Holland, Zeeland en West-Brabant.

Nadere informatie

BONAFIZO B.V. Protocol Klachtregeling. Copyright BONAFIZO B.V.

BONAFIZO B.V. Protocol Klachtregeling. Copyright BONAFIZO B.V. BONAFIZO B.V. Protocol Klachtregeling Copyright BONAFIZO B.V. INHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 3 De klachtenprocedure pag. 4 - Definities pag. 4 - Doel van de klachtprocedure pag. 4 - De Informele klachtprocedure

Nadere informatie

Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Versterking van de zorgplan PDCA cyclus resulteert in zinvol en regelarm verantwoorden over kwaliteit

Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Versterking van de zorgplan PDCA cyclus resulteert in zinvol en regelarm verantwoorden over kwaliteit Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Versterking van de zorgplan PDCA cyclus resulteert in zinvol en regelarm verantwoorden over kwaliteit Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Geen kwaliteitsdossier

Nadere informatie

Aanwezig: L. van Winkelhof (voorzitter), B. de Graaf, A. van der Velden, N. Jaspers, J.W. Kramer, I. Jochems Afwezig: afgevaardigden bewonersraad.

Aanwezig: L. van Winkelhof (voorzitter), B. de Graaf, A. van der Velden, N. Jaspers, J.W. Kramer, I. Jochems Afwezig: afgevaardigden bewonersraad. 1 Concept Notulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid dinsdag 14 november 2017 om 15.30 uur vergaderkamer 2 e etage, P.J. Bliekstraat 2, Spijkenisse Nr. Ontwerper of afzender Onderwerp Aanwezig:

Nadere informatie

Stichting Steunpunt Voedselbank Goeree-Overflakkee

Stichting Steunpunt Voedselbank Goeree-Overflakkee Stichting Steunpunt Voedselbank Goeree-Overflakkee Jaarverslag 2014 Inhoudsopgave 01 Inleiding pag. 1 02 Missie, visie en doelstellingen pag. 2 03 Ontwikkelingen in 2014 pag. 3 04 Plannen voor 2015 pag.

Nadere informatie

Besluitenlijst Cliëntenraadvergadering Cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid, 23 februari 2011

Besluitenlijst Cliëntenraadvergadering Cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid, 23 februari 2011 Besluitenlijst Cliëntenraadvergadering Cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid, 23 februari 2011 Aanwezig: Dhr. L. van Winkelhof (voorzitter), Dhr. J. Heshof (regiodirecteur), Dhr. B. de Graaf, Dhr. R.

Nadere informatie

Verslag kwaliteit 2017 cliëntversie

Verslag kwaliteit 2017 cliëntversie Pagina 1 van 14 Inhoud Inleiding... 3 Bouwsteen 1: de zorg die jij krijgt... 4 Bouwsteen 2: ervaringen van de cliënt... 7 Bouwsteen 3: functioneren van de teams...11 Leren van klachten en incidenten...13

Nadere informatie

Bouwen aan afbouw. Aan de slag met de tool VBM

Bouwen aan afbouw. Aan de slag met de tool VBM Bouwen aan afbouw Aan de slag met de tool VBM Hoe is de tool ontstaan? Hoe ziet de tool eruit? Hoe kun je de tool gebruiken? De tool Casus 1: voorziening X Voorziening X is een project dat recent door

Nadere informatie

REGELING MELDING ONREGELMATIGHEDEN UNIVERSITEIT LEIDEN

REGELING MELDING ONREGELMATIGHEDEN UNIVERSITEIT LEIDEN REGELING MELDING ONREGELMATIGHEDEN UNIVERSITEIT LEIDEN INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1: Hoofdstuk 2: Hoofdstuk 3: Hoofdstuk 4: Hoofdstuk 5: Algemene bepalingen Interne procedure De Commissie integriteit Universiteit

Nadere informatie

Jaarverslag januari 2013 - december 2013. De Zwanenhoeve. Boerderijnummer: 261. Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Jaarverslag januari 2013 - december 2013. De Zwanenhoeve. Boerderijnummer: 261. Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen arverslag januari 2013 - december 2013 De Zwanenhoeve Boerderijnummer: 261 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

B. Discussie Oud voor nieuw beleid kan gekoppeld worden aan de beleidsevaluatie;

B. Discussie Oud voor nieuw beleid kan gekoppeld worden aan de beleidsevaluatie; Raadsvoorstel agendapunt Aan de raad van de gemeente IJsselstein Zaaknummer : 20531 Datum : 26 november 2013 Programma : Alle programma's Blad : 1 van 5 Cluster : Bestuur Portefeuillehouder: dhr. R. de

Nadere informatie

Beleid 'onvrijwillige zorg' Vrijheidsbeperking binnen Lang Verblijf. woonzorg en dagbesteding

Beleid 'onvrijwillige zorg' Vrijheidsbeperking binnen Lang Verblijf. woonzorg en dagbesteding Beleid 'onvrijwillige zorg' Vrijheidsbeperking binnen Lang Verblijf woonzorg en dagbesteding 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Wanneer wordt onvrijwillige zorg toegepast? 4 3. De wetgeving 5 3.1 Wet bijzondere

Nadere informatie

Onderwerp Wijziging beleid inzake eigen bijdrage Wmo en aanpassen Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Bunnik 2018.

Onderwerp Wijziging beleid inzake eigen bijdrage Wmo en aanpassen Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Bunnik 2018. RAADSVOORSTEL NR. 19-10 Raadsvergadering Zaaknummer 14 februari 2019 643366 Onderwerp: Wijziging beleid eigen bijdrage Wmo en aanpassen Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Bunnik 2018.

Nadere informatie

Rapportering Tevredenheidsmeting Loopbaanbegeleiding 2018

Rapportering Tevredenheidsmeting Loopbaanbegeleiding 2018 Rapportering Tevredenheidsmeting Loopbaanbegeleiding 1. Basisgegevens In werden 22942 begeleidingen pakket 1 en 9639 begeleidingen pakket 2 beëindigd. Uiteindelijk hebben 22928 klanten (pakket 1) en 8665

Nadere informatie

Kwaliteitsrapport de vier jaargetijden Samenvatting Kort en bondig; puntsgewijs. Meer lezen; zie dan de volledige versie op onze website!

Kwaliteitsrapport de vier jaargetijden Samenvatting Kort en bondig; puntsgewijs. Meer lezen; zie dan de volledige versie op onze website! Kwaliteitsrapport de vier jaargetijden 2017 Samenvatting Kort en bondig; puntsgewijs. Meer lezen; zie dan de volledige versie op onze website! Inleiding De visie veiligheid respect warmte creativiteit

Nadere informatie

Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI)

Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Marloes de Ruiter en Marcel Dopper 16 juni 2015 Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Geen kwaliteitsdossier voor het archief of het certificaat, maar een Kwaliteitskaart

Nadere informatie

Protocol Klachtprocedure. De Die Financieel Beheer en Bewindvoering B.V.

Protocol Klachtprocedure. De Die Financieel Beheer en Bewindvoering B.V. Protocol Klachtprocedure De Die Financieel Beheer en Bewindvoering B.V. 1 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding pag. 3 2. Definities pag. 3 3. Doel van de klachtprocedure pag. 3 4. De informele klachtprocedure pag.

Nadere informatie

Van Wet Bopz naar Wet Zorg en Dwang

Van Wet Bopz naar Wet Zorg en Dwang Van Wet Bopz naar Wet Zorg en Dwang Congres VIA 23 januari 2017 Astrid Titel: Vogelvlucht Atelier: De kleurmeesters van de Parabool in Schalkhaar www.stichtingkunstinkwetsbaarheid.nl Inhoud presentatie

Nadere informatie

Belastingen en gegevens Hoe, wat, waar en waarom? Femke Salverda Hans Versteeg

Belastingen en gegevens Hoe, wat, waar en waarom? Femke Salverda Hans Versteeg Belastingen en gegevens Hoe, wat, waar en waarom? Femke Salverda Hans Versteeg Wat gaan we doen? 1. De achtergrond: algemene principes privacy 2. De organisatie: privacy borgen in de organisatie 3. De

Nadere informatie

Bopz beleid. Informatie over opname op een psychogeriatrische (pg)afdeling, beleid en klachtenregeling. vit0032_brochure BOPZ-07.indd :22

Bopz beleid. Informatie over opname op een psychogeriatrische (pg)afdeling, beleid en klachtenregeling. vit0032_brochure BOPZ-07.indd :22 Bopz beleid Informatie over opname op een psychogeriatrische (pg)afdeling, beleid en klachtenregeling vit0032_brochure BOPZ-07.indd 1 16-08-12 14:22 In deze brochure informeren wij u over de Wet Bijzondere

Nadere informatie

1 RAPPORT. Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Almere op 21 januari 2009

1 RAPPORT. Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Almere op 21 januari 2009 1 RAPPORT Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Almere op 21 januari 2009 Amsterdam, april 2009 2 INSPECTIE VOOR DE GEZONDHEIDSZORG Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Resultaten inspectiebezoek

Nadere informatie

Argus. Uniforme registratie van vrijheidsbeperkende interventies in de Geestelijke Gezondheidszorg

Argus. Uniforme registratie van vrijheidsbeperkende interventies in de Geestelijke Gezondheidszorg Argus Uniforme registratie van vrijheidsbeperkende interventies in de Geestelijke Gezondheidszorg GGZ Nederland Ministerie van VWS Inspectie voor de Gezondheidszorg Betere informatie over de gedwongen

Nadere informatie

Evaluatie nota vrijwilligerswerkbeleid Oostzaan. Aan de Waterkant 2008-2011

Evaluatie nota vrijwilligerswerkbeleid Oostzaan. Aan de Waterkant 2008-2011 Evaluatie nota vrijwilligerswerkbeleid Oostzaan Aan de Waterkant 2008-2011 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 1.1 Evaluatiekader 3 1.2 Leeswijzer 3 2 Vrijwilligerswerk Oostzaan 4 2.1 De situatie toen 4 2.2 De

Nadere informatie

't Oolderluk Hoes Boerderijnummer: 801

't Oolderluk Hoes Boerderijnummer: 801 Jaarverslag Januari 2016 - december 2016 't Oolderluk Hoes Boerderijnummer: 801 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

STICHTING BASISVOORZIENING PEUTERSPEELZAALWERK ERMELO

STICHTING BASISVOORZIENING PEUTERSPEELZAALWERK ERMELO STICHTING BASISVOORZIENING PEUTERSPEELZAALWERK ERMELO INTERNE WERKWIJZE SBPE MELDCODE HUISELIJK GEWELD EN KINDERMISHANDELING juli 2014 Inhoud MELDCODE HUISELIJK GEWELD EN KINDERMISHANDELING... 3 1. ALGEMEEN...

Nadere informatie

Lijst van vragen - totaal

Lijst van vragen - totaal Lijst van vragen - totaal Kamerstuknummer : 33149-30 Vragen aan Commissie : Regering : Volksgezondheid, Welzijn en Sport 33 149 Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) LIJST VAN VRAGEN EN ANTWOORDEN Vastgesteld------------------

Nadere informatie

Kwaliteitsrapportage over de periode juli 2015 tot en met juni 2016 V40_ indd :01

Kwaliteitsrapportage over de periode juli 2015 tot en met juni 2016 V40_ indd :01 Kwaliteitsrapportage over de periode juli 2015 tot en met juni 2016 2 Inhoud... Inhoudsopgave... 3 Inleiding... 4 Wat is kwaliteit van zorg... 5 De kwaliteitsrapportage 1. Zorgvuldig proces rond cliënten...

Nadere informatie

Aan Provinciale Staten

Aan Provinciale Staten www.prv-overijssel.nl Aan Provinciale Staten Postadres Provincie Overijssel Postbus 10078 8000 GB Zwolle Telefoon 038 425 25 25 Telefax 038 425 26 85 Uw kenmerk Uw brief Ons kenmerk Datum PS/2003/872 d.d.

Nadere informatie

Conceptnotulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 6 oktober 2015 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse

Conceptnotulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 6 oktober 2015 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse 1 Conceptnotulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 6 oktober 2015 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse Nr. Ontwerper of afzender Onderwerp Aanwezig: J. Heshof, L. van

Nadere informatie

Aan de Vaste Kamercommissie Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Aan de Vaste Kamercommissie Volksgezondheid, Welzijn en Sport Aan de Vaste Kamercommissie Volksgezondheid, Welzijn en Sport Geachte Kamerleden, Aanstaande dinsdagavond spreekt u over het Implantatenregister (Wijziging van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen

Nadere informatie

Jeugdteam Montfoort. Presentatie Forum gemeente Montfoort. 11 oktober Annegien Helderman Teamleider Jeugdteam Montfoort

Jeugdteam Montfoort. Presentatie Forum gemeente Montfoort. 11 oktober Annegien Helderman Teamleider Jeugdteam Montfoort Jeugdteam Montfoort Presentatie Forum gemeente Montfoort 11 oktober 2016 Annegien Helderman Teamleider Jeugdteam Montfoort Professionele hulp dichtbij Onderwerpen Jaarverslag 2015 Jeugdteam Cijfers Casuistiek

Nadere informatie

JAARVERSLAG Inhoud. 1. Stichting Part-Ner. 2. Belangrijkste werkzaamheden Samenwerking met andere organisaties. 4.

JAARVERSLAG Inhoud. 1. Stichting Part-Ner. 2. Belangrijkste werkzaamheden Samenwerking met andere organisaties. 4. JAARVERSLAG 2015 Inhoud 1. Stichting Part-Ner 2. Belangrijkste werkzaamheden 2015 3. Samenwerking met andere organisaties 4. Vooruitblik 1 1. Stichting Part-Ner Na afronding van het project certificering

Nadere informatie

Digitale vragenlijst De vragenlijst is opgezet als een "webbased survey", een vragenlijst die via het Internet ingevuld kan worden.

Digitale vragenlijst De vragenlijst is opgezet als een webbased survey, een vragenlijst die via het Internet ingevuld kan worden. Deze online vragenlijst is bedoeld om de zorginhoudelijke risico-indicatoren verslagar 2015 van uw vestiging uit te vragen. De set zorginhoudelijke risico-indicatoren is voor zowel de Verpleeg- en Verzorgingshuiszorg

Nadere informatie

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Jaarverslag juni 2013 - december 2013 Groenzorg Norg Boerderijnummer: 1650 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd

Nadere informatie

Handreiking Interbestuurlijk Toezicht (IBT) voor gemeenten

Handreiking Interbestuurlijk Toezicht (IBT) voor gemeenten Handreiking Interbestuurlijk Toezicht (IBT) voor gemeenten Januari 2018 Toelichting en instructie bij het Format voor de Rapportage IBT over 2017 De provincie Zuid-Holland heeft in het afgelopen jaar in

Nadere informatie

Geestelijke Gezondheidszorg in beeld

Geestelijke Gezondheidszorg in beeld Geestelijke Gezondheidszorg in beeld Werkbeleving GGZ medewerkers 10k 21 De Geestelijke Gezondheidszorg is een onmisbare schakel in de zorgketen. GGZ medewerkers bieden hulp aan volwassenen, kinderen en

Nadere informatie

Formatieve beoordeling (om te leren) MMZ 4 SD & GZ - student versie Naam cursist: Casus : Datum: SLB: Onderdelen Feedback NLQF (zie onderlegger)

Formatieve beoordeling (om te leren) MMZ 4 SD & GZ - student versie Naam cursist: Casus : Datum: SLB: Onderdelen Feedback NLQF (zie onderlegger) Formatieve beoordeling (om te leren) MMZ 4 SD & GZ - student versie Naam cursist: Casus : Datum: SLB: Onderdelen Feedback NLQF (zie onderlegger) 1. Je kunt de begeleiding van een cliënt a.d.h.v. een (

Nadere informatie

Informatiebijeenkomst Proeftuinen vernieuwing KK GZ. 15 December 2015 Domstad Utrecht

Informatiebijeenkomst Proeftuinen vernieuwing KK GZ. 15 December 2015 Domstad Utrecht Informatiebijeenkomst Proeftuinen vernieuwing KK GZ 15 December 2015 Domstad Utrecht Programma 14:00: Welkom en toelichting programma 14:15: presentatie vernieuwd KK GZ 14:45: presentatie proeftuinen 15:15:

Nadere informatie

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg De modelgetrouwheidsmeting In de begeleiding van kwetsbare mensen is de behoefte aan professionalisering en kwaliteitsverbetering groot. Er is nog veel winst te halen uit een betere aansluiting tussen

Nadere informatie

Klachtenregeling. Dichtbij Dagbesteding

Klachtenregeling. Dichtbij Dagbesteding Klachtenregeling Dichtbij Dagbesteding In zorgrelaties kan onvrede ontstaan tot zelfs een klacht. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op de wijze van zorgverlening, de bejegening en het nakomen van

Nadere informatie

Kwaliteitsrapport Koninklijke Visio 2017

Kwaliteitsrapport Koninklijke Visio 2017 Kwaliteitsrapport Koninklijke Visio 2017 Beknopte versie Inleiding Dit document is een beknopte versie van het landelijke Kwaliteitsrapport van Koninklijke Visio. Het rapport beschrijft de landelijke en

Nadere informatie

B. Discussie Oud voor nieuw beleid kan gekoppeld worden aan de beleidsevaluatie;

B. Discussie Oud voor nieuw beleid kan gekoppeld worden aan de beleidsevaluatie; Raadsvoorstel agendapunt Aan de raad van de gemeente IJsselstein Zaaknummer : 20531 Datum : 26 november 2013 Programma : Alle programma's Blad : 1 van 5 Cluster : Bestuur Portefeuillehouder: dhr. R. de

Nadere informatie

Jaarverslag 2016 Team cliëntenvertrouwenspersonen

Jaarverslag 2016 Team cliëntenvertrouwenspersonen Jaarverslag 016 Team cliëntenvertrouwenspersonen 1 INLEIDING In het jaarverslag van het team cliëntenvertrouwenspersonen geven we een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen die zich in het jaar

Nadere informatie

Parafering besluit PFO Hae 27-10-2014 I Conform Geparafeerd door: Donkervoort, I.J. D&H 11-11-2014 H Conform Geparafeerd door: Donkervoort, I.J.

Parafering besluit PFO Hae 27-10-2014 I Conform Geparafeerd door: Donkervoort, I.J. D&H 11-11-2014 H Conform Geparafeerd door: Donkervoort, I.J. agendapunt 3.b.10 1161625 Aan College van Dijkgraaf en Hoogheemraden BESLUIT REGELING ELEKTRONISCHE BERICHTGEVING Portefeuillehouder Haersma Buma, M.A.P. van Datum 11 november 2014 Aard bespreking Besluitvormend

Nadere informatie

3) Verslag van de vergadering van 29 september 2014, zie bijlage 1 (16:05 uur)

3) Verslag van de vergadering van 29 september 2014, zie bijlage 1 (16:05 uur) Agenda voor de vergadering van het Platform Zelfredzaam Datum: Locatie: 12 januari 2015 van 16:00 uur tot uiterlijk 19:00 uur (voor een eenvoudige maaltijd wordt gezorgd) Kulturhus Lienden Koningin Beatrixplein

Nadere informatie

Klachtenreglement. Kliniek Kop & Lijf

Klachtenreglement. Kliniek Kop & Lijf Klachtenreglement Kliniek Kop & Lijf Inhoud Doel klachtenregistratie... 3 Aannemen van een klacht... 3 Afhandeling van een schriftelijke klacht... 3 Afhandeling van mondelinge / telefonische klachten...

Nadere informatie

b. raad van bestuur : de raad van bestuur van de zorgaanbieder; c. klachtencommissie : de commissie zoals bedoeld in artikel 5 van deze regeling;

b. raad van bestuur : de raad van bestuur van de zorgaanbieder; c. klachtencommissie : de commissie zoals bedoeld in artikel 5 van deze regeling; Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1 Begripsomschrijvingen 1. Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder: a. zorgaanbieder : de stichting [naam organisatie] b. raad van bestuur : de

Nadere informatie

Notulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 29 maart 2016 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse

Notulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 29 maart 2016 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse Notulen vergadering cliëntenraad, regio Zuid- Holland Zuid 29 maart 2016 grote vergaderruimte, P.J. Bliekstraat 3, Spijkenisse Nr. Ontwer per of afzende r Onderwerp Aanwezig: JH, L v W, B d G, M. v.d.

Nadere informatie

Inwonerszaken 1511 BE Oostzaan

Inwonerszaken 1511 BE Oostzaan Aan Adres het CDA Oostzaan t.a.v. de heer E. de Jong Kerkbuurt 44 Gemeentehuis Bezoekadres Kerkbuurt 4, 1511 BD Oostzaan Postadres Postbus 15, 1510 AA Oostzaan Telefoon 075-684 7777 Fax 075-684 7778 E-mail

Nadere informatie

RAADSVOORSTEL. Raadsvergadering. Onderwerp Nieuw tarieven- en subsidiestelsel sport. Aan de raad, Onderwerp Nieuw tarieven- en subsidiestelsel sport

RAADSVOORSTEL. Raadsvergadering. Onderwerp Nieuw tarieven- en subsidiestelsel sport. Aan de raad, Onderwerp Nieuw tarieven- en subsidiestelsel sport RAADSVOORSTEL Raadsvergadering Nummer 23-06-2011 11-063 Onderwerp Nieuw tarieven- en subsidiestelsel sport Aan de raad, Onderwerp Nieuw tarieven- en subsidiestelsel sport Gevraagde beslissing 1. Instemmen

Nadere informatie