Betreft: tussenrapportage ouder- en kindvriendelijke kinder-intensive-care Wilhelmina Kinderziekenhuis te Utrecht

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Betreft: tussenrapportage ouder- en kindvriendelijke kinder-intensive-care Wilhelmina Kinderziekenhuis te Utrecht"

Rebecca van der Heijden
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Utrecht, 29 augustus 2016 Betreft: tussenrapportage ouder- en kindvriendelijke kinder-intensive-care Wilhelmina Kinderziekenhuis te Utrecht In onderliggende rapportage nemen wij u graag mee in de stand van zaken rond de bouw van een ouder- en kindvriendelijke kinder-intensive-care (KinderIC) in ons Wilhelmina Kinderziekenhuis te Utrecht. Vertraging en verruiming van de scope Alvorens meer informatie te verstrekken over de totstandkoming van de verbouwen nieuwbouw, maken we graag een excuus in de richting van uw organisatie. Er is meer vertraging ontstaan in de voorbereiding van de bouw van de nieuwe KinderIC, dan voorzien was op het moment dat u uw fondsbijdrage bekend maakte aan ons. De reden van deze vertraging komt voort uit de grote complexiteit van het bouwprogramma, in combinatie met een aantal externe factoren die ook ons kinderziekenhuis beïnvloeden: Het WKZ verbouwt de komende 5 jaar niet alleen de KinderIC maar ook de operatiekamers, het geboortecentrum, een deel van de kliniek voor high care zorg, de poliklinieken en de apotheek. Noodzakelijke verbouwingen door de veranderende eisen die de zorg voor ernstig zieke kinderen met zich meebrengt. Het bouwprogramma betreft inmiddels een groot deel van de locatie WKZ en daarmee is de scope (en het aantal stakeholders aan tafel) groter geworden. Daarnaast willen we zo goed mogelijk inspelen op de zorgvraag zoals die aan ons gesteld wordt door de komst van het Prinses Maxima Centrum, die in mei 2018 haar deuren zal openen. Ook hier is forse vertraging ontstaan in de bouwvoorbereiding en uitvoering. Tenslotte zien we in de afgelopen jaren ( ) dat er een toenemende complexiteit van zorg en bijbehorende zorgzwaarte in de (kinder)ziekenhuizen komt, waardoor wij de eisen die gesteld worden aan kwaliteit, veiligheid, maar ook de ouder- en kindgerichtheid steeds moeten bijstellen. Dit leidt tot een grotere vraag naar high care en intensive care zorg voor kinderen, in een klein aantal aangewezen centra. Door deze complexe veranderingen binnen en buiten het WKZ hebben wij ervoor gekozen om de verbouw van de KinderIC op te nemen in een totaal programma van verbouwingen om zo tot een programma te komen; het Programma samen bouwen aan de Toekomst. 1

2 Bij aanvang van de verbouwplannen spraken we over 24 IC/HC bedden. Echter, de toenemende complexiteit van de zorgvraag wijst uit dat een gecombineerde afdeling met 35 bedden in totaal, met daarin inbegrepen de bedden ter ondersteuning van het Prinses Maxima Oncologisch Centrum, binnen het WKZ noodzakelijk is om hieraan te voldoen. Die ambitie wordt gesteund door de Raad van Bestuur van het UMC Utrecht. Besluitvorming Raad van Bestuur en planning 12 juli 2016 heeft de Raad van Bestuur volledig ingestemd met het realiseren van de verbouwing WKZ. Daarmee komt een einde aan de lange fase van richting geven aan de verbouwing en kan de volgende fase opgestart worden. In de volgende fase zal de organisatieopzet geherstructureerd worden en kan gestart worden met de ontwerpfase. Het definitief verbouwen zal plaats vinden als het PMC haar deuren opent in mei Vanaf dat moment zullen diverse afdelingen verbouwd gaan worden. De KinderIC zal als eerste verbouwt worden zodat medio 2019 de nieuwe KinderIC geopend kan worden. De masterplanning voor het totale bouwprogramma WKZ ziet er als volgt uit.: 2016: Definitiefase en aanbesteding architect 2017: Aanbesteding, voorlopig ontwerp en definitief ontwerp 2018: Na het uithuizen van huidige patiënten naar het nieuwe Prinses Maxima Centrum zullen de klinische afdelingen heringedeeld worden, waardoor er ruimte ontstaat om met de bouw van de nieuwe Eenheid Intensieve Zorg te starten Medio 2019: Oplevering en ingebruikname Eenheid Intensieve Zorg. Tevens zal de vernieuwde apotheek in deze periode opgeleverd worden : Oplevering Geboortecentrum en Operatiekamers 2021 ev.: Verbouwing van de Poliklinieken Visie en achtergrond In 2013 is de IC van de divisie Kinderen begonnen met de plannen voor de nieuwbouw van de KinderIC. Deze verbouwing is essentieel om tegemoet te komen aan de eisen die de huidige zorg voor ernstig zieke kinderen aan ons stelt. De volgende zorgvisie wordt gehanteerd: In het Wilhelmina Kinderziekenhuis waarborgen wij de gezondheid en het welzijn van onze patiënten en hun familie in een veilige, rustige en gastvrije omgeving waarin privacy optimaal gewaarborgd is. Familie wordt beschouwd als partner in de zorg voor onze patiënten. 2

3 Voor de bouwkundige aspecten is onderstaande visie geformuleerd: Ons gebouw komt tegemoet aan de principes van family centered care. De patiënt en zijn levensloop staan hierbij centraal. Het gebouw is flexibel gebouwd zodat functies relatief gemakkelijk kunnen worden aangepast aan de wensen en eisen van de steeds veranderende omgeving en kenmerkt zich als een open gebouw. Programma: Verbinding met de Patiënt Het WKZ heeft zich ten doel gesteld om in verbinding met de patiënt en zijn omgeving ondersteuning op maat te bieden aan de patiënt en zijn omgeving, zowel in het ziekenhuis als thuis. Ondersteuning op maat betekent een samenwerking tussen de patiënt en zijn omgeving en de zorgprofessional tijdens het zorgproces, met als resultaat optimale zorg. Het betekent ook ruimte, rust en privacy bieden. Flexibiliteit en het aanbieden van keuzes zijn een belangrijk onderdeel, zodat de dienstverlening aansluit op de specifieke behoeften, gevoelens, culturele waarden en normen van iedere patiënt en zijn omgeving. Bij het opstellen van de visie van het programma Samen bouwen aan de Toekomst, is de input van patiënten(verenigingen) en de WKZ Kinderraad meegenomen. De Kinderraad heeft feedback kunnen geven op het bouwprogramma en hierdoor is een aantal wijzigingen aangebracht. In het bouwprogramma wordt regelmatig afgestemd met het Programma Verbinding met Patiënten WKZ. 3

4 Programma Samen bouwen aan de Toekomst Binnen het programma zal de Intensive Care (IC) en High Care (HC) zorg een prominent en integraal onderdeel worden van het WKZ. De HC zorg van de klinische afdelingen zal geconcentreerd worden. Hierdoor kan er ook tegemoet gekomen worden aan de wens van het Kinderhartcentrum om de cardiologische en cardio chirurgische zorg te centreren. Naast deze zorg zijn we hierdoor beter in staat om de toenemende complexiteit van zorg in de toekomst adequaat op te vangen. De samenwerking binnen het programma maakt het voorts mogelijk om logistieke en facilitaire zaken WKZ breed meer te bundelen, wat leidt tot efficiënter en kwalitatiever werken. Tevens kan hierdoor de beschikbare ruimte van de betreffende afdelingen optimaal benut worden voor de zorg en ondersteuning aan kind, ouders en gezin. In de totstandkoming van bovengenoemde samenwerking hebben wij ondersteuning gehad van Panton (extern bureau, ontwerpers voor de zorg). Panton heeft, in samenwerking met Pontes Medical, in de periode december 2015 tot en met maart 2016 de eisen en wensen verdiept ten aanzien van verbindende onderwerpen tussen de afdelingen Geboortecentrum (GC), Eenheid Intensieve Zorg (EIZ) en het OK-complex (OK) in het kader van de opdrachtfase van het programma verbouwing WKZ. Panton heeft dit gedaan in samenwerking met de proceseigenaren en de vele betrokkenen aangaande de verbindende onderwerpen. De verbindende onderwerpen zijn: Gezinsfaciliteiten: Ontvangst en verblijf Ondersteunende diensten: Verbruiksmaterialen Ondersteunende diensten: Medicatie Ondersteunende diensten: Beddenlogistiek Ondersteunende diensten: Afvalstromen Medewerkersfaciliteiten: Werkplekken 4

5 Tenslotte, de beschreven planning maakt dat wij op dit moment nog geen aanspraak zullen maken op het al door u toegekende bedrag. Dit in tegenstelling tot onze eerder vermelde ambities aan u. Het bedrag zal gebruikt worden bij de realisatie van de definitieve afdeling in De toegezegde subsidies blijven voor kind, ouders en familieleden enorm belangrijk om daadwerkelijk dat te organiseren wat wenselijk is om topzorg te blijven neerzetten voor het ernstig zieke kind binnen een ouder- en kindgerichte omgeving. Wij nodigen u graag uit om in een persoonlijk gesprek, bovengenoemde externe ontwikkelingen op de HC en IC zorg; de samenwerking met het PMC en het ambitieuze Bouwprogramma aan u toe te lichten. Indien u hier gebruik van wenst te maken, dan kunt u contact opnemen met Vrienden Wilhelmina Kinderziekenhuis, via vriendenwkz@umcutrecht.nl. We zullen u intensief betrekken en op de hoogte houden van de ontwikkelingen rond de nieuwbouw van de KinderIC, als onderdeel van het grotere programma Samen bouwen aan de Toekomst, van het WKZ. Met vriendelijke groet, Vrienden Wilhelmina Kinderziekenhuis, mede namens, Prof. Dr. E.E.S. Nieuwenhuis, voorzitter divisie Kinderen Drs. S.A. Petra MHCM, manager Zorg Dhr. J. Heijstek MBA, Hoofd Eenheid Intensieve Zorg en Programmamanager Verbouwing WKZ 5

Vergelijkbare documenten

Onder een klacht verstaat het UMC Utrecht een uiting van onvrede over de kwaliteit van zorg, behandeling of dienstverlening.

Jaarverslag klachten 2010 Patiëntenservice Onder een klacht verstaat het UMC Utrecht een uiting van onvrede over de kwaliteit van zorg, behandeling of dienstverlening. Totaal aantal klachten, meldingen